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        網(wǎng)格員每月述職報(bào)告(大全)

        發(fā)布時(shí)間:2024-02-20 02:54:12

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        第一篇:網(wǎng)格員簡(jiǎn)單的述職報(bào)告

        自20xx年8月踏上網(wǎng)格員崗位以來(lái),來(lái)到XXX社區(qū)已經(jīng)快三年的時(shí)間了,也對(duì)于網(wǎng)格員這份工作有了更加深刻的認(rèn)識(shí),能夠認(rèn)真的履行網(wǎng)格員的各項(xiàng)職責(zé),每天按時(shí)開(kāi)展巡查并通過(guò)E通打開(kāi),完成網(wǎng)格中心通過(guò)E通下派的各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)將20xx年全年工作情況總結(jié)如下:

        一、采集

        信息采集是網(wǎng)格員最基礎(chǔ)的工作職能,也是網(wǎng)格員工作的重中之重。我所在的網(wǎng)格為XXX社區(qū)1號(hào)網(wǎng)格,管轄范圍經(jīng)過(guò)今年多次的網(wǎng)格調(diào)整增加到8棟樓310余戶798人。該網(wǎng)格屬雜居小區(qū),流動(dòng)人口多,人員復(fù)雜。利用一日雙巡及社區(qū)組織的`統(tǒng)一入戶將以掌握及未掌握的信息進(jìn)行了及時(shí)更新,以保證轄區(qū)內(nèi)信息準(zhǔn)確率,并為其它工作的開(kāi)展打下了堅(jiān)實(shí)的信息基礎(chǔ)。

        二、綜合治理

        1.重點(diǎn)人口管理:我所在的網(wǎng)格有3名重點(diǎn)關(guān)照人群,3名均為精神病人。對(duì)于重點(diǎn)關(guān)照人群我始終保持與他們的家人的聯(lián)系,密切關(guān)注他們的活動(dòng)情況,精神病人是否按時(shí)服藥,并定期上門(mén)走訪了解家庭情況,并為其盡量贈(zèng)其政府福利和幫扶。

        2.矛盾排查化解:利用一日雙巡及轄區(qū)內(nèi)志愿者排查網(wǎng)格員矛盾糾紛,做到了第一時(shí)間了解、第一時(shí)間趕到、第一時(shí)間化解。成功化解了多起居民矛盾,矛盾當(dāng)事人各方均滿意,成功保障了網(wǎng)格內(nèi)平安、穩(wěn)定,小矛盾不出網(wǎng)格,大矛盾不出社區(qū)。

        三、城市管理

        每天認(rèn)真開(kāi)展一日雙巡,重點(diǎn)開(kāi)展城管巡查工作,對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的`占道經(jīng)營(yíng)、生活垃圾堆放、公用設(shè)施損壞、污水外溢等城管事、部件進(jìn)行管理,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題通過(guò)E通進(jìn)行上報(bào),在城管部門(mén)的幫助下均得以解決。并在相關(guān)部門(mén)的幫助下對(duì)部分老舊道路進(jìn)行了道路改造,方便了居民的日常出行。

        四、服務(wù)

        對(duì)年滿65歲的老年人通過(guò)E通進(jìn)行代辦老年證,極大的方便了居民,共計(jì)代辦老年證62份。同時(shí)配合民政專干進(jìn)行低保核查,對(duì)已不符合低保條件的.人員進(jìn)行清理。為居民代辦社區(qū)醫(yī)療、養(yǎng)老服務(wù),在年底協(xié)助民政專干認(rèn)真完成了社區(qū)無(wú)房及缺房戶的公租房申請(qǐng)工作。

        五、計(jì)劃生育

        通過(guò)上門(mén)入戶、志愿者提供信息、門(mén)店流動(dòng)人口清查等方式全面掌握轄區(qū)內(nèi)流動(dòng)人口婚育情況,對(duì)于有懷孕跡象的人員第一時(shí)間上門(mén)核查,發(fā)現(xiàn)并上報(bào)懷孕人員1名。全面摸排轄區(qū)內(nèi)孕婦及新生兒信息情況,幫助居民為新生兒辦理戶口等證件。

        社區(qū)工作事無(wú)巨細(xì),緊張而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作。到社區(qū)工作以來(lái),我學(xué)到了很多寶貴的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),自身的理論水平和工作能力有了進(jìn)一步提高,但同時(shí)也存在著一些不足,例如對(duì)于某些事情的處理思維尚不夠成熟等。在今后的工作中,我要繼續(xù)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),在群眾中樹(shù)立良好的形象把自己的本職工作做好!

        第二篇:網(wǎng)格員個(gè)人述職報(bào)告

        我是內(nèi)務(wù)社區(qū)的一名社區(qū)工作者,現(xiàn)在主管網(wǎng)格工作,我來(lái)到我們社區(qū)有一年多的時(shí)間了,在這里也感謝各位居民對(duì)我一年來(lái)的支持。

        下面我簡(jiǎn)單介紹一下我的工作情況,我是20xx年6月開(kāi)始從事社區(qū)網(wǎng)格工作的,7月正式被到我們內(nèi)務(wù)社區(qū),一個(gè)非常優(yōu)秀的社區(qū)!我非常榮幸來(lái)到社區(qū)網(wǎng)格工作。那么接下來(lái)的工作比較多,從接手這項(xiàng)工作以后到現(xiàn)在經(jīng)歷了文明城區(qū)的幾次檢查、區(qū)人大換屆選舉的工作。包括跟大家一起巡邏執(zhí)勤、文明城區(qū)相關(guān)檔案整理人大換屆的入戶工作等。詳細(xì)說(shuō)一下網(wǎng)格工作。說(shuō)到網(wǎng)格從我接手到現(xiàn)在一共處理了10多宗民調(diào)案件,我們社區(qū)10號(hào)劉x和王x經(jīng)多次調(diào)解直到雙方滿意。接下來(lái)的時(shí)間里也是陸陸續(xù)續(xù)有一些調(diào)解的案件由我親自處理,包括向雙方當(dāng)事人了解情況、分析案情、學(xué)習(xí)一些法律法規(guī)、利用我們的司法調(diào)解室、還有我們社區(qū)律師等等吧。處理的好不好不敢說(shuō),應(yīng)該說(shuō)處理得還是比較得當(dāng),沒(méi)有造成矛盾升級(jí)。算是在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)吧!相信自己會(huì)做得更好!

        日常巡查也是我的工作內(nèi)容之一,關(guān)系到社區(qū)各個(gè)家庭的穩(wěn)定和諧。在巡查過(guò)程中,我做到細(xì)致觀察、認(rèn)真聽(tīng)取居民意見(jiàn)往往能取得比較良好的效果。截止目前,我已經(jīng)上報(bào)民情民意5000余條,為和諧社區(qū)的建設(shè)奠定了一定的基礎(chǔ)。 2013年我將繼續(xù)保持工作熱情,熱忱為社區(qū)居民服好務(wù)。

        今后努力的方向:隨著社區(qū)服務(wù)站各項(xiàng)制度的完善實(shí)行,今后我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)也更高更廣。對(duì)此我向領(lǐng)導(dǎo)做如下工作展望:

        一、嚴(yán)于律已,自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉

        黨性修養(yǎng)和政治思想覺(jué)悟進(jìn)一步提高,時(shí)刻以一個(gè)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己。工作以來(lái),我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法論,運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅(jiān)持真理,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐,在思想上積極構(gòu)建抵御自由主義、拜金主義、作風(fēng)散漫等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線。熱愛(ài)祖國(guó),熱愛(ài)中國(guó)共產(chǎn)黨,熱愛(ài)社會(huì)主義,擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。

        二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。

        更加重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),積極學(xué)習(xí)各類文件理論,爭(zhēng)取在明年把社工師資格考試通過(guò)。在工作中,堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。

        1、認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)報(bào)告及全會(huì)精神,自覺(jué)堅(jiān)持以黨的理論精神為指導(dǎo),積極做好自己的本職工作。

        2、認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí),重出納工作總結(jié)點(diǎn)學(xué)習(xí)社工師相關(guān)知識(shí)、公文寫(xiě)作、公文處理、計(jì)算機(jī)知識(shí)等。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),抓住重點(diǎn),并結(jié)合自己的專業(yè)知識(shí),及時(shí)發(fā)現(xiàn)自己在社區(qū)工作知識(shí)、公文寫(xiě)作及公文處理、計(jì)算機(jī)知識(shí)方面存在哪些不足之處,有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力。

        3、認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí),結(jié)合自己工作實(shí)際特點(diǎn),利用閑余時(shí)間,選擇性地開(kāi)展學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)《社區(qū)管理制度及相關(guān)法律聲明》以及各種相關(guān)文件,通過(guò)學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識(shí)和法制觀念。

        三、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)

        始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記服務(wù)站各項(xiàng)制度,全心全意為為居民服務(wù),在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中:

        (1)認(rèn)真收集各項(xiàng)信息數(shù)據(jù),全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況,分析工作存在的主要問(wèn)題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問(wèn)題作出科學(xué)的、正確的決策。

        (2)領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按量、高質(zhì)的完成任務(wù)。

        (3)在接待來(lái)訪居民的`工作中,堅(jiān)持按照工作要求,熱情接待來(lái)訪居民、認(rèn)真聽(tīng)取來(lái)訪居民反映的問(wèn)題,提出的要求、建議。同時(shí),對(duì)居民要求解決但一時(shí)又解決不了的問(wèn)題認(rèn)真解釋,耐心做好居民的思想工作?;仡櫚肽陙?lái)的工作,我在思想上、生活上、工作上取得了很大的進(jìn)步,但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,理論知識(shí)水平還不夠,政策領(lǐng)悟能力還不強(qiáng),理論聯(lián)系實(shí)際的協(xié)動(dòng)性還不夠。今后,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),自覺(jué)把自己置于社區(qū)兩委和居民的監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合格的社區(qū)專職工作者,為構(gòu)建和諧城區(qū)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!

        第三篇:網(wǎng)格員個(gè)人述職報(bào)告

        xx市xx街道xx社區(qū)地處昆山開(kāi)發(fā)區(qū)東部,轄區(qū)包括蓬曦園C2區(qū)、C3區(qū)、C5區(qū)、C6區(qū),目前共有動(dòng)遷房120幢,居民3680戶,約7000人。在上級(jí)有關(guān)部門(mén)的指導(dǎo)下,進(jìn)一步創(chuàng)新基層社區(qū)管理模式,大力推行社區(qū)網(wǎng)格化管理,通過(guò)健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò),激活社區(qū)資源,強(qiáng)化服務(wù)功能,改進(jìn)社區(qū)管理服務(wù),提高工作效能,實(shí)現(xiàn)社區(qū)管理的扁平化、精細(xì)化、信息化,實(shí)現(xiàn)社區(qū)服務(wù)的全覆蓋、全天候、零距離。現(xiàn)主要匯報(bào)如下:

        一、三化措施實(shí)現(xiàn)社區(qū)管理網(wǎng)格化

        1、管理區(qū)域網(wǎng)格化。按照“任務(wù)相當(dāng)、方便管理、界定清晰”的要求,考慮居民的認(rèn)同度和社區(qū)工作人員的狀況,依據(jù)片區(qū)人口和管轄面積,共劃分4個(gè)單元網(wǎng)格。

        2、管理內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化。社區(qū)網(wǎng)格化管理主要以“三活”、 “四清”、“五到家”為內(nèi)容?!叭睢奔瓷鐓^(qū)工作人員對(duì)責(zé)任網(wǎng)格的工作對(duì)象和工作資源準(zhǔn)確掌握,成為本網(wǎng)格的“活戶籍、活檔案、活地圖”;“四清”即每個(gè)社區(qū)居委會(huì)成員要對(duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域的四大方面情況掌握到位,做到“家庭情況清、人員類別清、區(qū)域設(shè)施清、隱患矛盾清”,主要做好黨建、綜治、計(jì)生、城管、勞保等服務(wù);“五到家”即:經(jīng)常走訪到家、各類意見(jiàn)聽(tīng)到家、建立感情心到家、細(xì)致工作做到家、好事實(shí)事辦到家。

        3、管理人員責(zé)任化。在網(wǎng)格化管理中每位社區(qū)工作人員都有了自己的一份“責(zé)任田”,工作內(nèi)容涵蓋了所有條線,對(duì)社區(qū)工作人員要求更全、更細(xì)致,網(wǎng)格責(zé)任人要強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤,成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調(diào)、報(bào)告第一人。對(duì)于網(wǎng)格工作中的任何問(wèn)題都由該負(fù)責(zé)人第一時(shí)間接手處理,對(duì)于能夠現(xiàn)場(chǎng)解決的問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)解決,不能解決的問(wèn)題再與社區(qū)其他網(wǎng)格負(fù)責(zé)人碰頭,信息共享,共同協(xié)商解決。

        二、特色項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)社區(qū)服務(wù)人性化

        為使“網(wǎng)格化管理、人性化服務(wù)”成為真正的“為民、惠民、便民”工程,我們?cè)诒WC居民話語(yǔ)權(quán)、努力解決民之所需、促進(jìn)平安穩(wěn)定方面做實(shí)做細(xì)。

        1、民意表達(dá)有渠道。我們建立了“蓬苑社區(qū)公共信息平臺(tái)” QQ群等民意表達(dá)渠道,建立每月一次的民情研判會(huì)、每季一次的網(wǎng)格服務(wù)員工作例會(huì),遇重大事項(xiàng)開(kāi)展不定期的民情懇談會(huì),形成了廣覆蓋、高效率的民情民意收集網(wǎng)絡(luò)和協(xié)調(diào)處理體系。居民可將反映的問(wèn)題或意見(jiàn)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)投入“蓬苑社區(qū)公共信息平臺(tái)”傳遞到社區(qū)網(wǎng)格管理服務(wù)站。我們將征集到的意見(jiàn)建議,實(shí)行分級(jí) 辦理反饋制,確保工作落實(shí)出得去。

        2、環(huán)境衛(wèi)生有進(jìn)步。網(wǎng)格服務(wù)立足居民群眾的切身感受,以實(shí)實(shí)在在的服務(wù)凸顯社區(qū)網(wǎng)格化帶來(lái)的變化。今年以來(lái)社區(qū)組織居民、社會(huì)單位開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生活動(dòng)3次,參與群眾400人次,清理衛(wèi)生死角42處,清理了多處黑色廣告及亂搭亂建,切實(shí)改善了居民小區(qū)的環(huán)境面貌。

        3、民生項(xiàng)目有落實(shí)。我們?cè)陂_(kāi)展普惠工作中,重點(diǎn)關(guān)注特殊群體的服務(wù),針對(duì)性地為每個(gè)不同人群提供對(duì)口、對(duì)接服務(wù)。全年新審批低保1戶、低保邊緣戶4戶、重殘人員9人。我們還為80歲以上的老人辦理了尊老金,目前共有109位老人享受尊老金,其中90歲以上老人8名。

        4、綜治維穩(wěn)有保障。我們調(diào)解充實(shí)了夜間巡邏小分隊(duì)、樓道看護(hù)隊(duì)等群防群治隊(duì)伍,分塊分批進(jìn)行網(wǎng)格巡邏。推行出租房協(xié)助式包片管理機(jī)制,由網(wǎng)格服務(wù)員協(xié)助民警做好出租房房東、房客信息清查登記,為社區(qū)構(gòu)建了一張范圍大、反應(yīng)快、效果好的防控網(wǎng)。還特別注意對(duì)活躍群體的關(guān)注,發(fā)揮網(wǎng)格內(nèi)信息員人頭熟、信息靈的特點(diǎn),關(guān)注和掌握不穩(wěn)定信息、信訪信息等,以便我們能在第一時(shí)間掌握居民動(dòng)態(tài),及早介入、宣傳和說(shuō)服,對(duì)群眾反映的合理訴求及時(shí)協(xié)調(diào)落實(shí),短時(shí)間平息了事態(tài),確保社會(huì)和諧。

        三、存在的問(wèn)題

        從某種程度上說(shuō),網(wǎng)格化管理可能比較片面,形式單一,存在不少問(wèn)題。

        1、如何將網(wǎng)格化考核機(jī)制完善。目前社區(qū)尚未制定相關(guān)考核辦法,進(jìn)一步制定考核細(xì)則。

        2、網(wǎng)格內(nèi)管理人員分工不清,責(zé)任不明。按照網(wǎng)格化管理的要求,網(wǎng)格管理人員由社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、社區(qū)工作人員、樓道長(zhǎng)組成,社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)為負(fù)責(zé)人。網(wǎng)格化管理的要求更高,面對(duì)蓬苑社區(qū)的特殊情況,樓道長(zhǎng)的工作不可能局限于純粹聯(lián)系、匯報(bào)工作,但在實(shí)際工作中并沒(méi)有把三人的具體職責(zé)明確出來(lái),沒(méi)有充分調(diào)動(dòng)樓道長(zhǎng)的積極性,網(wǎng)格管理出現(xiàn)真空地帶,同時(shí),樓道長(zhǎng)對(duì)社區(qū)干部的依賴較大,自行處理問(wèn)題的能力不夠。

        3、居民宣教工作需要進(jìn)一步加強(qiáng)。由于蓬苑社區(qū)是由“村改居”現(xiàn)在的居民是以前的農(nóng)民,所以整體文明程度相對(duì)較低,要實(shí)現(xiàn)在社區(qū)內(nèi)形成“文明禮貌、誠(chéng)實(shí)守信、互助友愛(ài)、扶正祛邪、鄰里和睦、敬老愛(ài)幼、遵紀(jì)守法、保護(hù)環(huán)境”的文明風(fēng)尚和生活方式還有很長(zhǎng)一段路要走。目前,蓬苑社區(qū)還存在亂丟垃圾、生活垃圾不及時(shí)入桶、亂晾曬等一系列不文明的現(xiàn)象,要扭轉(zhuǎn)這一局面,就需要進(jìn)行全方位、多層次宣傳教育,引導(dǎo)居民養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。

        四、xx社區(qū)網(wǎng)格化管理下一步工作打算

        1、進(jìn)一步規(guī)范網(wǎng)格化,建立全盤(pán)網(wǎng)格化管理

        蓬苑社區(qū)的網(wǎng)格化管理需要聯(lián)系社區(qū)全盤(pán)工作,不能局限于單項(xiàng)工作,要將各項(xiàng)工作的責(zé)任人明確,落實(shí)制度考核。將樓道長(zhǎng)、物業(yè)管理人員、居民小組長(zhǎng)的責(zé)任分解,分解到社區(qū)各項(xiàng)工作中,分別調(diào)動(dòng)網(wǎng)格化人員的積極性。

        2、進(jìn)一步明確網(wǎng)格內(nèi)的分工,明確職責(zé),強(qiáng)化責(zé)任

        這里所說(shuō)的明確分工是指網(wǎng)格內(nèi)責(zé)任人在固有職責(zé)之外而出現(xiàn)的新問(wèn)題構(gòu)成的新職責(zé),新問(wèn)題的責(zé)任主體必須明確,不明確就容易造成相互推諉相互扯皮。比如車輛亂停放、墻面的亂涂亂畫(huà)、社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施的損壞保修等這些問(wèn)題的責(zé)任主體都必須界定,而且要形成制度,否則就會(huì)出現(xiàn)管理空白區(qū)域。充分調(diào)動(dòng)樓道長(zhǎng)、物業(yè)管理人員的積極性,制定了各類考核制度,對(duì)樓道長(zhǎng)的工作實(shí)行百分考核,將樓道長(zhǎng)的工資與職責(zé)掛鉤,年底按考核結(jié)果給予扣分或獎(jiǎng)勵(lì),利用制度保證責(zé)任的落實(shí),樓道長(zhǎng)要敢于管理,不推諉,不扯皮,能夠解決的問(wèn)題絕不托延。只有進(jìn)一步理順社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和社區(qū)工作人員、樓道長(zhǎng)的關(guān)系,分清職責(zé),各管其事,各司其職,才能提升社區(qū)的管理服務(wù)水平。

        3、進(jìn)一步完善信息反饋和問(wèn)題處理機(jī)制

        網(wǎng)格管理人員善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題而不善于解決問(wèn)題,工作存在畏難情緒,因此,需要進(jìn)一步完善信息反饋和問(wèn)題處理機(jī)制:第一,加強(qiáng)責(zé)任建設(shè),下沉責(zé)任,分解工作任務(wù),建立問(wèn)責(zé)制度;第二,做好聯(lián)合執(zhí)法前的信息摸排工作,在社區(qū)管理中的確存在只有通過(guò)執(zhí)法才能解決的問(wèn)題,社區(qū)要把這些問(wèn)題集中梳理分類,確定執(zhí)法部門(mén),報(bào)告功能區(qū),由功能區(qū)牽頭組成聯(lián)合執(zhí)法組;第三,跟蹤督查及時(shí)到位,建立重大問(wèn)題督辦制度。

        4、建立和完善考核機(jī)制

        蓬苑社區(qū)需要設(shè)立考核小組,并建立健全考核機(jī)制,制定考核細(xì)則,將考核考核的重點(diǎn)放在“人”的管理上。只有建立完善的考核機(jī)制,才能做到考核不留空白,才能促進(jìn)管理,提升服務(wù)水平。

        5、深入開(kāi)展宣傳教育活動(dòng),在發(fā)動(dòng)群眾上下真功夫

        廣泛發(fā)動(dòng)群眾開(kāi)展深入的宣傳教育活動(dòng)要做到以下兩點(diǎn),

        一是拓寬宣傳渠道,進(jìn)行全方位多層次的宣傳。所謂全方位即把社區(qū)管理中的文明創(chuàng)建、公共設(shè)施管理、秩序管理、環(huán)境管理等等全部納入宣傳的范疇,取得居民廣泛的支持,促進(jìn)社區(qū)管理上臺(tái)階;所謂多層次即宣傳主體的多層次,這個(gè)主體應(yīng)該包括居委會(huì)、網(wǎng)格管理人員、社區(qū)志愿者(也包括學(xué)生志愿者)、社區(qū)熱心居民、社區(qū)老黨員、社區(qū)居民代表等一切可以發(fā)動(dòng)的力量。宣傳渠道包括宣傳欄、橫幅等靜態(tài)宣傳渠道,也要包括宣傳主體的現(xiàn)場(chǎng)規(guī)勸提醒告知和業(yè)主QQ群宣傳告知等動(dòng)態(tài)渠道,

        二是開(kāi)展一系列群眾活動(dòng)來(lái)增強(qiáng)群眾對(duì)社區(qū)的認(rèn)同感,進(jìn)而形成榮譽(yù)感。群眾活動(dòng)應(yīng)該包括星級(jí)文明戶的評(píng)選以及道德模范的推薦等等,充分挖掘社區(qū)的資源,樹(shù)立社區(qū)的典型和榜樣,發(fā)揮典型和榜樣的作用,達(dá)到以典型樹(shù)正氣、以正氣促和諧、以和諧優(yōu)服務(wù)的管理目的。

        總之,xx社區(qū)作為一個(gè)“村居合一”的社區(qū),具有獨(dú)特的特點(diǎn),必須在探索中找到適合它的管理方法和理論,不能操之過(guò)急;在對(duì)待居民觀念的轉(zhuǎn)變和生活習(xí)慣的培養(yǎng)上要有耐心;在對(duì)待外來(lái)人口和外來(lái)商住戶的管理上要講方法。我們相信只要能不斷完善網(wǎng)格化管理,再加上探索中的信息化管理,蓬苑社區(qū)的社區(qū)管理一定能夠取得豐碩的成果,服務(wù)水平一定能夠得到極大的提升。

        第四篇:網(wǎng)格員個(gè)人述職報(bào)告

        本人名叫xx,男,漢族,25歲,6月畢業(yè)于xxx學(xué)院計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)(網(wǎng)絡(luò)方向)專業(yè)。20xx年12月至今就職于xx,從事網(wǎng)絡(luò)管理工作。本人工作2年以來(lái),能夠勝任本職工作,現(xiàn)將本人任職以來(lái)的主要工作報(bào)告如下:

        一、政治思想

        認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,熱愛(ài)祖國(guó),遵紀(jì)守法,具有良好的思想素質(zhì)和職業(yè)道德。積極要求進(jìn)步,團(tuán)結(jié)友善,明禮誠(chéng)信。平時(shí)認(rèn)真參加政治學(xué)習(xí),提高了對(duì)共產(chǎn)黨的認(rèn)識(shí),拓寬政治知識(shí)面,提高自身文化素養(yǎng),并努力向共產(chǎn)黨員學(xué)習(xí),用一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己,以身作則,嚴(yán)以律己。

        二、工作態(tài)度

        本人在網(wǎng)絡(luò)管理這個(gè)崗位上工作2年以來(lái),認(rèn)真落實(shí)上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作和任務(wù),服從組織安排。在工作上積極肯干,能做到任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),精益求精,勤奮好學(xué),不斷學(xué)習(xí)和鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn),同時(shí)贏得了組織、領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任和好評(píng),任職期間,多次榮獲公司榮譽(yù)及先進(jìn)個(gè)人榮譽(yù)稱號(hào)。

        三、學(xué)識(shí)水平

        本人具有計(jì)算機(jī)軟硬件方面的的基本知識(shí),計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù),計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置、管理,服務(wù)器的搭建與維護(hù)及網(wǎng)絡(luò)安全等方面的基本知識(shí)。能運(yùn)用本專業(yè)的基本知識(shí)和相關(guān)專業(yè)知識(shí)獨(dú)立承擔(dān)和解決、完成本專業(yè)的一般性工作及企業(yè)相關(guān)的其它問(wèn)題。同時(shí)不斷通過(guò)學(xué)習(xí)新理論、新知識(shí),并在實(shí)踐中加以運(yùn)用,學(xué)識(shí)水平也在不斷地提高。通過(guò)全國(guó)計(jì)算機(jī)軟件水平資格考試的網(wǎng)絡(luò)工程師考試并獲得《網(wǎng)絡(luò)工程師》資格證書(shū);積極參加各種教育培訓(xùn)學(xué)習(xí),努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,通過(guò)國(guó)家信息產(chǎn)業(yè)部的網(wǎng)絡(luò)安全工程師考試,獲得《網(wǎng)絡(luò)安全工程師》培訓(xùn)證書(shū)。

        四、業(yè)務(wù)能力

        本人在大學(xué)期間利用寒暑假在柳州創(chuàng)世紀(jì)網(wǎng)絡(luò)公司從事網(wǎng)絡(luò)組建及管理工作,負(fù)責(zé)中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的組建與維護(hù);從畢業(yè)至今在公司也一直從事系統(tǒng)維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)管理工作。能夠及時(shí)處理計(jì)算機(jī)的各種軟硬件故障及公司網(wǎng)絡(luò)故障,精通局域網(wǎng),能獨(dú)立承擔(dān)局域網(wǎng)的設(shè)計(jì)、組建及維護(hù)工作;精通交換機(jī)、路由器等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置與管理及各種服務(wù)器的搭建與維護(hù),具有一定的網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目組建與管理能力。

        五、工作業(yè)績(jī)

        1、多次協(xié)助中心主管完成公司網(wǎng)絡(luò)癱瘓的拯救工作。

        2、負(fù)責(zé)總倉(cāng)庫(kù)和各工區(qū)倉(cāng)庫(kù)網(wǎng)絡(luò)改造工程。

        3、負(fù)責(zé)公司地測(cè)中心等部門(mén)新辦公樓的網(wǎng)絡(luò)布線施工工程。

        4、協(xié)助中心主管完成xxx等子公司的網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)。

        5、參與中心的文檔編寫(xiě)及各種規(guī)章制度的制定。編寫(xiě)了《公司關(guān)鍵數(shù)據(jù)備份存儲(chǔ)方案(草案)》《公司計(jì)算機(jī)設(shè)備、耗材報(bào)廢處理方案(草案)》《公司內(nèi)部信息發(fā)布管理辦法(草案)》《網(wǎng)絡(luò)故障分析報(bào)告》等文檔。

        六、存在的不足及努力方向

        在公司工作兩年來(lái),雖然自己在理論和實(shí)際操作上都得到了很大的提高,公司信息化也得到了快速穩(wěn)定的發(fā)展,但是也存在不足。比如在中心機(jī)房設(shè)備的利用率及網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的業(yè)務(wù)能力上挖掘不夠,網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的業(yè)務(wù)創(chuàng)新不夠;在員工朋友中對(duì)企業(yè)關(guān)鍵數(shù)據(jù)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)宣傳力度不夠,沒(méi)能使員工在數(shù)據(jù)保護(hù)方面形成較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)等等。

        努力方向:

        (1)根據(jù)公司網(wǎng)絡(luò)信息化的具體實(shí)際,努力提高網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及服務(wù)器的利用率,發(fā)揮公司網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的`作用,把網(wǎng)絡(luò)信息化由技術(shù)平臺(tái)全面向業(yè)務(wù)平臺(tái)轉(zhuǎn)變,堅(jiān)持創(chuàng)新技術(shù),創(chuàng)新業(yè)務(wù);

        (2)完成由“幫員工維護(hù)”向“教員工維護(hù)”的工作方式的轉(zhuǎn)變,努力提高員工朋友的計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平,力求讓公司員工人人會(huì)電腦,人人精通電腦;

        (3)加強(qiáng)企業(yè)關(guān)鍵數(shù)據(jù)的安全防范及關(guān)鍵數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)備份,加強(qiáng)員工在網(wǎng)絡(luò)安全,企業(yè)信息、數(shù)據(jù)安全方面的意識(shí)培養(yǎng)及安全操作培訓(xùn),保障網(wǎng)絡(luò)及企業(yè)信息數(shù)據(jù)的安全;

        (4)協(xié)助中心主管加強(qiáng)信息中心的基礎(chǔ)統(tǒng)計(jì)工作,并進(jìn)一步完善中心的各項(xiàng)制度;

        (5)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)的積累,提高自己的綜合素質(zhì)。不僅努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),而且進(jìn)一步培養(yǎng)廣泛的興趣愛(ài)好,使自己得到全面的提高。在以后的工作當(dāng)中我將克服缺點(diǎn),努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),為公司更好發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。

        以上是本人任現(xiàn)職以來(lái)思想、工作方面的總結(jié),雖然取得了一定的工作成效,但我還要加倍努力,當(dāng)然其中也許難免有些不足,我一定會(huì)在今后的工作中盡力克服,并不斷地完善自我,努力使自己成為一名優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)管理員。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審示!

        第五篇:網(wǎng)格員個(gè)人工作述職報(bào)告

        20xx年3月初,成華區(qū)開(kāi)展社會(huì)管理創(chuàng)新試點(diǎn)工作,實(shí)行網(wǎng)格化管理。我成為了花徑路社區(qū)的一名網(wǎng)格管理員,網(wǎng)格管理員職位雖小意義卻十分重大。網(wǎng)格管理員是代表政府為基層群眾辦實(shí)事、辦好事、講奉獻(xiàn)的職業(yè)。通過(guò)半年多的網(wǎng)格工作,我獲益良多,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:

        一、對(duì)自己網(wǎng)格內(nèi)的居民情況進(jìn)行信息采集。

        花徑路社區(qū)第六網(wǎng)格的范圍是花徑路4號(hào)齊盛花園、??到?5號(hào)富麗花園、??到?3號(hào)銀行宿舍和八里橋路245號(hào)1、2棟,合計(jì):11棟、45個(gè)單元、545戶居民、107戶商鋪、戶籍人口624人、流動(dòng)人口855人、殘疾人人、低保2戶、老年人5人。

        二、綜合治理網(wǎng)格員

        每日在網(wǎng)格區(qū)內(nèi)巡查,將發(fā)現(xiàn)的各種問(wèn)題和居民反映的矛盾進(jìn)行化解并上報(bào),且在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)下進(jìn)行矛盾的化解工作。如3月9日,齊盛花園居民投訴小區(qū)1棟6單元2樓1號(hào)存在食品小作坊,晚上機(jī)器加工的`聲音很大,影響了居民休息。我接到投訴后,立刻趕到小作坊,向商家轉(zhuǎn)達(dá)居民反應(yīng)的擾民情況,宣傳城市管理規(guī)定。要求商家晚上九點(diǎn)后停止使用產(chǎn)生噪聲的機(jī)器,商家表示晚上九點(diǎn)不在使用噪聲加工設(shè)備,至今再?zèng)]有接到投訴,這讓我更加堅(jiān)定了為社區(qū)居民服務(wù),辦好事的想法。

        三、民政服務(wù)工作

        據(jù)每一位殘疾人的自身情況,制定了相應(yīng)的個(gè)性化服務(wù)。協(xié)助低保專干開(kāi)展低保認(rèn)定和簽到審查工作。協(xié)助勞動(dòng)保障專干對(duì)轄區(qū)內(nèi)就失業(yè)人員進(jìn)行統(tǒng)一登記工作。參加消防安全、流動(dòng)人口管理、矛盾化解、等會(huì)議,增加自身業(yè)務(wù)知識(shí)。

        四、計(jì)劃生育

        對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的流動(dòng)人口進(jìn)行流動(dòng)人口登記,生育證的登記,獨(dú)生子女證的登記等進(jìn)行系統(tǒng)的了解。在上門(mén)走訪工作中進(jìn)行信息采集及相關(guān)計(jì)生信息的收集,且宣傳社區(qū)免費(fèi)婦檢,免費(fèi)上環(huán)等計(jì)生惠民政策。參與計(jì)生檢查工作。

        五、城市管理工作

        中組織轄區(qū)內(nèi)的各社會(huì)單位、居民小區(qū)負(fù)責(zé)人精心組織,周密安排,廣泛發(fā)動(dòng)各社會(huì)單位員工、居民20余人對(duì)轄區(qū)內(nèi)單位院落、居民小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行清掃。

        六、食品安全工作

        中對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、大型超市、大型餐館、小作坊、小食品點(diǎn)、小餐館、小飲食攤點(diǎn)等進(jìn)行了一次全面的檢查和督促,對(duì)轄區(qū)食品單位進(jìn)行了檢查,未發(fā)現(xiàn)有違規(guī)行為,并要求單位嚴(yán)格按照要求,落實(shí)食品安全管理制度、餐飲服務(wù)管理制度和從業(yè)人員健康體檢制度,嚴(yán)防集體食物中毒事故發(fā)生。

        社區(qū)是城市居民的家園,社區(qū)的安定直接關(guān)系到一個(gè)城市的繁榮與穩(wěn)定。網(wǎng)格工作看上去是簡(jiǎn)單的,但事實(shí)上卻是復(fù)雜而煩瑣的。有關(guān)孤寡老人的問(wèn)題,必須多多關(guān)心;還有樓棟后花壇里雜草叢生,蚊子滋生,希望改建的問(wèn)題;還有小區(qū)內(nèi)清潔力度不夠,落葉未清理干凈的問(wèn)題;還有社區(qū)交接處,鄰近社區(qū)的污水管未經(jīng)常清理,臭味影響到本社區(qū)居民生活,需兩個(gè)社區(qū)共同解決;還有鄰里間的矛盾我們也需要進(jìn)行調(diào)解;還有居民來(lái)訪的,辦醫(yī)保的,咨詢廉租房,退休人員登記等等大大小小的事情。這些事很繁瑣,很雜亂,但每天都在出現(xiàn),這些問(wèn)題又著實(shí)與千千萬(wàn)萬(wàn)的百姓日常生活有著密切的關(guān)系。居委會(huì)是最接近社會(huì)的底層,最能體會(huì)人民的疾苦,又是最能反映人民的心聲,能最好的給予居民最深切慰問(wèn),為政府做最基本的宣傳和溝通工作,能最快地表達(dá)有關(guān)政策和法律法規(guī),維持社會(huì)的治安,為了建立和諧社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

        在今后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)積極提高自身業(yè)務(wù)能力,配合計(jì)生。民政。勞動(dòng)保障。城市管理。綜合治理等各個(gè)口徑的工作。

        第六篇:網(wǎng)格員工作述職報(bào)告

        20xx年6月,根據(jù)市教育局的安排部署,我校啟動(dòng)了校園安全網(wǎng)格化管理建設(shè),經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的摸索,實(shí)驗(yàn),取得了初步成果,現(xiàn)小結(jié)如下。

        一、領(lǐng)導(dǎo)重視、組織健全

        1、我校接上級(jí)文件,立即組織教職工進(jìn)行了學(xué)習(xí),充分領(lǐng)會(huì)當(dāng)前在校園實(shí)行安全網(wǎng)格化管理的必要性和重要性,統(tǒng)一了認(rèn)識(shí),為全面啟動(dòng)校園安全網(wǎng)格化管理工作奠定了思想基礎(chǔ)。

        2、成立了校園安全網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組:

        校長(zhǎng):學(xué)校安全工作負(fù)總責(zé)。聯(lián)系書(shū)記室、工會(huì)室、副校長(zhǎng)室、總務(wù)處、教務(wù)處。

        書(shū)記:主抓黨建精神文明建、糾風(fēng)廉政建設(shè)、依法治校工作、協(xié)助校長(zhǎng)負(fù)責(zé)安全工作。聯(lián)系工會(huì)德育處、總務(wù)處。

        工會(huì)主席:劉xx協(xié)助校長(zhǎng)負(fù)責(zé)教職工活動(dòng)、民主管理以及計(jì)劃生育等方面的安全工作。聯(lián)系各科室。

        副校長(zhǎng):兼任德育主任,具體負(fù)責(zé)德育、民族團(tuán)結(jié)、體育衛(wèi)生、教學(xué)以及少先隊(duì)工作,聯(lián)系教務(wù)處、總務(wù)處、少先大隊(duì),衛(wèi)生室,主抓安全教育、健康教育。

        總務(wù)主任:兼任安全專干,協(xié)助校長(zhǎng)負(fù)責(zé)綜合治理、安全、后勤、財(cái)務(wù)、基建、食堂等方面的安全工作。聯(lián)系食堂、保安、工勤人員。是安全工作具體負(fù)責(zé)人,主抓安全管理措施的.落實(shí)。

        教務(wù)主任:xx主抓教學(xué)安全和課堂安全教育教學(xué)以及教學(xué)活動(dòng)安全。

        行政辦主任:顧芳,協(xié)助校長(zhǎng)負(fù)責(zé)行政事務(wù)、財(cái)務(wù)、信息報(bào)送、檔案資料、學(xué)校印簽、等方面的安全工作。

        大隊(duì)輔導(dǎo)員:xx協(xié)助德育副校長(zhǎng)開(kāi)展德育、少先隊(duì)創(chuàng)建活動(dòng)以及衛(wèi)生等方面的安全工作。

        3、構(gòu)建以各處、室各分管干部為單元的“中網(wǎng)格”。

        各處室、教研組負(fù)責(zé)人對(duì)處室、教研組分管業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的安全工作負(fù)工作責(zé)任。

        辦公室:主要負(fù)責(zé)安全信息特別緊急信息的報(bào)送等工作。負(fù)責(zé)校級(jí)文件材料的組織審查工作,做好職評(píng)相關(guān)工作和學(xué)校及領(lǐng)導(dǎo)印章的安全。

        教務(wù)處:負(fù)責(zé)教育教學(xué)活動(dòng)、招生、完成有關(guān)年報(bào)、體、藝、衛(wèi)活動(dòng)、興趣小組開(kāi)展等方面的安全工作。

        總務(wù)處:負(fù)責(zé)學(xué)校建筑物、用電設(shè)施及防雷防震的安全,注重基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、政府采購(gòu)、財(cái)務(wù)管理、薄冊(cè)征訂、保險(xiǎn)、食堂管理、校產(chǎn)管理等方面的安全工作。

        德育處:負(fù)責(zé)學(xué)生德育工作,做好學(xué)生安全教育、健康教育、國(guó)防教育、學(xué)生各項(xiàng)競(jìng)賽、少先隊(duì)活動(dòng)等方面的安全工作。

        教教研組:負(fù)責(zé)本科教育科研活動(dòng)、心理健康輔導(dǎo)等方面的安全工作。

        少先大隊(duì):負(fù)責(zé)大課間、少先隊(duì)活動(dòng)及校園衛(wèi)生安全。

        由于領(lǐng)導(dǎo)小組分工明確,責(zé)任到人,為全面開(kāi)展校園安全網(wǎng)格化管理提供了組織、人員以及經(jīng)費(fèi)保障。

        二、措施得力,初見(jiàn)成效

        1、結(jié)合學(xué)校實(shí)際,制定了《xx鎮(zhèn)中心學(xué)校校園安全安網(wǎng)格化管理實(shí)施方案》、《校園安全網(wǎng)格化管理信息表》、《校園安全網(wǎng)格化管理信息報(bào)表》,并在下半年工作中不斷修改完善。

        2、在安全網(wǎng)格化管理中,將校園安全工作的方方面面網(wǎng)格化、具象化,真正做到責(zé)任到人,從而充分調(diào)動(dòng)了參與校園安全管理工作的積極性,保證了具體措施的落實(shí)。

        3、由于教職工參與面廣、積極性提高、監(jiān)督管理到位,是學(xué)校安全教育、安全管理方面都取得了明顯的效果。

        三、不足方面

        按當(dāng)時(shí)初步的計(jì)劃,我校將涉及校園安全全部信息集中于一張表格,由值周領(lǐng)導(dǎo)每日記載、一周匯總報(bào)送存檔,這由于能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,有利于及時(shí)解決問(wèn)題,杜塞漏洞,提升安全管理效果,但由于其信息量大,在實(shí)際操作存在困難,分析原因,一是打破了以往的管理模式,一時(shí)難以適應(yīng),二是信息量確實(shí)過(guò)大,這都有待于實(shí)踐、總結(jié),使校園安全網(wǎng)格化管理更加科學(xué)、有效。

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