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第一篇:房地產(chǎn)銷售面試自我介紹
房地產(chǎn)銷售面試自我介紹范文
我叫XXX,今年XX歲。從事房地產(chǎn)銷售行業(yè),以二手房買賣服務(wù)為主。我們的工作職責(zé)是幫助買房和賣房的`人達(dá)到各自滿意的條件,幫忙撮合價(jià)格,簽定合同并辦理相關(guān)手續(xù)。兩年多的工作經(jīng)驗(yàn)讓我具備了更強(qiáng)的銷售能力和溝通協(xié)調(diào)能力,在職期間為公司業(yè)務(wù)副理,接受過銷售管理培訓(xùn),獲得“優(yōu)秀合作獎(jiǎng)”。培養(yǎng)新人迅速成長,并協(xié)助單店經(jīng)理創(chuàng)造16萬的月業(yè)績,取得公司第二名。
第二篇:房地產(chǎn)銷售面試自我介紹范文
大家下午好 !
我是來自xx大學(xué)市場營銷專業(yè)的xxx。我喜歡讀書看報(bào),因?yàn)樗茇S富我的知識;我喜歡跑步,因?yàn)樗梢阅サZ我的意志,我到底是個(gè)什么樣的人呢?我是一個(gè)活潑開朗、熱情、執(zhí)著、有堅(jiān)強(qiáng)意志的人。我想談?wù)勛约簩I銷的理解。營銷不等同于推銷,但推銷是營銷的重要組成部分。要想做好營銷工作,首先就要做好自我推銷。讓一個(gè)陌生人信任自己是有一定難度的,但只有客戶相信可以,才會相信自己的產(chǎn)品,才能更好的將產(chǎn)品推入市場。我想"做人,做事,做生意"大概就是這個(gè)意思吧!
我覺得作為一名營銷經(jīng)理,除了應(yīng)該具備一定的營銷知識外,還應(yīng)具有良好的溝通、協(xié)調(diào)能力,能夠吃苦耐勞,具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,講究職業(yè)道德。身為班長的我,在三年的時(shí)間里,組織了班級各種各樣的活動。通過組織這些活動,提高了自己的組織協(xié)調(diào)能力,加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作意識。
同時(shí)也讓我充分認(rèn)識到,個(gè)人的能力畢竟很有限,只有通過團(tuán)隊(duì)合作,集思廣益,取長補(bǔ)短,才能更好的完成工作。如果這次我有幸競聘上營銷經(jīng)理,我想打造一個(gè)平臺,讓自己的同事在一種輕松卻不失嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆諊泄ぷ?,大家相互合作,具有良好的團(tuán)隊(duì)精神。
同時(shí)我認(rèn)為,營銷也是一種服務(wù)。既然是一種服務(wù),就應(yīng)該做到讓大家滿意,用熱情和真心去做。激情,工作中不可或缺的要素,是推動我們在工作中不斷創(chuàng)新,全身心投入工作的動力。激情加上挑戰(zhàn)自我的意識,我相信我能勝任這份工作。
"誠信是我們合作的基礎(chǔ),雙贏是我們共同的目標(biāo)!"我愿與xx文化一起發(fā)展,一起創(chuàng)造輝煌的歷史。
第三篇:面試房地產(chǎn)銷售自我介紹
您好!我的名字叫xx,我是某學(xué)院房地產(chǎn)經(jīng)營與估價(jià)專業(yè)xxxx屆畢業(yè)生。貴公司雄厚的實(shí)力和蒸蒸日上的發(fā)展前景,深深地吸引著我,特此呈上自薦信,希望這是我施展才華、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的良好開端。
xxxx年的求學(xué)經(jīng)歷,造就了我自強(qiáng)自立、勇于進(jìn)取的品質(zhì),培養(yǎng)出了很強(qiáng)的自學(xué)能力和能迅速地領(lǐng)悟并快速地掌握新事物要領(lǐng)的能力。我的生活準(zhǔn)則是:認(rèn)認(rèn)真真做人,踏踏實(shí)實(shí)工作
我的最大特點(diǎn)是:勇于拚搏,吃苦耐勞,不怕困難?,F(xiàn)在的我已為走向社會做好了充分的準(zhǔn)備
第四篇:產(chǎn)中介自我介紹
產(chǎn)中介自我介紹
房產(chǎn)中介自我介紹篇1:
尊敬的xxx:
您好!
我叫xx,就讀于xx學(xué)院,房地產(chǎn)管理專業(yè),將于xxxx年6月畢業(yè)并參加工作。 21世紀(jì)是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)的時(shí)代,您一定需要充滿熱情,有能力,有責(zé)任心的跨世紀(jì)人才。因此,我愿以誠懇和負(fù)責(zé)的態(tài)度把自己推薦給您,并真誠希望成為貴單位的一員。
作為一名將結(jié)束學(xué)業(yè)步入社會的學(xué)生,我有信心接受社會的考驗(yàn)和來自自身的挑戰(zhàn)。從一踏入大學(xué)校門開始,我就注意加強(qiáng)綜合素質(zhì)的培養(yǎng)和綜合能力的鍛煉。完整系統(tǒng)的掌握了專業(yè)知識理論,積極參與社會實(shí)踐活動,綜合素質(zhì)和能力在自強(qiáng)不息的奮斗中得到了全面的提高。
在學(xué)校期間,我始終堅(jiān)持“修德、博學(xué)、求實(shí)、創(chuàng)新”的治學(xué)態(tài)度,對知識努力鉆研,在廣博的基礎(chǔ)上力求精益求精,形成了較為完備的知識結(jié)構(gòu)。同時(shí)我還積極鍛煉自己的動手實(shí)踐能力,具有獨(dú)立思考、解決問題的能力和團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。在學(xué)校期間,積極拓展知識面,輔修計(jì)算機(jī)專業(yè),熟悉計(jì)算機(jī)操作,掌握了autocad, 3dmax等制圖軟件,以及windows,office,等其他各種常用軟件。在專業(yè)上,幾年來我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,從各門課程的基礎(chǔ)知識出發(fā),努力掌握其基本技能技巧,深鉆細(xì)研,尋求環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)的精髓,并取得了良好 1 的成績。我經(jīng)常利用暑假在中介公司實(shí)習(xí),雖然時(shí)間不多,但實(shí)習(xí)給了我很多的寶貴經(jīng)驗(yàn),我相信我能勝任貴公司給我的工作。
我深知:是為人才,修德為先。希望您能給我一個(gè)機(jī)會,“投之以桃,報(bào)之以李”,我一定會踏踏實(shí)實(shí)的做好每一份工作,為貴單位事業(yè)獻(xiàn)上綿薄之力,再次感謝! 收筆之際,鄭重地提一個(gè)小小的要求: 無論您是否選擇我,尊敬的領(lǐng)導(dǎo),希望您能夠接受我誠懇的謝意!
房產(chǎn)中介自我介紹篇2:
尊敬的xx:
您好!
我叫××,來自于××,正因生活在的環(huán)境,磨練出我吃苦耐勞、學(xué)習(xí)刻苦的性格,培養(yǎng)了我自學(xué)能力和強(qiáng)進(jìn)取心的習(xí)慣。
四年里,我了的基礎(chǔ)和專業(yè)的知識,了優(yōu)異的成績,了兩次三等獎(jiǎng)學(xué)金和該專業(yè)應(yīng)證書,我有對房地產(chǎn)銷售、策劃的能力,有對房地產(chǎn)投資分析與管理、價(jià)格評估、物業(yè)管理和工程預(yù)算的理論基礎(chǔ),有對、天正建筑,和語言的應(yīng)用能力,有對計(jì)算機(jī)軟硬件的操作能力,我還在自學(xué)。懷著對計(jì)算機(jī)的忠愛和為社會的需要,我擁屬于的計(jì)算機(jī),現(xiàn)能熟練地操作系統(tǒng),維修軟件故障。跟上時(shí)代的步伐我很注重與人交往和溝通面的能力,我選修了公共關(guān)系學(xué)、演講與口才、現(xiàn)代禮儀并考取了公關(guān)員證書。
我有的團(tuán)隊(duì)精神和組織能力,在宿舍里,因有強(qiáng)的團(tuán)體意識而宿舍多次獲優(yōu);在迎新晚會上,也因好的團(tuán)隊(duì)精神而舞蹈榮獲校二等獎(jiǎng)!四年里我學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識還節(jié)假日去鍛煉的能力、磨練的意志,為
2 融入社會,社會,的一技之長打下夯實(shí)的基礎(chǔ),我曾××公司銷售洗衣機(jī)、××公司銷售手機(jī),今年我又××房地產(chǎn)代理公司的樓盤銷售。我知道這遠(yuǎn)遠(yuǎn)還,但我不氣餒!因我擁有年輕、勇于拼搏,敢于挑戰(zhàn)的資本!
在所有都以,曾經(jīng)擁已歷史,最的是珍惜現(xiàn)在,把握未來。迎接挑戰(zhàn),競爭,把握機(jī)遇才能立于不敗之地?!皢柷牡们迦缭S,為有源頭活水來”,我一直朝著“無止境的開拓進(jìn)取,不停為而奮斗”
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房產(chǎn)中介自我介紹
地產(chǎn)自我介紹
房地產(chǎn)自我介紹(共20篇)
房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人自我介紹
初中自我介紹
第五篇:面試自我介紹演講稿
尊敬的各位考官、各位評委老師: 通過考試,今天,我以本崗位筆試第一的成績進(jìn)入了面試。對我來說,這次機(jī)會顯得尤為珍貴。
我叫***,今年27歲。20xx年7月我從**師范學(xué)校藝師美術(shù)專業(yè)畢業(yè)。當(dāng)時(shí)河西馬廠完小師資不足,經(jīng)人介紹,我在該完小擔(dān)任了一年的臨時(shí)代課教師。回想起那段時(shí)光真是既甜蜜又美好,雖然代課工資很低,但聽著同學(xué)們圍在身旁“老師”、“老師”的叫個(gè)不停,看著那一雙雙充滿信任的眼睛,那一張張稚氣的小臉,生活中的所有不快都頓時(shí)煙消云散了。我原想,即使不能轉(zhuǎn)正,只要學(xué)校需要,就是當(dāng)一輩子代課教師我也心甘情愿。不料,1998年起國家開始清退臨時(shí)工和代課教師,接到了學(xué)校的口頭通知后,我懷著戀戀不舍的心情,悄悄地離開了學(xué)校。
今天,我想通過此次考試重新走上講壇的愿望是那樣迫切!我家共有三姊妹,兩個(gè)姐姐在外打工,為了照顧已上了年紀(jì)的父母,我一直留在他們身邊。我曾開過鋪?zhàn)?,先是?jīng)營工藝品,后又經(jīng)營服裝。但不論生意做得如何得心應(yīng)手,當(dāng)一名光榮的人民教師始終是我心向往之并愿傾盡畢生心血去追求的事業(yè)。我曾多次參加考試,但都由于各種原因而未能實(shí)現(xiàn)夢想,但我暗下決心,只要有機(jī)會,我就一直考下去,直到理想實(shí)現(xiàn)為止。
如今的我,歷經(jīng)生活的考驗(yàn),比起我的競爭對手在年齡上我已不再有優(yōu)勢,但是我比他們更多了一份對孩子的愛心、耐心和責(zé)任心,更多了一份成熟和自信。教師這個(gè)職業(yè)是神圣而偉大的,他要求教師不僅要有豐富的知識,還要有高尚的情操。因此,在讀師范時(shí),我就十分注重自身的全面發(fā)展,廣泛地培養(yǎng)自己的興趣愛好,并學(xué)有專長,做到除擅長繪畫和書法外,還能會唱、會說、會講?!皩W(xué)高僅能為師,身正方能為范”,在注重知識學(xué)習(xí)的同時(shí)我還注意培養(yǎng)自己高尚的道德情操,自覺遵紀(jì)守法,遵守社會公德,沒有不良嗜好和行為。我想這些都是一名教育工作者應(yīng)該具備的最起碼的素養(yǎng)。
假如,我通過了面試,成為眾多教師隊(duì)伍中的成員,我將不斷努力學(xué)習(xí),努力工作,為家鄉(xiāng)的教育事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量,決不辜負(fù)“人類靈魂的工程師”這個(gè)光榮的稱號。
第六篇:房產(chǎn)中介
房屋中介公司從事經(jīng)紀(jì)活動的,除應(yīng)當(dāng)符合《中華人民共和國公司法》規(guī)定的條件外,還應(yīng)當(dāng)有五名以上與其經(jīng)營范圍相適應(yīng)的執(zhí)業(yè)經(jīng)紀(jì)人。合伙企業(yè)從事經(jīng)紀(jì)活動,除應(yīng)當(dāng)符合《中華人民共和國合伙企業(yè)法》規(guī)定的條件外,還應(yīng)當(dāng)有兩名以上與其經(jīng)營范圍相適應(yīng)的執(zhí)業(yè)經(jīng)紀(jì)人。個(gè)人獨(dú)資企業(yè)從事經(jīng)紀(jì)活動,除應(yīng)當(dāng)符合《中華人民共和國個(gè)人獨(dú)資企業(yè)法》規(guī)定的條件外,還應(yīng)當(dāng)有一名以上與其經(jīng)營范圍相適應(yīng)的執(zhí)業(yè)經(jīng)紀(jì)人。
注冊資金10萬。 辦房產(chǎn)中介資質(zhì)證書 在公共行政服務(wù)中心---建設(shè)局
1..申請登記;2.提交證件;3.證件查驗(yàn)和現(xiàn)場踏勘;4.填寫文本、登記備案;5.核發(fā)《房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)資質(zhì)證書》。
需要提供:
1.有自己的名稱、組織機(jī)構(gòu); 2.有固定的服務(wù)場所; 3.有規(guī)定數(shù)量的財(cái)產(chǎn)和經(jīng)費(fèi);
4.從事房地產(chǎn)咨詢業(yè)務(wù)的,具有房地產(chǎn)及相關(guān)專業(yè)中等以上學(xué) 歷,初級以上專業(yè)技術(shù)職稱人員須占人數(shù)的50%以上;從事房地產(chǎn)評估業(yè)務(wù)的,須有規(guī)定數(shù) 量的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人; 5.設(shè)立房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)的資金和人員條件,應(yīng)由當(dāng)?shù)乜h級以上房 地產(chǎn)管理部門進(jìn)行審查,經(jīng)審查合格后,再行辦理工商登記。 6.一般辦理需要15 天左右。
找房源的方法有很多,給你總結(jié)10種
1:和中介同行合作。附近如果有別的同行就多去和他們交流交流,他們比你早營業(yè),他們知道房源比你多,看看他們愿不愿跟你合作。不愿意就算了。
2:有時(shí)間的話多到附近走走,有很多房源信息都是房主自己貼出來的!有時(shí)去問問某小區(qū)的門衛(wèi),他們和業(yè)主都比較熟,誰有房源可能知道!
3:洗盤。也就是把整個(gè)小區(qū)業(yè)主的電話通通打一次(機(jī)率小。新手可做)
4: 和老客戶維持好關(guān)系,(你根他找到合適的房子,他買了以后,關(guān)系打好了他會再次介紹房源和客戶給你)。
5: 電話接待,一般公司比較大的,業(yè)主會主動打電話到離房主家較近的房產(chǎn)公司,所以要經(jīng)常打電話...
6:門店接待,房主下班了,或者吃玩飯后會出去散步,到店面的也不少,一有人到門店你就得比別的同事早出去,呵呵,先到先得。不是賣房的可能是買房的,接一個(gè)客戶也可以啊。
7:是有針對性的根據(jù)客戶的要求去找房子,如客戶就要指定的小區(qū),公司目前沒有他合適的,就可以采取這種方式了,也就是貼條,但是要做的好點(diǎn),不要做的那么一點(diǎn)點(diǎn),一看就是小公司所為。呵呵,沒有客戶也可以這樣去做,有人跟你打電話不就是有房源了嗎?
8:不知道你公司是多大,還有一般的大公司會有附近的小區(qū)業(yè)主的電話,這都是平時(shí)跟物業(yè)處的,有的是花錢的。不知道你明不明白。有的話打電話核實(shí)好了。(但是有點(diǎn)不好是,有很多是不賣的。要有心理準(zhǔn)備)
9:網(wǎng)絡(luò)上面,比如焦點(diǎn) 新浪 站臺搜房,趕集,房東等,上面有很多房源信息,你要做的也就是第一時(shí)間打電話核實(shí)了,呵呵
10:借助一些房產(chǎn)中介管理軟件。有些軟件除了一些必備的常用功能外,還有自動采集房源的功能
一、中介公司的產(chǎn)生
中介公司的產(chǎn)生是代表當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展迅速穩(wěn)定,為什么經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨式好會與房地產(chǎn)中介有關(guān)呢?
因?yàn)楫?dāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展好投資生意有可觀回報(bào),工人收入增高、人民開始富裕,字然會在衣、食、住、行,追求更好,特別中國人的傳統(tǒng)思想、住房非常重要,因?yàn)樽〕擞幸粋€(gè)居所之外,現(xiàn)今擁有房亦是成就的表現(xiàn)、身份的象征,如果你擁有的房子越大,就代表你的成就越大、越輝煌,此外房屋除了是需求還是一種較穩(wěn)定的長遠(yuǎn)投資。所以在一個(gè)迅速發(fā)展的地方,樓房需求量這么大的時(shí)候中介公司的出現(xiàn)是起著催促市場發(fā)展的作用。 但是要買樓房的人可以選擇發(fā)展商的樓房,為什么要買二手房呢?
因?yàn)榘l(fā)展商大多數(shù)樓花,往往要等上一段時(shí)間才能交樓,加上發(fā)展商價(jià)格比較高及該房屋的新配套相對不夠齊全,又或者是因?yàn)榈攸c(diǎn)的原因,所以會令部分人轉(zhuǎn)往買二手房,這時(shí)中介公司就能發(fā)揮作用。
二、中介員的角色
請問閣下是否想過中介員起什么角色呢?你認(rèn)為中介員是賣房給客人還是幫客人找房子買呢?
其實(shí)中介員是一個(gè)比較特別的行業(yè),我們同其他行業(yè)的業(yè)務(wù)員是有很大的不同,一般行,業(yè)的業(yè)務(wù)員是公司有一些自己產(chǎn)品推出市場,公司應(yīng)因市場定好價(jià)格,業(yè)務(wù)員只需推銷該產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)便完任務(wù)。這就叫單向推銷。
而我們的角色名副其實(shí)是中間人,我們無自己的產(chǎn)品,無自己的定價(jià),我們所做的全受人委托,完成任務(wù)收取傭金,我們是推銷服務(wù),推銷你的承諾,推銷你的關(guān)系,你的說服力等等而令對方給予你信任。
三、中介員每日工作習(xí)慣,紀(jì)律及工作態(tài)度
中介元每日應(yīng)有工作的程序及計(jì)劃,不可以用“見步行步”的態(tài)度處理,要對每見事都 要認(rèn)真處理,不可以用今日的利益來衡量,因?yàn)橹薪楣ぷ骱孟筠r(nóng)夫耕種,今日播種明日收成,所以每天都是默默耕耘。中介員的工作主要分三大類,就是預(yù)備、執(zhí)行、才有收成。 預(yù)備:古人有話“工欲善其善,必先利其器”所以預(yù)備工作是非常重要,如果預(yù)備工作做得不好,就算你有多大的能力問題還是會出現(xiàn)的。所以預(yù)備工作是非常重要的。預(yù)備工作包括不停找新盤,更新業(yè)主動態(tài)及樓價(jià)。 鋤價(jià)(制造一些比市場價(jià)低的樓盤) 受業(yè)主委托的物業(yè)空置,要積極爭取鑰匙。
1、為什么要不停找新盤呢?
現(xiàn)今市場競爭非常激烈,中介公司在同區(qū)可能已有多間地產(chǎn),如果我們無足夠的盤源,提供不到多一些盤源給客人選擇,無論你口才多好,客人最終會去其他公司買樓,試想想你如果要買日用品,在你前面有一間只有小量貨品選擇的商店,另一間是貨品齊全的家樂福,你會去哪間呢?
2、為什么要更新業(yè)主動態(tài)及樓價(jià)?
更新的主要目的,是貼近市場咨訊動向,借著用電話或面談與業(yè)主建立關(guān)系溝通,了解業(yè)主賣樓的心態(tài)及意向,價(jià)錢是否改變或說服業(yè)主減價(jià)。再更新過程得知業(yè)主是否售出或租出,如售出或租出,詢問業(yè)主已售或已租的價(jià)錢,了解市場最新的價(jià)格及透過哪間地產(chǎn)公司成交,從而了解行家動態(tài)。再更新的過程中可更了解業(yè)主委托放盤是真的想出售或出租,或者只是用試試的心態(tài),如果在更新過程中能預(yù)早知道,我們可做出相應(yīng)對策。
請你記著,如果你每天用心與業(yè)主溝通的好,能令業(yè)主留下良好的印象,當(dāng)你有客戶要談價(jià)錢或條件,一定會比其他對手容易得多。
3、鋤價(jià)(制造荀盤)
鋤價(jià)是利用更新時(shí)與業(yè)主預(yù)先談價(jià)錢,用較低價(jià)錢與較差的條件與業(yè)主協(xié)商,得知該業(yè)主是否急讓,當(dāng)制造出一個(gè)荀盤后,就代表你在這宗交易有50%成功率,為什么呢?
因?yàn)槭袌鲋薪閱T很多,你要比人優(yōu)勝,首先你的貨品要比人優(yōu)勝,如果你沒有荀盤介紹給客戶,你就不會有客,就算是有,也不會選擇你。
4、當(dāng)你預(yù)先制造到荀盤,就可以縮短你們協(xié)商的時(shí)間,加快成交速度,減低中途的麻煩及難度,令你的風(fēng)險(xiǎn)減到最低。就算有對手同你竟真同一客戶,你也能勝券在握。但是請各位業(yè)務(wù)員要明白制造一個(gè)荀盤并不容易,不可能一兩句能制造的,是要持之而行,不停用洗腦地方法同業(yè)主交談,就好象一副黑色的墻你要把他變百,不可能油一兩次就能完全變白,你需要油可能五次或更多才能完全變白色。 荀盤是用什么定義呢?
成功經(jīng)紀(jì)人的日常工作:::
1、每天準(zhǔn)時(shí)到公司,(最好能提前20分鐘到公司,做到風(fēng)雨無阻?。?/strong>
2、找開電腦,查看前一天所新增樓盤,熟悉市場行情,養(yǎng)成每天背誦樓盤和發(fā)現(xiàn)自己所需要之樓盤。
3、打開電腦,隨時(shí)查閱公司"新間公告"、"員工論壇"等欄目,及時(shí)了解公司業(yè)務(wù)動態(tài)同規(guī)章制度,跟上公司日新月異發(fā)展的步伐。
4、查看本區(qū)域廣告(包括本公司和外公司)發(fā)現(xiàn)自己客戶所需要的盤,增加成交量進(jìn)而增加業(yè)績(及分類廣告).
5、本分行或本區(qū)域若有新收的匙盤,堅(jiān)持拿匙看房,日積月累,區(qū)域內(nèi)的所有戶型你都會了若指掌.
6、每天必須認(rèn)真按質(zhì)清洗十五個(gè)盤源.清洗任何盤源必須與業(yè)主徹底交流,了解真實(shí)情況.
7、洗盤過程中,了解業(yè)主有換樓的需要。在業(yè)主未出售前,先行約業(yè)主看房(每周至少一個(gè))。
8、下決定每天找尋一個(gè)新客戶(暫時(shí)未需要,但半年內(nèi)會買的客戶)
9、嘗試考核本身對買賣過程中,稅費(fèi)及各項(xiàng)手續(xù)費(fèi)的計(jì)算方法。
10、每天必須盡量保證帶兩個(gè)客戶看房。
11、每天必須即時(shí)跟進(jìn)自己客戶及每天洗十個(gè)公客。
12、主動到公交站或盤源不足的指定目標(biāo)派發(fā)宣傳單張,爭取客源及盤源。
13、自行輯錄五個(gè)樓盤,不停尋找客戶作配對,機(jī)會自然大增
14、跟進(jìn)以往經(jīng)自己成交的租盤或賣盤,(租客到期完約否?會否另覓新居?會買房否?)做好自己的"客戶回訪"工作。
15、跟進(jìn)以往經(jīng)自己租出的樓盤業(yè)主,會否買多一個(gè)單位作投資(收租)
16、有時(shí)間到附近交易活躍的社區(qū)兜客,及地產(chǎn)公司門口拉客。
17、自己洗盤時(shí)認(rèn)為和自己溝通比較好的業(yè)主多聯(lián)系,加深感情爭取控盤(簽獨(dú)家委托)
18、晚上是聯(lián)絡(luò)客戶與業(yè)主最佳時(shí)間,堅(jiān)持在8-9點(diǎn)間跟客戶、業(yè)主溝通。
19、業(yè)務(wù)員應(yīng)多了解本市及國內(nèi)房地產(chǎn)之要聞,令本身在這方面的知識增加,從而在與業(yè)主及客戶交談的時(shí)更有內(nèi)容,塑造"專家"形像。
20、談判過程中,遇上挫折,是平常不過之事,并要將問題癥結(jié)之所在記下,不要重犯。
21、工作總結(jié)(看房總結(jié)經(jīng)驗(yàn)),準(zhǔn)備第二天工作計(jì)劃(客與業(yè)主需聯(lián)系)
22、心動不如行動,心勤不如手勤,主動出擊,才能爭取入息。各位同仁:請隨時(shí)隨地將自己的工作與以上"日常工作"進(jìn)行比較,檢查自己做到了什么,沒做到什么!建議將此"日常工作"摘錄于自己工作薄上,時(shí)常鞭策自己,指引自我!長此以往,成功之時(shí)指口可待!
失敗業(yè)務(wù)員的日常工作
1、常遲到,開小差。
2、望天打卦,無所事事。
3、一周看房次數(shù)不過三次。
4、洗盤工序得過且過,毫無內(nèi)容。
5、主動性,積極性低,不會自發(fā)性找尋業(yè)績不好的原因。
6、看房就是看房,不會深入了解客戶的需要而作相應(yīng)行動
7、陽奉陰違、只做表面功夫。
8、上班等下班,做業(yè)務(wù)的心態(tài)不夠強(qiáng)。
9、與分行同談天說地,但內(nèi)容經(jīng)常不是圍繞業(yè)務(wù)的。
10、貼客程度不夠,客戶經(jīng)常跟前家地產(chǎn)成交。
11、經(jīng)常抱怨無客,無盤,所以自己業(yè)績差。
12、工作態(tài)度散漫,更影響其他同事工作。
13、不遵從上級指令,自己有一套想法,經(jīng)常與上級對抗。
14、不會自我檢討做業(yè)務(wù)的能力。
15、從不提升自己的業(yè)務(wù)技巧,去適應(yīng)現(xiàn)今行業(yè)的競爭。
16、對所屬片區(qū)樓盤資料的熟悉情況不充分,而又不去改善
17、對所屬片區(qū)樓盤的售價(jià)、租金價(jià)不清楚。
18、在公司談私人電話較洗盤電話多。
19、利用公司電腦玩游戲,經(jīng)常用手機(jī)玩短信息(在上班時(shí)間內(nèi))
20、對買賣手續(xù)流程不充分了解。
如何做好房產(chǎn)中介! (2009-10-12 19:12:51) 分類:如何做個(gè)成功的房產(chǎn)中介 標(biāo)簽:如何做好房產(chǎn)中介 |
一、中介公司的產(chǎn)生中介公司的產(chǎn)生是代表當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展迅速穩(wěn)定,為什么經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨式好會與房地產(chǎn)中介有關(guān)呢? 因?yàn)楫?dāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展好投資生意有可觀回報(bào),工人收入增高、人民開始富裕,字然會在衣、食、住、行,追求更好,特別中國人的傳統(tǒng)思想、住房非常重要,因?yàn)樽〕擞幸粋€(gè)居所之外,現(xiàn)今擁有房亦是成就的表現(xiàn)、身份的象征,如果你擁有的房子越大,就代表你的成就越大、越輝煌,此外房屋除了是需求還是一種較穩(wěn)定的長遠(yuǎn)投資。所以在一個(gè)迅速發(fā)展的地方,樓房需求量這么大的時(shí)候中介公司的出現(xiàn)是起著催促市場發(fā)展的作用。 但是要買樓房的人可以選擇發(fā)展商的樓房,為什么要買二手房呢? 因?yàn)榘l(fā)展商大多數(shù)樓花,往往要等上一段時(shí)間才能交樓,加上發(fā)展商價(jià)格比較高及該房屋的新配套相對不夠齊全,又或者是因?yàn)榈攸c(diǎn)的原因,所以會令部分人轉(zhuǎn)往買二手房,這時(shí)中介公司就能發(fā)揮作用。
二、中介員的角色 請問閣下是否想過中介員起什么角色呢?你認(rèn)為中介員是賣房給客人還是幫客人找房子買呢?其實(shí)中介員是一個(gè)比較特別的行業(yè),我們同其他行業(yè)的業(yè)務(wù)員是有很大的不同,一般行,業(yè)的業(yè)務(wù)員是公司有一些自己產(chǎn)品推出市場,公司應(yīng)因市場定好價(jià)格,業(yè)務(wù)員只需推銷該產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)便完任務(wù)。這就叫單向推銷。 而我們的角色名副其實(shí)是中間人,我們無自己的產(chǎn)品,無自己的定價(jià),我們所做的全受人委托,完成任務(wù)收取傭金,我們是推銷服務(wù),推銷你的承諾,推銷你的關(guān)系,你的說服力等等而令對方給予你信任。
三、中介員每日工作習(xí)慣,紀(jì)律及工作態(tài)度 中介元每日應(yīng)有工作的程序及計(jì)劃,不可以用“見步行步”的態(tài)度處理,要對每見事都要認(rèn)真處理,不可以用今日的利益來衡量,因?yàn)橹薪楣ぷ骱孟筠r(nóng)夫耕種,今日播種明日收成,所以每天都是默默耕耘。
中介員的工作主要分三大類,就是預(yù)備、執(zhí)行、才有收成。
預(yù)備:古人有話“工欲善其善,必先利其器”所以預(yù)備工作是非常重要,如果預(yù)備工作做得不好,就算你有多大的能力問題還是會出現(xiàn)的。所以預(yù)備工作是非常重要的。預(yù)備工作包括不停找新盤,更新業(yè)主動態(tài)及樓價(jià)。 鋤價(jià)(制造一些比市場價(jià)低的樓盤) 受業(yè)主委托的物業(yè)空置,要積極爭取鑰匙。
1、為什么要不停找新盤呢? 現(xiàn)今市場競爭非常激烈,中介公司在同區(qū)可能已有多間地產(chǎn),如果我們無足夠的盤源,提供不到多一些盤源給客人選擇,無論你口才多好,客人最終會去其他公司買樓,試想想你如果要買日用品,在你前面有一間只有小量貨品選擇的商店,另一間是貨品齊全的家樂福,你會去哪間呢?
2、為什么要更新業(yè)主動態(tài)及樓價(jià)? 更新的主要目的,是貼近市場咨訊動向,借著用電話或面談與業(yè)主建立關(guān)系溝通,了解業(yè)主賣樓的心態(tài)及意向,價(jià)錢是否改變或說服業(yè)主減價(jià)。再更新過程得知業(yè)主是否售出或租出,如售出或租出,詢問業(yè)主已售或已租的價(jià)錢,了解市場最新的價(jià)格及透過哪間地產(chǎn)公司成交,從而了解行家動態(tài)。再更新的過程中可更了解業(yè)主委托放盤是真的想出售或出租,或者只是用試試的心態(tài),如果在更新過程中能預(yù)早知道,我們可做出相應(yīng)對策。 請你記著,如果你每天用心與業(yè)主溝通的好,能令業(yè)主留下良好的印象,當(dāng)你有客戶要談價(jià)錢或條件,一定會比其他對手容易得多。
3、鋤價(jià)(制造荀盤) 鋤價(jià)是利用更新時(shí)與業(yè)主預(yù)先談價(jià)錢,用較低價(jià)錢與較差的條件與業(yè)主協(xié)商,得知該業(yè)主是否急讓,當(dāng)制造出一個(gè)荀盤后,就代表你在這宗交易有50%成功率,為什么呢? 因?yàn)槭袌鲋薪閱T很多,你要比人優(yōu)勝,首先你的貨品要比人優(yōu)勝,如果你沒有荀盤介紹給客戶,你就不會有客,就算是有,也不會選擇你。
4、當(dāng)你預(yù)先制造到荀盤,就可以縮短你們協(xié)商的時(shí)間,加快成交速度,減低中途的麻煩及難度,令你的風(fēng)險(xiǎn)減到最低。就算有對手同你竟真同一客戶,你也能勝券在握。但是請各位業(yè)務(wù)員要明白制造一個(gè)荀盤并不容易,不可能一兩句能制造的,是要持之而行,不停用洗腦地方法同業(yè)主交談,就好象一副黑色的墻你要把他變百,不可能油一兩次就能完全變白,你需要油可能五次或更多才能完全變白色。
荀盤是用什么定義呢?
1、價(jià)格比市場低 荀盤定義是:
2、業(yè)主已確定放盤
3、當(dāng)有客人下訂金他能立即決定,不需再同其他人商量
4、你很清楚他賣樓的原因
5、爭取鑰匙 爭取鑰匙為什么會那么重要呢? 因?yàn)槊恳粋€(gè)客戶進(jìn)入公司問房子的時(shí)候,憑你用口介紹是不夠的,他需要馬上參觀現(xiàn)場,這個(gè)時(shí)候你才去約業(yè)主看房,客人會感覺太麻煩,他亦沒有耐性等你,客人可能回覺得你公司樓盤太少而往其他公司找,而其他公司能及時(shí)提供房子給他看,你再爭取這客湖機(jī)會就大大減低。更重要的事,你可以為自己爭取更多時(shí)間去做更多的生意。
四、受委托放盤最注意事項(xiàng)
(1)業(yè)主委托我們放盤主要是經(jīng)幾類途徑。
1、電話放盤;
2、親自到我們公司放盤;
3、是我們主動要求業(yè)主放盤;
4、是朋友或老客戶介紹。 以上無論什么方式放盤,你必須小心記錄詳細(xì)資料,決不能有錯(cuò)漏。因?yàn)檫@個(gè)程序是非常重要的,如你一不小心記錄錯(cuò)資料便會影響你或你的同事的步數(shù)。
(2)收盤記錄資料如下:
放售:
1、業(yè)主姓名
2、詳盡地址
3、面積
4、電話號碼(一定要盡量記錄多些業(yè)主聯(lián)系電話)
5、價(jià)錢(可能包括叫價(jià),連傭金底價(jià))
6、是否包稅
7、裝修狀況
8、間格是否改動,該物業(yè)是否已吉(空置),如果已吉必須爭取鑰匙放在我們公司
9、現(xiàn)在是否有按揭(盡量了解欠銀行多少錢)
10、看房方式(如業(yè)主放鑰匙就不用問)
11、房產(chǎn)證是否他本人(如果是代理人,是否有合法授權(quán)文件)
12、為什么賣樓
13、價(jià)格是否再商議
14、是否有特別條約
15、賣樓后會否再買其他樓盤
放租:
1、業(yè)主姓名
2、詳盡地址
3、面積
4、電話號碼
5、價(jià)錢
6、設(shè)備配套
7、裝修狀況
8、間隔有否改動
9、該物業(yè)是否已吉
10、看房方式
11、價(jià)格可否面議
12、有否特別條約
13、租出后會否再買其他樓盤 最后緊幾提醒業(yè)主我們成功幫他售出或租出是須收取傭金。
賣出:收取傭金1% 租出:收取傭金一個(gè)月租金的70% 言談及身體語言:言談及身體語言是表現(xiàn)你品格的一種方法,亦直接的影響你的說服力及影響力。言語其實(shí)是一種學(xué)問,因?yàn)槟愕恼f法是等于把你的想法表現(xiàn)出來,把你的事業(yè)魅力發(fā)揮出來,林令對方很想檁、聆聽你的說話而給你說服,所以說話前請你細(xì)心想想你說出來的結(jié)果。 老人家經(jīng)常說:(食物可以隨便食,但說話就不可以隨便講),就是因?yàn)槟愕恼f話會影響你的結(jié)果。(要養(yǎng)成一種習(xí)慣就是先想想,然后講)
身體語言: 身體語言是加強(qiáng)你語言上的說服力,增加你的表達(dá)能力,所以身體語言是非常重要的,因?yàn)槟闼龅膭幼?,是給予對方的觀感你是否可信的人,還是一個(gè)輕佻浮糙的人。身體語言是包擴(kuò)你的身體所做的任何動作及眼睛的交流,所以你要留意你自己的動作,眼睛與人交談不要東張西望,身體的動作不要太夸張,動作自然大方。你要緊記你所說的每句話,所做的任何動作,對方都給予你評估。
銷售技巧: 我們與客戶接觸推銷,必要先了解客戶的需要,不要亂做介紹,因?yàn)槟阃其N一樣?xùn)|西如客人完全不適合,無論該東西有多好,對他都是無興趣,他只覺得你在浪費(fèi)他的時(shí)間,同時(shí)也在浪費(fèi)你自己的時(shí)間。所以在與客戶接觸先要了解他的需要,然后才介紹。如何了解客戶呢? 每個(gè)客戶無論是電話或是自尋到公司,他都會給你說他的基本需要,但是這基本需要是不夠的,所以我們要加深了解對方,最好的辦法是帶客戶多看幾套房,在看房時(shí)了解他的需要,而做出適當(dāng)?shù)慕ㄗh及介紹,增加客戶的購買欲念。了解客戶最基本是,客戶買房是投資還是自住,需要多大面積,多少個(gè)房,預(yù)算房價(jià),為什么會選擇此區(qū),是否與其他地產(chǎn)公司看過房等。了解他的基本需要后,介紹一些近似的樓盤給他看。
射盤: 當(dāng)你了解客戶的要求你要帶客戶看房,必須預(yù)備多幾套耬盤讓他比較介紹,讓他提出問題從而了解客戶更深入的要求。但你必須要有一個(gè)至兩個(gè)目標(biāo)盤,然后作出重點(diǎn)推薦,利用其他不是目標(biāo)盤作為比較目標(biāo)盤的好處。(緊急目標(biāo)盤的定義是該盤的業(yè)主你能完全掌握)
揸價(jià): 揸價(jià)的意思是把業(yè)主給我們的底價(jià)提高一點(diǎn)報(bào)給客戶,為什么要這樣做?因?yàn)槊總€(gè)人的心理都是怕吃虧。所以無論盤有多荀,客戶都會要求你幫他還價(jià),如果你沒有渣價(jià),業(yè)主又不愿把底價(jià)再減,客戶只會覺得你無能力幫他,而不作決定,更可能會失去客戶。
談判: 進(jìn)入談判一刻就是生死存亡的一刻,客戶要求你為他傾條件及價(jià)格等,進(jìn)入最后階段,談判成功與否,是你在之前所做的準(zhǔn)備及部署是否充足。你與客戶所建立的關(guān)系,他對你的信任程度有多少,而影響難度的高低。 往往客戶和業(yè)主在談判的階段都會有很多的理由、口籍、優(yōu)慮的事情而令難度增加。業(yè)主和客戶在價(jià)格上或條件上出現(xiàn)爭議,雙方都會有各自的理由。在這一刻你是要改變他們的觀念,不要混入僵局的局面,你每遇到對方在找理由或借口,都必須先“同意”后“但是”的方法。因?yàn)槊總€(gè)人都是天生希望對方認(rèn)同自己,當(dāng)你表示同意他便會對你減低抗拒,覺得你是他的同一陣線。你再跟他分析現(xiàn)時(shí)的局面利害關(guān)系,他便會比較容易接受你得意見。 (緊記“同意”“但是”)
切記不要犯以下錯(cuò)誤
1、不可以讓客戶與業(yè)主交換聯(lián)絡(luò)地址及電話。
2、盡量少讓客戶與業(yè)主直接溝通。
3、不可以讓客戶知道業(yè)主出售或出租之底價(jià)。
4、要有時(shí)間觀念, 約了客戶千萬不要遲到,不可讓客人等你。每次外出工作時(shí),先查清楚自己帶出去的必備品帶齊了沒有(包括筆、名片、各樣協(xié)議書或合同
中介獲利絕不止吃差價(jià)那么簡單
“中介的利潤不單單只是吃差價(jià)、提傭金這么簡單?!盇pple笑著否定了外界對中介獲取利潤最普通的看法。通常情況下,購房者認(rèn)為中介的利潤主要是靠低買高賣、租進(jìn)租出的差額獲取的,其實(shí)遠(yuǎn)不止這些。 中新社發(fā) 井韋 攝
上周五傍晚7點(diǎn),安貞附近的快餐店里,隔壁的中介門店似乎沒有打烊的念頭。
如果不是提前知曉,很難想象坐在對面的女孩Apple曾經(jīng)做過6年的房地產(chǎn)中介業(yè)務(wù)員。
上月20日,《北京市房屋租賃管理辦法(草案)》正是開始征求群眾意見,而這也是繼三部委聯(lián)手發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步整頓規(guī)范房地產(chǎn)交易秩序的通知》之后,又一針對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的調(diào)控措施,至此,曾經(jīng)“風(fēng)光一時(shí)”的京城中介遭遇到了前所未有的調(diào)控重錘。
戰(zhàn)術(shù)揭秘
“田忌賽馬”式心理戰(zhàn)
“其實(shí)在這一行里首先要學(xué)會的是心理戰(zhàn)術(shù)。”在做了整整6年的業(yè)務(wù)員之后,Apple早已輕車熟路?!俺艘员M可能低的價(jià)格從房東手中租下房子以外,整個(gè)中介租房過程中最為關(guān)鍵的便是帶客看房。一般中介每次帶客看房都是同時(shí)看幾套房子,而其實(shí)這幾套房子并不是碰巧趕上的,而是經(jīng)過精心安排的,為的就是以最高的價(jià)格將房子租出去。”
隨后的暗訪驗(yàn)證了Apple的說法。
一線暗訪
從地獄到天堂的看房親歷
第二天上午,記者撥通了某中介公司的電話,稱自己打算租一套位于安定門附近的兩居室。兩個(gè)小時(shí)之后,該中介公司打電話過來說安排下午2點(diǎn)看房。當(dāng)天下午,當(dāng)記者與Apple一起見到中介公司業(yè)務(wù)員時(shí),對方告知,為了能夠讓我們有更多的選擇,“今天多看幾套”。
這個(gè)業(yè)務(wù)員帶我們看的第一套房子位于六鋪炕。一進(jìn)房間,記者看到的是,完全沒有裝修的房間里由于年久腐蝕窗戶已經(jīng)破爛,一臺至少服役15年的電視孤零零地呆在并不穩(wěn)當(dāng)?shù)淖雷由?,水泥地面上不斷地有小生命爬來爬去……而這位業(yè)務(wù)似乎看出了我們對這套房子很不滿意,“1900不二價(jià),房間的條件雖然差了點(diǎn),不過這個(gè)價(jià)錢在二環(huán)算是超值了。”我們以條件太差婉言謝絕。而第二套房子位于安定門地鐵口附近。一進(jìn)門,強(qiáng)烈的反差讓我們有種從地獄到天堂的感覺?!斑@套房子房東搬走之后重新裝修了,你看多干凈?!敝薪楣緲I(yè)務(wù)員介紹。雖然中介報(bào)價(jià)2200元/月的房租,我們當(dāng)時(shí)也覺得“合情合理”?!罢怯捎趶?qiáng)烈的反差,讓你忽視了第二套房子中的許多缺點(diǎn)。比如,后一套房子是東西廂房,而且西屋沒有空調(diào),夏天的時(shí)候西屋會很熱;其二,陽臺不封閉,廚房到陽臺的玻璃很薄,冬天室內(nèi)會很冷?!盇pple一語道破其中玄機(jī)。中介在巧妙實(shí)施心理戰(zhàn)術(shù)之后,很多租客難免不入其圈套。
獲利招數(shù)
利潤不止是差價(jià)那么簡單
“中介的利潤不單單只是吃差價(jià)、提傭金這么簡單?!盇pple笑著否定了外界對中介獲取利潤最普通的看法。通常情況下,購房者認(rèn)為中介的利潤主要是靠低買高賣、租進(jìn)租出的差額獲取的,其實(shí)遠(yuǎn)不止這些。
總的來說,中介的利潤主要來源于四個(gè)方面:差價(jià)、傭金、所謂的罰金、無理扣下的各種費(fèi)用。
招數(shù)一:
低進(jìn)高出、兩頭收傭金
Apple向記者介紹,以地處安定門的一套剛剛裝修完的60平方米住宅為例,在租期為一年、家用電器齊全且基本全新的情況下,房東租給中介的價(jià)格約為1700元左右,并且中介公司一般收取合同房東一個(gè)月的房租作為中介費(fèi)。而同一套房子中介轉(zhuǎn)手出租的價(jià)格則最少達(dá)到2100元,同時(shí)將會向租客再次收取一個(gè)月的房租作為傭金。
這樣一來,中介所得便是:(2100-1700)×12(月)+1700+2100=8600(元)。
招數(shù)二:
租賃合同暗含文字陷阱
“相當(dāng)一部分中介對租客簽合同前后的態(tài)度截然不同?!?Apple舉例解釋,一些不正規(guī)的中介公司通常在租賃合同中玩文字游戲,待簽訂合同之后,再對其中的細(xì)節(jié)自行解釋。
最通常的手段是在關(guān)于“租客承擔(dān)水、電、煤氣、衛(wèi)生等費(fèi)用”一欄中做手腳。
一般來說,這樣的合同里“煤氣”通常被隱蔽地寫成“煤氣”,一個(gè)并不引人注意的空格就意味著千余元的取暖費(fèi)。中介公司通常的解釋是,“煤氣”指的煤氣和取暖費(fèi)(暖氣),要求租戶再另行繳納取暖費(fèi);而其中的“衛(wèi)生費(fèi)”,中介公司宣布,包括了物業(yè)費(fèi)、衛(wèi)生費(fèi)和電梯費(fèi)等等。
這樣,對于已經(jīng)交了押金和一個(gè)季度房款的租客來說,只能自認(rèn)倒霉。同樣一套安定門的60平方米兩居室為例,北京市相關(guān)部門統(tǒng)一供暖的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為19元/平方米,物業(yè)等費(fèi)用大約每年為600元。
利用這些合同中的文字陷阱,中介凈賺得利潤便是:19元/平方米×60平方米+600元=1740元。
招數(shù)三:
租戶為提前退租埋單
如果在租住的過程中,租客一旦提前解約,不但押金拿不回來,根據(jù)“如未能住滿合同所規(guī)定的期限需提前30天告知”的合同規(guī)定,有些中介公司在這一個(gè)月內(nèi),就開始帶新租客來看房;更有甚者,要求租客必須提前一個(gè)月搬走以便中介尋找“下家”。這樣一來,加上不能退回的押金,租客便損失了兩個(gè)月的房租。
即使租客如期履行合同,一直住到合同期結(jié)束,某些“利潤至上”的黑中介公司也會在房子里找出各種問題對租客進(jìn)行強(qiáng)行索賠?!胺孔訜o論到不到期,想要拿回全部的押金,基本上是不可能的?!盇pple輕描淡寫地說,“一個(gè)小小的磨損罰你三五百,那算是小兒科了?!?/p>