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第一篇：藥店實(shí)習(xí)月報(bào)自我鑒定

在實(shí)習(xí)期間，我學(xué)到了很多實(shí)用的知識(shí)，我對(duì)自己的鑒定如下。

在實(shí)習(xí)工作期間，我能熱情招呼，微笑待客，禮貌謝別。咨詢回答專業(yè)、耐心、細(xì)致，使顧客滿意。做事認(rèn)認(rèn)真真，從不馬虎。

在銷售的過程中，顧客購買藥品往往是出于某種需求，沒有無病亂吃藥的人

那么我在推介藥品時(shí)就要找出能配合顧客購買需求的藥品說明來，但是說明的內(nèi)容有時(shí)會(huì)因藥品有多種特性的緣故而繁雜，這就需要我在藥品特征中把最影響顧客購買決定的那一點(diǎn)，用最簡單、最有效的語言表達(dá)出來，使之讓顧客能快速的清除明白。

形象、具體地表現(xiàn)藥品。如果一心一意追求簡短，有時(shí)會(huì)過于抽象，讓顧客感到茫然不知所措。因此，我會(huì)用生動(dòng)、具體的言詞表現(xiàn)藥品，顧客會(huì)比較容易接受。 我不會(huì)使用過多的專業(yè)術(shù)語。以免顧客聽不明白而導(dǎo)致銷售中斷。 專業(yè)的術(shù)語雖然可以給顧客留下深刻的印象，覺得這位藥店?duì)I業(yè)員真專業(yè)，但它也封鎖了顧客對(duì)該產(chǎn)品或服務(wù)的理解，反而阻礙了顧客的購買欲望。所以，我在推介藥品時(shí)

考慮到顧客的專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)，能理解顧客是不能與接受過專業(yè)知識(shí)訓(xùn)練的自己相比的。我還利用空閑時(shí)間，將自己銷售的藥品多加研究，每種藥品至少要總結(jié)出三五種銷售要點(diǎn)，然后，再視顧客的喜好、需求，選擇其中一個(gè)要點(diǎn)具體地加以應(yīng)用，長此以往，我的服務(wù)水平就會(huì)有很大的提高。

我的實(shí)習(xí)工作圓滿結(jié)束，在此感謝藥店的師傅和老師們。今后我一定更加用心地學(xué)習(xí)更多的藥學(xué)知識(shí)，造福更多的人。

-文 章

實(shí)習(xí)自我鑒定

XX年6月份，結(jié)束了我學(xué)校學(xué)生的生活，開始了自己的實(shí)習(xí)生涯，在這期間里，我在殘酷的社會(huì)中學(xué)到了很多東西，克服了種種困難，讓我收獲了不止是金錢上的財(cái)富，更是人生中寶貴的一筆財(cái)富。

在這將近一年的工作里，我不止為公司完成了各項(xiàng)任務(wù)，同時(shí)也提高了自己的能力。像我這樣沒有工作經(jīng)驗(yàn)的人，更需要多做事來積累自己的經(jīng)驗(yàn)。在實(shí)習(xí)中，我認(rèn)真履行崗位現(xiàn)職，很好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一是堅(jiān)持完成領(lǐng)導(dǎo)交給自己的任務(wù)，一如既往，堅(jiān)持不懈，努力做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、滿意，二是做好日常工作事務(wù)，完成自己每天、每個(gè)月該做的事，如文件打英復(fù)印，整理數(shù)據(jù)和上傳，和有關(guān)藥店的證照的管理，三是檔案管理，把一百多家藥店的籌建、驗(yàn)收、員工培訓(xùn)和員工資料檔案和健康檔案的資料的整理和歸檔。在工作同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)了自己很多不足的地方，如對(duì)藥店的日常管理和各方面的程序管理還不夠明白，因此，我努力學(xué)習(xí)并克服，初見效果。我注重工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、模索、查閱資料實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作狀態(tài)。另一方面，多問問同事，不斷豐富知識(shí)撐握技巧，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，從不會(huì)到體會(huì)，從不熟到熟悉，我逐漸摸清了工作情況，找到了切入點(diǎn)，把握住工作重點(diǎn)。我嚴(yán)格地遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，從不遲到，從不早退，不曠工，待人處事有禮貌。

此次的實(shí)習(xí)為我步入社會(huì)以前提供了難得的機(jī)會(huì)和感知社會(huì)的殘酷性的機(jī)會(huì)，讓我在實(shí)際社會(huì)中感受生活，了解在社會(huì)生存所應(yīng)具備的各種能力，通過不斷的努力，不斷的提高，我有信心在未來的工作中能更好的完成任務(wù)。

第二篇：藥學(xué)的實(shí)習(xí)報(bào)告

實(shí)習(xí)單位：

馬應(yīng)龍藥業(yè)集團(tuán)股份有限公司

實(shí)習(xí)時(shí)間：

20xx年11月1日―20xx年12月31日

實(shí)習(xí)目的：

1、檢驗(yàn)和考察我們對(duì)所學(xué)專業(yè)知識(shí)和技能的理解和掌握程度，鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)專業(yè)知識(shí)和技能，分析解決工作中實(shí)際問題的能力。

2、進(jìn)一步培養(yǎng)了我們調(diào)查、分析、研究企業(yè)工作中的實(shí)際問題的能力，培養(yǎng)其在研究中搜集、歸納、整理資料的能力和理論聯(lián)系實(shí)際，實(shí)事求是的工作作風(fēng)及踏實(shí)認(rèn)真、吃苦耐勞、用于創(chuàng)新的工作精神。

3、通過實(shí)際工作中與他人的廣泛接觸，進(jìn)一步鍛煉我們的表達(dá)能力和交際能力，培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

4、進(jìn)一步熟悉企業(yè)工作的主要內(nèi)容和職責(zé)要求，做好就業(yè)的心理準(zhǔn)備和知識(shí)儲(chǔ)備。

5、更好的學(xué)習(xí)GMP相關(guān)規(guī)程，了解藥品從原料藥一直到打包入庫到銷售的一系列步驟。

6、熟悉當(dāng)前關(guān)于自己專業(yè)的就業(yè)形勢(shì)，以一個(gè)學(xué)生的身份進(jìn)入就業(yè)單位，為自己以后的職業(yè)做一個(gè)更好的規(guī)劃，看自己適合什么樣的崗位，適合什么樣的工作。

實(shí)習(xí)崗位：

栓劑包裝車間

實(shí)習(xí)內(nèi)容：

1、早上六點(diǎn)半起床到車間之后把開始的準(zhǔn)備工作做好，包括把未包裝的盒子、指套、說明書搬出來，按規(guī)定的擺放方法擺放好。檢查包裝盒是否完整，“三期”（產(chǎn)品批號(hào)、生產(chǎn)日期、有效期）打印是否正確清楚。

2、七點(diǎn)左右潔凈區(qū)開始出藥，檢查藥的鋼印（有效期和產(chǎn)品批號(hào)），檢查藥的數(shù)量，每六粒一板，多一粒少一粒都符合規(guī)定，屬于不合格品要送回到潔凈區(qū)里面，包裝過程中發(fā)現(xiàn)任何藥品不符合規(guī)定都要清理出來，包括藥的完整沒有癟藥、空殼藥、臟藥、數(shù)量不符合規(guī)定藥、無三期的藥、不是當(dāng)日當(dāng)期的藥、日期與包裝盒不符合的藥等，檢查無誤的藥我們按藥、指套、說明書的順序把要放進(jìn)包裝盒子里，藥品和說明書指套的擺放都有順序和正反。

3、包好的藥按10盒每捆，10捆每件由裝箱的工人搬走打包。

4、保證所有用品的整潔有序，保持工位的整潔，包裝藥品的時(shí)候要輕拿輕放，避免拿東西的時(shí)候砸壞藥，減少損失。

5、進(jìn)出車間必須按規(guī)定的著裝，不得不穿工服進(jìn)入生產(chǎn)車間，工服必須保持干凈整潔，不允許不佩戴帽子進(jìn)入包裝車間。

6、一天的工作結(jié)束之后要把剩下的說明書指套的數(shù)量整理出來并記錄下來，工位、地面要做好清潔，不要的箱子要拆掉平鋪疊放好，裝包裝盒的塑料箱子收放好，保證箱子外面有標(biāo)簽的要撕掉標(biāo)簽，箱子內(nèi)部干凈無雜物，一箱一蓋，貼編號(hào)的一側(cè)朝外。

7、檢查所有地方的電器，水龍頭，桌椅無誤之后方可以離開。

實(shí)習(xí)總結(jié)：

轉(zhuǎn)眼兩個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了，從開始進(jìn)入馬應(yīng)龍藥業(yè)的那一天起就標(biāo)志著我馬上就要從學(xué)校進(jìn)入社會(huì)，身份即將從學(xué)生轉(zhuǎn)換成社會(huì)上的工作者，雖然以前做過不少兼職，但是總有一個(gè)學(xué)生的帽子在保護(hù)著我們這些涉世未深的小青年，不管犯什么錯(cuò)誤，主管領(lǐng)導(dǎo)等人對(duì)我們都是寬容與理解，學(xué)生嘛，年紀(jì)還小，還沒正式步入社會(huì)，什么都不知道，犯錯(cuò)誤很正常，現(xiàn)在把錯(cuò)誤犯完了已經(jīng)就不會(huì)再犯這樣的錯(cuò)誤了，這樣可以讓我們?cè)谄綍r(shí)的工作學(xué)習(xí)中還可以輕松應(yīng)付。

從那天人事部主管進(jìn)入我們學(xué)校給我們宣傳馬應(yīng)龍的時(shí)候，我就感覺我的大學(xué)生活突然之間結(jié)束了，以后就不能再像以前一樣這么自由了，每天都會(huì)有很嚴(yán)格的時(shí)間安排，更多的是一份責(zé)任，一份擔(dān)當(dāng)。

初進(jìn)馬應(yīng)龍，當(dāng)我從進(jìn)入廠區(qū)的那一刻起就覺得馬應(yīng)龍與別的企業(yè)不一樣，以前到過藥廠參觀過，某藥廠進(jìn)去就是一股刺鼻的化學(xué)品味道，里面全然沒有綠色，樹木都由于常年受化學(xué)品侵蝕都枯萎了，巨大的反應(yīng)釜，還有很多廢棄的發(fā)酵罐之類的到處放著，全然不像是一個(gè)企業(yè)，倒像是一個(gè)黑作坊，但是馬應(yīng)龍里面看不出來是一個(gè)工廠，倒像是一個(gè)干干凈凈，整整齊齊的花園，到處充斥著各種顏色的花草，完善的基礎(chǔ)設(shè)施，有規(guī)矩有條理，廠區(qū)的道路寬敞干凈，車隊(duì)的車停得整整齊齊，并且完全看不到污穢，公司員工之間相處融洽，公司目標(biāo)明確，所做的所有事都是圍繞著四個(gè)宗旨：“為員工創(chuàng)造機(jī)會(huì)，為股東創(chuàng)造財(cái)富，為社會(huì)創(chuàng)造效益，為百姓創(chuàng)造健康”，始終踐行著“龍馬精神，健康人生”。

第一天進(jìn)去就是辦一些實(shí)習(xí)的手續(xù)，飯卡出入證等證件要齊全，由于外面物價(jià)過于離譜，公司都會(huì)給員工福利，在公司內(nèi)部有平價(jià)的員工食堂，正餐都會(huì)有免費(fèi)的水果供應(yīng)，有免費(fèi)的熱水澡堂，這些體貼員工的做法在其他地方很少看到，也讓我們學(xué)生進(jìn)入社會(huì)的這個(gè)緩沖期比較平穩(wěn)，不至于大起大落。前兩天是關(guān)于安全和公司的一些宣傳，講了馬應(yīng)龍的創(chuàng)業(yè)史，

還有他一直踐行的人生觀，哲學(xué)觀，世界觀，價(jià)值觀。從一個(gè)小醫(yī)館到后來的集中生產(chǎn)再到主板上市，在制藥企業(yè)里面有著巨大的前景和說服力，公司主打產(chǎn)品：“馬應(yīng)龍麝香痔瘡膏”“馬應(yīng)龍麝香痔瘡栓”“八寶眼膏”“八寶眼霜”等等，其中以痔瘡膏和痔瘡栓為最主要的產(chǎn)品，由于市場上沒有或者是有但是效果沒有馬應(yīng)龍的好，所有馬應(yīng)龍憑著這兩個(gè)產(chǎn)品就在世界上面領(lǐng)先其他國家的技術(shù)，市場占有率高于其他相同相似的產(chǎn)品。

分配車間之后，我和其他幾位同學(xué)到了六車間，也就是栓劑車間，主要產(chǎn)品就是“馬應(yīng)龍麝香痔瘡膏”，進(jìn)去之后分管安全的領(lǐng)導(dǎo)首先給我們示范了滅火器的用法還有如何在逃生通道逃生，班長再帶我們進(jìn)入車間里面，里面的工人都在忙碌著，傳送帶傳出來的藥被攔下來然后按順序放進(jìn)包裝盒子里面，出來的成品藥要求很高，不能有臟藥，癟藥，不符合規(guī)格的藥，空殼藥，沒有“三期”的藥，藥品生產(chǎn)日期和批號(hào)與包裝盒不一樣的藥都不能包裝，需要踢撿出來然后交予班長送還潔凈區(qū)，剛開始我們很不習(xí)慣，雖然有師傅帶著教，但是拿筆桿子的我們面對(duì)著這一些盒子我們還真是手足無措，不知道怎么把速度提起來，后來我選擇是看著師傅包，后來選擇模仿，后來證明我的方法是正確的，不僅速度快，而且錯(cuò)誤還少，產(chǎn)量提起來了，時(shí)間還綽綽有余，從那天開始就正式開始了我的實(shí)習(xí)，我上中班，下午兩點(diǎn)過去，一直到晚上七點(diǎn)半左右下班，剛開始的幾天什么都不知道，不知道工服穿著有哪些要求，不知道包裝盒應(yīng)該怎么放，不知道包裝好之后應(yīng)該怎么捆，多少成一捆，每天工作完之后應(yīng)該做哪些事才可以下班，我們車間的班長是一個(gè)30多一點(diǎn)的女性，對(duì)我們實(shí)習(xí)生很照顧，有什么東西不知道地方的或者不知道該怎么辦的時(shí)候，班長總會(huì)馬上過來幫助我們，讓我們更快的適應(yīng)這里的環(huán)境，身邊一起的正式職工也對(duì)我們很好，由于跟我們年紀(jì)差不多大，她們就像照顧自己弟弟一樣的照顧我們，讓我們感覺很好。

期間我們還去參觀了潔凈區(qū)，由于藥品生產(chǎn)很嚴(yán)格，我們穿上了防護(hù)服，只能有一雙眼睛露在外面，其余的都是封得嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí)的，參觀潔凈區(qū)的時(shí)候，技術(shù)員給我們說，嚴(yán)格的生產(chǎn)才會(huì)出合格的產(chǎn)品，操作的每一步都會(huì)有詳細(xì)的記錄，大到機(jī)械設(shè)備的使用維護(hù)運(yùn)行狀態(tài)，小到一塊抹布拖把的擺放，洗潔精的用量用法都會(huì)嚴(yán)格的記錄下來，潔凈區(qū)是生產(chǎn)最嚴(yán)格的地方。

實(shí)習(xí)很快就結(jié)束了，短短的兩個(gè)月讓我受益匪淺，公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，沒有特殊對(duì)待，每個(gè)員工都有同樣的機(jī)會(huì)，公司嚴(yán)格的管理制度，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的關(guān)懷體貼都讓我們舍不得這塊地方。不久的將來我們馬上就要面臨到處投簡歷，跑招聘會(huì)，就業(yè)擇業(yè)，到時(shí)候競爭會(huì)更激烈，現(xiàn)實(shí)會(huì)更殘酷，只有通過自己的努力才會(huì)收獲世界上最值錢的東西，獲得最豐富的經(jīng)驗(yàn)，未來的路還很長，我們都要好好走下去，來吧！年輕人們，我們一定要努力奮斗活出自己精彩的人生！