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第一篇:公司總經(jīng)理年會發(fā)言稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事、員工們:
大家好:
20xx年悄然而去,20xx年已然開啟,從年月份至今在錦繡花園中、小學(xué)教學(xué)樓室內(nèi)外裝飾裝修項目上,整整一年多的時間,工程終于圓滿竣工,回首過去一年的工作,有喜悅,也有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,從中讓我學(xué)到了很多。非常感謝裝修公司給我提供了一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能,積累了對本專業(yè)的施工和管理經(jīng)驗,這都是我一生的財富。在項目上雖沒有驕人工作業(yè)績,但在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在公司同事后勤的配合下,努力工作,踏實做事,較好地完成了本職工作和任務(wù)。
20xx年基本全年在項目上,通過項目現(xiàn)場管理,施工過程中參與各個環(huán)節(jié),由于前期圖紙會審沒有參與,圖紙沒有現(xiàn)場深化和本項目的復(fù)雜性,在施工過程中圖紙更改次數(shù)較多,圖紙跟現(xiàn)場很多地方不一致,設(shè)計的圖紙中有出現(xiàn)裝修造型,工藝無法滿足其專業(yè)施工條件,導(dǎo)致進(jìn)度受其影響,造成了后期施工不必要的滯后和材料的浪費(fèi)。在裝修過程中有時我方裝飾施工方案與土建、消防、空調(diào)機(jī)電等施工方案發(fā)生沖突,由于前期與土建、消防、空調(diào)機(jī)電等相關(guān)專業(yè)沒及時聯(lián)系和溝通,造成不必要的麻煩,因此在施工中要及時與項目總包方工種溝通聯(lián)系,加強(qiáng)配合,將此類問題信息交流反饋,今后需加強(qiáng)不同的問題類型進(jìn)行不同的分析處理。
其次,就開工準(zhǔn)備的材料計劃和進(jìn)度計劃,要在施工過程中及時跟進(jìn)工作,嚴(yán)格要求材料部按材料計劃時間節(jié)點要求執(zhí)行,材料及時進(jìn)場保證施工班組的施工進(jìn)度;嚴(yán)格要求現(xiàn)場施工班組按進(jìn)度計劃時間節(jié)點要求保質(zhì)保量的執(zhí)行并施工完成。在施工階段,嚴(yán)格按圖紙及規(guī)范控制好質(zhì)量與結(jié)構(gòu)的安全至關(guān)重要,尤其控制對木質(zhì)材料的防潮、防腐、防火,作為一名現(xiàn)場施工管理人員,必須要有很強(qiáng)的責(zé)任感,嚴(yán)格按公司要求及本職責(zé)任來認(rèn)真工作,在日常的工作中對工程各分包方及施工現(xiàn)場嚴(yán)格把關(guān),嚴(yán)格要求控制好工程質(zhì)量,落實執(zhí)行隱蔽驗收工作,杜絕隱蔽前存在的質(zhì)量隱患,圓滿的完成竣工驗收。下面是我對20xx年度工作總結(jié)和20xx年度工作打算。
通過項目得到的經(jīng)驗和收獲:通過在項目工作這一年來,完成了一些工作,也取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲
(一)公司內(nèi)部以及天泰、監(jiān)理等外部溝通協(xié)調(diào)很重要。
(二)做每項工作都要有目的、計劃和步驟。
(三)不管大事小事,都要切切實實地去落實。
(四)擺正自己的位置,深入熟悉和學(xué)習(xí),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(五)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(六)要加強(qiáng)與工人之間的交流,要與工人做好溝通,解決處理好施工技術(shù)上的問題,要與工人多多進(jìn)行思想交流,管得好工人,才能真正管得好工程,才能把質(zhì)量提上去,進(jìn)度趕上去。
通過項目發(fā)現(xiàn)自身存在的不足與缺點,通過這一年工作,也讓我從中看到了自身存在著不足的地方,主要表現(xiàn)在以下幾個方面
(一)缺乏人與人之間的溝通,協(xié)調(diào)能力。
(二)缺乏門窗、外墻保溫相關(guān)的專業(yè)知識,考慮問題不夠周全。
(三)事多了,有時候會分不清事情的輕重。
(四)對工程的成本控制沒有做到心中有數(shù),對材料的控制沒有計劃和有效的措施,缺少計劃性和組織性。
針對20xx年工作中存在的不足,為了新一年更好的工作,20xx年突出做好以下幾個方面的工作打算:
(一)加強(qiáng)與工人、同事、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通能力。
(二)業(yè)余時間多看些門窗、幕墻、外墻保溫的規(guī)范,增長自己的理論知識,充實自己。
(三)做每一項工作前都制定明確的計劃和步驟,做到行動有了方向,工作有了目標(biāo),那樣辦事心中才真正有底!
(四)通過不斷深入學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高對本專業(yè)的技術(shù)能力和管理能力,從而提高主動性和積極性。
(五)加強(qiáng)自身的執(zhí)行力和配合力、維護(hù)公司的形象,調(diào)整工作思路。
(六)施工現(xiàn)場嚴(yán)格按工程進(jìn)度施工,把控材料嚴(yán)禁浪費(fèi),勤于監(jiān)督現(xiàn)場施工,把控施工質(zhì)量,做到每個工程都圓滿竣工交付。
第二篇:公司總經(jīng)理年會發(fā)言稿
各位嘉賓、各位同仁:
大家好!
首先,我向為公司辛勤工作,頑強(qiáng)拼搏的全體員工致以衷心的感謝,大家辛苦了!虎躍龍騰歡盛世、風(fēng)調(diào)雨順兆豐年!春回大地,萬象更新!值此新春佳節(jié)即將到來之際,我再次代表某某集團(tuán)向所有員工及員工家屬致以新春的問候!向大家拜個早年!
新的一年開始,又到了我們總結(jié)過去,展望未來的時候,過去的20xx年,是充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的一年,某某集團(tuán)一路走來,走過的路并不平坦,前進(jìn)的每一步,都鐫刻著大家艱苦創(chuàng)業(yè)的激情和邁向成功的喜悅:“某某應(yīng)Z城”的盛大開盤、某某天心禪茶居項目的成功啟動、貴州銅仁項目的成功簽約等等,這些成就的取得,是管理的結(jié)果,是大家努力的結(jié)果,更是我們某某人的驕傲。
我們在肯定成績的同時,我們也必須清晰地認(rèn)識到,我們的工作中還存在著很多的瑕疵和不足,主要表現(xiàn)在:員工執(zhí)行力不強(qiáng),有效溝通偏少,導(dǎo)致工作層層脫節(jié);
企業(yè)的成功需要管理團(tuán)隊的高度執(zhí)行力,但公司部分員工執(zhí)行意識淡薄,出現(xiàn)問題不及時溝通,聽之任之者不乏。正是因為這樣,導(dǎo)致“某某金谷”工程進(jìn)度過慢,錯失最佳銷售時機(jī)。如果我們在工作過程中能夠秉承嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實的工作作風(fēng),能夠做到令行禁止,防微杜漸,能夠以身作則,處處留心,能夠在發(fā)現(xiàn)問題后及時溝通,我們的工作效率就會隨著上升,公司的發(fā)展就會水漲船高。所以我們所有人都應(yīng)該有危機(jī)感和緊迫感,在其位、謀其職、得其酬,強(qiáng)化執(zhí)行理念、提高執(zhí)行力度,改善溝通環(huán)節(jié),提高溝通水平,不能得過且過、混崗度日、在管理上囫圇吞棗、在工作中濫竽充數(shù)。我們不僅要對工作保持長久的熱情和積極性,更需要有“不待揚(yáng)鞭自奮蹄”的精神。
下面,我對公司20XX年的工作提出幾點意見:
一、從容應(yīng)對,順時而動,因機(jī)而發(fā);
我們知道,今年房地產(chǎn)行業(yè)的競爭越來越激烈,國內(nèi)形勢也越來越嚴(yán)峻,樓市在國家的調(diào)控政策和銀行限貸政策收緊的影響下,地產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)一片不景氣態(tài)勢。怎樣順時而動,因機(jī)而發(fā),是大家在2012年肩負(fù)的職責(zé)。
挑戰(zhàn)是必然有的,但是我們的機(jī)會更大!武漢地處中國中部,被規(guī)劃為中國中部地區(qū)的中心城市,也是華中最大的工業(yè)、商業(yè)城市。自中國提出大力發(fā)展中西部地區(qū)之后,武漢不管是從城市規(guī)劃還是鼓勵外資進(jìn)入,都吸引了越來越多的外商借此進(jìn)入中國市場。經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也帶來了城市的發(fā)展,在國家新政策的扶持下,武漢迎來了城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)新的高峰期,二七大橋、環(huán)線建設(shè)、地鐵建設(shè)、城市基礎(chǔ)設(shè)施的改善,極大提升了我們這一中部支點的戰(zhàn)略地位。城市的迅速發(fā)展必然帶動了房價的增長,武漢作為中國中部中心城市,房價也已經(jīng)直逼一線大城市。可以說,經(jīng)濟(jì)的調(diào)整給湖北帶來了新一輪的發(fā)展機(jī)遇。作為社會發(fā)展的重要主體,企業(yè)家在其中起到的作用和貢獻(xiàn)巨大。
在眼下的兩三年時間是一個過渡期,在一片不利的地產(chǎn)形勢下,我們需要沉著,如何將危機(jī)轉(zhuǎn)化為商機(jī),是我們當(dāng)前需要調(diào)整的重點觀念問題,觀念可以改變命運(yùn)!我們應(yīng)以坦然的態(tài)度去面對,不驚、不燥、不虛。多觀自身幾大優(yōu)勢,發(fā)揮優(yōu)勢才是上策。用超常規(guī)的第三只“眼”看問題,分析問題,越是危機(jī)越有商機(jī),找準(zhǔn)商機(jī)的切入點。這樣才能將危機(jī)轉(zhuǎn)化為商機(jī)。
二、加強(qiáng)管理,完善制度,提高執(zhí)行力
管理是效益之本,是公司成長之基,是公司持續(xù)發(fā)展的保障。我們公司,如何創(chuàng)造自己的特色,如何有效的形成核心競爭力,如何在激烈的競爭中發(fā)展壯大,管理就顯得尤為重要。
制度是管理的根本,是規(guī)范公司發(fā)展的基石。但長期以來形成的壞習(xí)慣使我們的有些員工甚至主管藐視制度,我行我素,這對企業(yè)發(fā)展形成了一種桎梏。不依規(guī)矩,不成方圓。要改變這種現(xiàn)象,公司將著力完善各項規(guī)章制度,完善員工崗位職責(zé),對公司的基本制度進(jìn)行全方位的宣傳,改變制度朝令夕改的做法,用穩(wěn)定的制度來約束員工,用合理的制度來激勵員工,從制度上增強(qiáng)員工對公司的信任度,從思想上喚起員工對制度的認(rèn)同感,對企業(yè)的歸屬感。各級主管不僅要起帶頭模范作用,主動當(dāng)好標(biāo)兵,而且要帶領(lǐng)整個團(tuán)隊形成合力,攻堅克難,提高工作的自覺性和能動性,增強(qiáng)團(tuán)隊的執(zhí)行力。
三、適應(yīng)形勢,加強(qiáng)學(xué)習(xí)交流,提高公司整體素質(zhì);
各個部門都要時刻積極學(xué)習(xí)掌握最新房地產(chǎn)政策,金融法規(guī)、相關(guān)稅收法律政策知識;學(xué)習(xí)房產(chǎn)、物業(yè)新概念,并結(jié)合周圍真實案例,吸取經(jīng)驗,員工只有利用自身的知識修養(yǎng)素質(zhì)的提高與公司企業(yè)文化相結(jié)合,學(xué)習(xí)和理解好的經(jīng)營理念和核心價值觀,按照公司的標(biāo)準(zhǔn)、理念來要求自己,才能真正發(fā)揮自己的潛能,才能真正證明自己的價值,也才能更好地為公司貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
四、轉(zhuǎn)變觀念,創(chuàng)新發(fā)展,提升公司競爭力。
創(chuàng)新是一個企業(yè)持續(xù)發(fā)展的源泉。說到創(chuàng)新,大家自然而然的想到那是發(fā)14年已經(jīng)成為歷史,面對全新的2015年,我們要做的工作還很多。在新的一年里,我們的事業(yè)將進(jìn)入一個全新的發(fā)展階段,我們要以“優(yōu)質(zhì)、高效、團(tuán)結(jié)、誠信”的企業(yè)精神為指導(dǎo),堅持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)工作全局,我們要在加快企業(yè)建設(shè)步伐的同時,全面推進(jìn)公司和諧持續(xù)發(fā)展??v觀近年來公司的快速發(fā)展,“加快發(fā)展,做大做強(qiáng),集聚效益”是我們的主要目標(biāo)。20XX年,我們要關(guān)注全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢,掌握和執(zhí)行國家政策、面對金融危機(jī)給我們帶來的挑戰(zhàn),一心一意謀發(fā)展,聚精會神抓效益,注重安全文明施工建設(shè),保證工程質(zhì)量加快工程速度。我們要構(gòu)建和諧企業(yè),向更高的目標(biāo)邁進(jìn)。
新的一年使我們又站在了新的起點,我們滿懷新的希望,謀求新發(fā)展,這是我們在坐各位的共同愿望。面對高新技術(shù)迅猛發(fā)展、信息無處不在的網(wǎng)絡(luò)時代,經(jīng)濟(jì)新格局正以其全方位的科技化、信息化、全球化特征呈現(xiàn)在我們面前,建筑業(yè)當(dāng)前的競爭面臨著前所未有的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。公司在做大做強(qiáng)建筑主業(yè)的同時,將以資產(chǎn)經(jīng)營、資本經(jīng)營為手段優(yōu)化資源的合理配置,使企業(yè)在運(yùn)營中適應(yīng)風(fēng)云變幻的市場環(huán)境,從而步入可持續(xù)發(fā)展的康莊大道。
回顧過去,我們豪情萬丈;展望未來,我們信心百倍。面對新的形勢和任務(wù),公司提出“筑百年精品,創(chuàng)千秋偉業(yè)”的宏偉目標(biāo),規(guī)劃新世紀(jì)發(fā)展的宏偉藍(lán)圖,相信有在坐的各位領(lǐng)導(dǎo)、來賓們的大力支持,有全體中昶員工的共同努力,我們順應(yīng)時代潮流,在變革中謀求發(fā)展,在發(fā)展中不斷創(chuàng)新,在創(chuàng)新中再造輝煌,我們以一流的質(zhì)量、一流的服務(wù)、一流的業(yè)績,攜手共同發(fā)展,一定能夠繼往開來,與時俱進(jìn),快速發(fā)展,走向輝煌,創(chuàng)造出更加燦爛的明天!
再次恭祝在座的各位新年快樂,羊年大吉,闔家幸福,萬事如意。
謝謝大家!
第三篇:酒店年會領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿
尊敬的各位來賓、各位同仁:
大家好!
今天很高興大家能夠歡聚一堂,共同探討咱們酒店業(yè)未來的發(fā)展之路,受xxx的委托,現(xiàn)在我代表xxx片區(qū)總經(jīng)理協(xié)會發(fā)言,在發(fā)言之前,首先感謝集團(tuán)公司總經(jīng)理協(xié)會給我們提供這樣一個相互交流,共同學(xué)習(xí)的平臺,同時也感謝一年以來致力于咱們協(xié)會發(fā)展并在各自工作崗位中默默奉獻(xiàn)的各位同仁,在此,請允許我致以最誠摯的問候和衷心的祝福,祝愿大家身體健康、家庭幸福、事業(yè)蒸蒸日上!今天是協(xié)會一年一度的年度盛會,本著相互交流、共同學(xué)習(xí)的宗旨,在此我就以我們酒店之前所面臨的問題以及如何應(yīng)對,提出幾點個人的看法與大家分享,好的地方咱們共勉,不好的地方請多多指正,特別是給出寶貴意見。
20xx年是大力發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的關(guān)鍵年,加上成都新機(jī)場落戶簡陽,對資陽酒店業(yè)來說,有很多機(jī)遇,同時也面臨很多挑戰(zhàn),也正是看到這一商機(jī),資陽酒店業(yè)如雨后春筍般不停地崛起,短短一年時間增長了數(shù)百家酒店,分割了我們不少市場份額,而我們酒店與市內(nèi)其他酒店相比,裝修陳舊,硬件設(shè)備設(shè)施老化,缺乏核心競爭力;另外為響應(yīng)中辦、國辦發(fā)出的通知,要求各級黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對鋪張浪費(fèi)的精神,各級黨政機(jī)關(guān)的商務(wù)宴請從一季度開始就大幅縮減,即使是我們公司內(nèi)部來賓,除董事長、總經(jīng)理批準(zhǔn)的宴請外,普通的接待一律執(zhí)行xxx的工作餐,加上原材料、人工成本的上漲造成酒店經(jīng)營業(yè)績一度直線下滑,僅一季度就虧損xxx萬元。更讓人頭疼的是酒店營業(yè)執(zhí)照換證,因硬件設(shè)備設(shè)施的不足,沒有室內(nèi)消火栓、自動噴淋系統(tǒng),滿足不了新消防法的要求,無法辦理消防許可證,營業(yè)執(zhí)照也因此辦不下來,盡管我們積極與有關(guān)部門協(xié)商處理,公司也在對是否投資改造進(jìn)行評估,但遠(yuǎn)水救不了近火,當(dāng)時的窘?jīng)r是:
1.經(jīng)營業(yè)績下滑造成連續(xù)幾個月的虧損,缺乏流動資金;
2.酒店即將破產(chǎn)的謠言四起,對酒店造成的負(fù)面影響難以估量,好幾家原材料供應(yīng)商聯(lián)名要求貨款現(xiàn)付,否則一概不予供貨,曾今還有好幾個人打電話問我酒店是否出售,作為酒店的總經(jīng)理,當(dāng)時是何種心情,相信在座的各位都難以想象;
3.酒店幾經(jīng)周折,員工遭受心理打擊嚴(yán)重,有點人心渙散,缺乏對酒店的歸屬感;
如此局面,無論是對酒店還是我個人,都是一次極大的挑戰(zhàn),要解決目前的困境,除了依靠公司的支持,就需要我們生產(chǎn)自救,針對以上問題,我主要做了以下幾方面工作:
1.堅持“以人為本”的員工管理戰(zhàn)略,推行各項員工關(guān)愛計劃,如提高工資待遇、發(fā)放節(jié)日慰問品、外派優(yōu)秀員工到省旅游學(xué)校學(xué)習(xí)、到兄弟工廠考察等,以穩(wěn)定員工隊伍,增強(qiáng)他們對酒店的歸屬感;
2.強(qiáng)化內(nèi)部管理,實施酒店精細(xì)化管理與“5s”管理相結(jié)合的管理模式,建立高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)體系,堅持硬件不足軟件彌補(bǔ),努力貫徹“我用心服務(wù),你放心消費(fèi)?!钡姆?wù)理念,加大服務(wù)質(zhì)量的提升;
3.狠抓員工培訓(xùn),規(guī)范各崗位的工作流程,注重各部門的交叉培訓(xùn),培養(yǎng)酒店多面手,避免人員流失影響酒店正常運(yùn)轉(zhuǎn),抓好現(xiàn)場培訓(xùn)和督導(dǎo)。
4.積極全面地開展市場營銷,強(qiáng)化客源開發(fā),細(xì)分目標(biāo)市場,提供多元化的產(chǎn)品,主要體現(xiàn)在以下幾方面:
⑴.由總經(jīng)理親自偕同營銷部,加強(qiáng)客戶之間的走訪,在穩(wěn)定老客戶的基礎(chǔ)上,發(fā)展更多的新客戶;
⑵.及時調(diào)整經(jīng)營思路,細(xì)分目標(biāo)市場,在商務(wù)宴請大幅縮減的情況下,重新確定新的客源市場,采用以大型婚壽宴包席為主,小型商務(wù)宴請為輔的經(jīng)營模式,對婚壽宴接待經(jīng)過精心策劃,分高、中、低三個檔次的菜單,各檔次的菜單又細(xì)分三套菜系,同時還推出一系列的促銷活動,如一次性包席達(dá)多少桌后贈送相應(yīng)的啤酒、飲料或禮品等;
⑶.在確保各項收入穩(wěn)定提高的同時,發(fā)掘新的銷售產(chǎn)品,通過詳細(xì)的市場調(diào)查后,針對咱們公司內(nèi)部員工,開設(shè)員工餐廳,出售工作餐,另外對分公司路途遙遠(yuǎn)的,20人以上的人用餐,接受盒飯外送業(yè)務(wù),所有工作餐業(yè)務(wù)只接收現(xiàn)金,謝絕簽單,這樣以來就加大了現(xiàn)金的回流,緩解了流動資金不足的壓力;另外我們還借鑒社會特色餐飲的成功經(jīng)驗,推出一雞三吃、河鮮宴、特色湯鍋等等,如今,基本上已經(jīng)做出我們晨風(fēng)的特色,在地方上占有一席之地。
5.加大對酒店的風(fēng)險控制,配備新型的酒店管理系統(tǒng)和車場收費(fèi)系統(tǒng),防止人為漏洞的發(fā)生;
6.成立專門的物資供應(yīng)部,制定周期計劃性的采購制度,加強(qiáng)物料管理與成本控制,杜絕物品管理中的浪費(fèi)和積壓現(xiàn)象,要求各部門采購物品必須按計劃申購,若非必要,盡量做到零庫存,遇大型接待,原材料的使用要求物資供應(yīng)部直接到批發(fā)市場采購;通過這大半年的努力,所幸的是我們酒店終于止滑回穩(wěn),銷售收入扭虧為盈,實現(xiàn)利潤萬元,運(yùn)營成本也逐步降低,公司經(jīng)過各項評估也決定對酒店進(jìn)行投資改造,對于我們?nèi)w員工來說這是一個鼓舞人心的好消息,畢竟我們看到了酒店的希望,無論以后將面臨什么樣的困難,我們都能夠齊心協(xié)力并迎難而上。
回首酒店這一年的幾度變遷,心情有些復(fù)雜,有幾分疲憊的同時,更多的是欣慰和感動,此時此刻唯有兩句樸實的詩句可以表達(dá)我的心聲,那就是:“雄關(guān)漫道真如鐵,而今逐步從頭越。”對咱們酒店人來說,沒有最好,只有更好,要在這個行業(yè)中走得更快、更遠(yuǎn),那就需要永遠(yuǎn)保持著一份學(xué)習(xí)的心態(tài),并不斷的自我提升。新的征程,新的起點,一句話就是“革命尚未成功,同志仍需努力”。
最后,給會長提個小的建議,就是希望以后多組織一些這樣的活動,咱們同系統(tǒng)之間就是要經(jīng)常走動并相互交流才能更好的在實踐中探索出一條具有咱們南車特色的酒店之路。以上呢,是我的發(fā)言,說得不好的地方,再次請各位多多包涵,并提出寶貴意見,謝謝大家!
第四篇:領(lǐng)導(dǎo)年會精彩發(fā)言稿
各位同仁:
在剛剛過去的一個小時里,我們陸續(xù)揭曉了20xx年度最佳團(tuán)隊和優(yōu)秀員工,在此,我代表全體xxx人向獲獎?wù)弑硎局孕牡淖YR。希望你們能再接再勵,繼續(xù)起到模范帶頭作用。當(dāng)然,我們在座的每位員工表現(xiàn)的都不錯,希望沒有受到表彰的員工不要氣餒,爭取明年登上領(lǐng)獎臺。
我也希望大家在羨慕獲獎?wù)叩耐瑫r,能特別認(rèn)識到:獎金是公司對員工昨天工作的肯定和對未來工作的期望,是對勤奮付出的員工的最大公平,同時也是激勵所有xxx人去挑戰(zhàn)更高的目標(biāo)。獎金不是福利。獎金是通過努力掙來的。它不可能人人都有,也不可能每個人都一樣。它不是工資的一部分,而是因為你的業(yè)績超越了公司對你的期望值。
xxxx從20xx年第一店發(fā)展成為今天在北京擁有x家直營店、全國擁有近百家連鎖店的大型連鎖機(jī)構(gòu)的七年間,無論是在單店到多店的規(guī)?;l(fā)展方面,還是在團(tuán)隊建設(shè)方面,都離不開大家的智慧和付出。在這七年的時間里,我們不僅在北京取得了令人矚目的成績,更是成長為行業(yè)的領(lǐng)軍人物,這也離不開大家付出的心血。
從各項報表來看,在過去的一年里,我們無論是單店,還是整體的經(jīng)營業(yè)績都實現(xiàn)了倍增,這都有賴于我們的吳總、各部門的相互配合、后期制作部門默默的奉獻(xiàn)和門店各位店長的領(lǐng)導(dǎo)有方,同時也離不開所有員工的勤勉負(fù)責(zé)。能取得這樣的成績,我真的很感謝大家。
今天是一個總結(jié)的大會,但是,作為公司的經(jīng)營者和管理者,我們在看到成績和長處的同時,也必須總結(jié)經(jīng)驗,認(rèn)識到自身的不足,這樣才能在經(jīng)營過程中時刻進(jìn)行調(diào)整,朝著正確的方向發(fā)展。
企業(yè)發(fā)展的原動力是什么?是利潤,怎么才能保證企業(yè)百年不倒?是能持續(xù)產(chǎn)生利潤。去年我們的總收入做的不錯,但利潤還存在著很大的提升空間。今年,我們在關(guān)注總業(yè)績的同時,更要抓利潤,要認(rèn)真分析利潤率、利潤點這個大問題。為了把利潤抓上去,我們必須改革。
大家肯定會問:怎么改?改革什么?首先,我們要從總部管理部門改革。我發(fā)現(xiàn),伴隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大,一些“大企業(yè)病”在我們這里已經(jīng)有所顯現(xiàn)。我們現(xiàn)在的管理部門在有些工作中已經(jīng)脫離了門店,出現(xiàn)了“各管一攤、互相推諉”的苗頭,管理機(jī)構(gòu)的擴(kuò)大和工作效率的提升不成比例。今年的改革中,我們首先需要做的就是優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),強(qiáng)化總部對門店的服務(wù)和支持功能,總部各部門要堅決避免“官僚作風(fēng)”,所有的工作都要圍繞著有利于增加門店業(yè)績,提高整體利潤率來開展。這就要求我們總部所有員工必須經(jīng)常下店,時刻了解門店發(fā)生了什么?需要什么?然后再有目標(biāo)的展開自己的工作。
其次,我們每個店要重視利潤,公司要把利潤率納入到對每個店的考核當(dāng)中,納入到店長年終獎金的發(fā)放依據(jù)中。高利潤如何產(chǎn)生?簡單的說就是收入減成本。我們每個員工的高業(yè)績,低客怨,工作高效率、低內(nèi)耗,都是降低平均成本的有效方法。而要做到這些,就要求每個員工都要不斷提高自己的服務(wù)技能。為此,人力資源要做好人員儲備和培養(yǎng)工作,建立更加完備的培訓(xùn)體系,同時,單店的店長也有責(zé)任做好店內(nèi)培訓(xùn),做好“留人留心”的工作。
最后,公司要加強(qiáng)各崗位工作的流程化和管理的標(biāo)準(zhǔn)化,強(qiáng)化監(jiān)控體系,減少流程內(nèi)耗,提高工作效率。經(jīng)過經(jīng)一年的磨合期,我們的ERP系統(tǒng)已經(jīng)完全可以投入到各店使用。但是,要保證ERP發(fā)揮最大的效用,就要求我們所有的工作都必須按標(biāo)準(zhǔn)的流程和規(guī)范來做,因此,工作的流程化和管理的標(biāo)準(zhǔn)化也將成為我們20xx年工作的重點。
我相信,如果以上的要求我們都能做到的話,我們xxxx就還能再上一個新的臺階,我們今年xxxx的經(jīng)營目標(biāo)也一定能夠完成。
為了感謝xxxx的全體員工為公司、為我們大家做的貢獻(xiàn),過年了,公司將按照每位員工在公司工作的年限為大家準(zhǔn)備了購物卡,供大家采購年貨。請各店店長、各部門負(fù)責(zé)人上臺領(lǐng)取。
第五篇:年會總結(jié)發(fā)言稿
各位來賓、各位兄弟姐妹們:
大家好!
喜迎新年,新春新年新氣象!在20xx年新春即將來臨之際,我們歡聚在這里,我謹(jǐn)代表公司向為辛勤工作的各崗位全體員工致以忠心的感謝,大家辛苦了!同時向xx區(qū)全體員工及其員工家屬致以新春的問候,向大家拜個早年!
回顧即將過去的20xx年,xx區(qū)在全體員工的共同努力下,各方面都取得了不錯的成績。各部門及各站點嚴(yán)格管理,明晰責(zé)任,盡心盡力,使公司展現(xiàn)出積極向上、團(tuán)結(jié)協(xié)作、高效務(wù)實的工作氛圍,管理水平日漸成熟,員工崗位崗位技能也逐漸提高。雖然經(jīng)濟(jì)市場大勢不是很樂觀,但xx區(qū)營運(yùn)情況及銷售業(yè)績還是呈良好的態(tài)勢,依舊保持了健康、穩(wěn)步、持續(xù)的發(fā)展,促使銷售業(yè)績穩(wěn)健增長,xx區(qū)及部分站點銷售業(yè)績長期穩(wěn)居公司前列,培養(yǎng)了一批業(yè)務(wù)強(qiáng)、素質(zhì)硬的銷售精英。各職能部門各司其職、各盡其責(zé),頑強(qiáng)拼搏,努力順利完成了公司下達(dá)各項任務(wù)和目標(biāo),同時大大降低了各項費(fèi)用成本、管理成本,提高了管理效益。同時,新組建了國內(nèi)部,部門工作已步入正常軌道,為大力拓展國內(nèi)業(yè)務(wù)市場奠定了管理基礎(chǔ)。全年銷售業(yè)績順利完成、各部門高效運(yùn)作,這是全體員工共同努力的成果。在此,我再次深深感謝各位同仁長期以來為公司所付出的的辛勤與努力。
新的一年里,我們將面臨著更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn),公司發(fā)展轉(zhuǎn)入了機(jī)遇期和變革期。同時也是著力實施三年戰(zhàn)略規(guī)劃的關(guān)鍵一年,我們身上的擔(dān)子更重了!在物流行業(yè)市場競爭、價格競爭激烈等不利因素的影響,以及國家政策調(diào)控的雙重壓力下,我們將面臨著更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。但我們會順應(yīng)新形勢、新要求、新變化,加強(qiáng)管理,拓展市場,最終順利實現(xiàn)全年目標(biāo)和任務(wù)。我們會充分利用公司現(xiàn)有的優(yōu)勢,挖掘資源、整合資源,進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)市場,突破銷售瓶頸,在新建國內(nèi)部支持下,促使國際業(yè)務(wù)、國內(nèi)業(yè)務(wù)兩輛馬車并駕齊驅(qū),齊頭并進(jìn)。公司管理方面,我們持續(xù)認(rèn)真并貫徹“科學(xué)決策、高效執(zhí)行”的管理方針,即一定要實現(xiàn)細(xì)節(jié)化管理目標(biāo)、實現(xiàn)責(zé)、權(quán)、利管理體系的建立和執(zhí)行,致力于提高工作效率、致力于提高員工收入待遇。同時,我們要盡力營造企業(yè)管理文化,提升員工的認(rèn)同感和歸屬感,提升客戶的知名度和美譽(yù)度,逐漸建立屬于自己獨特的企業(yè)管理文化、企業(yè)價值觀,使公司形象和品牌逐漸提升。
總之,我相信20xx年,在公司管理層正確決策與領(lǐng)導(dǎo)下,在我們xx區(qū)全體員工的共同努力和齊心協(xié)力下,xx區(qū)一定會以開拓創(chuàng)新、與時俱進(jìn)的精神面貌,在新的一年里,以新姿態(tài)、新步伐譜寫xx區(qū)華麗新篇章。
最后,再次祝賀大家以及你們的家人在新的一年里;工作順利、身體健康、闔家幸福、新春愉快! 謝謝!