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第一篇：總經(jīng)理年終總結(jié)

今天，我們源化全體員工歡聚一堂，召開20xx年度工作總結(jié)暨先進員工表彰大會。在這辭舊迎新之際，我謹(jǐn)向在座的全體職員致以最崇高的敬意和衷心的感謝！

向你們說一聲：“謝謝你們！辛苦了！擁有你們，我感到非常地驕傲！”

20xx年對于我們源化公司來說，是一個充滿機遇與挑戰(zhàn)并存的一年。在過去的一年里，公司全員團結(jié)拼搏、務(wù)實創(chuàng)新，始終堅持“以人為本”的經(jīng)營理念，同心同德、真抓實干，全年共生產(chǎn)銷售各類油漆3533噸，實現(xiàn)銷售收入3485萬元。其中調(diào)和漆2851噸，占總銷售噸位的80%，防腐漆682噸，占總銷售噸位的20%，均未完成公司年初下達的各項經(jīng)濟指標(biāo)。下面我就從安全生產(chǎn)、產(chǎn)品銷售、質(zhì)量技術(shù)和管理水平幾方面對我們20xx年度工作情況總結(jié)如下。一、20xx年的主要工作

安全生產(chǎn)方面：

20xx年，我們公司在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，立足“安全就是企業(yè)的生命線”這一安全宗旨，始終貫穿“安全第一，預(yù)防為主”的方針，牢固樹立安全責(zé)任重于泰山的意識，層層落實，年初分別與各部門簽訂安全責(zé)任書，全年實行領(lǐng)導(dǎo)值班制度，在全公司范圍內(nèi)創(chuàng)造了一個良好的安全生產(chǎn)氛圍，時刻繃緊安全這根弦。全年不定期地組織員工進行安全知識學(xué)習(xí)和安全技能培訓(xùn)，上半年，我們還邀請縣上具有消防資質(zhì)單位現(xiàn)場對員工進行滅火器使用培訓(xùn)，11月

份配合縣環(huán)境部門成功組織環(huán)境應(yīng)急事故演練，進一步增強員工的安全意識。特別是在安全生產(chǎn)三同時驗收工作中，雖然驗收還沒有通過，沒有達到國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)要求，但比起我們原來的設(shè)備設(shè)施，那是天壤之別，就沒有可比性，這一次，我們投入了大量的人力物力和財力，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范進行安全設(shè)施建設(shè)投入，為我們今后的安全生產(chǎn)打下了堅實的基礎(chǔ)，排除了一切安全隱患。

產(chǎn)品銷售方面：

正如銷售部總結(jié)里面說的，20xx年對于涂料行業(yè)是個多事之秋，我們公司也不例外，從產(chǎn)能上說，我們的產(chǎn)能加大了，年產(chǎn)3萬噸，從資源上講，我們有省級著名商標(biāo)和省級名牌產(chǎn)品等多個品牌支撐，加之我們和西安輝望公司順利合作，資源整合，大大降低西安附近周邊地區(qū)的銷售成本；在前不久的涂料行業(yè)會議上，我們公司二十年的付出和堅持，終于得到業(yè)內(nèi)人士的認(rèn)可和贊賞，包攬全場最具品牌價值企業(yè)等5項獎項，成為本屆會議的熱點新聞；元月6日，再次在古城西安成功舉辦主題為“共筑源化夢，同心譜新篇”的聚源油漆20xx年度峰會，邀請知名學(xué)者教授為大會講述了市場營銷中遇到問題的處理辦法和經(jīng)驗，感恩回饋奮斗在營銷戰(zhàn)線上的各地經(jīng)銷商，與他們共話源化發(fā)展，商討來年銷售策略，分析市場銷售趨勢和增長點。

質(zhì)量技術(shù)方面：

公司為了徹底改善產(chǎn)品質(zhì)量，提升聚源品牌形象，我們特聘請涂料行業(yè)經(jīng)驗較為豐富的工程師專家來我廠工作，主要從事新產(chǎn)品的開發(fā)和替代產(chǎn)品的研究，成功研發(fā)了核桃油醇酸樹脂和丙苯改性醇酸

樹脂，為我公司產(chǎn)品的提檔升級提供了技術(shù)保障。通過幾個月的努力，我們今天的產(chǎn)品品質(zhì)得到了客戶的信任，提升了企業(yè)的核心競爭力，為我們聚源油漆今后的持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。同時，我們還添置了大量的必備的檢驗、試驗儀器和設(shè)備，使我們具備油漆出廠的必備檢驗手段，為我公司向省級企業(yè)技術(shù)中心、標(biāo)準(zhǔn)化實驗室邁進了一大步，特別是為銷售商能放心地銷售聚源產(chǎn)品，使聚源油漆產(chǎn)品在市場中能良好運行吃了一顆定心丸。

管理水平方面：

今年的主要工作是為了公司生產(chǎn)運行能夠正?；?、規(guī)范化、合法化，順利完成了營業(yè)執(zhí)照，稅務(wù)登記、組織機構(gòu)的地址變更；取得了中石化全球供應(yīng)商資格和中石油準(zhǔn)入資質(zhì)；全國工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證的換證實地核查判定合格，待抽樣檢查合格后我們就可以取得新的生產(chǎn)許可證；安全項目三同時方面，試生產(chǎn)階段已經(jīng)到期，資料的整理準(zhǔn)備全面完成，消防現(xiàn)場整改接近尾聲，目前正在為下一步的全面竣工驗收、延期換證做準(zhǔn)備；環(huán)境建設(shè)三同時方面，環(huán)評燃油改造和污水處理方案已經(jīng)得到批復(fù)，下一步監(jiān)理合格后即可申請試生產(chǎn)；在這里還要告訴大家的是我們的“西涂國際”商標(biāo)也被評為陜西省著名商標(biāo)。

以上就是我們20xx年所做的工作，做出了一定的成績，也涌現(xiàn)出了一部分先進典型。大家都能看到，公司董事會在甘井廠區(qū)的投資有目共睹，據(jù)業(yè)內(nèi)人士講，我們的建設(shè)規(guī)模、生產(chǎn)能力及超前規(guī)劃在西北地區(qū)都是屈指可數(shù)，我們之所以花費這么大的精力和財力，主要就是為了讓源化公司能夠長遠(yuǎn)的發(fā)展下去，能夠讓營銷人員在外放心銷售，讓生產(chǎn)人員能長期的在公司有一份工作。

存在問題

在我們看到成績的同時，也要看到存在不足，常言說“知恥而后勇”，要揚長還要避短，今后我們還要在以下幾方面下功夫，希望在新的一年里能夠重點改善。

生產(chǎn)技術(shù)方面 1、生產(chǎn)技術(shù)水平亟待提高。我們是生產(chǎn)型企業(yè)，雖然整體技術(shù)要求不很高，但相對要求技術(shù)含量高的崗位，比如技術(shù)檢驗部還是顯得力不從心，主要是人員不穩(wěn)定，人員業(yè)務(wù)素質(zhì)過低，知識陳舊，技術(shù)單一。個人技術(shù)與整體技術(shù)不過硬，我們在新的一年里必須要改善，要加強學(xué)習(xí)，提高專業(yè)知識水平，并要求取得大幅度的整體提升。

2、產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定，對產(chǎn)品的檢測手段及方式還有待于進一步加強，我們購置的檢驗設(shè)備是為產(chǎn)品質(zhì)量做保證的，不是用來為上級檢查驗收做擺設(shè)的。20xx年要遵循質(zhì)量體系文件堅持按制度、按流程辦事，加大原材料的進廠檢驗和過程檢驗控制力度，一次性把產(chǎn)品做好。

3、生產(chǎn)效率不高，員工潛能需進一步挖掘?？陀^講，我們的員工隊伍整體素質(zhì)普遍偏低，紀(jì)律性差，主人翁意識淡薄，生產(chǎn)拖拖拉拉，主要表現(xiàn)在遲到早退現(xiàn)象嚴(yán)重，不管大小計劃都不能及時的出貨。所以，合理布局、適當(dāng)調(diào)整、科學(xué)安排生產(chǎn)計劃，加強物料消耗控制，提高生產(chǎn)效率，確保出入庫數(shù)據(jù)系統(tǒng)的準(zhǔn)確率、產(chǎn)品的合格率，密切與市場銷售部門的緊密配合是我們下一階段工作的整改重點。

4、目前，公司缺員較為嚴(yán)重，面臨青黃不接，不能滿足我們未

來發(fā)展的需要，因此，總結(jié)過去的教訓(xùn)，要認(rèn)真細(xì)致的選擇好的招聘渠道，加大招聘力度，要大力發(fā)動員工介紹人員進廠，同時還要做好留人工作。大家要知道，待遇留人只是短期留人的方法，要以感情留人、事業(yè)留人、培訓(xùn)留人、環(huán)境留人等多方面的留人工作，要千方百計保證20xx年的用工需要。

銷售方面：

1、銷售隊伍普遍素質(zhì)較差，沒有團隊精神，自由散漫，不發(fā)貨就不會來廠里的，大多數(shù)業(yè)務(wù)人員不能以廠為家，缺乏主人翁意識，小富即安意識太強，更加讓人不能容忍的是，明明在家，還要耍小聰明寫個出差單糊弄單位。

2、銷售人員沒有養(yǎng)成一個工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，造成工作局面混亂等不良惡習(xí)，不能做好市場預(yù)測與分析，解決好“多種少量”的生產(chǎn)問題。

3、公司內(nèi)部服務(wù)滯后，特別是報計劃難、簽計劃難、發(fā)貨慢，質(zhì)量不穩(wěn)定，出現(xiàn)質(zhì)量問題后，相互推諉，還不能及時做好售后服務(wù)，只有在老板的過問下才會溝通處理，這樣不但影響了市場的持續(xù)性，同時也影響了經(jīng)銷商和各片區(qū)銷售經(jīng)理對產(chǎn)品的信心。 管理方面：

部門之間配合不到位，跨部門溝通協(xié)調(diào)有待進一步加強。部門與部門之間存在配合不到位甚至沒有配合的現(xiàn)象，這樣的關(guān)系不利于企業(yè)信息的橫向傳遞，不利于團隊建設(shè)，這樣的團隊是不能打硬仗、打大仗、打勝仗的。所以全體管理人員，特別是領(lǐng)導(dǎo)同志要加強個人品德修養(yǎng)，學(xué)會包容與大度，各負(fù)其責(zé)，真誠合作，勇于承

第二篇：銀行中層副職年終總結(jié)

銀行副行長個人述職報告

銀行分行副行長個人述職報告

尊敬的省行領(lǐng)導(dǎo)、各位同事、大家

根據(jù)總行關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)班子考核實施辦法行黨委關(guān)于行員考核工作的通知精神，按照干述職的有關(guān)要求和內(nèi)容，現(xiàn)將一年來的工作情況述職如下:如有不當(dāng)之

一(虛心學(xué)習(xí)，加強自身素質(zhì)建設(shè)，努力提高業(yè)務(wù)能力和

作為基層行黨委班子成員，為了不辜負(fù)組織的期望，更好地履行好的工作職責(zé)，我認(rèn)真習(xí)黨的路線、方針、政策，遵守金融法規(guī)，認(rèn)真貫徹落實交銀行實施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的一系列要決議，正確理解總行和省行領(lǐng)導(dǎo)的講話精神，增強大局意識和責(zé)任意識，

在平時工作中，為了學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知，了解掌握全行業(yè)務(wù)進展情，我同各部負(fù)責(zé)人經(jīng)常在一起研究、討工作，如有不懂的業(yè)務(wù)就虛心向他們請教。每到月末、季末、年末我都認(rèn)真地查閱各種報表資料，與同行業(yè)和系統(tǒng)內(nèi)各行進行數(shù)據(jù)比，查看排名情況，尋找差距和不足，研究策。同時，我還通過各種方式與各營業(yè)網(wǎng)點的同志們進行交流，了解基層網(wǎng)點業(yè)務(wù)發(fā)展中存在的問題。在工作中，我始終堅理論聯(lián)系實際，能夠用自己學(xué)到

年，我纂寫了幾十篇業(yè)務(wù)論文，在和總行等報刊發(fā)表。文章提的觀點和解決方案，也為總行了解和解決基層行經(jīng)營管理中存在的問題

二、團結(jié)協(xié)作，當(dāng)好參謀助手，共同推進各項業(yè)務(wù)

作為一名班子成員，我能夠擺正自己的位置，處處以大局為重，維護班子團結(jié)，當(dāng)好謀助手。作為副行，我在工作中把主要精力放在了全行中心作的落實上，按照黨委工分工，對自己所分管的工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，在職范圍，立決好工作中遇到的矛盾和問，在遇到全局*矛盾和一些重大問題我都及時黨委主要負(fù)責(zé)人匯報情況，并提出自己的意見和建議。我在工作崗位上還十分重視組織管理和協(xié)調(diào)能力的提高，在工作實踐中不斷錘煉自己。在今年4月至6月我行黨委書記李永權(quán)行長到總行黨校習(xí)個月，分行和省行黨委責(zé)成臨時主持延邊分行工作。當(dāng)時我感到壓力很大，在此期間，有很多重要工作我們必須要完成。一是按照總行的統(tǒng)一排在6月11日必須完成核心系統(tǒng)上線工作，二是我行營業(yè)大樓消防改造工程急需啟動，三是按照省行要求在[五、一"前必須完成車改并向全行員工發(fā)放車補。此外，更為重要的一項任務(wù)是必須按時進度完成上級行下達的業(yè)務(wù)指標(biāo)?？芍^工千頭萬緒，我深深感所肩負(fù)責(zé)任十分重大，擔(dān)心自己辜負(fù)了分行黨委和省行

分行的工作。在這三個月里，我和張行長與全行中層干

密切配合，同心協(xié)力克服重重難完成了擺在我們面前的各項工作務(wù)，平安度過了三個月。在這里，我要感謝全行每一

三、以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，盡職工作，努力開創(chuàng)工作

從去年開始，我分管公司業(yè)務(wù)處、中心、計劃財務(wù)處、*業(yè)務(wù)部和保衛(wèi)處等五部門的工作。由于世行項目在公司條線的全面推廣和消費信貸管理系統(tǒng)

全面應(yīng)用。給信貸管理工作提出了更高要求。為了盡快掌握信貸業(yè)務(wù)知識，有效管理導(dǎo)信貸業(yè)務(wù)，切實把好增貸款質(zhì)量關(guān)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會總行下發(fā)的信貸管理文件，學(xué)習(xí)總行編制的[行項目推廣手冊"和[個人貸款業(yè)政策和*作手冊"經(jīng)常向信貸部門包括公司、個貸、授信、風(fēng)險部門負(fù)責(zé)人討教、也經(jīng)常在一探討業(yè)務(wù)問題，使我對公司

我在開展信貸管理工作中，能夠堅持原，盡全把好資產(chǎn)質(zhì)量關(guān)。信資產(chǎn)質(zhì)量關(guān)我行長遠(yuǎn)發(fā)展，在信貸中做到堅持原則，能夠頂住來自方面的干擾和壓力，是非常不容易的。我作為分管信貸工作的負(fù)責(zé)人，在工作實踐中深深感受到了這壓力和責(zé)任之間砝碼的份量。我始終沒有忘延邊分行五年虧損所走過的艱難歲月，因此，[嚴(yán)把貸款質(zhì)量關(guān)"這句誓言牢記心中。在開展信貸工作中，我能夠堅持原則，按章辦事。我同公司業(yè)務(wù)處和個

防范貸款風(fēng)險放在首位，排除來自方面的干擾和阻力，頂住說情風(fēng)，堅持重事項報黨委集體討論決定，不搞個人說了算，堅決維護集體

這幾年我一直分管*業(yè)務(wù)，面對日趨激烈的外匯業(yè)務(wù)競爭，同*業(yè)務(wù)的同志們一道，認(rèn)真研究外匯策和當(dāng)?shù)氐氖袌銮?，?jīng)常與部門負(fù)責(zé)人一道探討工作。在際工作中，一方面以展傳統(tǒng)外匯業(yè)務(wù)，規(guī)范經(jīng)和防風(fēng)險為前提，繼續(xù)保持延邊交行*業(yè)務(wù)良好的發(fā)展態(tài)勢;另一方面根據(jù)市場需要，因地制宜創(chuàng)新業(yè)務(wù)品種，努力推進*業(yè)務(wù)快速發(fā)展，不高經(jīng)營效益。今年1-11月份通過外匯業(yè)務(wù)實現(xiàn)各項收入折**1289萬元。我行外匯寶和滿金寶業(yè)務(wù)在交行系統(tǒng)排名均排在前五位。整個國外匯入款筆數(shù)和速匯金業(yè)務(wù)筆數(shù)在交行系統(tǒng)均名列前茅。*業(yè)務(wù)結(jié)算量已趕超了當(dāng)?shù)剞r(nóng)行、建和工行，在延邊地區(qū)同業(yè)中穩(wěn)居第二位。與韓外

我對分管的安全保衛(wèi)工作，傾注了多心血。始終堅持[從嚴(yán)管理、預(yù)防為主、保障安全"的則，站在講*的高度抓好日常全工作。我和保衛(wèi)處的負(fù)責(zé)同志經(jīng)常在研究工作，與上級行和當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)保持密切聯(lián)，認(rèn)真聽取對加強我行安全保衛(wèi)工作的見和建議，查找隱患，抓好整改落實工作。在平時工作中，認(rèn)真落實安全防范責(zé)任制，努力提高全行員工的全防范意識。對上級行下發(fā)

各網(wǎng)點學(xué)習(xí)，使廣大員工充分認(rèn)識當(dāng)前治安形勢的嚴(yán)峻*，增強了員工做安全保衛(wèi)工作的緊迫感和責(zé)任感，為全行業(yè)務(wù)發(fā)展起到了保

四、再接再厲，尋求創(chuàng)新，促進我行各項業(yè)務(wù)的持續(xù)

回顧一年來的工作，我雖然付出了一些*苦，取得了一些成績，但在很面還存在不足。由于工壓力大、事務(wù)繁多，在開展工作中深入基層少，調(diào)查研究不夠，對一些基層情況了解掌握得還不全面，未能及時幫助職工解決在工作和生活中存在的實際困難。此外，由于自己長期事金融工作，比較謹(jǐn)慎

在今后的工作中，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，不高領(lǐng)導(dǎo)水平和管理能力，切實履行好自己肩負(fù)的職責(zé)，更好地做好各項工作。下面，我按照述職報告規(guī)定的內(nèi)容，結(jié)合分管部門的工作談一

2007年延邊分行改革發(fā)展和經(jīng)營管理面臨的勢依然非常嚴(yán)峻，業(yè)競爭將更激烈，我們將面臨更為峻考驗。我們必須堅定發(fā)展信心，新思維、新方法，謀劃明年工作，研究確定明年業(yè)務(wù)發(fā)展的重點。第一，要從延邊交行持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)高度，加快個貸業(yè)務(wù)的發(fā)展。個人貸款相對公貸款而言具有，貸款額度小、回收期長、風(fēng)險分散、收益穩(wěn)定的特點。此外，由于延邊地區(qū)出國勞務(wù)收入所形成的購買力推了房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展，這給銀行個

我行個人貸款余額已達6、6億元，占比高達49、69%，個貸利息收入達到3583萬元，比去年同增加1175萬元，個貸利息收入占全行項收入總額的29、38%。而個貸不良率按五級分類口徑僅達到0、21%，雖有拖欠本息情況，但總體看，貸款質(zhì)量仍然是較好的。全行要形成識，創(chuàng)條件，大力發(fā)展個貸業(yè)務(wù)。第二，要調(diào)整公司貸款業(yè)務(wù)的發(fā)展戰(zhàn)略。從延邊地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展實際和我行公司貸款業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀來看，發(fā)放企業(yè)貸款存較大風(fēng)險，在我行現(xiàn)有的6、7億元公司貸中，仍有一些企業(yè)的貸款存在大風(fēng)險。為此，今后要對新增公司貸款必須優(yōu)中選優(yōu)，在慮各種因素后，無法確?；厥盏馁J款，我們就不能發(fā)。公司業(yè)務(wù)工作重心要轉(zhuǎn)移到管理好現(xiàn)有貸款存量，把化解貸款風(fēng)險放在首位，切實提高公司貸款質(zhì)量。第三，繼續(xù)推進*業(yè)務(wù)良好的發(fā)展態(tài)勢，樹立強勢品牌形象。一是從源頭上繼續(xù)抓好國匯入款業(yè)務(wù)，與中介聯(lián)系爭攬客戶，創(chuàng)業(yè)務(wù)品種，為客戶提方便捷的服務(wù);二是千方百計把外匯寶和滿金寶業(yè)務(wù)

延邊交行各項業(yè)務(wù)已步入良*環(huán)，這一喜人形勢是來自不易的，作為延交行這個大家庭的一員，我愿為延邊交行的持續(xù)健康發(fā)展貢獻自

以上述職如有不妥之處，敬請上級領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予批

篇二:銀行副職年度述職述廉報告

按照中心支行黨委通知要求，開展領(lǐng)導(dǎo)干部一年一度的述職述廉工作，總結(jié)一年來的思想、學(xué)習(xí)、工作情況，找出存在差距和不足，進一步提高治理論水平和工作的能力。下面，我就一年來自己的思、學(xué)習(xí)、工作情況作以匯報，有不之處誠請與會各位給予批評指正。文秘寫作網(wǎng)一、加強*論學(xué)，認(rèn)貫落實上級行會議精神回顧一年來的思想、學(xué)習(xí)、工作等情況，我能夠認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的基本領(lǐng)、基本路、基本方針、基本經(jīng)驗，認(rèn)真習(xí)馬列主義、毛思想、*理論、[三個代表"重要思想和黨*及十六屆四中全會精神，用其武裝自己的頭腦，豐理論知識，提高工作效率，能夠按照上級黨委的定、決議指工作，在思想上牢固樹立*主義理想信念，堅只**才能領(lǐng)導(dǎo)全國*把*建成為繁榮富強的國家。在大是大非問題上，能夠保持頭腦清醒，立場堅定、旗鮮明地在思想上、*上、行動上同黨*保持一致。我堅決擁護**領(lǐng)導(dǎo)，擁護社會主義，堅持四項基本原則。我能夠加強*理論學(xué)習(xí)，全面提高思想*素質(zhì)。要做一名合格的領(lǐng)導(dǎo)干部，工作做好，就必須注重學(xué)習(xí)，尤其是在當(dāng)前的形勢下，學(xué)習(xí)顯得尤為重要和緊迫。因此，我能夠注重學(xué)習(xí)，自加壓力，認(rèn)真學(xué)習(xí)，勤于思考。除參加黨組中心組成學(xué)習(xí)外，還積極參加支行黨支部[三會一課"學(xué)習(xí)，同時我還根工作需和自身實際，加強學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)理論知識，不斷豐富自己的理論知，開拓視野，提高自身的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)和

我能認(rèn)真研讀，深刻領(lǐng)會精神實質(zhì)。在黨組中心組學(xué)習(xí)時，我能主動地同其他成員交流學(xué)習(xí)心得和體會。通過學(xué)習(xí)，不增強了我的理論水平和導(dǎo)能力，也提高了我的黨*修養(yǎng)。在落實上級行會議精神，我能積極組織自己分管的業(yè)務(wù)股進行學(xué)習(xí)有關(guān)文件精神，要求各分管股室認(rèn)真貫徹執(zhí)行金方針，確傳貨*政策，加強和改善金融服務(wù)，支持方經(jīng)濟發(fā)展;布置各股室根據(jù)會議精神和上級主科室要求制今年的工作計劃，并認(rèn)真組織施，把任務(wù)落實到人頭，促進全行各項工作的開展。二、強*思想工作，堅持*集中制，維護班子形象領(lǐng)導(dǎo)班的建設(shè)不只是一把手的任務(wù)，作為副職也有不可推責(zé)任，要自維護班子團結(jié)，為不斷提高領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力、號召和戰(zhàn)斗力做出努力。這就要求我必須悉黨的*生活準(zhǔn)則，認(rèn)真遵守黨的紀(jì)律和*集中制原則。對于班子集體決定事項，要不折不扣地堅決貫徹執(zhí)行，尤其是與群眾利益密切相關(guān)的、群比較敏感的、容易引起較大反映的事情，經(jīng)班子充分討論研究決定后，在群眾中要有鮮明的態(tài)度，這樣才能有利于班子各項體決定的貫徹執(zhí)行。我支行在干部提拔任用、大額費用支出等方面，都能遵守*集中制則，嚴(yán)格按規(guī)定程序辦理，不搞一言堂，不存在一說了算問題，班子成員充分發(fā)表意見，自己也能較好地表意見，特別是在選拔任用干的過程，嚴(yán)格按照規(guī)定的程序進。在抓職工的思想*工作方面，我

學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和改革創(chuàng)新的動力，是業(yè)務(wù)工作保持正確向前進保障。沒有良好的思想德作保障，項工作不可能取得好的成績，使取得了也不能長久保持。因此在抓工的思想*工作時，我定期對分管股室的職工思想工作情況進行分析，主動找職工談話，交流思想，發(fā)現(xiàn)問題時解決，并定期向分管各股室負(fù)責(zé)人了解要害崗位員的思想狀況和工作表現(xiàn)，掌握動態(tài)，真正做到[兩手抓，兩手都要硬"，把職工的思想*工作提高到重要的位置上來，形成一種齊抓管的局面，營造一種重視思想*作

篇三:2014年度中層副職述職報告

中層副職管理人員2014年度述

部門:

述職人:

日期:

目錄

第一部分2014年度崗位核心職責(zé)履

第二部分個人成長情況

第三部分存在的主要問題或

第四部分2015年度工作構(gòu)想

格式要求:

標(biāo)題:四號黑體，1。25倍行距

正文:小四宋體;1。25倍行距。

第三篇：公司副總經(jīng)理年終總結(jié)

20xx年，在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在集團公司各部門的大力支持幫助下，我按照集團公司的工作精神和工作部署，圍繞中心，突出重點，狠抓落實，注重實效，認(rèn)真努力做好各項工作，較好地完成了工作任務(wù)，取得良好成績?，F(xiàn)將20xx年個人工作情況具體總結(jié)以及20xx的工作計劃如下：

一、加強自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)管理水平

20xx年，我認(rèn)真學(xué)習(xí)集團公司的工作精神、制度規(guī)定與工作紀(jì)律，提高業(yè)務(wù)管理水平，在思想上、工作上、行動上與集團公司保持一致，堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，做到刻苦勤奮工作，忠誠于集團公司，把集團公司利益放在各項工作的首位，時刻維護集團公司的利益。我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和開拓創(chuàng)新、求真務(wù)實的工作作風(fēng)，堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，認(rèn)真對待每一件事，認(rèn)真對待每一項工作，堅持把工作做完做好，實現(xiàn)工作的完美和高效，努力獲得集團公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大客戶的滿意。

二、盡心盡職工作，完成全部工作任務(wù)

我是集團公司副總經(jīng)理，負(fù)責(zé)營銷中心的市場拓展、工程預(yù)算編制、合同談判以及工程中標(biāo)后項目分包等工作。我深刻認(rèn)識到這些工作都是集團公司的重要工作，關(guān)系到集團公司的經(jīng)濟效益和長遠(yuǎn)發(fā)展。為此，我增強自己的工作責(zé)任心和工作緊迫感，按照集團公司的工作精神和工作部署，刻苦勤奮、盡心盡職工作，全面完成工作任務(wù)，取得較好成績。

1、業(yè)務(wù)取得良好成績

20xx年，我?guī)ьI(lǐng)屬下干部員工振奮精神、鼓足干勁、搶抓機遇、頑強拼搏、辛勤努力工作，取得良好業(yè)務(wù)成績。20xx年度主要項目類型有大型住宅、大型商業(yè)廣場、酒店、寫字樓等，全年完成施工業(yè)務(wù)合同總額xxxx萬元，比20xx年增長200%；完成營業(yè)收入xxxx萬元，超額完成公司xxxx萬元的年初任務(wù)指標(biāo)，實際增長xxxx萬元。20xx年業(yè)務(wù)合作除原有xx、xx、xxx地產(chǎn)等，與近60家高端客戶建立戰(zhàn)略合作關(guān)系。與此同時，在開發(fā)五星級酒店業(yè)績上取得了突破性進展，相繼中標(biāo)莆田希爾頓、重慶金佛山酒店、成都君悅等項目，為我集團公司與國際五星級酒店品牌的合作拉開了序幕，展示良好發(fā)展前景。

2、積極拓展業(yè)務(wù)渠道

業(yè)務(wù)是集團公司生存、發(fā)展的基礎(chǔ)和根本，20xx年我把拓展業(yè)務(wù)渠道作為工作中的重中之重，集中精力、集中時間，全力投入到拓展業(yè)務(wù)中，主要開展四方面工作：

一是積極開展關(guān)系營銷。努力開發(fā)“三大客戶”資源，利用品牌優(yōu)勢對大客戶資源關(guān)系從上到下貫穿延伸，從而使整個領(lǐng)域和整個公司發(fā)展成為我們集團公司的客戶。

二是積極參加展銷推介會。我?guī)ьI(lǐng)員工不定期參加一些行業(yè)展銷推介會，如國際酒店論壇等，在推介會上廣交朋友，建立關(guān)系，努力尋求高端客戶，為我們集團公司業(yè)務(wù)發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)。

三是積極尋找戰(zhàn)略合作伙伴。我在繼續(xù)與大型有實力的地產(chǎn)公司建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系的同時，積極尋找新的戰(zhàn)略合作伙伴。通過這些舉措既可節(jié)約集團公司大量營銷成本，又為集團公司積累更多的人脈關(guān)系，使集團公司的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)更扎實更牢固。

四是實行營銷方式多樣化。20xx年除了鞏固發(fā)展傳統(tǒng)營銷模式之外，我不斷學(xué)習(xí)和嘗試各種營銷方式及手段，找到符合公司集團公司發(fā)展戰(zhàn)略的宣傳營銷方式，采用差異化營銷、服務(wù)營銷、情感營銷和體驗營銷等現(xiàn)代營銷模式積極拓展業(yè)務(wù)，來滿足不同客戶的消費需求。隨著信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，開展網(wǎng)絡(luò)營銷已是大勢所趨，我在積極探索網(wǎng)絡(luò)營銷的方式方法，力爭做到我們集團公司先人一步，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷。

3、加強日常管理工作

管理出效益，只有不斷加強日常管理，才能促進工作提速增效。20xx年在加強日常管理工作中，我著重做好四方面工作：

一是建立堅強營銷團隊。通過一年的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和實踐磨合，初步建立了一支堅強的營銷團隊，整個營銷團隊積累了豐富的銷售經(jīng)驗，充滿斗志，能夠齊心協(xié)力應(yīng)對各種困難及突發(fā)事件，對明年業(yè)務(wù)充滿信心，力爭取得更大成績。

二是健全完善工作制度。我編制了相關(guān)流程及制度，制定績效考核辦法，定期組織培訓(xùn)，提高技術(shù)人員和營銷人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，做到技術(shù)人員能夠參與業(yè)務(wù)洽談，營銷人員能夠掌握專業(yè)技術(shù)知識，把整個營銷中心培養(yǎng)成真正意義上的“技術(shù)型營銷團隊”，為更好地開拓業(yè)務(wù)夯實人力資源基礎(chǔ)。

三是建立材料數(shù)據(jù)庫。我組織預(yù)算人員建立材料數(shù)據(jù)庫，使成本核算更為準(zhǔn)確，提高項目中標(biāo)率。

四是積極引進項目經(jīng)理。自20xx年x月份接受項目分包工作以來，我已引進具有白金五星級酒店施工經(jīng)驗的項目經(jīng)理128人，建立項目經(jīng)理評估體系，為今后項目施工奠定深厚基礎(chǔ)，確保項目合格，爭創(chuàng)項目優(yōu)良。

三、存在的問題

20xx年，我認(rèn)真努力工作，雖然完成了工作任務(wù)，取得良好成績，但是跟集團公司的要求和不斷發(fā)展的形勢相比，還是存在一些不足問題，經(jīng)梳理歸納，主要有四方面問題：

一是市場定位不夠清晰。大而全的市場開拓模式，缺乏工作重點，加上人力資源短缺，工程管理不夠到位，影響了集團公司的發(fā)展。

二是品牌建設(shè)薄弱。主要是集團公司網(wǎng)站設(shè)計平庸，畫冊、宣傳片內(nèi)容嚴(yán)重滯后，與集團公司實際情況不符，使集團公司的對外形象不夠靚麗，社會聲譽不夠上乘。

三是工程管理不夠到位。由于工程采取分包形式，加上管理沒有及時跟進，致使工程管理存在失控現(xiàn)象。

四是資質(zhì)浪費。目前我集團公司資質(zhì)已在業(yè)內(nèi)處于領(lǐng)先水平，各項資質(zhì)配套齊全，但由于相關(guān)技術(shù)人員配套一直未能跟上，導(dǎo)致沒有專業(yè)人員配合，使得很多投標(biāo)機會白白浪費，影響了集團公司的業(yè)務(wù)發(fā)展。這些存在的不足問題，我要引起高度重視，向集團公司提出建設(shè)性意見，與集團公司相關(guān)部門一起采取有效措施，切實加以改進和提高。

四、工作計劃

我在總結(jié)20xx年取得成績和存在不足的基礎(chǔ)上，根據(jù)20xx年的市場形勢，結(jié)合咱們集團公司實際，提出以下20xx年工作思路：

1、加強市場開拓。我要進行市場細(xì)分，明確市場定位，做到立足一線城市，輻射二線三線城市，主攻旅游地產(chǎn)、戰(zhàn)略伙伴的批量精裝商品房，兼顧國際五星級酒店，對接高端兼顧中端，放棄低端項目，增強集團公司的市場核心競爭力，具備行業(yè)突出優(yōu)勢地位，促進集團公司業(yè)務(wù)快速發(fā)展。

2、加強品牌建設(shè)。品牌是集團公司的形象和聲譽，在發(fā)展業(yè)務(wù)上具有舉足輕重的作用，我要花精力加強品牌建設(shè)，一是在行業(yè)內(nèi)影響力較強的網(wǎng)站、雜志刊登廣告，擴大集團公司的影響力；二是積極參與社會活動，讓集團公司多亮相，提高集團公司的社會知名度。

3、加強工程管理。在工程管理中著重加強監(jiān)管力度，采取分部分項工程監(jiān)控驗收、交叉檢查、內(nèi)部自檢等模式，控制工程質(zhì)量，確保不出現(xiàn)工程質(zhì)量問題，努力爭創(chuàng)優(yōu)良工程。

4、加強客戶管理。建立CRM客戶管理體系，將客戶劃分級別和不同界別，采取相應(yīng)的跟進辦法及力度，避免應(yīng)個人經(jīng)驗及水平，錯失項目機會。派專業(yè)較強、跟單經(jīng)驗較為豐富的業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任部門帶頭人，對大客戶進行專人、專項跟進。例如：恒大公司目前采取總部集中招標(biāo)形式，要了解我們集團公司在建工程、地方施工項目情況。針對恒大業(yè)務(wù)工期較緊特點，確保材料工人及時到場，能夠解決工地中實際發(fā)生的一些問題，我方部門帶頭人要及時與集團公司相關(guān)部門溝通，解決問題后反饋給恒大總部相關(guān)部門。在平時要及時發(fā)現(xiàn)問題隱患，盡量在地方公司層面解決問題，給恒大總部相關(guān)部門留下良好印象。同時，我方部門帶頭人要定期拜訪恒大總部高層，多聯(lián)系多溝通，爭取有更多的項目機會。寶龍公司采取地方公司推薦，總部根據(jù)推薦名單進行發(fā)標(biāo)的招標(biāo)辦法。我方部門帶頭人在做好總部相關(guān)部門工作的同時，要前往地方公司，實地項目跟進，解決現(xiàn)場問題，與項目公司共同做好公關(guān)工作。

5、實施差異化營銷。在差異化營銷中，要找準(zhǔn)營銷亮點。一是我們集團公司八個一級資質(zhì)的總包優(yōu)勢，用具體的案例和數(shù)據(jù)分析出不同專業(yè)選擇不同承包商施工所浪費的成本，幕墻、機電智能化、空調(diào)、內(nèi)裝由一家公司施工，即可節(jié)約成本，又能保障工期；二是節(jié)能環(huán)保成熟技術(shù)，我們集團公司目前在空調(diào)節(jié)能，幕墻節(jié)能方面都具有一定的經(jīng)驗和優(yōu)勢；三是資本運作，我們集團公司在與風(fēng)投公司合作酒店項目建設(shè)方提供融資渠道，掌握在項目中的話語權(quán)。

6、加強營銷團隊建設(shè)。繼續(xù)以營銷總監(jiān)牽頭，團隊作戰(zhàn)進行業(yè)務(wù)跟進，總部營銷中心業(yè)務(wù)主辦主要負(fù)責(zé)信息收集，配合總監(jiān)跟進項目?？偙O(jiān)可以選擇獨立跟進項目，也可與其他總監(jiān)合作跟進項目。同時充分利用外派人員收集當(dāng)?shù)仨椖啃畔?，落實項目進度，協(xié)助營銷總監(jiān)跟進項目。除此之外，借助專業(yè)信息公司進行信息收集和業(yè)務(wù)跟進，既能節(jié)約企業(yè)用人成本又提高跟單率。

7、加強區(qū)域市場拓展力度。通過20xx年的努力，各區(qū)域市場份額已初見分曉，對重點項目及區(qū)域要派駐專業(yè)團隊進行業(yè)務(wù)拓展。確定重點項目及區(qū)域，要考慮已有在建項目，并在當(dāng)?shù)鼐哂幸欢ㄓ绊懥Φ牡貐^(qū)。

8、進一步拓展業(yè)務(wù)。一是通過幕墻、機電等前期項目的施工，爭取擴大承包內(nèi)容或參與裝飾工程招投標(biāo)，最終實現(xiàn)承接整體工程的目的。二是目前各分公司及項目經(jīng)理手中也有大量的地產(chǎn)及大型國有企業(yè)的客戶資源，由于分公司技術(shù)力量、人員及資金力量不夠強大，使得這部分業(yè)務(wù)沒有得到充分拓展，集團公司要協(xié)助分公司將此類項目做強做大，達到優(yōu)勢互補，共贏大發(fā)展局面。

20xx年，我認(rèn)真努力工作，較好地完成任務(wù)，取得良好成績。進入新的20xx年，我要繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，深化管理，按照集團公司的工作精神和工作部署，以求真務(wù)實的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅破難，把各項工作提高到一個新的水平，全面完成20xx年工作目標(biāo)任務(wù)，為集團公司可持續(xù)發(fā)展、創(chuàng)造更好的經(jīng)濟效益，做出應(yīng)有的努力和貢獻。

第四篇：公司中層副職的年終總結(jié)

:副職中層終總結(jié)公司作為副職如何開展工作中層副職是什么副職歡迎正職

篇一:2014年度中層副職述職報告

中層副職管理人員2014年度述

部門:

述職人:

日期:

目錄

第一部分2014年度崗位核心職責(zé)履

第二部分個人成長情況

第三部分存在的主要問題或

第四部分2015年度工作構(gòu)想

格式要求:

標(biāo)題:四號黑體，1。25倍行距

正文:小四宋體;1。25倍行距。

篇二:企業(yè)中層干部年終總結(jié)

企業(yè)中層干部年終總結(jié)-總結(jié)

[]篇一:企業(yè)中層干部-人員人進入我廠參加已一年有余，在這一年中，我遵守紀(jì)廠規(guī)，遵守部門管理制度，在廠、部門的領(lǐng)導(dǎo)下工作一直認(rèn)*動，能夠按

任務(wù)，注重與同事們的技術(shù)、、以及關(guān)系的融洽，不斷積累業(yè)務(wù)工作，快步地把理*思維運用到工實際中來的子上邁進，。經(jīng)過一年多來的磨練，已取得了一些成績，現(xiàn)已*承擔(dān)本職工作。分下幾個方面進行總結(jié):在方面，我一直把廠當(dāng)做我的家，我深知[廠興我榮，衰我恥"的，一切從我

求仔細(xì)、崗位堅決堅守為原則，積極主動做好自己本職工，隨時準(zhǔn)備接受廠部檢驗與。在工作方面，我兢兢業(yè)業(yè)、克勤克己、守崗位，一切以工作為，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項任務(wù);虛心向同事們業(yè)務(wù)知識，注重與同

洽;工作認(rèn)*動，按時按質(zhì)完成本職工作任務(wù)?，F(xiàn)把我今年工作簡

1、逐日完成本部門產(chǎn)品派發(fā)、業(yè)務(wù)統(tǒng)計、日報工作;2、逐月完成部門內(nèi)業(yè)月統(tǒng)計及上報作;3、承擔(dān)部門辦公字理、打印、上報等工作;4、管本部門、文件等，并完成相關(guān)資料歸檔工作;5、積極配合其他在外業(yè)務(wù)人員完善本部門相關(guān)工作;6、配合做好客戶的接待、關(guān)系協(xié)調(diào)等工作;7、做好部門的業(yè)務(wù)、保障、以及與其他部門的工作銜接等工作。在自身建設(shè)方面，我一直注重自身業(yè)務(wù)知識和知識的積累與完善，努力以不斷更新的知理論武裝自己，以期能不斷以新的式

過來的一年中，我積極參加廠部組織的相關(guān)*理論知識講座，并在工作之余努力學(xué)習(xí)統(tǒng)計、財會、管理以及*草、肥料與工作相關(guān)的*技術(shù)識和文學(xué)知識，努力提高自身修養(yǎng)、完善自身素質(zhì)建設(shè)?？偟恼f來，我進廠至今，在思想，我一直珍視現(xiàn)有的廠部工作，以能為廠部做出應(yīng)有的貢獻己任;工上，我勤懇努力，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極主動作，以任勞任怨、按時按質(zhì)按量完成工作為原則，確本職工作善盡美;在自身方面，我認(rèn)真累工作經(jīng)驗，注重*理論知識的完善，以期能使自己的業(yè)平不斷提高。我深知，在工作中員工態(tài)度的端正、工作的細(xì)和耐心是業(yè)務(wù)工作效率與質(zhì)量的保*，員工工作境的穩(wěn)定及行業(yè)工作經(jīng)驗的精熟是業(yè)務(wù)不受損失的唯一法則，在后的工作中，我將一如概往地堅持上述作原則，盡我最大的努力把我的工作做得更好，為我們廠更加的明天做出自已應(yīng)的貢獻。篇二:中層干部總結(jié)新的班子，新的氣象。正值公司大開展[講正氣，樹新風(fēng)及一創(chuàng)雙優(yōu)"活動之際，為提升團隊，提高公司綜合素質(zhì)，公司領(lǐng)導(dǎo)組織了[中層干部拓展培訓(xùn)"，這次動是我公司也是我本人參加的這樣的培訓(xùn)，不但了解了這種培訓(xùn)的方式，更重要是從到很多精神，有很多，也從中學(xué)到了很多知識。下面我的一些心得總結(jié)一、航行靠舵手。本次活動是我公新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子上任伊始組織展的，也是領(lǐng)導(dǎo)班子在對我公司充分的基礎(chǔ)上，符合我公司實際情況的一活動，我公司上下在新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子的

的是一種理*和必要的手段。我個人認(rèn)為這次活動的開展不單單是從活動中學(xué)到么知識，就從動本身，各位領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，公司經(jīng)理和張書記親自帶隊可以看出領(lǐng)導(dǎo)為提高我們公司的管理及整平的苦用心。二、團結(jié)的力的確是無窮的。在本次拓展培訓(xùn)程中，多活動均體現(xiàn)了團隊的力量，好多活動靠個人是無法完成的。[同起同座，背摔，家園，墻"等均是靠大家共同完成的，其實我們工中也是如此，作為公司中的一個部門，想*我們電網(wǎng)的穩(wěn)定運行，單靠一個部門是無法完成的，只有靠每個部門之間的互協(xié)作，共同努力，每個環(huán)節(jié)均能發(fā)揮作用，能構(gòu)筑安全的局面。三、優(yōu)化資源，合理配置，人盡其用，事半功倍。在這次的活動中許多體現(xiàn)了人力資源的合理利用，[蜘蛛網(wǎng)，畢業(yè)墻"等，每個人均有本人的特長優(yōu)點，如何將這些資源進行優(yōu)化、整合，發(fā)揮其長處，避免其短，樣工作效果是很好的。在我們的工作中，作

在應(yīng)有的位置上，發(fā)揮其應(yīng)有的作用，從而將個部門帶好。畢竟一個人的力量是有限的，特別是輸變電運行現(xiàn)有人員16xxxx，涉及8大*，只靠我一人之力是無法完成日常工作，更不用說提升水平了，所我對人力資源的優(yōu)化整合是深有感觸的。四、黑夜中的燈光，會無限的力量。團隊精神不僅是相互協(xié)作，相互配合，更重要的是相互支持，相互鼓。這種鼓勵不但有物質(zhì)，更重

米多時，費盡了全身力氣，仍無法前進，當(dāng)時我真想，可是我是第一個攀，且我的實力相對是比較強的，我要是上不去，不但自己失敗了，給大家會帶來不良的影響，在這時，同志們不斷的加油，鼓勵使堅持、堅持，我終于攀到了頂點。時的喜悅的確是歸功于同志們的支持和鼓勵。我也從中感受在道路有少人曾無言的你，雖然他是無意的、有的，但我們都應(yīng)記住他，也愿自己能為別人做些什，為了團隊進步;在畢業(yè)墻上無法知道你前進是踩在誰的肩膀上，是誰在關(guān)鍵時拉了你，所以人的一就是在你拉他，他拉你的過程中風(fēng)兼程，直到成功的越過進中的墻。五、增強信心，超越。在這次的活動我也深深受到干什么事情都要有信心，干什么事情均要講，技巧。常言說[人心齊，泰山移"，的確如。一個團隊形成合力是堅不可摧的。在此次蜘蛛網(wǎng)的活動中，我最后一躍漂亮完了動作，取得了成功，得到教練的表揚，我認(rèn)為成功建立在技術(shù)的基礎(chǔ)上，加之信心、勇氣;這個過程也是超越自我，超越常規(guī)的過程。所以，我們現(xiàn)在的工作中，有很多事情是落于陳規(guī)，沒有創(chuàng)新，我們的工作沒有亮點，沒有好的經(jīng)驗。思路決定出路，觀念決定意識，細(xì)節(jié)決定敗，在后的工作中應(yīng)真正作到嚴(yán)、細(xì)、實。以上是我本體會最深的幾點，當(dāng)然還有很多如:爭先意識，的心，于總結(jié)等不再細(xì)說?？傊?，這活動受非淺，我們將以這次活動所獲，用于工作，從作起，從我作起，少說作，樹立大局意識，學(xué)習(xí)意識，創(chuàng)新

來共創(chuàng)*電的輝煌。篇三:供水公司開中層以上干部年終總結(jié)會1月5日，供公司中層以上干部年終結(jié)會在公司四樓室召開，董事長黃奎良、總經(jīng)理姜貴全參加了會議并做了要，公司班子領(lǐng)導(dǎo)及中層以上干參加了會議。會議由副書記、紀(jì)委書記趙玉*。各部門、分公司的負(fù)責(zé)人分別對2008年工作完成情況進行了，

司班子成員對各自分管工作進行了認(rèn)真總結(jié)，并對2009年分管工作任務(wù)提出了要。總經(jīng)理姜貴對公司2008年主要工作完成情況進行總結(jié)。一年來，公司在上部門的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹黨的*、十七三精，創(chuàng)新進取，扎實工作，全超額完成了全年生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)，取得明成效。保了大伙房水庫輸水應(yīng)急入連工程如期開工;圓滿完成了城市供水任務(wù);工程維修管理進一步規(guī)范;企業(yè)管理目標(biāo)全部實現(xiàn);公司基礎(chǔ)建設(shè)扎實開展;汛工作步入正軌;和精神等項工作取得實效。姜貴全對公司2009年工做出了具體部署和安排。2009年，公司主要工作思路是機遇，迎挑戰(zhàn)，樹理念，創(chuàng)新業(yè)，克難關(guān)，全面超額成公司各項工作任務(wù)。一要搶抓機遇(來自:xielw寫論文網(wǎng):公司中層副職的年終總結(jié))，迎接挑戰(zhàn)，全力以赴推進大伙房水庫輸水應(yīng)急入連工程建設(shè)。要加快建設(shè)步，力爭年底前完成南段主體工程建設(shè);大融資力度，全方位展工程設(shè)資金籌措工作，保*工程建設(shè)資金及時足額到

徹打造藝術(shù)工程的理念，努力建設(shè)藝*工;加強工程質(zhì)量安全管理;加強科技創(chuàng)新;嚴(yán)格標(biāo)制度，好監(jiān)理隊伍。二抓落實，促規(guī)范，提高維修工程管理水平。三要統(tǒng)籌安排，科學(xué)調(diào)度，確保完成安供水任務(wù)。四要完善長效機制，全面

金融*券、崗位職責(zé)等八方面培訓(xùn)。七要加強黨建和精神文明建設(shè)，保障企業(yè)。姜貴全還對第工作提出了明確要求。一要全力推進大伙房水庫輸水應(yīng)急入連工程;二做好節(jié)日、期間安全供水任務(wù);要做好節(jié)日期間防火、防盜、防煤氣中毒工作;四要認(rèn)真完成績效考核;五要科學(xué)制定作;六要認(rèn)真做好年度

篇三:副職年終總結(jié)(述職報告)

述職報告

正式擔(dān)任xx部副經(jīng)理之職已滿一年，回首這一年，歲月如逝，在各導(dǎo)和同事們的關(guān)心、持和幫助下，我取得了長足的進步，在這一年里，我始終抱著[真做事、踏實做人"的態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)工作，積極配合經(jīng)理做好信貸部的各項工作。在學(xué)習(xí)上自我加壓，在作上積極進取，在生活

一、個人思想方面-嚴(yán)以律已

一是重視*素質(zhì)和作能力提高。積極學(xué)習(xí)黨課、認(rèn)真摘錄筆記，不斷提升政

二是嚴(yán)以律已，堅守[八不準(zhǔn)，十嚴(yán)禁"信貸條例。堅持秉公執(zhí)法，嚴(yán)格審批每一筆貸款，確保所

三是統(tǒng)一思想，加強團隊建設(shè)。作為信貸部副經(jīng)理，我深知自己承上啟橋梁紐帶作用，認(rèn)真正位置，積極配合領(lǐng)導(dǎo)安排，認(rèn)真做好部門工作，維護好部門的結(jié)。在工作中，加強與部門人的交流和溝通，維護好彼此間相互信任、相互支持、相互諒解、團結(jié)合作的工作系。做好分管工作，

二、部門管理方面-團結(jié)有序，工作

從一名普通的管理人員到一名副職，身份的轉(zhuǎn)變，意味著責(zé)任的不同，雙肩的責(zé)任我意識到有效發(fā)揮團隊作用，上下協(xié)調(diào)、律好已、管好人是部門管理的

重點關(guān)注部門經(jīng)理與員工上協(xié)調(diào)工作、嚴(yán)格要求自己，不斷加員工管理。截止目前部門各中心均較好的完成了全年

1、貸后管理中心:

一是按期完成省、市行的項檢查工作，并及時上報省行;檢查質(zhì)量、頻次均達到上級部門要求，并得到了省行

二是檔案管理有序，本全部實現(xiàn)圖書化管理。連續(xù)三個季度全省檔案會審工作中，我行檔案排

2、審查審批中心:

按時完成各項審查、批工作。嚴(yán)格執(zhí)行審貸分離，做到堅持原則、嚴(yán)格審批，為全行的業(yè)務(wù)發(fā)

3、經(jīng)營管理中心:

一是按期按質(zhì)完成各類業(yè)務(wù)件的轉(zhuǎn)發(fā)、培訓(xùn)工作。二是根據(jù)需加強業(yè)務(wù)督導(dǎo)，深入支行幫扶發(fā)展、指導(dǎo)逾期催收、開

三是認(rèn)真開展各月經(jīng)營分析工，根據(jù)每月業(yè)務(wù)發(fā)展特點及時總結(jié)、認(rèn)分析、發(fā)現(xiàn)問題、及時調(diào)整發(fā)展思路，為全行業(yè)務(wù)發(fā)展做出了

四是強化分析，深入開展市場調(diào)研。年以來先后完成了xx貸款項目、xx貸款項

是從市場調(diào)研能力上都取得了較大的進

縱觀一年來部門人員表現(xiàn):團結(jié)協(xié)作，密切合作。一方好個人的本職工作及領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作，另一方面也積極配合部人員作好了相關(guān)的工，在一年的[信貸能力提升年活動"中，能力得到了一定提高，為我行信貸條線軋

三、條線業(yè)務(wù)管理方面-管理到位、發(fā)

業(yè)務(wù)支撐到位，確保全行貸業(yè)務(wù)的圓滿完成。積極協(xié)調(diào)組織各審查審批人員按時按質(zhì)開展審查審批工作;深

指導(dǎo);針對資產(chǎn)質(zhì)量差的重點支行、重點人員開展座談，分析原因、尋

業(yè)務(wù)推介會到位。今年以來共參加全市各務(wù)推介會x次，行內(nèi)組織xx推介會和xx推介會共次，組織信貸員業(yè)務(wù)發(fā)展競賽活動四次。通過業(yè)務(wù)推介、競賽活動的開展，有效

業(yè)務(wù)培訓(xùn)到位。截止目前，共計培訓(xùn)45次，參加人數(shù)達到1134人，訓(xùn)內(nèi)容涉及xx、xx、xx等新制度，培訓(xùn)人員涉及xx、xx、xx等人員。并針xx、xx人員開展了兩次專培訓(xùn)，以確保全省xx、xx人員考試取得好成績。組織考試40次，學(xué)員合格率到97。93%。學(xué)

風(fēng)險防控到位。今年以來xx部積極組織開展現(xiàn)

現(xiàn)場檢查，加大責(zé)任追究力度。累計檢查業(yè)務(wù)檔案700份，進行系統(tǒng)抽查1547戶，電話回訪976戶，現(xiàn)場走訪客戶133戶，全年共下發(fā)現(xiàn)

市場開發(fā)基本到位。今年以來，全行上下共計開發(fā)項目，其中xx已報總行審批，xx支行xx貸款放款近100萬元、xx支大棚種植支農(nóng)貸款款近500萬元、xx縣*材農(nóng)戶批量開發(fā)約100萬元、xx縣xx房產(chǎn)抵押貸

截止目前，我行各類貸款凈達到xx億，實現(xiàn)了一個xx目標(biāo)。其中xx貸款結(jié)余凈增達到xx億元，完成省行計劃

名第7;xx貸款圓滿完成全年計劃。累計實現(xiàn)利息收入5000余萬元，較年增幅達到86。17%，收入占比最高到達40%以上，始

三、存在的不足

在一年的工作中，也暴露了自身存在的很多問題，主

一是業(yè)務(wù)管理水平不能適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展;二是經(jīng)營管理水平有待進一步提高;三是風(fēng)險別能力差，風(fēng)險控制能力較弱;四是市場分析、開拓能力較差，不能有效

四、下步計劃

2012年即將到來，新的一年味著新的起點、新的機遇和新的挑戰(zhàn)。我再接再厲，發(fā)揚長處，積極創(chuàng)新進取，打開一個新的工作局

1。加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提升業(yè)務(wù)管理水平;加強經(jīng)營管理方面學(xué)習(xí)，逐步提升經(jīng)營管理能力，做一名合格

2。加強溝通，團結(jié)協(xié)作，提高部門力。通過部門同事間的溝通交流、開展集體活動，部門人員緊緊團結(jié)在一起，凝聚成一個和詣、務(wù)實的整體，更高效的開展信貸

3。繼續(xù)深入市，認(rèn)真研究分析市場需求。為我行的業(yè)務(wù)發(fā)展尋求更大的利

4。不斷加強組織能力提，通過組織業(yè)務(wù)推介會、內(nèi)部交流會

5。進一步嚴(yán)以律已，做足部門人員表

[以上述職報告妥否，請予審議。

謝謝大家-"

第五篇：公司副總經(jīng)理的年終工作總結(jié)

20xx年，在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在集團公司各部門的大力支持幫助下，我按照集團公司的工作精神和工作部署，圍繞中心，突出重點，狠抓落實，注重實效，認(rèn)真努力做好各項工作，較好地完成了工作任務(wù)，取得良好成績?，F(xiàn)將20xx年個人工作情況具體總結(jié)以及20xx的工作計劃如下：

一、加強自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)管理水平

20xx年，我認(rèn)真學(xué)習(xí)集團公司的工作精神、制度規(guī)定與工作紀(jì)律，提高業(yè)務(wù)管理水平，在思想上、工作上、行動上與集團公司保持一致，堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，做到刻苦勤奮工作，忠誠于集團公司，把集團公司利益放在各項工作的首位，時刻維護集團公司的利益。我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和開拓創(chuàng)新、求真務(wù)實的工作作風(fēng)，堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，認(rèn)真對待每一件事，認(rèn)真對待每一項工作，堅持把工作做完做好，實現(xiàn)工作的完美和高效，努力獲得集團公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大客戶的滿意。

二、盡心盡職工作，完成全部工作任務(wù)

我是集團公司副總經(jīng)理，負(fù)責(zé)營銷中心的市場拓展、工程預(yù)算編制、合同談判以及工程中標(biāo)后項目分包等工作。我深刻認(rèn)識到這些工作都是集團公司的重要工作，關(guān)系到集團公司的經(jīng)濟效益和長遠(yuǎn)發(fā)展。為此，我增強自己的工作責(zé)任心和工作緊迫感，按照集團公司的工作精神和工作部署，刻苦勤奮、盡心盡職工作，全面完成工作任務(wù)，取得較好成績。

1、業(yè)務(wù)取得良好成績

20xx年，我?guī)ьI(lǐng)屬下干部員工振奮精神、鼓足干勁、搶抓機遇、頑強拼搏、辛勤努力工作，取得良好業(yè)務(wù)成績。20xx年度主要項目類型有大型住宅、大型商業(yè)廣場、酒店、寫字樓等，全年完成施工業(yè)務(wù)合同總額xxxx萬元，比20xx年增長200%；完成營業(yè)收入xxxx萬元，超額完成公司xxxx萬元的年初任務(wù)指標(biāo)，實際增長xxxx萬元。20xx年業(yè)務(wù)合作除原有xx、xx、xxx地產(chǎn)等，與近60家高端客戶建立戰(zhàn)略合作關(guān)系。與此同時，在開發(fā)五星級酒店業(yè)績上取得了突破性進展，相繼中標(biāo)莆田希爾頓、重慶金佛山酒店、成都君悅等項目，為我集團公司與國際五星級酒店品牌的合作拉開了序幕，展示良好發(fā)展前景。

2、積極拓展業(yè)務(wù)渠道

業(yè)務(wù)是集團公司生存、發(fā)展的基礎(chǔ)和根本，20xx年我把拓展業(yè)務(wù)渠道作為工作中的重中之重，集中精力、集中時間，全力投入到拓展業(yè)務(wù)中，主要開展四方面工作：

一是積極開展關(guān)系營銷。努力開發(fā)“三大客戶”資源，利用品牌優(yōu)勢對大客戶資源關(guān)系從上到下貫穿延伸，從而使整個領(lǐng)域和整個公司發(fā)展成為我們集團公司的客戶。

二是積極參加展銷推介會。我?guī)ьI(lǐng)員工不定期參加一些行業(yè)展銷推介會，如國際酒店論壇等，在推介會上廣交朋友，建立關(guān)系，努力尋求高端客戶，為我們集團公司業(yè)務(wù)發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)。

三是積極尋找戰(zhàn)略合作伙伴。我在繼續(xù)與大型有實力的地產(chǎn)公司建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系的同時，積極尋找新的戰(zhàn)略合作伙伴。通過這些舉措既可節(jié)約集團公司大量營銷成本，又為集團公司積累更多的人脈關(guān)系，使集團公司的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)更扎實更牢固。

四是實行營銷方式多樣化。20xx年除了鞏固發(fā)展傳統(tǒng)營銷模式之外，我不斷學(xué)習(xí)和嘗試各種營銷方式及手段，找到符合公司集團公司發(fā)展戰(zhàn)略的宣傳營銷方式，采用差異化營銷、服務(wù)營銷、情感營銷和體驗營銷等現(xiàn)代營銷模式積極拓展業(yè)務(wù)，來滿足不同客戶的消費需求。隨著信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，開展網(wǎng)絡(luò)營銷已是大勢所趨，我在積極探索網(wǎng)絡(luò)營銷的方式方法，力爭做到我們集團公司先人一步，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷。

3、加強日常管理工作

管理出效益，只有不斷加強日常管理，才能促進工作提速增效。20xx年在加強日常管理工作中，我著重做好四方面工作：

一是建立堅強營銷團隊。通過一年的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和實踐磨合，初步建立了一支堅強的營銷團隊，整個營銷團隊積累了豐富的銷售經(jīng)驗，充滿斗志，能夠齊心協(xié)力應(yīng)對各種困難及突發(fā)事件，對明年業(yè)務(wù)充滿信心，力爭取得更大成績。

二是健全完善工作制度。我編制了相關(guān)流程及制度，制定績效考核辦法，定期組織培訓(xùn)，提高技術(shù)人員和營銷人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，做到技術(shù)人員能夠參與業(yè)務(wù)洽談，營銷人員能夠掌握專業(yè)技術(shù)知識，把整個營銷中心培養(yǎng)成真正意義上的“技術(shù)型營銷團隊”，為更好地開拓業(yè)務(wù)夯實人力資源基礎(chǔ)。

三是建立材料數(shù)據(jù)庫。我組織預(yù)算人員建立材料數(shù)據(jù)庫，使成本核算更為準(zhǔn)確，提高項目中標(biāo)率。

四是積極引進項目經(jīng)理。自20xx年x月份接受項目分包工作以來，我已引進具有白金五星級酒店施工經(jīng)驗的項目經(jīng)理128人，建立項目經(jīng)理評估體系，為今后項目施工奠定深厚基礎(chǔ)，確保項目合格，爭創(chuàng)項目優(yōu)良。

三、存在的問題

20xx年，我認(rèn)真努力工作，雖然完成了工作任務(wù)，取得良好成績，但是跟集團公司的要求和不斷發(fā)展的形勢相比，還是存在一些不足問題，經(jīng)梳理歸納，主要有四方面問題：

一是市場定位不夠清晰。大而全的市場開拓模式，缺乏工作重點，加上人力資源短缺，工程管理不夠到位，影響了集團公司的發(fā)展。

二是品牌建設(shè)薄弱。主要是集團公司網(wǎng)站設(shè)計平庸，畫冊、宣傳片內(nèi)容嚴(yán)重滯后，與集團公司實際情況不符，使集團公司的對外形象不夠靚麗，社會聲譽不夠上乘。

三是工程管理不夠到位。由于工程采取分包形式，加上管理沒有及時跟進，致使工程管理存在失控現(xiàn)象。

四是資質(zhì)浪費。目前我集團公司資質(zhì)已在業(yè)內(nèi)處于領(lǐng)先水平，各項資質(zhì)配套齊全，但由于相關(guān)技術(shù)人員配套一直未能跟上，導(dǎo)致沒有專業(yè)人員配合，使得很多投標(biāo)機會白白浪費，影響了集團公司的業(yè)務(wù)發(fā)展。這些存在的不足問題，我要引起高度重視，向集團公司提出建設(shè)性意見，與集團公司相關(guān)部門一起采取有效措施，切實加以改進和提高。

四、工作計劃

我在總結(jié)20xx年取得成績和存在不足的基礎(chǔ)上，根據(jù)20xx年的市場形勢，結(jié)合咱們集團公司實際，提出以下20xx年工作思路：

1、加強市場開拓。我要進行市場細(xì)分，明確市場定位，做到立足一線城市，輻射二線三線城市，主攻旅游地產(chǎn)、戰(zhàn)略伙伴的批量精裝商品房，兼顧國際五星級酒店，對接高端兼顧中端，放棄低端項目，增強集團公司的市場核心競爭力，具備行業(yè)突出優(yōu)勢地位，促進集團公司業(yè)務(wù)快速發(fā)展。

2、加強品牌建設(shè)。品牌是集團公司的形象和聲譽，在發(fā)展業(yè)務(wù)上具有舉足輕重的作用，我要花精力加強品牌建設(shè)，一是在行業(yè)內(nèi)影響力較強的網(wǎng)站、雜志刊登廣告，擴大集團公司的影響力；二是積極參與社會活動，讓集團公司多亮相，提高集團公司的社會知名度。

3、加強工程管理。在工程管理中著重加強監(jiān)管力度，采取分部分項工程監(jiān)控驗收、交叉檢查、內(nèi)部自檢等模式，控制工程質(zhì)量，確保不出現(xiàn)工程質(zhì)量問題，努力爭創(chuàng)優(yōu)良工程。

4、加強客戶管理。建立CRM客戶管理體系，將客戶劃分級別和不同界別，采取相應(yīng)的跟進辦法及力度，避免應(yīng)個人經(jīng)驗及水平，錯失項目機會。派專業(yè)較強、跟單經(jīng)驗較為豐富的業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任部門帶頭人，對大客戶進行專人、專項跟進。例如：恒大公司目前采取總部集中招標(biāo)形式，要了解我們集團公司在建工程、地方施工項目情況。針對恒大業(yè)務(wù)工期較緊特點，確保材料工人及時到場，能夠解決工地中實際發(fā)生的一些問題，我方部門帶頭人要及時與集團公司相關(guān)部門溝通，解決問題后反饋給恒大總部相關(guān)部門。在平時要及時發(fā)現(xiàn)問題隱患，盡量在地方公司層面解決問題，給恒大總部相關(guān)部門留下良好印象。同時，我方部門帶頭人要定期拜訪恒大總部高層，多聯(lián)系多溝通，爭取有更多的項目機會。寶龍公司采取地方公司推薦，總部根據(jù)推薦名單進行發(fā)標(biāo)的招標(biāo)辦法。我方部門帶頭人在做好總部相關(guān)部門工作的同時，要前往地方公司，實地項目跟進，解決現(xiàn)場問題，與項目公司共同做好公關(guān)工作。

5、實施差異化營銷。在差異化營銷中，要找準(zhǔn)營銷亮點。一是我們集團公司八個一級資質(zhì)的總包優(yōu)勢，用具體的案例和數(shù)據(jù)分析出不同專業(yè)選擇不同承包商施工所浪費的成本，幕墻、機電智能化、空調(diào)、內(nèi)裝由一家公司施工，即可節(jié)約成本，又能保障工期；二是節(jié)能環(huán)保成熟技術(shù)，我們集團公司目前在空調(diào)節(jié)能，幕墻節(jié)能方面都具有一定的經(jīng)驗和優(yōu)勢；三是資本運作，我們集團公司在與風(fēng)投公司合作酒店項目建設(shè)方提供融資渠道，掌握在項目中的話語權(quán)。

6、加強營銷團隊建設(shè)。繼續(xù)以營銷總監(jiān)牽頭，團隊作戰(zhàn)進行業(yè)務(wù)跟進，總部營銷中心業(yè)務(wù)主辦主要負(fù)責(zé)信息收集，配合總監(jiān)跟進項目?？偙O(jiān)可以選擇獨立跟進項目，也可與其他總監(jiān)合作跟進項目。同時充分利用外派人員收集當(dāng)?shù)仨椖啃畔ⅲ鋵嶍椖窟M度，協(xié)助營銷總監(jiān)跟進項目。除此之外，借助專業(yè)信息公司進行信息收集和業(yè)務(wù)跟進，既能節(jié)約企業(yè)用人成本又提高跟單率。

7、加強區(qū)域市場拓展力度。通過20xx年的努力，各區(qū)域市場份額已初見分曉，對重點項目及區(qū)域要派駐專業(yè)團隊進行業(yè)務(wù)拓展。確定重點項目及區(qū)域，要考慮已有在建項目，并在當(dāng)?shù)鼐哂幸欢ㄓ绊懥Φ牡貐^(qū)。

8、進一步拓展業(yè)務(wù)。一是通過幕墻、機電等前期項目的施工，爭取擴大承包內(nèi)容或參與裝飾工程招投標(biāo)，最終實現(xiàn)承接整體工程的目的。二是目前各分公司及項目經(jīng)理手中也有大量的地產(chǎn)及大型國有企業(yè)的客戶資源，由于分公司技術(shù)力量、人員及資金力量不夠強大，使得這部分業(yè)務(wù)沒有得到充分拓展，集團公司要協(xié)助分公司將此類項目做強做大，達到優(yōu)勢互補，共贏大發(fā)展局面。

20xx年，我認(rèn)真努力工作，較好地完成任務(wù)，取得良好成績。進入新的20xx年，我要繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，深化管理，按照集團公司的工作精神和工作部署，以求真務(wù)實的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅破難，把各項工作提高到一個新的水平，全面完成20xx年工作目標(biāo)任務(wù)，為集團公司可持續(xù)發(fā)展、創(chuàng)造更好的經(jīng)濟效益，做出應(yīng)有的努力和貢獻。

第六篇：2021副總經(jīng)理年終個人工作總結(jié)

一、自覺加強學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作

我是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)

（一）耐心細(xì)致地做好財務(wù)工作。自接手管理處財務(wù)工作的半年來，我認(rèn)真核對上半年的財務(wù)賬簿，理清財務(wù)關(guān)系，嚴(yán)格財務(wù)制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實現(xiàn)。一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬，我都根據(jù)財務(wù)的分類規(guī)則，分門別類記錄在案，登記造冊。同時認(rèn)真核對發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務(wù)制度，我細(xì)化當(dāng)月收支情況，定期編制財務(wù)報表，按公司的要求及時進行對賬，沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務(wù)費。結(jié)合的實際，在進一步了解掌握服務(wù)費協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上，我認(rèn)真搞好區(qū)分，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費，定期予以收繳、催收，__年全年的服務(wù)費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財。特別在經(jīng)常性開支方面，嚴(yán)格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費，同時提出了一些合理化建議。

（二）積極主動地搞好文案管理。半年來，我主要從事辦公室的工作的文案管理上手比較快，主要做好了以下2個方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄，我認(rèn)真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后，對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作，我采取平時維護和定期集中整理相結(jié)合的辦法，將檔案進行分類存檔，并做好收發(fā)文登記管理。

（三）認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護。小區(qū)綠化工作是xx月份開始交與我負(fù)責(zé)的，對我來講，這是一項初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗，當(dāng)前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維護。二是認(rèn)真驗收交接。

三、主要經(jīng)驗和收獲

完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：

（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。

（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

（三）只有堅持原則落實制度，認(rèn)真理財管賬，才能履行好財務(wù)職責(zé)。

（四）只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。

四、存在的不足

由于工作實踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗，xx年的工作存在以下不足：

（一）對物業(yè)管理服務(wù)費的協(xié)議內(nèi)容了解不夠，特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時；

（二）食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難；

（三）綠化工作形勢嚴(yán)峻，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫。

五、下步的打算

針對工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：

（一）積極搞好與公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào)，進一步理順關(guān)系；

（二）加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；

（三）管好財、理好賬，控制好經(jīng)常項目開支；

（四）想方設(shè)法管理好食堂，處理好成本與伙食的關(guān)系；

（五）抓好小區(qū)綠化維護工作。

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