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第一篇：高考檔案自我鑒定

我于20xx年7月14日——20xx年10月31日到廣州市鳳凰城酒店實(shí)習(xí)，這段時(shí)間我的收獲很大。酒店服務(wù)是有形產(chǎn)品和無形服務(wù)的混合體，酒店服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)就是客人的“滿意程度”。處于買方市場(chǎng)的酒店應(yīng)把顧客需求作為營(yíng)銷工作的出發(fā)點(diǎn)，前廳代表酒店與賓客接觸，滿足客人對(duì)酒店服務(wù)的各種需求，接受客人的投訴，解決客人的疑難問題，是酒店的神經(jīng)中樞。正是基于這些，前廳的地位和作用就尤顯重要。前廳部雖然不是酒店主要的營(yíng)業(yè)部門，但對(duì)酒店的市場(chǎng)形象、服務(wù)質(zhì)量乃至管理水平和經(jīng)營(yíng)效益有著至關(guān)重要的影響。前廳部可謂是酒店管理的點(diǎn)睛之筆。通過這次在鳳凰城酒店接近四個(gè)月的實(shí)習(xí)，本人獲益非淺。酒店就等于是一個(gè)社會(huì)的縮影。這次實(shí)習(xí)無疑是為不久的將來踏入社會(huì)的我提供一次重要的機(jī)會(huì)。

1、溝通能力提高：作為一名前臺(tái)接待員，作為酒店的一線員工，與客人的接觸是面對(duì)面的，是最直接的。往往前臺(tái)接待員一句話可以影響客人對(duì)酒店的整體印象，甚至影響客人整天的心情狀態(tài)。如何讓自己說出的語(yǔ)言讓客人聽得舒服，聽得開心，是作為一名前臺(tái)接待員所必須要學(xué)習(xí)的課程。當(dāng)然，溝通不僅限于與客人之間，還存在于同事之間，甚至是對(duì)上級(jí)。人不免不會(huì)有情緒上的波動(dòng)，然而這種情緒上的波動(dòng)往往會(huì)影響他人的心情。如何調(diào)整好自身的心態(tài)，用最好的心態(tài)去面對(duì)客人，面對(duì)同事甚至上級(jí)，如何帶給別人一個(gè)最好的笑容，是我每一天都要認(rèn)真思考的問題。在這次實(shí)習(xí)中，我不但在溝通能力上得到了提高，還學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自我的心態(tài)。

2、突發(fā)事件應(yīng)變能力提高：在前臺(tái)接待處工作，每天都必須作好作戰(zhàn)的準(zhǔn)備。因?yàn)樽鳛橐幻芭_(tái)接待員，每天都要接待不同的客人，面對(duì)不同的事件。入住的客人中不免會(huì)有些不大禮貌的客人，甚至?xí)?duì)接待員口出惡言。面對(duì)這樣的清況，要如何安撫客人的情緒，同時(shí)也要保護(hù)酒店的利益與自身的安全，對(duì)于我來說又是另外一個(gè)考驗(yàn)。

3、工作獨(dú)立處理能力提高：通過這次實(shí)習(xí)，我深切的了解到，必須學(xué)會(huì)自己有能力的事情必須自己做的這個(gè)道理。只有培養(yǎng)自身的獨(dú)立能力，才能在工作上得到進(jìn)步。在工作上，有問題，有不懂應(yīng)該大膽請(qǐng)教同事，而不是不懂裝懂。獨(dú)立工作，積累經(jīng)驗(yàn)，最后得到的才是最適合自己的東西。

4、服務(wù)意識(shí)提高：作為一名前臺(tái)接待員，時(shí)刻都代表著酒店。無論是在工作崗位上，還是走在路上，只要穿著酒店的制服就應(yīng)該時(shí)刻都有為客人提供最好的服務(wù)的意思。我們是微笑之城的使者，一切為了賓客，為了賓客的一切，為了一切賓客。

(二)實(shí)習(xí)體會(huì)

1、自身不足與缺點(diǎn)：通過這次實(shí)習(xí)，我重新看到了自身的不足以及缺點(diǎn)。在語(yǔ)言能力上依然是無法十分流利的與客人進(jìn)行溝通。日常入住鳳凰城酒店的客源主要是國(guó)內(nèi)客人以及日本客人。但是在廣交會(huì)期間，酒店主要的客源是外國(guó)客人。由于自身的英語(yǔ)口語(yǔ)能力能力并非十分好，所以造成了與客人溝通上障礙。并且由于自身的酒店工作經(jīng)驗(yàn)不足，導(dǎo)致工作上出現(xiàn)不應(yīng)該出現(xiàn)的錯(cuò)誤，為同事帶來了許多不便。另一方面，在工作上，我的某些缺點(diǎn)更是表露無疑。比如工作不夠細(xì)心，不夠虛心接受同事的批評(píng)等等。但通過這接近四個(gè)月的鍛煉，我已經(jīng)在不斷的改正當(dāng)中。

2、就業(yè)前景據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前全國(guó)有各類酒店旅館9000多家，酒店人才缺口超過10萬(wàn)。而且現(xiàn)在大部分的酒店基層員工大部分都是以中?；虼髮５膶W(xué)歷居多。我認(rèn)為現(xiàn)在的酒店行業(yè)缺少的依然是高學(xué)歷的專業(yè)人才。但是，就算擁有高學(xué)歷，依然是無法成為一名管理人員的。作為一名管理人員還是必須有多年的工作經(jīng)驗(yàn)。其中，一線工作經(jīng)驗(yàn)是十分重要的。所以，作為即將畢業(yè)的大學(xué)生來說，絕對(duì)不可以眼高手低，必須作好接受挑戰(zhàn)的心理準(zhǔn)備。

(三)實(shí)習(xí)想法和建議

1、想法：本次實(shí)習(xí)給予了我們一個(gè)很好的機(jī)會(huì)了解這個(gè)社會(huì)。是我們真正踏入社會(huì)前的一個(gè)重要的臺(tái)階。弱肉強(qiáng)食是一直無法改變的生存原則。想要獲得成功，就必須比別人更加努力。這次實(shí)習(xí)面對(duì)了很多以前從來沒有遇到過的問題。如人際關(guān)系問題，賓客關(guān)系問題，心理狀態(tài)不佳等問題。但通過這接近四個(gè)月的學(xué)習(xí)與改進(jìn)，我無論是在心理還是思想上都得到了很大的進(jìn)步。在鳳凰城酒店感受最深的是它的員工管理制度問題。由于上一次酒店業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)是在花園酒店，雖然當(dāng)時(shí)的實(shí)習(xí)時(shí)間只有一個(gè)月，但是卻受到了很大的影響?；▓@酒店是一間由酒店管理集團(tuán)公司管理的五星級(jí)酒店，而且花園酒店擁有較長(zhǎng)的經(jīng)營(yíng)歷史，已經(jīng)形成了一套較完善以及嚴(yán)格的員工管理制度。相對(duì)與花園酒店來說，鳳凰城酒店是一間非常年輕的酒店。鳳凰城酒店由開業(yè)到現(xiàn)在只是三年的時(shí)間，無論是管理制度以及經(jīng)營(yíng)體制依然不是十分完善。再加上鳳凰城酒店是屬于“家族生意”，并非由酒店管理公司進(jìn)行管理，大部分的高層管理人員缺乏酒店管理經(jīng)驗(yàn)。所以，鳳凰城酒店在員工的職業(yè)素質(zhì)上是與老牌五星級(jí)酒店比不上的。過于松散的員工管理制度導(dǎo)致員工的工作心態(tài)松散，這無疑是會(huì)降低員工的服務(wù)質(zhì)量。如果一個(gè)五星級(jí)酒店只有擁有五星級(jí)的外表，而缺少五星級(jí)的內(nèi)在，是不足以稱作為一間五星級(jí)酒店。

2、建議：對(duì)于這次實(shí)習(xí)，由于各種原因與實(shí)習(xí)單位的溝通存在某種程度上的問題，由一開始的以實(shí)習(xí)生的方式的進(jìn)入實(shí)習(xí)單位，到最后以簽約員工的方式進(jìn)入實(shí)習(xí)單位。鳳凰城酒店的人事部以“你們答應(yīng)了以后都在這里工作才你們進(jìn)來的”的理由要求我們簽下了一年的合同，如果工作不夠一年離職則要收取毀約金。鳳凰城酒店人事部的這種辦事方法，實(shí)在是讓我感覺到不合理。望今后系里領(lǐng)導(dǎo)能協(xié)助我們與實(shí)習(xí)單位進(jìn)行溝通，避免這種情況再次出現(xiàn)。

第二篇：畢業(yè)檔案自我鑒定范文800字

珍貴的四年大學(xué)生活已接近尾聲，感覺非常有必要總結(jié)一下大學(xué)四年的得失，從中繼承做得好的方面改進(jìn)不足的地方，使自己回顧走過的路，也更是為了看清將來要走的路。

首先，學(xué)習(xí)成績(jī)不是非常好，但自考證書比較多。大學(xué)里的學(xué)習(xí)，提高自學(xué)能力是每個(gè)大學(xué)生面對(duì)的首當(dāng)其沖的挑戰(zhàn)。這也是我在大學(xué)的學(xué)習(xí)中努力得最多的事。因此，自己時(shí)常去圖書館查資料。日積月累，自學(xué)能力得到了質(zhì)的飛躍。其次就是懂得了運(yùn)用學(xué)習(xí)方法同時(shí)注重獨(dú)立思考。隨著學(xué)習(xí)的進(jìn)步，我不止是學(xué)到了公共基礎(chǔ)學(xué)科知識(shí)和很多專業(yè)知識(shí)，我的心智也有了一個(gè)質(zhì)的飛躍，能較快速的掌握一種新的技術(shù)知識(shí)，我認(rèn)為這對(duì)于將來很重要。這也是我自考了好多證書的原因。

博覽群書，不斷提高自身修養(yǎng)。在大學(xué)生活中，我堅(jiān)持著自我反省且努力的完善自己的人格。四年中，我讀了不少名著和完善人格方面的書，所以無論在什么情況下，我都以品德至上來要求自己。無論何時(shí)何地我都奉行嚴(yán)于律己的信條，并切實(shí)的遵行它。平時(shí)友愛同學(xué)，尊師重道，樂于助人。一個(gè)人活在這個(gè)世界上，就得對(duì)社會(huì)負(fù)起一定的責(zé)任義務(wù)，有了高尚的品德，就能正確認(rèn)識(shí)自己所負(fù)的責(zé)任，在貢獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。

通過四年的大學(xué)生活，學(xué)到了很多知識(shí)，更重要的是有了較快掌握一種新事物的能力。思想變成熟了許多，性格更堅(jiān)毅了。認(rèn)識(shí)了許多同學(xué)和老師，建立起友誼，并在與他們的交往中提升了自身素質(zhì)，認(rèn)清了自身的一些短處并盡力改正。社會(huì)實(shí)踐能力也有很大提高，為將來走向社會(huì)奠定基礎(chǔ)。以上便是這幾年來的感悟、總結(jié)，希望對(duì)自己起到提醒、激勵(lì)的作用，未來的路還很長(zhǎng)。

第三篇：畢業(yè)檔案自我鑒定范文800字

大學(xué)三年是我一生的重要階段，是學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)及提高各方面能力為以后謀生發(fā)展的重要階段。從跨入大學(xué)的校門的那一刻起，我就把這一優(yōu)范文網(wǎng)、體諸方面全面發(fā)展適應(yīng)21世紀(jì)發(fā)展要求的復(fù)合型人才，做一個(gè)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人。

大學(xué)三年里，在提高自己科學(xué)文化素質(zhì)的同時(shí)，也努力提高自己的思想道德素質(zhì)，使自己成為德、智、體諸方面全面發(fā)展適應(yīng)21世紀(jì)發(fā)展要求的復(fù)合型人才，做一個(gè)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人。

回顧大學(xué)四年，我通過良師的指導(dǎo)和自己刻苦學(xué)習(xí)，已具備了文字處理和寫作能力，也養(yǎng)成了認(rèn)真對(duì)待學(xué)習(xí)、工作的良好習(xí)慣。成為一個(gè)合乎社會(huì)要求的新時(shí)代大學(xué)生。在思想政治品德上，本人有良好的思想道德修養(yǎng)，有堅(jiān)定的政治方向。熱愛祖國(guó)，熱愛人民，熱烈擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)主義制度，遵守法紀(jì)以及學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，愛護(hù)公共財(cái)產(chǎn)，團(tuán)結(jié)同學(xué)，樂于助人。以務(wù)實(shí)求真，重視團(tuán)隊(duì)合作精神。有一定的組織、交際能力。在生活上，作風(fēng)正派，有良好的生活習(xí)慣，時(shí)間觀念強(qiáng)。本人平易近人，與人相處融洽，一向刻苦耐勞，勇于拼搏，并將時(shí)刻保持這種精神，迎接新的挑戰(zhàn)。四年來塑造了一個(gè)健康、積極向上，吃苦耐勞，充滿自信的我。

在學(xué)習(xí)上認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，重視團(tuán)隊(duì)合作精神。有一定的組織、交際能力。在生活上，作風(fēng)正派，有良好的生活習(xí)慣，時(shí)間觀念強(qiáng)。本人平易近人，與人相處融洽，一向刻苦耐勞，勇于拼搏，并將時(shí)刻保持這種精神，迎接新的挑戰(zhàn)。四年來塑造了一個(gè)健康、積極向上，吃苦耐勞，充滿自信的我。

我相信我會(huì)在將來的工作中使自己四年來所學(xué)知識(shí)能更好的用于實(shí)踐，回報(bào)社會(huì)和國(guó)家的培養(yǎng)，作一名有益于社會(huì)的人!

大學(xué)三年，塑造了一個(gè)健康、充滿自信的我，自信來自實(shí)力，但同時(shí)也要認(rèn)識(shí)到，眼下社會(huì)變革迅速，對(duì)人才的要求也越來越高，優(yōu)范文網(wǎng)自己，改正缺點(diǎn)。作為一名IT人士，所受的社會(huì)壓力將比其他行業(yè)更加沉重，要學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)創(chuàng)新，學(xué)會(huì)適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展要求完善自己，改正缺點(diǎn)。作為一名IT人士，所受的社會(huì)壓力將比其他行業(yè)更加沉重，要學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)創(chuàng)新，學(xué)會(huì)適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展要求!

第四篇：畢業(yè)檔案自我鑒定

大學(xué)生活即將結(jié)束，在畢業(yè)之際，對(duì)自己大學(xué)幾年來的學(xué)習(xí)和生活做一個(gè)鑒定如下：

在校期間，在學(xué)校的指導(dǎo)、老師的教誨、同學(xué)的幫助下，通過不斷學(xué)習(xí)理論知識(shí)和參與社會(huì)實(shí)踐，自覺自己的綜合素質(zhì)在很大程度上得到了提升，努力將自己塑造成為一個(gè)專業(yè)功底扎實(shí)、知識(shí)結(jié)構(gòu)完善、適應(yīng)能力強(qiáng)、具有團(tuán)體協(xié)作精神的青年。

一、在思想方面

會(huì)用正確先進(jìn)的理論武裝自己的頭腦，樹立了正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。在日常的學(xué)習(xí)生活中，熱愛祖國(guó)，遵紀(jì)守法，尊敬師長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)同學(xué);關(guān)注時(shí)政，通過了解和學(xué)習(xí)黨的有關(guān)動(dòng)態(tài)和精神，在我們系黨校學(xué)習(xí)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)后，順利通過黨校考核，獲得了黨校結(jié)業(yè)證書，光榮的成為中共預(yù)備黨員。

二、在學(xué)習(xí)方面

我認(rèn)真端正學(xué)習(xí)目的、學(xué)習(xí)態(tài)度，系統(tǒng)全面地學(xué)習(xí)了嵌入式技術(shù)專業(yè)的理論基礎(chǔ)知識(shí)，對(duì)匯編語(yǔ)言、C及C++掌握很好，能獨(dú)立的編寫小程序。對(duì)單片機(jī)技術(shù)有一定的了解，嵌入式x程序開發(fā)及嵌入式c及匯編混合編程較熟悉等。在硬件方面，熟悉電子電路及各種電路設(shè)計(jì)軟件等。我努力認(rèn)真地學(xué)好每一門功課，同時(shí)把所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐活動(dòng)中，把所學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)化為動(dòng)手能力、應(yīng)用能力和創(chuàng)造能力，力求理論和實(shí)踐的統(tǒng)一。在學(xué)習(xí)和掌握本專業(yè)理論知識(shí)和應(yīng)用技能的同時(shí)，還努力拓寬自己的知識(shí)面，培養(yǎng)自己其他方面的能力，比如我會(huì)經(jīng)常去圖書館看下其它方面的書等。

三、在工作方面

自入校以來，我一直在班上擔(dān)任的是班長(zhǎng)，在此期間，積極主動(dòng)為同學(xué)服務(wù)，有意識(shí)的協(xié)調(diào)好班上同學(xué)之間的關(guān)系，能積極的配合輔導(dǎo)員老師的工作，積極的開展班級(jí)各種活動(dòng)，很好的'增強(qiáng)了班級(jí)的凝聚力，也增進(jìn)了同學(xué)們間的友誼，得到了老師和同學(xué)們的一致好評(píng)。在系學(xué)生會(huì)里我擔(dān)任的是外聯(lián)部部長(zhǎng)，在這期間，我積極的配合系領(lǐng)導(dǎo)各項(xiàng)學(xué)生工作，使學(xué)生會(huì)各部門更好的合作搞好學(xué)生工作，也得到系領(lǐng)導(dǎo)的肯定。在大學(xué)幾年里，我年年都獲得了“優(yōu)秀學(xué)生干部”的榮譽(yù)稱號(hào)。

此外，我還注重自己能力的培養(yǎng)，積極參加學(xué)院組織的各項(xiàng)活動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐，如院校的合唱比賽等等。在參加活動(dòng)的過程中使我增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)精神和集體榮譽(yù)感。在大學(xué)放暑假期間，參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，比如在大一暑假我去電子廠做質(zhì)檢等。

現(xiàn)在我擁有年輕和知識(shí)，我可以用熱情和活力，自信和學(xué)識(shí)來克服畢業(yè)后生活和工作中的各種困難，用自己的學(xué)習(xí)能力和分析處理問題的協(xié)調(diào)，管理能力去完成今后的美麗人生!

第五篇：高考檔案自我鑒定

本人于20xx年考進(jìn)xx高中，在校期間，熱愛祖國(guó)，遵守紀(jì)律，團(tuán)結(jié)同學(xué)，尊重老師，在德智體美勞等各個(gè)方面，都有很大的提高和進(jìn)步，不失為一個(gè)合格的高中畢業(yè)生。

在思想道德修養(yǎng)方面，我在老師的教導(dǎo)指引下，學(xué)習(xí)了馬克思主義哲學(xué)，確定了自己崇高遠(yuǎn)大的奮斗目標(biāo)：做一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的人才！注重個(gè)人品德修養(yǎng)，尊重他人，尊重別人的勞動(dòng)成果，養(yǎng)成良好的生活作風(fēng)，為人正派，團(tuán)結(jié)同學(xué)，有強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感和遠(yuǎn)大的抱負(fù)。關(guān)心國(guó)家大事。堅(jiān)持實(shí)事求是，誠(chéng)實(shí)守信的原則，以高標(biāo)準(zhǔn)的思想品行來約束自己，為自己今后的思想發(fā)展，奠定良好的基礎(chǔ)。

在學(xué)習(xí)方面，我堅(jiān)持課前預(yù)習(xí)，課后做好作業(yè)，努力并單獨(dú)完成每項(xiàng)功課，另外十分重視課后復(fù)習(xí)?？荚嚥蛔鞅?，保持良好的情緒和狀態(tài)。積極向?qū)W習(xí)優(yōu)秀的學(xué)生靠攏，積極回答問題，積極發(fā)現(xiàn)自己的不足，積極主動(dòng)的向老師和同學(xué)請(qǐng)教。努力刻苦，力爭(zhēng)上游，不氣餒，不放棄。勇于開拓進(jìn)取，勇于發(fā)現(xiàn)并改正自己在學(xué)習(xí)中遇到的種種困難。正是因?yàn)榇耍以诟咧?，學(xué)習(xí)成績(jī)一直名列前茅。

在生活方面：在老師和同學(xué)們的良好習(xí)慣的影響下和我個(gè)人良好思想的指引下，我繼承了我們先輩艱苦樸素的優(yōu)良作風(fēng)，養(yǎng)成了勤儉節(jié)約的良好習(xí)慣。不浪費(fèi)糧食，不挑食，不比吃穿，不亂花錢，衣著得體，舉止有分寸，待人和氣，行為檢德。我深知，良好的生活習(xí)慣，會(huì)影響自己的一生；我也深信，良好的生活習(xí)慣，定會(huì)讓我受益無窮。對(duì)我個(gè)人，對(duì)社會(huì)，都是有百益而無一害。

在體育方面：我明白“身體是革命的本錢”，沒有好身體，就會(huì)影響我今后回報(bào)社會(huì)和自己的生活，所以我堅(jiān)持鍛煉身體，在校期間，不缺操，不逃體育課，認(rèn)真完成體育作業(yè)。另外，積極參加課外活動(dòng)，養(yǎng)成勤于動(dòng)手，手腦結(jié)合的好習(xí)慣。體育鍛煉，讓我不僅在緊張的學(xué)習(xí)生活中勞逸結(jié)合，還練就了我強(qiáng)健的體魄！

但是，我身上還是有不足之處，例如，我平時(shí)一味的死學(xué)，沒有很好的掌握學(xué)習(xí)方法等，在一定程度上，也影響到了我的成績(jī)和發(fā)展。我要在今后的生活和學(xué)習(xí)中，不斷向老師請(qǐng)教，向同學(xué)們學(xué)習(xí)，做到“天天向上”?！疤撔氖谷诉M(jìn)步，驕傲使人落后”，我雖然有了很多優(yōu)點(diǎn)，但是，我永遠(yuǎn)不會(huì)驕傲的。也希望老師同學(xué)給我提出寶貴意見，幫助我更快的進(jìn)步！