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從事郵政工作十多年,曾經(jīng)在多個郵政支局工作,環(huán)境多變,但為人民服務(wù)的宗旨始終沒變。多年來無論那個部門工作、干什么工作都兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、任勞任怨、默默無聞,始終堅持干一行愛一行、鉆一行。在郵政工作的十年期間,長期在各郵政營業(yè)網(wǎng)點工作,既懂專業(yè)知識又有基層工作經(jīng)驗,在每個崗位都能嚴(yán)格要求自己,認真履行崗位職責(zé),較好地完成了上級和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),圓滿完成了各項指標(biāo),多次受到領(lǐng)導(dǎo)和部門的表揚。
善于組織協(xié)調(diào)。在郵政營業(yè)網(wǎng)點工作過較長時間,積累了許多管理工作經(jīng)驗,業(yè)務(wù)工作程序熟練;培養(yǎng)了較強的分析判斷能力、運籌謀劃能力、表達溝通能力、人際協(xié)調(diào)能力、組織計劃能力、團隊合作能力和指揮決斷能力
注重學(xué)習(xí)提高。有很強的事業(yè)心和工作責(zé)任感,做到干一行,愛一行,鉆一行。堅持學(xué)習(xí)不輟,注意吸收新思想、新知識、新技能。在多年的工作中,我深刻感受到優(yōu)質(zhì)服務(wù)是企業(yè)創(chuàng)一流、創(chuàng)效益的重要前提,優(yōu)質(zhì)服務(wù)和企業(yè)的效益相輔相成的。我們的一言一行不僅代表某個人、某個局、某個所,而且代表整個遵義市郵政企業(yè)的形象,所以我在多年的工作中,堅持用戶是上帝,事事處處從用戶需求出發(fā),急用戶所急,無論是份內(nèi)還是份外的工作,只要用戶需要我都努力去做,使用戶高興而來、滿意而歸。
工作認真、負責(zé)。有很強的責(zé)任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;責(zé)任感強,能夠確實完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項工作,和同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,能配合各部門負責(zé)人成功、出色地完成各項工作。
一份汗水、一份收獲,付出總有回報,通過多年優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我從中找到了樂趣,得到了許多用戶的信任和好評,也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認可,曾多次受到領(lǐng)導(dǎo)和部門的表彰。雖然工作中取得了一點成績,但還存在著許多不足,成績只能代表過去,我將今后的工作中更加努力,提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。以優(yōu)質(zhì)服務(wù)求發(fā)展、求生存、求開拓、求進取,樹立好郵政職工在人民群眾中的形象,在平凡的崗位上,踏踏實實工作、實實在在做人。