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        房地產(chǎn)銷售經(jīng)理年終工作總結(jié)

        發(fā)布時間:2022-04-21 19:25:06

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        • 文檔分類:年終總結(jié)
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        千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《房地產(chǎn)銷售經(jīng)理年終工作總結(jié)》,但愿對你工作學(xué)習有幫助,當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《房地產(chǎn)銷售經(jīng)理年終工作總結(jié)》。

        第一篇:房地產(chǎn)銷售經(jīng)理年終工作總結(jié)

        好的成果是需要分享的,這樣才能起到鼓勵的作用。同時這也有利于激勵其他員工共同奮斗,工作總結(jié)無疑使能使一個好的工作總結(jié)得到好的分享的好平臺,因此,寫好工作總結(jié)是延續(xù)成功的有效方法。

        首先,就本年度市場的整體環(huán)境現(xiàn)狀進行總結(jié),諸如行業(yè)市場容量變化、品牌集中度及競爭態(tài)勢、競品市場份額排名變化、渠道模式變化及特點、終端型態(tài)變化及特點、消費者需求變化、區(qū)域市場特征等等,目的在于了解整體市場環(huán)境的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢,把握市場大環(huán)境的脈動,

        其次,深刻分析市場上主要競品在產(chǎn)品系列、價格體系、渠道模式、終端形象、促銷推廣、廣告宣傳、、營銷團隊、戰(zhàn)略合作伙伴等等方面表現(xiàn),做到知彼知己,百戰(zhàn)不殆。目的在于尋找標桿企業(yè)的優(yōu)秀營銷模式,挖掘自身與標桿企業(yè)的差距和不足。

        最后,就是自身營銷工作的總結(jié)分析,分別就銷售數(shù)據(jù)、目標市場占有率、產(chǎn)品組合、價格體系、渠道建設(shè)、銷售促進、品牌推廣、營銷組織建設(shè)、營銷管理體系、薪酬與激勵等方面進行剖析。有必要就關(guān)鍵項目進行SWOT分析,力求全面系統(tǒng),目的在于提煉出存在的關(guān)鍵性問題并進行初步原因分析,然后才可能有針對性擬制出相應(yīng)的解決思路。

        運籌于帷幄之中,決勝在千里之外。新年度營銷工作規(guī)劃就是強調(diào)謀事在先,系統(tǒng)全面地為企業(yè)新年度整體營銷工作進行策略性規(guī)劃部署。但是我們還要明白年度營銷工作規(guī)劃并不是行銷計劃,只是基于年度分析總結(jié)而撰寫的策略性工作思路,具體詳細的行銷計劃還需要分解到季度或月度來制定,只有這樣才具有現(xiàn)實意義。

        目標導(dǎo)向是營銷工作的關(guān)鍵。在新年度營銷工作規(guī)劃中,首先要做的就是營銷目標的擬訂,都是具體的、數(shù)據(jù)化的目標,包括全年總體的的銷售目標、費用目標、利潤目標、渠道開發(fā)目標、終端建設(shè)目標、人員配置目標等等,并細化分解。如終端類產(chǎn)品的銷售目標就要按品項分解到每個區(qū)域、每個客戶、每個系統(tǒng)等等;流通類產(chǎn)品分解到每個區(qū)域、每個客戶等。

        其次就是產(chǎn)品規(guī)劃。根據(jù)消費者需求分析的新產(chǎn)品開發(fā)計劃、產(chǎn)品改良計劃;通過銷售數(shù)據(jù)分析出區(qū)域主導(dǎo)產(chǎn)品,擬制出區(qū)域產(chǎn)品銷售組合;根據(jù)不同區(qū)域市場特征及現(xiàn)有客戶網(wǎng)絡(luò)資源狀況,擬制出區(qū)域產(chǎn)品的渠道定位。然后就要擬制規(guī)范的價格體系,從到岸價到建議零售價,包括所有中間環(huán)節(jié)的價格浮動范圍。有時非常必要結(jié)合產(chǎn)品生命周期擬制價格階段性調(diào)整規(guī)劃。

        如果企業(yè)仍存在空白區(qū)域需要填補、或者現(xiàn)有經(jīng)銷商無法承擔新產(chǎn)品銷售等原因,還需要制定區(qū)域招商計劃或者客戶開發(fā)計劃。終端類產(chǎn)品還需要完善商超門店開發(fā)計劃。

        然后擬制品牌推廣規(guī)劃,致力于擴大品牌影響力,提升品牌知名督、美譽度、忠誠度,需要分終端形象建設(shè)、促銷推廣活動、廣告宣傳、公關(guān)活動等來明確推廣規(guī)劃主題、推廣組合形式

        最后,就是營銷費用預(yù)算,分別制定出各項目費用的分配比例、各產(chǎn)品費用的分配比例、各階段的費用分配比例。

        如此,整體年度工作總結(jié)和新年度營銷工作規(guī)劃才算完整、系統(tǒng)。但是為了保障營銷工作順利高效地實施,還需要通過從企業(yè)內(nèi)部來強化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力。

        第二篇:房地產(chǎn)銷售經(jīng)理年終總結(jié)范文

        售樓銷售工作如逆水行舟,不進則退。緊張繁忙的一年即將過去,新的挑釁又在眼前。沉思回想,這一年我作為銷售本部經(jīng)理,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和同事的合作中,我積累了更多的實踐經(jīng)驗,學(xué)習到了更多理論知識,同時,也在工作中發(fā)明了自身的一些不足。這是充實的一年,具體的工作總結(jié)如下。

        一、本部銷售事跡統(tǒng)計及分析:

        (一)事跡統(tǒng)計:

        **年公司履行目標義務(wù)制,每個部門、每個人都在年初簽定了相關(guān)義務(wù)書。今年本部的銷售指標是1-5期(含**園)必達目標4400萬元,爭取目標4700萬元,考核時間****年1月—****年12月。

        根據(jù)****年1月—12月27日統(tǒng)計,本部共實現(xiàn)銷售額4304萬元,其中1-5期實現(xiàn)銷售額3632萬元,**園實現(xiàn)銷售額672萬元。

        事跡分析:

        由事跡統(tǒng)計可見,1至7月份,銷售本部的事跡總額和在公司總事跡中所占比率都保持在很理想的程度上。而由8月份至年底,則有必定程度的下滑。下面就正反兩方面來對此進行分析。

        1、影響本部事跡的正面因素:

        ①上半年以3期門面銷售為主力,市場反應(yīng)良好。截至****年6月,三期門面已清盤。

        ②宣傳和一線銷售有效溝通,拿出一系列合理化計劃并得以實行。這包含:

        A.一期*****的10套,采用“比同區(qū)域房價每平方米低300元”的宣傳策略(已清盤);

        B.三期小戶型“小戶型精裝修”運動;

        C.四期***花園車庫及門面,首次采用“分類廣告”的情勢,達到明顯效果;

        D.六期“青年人購房月:首付二萬月供一元”運動;

        E.五期“公務(wù)員購房月:買四房送8888”運動;

        F.裝飾建材大市場,8萬—12萬“零風險”產(chǎn)權(quán)商鋪。

        ③銷售履行目標義務(wù)制,使目標逐級分解。銷售人員不再僅關(guān)心完成每月的既定任務(wù),而且還要時刻重視自己年度任務(wù)的完成情況,能夠主動調(diào)劑,有效的進步了工作效率。

        ④公司所供給的銷售人員保底薪,進步一線人員提成比例以及對老客戶帶新客戶給予嘉獎的.“經(jīng)濟”手段,極大的調(diào)動了銷售人員和客戶的積極性,也是促成事跡的重要因素之一。

        ⑤成立售后服務(wù)部,專門負責招待解決前期產(chǎn)品遺留問題。一方面提升了公司的服務(wù)品德,另一方面,更重要的是細化了分工,使銷售人員從遺留問題中擺脫出來,能夠?qū)W⒂诎l(fā)明新事跡。

        2、影響本部事跡的負面因素:

        ①國家宏觀政策使購置客戶群體產(chǎn)生變更,7月開端,客戶量急劇減少。

        ②公司房價高過區(qū)域蒙受范疇。

        ③房源決定客源,客戶群體產(chǎn)生轉(zhuǎn)變,銷售人員的心態(tài)存在波動,業(yè)務(wù)程度有待進步。

        ④前期產(chǎn)品遺留問題較多,無法產(chǎn)生“連鎖效應(yīng)”發(fā)掘老客戶資源。

        ⑤本部資源分流,這也是造成本部事跡在公司總事跡中所占比率下滑的重要原因。

        A.市區(qū)售樓部在市區(qū)、現(xiàn)場都有設(shè)點。本部所謂的“地理優(yōu)勢”已經(jīng)微乎其微。

        B.在本部以外增設(shè)了另2個售樓部,分辨在“**園”、“***園”的現(xiàn)場。于是本部不僅在市區(qū)無銷售點,而且本來的**市場資源也被分流。

        第三篇:房地產(chǎn)銷售經(jīng)理的年終總結(jié)

        冥冥之中,已由年初走到了年尾,20xx年是房地產(chǎn)行業(yè)具有挑戰(zhàn)的一年,也是我們面對嚴寒鍛煉的一年,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,思之過去,目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對這一年的工作進行幾點總結(jié)。

        一、上期考核改進項改善總結(jié)

        通過上期的考核后對存在的問題,進行深刻反思,剖析問題根源,查找原因,發(fā)現(xiàn)存在以下幾方面問題,應(yīng)多努力改之。

        (一)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。在上期的工作中,從xx月xx日到xx月xx日有記載的客戶訪問記錄有個,加上沒有記錄的概括為個,總體計算一個銷售人員一天拜訪的客戶量個。從上面的數(shù)字上看是我基本的訪問客戶工作沒有做好。

        (二)溝通不夠深入。作為銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司房屋優(yōu)勢的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項疑問不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達售房信息時不知道客戶對我們的房屋的那部分優(yōu)勢了解或接受到什么程度。

        (三)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。作為銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。

        (四)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)能力還有待提高。

        這些都是需要逐步改進的,需要總結(jié)經(jīng)驗,開拓創(chuàng)新,提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

        二、完成的工作

        (一)、銷售業(yè)績

        截止20xx年月日,共完成銷售額元,完成全年銷售任務(wù)的%,按揭貸款余戶,比去年增長的xx%,貸款額約為萬,基本回款元,回款率為xx%,房屋產(chǎn)權(quán)證辦理余戶;其中,組織溫馨家園等銷售展銷活動次,外出宣傳次,回訪客戶戶,回訪率為xx%。

        (二)銷售服務(wù)業(yè)績

        1、整理住房按揭貸款以及房管局辦理預(yù)抵押流程,以供客戶參考。

        2、做好來電、來訪客戶的接待,更要做好客戶的分析、追訪和洽談。

        3、了解客戶的經(jīng)濟實力和銀行信譽度,為客戶提供全面的信息參考。

        4、加強和銀行及房管局的溝通,熟悉他們的新的的業(yè)務(wù)和政策,更好的為客戶服務(wù),解決客戶的疑慮以及后顧之憂。

        第四篇:房地產(chǎn)銷售經(jīng)理年終總結(jié)

        20xx年對我們來講是極其不平凡的一年,在這一年中,公司經(jīng)歷了發(fā)展、到不斷壯大的過程,我們大家共同努力、精誠團結(jié)、互助共贏,為大量的客戶找到了他們滿意的住所,在服務(wù)社會的同時,也成就了自己?;厥走@一年,如夢如幻,無限感慨。

        20xx年年初,經(jīng)過公司與XX物業(yè)的洽談,對我公司進駐XXX小區(qū)合作達成了共識,于20xx年3月15日簽訂了相關(guān)合作合同。首先要非常感謝公司為我提供這個廣闊的平臺,以及對我的信任,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)、同事給予的關(guān)心幫助,在此我向公司全體同事表示最衷心的感謝。

        下面是我對今年所做的工作做一下總結(jié),以及對20xx年新的一年的工作設(shè)想。

        一. 關(guān)于管理工作方面

        主要是做好與員工的協(xié)調(diào)溝通。同時建立良好的人際關(guān)系。認真履行公司制定的各項規(guī)章制度,統(tǒng)一思想,結(jié)合自身工作情況不斷發(fā)現(xiàn)問題解決問題。接待客戶熱情積極主動,樹立好良好的公司形象。

        二. 取得的工作業(yè)績

        進駐XXX已有9個月,取得的業(yè)績不是很可觀,自開設(shè)辦事處至今成交租賃房源XX套,傭金收入約為XXXXX元;出售、貸款及其他業(yè)務(wù)為XXX。主要原因是XX門禁及綠

        化沒有搞好,所以至今未得房產(chǎn)證,致使一些業(yè)務(wù)無法開展。同時,因為合作的物業(yè)公司管理方面出現(xiàn)一些問題,導(dǎo)致我們部分的客戶紛紛退租。雖然重復(fù)的房源再次出租也可以讓我們獲利,但是小區(qū)的對外口碑已經(jīng)造成了不好的影響。

        三. 存在的主要問題

        無論在哪個方面取得了成績,但對照公司的總體要求和管理模式還是相差甚遠。主要體現(xiàn)在缺乏工作的主動性,工作計劃不夠強,部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)還不夠,管理的執(zhí)行力欠缺,監(jiān)督工作力度不夠,等等,這些都有待于在新的一年里勇于克服和堅決改進的。

        四. 對公司的建議

        1, 用人唯才

        隨著企業(yè)的經(jīng)營的日益復(fù)雜,公司也再不斷的衍生其他經(jīng)營方向,唯有人才才能維持企業(yè)的長期可持續(xù)發(fā)展。并且企業(yè)需要培養(yǎng)出一批屬于自己的`骨干成員,而不是依靠更多的親情來維系,這樣離現(xiàn)在化管理就太遠了。

        2, 能力重于學(xué)歷

        成功人士往往是那些學(xué)歷并不高的人,看重學(xué)歷只是他的常識和內(nèi)涵,并不是代表能力的充分條件。選擇一些對待工作態(tài)度積極,主觀能動性強的人安

        排在適當?shù)奈恢蒙鲜怯萌说淖罡邩恕?/p>

        五. 20xx年的工作打算

        新的一年隨著市場形式的發(fā)展和激烈的競爭下,我們以積極主動的態(tài)度為公司帶來更好的效益,明確我們的工作目標,加強業(yè)務(wù)能力,提高業(yè)務(wù)水平,激發(fā)和調(diào)動每位員工的工作熱情。努力做好對客戶的溝通和協(xié)調(diào),將各項工作做好,做實,做出成效,進一步提高我們家偉房產(chǎn)的知名度和信譽度,將我們的工作發(fā)揚光大。

        經(jīng)過了9個月的努力,雖然離我的目標還很遠,但是這些只是下一步工作的起點,在嶄新的一年中,我們會更加努力的去工作,力爭把我們的工作做到最好,實現(xiàn)更高的收入,并且在20xx年里實現(xiàn)三跨。

        第五篇:房地產(chǎn)營銷經(jīng)理年終總結(jié)

        這一年工作終于告一段落了,現(xiàn)在回顧這段時間工作都做了什么,有什么收獲,也為此我們要做哪些事情。

        一、完成任務(wù)目標

        在工作之初我們就給我們定了一個目標,有了目標當然是向著目標前進,在這期間,我要求每個員工按照他們的工作經(jīng)驗和工作時間給予了不同的工作目標,并且把我們團隊的目標分攤到每一個成員身上,每個成員一個月必須要完成指定的工作目標,超額完成的成員有獎勵,沒有完成的當然就要有懲罰了,當然我并沒有給他們指定多么苛刻的懲罰,只是給他們一次警告,也正是有了這樣的目標促進了所有員工不斷的努力,不斷的奮斗,每一個月我們的工作任務(wù)都能股圓滿完成,目標也總是按時達到,每一次都在進步,每一次大家都在努力,身為一個經(jīng)理我經(jīng)常起到帶頭的作用去,努力的完成工作,幫助其他成員,看到偷懶的給予警告看到上進的給予表揚,時刻鞭策他們不斷前進,從不讓我的成員有懶惰的習慣,因為激烈的房地產(chǎn)競爭,時刻發(fā)生,每一縣,每一個省市都有很多的競爭者,我必須讓自己的隊伍時刻保持有利,從滿了斗志才能夠在這樣的環(huán)境下完成我們的目標,把分散的目標歸攏,就完成了完成了一年的目標了,減輕員工的壓力,讓他們可以看到小目標有動力,看到大目標不至于喪失信心。

        二、員工培訓(xùn)

        培訓(xùn)是強化員工的業(yè)務(wù)技能,比如與客戶溝通的時候,應(yīng)該怎么去工作,一些話術(shù),一些溝通技巧的傳授都是必要的,只有把員工培養(yǎng)起來了才能夠讓他們在失敗中不斷成長,時刻不斷的向前發(fā)展,我們是一個團隊,整個團隊,一兩個人有較強的的工作能力并不能夠有什么作用,因為,其他人落后太遠反而會拖后腿,強大的隊伍必須每個人都能夠獨擋一面,每個人都是精英,這需要通過培訓(xùn),沒隔一段時間就給他們一次培訓(xùn),在培訓(xùn)的時候點出存在的問題,在通過經(jīng)典的案例分析情況,把問題處理好就可以很好的提升員工的技能水平,在培訓(xùn)是讓優(yōu)秀者分享工作經(jīng)驗,是非常有必要的通過相互之間的學(xué)習進步,相互探討共同發(fā)展這才是培訓(xùn)的目的。

        三、強化內(nèi)部管理

        作為一個管理者,就必須要把自己的部屬打造成一個精英強隊,想要把自己的團隊變成強隊就必須要時刻抓緊團隊管理工作,在團隊里面要管理好團隊,所以我經(jīng)常會根據(jù)團隊的成員的具體情況,分配任務(wù),不讓能力強的有時間玩樂,不讓能力不足的人感到壓力太大,給他們合適的工作量,讓他們?nèi)ネ瓿?,在團隊了,制定合理的團隊管理制度,獎勵懲罰是必不可少的,當然還會通過一些其他手段讓員工之間相互競爭,促進他們共同成長。

        經(jīng)過了一年的工作,收獲了結(jié)果,大家也得到了很大的成長,但是這還不夠還得繼續(xù)努力,繼續(xù)加油。

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