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第一篇：門診實(shí)習(xí)自我鑒定

到門診實(shí)習(xí)都有兩個(gè)星期了，對(duì)與這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我自己來做個(gè)小結(jié)，看看這段時(shí)間的工作實(shí)踐戰(zhàn)果如何，是不是在虛度時(shí)光，什么東西都沒有學(xué)到和掌握。

時(shí)間過的很快來到***門診藥房實(shí)習(xí)半個(gè)月了，每天實(shí)習(xí)回家，晚上睡在床上，我都會(huì)想，我今天的時(shí)間是不是浪費(fèi)掉了，在今天的工作實(shí)習(xí)中我學(xué)到了什么，明白了什么，有什么做錯(cuò)了的，要怎樣改正，對(duì)于明天的工作又有什么安排。每天都是如此，一晃眼半個(gè)月過去了，對(duì)于這段時(shí)間的實(shí)習(xí)我還是很滿意的。還記得剛被學(xué)校安排到這家門診藥房實(shí)習(xí)，我的心里很緊張和激動(dòng)，因?yàn)槲医K于又向社會(huì)邁出了一大步，這次實(shí)習(xí)結(jié)束后我走向社會(huì)正式參加工作也就不遠(yuǎn)了。剛到門診開始實(shí)習(xí)，師傅們沒有讓我做事，只是讓我對(duì)這里的工作環(huán)境，工作方式進(jìn)行了解，還有對(duì)以后的工作深沉度了解。

門診藥房里面的工作就相當(dāng)于一個(gè)庫房管理，首先你要對(duì)藥房里面的藥都要一一辨別，這樣別人來取藥，你就知道那個(gè)藥是什么在哪里。還有對(duì)藥房的管理，每被取走一樣藥，都要做好筆記，在有的藥快沒有的情況下，就要開藥單了，每個(gè)月底都要對(duì)庫房里面的藥進(jìn)行盤存，核對(duì)藥品的出入是否正確。這就是一名藥房工作者的基本工作，最基本的是你得有對(duì)藥品的了解和有關(guān)方面的知識(shí)，工作認(rèn)真一絲不茍，態(tài)度表現(xiàn)良好就行了。在接下來的日子里，我對(duì)這些工作也有了足夠的了解，師傅也讓我開始動(dòng)手工作，每天做事都相當(dāng)認(rèn)真，不敢出現(xiàn)一絲紕漏。

雖然每天都是重復(fù)著這些工作，但是我發(fā)現(xiàn)我對(duì)藥品已近越來越了解，品種知道的也越來越多。在學(xué)校里老師只會(huì)教給我們理論知識(shí)，而工作實(shí)踐和社會(huì)關(guān)系的交際能力卻是老師教不了的，實(shí)習(xí)就是讓我們掌握這些知識(shí)，將課堂里學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用到工作當(dāng)中，增加我們的社會(huì)實(shí)踐能力，為以后的工作打下基礎(chǔ)。

對(duì)于經(jīng)濟(jì)條件不大好又常來光顧的老人，我們會(huì)努力向其推薦效果好又價(jià)格偏低的藥物，并且以會(huì)員價(jià)把價(jià)格算到最實(shí)惠，贏得好的口碑以吸引更多的回頭客。對(duì)于要求較多較苛刻的顧客，我認(rèn)識(shí)到極大的耐心和謙遜的態(tài)度是極其重要的，這就需要盡最大努力滿足其特殊的要求。這寫都提升了我的社會(huì)應(yīng)酬能力，提高了自身的修養(yǎng)素質(zhì)。在接下來的實(shí)習(xí)中我會(huì)再接再厲，努力做到最好，為以后參加工作做好準(zhǔn)備工作。

第二篇：藥店實(shí)習(xí)自我鑒定

我從事藥店收銀工作的時(shí)間不是太長，自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實(shí)際要求還有必須的差距，但我能夠克服困難，努力學(xué)習(xí)，端正工作態(tài)度，進(jìn)取的向其他同志請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，能踏實(shí)、認(rèn)真地做好本職工作，為藥店的發(fā)展作出了自我應(yīng)有的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)針對(duì)自我在工作中遇到的問題談?wù)勛晕业男牡煤腕w會(huì)，也算是對(duì)自我工作的一個(gè)鑒定吧。

(1)作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員，我認(rèn)為必須遵守藥店的作業(yè)紀(jì)律。

收銀員在營業(yè)時(shí)身上不可帶有現(xiàn)金，以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進(jìn)行收銀作業(yè)時(shí)，不可擅離收銀臺(tái)，以免造成錢幣損失，或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自我的親朋好友結(jié)算收款，以免引起不必要的誤會(huì)和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的方便，以低于原價(jià)的收款登錄至收銀機(jī)，以企業(yè)利益來圖利于他人私利，或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜"現(xiàn)象。在收銀臺(tái)上，收銀員不可放置任何私人物品。因?yàn)槭浙y臺(tái)上隨時(shí)都可能有顧客退貨的藥品，或臨時(shí)決定不購買的藥品，如果有私人物品也放在收銀臺(tái)上，容易與這些商品混淆，引起誤會(huì)。

收銀員不可任意打開收銀機(jī)抽屜查看數(shù)字和清點(diǎn)現(xiàn)金。隨意打開抽屜既會(huì)引人注目并引發(fā)不安全因素，也會(huì)使人產(chǎn)生對(duì)收銀員營私舞弊的懷疑。不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住，否則會(huì)使個(gè)別顧客趁機(jī)不結(jié)賬就將藥品帶出藥店。收銀員在營業(yè)期間不可看報(bào)與談笑，要隨時(shí)注意收銀臺(tái)前和視線所見的藥店內(nèi)的情景，以防止和避免不利于企業(yè)的異?，F(xiàn)象發(fā)生。收銀員要熟悉賣場上的藥品，尤其是特價(jià)藥品品，以及有關(guān)的經(jīng)營狀況，以便顧客提問時(shí)隨時(shí)作出正確的解答。

(2)認(rèn)真做好藥品裝袋工作。

將結(jié)算好的藥品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個(gè)環(huán)節(jié)，不要以為該頂工作是最容易可是的，往往由于該項(xiàng)工作做得不好，而使顧客掃興而歸。裝袋作業(yè)的`控制程序是：硬與重的藥品墊底裝袋；正方形或長方形的藥品裝入包裝袋的兩例，作為支架；瓶裝或罐裝的藥品放在中間，以免受外來壓力而破損；易碎品或輕泡的藥品放置在袋中的上方；提醒顧客帶走所有包裝入袋的藥品，防止其遺忘商品在收銀臺(tái)上的情景發(fā)生。

(3)注意離開收銀臺(tái)時(shí)的工作程序。

離開收銀臺(tái)時(shí)，要將“暫停收款”牌放在收銀臺(tái)上；用鏈條將收銀通道攔住；將現(xiàn)金全部鎖入收銀機(jī)的抽屜里，鑰匙必須隨身帶走或交值班長保管；將離開收銀臺(tái)的原因和回來的時(shí)間告知臨近的收銀員；離開收銀機(jī)前，如還有顧客等侯結(jié)算，不可立即離開，應(yīng)以禮貌的態(tài)度請(qǐng)后采的顧客到其他的收銀臺(tái)結(jié)賬；并為等侯的顧客結(jié)賬后方可離開。

上頭就是我在實(shí)際工作中的一點(diǎn)想法，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)指正。