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第一篇：商砼站終工作總結(jié)
商砼站年終工作總結(jié)() 目錄
正文第一篇：商砼公司20xx年工作總結(jié)及20xx年工作計劃
商砼公司20xx年工作總結(jié)及20xx年工作計劃
轉(zhuǎn)眼間，20xx年已經(jīng)過去，我們滿懷堅定的信心，迎來了最具挑戰(zhàn)的20xx年，在過去的一年里，我們經(jīng)歷了房地產(chǎn)調(diào)控的洗禮，房地產(chǎn)、建筑業(yè)都經(jīng)歷了經(jīng)濟的滑坡，受此影響我們商品混凝土行業(yè)也沒有例外，而且是首當其中，雖然也經(jīng)歷了很大的危機，但在危機中也得到鍛煉，我們始終還是堅定的堅持下來，在行業(yè)中立足了腳跟。
20xx年我們公司在公司領導及全體員工的共同努力下，全年生產(chǎn)商品混凝土萬立米，完成計劃產(chǎn)量萬方的%，圓滿完成了公司的預計銷售計劃，取得了較好的成績。
一、圍繞目標，落實計劃，狠抓生產(chǎn)不放松
1.不斷完善一體化檢查考核制度，扎實推進各項工作。 20xx年，公司進一步深化考核力度，完善了考核標準與措施，具體操作過程中，“以軟指標硬化，硬指標量化”為為手段，對安全、質(zhì)量、利潤、產(chǎn)值、收入、成本、回款率、管理費用、維修費、油耗、文明施工、設備管理、基礎管理等方面的管理力度，做到靠標準說明、依標準辦事。提高了各部分自查自糾、主動整改、積極提高的意識，也嚴肅了程序和考核結(jié)果。
2.全體上下、同心協(xié)力、攻堅克難
生產(chǎn)部在公司領導的帶領下，克服了新增混凝土公司多人員流動大，新人多，人手少的困難，經(jīng)過全體員工的努力，較好的完成了全年的生產(chǎn)任務。由于我們的行業(yè)特性，工作時間的不穩(wěn)定，并且持續(xù)時間較長，工作壓力比較大、難度增大，但他們不辭辛苦，合理安排工地及生產(chǎn)的任務，保證服務質(zhì)量，較好的完成了上級下達的生產(chǎn)任務。
3.以質(zhì)量求生存，以質(zhì)量促發(fā)展
20xx年公司在試驗室的帶領下狠抓產(chǎn)品質(zhì)量，杜絕不合格產(chǎn)品的產(chǎn)生。嚴把原材料進廠關，
第二篇：商砼分公司安全工作總結(jié) 商品混凝土分公司20xx年安全工作總結(jié)
20xx年，在商品混凝土分公司領導班子和廣大職工的共同努力下，我們以“科學發(fā)展觀”為指導，認真貫徹上級“安全第一，預防為主，以人為本”，關于加強工程施工和運輸車整治的相關活動，全面落實各級安全生產(chǎn)責任制，強化監(jiān)管，狠抓落實，各廠隊結(jié)合實際，采取了一系列扎實有效的措施，各項安全生產(chǎn)管理工作取得了一定成效。，一抓到底，確保人身安全。幫助商品混凝土生產(chǎn)安全工作上一個新的臺階。
一、2011年商品混凝土企業(yè)安全生產(chǎn)情況 平川區(qū)的交通不便，極易造成交通安全事故的發(fā)生。商品混凝土行業(yè)在安全生產(chǎn)管理基礎依然薄弱，安全隱患依然大量存在，，安全生產(chǎn)形勢十分嚴峻。我們從企業(yè)管理安全制度是否健全、安全責任制是否落實到位，促進企業(yè)安全工作全面落實。安全工作靠制度，落實制度靠企業(yè)的每個人，各企業(yè)首先要根據(jù)自身的不同特點，細化各項安全規(guī)章制度和安全工作職責，層層簽訂目標責任制，做到有章可循。完全落實好生產(chǎn)從業(yè)人員和駕駛員安全培訓學習。整潔環(huán)境和車輛的要求。我們一定要正確認識商品混凝土公司安全生產(chǎn)、安全運輸形勢，認真分析整改存在的突出問題，為整個行業(yè)穩(wěn)定有序發(fā)展作出努力。
二、關于20xx年商品混凝土企業(yè)管理工作的初步設想和近
期工作要求
1、將設備和車輛安全管理與各區(qū)安全目標責任考核掛鉤。 2、建章立制、規(guī)范管理。一方面從管理站內(nèi)部，要進一步明確工作職責。進一步提升整個行業(yè)的管理水平。要采取切實措施，抓好年度安全目標責任制的落實。
對企業(yè)安全管理工作總結(jié)以下幾點：
（1）企業(yè)要認真查找生產(chǎn)環(huán)節(jié)、車輛及駕駛?cè)藛T安全監(jiān)管存在的漏洞，建立健全企業(yè)從業(yè)人員和駕駛?cè)藛T考核制度，杜絕違章操作，嚴禁病車上路、超速、超載、酒后及疲勞駕駛現(xiàn)象的發(fā)生。要抓源頭、抓基礎、抓落實，深挖安全隱患，糾正存在問題，采取切實有效措施，嚴防死守,堅決防止安全生產(chǎn)和交通安全事故發(fā)生。
（2）我公司車隊人員都牢固樹立了安全行車意識，把安全熔化在血液中，落實在行車上，出車前都能自覺檢查和保養(yǎng)車輛，確保車輛完好；行駛中，都能自覺依法行車，遵章行車，確保行車安全，確保安全行車已成為全體司機的出發(fā)點和落腳點，由于司機牢固樹立了安全行車理念，確保了我隊長治久安和再鑄輝煌。
（3）為了安全，我隊全年狠抓安全教育，狠抓安全管理。每周都要召開一次全隊安全例會，全面總結(jié)一周的安全工作，為下周的安全提出具體要求。并對所有行駛車輛安全大檢查，消除事故隱患，促進安全工作。每天隊領導都要進行現(xiàn)場監(jiān)督和現(xiàn)場
管理，發(fā)現(xiàn)問題及時改進。為了安全，隊領導白天上班，晚上還得值班。每天24小時監(jiān)督和管理安全工作和保證突發(fā)事件的及時用車。
三．攪拌站設備及車輛保養(yǎng)管理方面。
20xx年，我隊全體人員每天都能認真的檢查和保養(yǎng)設備和車輛、不怕辛苦、盡心盡責、，確保了車況良好，確保了設備良好運行，爭取延長了設備和車輛的使用壽命，滿足了施工單位及時生產(chǎn)的需求。 四．全面加強安全管理，嚴格控制費用支出。 全面做好節(jié)能降耗工作，是當代形勢所迫，是企業(yè)發(fā)展所需，也是我公司責任所在，為了嚴格控制費用支出，我公司開拓創(chuàng)新，嚴格管理，采取了以下重要措施：
（1）實行了油料按里程落實到車，節(jié)約責任落實到人，并進行了同類車節(jié)約競賽，提高自我約束能力。為了嚴格把關，我隊每臺車的油耗情況月月有核算，年底總核算，對一年節(jié)約的同志要以資鼓勵。對無原因超出的同志要按規(guī)定進行處罰。
（2）為了節(jié)約，我隊嚴格車輛管理，做到確保萬無一失。全隊全年杜絕了其它的一切事故的發(fā)生。沒有因保養(yǎng)不當和操作不當造成的機械事故，沒有因作業(yè)不當造成的人身事故。消滅了一切交通事故，大大減少了修理費、配件費和事故費的支出，為我隊全年做好節(jié)約工作奠定了堅實的基礎。
（3）嚴格控制修理費的支出，因自己原因造成的車輛修理，所需費用由自己負責。一切正常的修理必須認真履行修車的程序和手續(xù)，方能去修理廠修車。在修理的過程中，修理人員精心的修理，嚴格把關，對所修機件要以修為主，能修的就修，不能修好的才進行更換。要在確保安全行車的情況下，盡量延長機件的使用年限。
（4）在外執(zhí)行任務的車輛需要修理，必須向隊領導請示匯報，屬于自然磨損的修理，要經(jīng)領導同意后才能進行修理。如因自己檢查不到位，保養(yǎng)不到位，屬于非自然的機件早期損壞的修理，要追究原因，一切后果自己負責。
五、攪拌站廠區(qū)安全管理
1、變電所已經(jīng)全部投入使用，我們將制定出變電所電工安全操作制度，做到專人管理，嚴禁違章操作。
2、由于冬季即將來臨，我們要加強雨季三防工作。對已開挖基坑四周做防水擋墻，防止出現(xiàn)基坑土壁滑坡現(xiàn)象，并且落實責任到人。做好施工現(xiàn)場安全防護工作。
3、加強施工現(xiàn)場管理，杜絕發(fā)生施工人身安全事故。 五．班子的團結(jié)、配合、堅強有力是再鑄輝煌的關鍵。 20xx年，我公司領導班子高度團結(jié)、相互協(xié)調(diào)、緊密配合、相互協(xié)作、同舟共濟，共謀發(fā)展大業(yè)，是一個堅強有力的領導班子，是一個富有遠見的領導班子，是一個事業(yè)心、責任心很強的領導班子，是一個富有開拓性、創(chuàng)造性的領導班子，由于
他們的堅強，為我公司安全高效的發(fā)展打下了良好的基礎。希望公司有關部門對我公司安全工作多做指導。
甘肅華能工程建設有限公司商品混凝土分公司 二〇一四年十二月二十日
第三篇：商砼站基礎回填申請報告 商砼站基礎回填申請報告
致：天水聚寶房地產(chǎn)開發(fā)有限責任公司定西分公司 供熱站
我公司已完成商砼站的機械設備、地下管道、電纜敷設材料、設備基礎基坑的清理，請貴公司組織驗收，以便進入回填工作。
物業(yè)公司負責人：（蓋章） 年月日
施工負責人：（蓋章）年月日 第四篇：商砼站生產(chǎn)部崗位職責 試驗人員崗位職責
1貫徹執(zhí)行公司各項管理制度及混凝土攪拌質(zhì)量規(guī)范標準，服從生產(chǎn)副總統(tǒng)一管理，對攪拌站出站混凝土的質(zhì)量負責；對入站的原材料的質(zhì)量負責。
2、掌握試驗儀器的工作原理、技術指標、操作程序以及試驗方法，對被測產(chǎn)品的標準應熟練掌握，嚴格按標準規(guī)范進行試驗,了解不同工程部位的設計標號。
3、接到砼澆筑通知后及時出具施工配合比，隨時檢查、監(jiān)督攪拌站所使用的砼配合比是否與施工部位設計相符，把好混凝土質(zhì)量的第一關。
4、嚴格控制外加劑摻量、水灰比，必須堅持開盤的第一車混凝土的塌落度的測試和進行砼配合比的水灰比調(diào)整；必須按規(guī)定、按批次制作混凝土試件制作，控制好每一批次的出站質(zhì)量； 5、負責對混凝土試件進行標識、登記、標準養(yǎng)護、自然養(yǎng)護。
6、對進場原材料應及時檢測或取樣委托,要建立入站原材料的質(zhì)量檢測統(tǒng)計臺帳和出站混凝土質(zhì)量監(jiān)測統(tǒng)計臺帳；及時上報混凝土試驗報告和統(tǒng)計資料。
7、根據(jù)情況對混凝土澆筑過程進行跟宗監(jiān)控，后期服務。按時參加公司組織的各類會議；完成公司臨時性工作任務
維修工崗位職責
一、維修工（電、鉗、焊、管道）的工作任務是負責設備維護、
保養(yǎng)、巡回檢查、維修搶修設備故障，確保設備正常運轉(zhuǎn)，保證生產(chǎn)任務完成。
二、電工在維護、維修時，必須穿戴絕緣防護用品和使用絕緣工
具，在電源處設置明顯作業(yè)警示牌，帶電作業(yè)時，必須有人監(jiān)護，需要維修工和其他人員配合作業(yè)，必須指派專人統(tǒng)一指揮，做到安全、有序。
三、鉗工在維護檢修時，合理佩帶勞動用品，熟練掌握各種加工
設備的操作要領，正確選用工具。在維修攪拌機攪拌筒內(nèi)、螺旋輸送管維修孔和配料機時，嚴格按照操作規(guī)程進行，切斷電源，放置安全警示牌，必須有專人負責監(jiān)護。 四、焊工在維修時，要正確佩帶勞保用品，熟練掌握氣、電焊設
備使用操作方法，在焊接攪拌筒內(nèi)攪拌臂、葉片、刮板、襯板及下料門時，要設置接通地線，防止攪拌機有積水接地，造成微機系統(tǒng)的損壞。在焊接作業(yè)時，不允許焊條接觸軸承座、架等，防止輥軸之間產(chǎn)生火花損壞軸承。
五、指導和監(jiān)督操作工正確操作。當班維修人員，要按照攪拌機
各系統(tǒng)進行認真巡查。巡查重點：骨料秤、傳感器、配料機、攪拌機系統(tǒng)、風壓液壓系統(tǒng)、潤滑系統(tǒng)及緊固清理，確保攪拌站主要生產(chǎn)設備正常工作，使生產(chǎn)設備始終處于良好運轉(zhuǎn)狀態(tài)。
六、在高空維護保養(yǎng)混凝土攪拌站時，必須二人以上作業(yè)，并系
安全帶，采取必要的安全保護。遇大風、下雨、下雪等天氣，不得在高空進行維護保養(yǎng)作業(yè)。
七、在操作臺下作業(yè)的人員必須戴安全帽。
八、維護、修理攪拌機頂層轉(zhuǎn)料桶、清理攪拌機內(nèi)襯板及攪拌刀片時，必須切斷電源，并在電閘箱處設明顯“嚴禁合閘”標志，設專人
監(jiān)護。在攪拌機內(nèi)清理作業(yè)時，機門必須打開，并在門外設專人監(jiān)護。清除上料斗底部的物料時，必須把料斗提升到適當位置，將安全銷插
入軌道中；清除上料斗底部的殘料時，必須切斷電源且設專人監(jiān)護。
九、在維修配合工作中，要聽從班長統(tǒng)一指揮，發(fā)揚團隊協(xié)
作精神，打破工種界限，保證維修工作符合質(zhì)量要求。自覺接受
設備技術管理人員和安技人員的工作指導和安全檢查，要對生產(chǎn)
過程中單機運轉(zhuǎn)重點設備，指派專人操作、專人維護及專人考核
的辦法。
十、對個人領用保管、使用工具，要建立個人工具帳。對損壞工具，儀表及測量器具、丟失要按照價格賠償。
十一、服從領導指派的臨時性工作。 裝載機司機崗位職責
一、負責砂石原材料的堆場、上料等工作.二、按時交接班并檢查交班記錄，現(xiàn)場進行交班。 三、做好裝載機維護保養(yǎng)工作，重點為潤滑(本文來自：)緊固，隨時注意機器運轉(zhuǎn)情況。
三、及時整理現(xiàn)場，卷料起垛，在鏟裝各種骨料接近擋土墻時，不允許鏟斗和擋土墻呈垂直狀，不允許鏟斗碰撞骨料倉、配料機任何部位。
四、嚴格按照指定上料，不得錯上、混倉，不得出現(xiàn)停攪待料。
五、要堅守工作崗位，不得擅自離開裝載機；短時間離開應提前向有關人員打招呼。
六、貫徹“以人為本，安全第一，預防為主”方針，謹慎駕駛，安全操作，作業(yè)時注意現(xiàn)場運輸車輛和人員。隨時檢查鏟斗焊接是否有松動脫離情況，以防焊接件攪進混凝土造成攪拌機損壞和泵送設備損壞。
七、配合輔助班人員清理廠區(qū)衛(wèi)生
八、在保證生產(chǎn)順利進行的情況下，完成領導安排的臨時性任務。
集控室主機電腦操作員安全操作規(guī)程
1、作業(yè)前應進行檢查，確認安全保護裝置齊全有效。
(1)攪拌站結(jié)構(gòu)部件聯(lián)結(jié)必須緊固可靠，限位裝置及制動器靈敏可靠；
(2)電氣、氣動稱量裝置的控制系統(tǒng)安全有效，保險裝置可靠；
(3)進出料閘門開關靈活、到位；
(4)空氣壓縮機和供氣系統(tǒng)運行正常，無異響和漏氣現(xiàn)象，壓力應保持在規(guī)定范圍內(nèi)；
2、啟動攪拌系統(tǒng)后，應先進行空運轉(zhuǎn)，檢查機械運轉(zhuǎn)情況，確認攪拌系統(tǒng)正常后，方可自動循環(huán)生產(chǎn)，嚴禁帶負荷啟動。
3、作業(yè)時應精神集中，注意觀察各個儀表、指示器、皮帶機、配料器的輸料系統(tǒng)，發(fā)現(xiàn)有大塊石料和異物時應及時清除；發(fā)現(xiàn)異常情況應立即停止生產(chǎn)；遇緊急情況應立即切斷電源，并向生產(chǎn)管理人員和機修人員報告。
4、操作人員必須按規(guī)定的程序操作，微機出現(xiàn)故障時，必須由專業(yè)人員維修。
5、作業(yè)時嚴禁非作業(yè)人員進入生產(chǎn)區(qū)域。
6、作業(yè)中嚴禁打開安全罩和攪拌蓋檢查、潤滑，嚴禁將工具、棍棒伸入攪拌桶內(nèi)扒料或清理。料斗提升時，嚴禁在其下方作業(yè)或穿行。
11、交接班時，必須交清當班情況，并作記錄。 12、攪拌站作業(yè)后應切斷電源，鎖上操作室。 集控室主機電腦操作員崗位職責
1：在生產(chǎn)部負責人的領導下，按企業(yè)統(tǒng)一規(guī)定，搞好安全生產(chǎn)。負責混凝土攪拌站的操作控制。
2：操作人員在操作機器時必須全神貫注、情緒穩(wěn)定、頭腦清醒、反應敏捷，不得聽收音機或音樂耳機。
3：在非生產(chǎn)狀態(tài)下，應每天對設備進行日常保養(yǎng)、維修、以保證生產(chǎn)機器的正常運轉(zhuǎn)。
4：操作員在接到生產(chǎn)任務時，須認真與生產(chǎn)部、化驗室核對配比通知單，經(jīng)確認無誤后，按程序需求輸入電腦。
5：混凝土質(zhì)量控制在實驗室人員指導下完成，混凝土生產(chǎn)數(shù)量按生產(chǎn)指令嚴格執(zhí)行。
6：操作前，操作員要提前半小時上機，檢查整個系統(tǒng)的潤滑狀態(tài)及攪拌機的清潔狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
7：開機前，必須確認整個系統(tǒng)處于安全狀態(tài)，仔細檢查水、水泥、沙石、外加劑是否齊全并符合質(zhì)量要求，仔細核對運輸車是否到位，否則不許開機。
8：操作時，應注意屏幕數(shù)據(jù)變化，發(fā)現(xiàn)問題妥善處理。 9：操作員每天做好攪拌樓日志，完成生產(chǎn)報表。每次操作結(jié)束后要對主機罐進行徹底沖洗，對所有的潤滑系統(tǒng)進行注油，并檢查所有的緊固件。
10：操作員按時指導值班工人對攪拌機整個系統(tǒng)進行檢查，防止堵料，皮帶機跑偏現(xiàn)象發(fā)生。
第：商砼站質(zhì)檢崗位職責 布朗尼站崗位職責 質(zhì)檢部崗位職責
1、對混凝土出廠質(zhì)量檢查 2、審核操作室執(zhí)行配合比
3、做混凝土配合比的開盤及鑒定記錄
4、按國家標準、規(guī)范、規(guī)定要求對生產(chǎn)全過程的技術和工序進行監(jiān)督，并真實填寫有關質(zhì)量記錄 5、及時、準確向領導反饋質(zhì)量信息，并跟蹤記錄處理結(jié)果
6、協(xié)助質(zhì)檢部負責人對進場原材料質(zhì)量監(jiān)督檢查 7、負責對生產(chǎn)過程中材料和產(chǎn)品標識的檢驗 8、負責對生產(chǎn)過程中計量數(shù)據(jù)的檢驗 9、負責對產(chǎn)品在出廠前質(zhì)量檢驗 10、負責對產(chǎn)品檢驗狀態(tài)的控制
11、對檢驗記錄的完整性、正確性、可追溯性負責 12、負責協(xié)助質(zhì)檢部負責人處理信息反饋工作 zohoo小編推薦其他
第二篇：生產(chǎn)年度工作總結(jié)
時間過的真快，不知不覺之間，20xx年已經(jīng)來到！在過去的一年里，讓我的人生又遇到了一個小小的轉(zhuǎn)機。由于領導的栽培以及信任，我有幸在20xx年5月進生產(chǎn)車間辦公室工作，擔任車間統(tǒng)計一職。自從進入辦公室以來，在各領導以及各位同事的幫助支持下，緊緊以車間統(tǒng)計中心任務為中心，服從工作安排，認真學習，加強鍛煉，全面提高自己，將自己的本職工作和領導交辦的各項工作劃上圓滿的句號。以下是我這幾個月以來的簡單總結(jié)。
一、加強學習，提高自己。
做車間統(tǒng)計是我工作以來第一次接觸到的知識。根據(jù)領導的安排及以自己個人工作的需要，在工作的同時先后進行了電腦知識和一些統(tǒng)計知識等的培訓，使我對于統(tǒng)計工作有了初步的熟悉，這將對我以后能夠熟練的進行統(tǒng)計工作打下良好的基礎。
在工作上堅持做到事事都要有積極性，主動性，責任性。無論處于何種崗位中，都能及時的調(diào)整自己的狀態(tài)，保證有充沛的精力投入工作，爭取將自己工作做到最好。從車間到辦公室，思想上沒有任何準備，一到崗就投入工作中。雖然進車間辦公室以來沒有大批量的生產(chǎn)過，但作為剛剛接手統(tǒng)計的我來說，也絕不松懈每一個步驟。爭取每一樣事都能做到位、做到好，隨時迎接大批量生產(chǎn)。團結(jié)同志、虛心請教。因為剛調(diào)到辦公室工作，對產(chǎn)品還不是非常的熟悉，難免會碰到這樣那樣的不理解，每當此時，我都會主動向工作經(jīng)驗豐富的同事或領導請教。對同志們提出的意見、建議甚至批評，我會虛心接受、認真思考。無論在哪個崗位，我都能與同事們和睦相處、團結(jié)協(xié)作，爭取獲得一個良好的人際關系，從而能形成一個和諧的工作氛圍，進而激起對工作的熱愛與激情，促使在各方面的工作向著更好的方向發(fā)展，達到事倍功半的成效。
二、認真負責、積極工作
統(tǒng)計工作是一項非常重要的工作，也是我平時的工作重心，隨著公司的不斷發(fā)展狀大，計劃產(chǎn)量不斷增加，這將要求我的報表工作要做的'更加的及時、準確、精益求精，同時也將激勵我要更好的做好統(tǒng)計工作。
每個月的25日是最令我措手不及的日子，既要進行盤點、考勤匯總、員工計件工資的核算，也要將下月的輔材計劃整理好，保證生產(chǎn)能夠正常的運作。即使在這樣忙碌的情況下，我也要嚴格要求自己保證盤點的數(shù)據(jù)及員工計件工資做到準確無誤。定期做好辦公用品、勞保用品的申領發(fā)放，始終把工作做到前面。積極配合各部門、各班組，履行自己的職責。
在這幾個月生產(chǎn)過程當中，積極配合部門，及時統(tǒng)計好加班申請人員名單。協(xié)助各班組將6S進行到位，隨時保持6S標示清晰可見。對員工的服務工作進行了補充和完善，工具卡的維護、更衣柜的鑰匙的配發(fā)，對員工提出的要求，隸屬范圍內(nèi)、都力所能及的給予了滿足和幫助。
生產(chǎn)車間是我公司的重要部門，身處其中的我，要做到積極學習，主動工作，不計較個人得失，將各項交辦的事項做到圓滿完成。同時，也看到自己工作中存在著一些缺點與不足： 一是工作細節(jié)方面還不夠注重，只考慮工作的大致，有些細節(jié)還是忽略了，不到位。
二是工作上沒有什么突破與創(chuàng)新，還是按著老的思路走著。對情況變化不夠敏感，在對有些工作的領會上還沒能完全吃透。
三是工作中處理事情沒有什么魄力，心里總覺得自己是從員工走過來的、技不如人，怕得罪別人的壞思想。
四是寫作上還需要進一步提高，需要多學習，以更好地促進本職工作。
在新的一年里，我會加倍努力，認真改正存在的缺點，做到揚長避短，認真學習新知識，不斷完善自己，使工作水平能有質(zhì)提高，達到理想中的自我。為我公司多做貢獻，以全新的自己迎接今年更大的挑戰(zhàn)，不辜負領導和同事們對我的期望。
第三篇：質(zhì)檢部年終總結(jié)
20xx年已向我們悄然走來，現(xiàn)將我部的工作情況做一個概要的總結(jié)：
廠內(nèi)完成生產(chǎn)任務噸(鐵塔噸;鐵附件噸;鋼管桿噸;鋼管塔噸;變電站構(gòu)架噸;地腳螺栓1噸;基礎鋼筋噸)。外協(xié)單位完成噸(鐵塔噸;鐵附件噸)。全年的生產(chǎn)量再創(chuàng)歷史佳績。面對如此多的生產(chǎn)任務，以達到質(zhì)量、產(chǎn)量雙收為目的，我質(zhì)檢部緊緊圍繞工廠生產(chǎn)經(jīng)營這個中心，努力工作，開拓進取，圓滿完成了各項工作任務，切實維護和鞏固了我廠在日趨激烈的市場競爭中樹立起良好的東電品牌市場。
《理化檢驗》質(zhì)檢部理化人員牢固樹立為生產(chǎn)一線服務的思想，認真做好原材料的入廠檢驗和過程質(zhì)量控制，嚴把材料進廠質(zhì)量關，積極做好質(zhì)量信息的收集、反饋工作，確保了生產(chǎn)的正常進行和產(chǎn)品實物質(zhì)量。對進廠外購物資：鋼材檢驗、理化試驗、鹽酸化驗、鋅錠化驗、緊固件的檢驗和試驗等，我部理化人員一絲不茍、認真負責的做好每一項檢測任務并及時出具檢測報告，以滿足車間正常的生產(chǎn)需要。全年共采購鋼材噸。在檢測中多次發(fā)現(xiàn)不合格材料并及時地根據(jù)我廠實際需要進行退貨或降級使用等處理，既保證了產(chǎn)品原材料質(zhì)量，也避免了經(jīng)濟損失。全年共檢測理化試樣批次，總計退貨5批次，合計噸，獲得機械性能未達標和外觀尺寸未達標賠付9批次，共計元(具體詳見附表1)。有力地杜絕不合格原材料進入我廠，保證了產(chǎn)品的使用性能。我部對原材料的檢驗、控制，經(jīng)質(zhì)量管理體系審查時深得審查組好評。
對于緊固件的檢驗和試驗，全年共計檢測螺栓噸，合計退貨3批次。我檢驗人員本著對工作認真負責的態(tài)度，多次對檢驗發(fā)現(xiàn)不合格螺栓并退貨，保證了緊固件產(chǎn)品的質(zhì)量。
《廠內(nèi)檢驗》在半成品檢驗過程中，我部各質(zhì)檢員按車間班組分工負責具體的檢驗工作，對自己檢驗的產(chǎn)品質(zhì)量負責，做好檢驗記錄。部門還根據(jù)工廠的實際情況和現(xiàn)行質(zhì)檢員技術能力、檢驗水平，合理調(diào)配現(xiàn)有質(zhì)量檢驗工作崗位，使其責任心更強。今年我廠鐵塔生產(chǎn)任務較重，鐵塔結(jié)構(gòu)復雜，加之交貨工期急，用戶對產(chǎn)品質(zhì)量要求也較嚴。在檢驗過程中，要求我們不斷強化為生產(chǎn)一線服務的意識，快速反應，妥善處理生產(chǎn)、檢驗過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題。針對生產(chǎn)環(huán)節(jié)出現(xiàn)的質(zhì)量問題，加強和相關部門的溝通聯(lián)系，提出解決問題的辦法，不斷提升工作質(zhì)量，提高處理問題的效率。對不合格產(chǎn)品嚴格按照不合格品的控制程序執(zhí)行，采取糾正措施，并每月進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計，分析原因，確保今年生產(chǎn)中產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定，有效的提高了產(chǎn)品合格率。在鍍鋅產(chǎn)品的檢驗中，我檢驗人員不辭辛勞地每周對車間鹽酸以及氯化銨的配置、鍍鋅件的表面質(zhì)量、鋅層的厚度進行實時監(jiān)控，及時、準確的出具檢測數(shù)據(jù)上報相關部門;為工廠節(jié)能降耗、控制成本做出了應有的鋪墊。在的檢驗過程中全年累計檢測發(fā)現(xiàn)的不合格品為噸(其中報廢4噸)，全廠一次性交檢合格率為99.65%(具體詳見附表2)，相比去年質(zhì)量又有了新的提高。對發(fā)現(xiàn)因車間麻痹大意、重產(chǎn)輕質(zhì)造成的質(zhì)量問題累計處理13批次，處罰金額元。有效的增強了生產(chǎn)車間的質(zhì)量意識，杜絕了車間“將就”的工作態(tài)度。
《外協(xié)檢驗》我部質(zhì)檢員在完成廠內(nèi)檢驗任務的同時還協(xié)助外協(xié)辦對外協(xié)產(chǎn)品進行檢驗，全年累計檢測外協(xié)件共計批次，噸。由于工廠今年鐵塔較多，鐵附件等幾乎都由外委加工，基本每天都有外協(xié)檢驗任務，我部質(zhì)檢人員克服外協(xié)件檢驗批量較大、結(jié)構(gòu)較為繁雜和檢驗環(huán)境局限等一切困難，按照《外協(xié)件質(zhì)量管理辦法》對外協(xié)檢驗工作兢兢業(yè)業(yè)，從不馬虎，經(jīng)常發(fā)現(xiàn)各式質(zhì)量問題并及時通知外協(xié)單位整改。全年共發(fā)現(xiàn)處理不合格產(chǎn)品批次，對質(zhì)量問題較為嚴重的責令整改致函17批次，累計扣除結(jié)算重量噸，扣除結(jié)算金額元。如此以來有效地增強了外委單位“主人翁”責任感，提高了工廠的信譽度。同時，我質(zhì)檢部還協(xié)助外協(xié)廠家提高產(chǎn)品質(zhì)量。
為完善工程資料滿足用戶需要，我質(zhì)檢部全年配合企質(zhì)辦出具鐵塔、鋼管桿、鐵附件、變電構(gòu)架、地腳螺栓等產(chǎn)品的鍍鋅、焊接、探傷相關檢測報告共計70多個工程，170多份數(shù)據(jù)資料，給客戶交了一份滿意的答卷。同時，我質(zhì)檢部還克服人員波動較大、人力不足等困難，配合營銷部外出到各工程施工現(xiàn)場抽包，滿足了用戶要求。廠內(nèi)也組織不定期的對成品包裝鐵塔、螺栓等進行開包抽查。全年廠內(nèi)抽包檢查鐵塔、螺栓共計62批次;對發(fā)現(xiàn)的差錯件，嚴格按照相關文件處理。為工廠控制差錯件，減少了一定的因包裝質(zhì)量問題造成的經(jīng)濟損失。
為使我廠產(chǎn)品質(zhì)量逐月提高，讓每個質(zhì)檢員充分認識到提高質(zhì)量意識、增強責任心的重要性和緊迫性;為了加強檢驗人員的管理和檢驗工作，增強責任感，提高工作效率和工作質(zhì)量，我部根據(jù)實際情況定制了《部門管理制度》，從嚴要求我檢驗人員堅守工作崗位，恪盡職守，自覺搞好本職工作。并每月定期召開當月工作會議，由我部主任傳達廠務會議精神并對當月工作做出總結(jié)，也對下月工作進行安排。還根據(jù)各小組長反映的各種工作情況，對每個質(zhì)檢員工作中的不足提出要求并改正，對表現(xiàn)優(yōu)異的給予勉勵。此方法對促進質(zhì)檢人員工作效率和工作質(zhì)量取得了一定的成效。同時我部還iso9001-版質(zhì)量體系監(jiān)督審查的順利通過、750kv鐵塔申證成功立下了汗馬功勞。
當然，成績是過去的，過去已成為歷史。展望未來，為我廠在同行業(yè)中立于不敗之地，趕超同行業(yè)先進水平，成為同行業(yè)中之佼佼者，還需我們將產(chǎn)品質(zhì)量進一步提高。但目前我廠產(chǎn)品質(zhì)量還存在許多不足，用戶反饋質(zhì)量問題也較多，如焊接件組對、錯孔差孔、切角、開、合角不夠等時有發(fā)生，這都是個別檢驗人員責任心不強、意識淡薄所致。這說明我部的工作做得還不夠好，還將繼續(xù)努力。
展望20xx年，市場競爭將更趨激烈，產(chǎn)品質(zhì)量要求將更嚴格，我廠質(zhì)量的實施靠東電人的責任心。我們堅信在董事長和總經(jīng)理的帶領下東電廠將會發(fā)展得更壯大，效益也將會更好!我質(zhì)檢部全體人員會更加持之以恒努力工作，繼承以往積極向上的工作熱情和團隊精神，一如既往地把好質(zhì)量關;同時也將加大對質(zhì)檢員質(zhì)量專業(yè)知識培訓及質(zhì)量意識的教育力度，使其進一步提高專業(yè)技術水平和責任心，使產(chǎn)品質(zhì)量較往年有大幅提升。將秉承工廠“艱苦創(chuàng)業(yè)，求實奉獻”的企業(yè)精神;堅持“發(fā)展創(chuàng)新、和諧共贏”的理念;堅持以客戶滿意為宗旨、以持續(xù)改進為核心、以產(chǎn)品質(zhì)量安全是一項長抓不懈的工作為動力、以優(yōu)異的質(zhì)量去征服市場為目標;為打造“銀光鐵塔”更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品譜寫新的篇章。
第四篇：部門年終工作總結(jié)
(一)
我們財務部在緊緊圍繞工程總驗收這一中心任務開展工作。在工作中，我們按照領導的統(tǒng)一部署突出重點、端正思想、求真務實。現(xiàn)結(jié)合的重要講話精神，將我們財務部一年來的工作完成情況、經(jīng)驗、不足做以下總結(jié)：
(二)
20xx年來在公司領導下，我團結(jié)、帶領工程部全體工程人員，按照公司的統(tǒng)一布署和要求，緊緊圍繞以小區(qū)如期交付為目標，在工程管理工作中認真負責，協(xié)調(diào)配合，真扎實干千方百計確保全年各項即定目標的實現(xiàn)，較好地完成了公司下達的各項任務，下面要把我工程部一年來的工作成績向公司領導做以下總結(jié)：
(三)
過去的一年里綜合部緊緊圍繞服務公司強化管理、不斷提升工作的理念突出工作重點，努力增強工作主動性和創(chuàng)造性，充分發(fā)揮綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務”的職能作用，充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下，聯(lián)系左右協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐綜合部，工作無小事事事處處都代表著公司的形象現(xiàn)將一年的工作情況做一下總結(jié)。
第五篇：混凝土工作總結(jié)
混凝土分公司于20xx年3月18日成立，一年來，在公司的正確領導及兄弟單位的大力支持下，緊緊圍繞公司制定的各項目標任務，全體員工以嶄新的面貌以及積極的團隊精神，努力在平凡的崗位上做好自己的工作，各項工作都有條不紊的進行，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、全年各項工作完成情況
（一）分公司整體運營良好，完成各項指標。
20xx年，混凝土分公司主要任務集中在陽安二線項目部混凝土加工運輸、臨白項目部混凝土加工運輸及預制、寧西二線項目部彈性支撐塊預制。截止20xx年12月30日，寧西二線預制廠工作已基本完成，臨白攪拌站。新開麟游攪拌站正在。
（二）建章立制，保障各項工作有章可循。
依據(jù)公司的有關文件規(guī)定，結(jié)合分公司的實際制定了《混凝土分公司混凝土運輸、泵送設備經(jīng)營管理辦法》、《混凝土分公司作業(yè)隊管理辦法實施細則》、《混凝土分公司拌合設備按、拆、維修專業(yè)化隊伍管理辦法》等各項實施細則，并按照文件規(guī)定進行了嚴格執(zhí)行，把制度落到實處，從而保障了工作有章可循，有據(jù)可依，有理可講，增強和提高了員工按章辦事的意識及自我提高的積極性。
（三）安全教育工作常抓不懈。
1、為加強施工工程中的安全質(zhì)量管理，有效地預防和減少安全質(zhì)量事故的發(fā)生，結(jié)合國家有關安全質(zhì)量管理法律、法規(guī)和集團公司、公司安全質(zhì)量管理的有關要求，制度了混凝土分公司安全質(zhì)量管理辦法。
2、分公司成立了以經(jīng)理為組長，副經(jīng)理、項目總工程師為副組長，分公司相關職能部門、安全工程師、站、隊負責人、技術負責人及安全員為組員的安全領導小組。安檢工程師負責日常的安全工作的落實，督促員工按有關規(guī)定進行生產(chǎn)，分公司相關職能部門提供安全施工的保障及協(xié)助工作，同時在站、隊、班組都設兼職安全員。
3、明確安全生產(chǎn)教育、培訓和安全生產(chǎn)檢查制度。堅持強化安全生產(chǎn)教育、培訓工作，去年組織臨白、陽安二線員工學習攪拌站安全操作，進行全員安全教育閉卷考試，通過不間斷的灌輸安全生產(chǎn)知識、安全生產(chǎn)制度和法規(guī)等，在員工中樹立“安全第一、預防為主”的指導思想，從而增強安全意識。同時，明確規(guī)定安全生產(chǎn)檢查制度，每周由安全工程師組織站、隊施工安全領導小組對各辦公室、宿舍及施工現(xiàn)場進行全面的安全檢查，查找存在的問題，做好記錄，建立登記、整改、消項制度，把安全工作滲透到生產(chǎn)管理的各個環(huán)節(jié)中去，實實在在的做好安全工作。
（四）圍繞中心，服務大局，后勤工作卓有成效。
制度建設方面，先后制定了《車輛管理制度》、《員工考勤制度》、《混凝土分公司員工管理辦法》《混凝土分公司人員培訓管理辦法》等多項管理制度，使公司的發(fā)展建立在有章可循、有法可依的基礎上。
為了規(guī)范分公司人員培訓工作，提高分公司人員素質(zhì)，促進分公司管理水平和經(jīng)濟效益的提高，根據(jù)項目生產(chǎn)經(jīng)營目標需要，結(jié)合施工特點、重點、難點，重點對施工技術、安全、質(zhì)量、物資設備管理等內(nèi)容進行培訓。同時，規(guī)范食堂管理，健全各項規(guī)章制度，專人管理，保障職工吃飽、吃好，保證晚下班的員工及因工誤點人員吃上熱飯?！拔逡弧甭?lián)合租賃、鋼結(jié)構(gòu)分公司組織拔河比賽，增進友誼；中秋佳節(jié)，給施工一線的員工送月餅、員工聚餐，使員工感受到集體大家庭的溫暖，從而鼓舞員工士氣、提升員工素質(zhì)，改善員工工作生活條件，促進項目管理水平。
二、20xx年的工作計劃
（一）追求項目管理精細化。
依據(jù)《中鐵七局集團項目精細化管理手冊》中工程項目標準化管理體系制度，建立健全“以責任成本為核心”的項目預算管理，進一步規(guī)范管理行為、優(yōu)化管理手段，實現(xiàn)項目管理標準化與信息化的結(jié)合，強化全員、全過程的成本管控，堵塞效益流失的漏洞。
（二）加強“家”文化建設。
將進一步細化、規(guī)范分公司各部門業(yè)務流程，完善部門制度，繼續(xù)明確各科室的崗位職責，規(guī)范員工行為，加強企業(yè)“家”文化宣傳力度，明年將繼續(xù)在原有宣傳欄的基礎上、增加“家”文化宣傳及安全宣傳力度，使員工對“家文化”的了解更加深入、讓企業(yè)精神植根于我們分公司的每一個角落。
（三）繼續(xù)抓安全質(zhì)量生產(chǎn)。
堅持“四到位”即：安全督導責任到位。站、隊、班組的安全員要嚴格執(zhí)行“自檢、互檢、專檢”制度，安檢工程師要在安全生產(chǎn)中起到監(jiān)督作用。安全培訓責任到位。強化安全生產(chǎn)教育培訓，依據(jù)管段施工情況結(jié)合安全事故案例定期進行安全教育學習，進一步提高全員的安全生產(chǎn)意識，規(guī)范安全生產(chǎn)管理行為和施工行為，堅決杜絕“違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動紀律”的現(xiàn)象，積極營造良好的安全生產(chǎn)氛圍。隱患排查整改到位。安全領導小組要定期對下屬施工現(xiàn)場進行檢查，要將安全生產(chǎn)檢查工作做到經(jīng)?；?、制度化、規(guī)范化。安全責任追究到位。在強化全員安全生產(chǎn)意識過程中，要求項目部現(xiàn)場技術人員、安全人員與施工隊共擔責任和風險，嚴格執(zhí)行《安全生產(chǎn)獎懲辦法》。
總之，分公司全體員工明年將繼續(xù)秉承“發(fā)展為本效益領先回饋員工奉獻社會”的經(jīng)營理念，自強不息，凝心聚力，抓近謀遠，做好生產(chǎn)、管理等各項工作，奮力完成全年工作任務，切實增強工作的主動性、前瞻性和創(chuàng)造性。
20xx年，是我們非常期待的一年，我相信在公司的正確決策和領導下，在混凝土分公司全體員工的共同努力下，一定能完成更好的成績，我們將齊心協(xié)力，再創(chuàng)輝煌。
第六篇：生產(chǎn)年度工作總結(jié)
生產(chǎn)部經(jīng)理年終工作總結(jié)及年后計劃：
尊敬的總經(jīng)理、辛勤的管理人員、各位主管、各位員工大家好！
今天我非常榮幸受公司的委托作年度生產(chǎn)總結(jié)報告。現(xiàn)就去年的工作總結(jié)如下：
去年是我們公司具有挑戰(zhàn)性的一年，在承受多方面的壓力。在各外協(xié)單位的支持下，在總經(jīng)理的領導下，在在座各位主管、員工的共同努力下完成了公司的各項工作。為此，我代表公司向大家表示衷心的感謝！
下面就20xx年11月至今的工作情況我向大家報告如下
1、去年我們在總經(jīng)理的帶領下，在平穩(wěn)過渡中完成了生產(chǎn)部人事結(jié)構(gòu)改革、生產(chǎn)流程改革、品質(zhì)監(jiān)控和車間環(huán)境的改善。
2、工價問題基本上我們做到在合乎情理之中，堅持以人為本、定點定量、確保工人日工資達到要求標準、員工薪金進一步提高。促進了員工之間相互幫助，自由競爭、共同進步。
3、生產(chǎn)數(shù)量上也有較大的增長率，在車間各主管的精心管理下，月產(chǎn)量提升幅度較大，產(chǎn)品質(zhì)量有了提高。
４、規(guī)范管理，日日提升。生產(chǎn)例會的準時召開、建立各部門的培訓例會制度，給管理人員的一個溝通、協(xié)調(diào)、學習的機會。并及時掌握車間人員、機械設備、品質(zhì)、衛(wèi)生、產(chǎn)能等主要生產(chǎn)要素的具體情況，反饋上報總經(jīng)理，給予處理意見并協(xié)助處理。
總結(jié)了過去好的一面，其實我們也存在很多不足。從各個部門也能發(fā)現(xiàn)，產(chǎn)品質(zhì)量不過關、節(jié)約意識差、紀律性薄弱，還有很多沒按照公司制度去做。有很多待去改善和完善的地方。
明年我們的管理將從以下幾方面著手，使其進一步完善：
一、現(xiàn)場5S管理
全年班組按照5S管理的要求，持續(xù)不斷的對現(xiàn)場進行改善和提升。
①車間生產(chǎn)線由于流動性大，不易控制，為此，流水線利用業(yè)余時間每月至少2次以上的整頓。
②制作各種適宜的標語，美化現(xiàn)場環(huán)境；創(chuàng)造一個舒適的生產(chǎn)環(huán)境。
③實施5S管理看板的更新，使其更具實效性；
二、成本控制與改善
1、成本管理改善
對各項成本指標進行了修訂，加強漏包、溜包，皺包、掛爛包等控制。為了讓成本更具可控化，班組將成本指標分解到個人，讓組員都參與到成本管理中去，建立成本目視管理看板，實施崗位成本投入產(chǎn)出報表。
2、做好節(jié)約、消耗控制
培養(yǎng)員工節(jié)約意識，減少浪費。要求從小事、實際做起、提高資源的有效利用。
三、產(chǎn)品質(zhì)量與工藝管理
1、質(zhì)量管理
質(zhì)量缺陷有反復現(xiàn)象，控制手段有待提高，方法需要改進；為此要加強質(zhì)量控制，做好不良品統(tǒng)計。做好成品檢驗工作，做好抽檢、巡檢工作，加大成品出庫產(chǎn)品的質(zhì)量控制。還要提高生產(chǎn)部門的監(jiān)督、檢查力度，充分發(fā)揮其主導作用。此外，加強品檢隊伍素質(zhì)的培養(yǎng)，給生產(chǎn)部的員工一個獎罰權(quán)利和責任，從而完善我們的品控管理制度。
2、工藝管理
①為適應生產(chǎn)的需要，做到工藝的及時調(diào)整與更新，做好生產(chǎn)工藝作業(yè)指導書。 ②班組明晰工藝流程，開展工序之間質(zhì)量承諾和服務活動。
四、安全生產(chǎn)、設備維護與宿舍管理
1、安全管理
加強員工的安全意識，目的是想以此杜絕人的不安全行為、環(huán)境的不安全因素、物的不安全狀態(tài)，以避免安全事故的發(fā)生，為此，車間將開展了形式多樣的安全活動，
2、設備、工裝、完成部分工位工器具的改造與更新。車間加強統(tǒng)一化、一體化要求，及時做好員工工裝后勤服務工作。
3、宿舍管理
對員工的宿舍進行調(diào)整，為了迎按新員工的到來，我們將加強宿舍基礎設施建設，給員工創(chuàng)造一個舒適的生活環(huán)境。
五、組織建設
1、制度完善
圍繞精益創(chuàng)建的含蓋內(nèi)容，建立健全班組各項管理制度，形成班組制度文件匯編。設定明確的質(zhì)量、安全目標和信得過內(nèi)容。從產(chǎn)能、質(zhì)量、損耗三項中繼續(xù)完善生產(chǎn)工價，使工價更加合理，進一步完善計件人員的改革，能計件的盡量計件制，不能計件的，盡可能量化或保底計時制。此外，做好各部門和員工的績效獎勵制度。
2、精益推進
班組從明年開始，進行精益班組的創(chuàng)建。班組實行月度計劃、總結(jié)制，圍繞“精益”二字，在生產(chǎn)、質(zhì)量、工藝、培訓、安全、設備、成本、物流、學習型組織建設等方面要不斷創(chuàng)新、改善，力求信息傳遞簡便化、準確化、擴大化。抓好車間一線管理的管理水平，從識人、知人、用人、育人、留人做好開展各類的培訓活動，到明年上半年管理提升到一個新的水平。
生產(chǎn)主管管理規(guī)范化，主要是從物料的領用制單、生產(chǎn)制單、生產(chǎn)產(chǎn)出看板制單、不良統(tǒng)計制單的統(tǒng)一化。
六、崗位技能和學習型團隊建設
為了營造學習的氛圍，加強崗位培訓、5S 學習，操作技能、工藝學習。以適應生產(chǎn)的需要。
以上幾方面將是生產(chǎn)部20xx年實現(xiàn)基礎管理提升的主要內(nèi)容，我們將全面組織學習，以提高生產(chǎn)效率、降低浪費、提升質(zhì)量效益、增強個人和組織適應性為主要目標，充分挖掘全體組員的潛能，實現(xiàn)團隊綜合素質(zhì)、管理水平和勞動價值的提升。
各位同事、各位員工，路漫漫其修遠兮。希望20１7年我們在新的一年里 ；改變思想，轉(zhuǎn)變觀念，立足本職，認真工作。有新的希望、新的進步。我們有決心、有信心在20１7使生產(chǎn)部的各項管理工作再創(chuàng)新佳績 ，為公司的改革與發(fā)展做出應有的貢獻！
在此，預祝全體員工新年快樂，身體健康，工作順利！
謝謝大家！
第七篇：個人的年終工作總結(jié)
xx公司按照工作要求，把x月至x月定為公司軟環(huán)境和機關作風建設工作落實、鞏固完善階段，在此階段公司從自查自糾和整改完善兩個方面來認真開展了軟環(huán)境及機關作風建設，面向社會、面向用戶廣泛聽取和征求了各界群眾的意見，同時將查找出的問題進行認真梳理和整改，提高了公司窗口服務人員的責任意識和優(yōu)質(zhì)服務水平，為公司的軟環(huán)境和機關作風建設打下了牢固的基矗。
一、“自查自糾”中所采取的辦法
公司在此階段軟環(huán)境建設工作中結(jié)合自身實際，重點以解決阻礙公司經(jīng)濟發(fā)展和群眾反映強烈的問題為突破口，采取了征求群眾意見、自己深入查找等形式，圍繞xx市委、政府提出的四項重點內(nèi)容，從思想作風方面、工作作風方面、廉潔自律方面、組織紀律方面認真查找了自身存在的不足，在問題查找過程中為了做到廣泛征求意見和主動接受群眾監(jiān)督。
公司結(jié)合先進性教育活動的開展，面向用戶廣泛開展了征求意見活動，通過在公司窗口單位設立用戶意見簿、在用戶供暖系統(tǒng)檢修部門開通了熱線服務電話，在公司和收費大廳設立了征求意見箱，面向用戶印發(fā)xx份意見表發(fā)放到用戶的手中，深入了解了群眾的意見，在主動接受群眾意見監(jiān)督的工作中，公司結(jié)合自身實際從自身內(nèi)部加強對公司營銷服務的監(jiān)督，成立了公司營銷稽查辦公室，與營銷部同設在一個服務大廳，將公司供熱面積接入、用熱手續(xù)報裝、供熱面積、熱費收取核查等項工作劃歸稽查辦負責，從內(nèi)部打破壟斷，有效避免了不正之風和非法謀利事件的發(fā)生，在規(guī)章制度的建設上公司按照xx公司行風建設統(tǒng)一要求，從新修訂了服務承諾、服務用、忌語和服務守則和業(yè)務范圍、收費標準，同時根營銷人員工作崗位變動情況，更新了窗口工作人員的監(jiān)督崗，并將以上內(nèi)容全部做到上墻公布，方便了用戶的監(jiān)督。
二、在“整改完善”中所采取的做法
在自查自糾工作中公司通過多種形式認真查找存在的問題，經(jīng)過對查找上來的問題進行歸納整理，找出了公司在軟環(huán)境和機關作風方面存在的主要問題：
一是對軟環(huán)境建設認識程度不高，雖然我們開展行風建設多年，但是在個別的員工中還缺乏對此項工作的認識，致使這些員工不能主動的提高自身的服務質(zhì)量。
二是存在供熱質(zhì)量不好的情況，由于近幾年政府從改善環(huán)境質(zhì)量的角度出發(fā)，取消了市內(nèi)所有的供暖小鍋爐房，老用戶大量接入公司供熱管網(wǎng)，部分老用戶的供暖系統(tǒng)不符合集中供暖參數(shù)的要求和部分用戶供暖系統(tǒng)老化需要改造，致使這部分用戶的供暖質(zhì)量不好。
三是公司供暖系統(tǒng)維修服務質(zhì)量不好，隨著xx市住宅小區(qū)物業(yè)化管理，用戶室內(nèi)供暖系統(tǒng)應由物業(yè)公司來負責維護，但是部分物業(yè)公司由于檢修人員和技術力量的原因，經(jīng)常和公司發(fā)生供暖系統(tǒng)的責任推諉，致使用戶供暖系統(tǒng)維修服務跟不上。
四是公司“窗口建設”還有待于進一步提高、窗口服務人員的服務行為還有待于進一步規(guī)范。
針對上述查找出的問題，公司在整改完善中突出重點，從以下幾個方面進行了認真的整改。
第八篇：生產(chǎn)年度工作總結(jié)
在過去的一年中,做為一名班組長,深切感受到自己肩負著車間生產(chǎn)與班組成員安全的寄托和重任.這一年中通過學習公司以及廠、車間的生產(chǎn)路線和總經(jīng)理提出的36字方針、優(yōu)質(zhì)增效策略,深刻理解“優(yōu)質(zhì)增效”的重要性.根據(jù)分廠、車間年初提出的各項安全及生產(chǎn)任務,和全班職工一起,結(jié)合實際、認清形勢、明確目標、狠抓落實.盡心盡責,自覺地投身于工作實踐,為全面完成各項生產(chǎn)任務,實現(xiàn)班組全年安全運行盡了自己應盡的義務.在和班組全體人員共同工作生活中,雖然工作繁忙,但始終保持一顆平常心,始終牢記自己是一個帶頭的兵.
班組長就如是一個火車頭,深感責任重大,如何確看清道路安全運行、并保證車身上的乘客安全到達目的地是自己的天職,因此班組長又是一個特殊的兵.自己既要懂知識會業(yè)務,又要善管理.多年的工作實踐使自己摸到了一個膚淺的規(guī)律:只要吃透上級精神,眼睛向下,心系全班職工,結(jié)合實際因情制宜,就能找出工作思路,繼而順序漸進,帶動全盤.
因此便從重要崗位入手,主控是一個特殊崗位,工作不確定因素大,隨機性強,要搞好班組生產(chǎn)乃至全面工作,必須從司爐操作與主控之間,主控操作時間與現(xiàn)場操作人員之間的管理著手,并搞好相互間的銜接與配合關系,使之上下一條線,擰成一股勁,這樣使主控發(fā)揮一個中心控制的作用.
有了一定的思路,在具體操作中又注重了以下二方面工作:一是盡力創(chuàng)造和睦而不失原則的良好氛圍,造就融洽而寬松的工作環(huán)境;二是發(fā)揮班組成員積極性和主人翁精神,實現(xiàn)班組高度的民主管理.完善以班組長為核心、四大員為骨干的管理體系,做到凡事有人管、凡事有人做,人人責任明確各負其責,充分發(fā)揮每一職工的積極性和創(chuàng)造性,并嚴格執(zhí)行班組的一系列規(guī)章制度,做到制度面前人人平等.加強班組成員的自主管理意識,在一定限度內(nèi)最大程度地發(fā)揮自身能量,在班組基礎管理體制中,進行自我檢查、自我控制、自我評價,使全班職工建立起強烈的責任感和使命感.這樣,班組管理基礎扎實了,各方面工作就有了保障.從全年的情況來看,成效是明顯的. 搞好班組整體工作,靠的是全體職工的共同努力,而要充分發(fā)揮班組每一個職工的積極性必須要有班里帶頭人的良好形象,自己身為一班之長,既是生產(chǎn)者,又是不成名的管理者,我始終明確一點,只有以身作則、身先士卒,班員才能信得過、聽得進、齊努力.自己抱定一個宗旨,要求別人做的事,自己先做;要求別人去完成的任務,自己首先完成,在班組擺整自己的形象,以自己的實際行動去影響班組成員,并去帶動他們.
針對今年生產(chǎn)情況、鋼鐵形勢嚴峻,公司提出優(yōu)質(zhì)增效的舉措,及時組織全班人員開展“優(yōu)質(zhì)增效”和“返違章大討論”活動,和全班人員一起談感想、找根源,較深刻地分析了班組在“優(yōu)質(zhì)增效”工作和安全生產(chǎn)方面存在的問題,結(jié)合班組實際制訂了行之有效的防范措施,并通過相應制度加以保證,使之全年安全形勢穩(wěn)定發(fā)展,優(yōu)質(zhì)、增效工作開展順利有序.
今年以來,生產(chǎn)任務及各方面工作確實是忙,年末由于2號和3號窯出現(xiàn)單個窯筒窯壓高、石灰質(zhì)量異常波動等情況,班組積極配合車間領導去生產(chǎn)現(xiàn)場仔細分析、檢查的同時,并根據(jù)具體情況分解到每個設備點、每道工序、每個人,并動態(tài)調(diào)整每班的產(chǎn)量.班組其他人員同樣也是顧全大局,無私奉獻,只要班組需要配合的隨叫隨到,有的員工還給班組提出了一系列的個人分析數(shù)據(jù)和個人意見,這些確實難能可貴.
從年初開始班組制訂了相應的措施:
一、完善了網(wǎng)絡操作技能.每周的經(jīng)濟核算每天的溫度控制都通過網(wǎng)絡傳輸給主管人員.
二、設立設備五定管理,環(huán)境衛(wèi)生分區(qū)域并分配到個人.
三、加強主控操作的組織落實及協(xié)調(diào)和司爐的監(jiān)督工作,確保操作正確無誤.
四、堅持每班不低于3次的巡檢,保證當班的所有設備保持在最佳狀態(tài).
五、在完善一些相關管理制度的基礎上,根據(jù)今年生產(chǎn)的實際情況,班組制定了一系列的經(jīng)濟指標并進行動態(tài)監(jiān)視.
回想一年來的工作,略有所獲,而這所獲離不開組織的關懷和指導,更離不開全班同志同心同德、同甘共苦的結(jié)果.我深信,一個人的能力是有限的,關鍵是以一種什么樣的態(tài)度來對待自己所從事的工作,在自己的崗位上,干一項愛一項,腳踏實地,牢牢地把握信自己的“現(xiàn)在”,努力學習,不斷完善和充實自我,從自己分管的工作做起,從一時一事做起,以主人翁態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)地搞好本職工作,這也是自己一直所追求的愿望
