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第一篇:護士個人年終工作總結(jié)
自從我去年擔(dān)任產(chǎn)科臨時管理職位以來,我已經(jīng)深深地意識到了壓力和挑戰(zhàn)。感謝領(lǐng)導(dǎo)們把這么重要的崗位托付給我,這不僅是一份信任,也是一次培訓(xùn)和培訓(xùn)的機會。一年過去了,現(xiàn)在準(zhǔn)備和領(lǐng)導(dǎo)、評委談?wù)勎覍ψo理工作的觀感和未來的工作思路。
一、對護理工作中信函的理解
據(jù)我所知,護理工作最重要的寓意應(yīng)該是實現(xiàn)醫(yī)生和護士的無縫銜接。這是評判護理工作質(zhì)量最重要、最終極的標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)然,如果我這樣說,可能會給人一種感覺,這是眾所周知的廢話,有老生常談的嫌疑。問題的關(guān)鍵是:概念就是概念,人就是人。觀念是否深入人心,是否與自身融為一體,可以在實際工作中檢驗。
以我科為例,看看以下幾個方面的具體措施是否符合醫(yī)護無縫銜接的.理念,使護理管理更加規(guī)范化、制度化、規(guī)范化。
1、本人明確工作計劃和目標(biāo),在日常管理中合理安排工作內(nèi)容,按計劃有序完成護理管理工作;通過交接班報告、護理記錄、查房等方式。每天掌握病房內(nèi)患者的病情、心理和生理狀態(tài),了解護士對患者進行的護理和治療工作是否及時到位,完成質(zhì)量好壞。
2、根據(jù)本地區(qū)護理工作現(xiàn)狀、存在的問題、癥結(jié)和護理工作目標(biāo),結(jié)合本科實際情況,制定了各項護理工作考核標(biāo)準(zhǔn)和具體工作制度,如基礎(chǔ)護理考核標(biāo)準(zhǔn)、每班工作考核標(biāo)準(zhǔn)、護理記錄考核標(biāo)準(zhǔn)、請假制度、交接班制度、獎金分配制度等。嚴(yán)格按照護理工作考核標(biāo)準(zhǔn)和工作制度進行護理管理,落實責(zé)任到每一個班次和每一個員工,增強護士的責(zé)任心,保證各項工作。
第二,淡化其對護理工作的重要性
俗話說“專注一個地方,什么都不做”,我覺得這才是用心做事的關(guān)鍵。這對護理工作尤其重要,因為護理工作首先要求我們有“三心”,即愛、關(guān)懷、耐心。
話說的好,也許大家都懂道理,關(guān)鍵是在護理工作中如何貫徹。就我這一年的經(jīng)歷來說,我覺得重點是盡量淡化自己,不要太執(zhí)著于自己,重新定義一些關(guān)于自己的概念,比如安逸,比如快樂。
就像我以前認(rèn)為沒有矛盾和壓力,那叫安逸,但是慢慢的我就能體會到把它變成動力和進步的巨大安逸;以前以為有更多的時間娛樂就叫快樂,現(xiàn)在給別人更多的時間,更多的關(guān)心,更多的知識,才能體會到和別人分享快樂的巨大快樂。它們有很多種。
第三,如果還有機會當(dāng)護士長,我會做好以下工作
1、在護理部主任的領(lǐng)導(dǎo)和科室主任的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,認(rèn)真履行護士長的職責(zé)和義務(wù),根據(jù)護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定詳細(xì)的工作計劃并組織實施具體工作。堅持“以患者為中心,以質(zhì)量為核心,為患者提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效、文明的服務(wù)”的服務(wù)原則,做好入院教育與出院指導(dǎo)的銜接,做好出院訪視工作。
2、不斷加強護患溝通,定期征求各方意見,及時采取整改措施揚長避短,更好地為患者提供優(yōu)質(zhì)家庭服務(wù),打造溫馨病房,打造護理名師效應(yīng),培養(yǎng)護理明星,為建設(shè)讓群眾滿意的醫(yī)院貢獻(xiàn)應(yīng)有的力量。
3、使科室人人以主人翁精神參與管理,挖掘護士潛能,調(diào)動科室人員主觀能動性,合理配置人力資源;同時,盡力化解科室、醫(yī)護、護理之間的矛盾,以謙遜、謹(jǐn)慎、積極的態(tài)度對待領(lǐng)導(dǎo);以和睦相處、取長補短的態(tài)度處理好與兄弟部門的關(guān)系;以博愛感恩的精神觀察了解科室每一位同志,團結(jié)協(xié)作,讓所有同事輕裝上陣,提高護理質(zhì)量。
4、強化護理安全意識,制定切實可行的崗位責(zé)任制,嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,堅決杜絕護理糾紛和護理差錯。有章可循,有章可循,處罰明確。及時完成各種有效記錄,確保護理環(huán)節(jié)質(zhì)量。
5、發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,加強經(jīng)濟核算,控制科室支出,降低醫(yī)療成本,注重經(jīng)濟效益和醫(yī)療效果的雙贏,夯實科室經(jīng)濟基礎(chǔ),確??剖铱沙掷m(xù)發(fā)展。
6、部門要有年目標(biāo),月計劃,周安排。努力創(chuàng)新護理管理、護理服務(wù)、護理教學(xué),營造積極向上的工作氛圍,帶領(lǐng)全體護士姐妹把自己的本科科室建設(shè)成為全院乃至全市的示范科室。
領(lǐng)導(dǎo)和同事:你教會了我如何兢兢業(yè)業(yè)地做事,你公平負(fù)責(zé),教會了我如何做一個正直的人。我不敢用謊言來贏得信任,所以時間會還原我;不敢用短期的熱情和沖動來表達(dá)自己,因為無止境的護理事業(yè)需要永恒的努力。
我可能不是最優(yōu)秀的,但在相應(yīng)的崗位上,我一定是最合適的。我有千里馬的野心,我期待伯樂人的目光。你的支持和鼓勵將是我取之不盡的力量源泉。請相信我也相信自己,給我一個平臺,我會回報你精彩的人生。
我想用我的誠實、毅力、熱情和善良,在人生的大舞臺上找到自己的位置,發(fā)揮自己的作用,實現(xiàn)自己的人生價值:創(chuàng)建群眾滿意的醫(yī)院,給醫(yī)生看病。
第二篇:老護士個人年終總結(jié)
今年是我參加工作的第一年,我在院領(lǐng)導(dǎo)及護士長的關(guān)心和直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作,熟練地掌握了各項臨床操作技能,現(xiàn)將工作情況總結(jié):
自今年3月進入本院參加工作以來,在這不足一年的實踐學(xué)習(xí),感覺要想將以前學(xué)到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時的工作中,一方面嚴(yán)格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會要領(lǐng)。
外科手術(shù)病人相對較多,也就學(xué)到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識。術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備、飲食指導(dǎo);術(shù)后生命體征監(jiān)測、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護理等等。在日常工作中,就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護理質(zhì)量,讓病人信任我們工作。由于外科的節(jié)奏比較快工作比叫忙,瑣碎;記得剛到外科時我還不適應(yīng),為了搞好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,我不怕麻煩,向老師請教,向同事學(xué)習(xí),自己摸索,在短時間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責(zé)明確了工作的程序,方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
通過近一年的學(xué)習(xí),除熟悉了科室的業(yè)務(wù)知識外,我還很注意護士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷{、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學(xué)習(xí)活動。豐富了法律知識,增強了安全保護意識。在護士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,平時堅持參加科室每周五的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護理人員三基訓(xùn)練,在近一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進;比如,在學(xué)習(xí)上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。
在即將過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護士長和帶教老師給予的教育、指導(dǎo)、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持。回顧過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足。在即將迎來的20xx年,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負(fù)責(zé),這才是一名救死扶傷的好護士應(yīng)該做的最起碼的工作。
第三篇:護士個人年終工作總結(jié)
一、保健病房基礎(chǔ)護理工作
做好日?;A(chǔ)護理工作,督促保潔員做好每日清潔工作,做到衛(wèi)生無死角,時刻為接收病人做好準(zhǔn)備,為病人提供整潔舒適的病房環(huán)境。設(shè)施完備、干凈舒適的保健病房已經(jīng)接待了x人,周到細(xì)致的護理得到了他們的認(rèn)可。
二、人員的管理及培訓(xùn)
1、大多數(shù)護士均為新晉招聘的合同制護士,年齡小工作經(jīng)驗少,思想容易波動。在嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院及科室規(guī)章制度的同時,采取親情式管理,關(guān)心每一位護士,為她們解決工作和生活上的困難。及時了解科室人員的心理動態(tài)給予正確引導(dǎo)。通過這些方法,塑造了一支團結(jié)進取的護理團隊,使工作氣氛和諧快樂,并把這份快樂傳遞給體檢客戶,讓他們體會到親人般的服務(wù)。
2、在完成日常工作的同時,在學(xué)好基礎(chǔ)護理知識技能的同時,加強專業(yè)知識、技能培訓(xùn),每周組織學(xué)習(xí)。督促護士進行在職學(xué)歷教育,現(xiàn)在所有護士都在讀本科護理課程。專業(yè)的體檢知識、熟練的采血技術(shù)和規(guī)范的導(dǎo)檢服務(wù)得到了來賓的一致稱贊。
三、安全工作
是所有工作的重中之重。為保證護理安全,成立了科室質(zhì)控小組,建立了考核制度,采取自查和互查結(jié)合的方式,至今無一例差錯出現(xiàn)。如:采集標(biāo)本時認(rèn)真查對,標(biāo)本送檢前再次核對并簽名,確保標(biāo)本采集無差錯;整理健康檔案時查對所有項目,登記時再次核對,無誤后密封檔案。
四、今后的工作計劃
加強禮儀培訓(xùn),提升外在形象。體檢中心作為醫(yī)院的窗口科室,我們的言行舉止、服務(wù)態(tài)度直接影響到病人對醫(yī)院的印象,更需要加強服務(wù)禮儀培訓(xùn)。采取定期培訓(xùn)的方式,每周組織一次禮儀及形體訓(xùn)練,使護士形象、氣質(zhì)得到提升,最終使規(guī)范服務(wù)成為工作習(xí)慣,讓客戶體驗到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
注重細(xì)節(jié),打造差異化服務(wù)。在細(xì)節(jié)服務(wù)上做文章,購買微波爐為老年人加熱牛奶,讓他們吃上熱乎乎的早餐;注意保護體檢者的隱私,密封體檢檔案,不隨便談?wù)擉w檢者的結(jié)果;總之,要通過細(xì)節(jié)工作,提升服務(wù)水平,與同行業(yè)拉開距離,讓客戶享受到差異化服務(wù)。
雖然我們與大型體檢中心相比,還存在較大差距,體檢設(shè)備還不完善,自動化體檢業(yè)務(wù)還未開展,希望有機會到大型體檢中心進修學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗,取人之長補己之短,使我們的工作更加規(guī)范。
第四篇:護士個人年終工作總結(jié)
轉(zhuǎn)眼間,20xx年已經(jīng)開始在歷史中沉淀,我作為xxx科室的一名護士,在這一年來也在拼命的做好自己的每一份工作。盡管自己身為一名經(jīng)驗有限的護士,給病人能做的事情非常有限。但無論是在何時,我都一直在付出全部的努力和積極性,嚴(yán)格、仔細(xì)的為病人做出自己能做的努力!做好服務(wù),付出自己最大的努力,讓病人們能感到病痛有所減緩。
一年來,我也深知自己的能力有限。為此,在努力的空閑中,我一直都在堅持這對自身的能力和服務(wù)進行的改進提升,給自己的負(fù)責(zé)的病人們帶來更好的照顧。以下是我對自己的年終工作總結(jié):
一、認(rèn)識自己,做好安排計劃
我們每天都有很多的病人需要照顧,并且,病房中病人的不同,以及要做的事情的不同,我們要花費的時間也是不一樣的。作為醫(yī)務(wù)人員,準(zhǔn)確的完成醫(yī)囑和基本工作是我們最根本也是最重要的任務(wù)!如果在錯過了換藥的時間,不僅是對工作中的不負(fù)責(zé),更是對病患以及家屬我我的不負(fù)責(zé)。這樣的錯誤,不僅不能讓病人感受到舒適,甚至還可能加重病人的壓力,讓病人感到不信任等。
為此,在我工作方面,我很早就習(xí)慣了對每天的工作進行總結(jié),認(rèn)識自己的情況,并在隨后制定自己的工作計劃,根據(jù)自己負(fù)責(zé)病房客人的不同,進行的細(xì)微的調(diào)整,或是安排。同時,這份計劃也算是對自己的備忘錄,讓自己能在服務(wù)中更好的與病人交流適應(yīng)工作的變化。
二、提升專業(yè)學(xué)習(xí)
以前學(xué)習(xí)的時候就常聽老師說“活到老學(xué)到老”這句話,當(dāng)時我以為這句指的是教師這一職業(yè)的特性。但在來到這里之后,我才知道,原來這對于醫(yī)務(wù)職業(yè)甚至任何工作來說都同樣適用。
在今年的工作里,我積極的學(xué)習(xí)、努力的吸收護士長在培訓(xùn)中所教授的知識。此外,我還經(jīng)常利用空余的時間在書本和網(wǎng)絡(luò)上學(xué)習(xí),鍛煉。并和其他同時交流,認(rèn)識更多的經(jīng)驗和知識。這些,都讓我在業(yè)務(wù)的能力上有了很多的進步。且在20xx年x月的護理技能競賽中,我也取得了x等獎這個不錯的名次。
三、自身的不足和今后的改正
工作至今,我通過反思,認(rèn)識到自己目前最大的問題,在于信心!我在學(xué)習(xí)上一直努力,也一直在積極的鍛煉。但在工作中依舊猶猶豫豫,不能及時的下判斷,這是我自身信心不足導(dǎo)致的!作為護士,作為醫(yī)務(wù)人員!細(xì)心是必要的,但信心和決斷也是必不可少的!
在今后一年的工作中,我會保持更加嚴(yán)格細(xì)心的態(tài)度,認(rèn)真處理好每一份工作任務(wù),并加強自身思想建設(shè),樹立良好的信心和工作責(zé)任感!讓自己今后的工作做的更加出色!
第五篇:護士年度工作個人總結(jié)
20__漸漸淡去,懷著的淡淡的依戀,我輕輕翻開20__年的日歷,回首每天的點點滴滴,一個個病人在這里康復(fù),家屬臉上露出欣喜,還有護士長、科室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、信任和鼓勵……,一幕幕猶在眼前。
20__年,我對“護士”這個職業(yè)的內(nèi)涵有了更深層次的理解,少了些剛參加工作時候“出生牛犢不怕死”的拼勁兒,歷練的更加穩(wěn)健成熟了。因為腦外科的患者都有著“急”“重”的特點,所以要求護士除了要具備扎實的基礎(chǔ)知識以外,還必須具備嫻熟的??谱o理技術(shù)操作和動態(tài)觀察病情的能力?;颊咭圆∏槲V鼐佣嗖⑶叶鄶?shù)來自農(nóng)村,他們對疾病知識缺乏了解,很難配合護理工作。所以這一年來,我以心換心,用最通俗易懂的語言和他們講解疾病相關(guān)知識,進行飲食指導(dǎo),健康宣教。最大限度的和患者們縮小距離,把他們當(dāng)作朋友,用心與患者溝通,理解患者的難處,設(shè)身處地的為患者著想,贏得了患者的一致好評!
腦外科手術(shù)病人相對較多,我院也不例外,我也就學(xué)到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識。術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備、飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護理等等。在日常工作中,就要求我更耐心地去與她們交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護理質(zhì)量,讓病人信任我們的工作。由于外科的節(jié)奏比較快、工作比較忙、瑣碎。為了搞好工作,我不怕麻煩,向護士長請教,向同事學(xué)習(xí),自己摸索,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
日常工作中,我還很注意護士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。
回首我的20__,在護士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。我的護師資格考試也一次性通過,進一步提高了自己的技能,心理上也更加自信。
當(dāng)然我身上還存在一些不足有待改進。比如在傳幫教上,對新同事要求過急、過嚴(yán),等等。這是我今后需要改進和提高的地方。
回首已經(jīng)過去的20__年,我要再次感謝科領(lǐng)導(dǎo)、護士長的教育、指導(dǎo)、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持。展望20__年,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),盡到一名救死扶傷的好護士應(yīng)盡的職責(zé)。