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        個(gè)人年度工作總結(jié)和計(jì)劃(合集)

        發(fā)布時(shí)間:2022-07-21 09:43:36

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        第一篇:個(gè)人年度工作總結(jié)和計(jì)劃

        20xx已經(jīng)過去,不知不覺我已入司擔(dān)任前臺(tái)工作將近9個(gè)月,前臺(tái)沒有像公司業(yè)務(wù)、營銷、財(cái)務(wù)等部門對(duì)公司發(fā)展所作的貢獻(xiàn)大、直接,但公司既然設(shè)了這個(gè)崗位,領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性。通過思考,我認(rèn)為,不管哪一個(gè)崗位,不管從事哪一項(xiàng)工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。在這9個(gè)月的時(shí)間里我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,當(dāng)然也存在許多不足的地方需要改進(jìn),現(xiàn)將20xx年的工作作以下總結(jié)。

        一、前臺(tái)日常工作

        1、前臺(tái)接待。

        接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,從20xx年4月入職至12月以來,我嚴(yán)格按照公司要求,熱情對(duì)待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,對(duì)于上門推銷的業(yè)務(wù)人員,禮貌相迎并把其留下的實(shí)用名片、宣傳冊(cè)整理歸檔,以便于以后工作的不時(shí)之需,近9個(gè)月來,共計(jì)接待用戶達(dá)600人次左右。

        2、電話接聽轉(zhuǎn)接、傳真復(fù)印及信件分發(fā)。

        認(rèn)真接聽任何來電,準(zhǔn)確率達(dá)到98%;能夠委婉并合理對(duì)待騷擾電話,提高工作效率;發(fā)傳真時(shí)注意對(duì)方有無收到,是否完整清晰。復(fù)印時(shí)注意復(fù)印的資料完整否,避免復(fù)印資料缺漏。如有信件也及時(shí)交給了相關(guān)人員。

        3、臨時(shí)事件處理。

        飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時(shí)會(huì)及時(shí)叫大河人家送水。前臺(tái)所需物品不夠時(shí),會(huì)及時(shí)申請(qǐng)購買如:紙巾、復(fù)印紙、一次性紙懷等。打印機(jī)沒有墨時(shí),會(huì)電話通知加墨業(yè)務(wù)人員加墨。辦公電話費(fèi)用快用完時(shí),提前去營業(yè)廳預(yù)存。如果辦公室內(nèi)的物品壞了如:空調(diào)開關(guān),衛(wèi)生間燈,會(huì)及時(shí)打電話給國企物業(yè),讓物業(yè)師傅查看原因,需要自己買的設(shè)備自己買后讓物業(yè)師傅安裝;交換機(jī)考勤機(jī)故障問題直接聯(lián)系商家售后解決,電話線路有問題求助電信局解決等??傊?,遇到問題都會(huì)及時(shí)想辦法解決。

        二、綜合事務(wù)工作

        1、房間、機(jī)票車票及生日蛋糕預(yù)訂。

        項(xiàng)目部人員出差需要訂車票或機(jī)票時(shí)我會(huì)及時(shí)聯(lián)系票務(wù),并持續(xù)跟蹤直至車票送到公司,以免費(fèi)影響到出差人員行程;到目前為止累計(jì)訂票70張左右。對(duì)于來鄭州出差需要訂房間的領(lǐng)導(dǎo)或同事,訂好房間后我會(huì)短信或電話給領(lǐng)導(dǎo)或同事確認(rèn)酒店詳細(xì)信息;還有就是員工生日蛋糕預(yù)訂,預(yù)訂前一天會(huì)我與員工確認(rèn)時(shí)間,生日當(dāng)天告訴王蘭瑩在OA上發(fā)生日祝福,20xx年累計(jì)訂生日蛋糕17個(gè)。

        2、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記。

        從項(xiàng)目部人員接手的培訓(xùn)資料、確認(rèn)單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買的書籍會(huì)讓張利先蓋章,再進(jìn)行編號(hào),以便于資產(chǎn)管理,現(xiàn)辦事處書籍累計(jì)已有37本;其它的辦公設(shè)備(如筆記本、光驅(qū)、插座等)也都有詳細(xì)登記,員工借用時(shí)也都依公司規(guī)定簽名登記。

        3、考勤統(tǒng)計(jì)。

        每月25號(hào)之前從考勤機(jī)中導(dǎo)出考勤明細(xì),不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對(duì),再進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總,都能夠按時(shí)發(fā)給王蘭瑩。

        4、組織員工活動(dòng)。

        每周三下午5點(diǎn)組織員工去農(nóng)大活動(dòng),通過活動(dòng)提高大家團(tuán)隊(duì)意識(shí),并很好的鍛煉了身體,近段天氣較冷,愿意出去的活動(dòng)人數(shù)也在減少,期間組織過一次乒乓球比賽,但效果是不是特別理想,這也是一方面以后需要改進(jìn)的地方。

        三、其它工作

        在完成本職工作的同時(shí),也協(xié)助配合完成其它部門的工作。如協(xié)助軟件項(xiàng)目部人員裝訂項(xiàng)目文檔;協(xié)助營銷部薛義明,與他一起給客戶送禮品,制作標(biāo)書等。在這個(gè)過程中自己同時(shí)也獲得了一些新的知識(shí)。

        四、工作中的不足

        1、采購辦公用品時(shí)沒有能夠很好地計(jì)劃,想得不夠全面,只看到眼前缺的,這點(diǎn)需要自己以后多用心,多操心。

        2、考勤統(tǒng)計(jì)過程中存在過失誤,雖然當(dāng)時(shí)已改正過來,沒有造成大的影響,但是這也提醒了我細(xì)心的重要性,考勤做出來后,一定要仔細(xì)檢查一遍,確認(rèn)準(zhǔn)確后再發(fā)出去,還有一些同類型的信件也是一樣,發(fā)出去了有錯(cuò)誤再修改重發(fā)很容易讓別人認(rèn)為你就是個(gè)粗心大意的人,雖然這種錯(cuò)誤只是偶爾,但也一定要盡量避免。

        3、臨近冬天組織室外活動(dòng)的效果很不好,中間也與張利商量一起在室內(nèi)活動(dòng),給大家提供象棋、跳棋等適合室內(nèi)玩的活動(dòng),并組織實(shí)施過,但是這樣還是達(dá)不到戶外運(yùn)動(dòng)的效果,對(duì)于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。

        五、20xx年工作計(jì)劃

        1、提高自身的主動(dòng)性及溝通能力,多用心,細(xì)心,各方面周全考慮,以便更好地完成工作。

        2、加強(qiáng)與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識(shí)儲(chǔ)備,一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話;或者在力所能及的范圍內(nèi),簡要回答客戶的問題。

        在過去的將近一年中,我特別要感謝張利對(duì)我的幫助,她熱心耐心教我許多,也對(duì)我很信任,我為有這樣的同事而感到榮幸,也為在這樣一個(gè)優(yōu)待員工的公司而驕傲,辭20xx迎20xx,現(xiàn)在已是新的一年,在這一年里我要腳踏實(shí)地,認(rèn)真地完成自己的工作,為公司發(fā)展盡一份自己的綿薄之力!

        這段工作歷程讓我學(xué)到了很多,感悟了很多,看到公司的'迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會(huì)努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補(bǔ)工作中的不足,在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!

        第二篇:個(gè)人年終總結(jié)及工作計(jì)劃

        秋天帶著幾分寒意悄然而至,xx學(xué)院第七屆團(tuán)總支學(xué)生會(huì)辦公室的工作也將開始嶄新的征程,我對(duì)在這樣嶄新的心情下開始工作、學(xué)習(xí)和生活充滿了期盼。作為學(xué)生會(huì)的一名新人,我懷揣著飽滿的熱情,對(duì)接下來一學(xué)期的辦公室工作做出如下:

        一、主要工作計(jì)劃

        (一)加強(qiáng)與主席團(tuán)和學(xué)生會(huì)各部門的溝通。

        加強(qiáng)部門間的工作指導(dǎo)和交流,認(rèn)真聽取批評(píng)建議,加強(qiáng)學(xué)生會(huì)辦公室的職能建設(shè)和內(nèi)部成員隊(duì)伍建設(shè),充分調(diào)動(dòng)每位成員的熱情和積極性,發(fā)揮個(gè)人潛能。與此同時(shí)我認(rèn)為還應(yīng)該加強(qiáng)部門內(nèi)部的自我反省和自我批評(píng),這樣更有助于部長和干事的成長和交流。

        (二)嚴(yán)格加強(qiáng)學(xué)生會(huì)的管理,做好本學(xué)期活動(dòng)和會(huì)議的簽到工作。

        在新學(xué)期的各項(xiàng)會(huì)議、活動(dòng)中嚴(yán)格抓考勤,做好每一次考勤記錄,統(tǒng)一表格簽到。加強(qiáng)紀(jì)律的管理。

        (三)做好會(huì)議記錄。

        辦公室在學(xué)生會(huì)內(nèi)部及相關(guān)的各項(xiàng)會(huì)議工作上,要嚴(yán)格組織、秩序安排,使其順利有序進(jìn)行,并做好每次會(huì)議記錄。每兩周定好一個(gè)例會(huì),通過會(huì)議更好地運(yùn)作整個(gè)工作程序和交流。

        (四)完成文件的整理和歸檔工作。

        為了使上級(jí)布置的任務(wù)落實(shí)到工作實(shí)際當(dāng)中,文件是不可缺少的幫手,因此辦公室的文件起草以及整理歸檔工作就顯得尤為重要了。在本學(xué)期的工作中我會(huì)配合上級(jí)完成對(duì)于重要文件的起草,也會(huì)與本部的成員們一起努力做好整個(gè)團(tuán)總支所有文件資料的整理,歸類收檔各種文件資料、規(guī)章制度,使各種信息及時(shí)傳達(dá)、發(fā)布。這項(xiàng)工作是異常重要的,這是確保整個(gè)團(tuán)總支學(xué)生會(huì)工作有據(jù)可依、有案可查的根本。

        (五)配合書記、副書記做好各項(xiàng)工作。

        在做好我們辦公室本職工作的同時(shí),我也會(huì)積極配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)開展團(tuán)總支的整體工作,盡自己的力所能及,協(xié)助書記、副書記等上級(jí)做好各項(xiàng)工作的部署、規(guī)劃和實(shí)施。配合上級(jí)傳達(dá)校部、系部的各種文件精神,落實(shí)到各個(gè)團(tuán)支部。

        (六)協(xié)調(diào)其他部門進(jìn)行工作。

        與此同時(shí),也要與團(tuán)總支的其他兄弟姐妹一起,相互協(xié)調(diào)開展各種活動(dòng)。協(xié)調(diào)組織團(tuán)總支各部門策劃、調(diào)派、統(tǒng)一開展各式活動(dòng),確保各項(xiàng)活動(dòng)順利開展、完成,從而使整體工作達(dá)到最優(yōu)化。

        二、個(gè)人素質(zhì)培養(yǎng)計(jì)劃

        (一)首先熟悉學(xué)生會(huì)的環(huán)境,包括人文環(huán)境、環(huán)境、關(guān)系環(huán)境等,尤其是人文環(huán)境,包括各部成員之間委員與部長,以及各部門的設(shè)置和功能,學(xué)生會(huì)的功能等,這是開展工作的前提:注重時(shí)間觀念是辦公室對(duì)成員提出的第一個(gè)具體要求;激發(fā)成員的榮譽(yù)感,珍惜機(jī)會(huì),珍惜榮譽(yù),是我們所提供并貫徹的。

        (二)善于發(fā)現(xiàn)問題,學(xué)會(huì)自主解決問題

        身為一名干事,任務(wù)就是做好部長分配下來的事務(wù),但并不是讓你干什么你就干什么般機(jī)械地做事。應(yīng)該以主人翁的身份,自己能解決的問題就要自主地去解決,不要總上級(jí),這樣能避免不少麻煩,也是自我能力的一種提高。

        三、學(xué)習(xí)管理理念

        (一)學(xué)校管理工作像一樣,需要簡潔明了的和來上通下達(dá),以確保內(nèi)、外工作的高效完成。

        (二)社會(huì)高速進(jìn)步,學(xué)校管理快速發(fā)展,所以作為學(xué)生會(huì)咽喉部門的`辦公室會(huì)本著“一切服務(wù)學(xué)生”的宗旨,作到快速的服務(wù),確保學(xué)生工作的順利進(jìn)行。

        (三)有了簡潔的號(hào)令和快速的傳達(dá)作保證,就可達(dá)到辦公室追求的工作目標(biāo)―高效。

        (四)友情是一筆寶貴的財(cái)富,它將使我們的工作進(jìn)一步升華,更加趨于團(tuán)結(jié)與統(tǒng)一。

        第三篇:個(gè)人工作總結(jié)和工作計(jì)劃

        20xx年,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,我局按照“加快科學(xué)發(fā)展、建設(shè)美麗泉城”以及“建設(shè)繁榮文明首善之區(qū)”的總體安排部署,大力開展城區(qū)綠化美化工作,積極推進(jìn)牧牛山二期、舜井街景觀提升等重點(diǎn)工程,全年栽植大規(guī)格喬木1683棵,道路布花285萬盆,城區(qū)綠化水平和城市品位得到進(jìn)一步提高。

        一、今年以來主要工作

        (一)專業(yè)綠化方面

        1、全面提升道路及節(jié)點(diǎn)綠化質(zhì)量。深入推進(jìn)城市綠蔭建設(shè),全面開展行道樹建設(shè)、背街小巷與開放式小區(qū)綠蔭建設(shè),先后完成山大路、馬鞍山路等33條主次干道綠化提升,共栽植白蠟、法桐等大規(guī)格喬木1683棵;完成市檢察院節(jié)點(diǎn)、奧體西路與經(jīng)十東路節(jié)點(diǎn)等6處道路節(jié)點(diǎn)綠化提升,栽種木槿、櫻花等喬灌木1700余株,鋪種麥冬2.6萬余平方米。

        2、高標(biāo)準(zhǔn)完成城區(qū)道路布花工作。積極做好“兩節(jié)”以及夏季布花工作,完成道路布花近285萬盆,裝飾更新了馬鞍三角綠地等重要節(jié)點(diǎn)的7組五色草造型。對(duì)經(jīng)十東路、旅游路、馬鞍山路等11條道路實(shí)施了冬季布花工作,栽植羽衣甘藍(lán)46.5萬盆。國慶期間,在東部中央商務(wù)區(qū)和老城區(qū)的明湖路、趵北路、黑北路等道路擺放新式以及古典的移動(dòng)花箱1900余個(gè),組合式花箱、座椅式花箱各20余組,各類花箱通過有序擺放形成一道道靚麗的景觀花帶,為八方賓朋營造了熱烈、歡樂、祥和的節(jié)日氛圍。

        3、道路養(yǎng)護(hù)和管理扎實(shí)推進(jìn)。按照“以綠化標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),以運(yùn)行模式為載體,以規(guī)章制度為保障,以監(jiān)督檢查為手段,以生態(tài)為目的”的管理思路,進(jìn)一步提升道路管護(hù)水平。對(duì)經(jīng)十路、解放路、奧體中路等11條主次干道補(bǔ)植各類綠籬1.5萬余株,對(duì)工業(yè)南路、齊川路等7條道路鋪種地被植物2000余平方米;對(duì)經(jīng)十東路、解放路等39條區(qū)屬道路實(shí)施苗木修剪工作,共計(jì)修剪喬灌木1萬余株,合理調(diào)整了轄區(qū)內(nèi)密度較大花灌木;積極做好分車帶、綠地環(huán)境衛(wèi)生清理工作,確保垃圾日產(chǎn)日清,保持綠地整潔;加強(qiáng)綠化設(shè)施維護(hù)工作,對(duì)轄區(qū)內(nèi)濼源大街、轉(zhuǎn)山西路、歷山路等32條道路分車帶及廣場(chǎng)內(nèi)的缺失、損壞護(hù)欄進(jìn)行安裝和加固,新裝和維修護(hù)欄共計(jì)2000米。

        (二)社會(huì)綠化方面

        1、開放式小區(qū)綠化不斷提升。按照“豐富功能、加大綠蔭”的建設(shè)思路,我局積極配合各辦事處綠化所,勘查現(xiàn)場(chǎng)、落實(shí)地點(diǎn),對(duì)轄區(qū)開放式小區(qū)進(jìn)行綠化提升。先后完成明湖小區(qū)、魯藝小區(qū)等8座開放式小區(qū)建設(shè),共栽植各類喬木738棵,灌木、綠籬1.2萬余株,提升綠化面積3.4萬余平方米,為居民提供了更加休閑、舒適、良好的生活空間。

        2、重點(diǎn)加強(qiáng)名泉和古樹名木保護(hù)管理力度。年初,我局對(duì)全區(qū)內(nèi)的古樹名木進(jìn)行了全面普查,同時(shí)進(jìn)一步完善了古樹名木的相關(guān)檔案資料,邀請(qǐng)市局專家對(duì)轄區(qū)內(nèi)的古樹進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),提出保護(hù)意見并制定了保護(hù)方案及措施。目前全區(qū)34棵古樹名木長勢(shì)健康、樹型完好;修復(fù)保護(hù)老城區(qū)內(nèi)的3處名泉,啟動(dòng)王府池子等泉池的清淤工作。截至目前,王府池子基本完成清淤,芙蓉泉、珍池等泉池清淤將陸續(xù)展開,計(jì)劃年底前完成全部清淤工作。后期我局還將對(duì)泉池實(shí)施蓄水、修復(fù)護(hù)欄、投放觀賞魚等后續(xù)工作。

        3、加緊實(shí)施屋頂綠化和垂直綠化。按照今年全市的計(jì)劃要求,對(duì)中心醫(yī)院、武裝部等5處駐區(qū)單位、居民小區(qū)實(shí)施屋頂綠化;對(duì)龍洞街道辦事處、甸柳街道辦事處等4處街道辦事處轄區(qū)內(nèi)單位、小區(qū)、街道實(shí)施垂直綠化,截至目前,工程已完成招投標(biāo),正在準(zhǔn)備開工基礎(chǔ)性工作。

        (三)舜井街景觀提升工程。在上級(jí)部門的主導(dǎo)以及專家、設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的精心設(shè)計(jì)下,該工程計(jì)劃平移修繕迎祥宮碑、修繕?biāo)淳?、改造提升舜井廣場(chǎng)、舜井街安裝花壇及種植行道樹。截至目前,迎祥宮碑碑體平移、舜井井欄井臺(tái)安裝、舜井廣場(chǎng)鋪裝、花箱擺放等工作均已完成。舜井街和廣場(chǎng)共栽植旱柳、國槐等苗木54棵,補(bǔ)植一串紅、萬壽菊等花卉植物10.9萬余株,安置移動(dòng)花箱128組。

        (四)裸露土地治理工程。根據(jù)全區(qū)的統(tǒng)一安排部署,按照大氣污染防治“八大行動(dòng)”的相關(guān)要求,我局高度重視,對(duì)轄區(qū)內(nèi)裸露土地進(jìn)行全面排查,逐一核實(shí)土地權(quán)屬、地塊面積、立地條件等。工程的設(shè)計(jì)及施工采取鄉(xiāng)土樹種和常綠灌木相結(jié)合的方式,通過地形改造、景觀小品點(diǎn)綴和植物層次搭配等手法,對(duì)山師東路、經(jīng)十一路、環(huán)山路北口等9處道路及節(jié)點(diǎn)實(shí)施綠化覆蓋,對(duì)暫時(shí)不能進(jìn)行綠化的采取覆蓋紗網(wǎng)方式,避免揚(yáng)塵污染,共治理裸露土地3萬余平方米,超量超前完成綠化任務(wù)。

        (五)山體綠化方面

        今年我區(qū)原本計(jì)劃實(shí)施牧牛山二期工程、東山綠化提升、回龍山公園建設(shè)、燕翅山公園建設(shè)、小洪山綠化提升。在區(qū)委、區(qū)政府的協(xié)調(diào)下,東山項(xiàng)目改由東部新城中央商務(wù)區(qū)管委會(huì)組織實(shí)施,目前已開始施工。回龍山項(xiàng)目經(jīng)上級(jí)部門批準(zhǔn)已變更為轉(zhuǎn)山公園,目前正在組織招標(biāo)工作。

        1、牧牛山二期工程。今年我們計(jì)劃投資900萬元實(shí)施牧牛山二期工程,包括苗木補(bǔ)植、栽植地被植物、建設(shè)公園南門、完成土建細(xì)部處理等。前期結(jié)合植樹節(jié)活動(dòng),已組織社會(huì)力量上山植樹5500余棵。截至目前,已完成規(guī)劃設(shè)計(jì)、招標(biāo)工作,現(xiàn)已進(jìn)場(chǎng)施工,正在進(jìn)行道路擋土墻建設(shè)、路面下挖等基礎(chǔ)性工作。

        2、轉(zhuǎn)山山體公園。回龍山公園轉(zhuǎn)為轉(zhuǎn)山項(xiàng)目,得到了市局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持以及協(xié)調(diào)。我們根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況以及市局領(lǐng)導(dǎo)要求,完成了規(guī)劃設(shè)計(jì)方案,目前正在積極做好招投標(biāo)等前期準(zhǔn)備工作。工程計(jì)劃年底前開工并完成園路、健身路徑鋪設(shè)等基礎(chǔ)性工作。

        3、小洪山綠化提升工程。小洪山臨市地稅局宿舍,山體東側(cè)陡坡對(duì)宿舍有安全隱患,年初,市地稅局向局政府申請(qǐng)治理小洪山工程,區(qū)政府安排我局負(fù)責(zé)小洪山排險(xiǎn)工程,并整治提升小洪山綠化環(huán)境。截至目前,小洪坡共鋪種草皮6500平方米,栽植木槿、百日紅、白皮松等苗木354株,完成砌壘擋土墻、排水溝、截水溝等土建工程,工程現(xiàn)已全部完工。

        (六)民生服務(wù)方面。結(jié)合12345以及12319服務(wù)熱線,暢通投訴通道,公布監(jiān)督投訴電話,對(duì)于來信、來訪、電話、網(wǎng)絡(luò)等各類投訴,實(shí)行專人負(fù)責(zé),積極解決群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。嚴(yán)格落實(shí)首問負(fù)責(zé)、AB角等工作制度,在服務(wù)窗口擺放服務(wù)承諾、辦事流程,一次告知辦理所需手續(xù),加快辦理服務(wù)速度。暢通投訴渠道,打造陽光政務(wù)平臺(tái),提高服務(wù)效率,全年處理12345及12319公共服務(wù)熱線工單xx56件,信訪1件,處理處結(jié)率均達(dá)到100%。

        二、工作計(jì)劃

        為謀劃好2016年的綠化工作,根據(jù)今年各項(xiàng)工程推進(jìn)情況以及實(shí)施經(jīng)驗(yàn),保證各項(xiàng)工程在合適的季節(jié)按時(shí)開工,今年8月份我局提前動(dòng)手,提前謀劃,組織專家團(tuán)隊(duì)對(duì)全區(qū)的綠化情況進(jìn)行摸底調(diào)查,全面展開2016年的計(jì)劃編制以及預(yù)算制定工作?,F(xiàn)將明年的規(guī)劃設(shè)計(jì)簡要匯報(bào)如下。

        (一)全面推進(jìn)綠化養(yǎng)護(hù)改革。計(jì)劃將全區(qū)主次干道、背街小巷、開放式小區(qū)及屋頂綠化養(yǎng)護(hù)合并,不再撥付每家辦事處每年8萬元養(yǎng)護(hù)經(jīng)費(fèi),統(tǒng)一由區(qū)園林局招標(biāo),由專業(yè)綠化養(yǎng)護(hù)隊(duì)伍統(tǒng)一養(yǎng)護(hù)。將全區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)區(qū)域以二環(huán)東路為界,二環(huán)東路以內(nèi)老城區(qū)由一家養(yǎng)護(hù)企業(yè)負(fù)責(zé)養(yǎng)護(hù),二環(huán)以外以經(jīng)十路為界分別由兩家養(yǎng)護(hù)企業(yè)負(fù)責(zé)。同時(shí)統(tǒng)一提高養(yǎng)護(hù)企業(yè)準(zhǔn)入門檻,不斷完善考核管理制度,全面提升我區(qū)的養(yǎng)護(hù)管理水平。

        (二)精心抓好老城區(qū)綠化提升。按照“功能和景觀相統(tǒng)一、延續(xù)地方文脈、強(qiáng)調(diào)人的參與性和互動(dòng)性、以人為本和可操作性”的原則,結(jié)合現(xiàn)狀,對(duì)老城區(qū)大明湖路、縣西巷等12條街道實(shí)施綠化改造工程。在縣西巷、縣東巷等街巷栽種柳樹,營造戶戶垂柳的景象;在鞭指巷、省府前街、芙蓉街和曲水亭街等街道,分別對(duì)應(yīng)春夏秋冬,安置移動(dòng)花箱,打造四季花街;對(duì)經(jīng)十路、青年東路等道路綠地實(shí)施綠化提升,補(bǔ)植苗木,提升綠化質(zhì)量;結(jié)合我區(qū)歷史故事,安置景觀小品等園林設(shè)施展現(xiàn)區(qū)的人文景觀;重新規(guī)劃建設(shè)經(jīng)一路景觀,展示“善”的魅力。

        (三)全面提升中央商務(wù)區(qū)綠化質(zhì)量。計(jì)劃對(duì)經(jīng)十東路、旅游路、工業(yè)南路等7條主次干道實(shí)施綠化提升工程。全面補(bǔ)植道路兩側(cè)缺失苗木,根據(jù)道路現(xiàn)狀和特點(diǎn),更改部分道路綠化風(fēng)格;在經(jīng)十東路等道路改建林下綠地,設(shè)置健身路徑以及游園小路,放置休閑座椅、垃圾桶等附屬設(shè)施,提高林下綠地的親民性和使用率。

        (四)全力做好社區(qū)綠化改造和提升。對(duì)盛福花園、友誼苑小區(qū)等6處社區(qū)實(shí)施綠化改造,補(bǔ)植苗木,增加綠量,加強(qiáng)屋頂綠化和垂直綠化建設(shè),增建林下活動(dòng)空間,給居民健身、休閑提供空間。

        (五)重點(diǎn)實(shí)施山體綠化提升工程

        1、山體養(yǎng)護(hù)交接工作。2014年區(qū)在全區(qū)范圍內(nèi)開展了“為泉城增一抹綠色”綠化專項(xiàng)行動(dòng),先后完成了五頂茂陵山、燕翅山、鰲角山、轉(zhuǎn)山四座山體綠化和牧牛山公園建設(shè),自今年11月份起至明年8月,各山體建設(shè)養(yǎng)護(hù)期滿,將陸續(xù)交接。明年我局將全面接管各山的養(yǎng)護(hù)管理工作,統(tǒng)一規(guī)劃,合理安排,安設(shè)監(jiān)控設(shè)施,配套防火、衛(wèi)生、燈光等設(shè)施,全面提升山體服務(wù)水平。

        2、轉(zhuǎn)山山體公園?;佚埳焦珗@轉(zhuǎn)為轉(zhuǎn)山項(xiàng)目,得到了市局領(lǐng)導(dǎo)以及綠化指導(dǎo)處的大力支持以及協(xié)調(diào),市局韓永軍局長、劉建東副局長等市局領(lǐng)導(dǎo)還到轉(zhuǎn)山進(jìn)行了實(shí)地調(diào)研,并就下一步建設(shè)工作提出了具體意見。我們根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況以及市局領(lǐng)導(dǎo)要求,完成了規(guī)劃設(shè)計(jì)方案,認(rèn)真做好招投標(biāo)等前期準(zhǔn)備工作,計(jì)劃年底前開工并完成園路、健身路徑鋪設(shè)等基礎(chǔ)性工作。明年將根據(jù)現(xiàn)狀條件結(jié)合周邊環(huán)境,對(duì)山體公園進(jìn)行提升建設(shè),加大苗木種植力度實(shí)現(xiàn)山體全面覆綠,游步道局部設(shè)置休息站點(diǎn),觀景平臺(tái)等,安設(shè)廁所、路燈、健身器材等配套設(shè)施。融入“海綿城市”理念,最大限度實(shí)現(xiàn)雨水的積存、滲透和凈化,建設(shè)形成融游憩觀賞、休閑健身多種功能于一體的山體公園。

        3、五頂茂陵山山體公園。我區(qū)完成了五頂茂陵山的綠化提升。隨著我市對(duì)中央商務(wù)區(qū)投入的不斷加大以及周邊居民不斷增加的休閑休憩的需求,我局明年計(jì)劃將該山體提升改造為山體公園。在全面綠化基礎(chǔ)上,修建健身休閑廣場(chǎng)和觀景平臺(tái),安設(shè)廁所、監(jiān)控、路燈、文明指示牌、消防器材等配套設(shè)施,進(jìn)一步方便周邊市民上山休閑游玩,提升城區(qū)綠化形象。

        第四篇:個(gè)人年終工作總結(jié)及計(jì)劃

        轉(zhuǎn)眼間一零年即將結(jié)束,在單位實(shí)習(xí)和工作已有三年的時(shí)間了,在段時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心培養(yǎng)下,在同事的支持幫助、密切配合下,使我在自身技術(shù)積累、工作經(jīng)驗(yàn)、問題的分析與解決能力方面都有提高,但是還有很多需要繼續(xù)積累和學(xué)習(xí)的地方?,F(xiàn)將各方面的工作總結(jié)如下:

        一、工作總結(jié)。

        在我來公司的這段時(shí)間里深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足,理論基礎(chǔ)還不扎實(shí),業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面,工作方式不夠成熟在今后的工作中,我要努力做得更好,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),積累項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法。

        二、在工作中主要存在的問題

        1.對(duì)銀行業(yè)務(wù)不是太熟悉

        2.初期對(duì)工作認(rèn)識(shí)不夠.走了很多彎路、不過我相信經(jīng)過我的努力以后會(huì)更好

        3.因?yàn)楣ぷ髟驅(qū)井a(chǎn)品不是很熟悉、以后我會(huì)努力了解公司產(chǎn)品、為公司做出我最大的努力

        三、工作心得。

        1、在這一年的工作實(shí)踐中、我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個(gè)過程中我強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊(duì)意識(shí),子啊信任自己和他人的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,行動(dòng)一致,這樣的團(tuán)隊(duì)一定會(huì)攻無不克、戰(zhàn)無不勝。

        2、工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致,力求精細(xì)化,在這種心態(tài)的指導(dǎo)下,我在平時(shí)工作中取得了令自己滿意的成績,能夠積極自信的行動(dòng)起來是這一年我在心態(tài)方面最大的進(jìn)步。

        3、在以往的工作中、我學(xué)到了很多技術(shù)上的和業(yè)務(wù)上的知識(shí)、與身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學(xué)到了很多知識(shí)技能和做人的道理,也非常慶幸在工作的路上能有他們?cè)谏磉?,我一定?huì)和他們凝聚成一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)、做出更好的成績。

        四、工作教訓(xùn)。

        仔細(xì)總結(jié)了一下,自己在工作中主要有以下方面做的不夠好:

        1、工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急。

        在工作時(shí)間很倉促的情況下、事情多了,就一定要有詳細(xì)而主次分明的計(jì)劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在計(jì)劃上自己進(jìn)步很大,但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。

        2、工作方式不夠靈活

        在工作的過程中,周圍能利用的資源就要充分利用,該讓其他部門或者人員支持的就要求支持,不把事情捂在自己手里,一是影響進(jìn)度,二是不能保證質(zhì)量、做事分清主次,抓住主要矛盾、劃清界限,哪些是本質(zhì)工作、哪些是提供的幫助、哪些是自己必須做的、都要想清楚。

        3、缺少平時(shí)工作的知識(shí)總結(jié):

        在一年的工作總結(jié)上有了進(jìn)步,但仍不夠,如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、失與得,會(huì)更快的成長,在以后的工作中,此項(xiàng)也作為重點(diǎn)來提高自己。

        五、工作計(jì)劃。

        1、要提供工作的主動(dòng)性,做事干脆果斷,不拖泥帶水。

        2、工作要注意實(shí)效、注重結(jié)果、一切工作圍繞著目標(biāo)的完成。

        3、要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺。

        4、把握一切機(jī)會(huì)提高能力,加強(qiáng)平時(shí)知識(shí)總結(jié)工作。

        其實(shí)作為一個(gè)年輕的員工,所有的地方都是需要學(xué)習(xí)的,多聽、多看、多想、多做、多溝通,向每一個(gè)員工學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣、豐富自己的能力、配合著實(shí)際工作不斷的進(jìn)步。

        不論在什么環(huán)境下,我都相信這倆點(diǎn):一是三人行必有我?guī)?,二是天道酬勤。在我看來多付出一些、工作就?huì)優(yōu)化一些,這就需要認(rèn)認(rèn)真真沉下去做事情,就是公司所提倡的企業(yè)精神:職業(yè)做事,誠信待人。

        第五篇:個(gè)人年終工作總結(jié)

        通過今年來不斷與公司銷售管理模式進(jìn)行磨合,我也更加的認(rèn)識(shí)到了,一個(gè)做服裝銷售員工的知識(shí)面、社交能力和熟悉產(chǎn)品知識(shí)技巧決定了一個(gè)員工及銷售人員的銷售能力。為此,通過這么久的工作積累。我認(rèn)識(shí)到自己現(xiàn)有的不足和長處?,F(xiàn)將全年來的工作和感受總結(jié)如下:

        客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:

        一、銷售工作最基本的顧客維護(hù)量太少

        記載的貴賓顧客有X個(gè),其中有X個(gè)老貴賓今年一年沒消費(fèi)過,加上辦過貴賓就來消費(fèi)一次的概括為X個(gè),從上面的數(shù)字上看我們基本的維護(hù)工作沒有做好。沒能及時(shí)的了解貴賓不來的原因。導(dǎo)致銷售量也不是太理想。

        二、溝通不夠深入

        員工銷售在與顧客溝通的過程中,沒能把我們產(chǎn)品的價(jià)值十分清晰的介紹給顧客,只是意味的在糾結(jié)價(jià)位提升,沒能說出產(chǎn)品的價(jià)值。也沒了解顧客的真正想法和購買意圖;對(duì)顧客提出的疑義沒能及時(shí)給予完美的解答。

        三、工作每天/每月沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃

        沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。

        四、對(duì)自己要求也不嚴(yán)格

        特別是門崗這塊,站崗不及時(shí),工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),這些問題都是下一步需要盡快改進(jìn)的。

        五、因?yàn)閭€(gè)人不夠勤快、沒有嚴(yán)格要求自己,所以沒有好好的關(guān)注庫存銷量

        店從1.1開業(yè)至9月份女褲一直占比都比較高73%,男褲只占27%,后來意味的要求提高男褲比例,這樣想著同樣也在提高銷量,結(jié)果在這后來的幾個(gè)月男褲是提上去了女褲卻在一直下降,這是自己不關(guān)注庫存銷售導(dǎo)致的,現(xiàn)在就開始改進(jìn)這一系列的問題。

        以上是自己做的好的及不好的和需要改進(jìn)的問題,望領(lǐng)導(dǎo)給予監(jiān)督,幫助和提供寶貴意見。

        第六篇:個(gè)人年終工作總結(jié)

        到20xx年底,我已經(jīng)工作一年了,尤其是去年,我成為了《城市快報(bào)》經(jīng)濟(jì)部的正式記者,讓我深深感受到了工作的壓力和艱辛,工作的榮耀和責(zé)任。這半年來,我嘗到了當(dāng)記者的酸甜苦辣,同時(shí)也全面了解了自己的優(yōu)缺點(diǎn)。這是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇、挫折和滿足的過程。通過它,我意識(shí)到:

        第一,基礎(chǔ)扎實(shí),視野開闊,才能獲得好的新聞角度

        在這一年的日常工作中,我對(duì)本市各大媒體的經(jīng)濟(jì)欄目做了詳細(xì)的分析,搞清楚了我經(jīng)營的銀行的定位。同時(shí),我也意識(shí)到我必須努力學(xué)習(xí),試著從一個(gè)專業(yè)人士的角度來看新聞。

        業(yè)余時(shí)間補(bǔ)專業(yè)課,看大量專業(yè)報(bào)紙,觀察優(yōu)秀記者的獨(dú)特視角和新聞切入點(diǎn),認(rèn)真閱讀經(jīng)濟(jì)部同事的新聞報(bào)道。

        通過一段時(shí)間的觀察,我認(rèn)識(shí)到一個(gè)好的經(jīng)濟(jì)記者必須具備從別人的錯(cuò)誤中得出推論的能力;一定要有足夠的知識(shí)儲(chǔ)備(新聞的敏感度是建立在廣泛的知識(shí)儲(chǔ)備之上的)。為了盡快實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),我做了很多工作。

        第一,堅(jiān)持看央視和天津電視臺(tái)的經(jīng)濟(jì)類節(jié)目,了解金融基礎(chǔ)知識(shí)和重點(diǎn)經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn)問題。

        其次,我盡量做一個(gè)敬業(yè)的人,關(guān)注身邊人在各種話題中談?wù)摰挠袃r(jià)值的事情,以備不時(shí)之需。記得去年年初,作為一個(gè)新記者,剛開始工作的時(shí)候,寫關(guān)于銀行的新聞是極其困難的。通過閱讀和觀察發(fā)現(xiàn)了一些有特色的新聞點(diǎn),完成了一些20xx年初的財(cái)經(jīng)稿件。

        第二,注重積累,向別人學(xué)習(xí),以積累自己的能量

        我深深體會(huì)到,記者最可貴最重要的品質(zhì)是敏感。新聞求體力,求智力,求反應(yīng)速度。

        反應(yīng)速度有三個(gè)基礎(chǔ):

        一是基礎(chǔ)扎實(shí),二是經(jīng)驗(yàn)豐富,三是方法正確科學(xué)。

        作為一個(gè)工作時(shí)間不長的新記者,我關(guān)注的方法是:每次挑話題,都要求自己在最短的時(shí)間內(nèi)選擇合適的切入點(diǎn)。對(duì)于比較熟悉的領(lǐng)域,我了解的多了,問的問題也多了,問的有經(jīng)驗(yàn)的同事也多了。問,深思,慎拍;對(duì)于不熟悉的領(lǐng)域,我采用網(wǎng)上搜索的方式,在最短的時(shí)間內(nèi)了解背景信息,快速清除障礙。20xx年7月8日和9日,在此基礎(chǔ)上撰寫了一批內(nèi)容豐富、信息詳實(shí)、有一定深度的《英恐怖連環(huán)爆炸對(duì)經(jīng)濟(jì)影響系列》新聞稿,獲得了該報(bào)的好稿獎(jiǎng)。

        第三,努力,堅(jiān)韌,堅(jiān)韌才能進(jìn)步

        財(cái)經(jīng)新聞專業(yè)性很強(qiáng)。這一個(gè)多月來,通過對(duì)本市各銀行行長的采訪和寫文章,我越來越明白了一個(gè)道理:只有努力工作,把壓力變成動(dòng)力,堅(jiān)持下去,才能鍛煉自己的水平,磨練自己的意志力和能力。努力和堅(jiān)韌一定會(huì)給我?guī)硎斋@。受訪者的一些優(yōu)點(diǎn)也是我自身能量增長的養(yǎng)分。

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