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第一篇:工作作風(fēng)方面自我評價
一、從性格來說客服簡歷自我評價
性格開朗,謙虛穩(wěn)重有活力,待人真誠熱情。有較強的組織能力、實際動手能力、團隊協(xié)作精神和上下溝通能力。具有較高的技術(shù)水平和現(xiàn)場管理經(jīng)驗。能吃苦耐勞,適應(yīng)各種環(huán)境并融入其中。
二、從工作效率來說客服簡歷自我評價
能夠高效率地工作,做事嚴(yán)謹(jǐn)、自我負責(zé);具有責(zé)任感,信守承諾;善于學(xué)習(xí)有較強的適應(yīng)能力、對新技術(shù)有極高的熱情,樂于接受新的挑戰(zhàn)具有團隊精神和集體榮譽感;做事情有一定的創(chuàng)新性。
三、從工作能力來說客服簡歷自我評價
熟悉客服體系的管理流程,擁有豐富的與客戶交流溝通的經(jīng)驗,并掌握了許多交流技巧;責(zé)任心強,具有優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識和較高的客戶服務(wù)技巧及培訓(xùn)經(jīng)驗;善于處理惡性投訴,善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題并提出相應(yīng)解決方案;熟悉較多外匯核銷知識及操作流程;熟練使用 Windows和各種辦公軟件,較強的文字功底和文檔撰寫能力性格開朗活潑,良好的溝通能力和團隊協(xié)作能力,積極主動有進取心責(zé)任心,平時喜歡自學(xué)拓展知識。
具有較強的事業(yè)進取心、敬業(yè)精神及良好的溝通和表達能力,掌握客戶銷售和關(guān)系維護技巧!以公司發(fā)展,我才會有發(fā)展的心態(tài)來對待工作。
第二篇:個人工作自我評價
1、本人性格開朗、穩(wěn)重、有活力,待人熱情、真誠。工作認(rèn)真負責(zé),積極主動,能吃苦耐勞;喜歡思考,虛心與人交流,以取長補短。有較強的組織能力、實際動手能力和團體協(xié)作精神,能迅速的適應(yīng)各種環(huán)境,并融合其中。在實習(xí)期間善于把檢驗結(jié)果與病人具體病情結(jié)合分析;社會責(zé)任感強,踏實肯干,主動爭取鍛煉機會。
2、我不斷地完善自己,提高自身素質(zhì)。我在學(xué)好專業(yè)課與公共課的基礎(chǔ)上,還閱讀了大量的課外書籍,不斷地增加新知識,陶冶情操、開拓視野。不僅如此,我還積極參加社會實踐活動,和各種文體活動,培養(yǎng)了我一定的組織與社交能力。本人熱愛籃球、羽毛球、跑步、下棋、唱歌。
3、我是一個認(rèn)真工作,認(rèn)真鉆研,勇于創(chuàng)新的人。能熟練運用電腦,掌握一定的office辦公軟件,與老師與同學(xué)保持著緊密的關(guān)系,樂于幫助同學(xué)解決學(xué)習(xí)與生活上的麻煩,善于總結(jié)歸納,善于溝通,有良好的敬業(yè)作風(fēng)和團隊合作精神。
4、對待工作認(rèn)真負責(zé),善于溝通、協(xié)調(diào)有較強的組織能力與團隊精神;活潑開朗、樂觀上進、有愛心并善于施教并行;上進心強、勤于學(xué)習(xí)能不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì)。在未來的工作中,我將以充沛的精力,刻苦鉆研的精神來努力工作,穩(wěn)定地提高自己的工作能力,與公司同步發(fā)展。