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尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師、各位學(xué)員：

大家上午好！

鎮(zhèn)原縣第一人民醫(yī)院“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)與持續(xù)質(zhì)量改進培訓(xùn)班”今天正式開班了。參加本次培訓(xùn)班開幕式的領(lǐng)導(dǎo)有衛(wèi)生局副局長王志謙同志，縣醫(yī)院院長戶有軍同志、黨委書記秦華同志、副院長陳乃貴同志，副院長朱世良同志，副院長李文同志。

擔任本次培訓(xùn)班的授課老師有：總護士長孫毅老師，內(nèi)科護士長秦老師，傳染科護士長賈粉琴老師，骨科護士長陳麗華老師。

這次培訓(xùn)班的舉辦得到了衛(wèi)生局、縣醫(yī)院各位領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持，在此我代表本次培訓(xùn)班會務(wù)組對王局長和縣醫(yī)院所有班子成員表示感謝，向勤苦備課的各位老師表示感謝，想?yún)⒓勇犝n的各位學(xué)員代表表示歡迎。

培訓(xùn)班開幕式現(xiàn)在開始

第一項：請縣醫(yī)院院長戶友軍致詞。

第二項：請衛(wèi)生局副局長王志謙同志做指導(dǎo)講話。

創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動”是關(guān)系國家醫(yī)改成敗的一項重要舉措，是一項長期工程，絕對不是一句，喊喊就過去；不是一種形式，推推磨磨就淡化了。

對醫(yī)院而言是“一把手”工程，不是護士的事情，因為它需要人力支持、財力支持、時間支持、設(shè)施設(shè)備支持等，需要黨政班子齊抓共管才能完成，護理部及臨床護理科室只是執(zhí)行部門。但是，如何讓

絕大部分非護理專業(yè)的院領(lǐng)導(dǎo)支持優(yōu)護工作的開展，絕對是護士的事情，我們有責任讓領(lǐng)導(dǎo)知道優(yōu)質(zhì)護理是什么？怎么組織？怎么控制？需要什么？它需要我們不懈地和領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)院各部門之間反復(fù)地溝通、協(xié)調(diào)、爭取，更需要我們用實際行動和工作成績來爭取。我們首先要利用現(xiàn)有條件和資源做好我們能做到、應(yīng)該做到的每一項工作，然后再和醫(yī)院談條件。

創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，是護理體制和結(jié)構(gòu)的徹底變遷，任重而道遠，需要我們在工作中不斷的總結(jié)，不斷的探索，不斷的.創(chuàng)新，來為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，來提高患者對我們的滿意度，從而提高社會對我們護理工作的肯定和支持。

培訓(xùn)班的開幕式到此結(jié)束，再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的光臨，請各位領(lǐng)導(dǎo)到聽課席聽課。