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第一篇：新入職公務(wù)員心得體會(huì)3篇

　　新員工入職培訓(xùn)是指使一個(gè)社會(huì)人進(jìn)入新組織變?yōu)橐粋€(gè)企業(yè)人,通過企業(yè)的培訓(xùn)使其熟悉組織環(huán)境,了解工作職責(zé),與企業(yè)相互認(rèn)識(shí),相互適應(yīng)的過程。下面是學(xué)習(xí)啦為大家準(zhǔn)備的新入職公務(wù)員心得體會(huì)，希望大家喜歡!

　　新入職公務(wù)員心得體會(huì)范文1

　　入職以來，在街道辦事處領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心關(guān)懷和同事的熱情幫助下，我從思想到工作各個(gè)方面都有了很大的進(jìn)步。入職的這兩個(gè)月，是充實(shí)的兩個(gè)月，是成熟蛻變的兩個(gè)月。我深刻的認(rèn)識(shí)到了公務(wù)員這一崗位的特殊性質(zhì)以及身為公務(wù)員身上肩負(fù)的責(zé)任;同時(shí)，也明確了在今后的工作道路中，應(yīng)加強(qiáng)理論和實(shí)踐等各方面的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)憂患意識(shí)、公仆意識(shí)、責(zé)任感和使命感，加強(qiáng)溝通交流，不斷提升自身工作能力、工作技巧，做一名稱職、合格的公務(wù)員。對(duì)于兩個(gè)月以來的收獲，現(xiàn)總結(jié)如下：

　　一 謙虛謹(jǐn)慎，端正心態(tài)

　　滿招損，謙受益。不管在何種工作崗位中，謙虛謹(jǐn)慎、保持一個(gè)良好的心態(tài)都是做好工作的一個(gè)關(guān)鍵。尤其是新入職人員，閱歷和經(jīng)驗(yàn)尚有不足，更應(yīng)該保持一個(gè)肯學(xué)習(xí)、愿學(xué)習(xí)的心態(tài)，服從命令聽指揮，努力做好分內(nèi)之事，同時(shí)聽取領(lǐng)導(dǎo)、同事的意見和建議，改進(jìn)工作方式方法。人要有傲骨，但不能有傲氣。當(dāng)自己的意見與他人發(fā)生沖突時(shí)，應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到自己還缺乏經(jīng)驗(yàn)，要理智的分析現(xiàn)實(shí)情況，如科學(xué)研究一樣，大膽假設(shè)、小心求證。遇到事情要冷靜、謹(jǐn)慎，全方位、多角度、深層次考慮問題，避免解決問題處理事情的簡(jiǎn)單化、隨意化。街道辦事處是最基層的一級(jí)政府，許多時(shí)候是直接與人民群眾打交道，所處理的事情也是紛繁復(fù)雜。和同事和人民群眾搞好人際關(guān)系，不僅需要良好的工作能力，更需要一顆真誠、謙虛、溫和的心。街道各科室的相互協(xié)調(diào)配合，各科室人員下基層，察民情、解民憂都讓我深刻的認(rèn)識(shí)了謙虛謹(jǐn)慎是為人民公仆必不可少的素質(zhì)。年輕的我們正是需要怒放生命的時(shí)候，更是需要一個(gè)平臺(tái)使自己飛得更高的時(shí)候，但是我們不能忘記只有擁有一顆不驕不躁的心，才能腳踏實(shí)地的走好每一步，開的更盛、飛得更遠(yuǎn)。

　　二 強(qiáng)化理論，提高素質(zhì)

　　理論是行為的先導(dǎo)。國際國內(nèi)形勢(shì)變化無常，社會(huì)矛盾、社會(huì)事件頻繁發(fā)生，新時(shí)代新形勢(shì)對(duì)政府執(zhí)政能力的要求提出了更大的挑戰(zhàn)、更高的標(biāo)準(zhǔn)。作為一名中國共產(chǎn)黨黨員，要保持黨的先進(jìn)性，更要明確理論修養(yǎng)的重要性和緊迫性。進(jìn)入街道辦以來，我們?nèi)妗⑾到y(tǒng)并且有重點(diǎn)的學(xué)習(xí)了胡錦濤在慶祝中國共產(chǎn)黨成立__周年大會(huì)上的講話。通過學(xué)習(xí)，重新回顧了我們黨的光輝歷程和取得的偉大成就，黨和人民創(chuàng)造的寶貴經(jīng)驗(yàn)，并再次明確了新的歷史條件下提高黨的建設(shè)科學(xué)化水平的目標(biāo)任務(wù)。近期，又以豐富多彩的形式，學(xué)習(xí)了胡錦濤同志在十七屆六中全會(huì)上的講話。明確了下一階段的中心任務(wù)、重要工作，認(rèn)識(shí)到文化發(fā)展的重要意義，它不僅是提高綜合國力、國際影響力的一個(gè)重要砝碼，同時(shí)也是國家全面進(jìn)步、人民生活水平日益提高、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的標(biāo)志。多類形式、多種載體、多項(xiàng)內(nèi)容的理論學(xué)習(xí)、研討活動(dòng)，對(duì)于我們剛踏上工作崗位，對(duì)自身缺乏相關(guān)認(rèn)識(shí)、在工作上缺乏相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的年輕人來說，是一筆寶貴的財(cái)富，它讓我們堅(jiān)定了理想信念，對(duì)于以后扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作有著非常重要的指導(dǎo)意義。我們必須堅(jiān)定不移的深入學(xué)習(xí)馬克思主義理論、學(xué)習(xí)黨的路線方針政策和國家法律法規(guī)，學(xué)習(xí)黨的歷史、學(xué)習(xí)現(xiàn)代化建設(shè)所需要的各方面知識(shí)，不斷提升學(xué)習(xí)能力、提高知識(shí)素養(yǎng)。這是在新任務(wù)新形勢(shì)下推進(jìn)黨員建設(shè)的重要舉措，也是提高全體機(jī)關(guān)干部工作能力的必然要求。

　　三 銳意進(jìn)取，求真務(wù)實(shí)

　　取之于民，用之于民。政府的各種決策關(guān)系著千家萬戶的切身利益，其一舉一動(dòng)與人民群眾息息相關(guān)。作為一名公務(wù)員要堅(jiān)決克服平庸度日，無過即是功，碌碌無為的不良風(fēng)氣。我們必須在不斷學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，積極思考，銳意進(jìn)取，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，認(rèn)真做好本職工作，做到以勤修身、以勤養(yǎng)性。在把思想和行動(dòng)統(tǒng)一起來，把智慧用在勇于開拓上，把心思放在埋頭苦干上，走基層、轉(zhuǎn)作風(fēng)，認(rèn)真傾聽群眾的呼聲，了解群眾的疾苦，切實(shí)解決影響群眾生產(chǎn)生活的各種現(xiàn)實(shí)問題，提高服務(wù)水平。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，以扎實(shí)的工作作風(fēng)，一流的工作業(yè)績(jī)，樹立機(jī)關(guān)黨員干部的良好形象。

　　四 廉潔自律，依法行政廉潔不僅關(guān)乎政府的形象，而且深刻影響政府的公信力和執(zhí)行力。街道對(duì)各項(xiàng)工作制度的完善，對(duì)機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部在依法行政、廉潔自律方面的教育，以黨務(wù)公開帶動(dòng)政務(wù)公開、居務(wù)公開的做法，堅(jiān)持開展自糾自查、崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)排查的活動(dòng)，讓我體會(huì)到了廉潔行政的必然性和必要性。這既是推進(jìn)機(jī)關(guān)干部提高執(zhí)政能力、轉(zhuǎn)變行動(dòng)作風(fēng)的客觀要求，也是建設(shè)法治政府、打造服務(wù)型政府的重要步驟。我們應(yīng)該對(duì)其有高度的認(rèn)識(shí)，清醒的把握。從自身做起，嚴(yán)格程序，堅(jiān)持透明、公開原則，廉潔行事。

　　當(dāng)然，在學(xué)習(xí)與收獲的過程中，我也發(fā)現(xiàn)了自身在某些方面存在的不足。在以后的工作中，我會(huì)繼續(xù)保持謙虛謹(jǐn)慎的心態(tài)，改正缺點(diǎn)、發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，堅(jiān)持理想與腳踏實(shí)地并重，堅(jiān)持熱情大方與冷靜穩(wěn)妥并重，積極進(jìn)取，克己奉公，爭(zhēng)取早日成為一名領(lǐng)導(dǎo)放心、同事認(rèn)可、群眾滿意的公務(wù)員。

　　新入職公務(wù)員心得體會(huì)范文2

　　已經(jīng)工作一周時(shí)間了，感覺自己受益匪淺，下面講講我的心得感受。

　　懷著緊張和興奮的心情踏上了新的工作崗位，緊張的是作為一名剛踏入政府的工作人員，必須時(shí)刻樹立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和工作態(tài)度，擺正自己的位置。興奮的是工作崗位不僅能夠磨練人的意志，提升工作能力，更能豐富人生經(jīng)驗(yàn)與閱歷。

　　告別了大學(xué)的象牙塔，走上工作崗位，首先就是適應(yīng)環(huán)境，擺正自己的位置和心態(tài)，做力所能及的工作。報(bào)道的第一天，張主任就告誡我們過去的成績(jī)都是過眼云煙，重要的是著眼于當(dāng)前，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷適應(yīng)新的崗位工作需要。到崗的第一天同事把一些已經(jīng)定稿的有關(guān)平時(shí)工作材料給我拷貝了一份，材料包含了領(lǐng)導(dǎo)講話、匯報(bào)提綱以及傳達(dá)的政策文件，初讀材料時(shí)使我了解了政府文件的語言風(fēng)格及文體與我們平時(shí)學(xué)校課堂寫的作文內(nèi)容及格式有很大不同，讓我對(duì)即將要涉及的工作有了一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)，對(duì)上要服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)做好領(lǐng)導(dǎo)的助手，對(duì)下則要準(zhǔn)確傳達(dá)政策文件的精神，我也從網(wǎng)上了解了一些有關(guān)政府政研室工作的材料和前輩的>工作匯報(bào)，對(duì)初步的工作環(huán)境和任務(wù)量有了大致的了解。我認(rèn)為適應(yīng)環(huán)境不僅僅是簡(jiǎn)單的融入新的集體，更重要的則代表了克服和進(jìn)步。許多工作和環(huán)境，也許初試的時(shí)候，會(huì)覺得困難重重、辛苦無比，但是只要咬緊牙關(guān)的撐下來，不久后我相信就能應(yīng)付自如。擺正自己的位置和心態(tài)是必須牢記在心的，作為剛到工作崗位的新人，我很有幸能夠和三位有經(jīng)驗(yàn)的'老'同志在同一辦公室共事，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助讓我緊張的心情感覺陣陣溫暖。我最大的感受是自己基礎(chǔ)沉淀不夠，需要學(xué)習(xí)的東西很多，期間，我做了一些簡(jiǎn)要的**信息的整合匯總，認(rèn)識(shí)到了編寫信息的簡(jiǎn)要格式及語言風(fēng)格，總是覺得時(shí)間不夠用，單位工作效率快，我追趕的步子也要快，都說環(huán)境能夠影響人，我希望能夠在政研室這種磨練人鍛煉人的工作氛圍中沉淀自己，使自己能夠受用一生。

　　第二，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，迎接新的挑戰(zhàn)，發(fā)揚(yáng)不怕苦不畏難的吃苦精神。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的當(dāng)今社會(huì)，知識(shí)是自己立身的唯一資本，學(xué)習(xí)是塑造自身品格的奠基石，作為縣委辦的一份子，我深刻的認(rèn)識(shí)到自己的不足，經(jīng)驗(yàn)少，文字功底差，對(duì)重大時(shí)事關(guān)注少理解不透徹都是短板。在周三領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交給我一份抄寫民主生活會(huì)議記錄的任務(wù)，時(shí)間緊任務(wù)量大鞭策著我提高工作效率，當(dāng)晚我抄寫到八點(diǎn)，第二天早起繼續(xù)抄寫，通過完成這次的工作任務(wù)讓我更加理解政研室工作的責(zé)任和困難，加班加點(diǎn)是經(jīng)常地事情，我對(duì)此已經(jīng)做好了心理準(zhǔn)備，工作累點(diǎn)苦點(diǎn)意味著有事可做，要想實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值就是要發(fā)揚(yáng)不怕苦不畏難的精神，現(xiàn)在我只是剛剛起步的一名新人，領(lǐng)導(dǎo)和同事都是我學(xué)習(xí)的榜樣和影響我工作的力量，雖然現(xiàn)在能力有限只能做一些力所能及的工作，但是只有不斷的積累，一步一個(gè)腳印踏實(shí)做好我份內(nèi)的工作才能夠提升自己的能力，工作苦累我不怕，我會(huì)爭(zhēng)取把工作當(dāng)成一種享受激勵(lì)自己不斷進(jìn)步。說實(shí)話，我平時(shí)很少關(guān)注新聞與時(shí)事，但是這份工作性質(zhì)決定了必須要了解中央、省市縣委的有關(guān)精神及工作指導(dǎo)，而且需要有超前意識(shí)，這樣才能順利的開展本職工作，我盡可能的抽取時(shí)間關(guān)注新聞及時(shí)事，為自己充電，既然自己有哪方面不足，就要在哪補(bǔ)足。

　　既然干了這份工作，就得拿出干事的樣子，做好事，服好務(wù)。勤勤懇懇做事，實(shí)實(shí)在在做人，始終嚴(yán)格要求自己不斷進(jìn)取，不斷拓寬自己的學(xué)習(xí)范圍，這樣才能取得更大的進(jìn)步。俗話說，沒有耕耘的辛勞，就沒有收獲的興奮。但是收獲之后，還得耕耘，所以在達(dá)到目標(biāo)之后，還要繼續(xù)向著更大的目標(biāo)前進(jìn)，這樣才能取得更多的成績(jī)。第三，磨練心智，做事先做人，積極融入政研室的集體氛圍。良好的人際關(guān)系也是單位順利開展工作的保障，單位和諧的工作氛圍以及領(lǐng)導(dǎo)與同事待人接物的處世態(tài)度給我印象很深，潛移默化的影響著我感染著我也讓我看到了自身的差距，從學(xué)校走到了工作崗位，就不能再把以前不好的習(xí)慣和態(tài)度帶到工作氛圍中，這就要求我不斷的改進(jìn)一切過去不成熟的思想和作風(fēng)，磨練自己的心智與堅(jiān)忍不拔的毅力，不斷改進(jìn)自己工作中的不足，以昂揚(yáng)的工作態(tài)度，務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)做務(wù)實(shí)進(jìn)取之人。

　　新入職公務(wù)員心得體會(huì)范文3

　　轉(zhuǎn)眼間，我來XX地稅局工作已經(jīng)三個(gè)多月了。這是我職業(yè)生涯的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折，我步入了新的工作崗位，轉(zhuǎn)換了新的社會(huì)角色，從一名普通群眾成為一名為民服務(wù)的公務(wù)人員，一名光榮的稅務(wù)工作者。這三個(gè)月是我人生經(jīng)歷的重要階段，我收獲不小，感觸頗多。

　　我于8月3日到XX區(qū)地稅局報(bào)到上班，現(xiàn)分配到XX稅務(wù)所工作，目前主要協(xié)助稅務(wù)專管員從事稅收征管工作。來到新的工作環(huán)境和崗位，面對(duì)全新的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作流程，我深知只有腳踏實(shí)地，虛心學(xué)習(xí)，點(diǎn)滴積累，才能適應(yīng)和勝任崗位職責(zé)，成為一名合格的稅務(wù)工作者。

　　在這三個(gè)月中，我主要協(xié)助稅收管理員從事了稅收的日常征管和檢查、企業(yè)代開發(fā)票、新報(bào)到企業(yè)資料的審核與錄入、兩處及以上取得收入的納稅人個(gè)稅補(bǔ)繳、三代手續(xù)費(fèi)返還、企業(yè)殘保金的催繳、企業(yè)遷移、變更或稅務(wù)注銷等業(yè)務(wù)工作。9月1日到26日，我還參加了由省地稅局組織的新進(jìn)人員初任培訓(xùn)，對(duì)稅務(wù)工作流程和稅收政策法規(guī)有了初步的學(xué)習(xí)。這段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí)經(jīng)歷，使我對(duì)稅務(wù)工作有了更深刻的認(rèn)識(shí)和體會(huì):

　　首先，稅務(wù)工作，特別是基層稅務(wù)所工作，直接面對(duì)廣大納稅人，每天要接待大量的納稅群眾。作為窗口單位，我們的一言一行代表著稅務(wù)機(jī)關(guān)，代表著政府形象。我深刻的體會(huì)到只有樹立良好的服務(wù)態(tài)度，真誠熱情的為納稅人服務(wù)，耐心細(xì)致的解答他們的疑惑，為納稅人依法納稅提供便利，視納稅人為朋友，視群眾為親人，才能更好的做好稅收征管工作，才能代表稅務(wù)機(jī)關(guān)的良好形象，才能正在踐行全心全意為人民服務(wù)的宗旨。

　　其次，稅務(wù)工作是一項(xiàng)專業(yè)性和政策性很強(qiáng)的工作。這就要求我們不斷學(xué)習(xí)，熟悉和掌握有關(guān)稅收法律法規(guī)，有關(guān)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)，各個(gè)稅種的納稅人、征稅對(duì)象和稅率計(jì)算，各種稅收的減免政策，稅務(wù)執(zhí)法行為規(guī)范等。只有不斷學(xué)習(xí)稅收新知識(shí)和新政策，才能科學(xué)管稅、依法征稅，規(guī)范執(zhí)法，做好各項(xiàng)稅收管理工作。

　　第三，稅務(wù)工作關(guān)系到廣大納稅人的切身利益，同時(shí)，對(duì)稅務(wù)工作者來說，也面臨著各種物質(zhì)利益的誘惑和考驗(yàn)。如果沒有良好的稅務(wù)職業(yè)道德，沒有樹立正確的權(quán)力觀和利益觀，勢(shì)必經(jīng)受不住各種誘惑和考驗(yàn)。因此，我們只有嚴(yán)于律己，學(xué)法守法，遵守各項(xiàng)廉政制度，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，進(jìn)一步提高自身道德素養(yǎng)，堅(jiān)決抵制了各種腐朽思想和物質(zhì)誘惑對(duì)自己的侵蝕，不為名利所惑，甘于清貧，才能真正做到依法征稅，公正執(zhí)法，保持清正廉潔的良好形象，確保國家稅收不會(huì)少征漏征和納稅人的合法權(quán)益得到保障。

　　這三個(gè)月的工作中，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下，通過自身的學(xué)習(xí)，我有了一定的進(jìn)步，逐漸適應(yīng)工作崗位，但是還存在一些問題與不足。首先，由于從事稅務(wù)工作不久，我對(duì)一些相對(duì)復(fù)雜的業(yè)務(wù)工作還不夠熟悉，還不具備完全獨(dú)立處理業(yè)務(wù)的能力，還需加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。其次，我對(duì)稅收法律法規(guī)了解還不深，對(duì)工作沒有形成系統(tǒng)的法制概念。第三，學(xué)習(xí)的主動(dòng)性不夠，工作中的創(chuàng)造性和創(chuàng)新性不夠,工作有時(shí)不夠細(xì)心,需要在以后的工作中加以克服。

　　面對(duì)自己的進(jìn)步與不足，我清醒地認(rèn)識(shí)到自己還有很多地方需要努力和改進(jìn)。

　　第一，加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，不斷提高自身思想政治素質(zhì)。我作為一名青年黨員，首先，要加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，特別是對(duì)黨的方針政策的學(xué)習(xí)，努力提高自身思想政治素質(zhì)和政策理論水平。比如剛剛召開的黨的十八屆三中全會(huì)，對(duì)我國今后一段時(shí)間的改革和發(fā)展提出了綱領(lǐng)性的目標(biāo)和規(guī)劃，是指導(dǎo)我們今后工作的總方針。我要認(rèn)真學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會(huì)。特別是全會(huì)提出的有關(guān)財(cái)稅制度改革的內(nèi)容，與我們工作息息相關(guān)，更應(yīng)該結(jié)合工作實(shí)際，學(xué)深學(xué)透，使其成為指導(dǎo)我工作的總綱領(lǐng)。

　　第二，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和稅法的學(xué)習(xí)，不斷提高自身業(yè)務(wù)水平和執(zhí)法水平。在日常工作中，加強(qiáng)稅收業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，虛心向同事請(qǐng)教，加強(qiáng)交流溝通，不斷充實(shí)自己，豐富自己，進(jìn)一步熟悉業(yè)務(wù)流程，努力提高自身業(yè)務(wù)能力。認(rèn)真學(xué)習(xí)稅收法律法規(guī)和稅收政策，以法律法規(guī)為指導(dǎo)，增強(qiáng)工作的規(guī)范性和準(zhǔn)確性，真正做到科學(xué)管稅，依法征稅。

　　第三，加強(qiáng)廉政學(xué)習(xí)，做到依法征稅，公正執(zhí)法。要深刻認(rèn)識(shí)到廉潔是對(duì)每一位稅務(wù)工作者的基本要求。在稅收管理工作中，我要加強(qiáng)廉政學(xué)習(xí)，遵守法律法規(guī)，樹立正確的人生觀和價(jià)值觀，自覺抵制各種利益誘惑和腐朽思想的侵蝕，努力提高自身稅務(wù)工作職業(yè)道德，真正做到廉潔從政，依法征稅，公正執(zhí)法。

　　第四，踏實(shí)工作，增強(qiáng)為納稅人服務(wù)的意識(shí)。作為一名稅務(wù)工作者，作為一名青年黨員，在今后的工作中，我要腳踏實(shí)地，甘于平凡，樂于奉獻(xiàn)，認(rèn)真做好自己的本質(zhì)工作。我要增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，在工作中努力為納稅人依法納稅提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，建立和諧的征納關(guān)系。

　　作為一名地稅工作的新成員，我要在以后的工作中繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己，努力提升業(yè)務(wù)水平和工作能力，認(rèn)真做好本職工作，積極追求進(jìn)步，努力為XX地稅事業(yè)貢獻(xiàn)我的一份力量。

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第二篇：新任公務(wù)員培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)

兩周，十個(gè)工作日，半個(gè)月的時(shí)間，如白駒過隙轉(zhuǎn)瞬而過。十月的天氣總是紛繁多變的，我們似乎在這段時(shí)間中分別經(jīng)歷了夏秋冬的季節(jié)變換，而我們的內(nèi)心也正如這季節(jié)般進(jìn)行了一次次的洗禮。121個(gè)人，121顆心，由20xx年10月22日開始，聚在一起，青島行政學(xué)院第26期公務(wù)員初任培訓(xùn)班，成為我們作為國家公職人員后的第一個(gè)課堂，從中習(xí)得的不論是理論或是實(shí)踐知識(shí)，都足以使我們受用一生。感謝那些給予我們諄諄教導(dǎo)的老師，你們竭力將畢生所知傾囊相授予素不相識(shí)的我們，感謝所有為栽培我們而付出的人們，你們?cè)谖覀兊纳鼩v程中又點(diǎn)亮了一盞明燈。所學(xué)所悟太多，此文實(shí)在難以一一贅述，下面僅針對(duì)我感觸極深的幾點(diǎn)啟示簡(jiǎn)單做一總結(jié)：

一、德才兼?zhèn)?，以德為先?/p>

毛澤東在《紀(jì)念白求恩》中說：“一個(gè)人能力有大小，但只要有這點(diǎn)精神，就是一個(gè)高尚的人，一個(gè)純粹的人，一個(gè)有道德的人，一個(gè)脫離了低級(jí)趣味的人，一個(gè)有益于人民的人。”這里“這點(diǎn)精神”是說毫無自私自利，即為善，即為德。劉小利老師在《執(zhí)行力的培養(yǎng)與提升》中講到，一個(gè)有著優(yōu)秀執(zhí)行力的公務(wù)員必先有高尚的品德。這似乎是最大而空的話，與實(shí)際操作關(guān)系不大，然而卻被排在優(yōu)秀公務(wù)員的第一品質(zhì)中。難道對(duì)人才來說，能力不是最重要的嗎，耶魯法學(xué)院院長(zhǎng)哈羅德·H·柯在寄語學(xué)生的話中似乎有著答案：“小勝憑智，大勝憑德，永遠(yuǎn)別讓你的技巧勝過品德。”雖然我們每個(gè)人或者都能說出100個(gè)因?yàn)樯屏祭蠈?shí)人吃虧的例子，但是別忘了，人為善，福雖未至，禍亦遠(yuǎn)離。僅今年上半年青島地區(qū)便有62名落馬公務(wù)員，前車可鑒，公權(quán)在手，如芒刺在背，敢不警醒。

二、一以貫之，保持“兩心”

事業(yè)心和責(zé)任心，似乎是經(jīng)常提到的字眼，又似乎是一名工作人員最基本的品質(zhì)，可其實(shí)最簡(jiǎn)單才是最難。我們都是新入職的人員，對(duì)一切充滿好奇和未知，作為年輕人朝氣蓬勃，工作主動(dòng)用心，備受好評(píng)?？山灾牡览硎牵悍彩聻橐蝗找祝瑸橐皇离y。我們能否對(duì)自己的工作，特別如果是長(zhǎng)期瑣碎重復(fù)的工作，仍然保持如一的熱忱和擔(dān)當(dāng)，前路漫漫，我們都不能不在自己心中打一個(gè)問號(hào)。

老師為我們講述了這樣一個(gè)故事以為范例：從前，在美國標(biāo)準(zhǔn)石油公司里，有位小職員叫阿基勃特。他有個(gè)習(xí)慣，在所有有機(jī)會(huì)簽上自己名字的地方，都在后面寫上“每桶4美元標(biāo)準(zhǔn)石油”，這是該公司的主打品牌。他因此被同事嘲笑，起外號(hào)叫“每桶4美元”，真名卻沒人叫了。 公司董事長(zhǎng)洛克菲勒知道這件事后，大為感動(dòng)：“竟有職員如此努力宣傳公司，我要見見他?！庇谑茄?qǐng)阿基勃特共進(jìn)晚餐。 后來，洛克菲勒卸任，阿基勃特成了第二任董事長(zhǎng)。 也許阿基勃特的才能不如很多人，包括嘲笑他的人，然而他多年始終如一的事業(yè)心和責(zé)任心卻是無人能比的，也是他成功的關(guān)鍵。才能可以學(xué)習(xí)，經(jīng)驗(yàn)可以積累，然而事業(yè)心和責(zé)任心卻是如何依靠他人或是時(shí)間都換不來的品質(zhì)，除了自己再?zèng)]人可以幫你，我們只能時(shí)刻自勉：切記一以貫之。

三、量力而為，注重效率

有人說“量力而為“是自卑，自輕，妄自菲薄的表現(xiàn)，其實(shí)不然，清楚了解自己能力的大小，按照自己的能力為自己定一個(gè)合適的目標(biāo)，用最短最有效率的時(shí)間獲取最大的成果，有時(shí)才是最明智的表現(xiàn)。20xx年美國《財(cái)富》雜志評(píng)出的“20世紀(jì)全球最偉大的百位推銷員”其中唯一的一位女性——安妮·穆爾卡希，在她年輕的時(shí)候，競(jìng)聘一家公司的推銷員，在其他競(jìng)爭(zhēng)者紛紛選擇“將梳子賣給和尚”之類奇異的任務(wù)時(shí)，她卻選擇了在半天時(shí)間內(nèi)，為公司簽下了三份總共600臺(tái)復(fù)印機(jī)的訂單，從而贏得了這個(gè)職位。她在自己的回憶錄《我這樣成功》中這樣寫道：“我的成功就是用最短的時(shí)間，做更多最容易的事情?！币粋€(gè)人的能力其實(shí)是有限的，與其花費(fèi)昂貴的代價(jià)去做一切超越自己能力且不切實(shí)際的事情，不如揚(yáng)長(zhǎng)避短，在有限的時(shí)間內(nèi)，做更多有意義有價(jià)值且容易成功的事情。安妮的“能力觀”給予了我啟示，也值得我用一生的時(shí)間去思考和實(shí)踐。

四、智者善聽，愚者善說

這句話聽自教授我們《公務(wù)禮儀》的韓萍老師。她所教授的諸如禮節(jié)、穿著、稱呼、落座、舉止行儀實(shí)在讓人受益良多，在這里不一一贅述，但只她所提的一點(diǎn)，已足以讓我自省反思自己從前的不當(dāng)。即為與人交談中，最要緊四不：不打斷，不補(bǔ)充，不糾正，不質(zhì)疑。這些正是我積習(xí)難改的習(xí)慣，當(dāng)急于表達(dá)自己見解時(shí)，經(jīng)常會(huì)打斷別人，糾正別人，以證明自己，殊不知這些正是人際交往的大忌。正是“智者善聽，愚者善說”，有時(shí)候善于傾聽不僅僅是一種禮貌，更是一種閃光的品質(zhì)。為美人拋棄江山的溫莎公爵曾說，辛普森夫人之所以吸引，有一件便是每當(dāng)溫莎公爵說話時(shí)，她總是托著下巴，眼中放著光芒，極為專注的看著他，并在他說不下去時(shí)，稱贊“他說得很好”鼓勵(lì)他繼續(xù)說下去。從來以為自己是個(gè)有耐心有教養(yǎng)，會(huì)傾聽他人的人，如今檢查下來，說的遠(yuǎn)比聽的多。需要注意和改進(jìn)的地方還很多，自己離有禮有節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)還差得遠(yuǎn)。

五、聚力凝心，超越無限

結(jié)業(yè)匯演是我們一早就知道的課程安排，李滄的19個(gè)人各被分在了不同的組中，每組都需排演節(jié)目，早操、課目、晚自習(xí)，預(yù)定的安排，一樣都不得少，時(shí)間緊，任務(wù)重，但培訓(xùn)的第二天，我們便已敲定，除了參演各組的節(jié)目，李滄區(qū)也得出一個(gè)自己的節(jié)目，在全市各機(jī)關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)和同仁們面前展示李滄人自己的風(fēng)采。節(jié)目方案提出來，總覺憂心，我們目前只有一個(gè)想法，但從策劃、劇本、排演、道具所有幾乎都是從頭開始，在這么短時(shí)間內(nèi)排出如此宏大的舞臺(tái)劇，我不由得在心里打一個(gè)問號(hào)。

但是有句話是，眾人齊心，其利斷金。我又忘記了，我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，而且是一個(gè)如此優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。于是，分工協(xié)作，讓文筆好的同學(xué)編劇，讓朗誦好的同學(xué)領(lǐng)誦，讓會(huì)跳舞的同學(xué)教習(xí)，組織的、籌劃的、協(xié)調(diào)的、調(diào)度的，各有所司，至于道具，更是出錢出力，一起想辦法、出主意，有同學(xué)甚至拿出了自己結(jié)婚用的婚紗。大家在排演中，取長(zhǎng)補(bǔ)短，齊心合力，沒有人因私事輕言退出，有人因排演，放棄與家人共度生日，有人因?qū)憚?，熬夜到天明，有人因借道具，各處奔走，但所有的這些，都是值得的，11月1日晚，所有的努力匯成了一臺(tái)精彩絕倫的演出，回報(bào)我們的是掌聲和贊譽(yù)的語言。

這次經(jīng)歷讓我再次印證了了一個(gè)道理：不要低估自己的力量，更不要低估他人的力量，也許一個(gè)人的力量是有限的，而當(dāng)眾多優(yōu)秀的人聚集在一起，凝心聚力，那么它可以迸發(fā)出的能量也許遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過你的估計(jì)。我們今后也許還會(huì)遇到許多挑戰(zhàn)，但是我想，有了這次經(jīng)歷，今后面對(duì)挑戰(zhàn)，會(huì)重新思考我們的能力范疇，凡事齊心、合力，也許，我們可以。

培訓(xùn)是一個(gè)任務(wù)，更是一個(gè)平臺(tái)，這個(gè)平臺(tái)使我結(jié)識(shí)了另外120位優(yōu)秀的同學(xué)，我們一同學(xué)習(xí)，彼此交流，增進(jìn)了解，從素不相識(shí)到毫無芥蒂，與許多人成了知心好友，我想除了以上所得外，這便是我此行最大的收獲。在一堂課的最后，老師送給了我們“五事”作為寄語祝愿，愿我們成為“想干事、敢干事、能干事、會(huì)干事、不出事”的杰出公務(wù)員，這是我對(duì)自己的期望，也希望能將這句話送給所有相識(shí)的同仁，與君共勉。

第三篇：新入職員工工作心得體會(huì)

作為一名進(jìn)入一個(gè)全新工作環(huán)境的新員工來說，盡管在過去的工作中積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)，但剛進(jìn)入公司，難免還是有點(diǎn)壓力。為了能讓自己盡早進(jìn)入工作狀態(tài)和適應(yīng)工作環(huán)境，有問題及時(shí)請(qǐng)教同事，積極學(xué)習(xí)工作所需要的各項(xiàng)專業(yè)知識(shí)，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。這段時(shí)間我學(xué)到了很多知識(shí)，自己的技術(shù)水平也得到了很大提高，過得非常充實(shí)和快樂，再累也是值得的！在這里，我要特別感謝在這段時(shí)間幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事，正是因?yàn)橛辛怂麄儫o微不至的關(guān)懷和不厭其煩的幫助，才使我得于盡早從那種緊張情緒中解放出來，使我盡快地適應(yīng)了環(huán)境，全情地投入了工作！因?yàn)檎缥伊私獾哪菢?，xx公司是關(guān)心自己的每一個(gè)員工，給每一個(gè)員工足夠的空間展現(xiàn)自己！

在xx公司，我喜歡業(yè)務(wù)員這個(gè)工作崗位，因?yàn)檫@個(gè)崗位具有很高的挑戰(zhàn)性，能讓我把十多年的知識(shí)學(xué)以致用，并能很好的發(fā)揮我制定、處理問題等方面的能力，正因?yàn)閷?duì)工作的喜歡，使我能全情投入到工作中去。我知道惟有積極的行動(dòng)才能帶來豐碩的成果。為了做好銷售這項(xiàng)工作，我正用心的做著領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)任務(wù)。

對(duì)于我來說，xx公司是一個(gè)區(qū)別于以往的新環(huán)境，所接觸的人和事物一切都是新的。作為新員工，我會(huì)去主動(dòng)了解、適應(yīng)環(huán)境，同時(shí)也要將自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司，在充分信任和合作的基礎(chǔ)上會(huì)建立良好的人際關(guān)系。除此之外，我還要時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情，不斷地補(bǔ)充知識(shí)，提高技能，以適應(yīng)公司發(fā)展。在工作中我可能會(huì)有迷惑和壓力，但是我相信只要能端正心態(tài)、有十足的信心勇敢地走下去，就一定會(huì)取得成功。社會(huì)在發(fā)展，信息在增長(zhǎng)，挑戰(zhàn)也在加劇。我不僅要發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)，更要通過學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗(yàn)，來提高自身的素質(zhì)。xx公司的發(fā)展目標(biāo)是宏偉而長(zhǎng)遠(yuǎn)的，公司的發(fā)展就是我們每個(gè)人的發(fā)展，我相信我有能力把握機(jī)遇。雖然我來到xx雖然只有一個(gè)月的時(shí)間，但在這短短的一個(gè)月里，卻讓我感到公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的精益求精，不斷創(chuàng)新，對(duì)員工的無微不至，讓我感到加入xx公司是幸運(yùn)的。能成為公司的一員，我感到無比自豪，相信這種自豪感將使我更有激情的投入到工作中。

第四篇：公務(wù)員崗前培訓(xùn)心得體會(huì)

20xx年9月2日，本人有幸參加了XX縣公務(wù)員初任培訓(xùn)班，在這段時(shí)間里，我們學(xué)習(xí)了政治理論，了解了XX縣的基本情況，公務(wù)員行為規(guī)范，依法行政，演講等各方面知識(shí)。在這緊張、充實(shí)的培訓(xùn)中，在黨校領(lǐng)導(dǎo)和老師的精心組織下，我始終以高昂的熱情、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度全身心地投入到學(xué)習(xí)當(dāng)中去，比較好的完成了培訓(xùn)任務(wù)，培訓(xùn)之后感覺很有收獲。

通過在黨校的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到做一個(gè)好公務(wù)員并不是一件簡(jiǎn)單的事，尤其做一名人民滿意的公務(wù)員。在物欲橫流的現(xiàn)代社會(huì)，公務(wù)員必須面對(duì)一種近乎莊嚴(yán)的選擇，并且這個(gè)選擇可以給公務(wù)員截然不同的經(jīng)濟(jì)上的貧富與心理上的差異，所以做一個(gè)好的公務(wù)員也并不容易，尤其是一些重要崗位的公務(wù)員，在權(quán)力的面前如履薄冰，終生都要進(jìn)行挑戰(zhàn)自我、戰(zhàn)勝欲望的心理搏斗，并且以意志、人格來保證自己能取勝。因?yàn)檫@個(gè)世界是物質(zhì)的，因?yàn)槲覀兊纳钍俏镔|(zhì)的，又因?yàn)槿耸怯兄餐?，又少有人在今天的生活理想是清貧的。所以雖然從表面化上看，公務(wù)員的生存壓力不象另一些層面的人那么大那么具有量化意義，但一個(gè)公務(wù)員所面對(duì)的權(quán)力與財(cái)富所產(chǎn)生的心理對(duì)抗也是極不輕松的。國家公務(wù)員是國家的建設(shè)者和管理者，肩負(fù)著神圣的歷史使命，維系著社會(huì)安危。從某種意義上講，公務(wù)員既是一種職業(yè)，一種選擇，更是一種責(zé)任，一種付出。那么怎樣才能做一名合格的、人民滿意的公務(wù)員呢?

首先是培養(yǎng)濃厚的民本意識(shí)?！耙匀藶楸尽笔乾F(xiàn)代社會(huì)的基本理念。公務(wù)員說到底是百姓的勤務(wù)員、人民的公仆，要當(dāng)好這個(gè)公仆，當(dāng)好勤務(wù)員，要積極培養(yǎng)濃厚的民本意識(shí)，古人云：憂民之憂者，民亦憂其憂;樂民之樂者，民亦樂其樂。牢固樹立群眾觀點(diǎn)，堅(jiān)持走群眾路線，深刻理解我們的一切來源于民眾，我們的一切服務(wù)于民眾的道理，想人民群眾之所想，急人民群眾之所急，解人民群眾之所需，把為人民服務(wù)變成一種自覺的行為，作為我們一切工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。這樣才能俯首甘為孺子牛，心甘情愿地當(dāng)人民的仆人，心悅誠服地為人民服務(wù)，真正做到權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀。倘若沒有濃厚的民本意識(shí)，沒有對(duì)人民群眾的深厚感情，我們的工作便會(huì)偏離正確方向，最終會(huì)遭到人民的唾棄。

其次是樹立強(qiáng)烈的開拓創(chuàng)新意識(shí)。機(jī)關(guān)工作固然有其規(guī)律的一面，尤其是涉及政策、法規(guī)的事情，是應(yīng)該而且必須按照規(guī)定程序辦理的，但這并不意味著就不能夠有所突破，有所創(chuàng)造。從某種意義上講，在機(jī)關(guān)工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性和創(chuàng)新性更重要，更有以點(diǎn)帶面的示范效果。尤其機(jī)關(guān)中的年輕公務(wù)員，富有朝氣、銳氣，是最有希望、最能夠創(chuàng)造性完成工作的有生力量，在創(chuàng)新方面大有作為。我們正在進(jìn)行的建設(shè)有中國特色的社會(huì)主義是前無古人的宏偉工程，沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)可資借鑒，只能是“摸著石頭過河”，我國要實(shí)現(xiàn)第二步、第三步戰(zhàn)略目標(biāo)，趕超中等發(fā)達(dá)國家水平的發(fā)展步伐，沒有只爭(zhēng)朝夕、銳意進(jìn)取的精神是無法實(shí)現(xiàn)的。

第三是樹立終身學(xué)習(xí)意識(shí)。今天的公務(wù)員身處知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，信息社會(huì)瞬息萬變，不要說三年不學(xué)，就是三個(gè)星期不學(xué)習(xí)，你就會(huì)明顯感覺到自己已經(jīng)落伍。國家公務(wù)員直接參與管理國家，是國家大政方針的制定和執(zhí)行者，政府的職能就是通過公務(wù)員們的工作在實(shí)行與滲透。各級(jí)公務(wù)員的形象代表著各級(jí)政府的形象，公務(wù)員的水平?jīng)Q定著各級(jí)政府實(shí)施職能的水平。因此，公務(wù)員必須牢固樹立終身學(xué)習(xí)的意識(shí)，時(shí)刻更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，不斷強(qiáng)化理論、專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，努力做到學(xué)有所獲，學(xué)以致用，通過系統(tǒng)、持續(xù)、深入的學(xué)習(xí)夯實(shí)基礎(chǔ)，切實(shí)提高為人民服務(wù)的水平。

第四是保持良好心境和樂觀主義的人生態(tài)度。我們國家正處于發(fā)展時(shí)期，在工作環(huán)境、工作條件、工作崗位等方面事事稱心者少有，每個(gè)人總會(huì)有這樣那樣不盡人意之處，這就需要我們以樂觀的人生態(tài)度去面對(duì)，相信前途是光明的，道路是曲折的，客觀上要不斷努力，變不如意為如意，雖已努力仍無力改變的，則只有愉快地接受事實(shí)，接受事實(shí)是心理健康者最大的特點(diǎn)，此即“知足常樂“，一味地抱怨、責(zé)怪，最終傷害的是自己。同為公務(wù)員，有時(shí)差別甚大，比如同地工作，收入判別懸殊;同時(shí)“出道”，職位差一級(jí)等。此時(shí)需要我們調(diào)節(jié)自己的心理，以客觀的眼光來分析差別，以平靜的心態(tài)來對(duì)待差別，既要認(rèn)識(shí)人與人確有差別，又要承認(rèn)各人機(jī)遇、時(shí)運(yùn)好壞不一，沒有什么大不了的，“人能寬泰自居，恬淡自守，則神形安靜，災(zāi)衲不生。”何況自己比上不足比下有余呢!有時(shí)候好事未必是好事，人生存點(diǎn)“阿Q”精神于身心健康有益。

第五是刻意營(yíng)造良好的工作氛圍。同事相識(shí)、相處、相交是緣，故應(yīng)倍加珍惜。要共同維護(hù)單位的整體形象，發(fā)揚(yáng)團(tuán)體協(xié)作精神，一個(gè)單位的工作成敗取決于全體同志的共同合作努力，相互拆臺(tái)搞內(nèi)耗，絕對(duì)做不好工作，且非常費(fèi)精神傷身體。同事間需要相互尊重、相互信任、相互諒解，同事間沒有不可調(diào)和的矛盾，為了點(diǎn)雞毛蒜皮之事，把本來不搭界的人變成“冤家”，大可不必。要珍惜同事相處之緣，努力把同事關(guān)系變成志同道合的同志。只有心態(tài)風(fēng)清云淡的公務(wù)員，做事勤勉努力的公務(wù)員，勤于思考善于學(xué)習(xí)的公務(wù)員，知道自己是為誰做事的公務(wù)員，才有可能在工作中更好的為人民服務(wù)。

第五篇：入職培訓(xùn)心得體會(huì)

人的一生就像城市中的公交車，有許許許多多的驛站，每到一個(gè)驛站就意味著一個(gè)新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài)，我加入了東莞市萬科物業(yè)服務(wù)有限公司這樣一個(gè)充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)中，開始了我的一個(gè)新的征程，也是在這樣的一個(gè)全新的開始中。

為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作，公司于6月21日開始對(duì)我們進(jìn)行為期兩天的入職入職培訓(xùn)。這次入職培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富，主要有公司發(fā)展歷史沿革、公司組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹、新酬福利、BI入職培訓(xùn)、物業(yè)服務(wù)管理及法律基礎(chǔ)知識(shí)、客戶服務(wù)和有效溝通等，雖然整個(gè)入職培訓(xùn)的時(shí)間并不長(zhǎng)，各專業(yè)教師講授相關(guān)專業(yè)知識(shí)和自身經(jīng)驗(yàn)等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過兩天的入職培訓(xùn)，使我在最短的時(shí)間里了解到本公司的基本運(yùn)作流程，以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些專業(yè)知識(shí)等。通過這次入職培訓(xùn)，使我受益非淺、深有體會(huì)。

入職培訓(xùn)開始之前所有人員分成五個(gè)組，班主任詩明叫我們每組選一個(gè)組長(zhǎng)，并想好隊(duì)名，口號(hào)。在接下來的入職培訓(xùn)中會(huì)有提問，回答正確的會(huì)給予小組加分。我所在的小組是第一組，大家都比較謙虛，不愿做組長(zhǎng)，后來有個(gè)自薦做組長(zhǎng)的，哈哈，還比較主動(dòng)。但是在討論隊(duì)名和口號(hào)的時(shí)候大家都沉默了，后來我臨場(chǎng)發(fā)揮，想了一個(gè)很俗的----雄鷹隊(duì)，口號(hào)“雄鷹、雄鷹，展翅高飛”，有點(diǎn)借拓展的延伸，沒辦法啦，沒有時(shí)間了，班主任在叫第一組開始做演講了。等所有組長(zhǎng)都做完演講，接下來就是選班長(zhǎng)了，沒有人自高奮勇的當(dāng)班長(zhǎng)，所以班主任叫每個(gè)小組薦舉一人，但是前提是當(dāng)組長(zhǎng)的就不能再選班長(zhǎng)，我們小組組員強(qiáng)烈推薦我，特不想上臺(tái)，但不能丟品質(zhì)部的臉，只好硬著頭皮上臺(tái)了，五個(gè)人各自演講了一翻，到我演講的時(shí)候我也不知道自已是怎么說的了，一向還比較大方的我，在幾十個(gè)人的臺(tái)上還是有點(diǎn)小緊張的，不過表現(xiàn)還行，最終由于我的選票最多而當(dāng)選班長(zhǎng)，要負(fù)責(zé)接下來兩天入職培訓(xùn)的紀(jì)律、獎(jiǎng)罰、出勤等。正式的入職培訓(xùn)馬上就開始了。

首先，了解公司歷史沿革與公司機(jī)構(gòu)、企業(yè)文化，本堂課的講教是我的直接經(jīng)理。上午經(jīng)理給我們介紹公司的歷史沿革，講解得很詳細(xì)，仿佛帶領(lǐng)我們重走過這萬科多年的風(fēng)雨，見證企業(yè)的進(jìn)化，也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天，激勵(lì)我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。下午，總辦的陳慧清和鄧琳為我們介紹了新進(jìn)員工的待遇、假期、職稱等問題，我想這也應(yīng)該是我們很關(guān)心的一個(gè)話題，還有一些人事制度及BI行為規(guī)范入職培訓(xùn)，使我們從宏觀上了解公司的人事制度和行為規(guī)范。第二天，上午入職培訓(xùn)物業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和法律法規(guī)適用，下午入職培訓(xùn)客戶服務(wù)及有效溝通，用了一天的時(shí)間，我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了物業(yè)方面的基礎(chǔ)知識(shí)、相關(guān)物業(yè)適用的法律法規(guī)、客戶服務(wù)方面的基礎(chǔ)知道及怎樣與客戶進(jìn)行有效的溝通等，有很多理論的知識(shí)與制度還需要我們?cè)谄綍r(shí)的工作中學(xué)習(xí)，比如客服方面的，在與客戶打交道的時(shí)候，任何一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)中我們都要注意，因?yàn)橹挥性谶@些在實(shí)際工作中才能更好的運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，以不變應(yīng)萬變，并從中積累經(jīng)驗(yàn)。

學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)。一刻也不能放松，不僅要轉(zhuǎn)研本崗位本部門的知識(shí)，還要了解其他專業(yè)的知識(shí)，這樣有利于提高工作效率與質(zhì)量。此外還能盡快地進(jìn)入正常工作狀態(tài)，做好思想意識(shí)的轉(zhuǎn)變，從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認(rèn)為我在這方面做得也比較到位，畢竟與前公司的工作性質(zhì)大體相同，感覺現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們大家都能腳踏實(shí)地的工作，養(yǎng)成良好的工作與生活習(xí)慣，為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。

在我工作快一個(gè)月了，我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因?yàn)樵诠ぷ髦心軐W(xué)習(xí)到很多的知識(shí)與技巧，放松則是心理上的，這正是“工作著并快樂著”的感覺，讓我感到無比的滿足。

這次的職前入職培訓(xùn)讓我對(duì)公司有了更深的了解，增進(jìn)了不少知識(shí)，更重要的是讓我對(duì)自己有了新的認(rèn)識(shí)與新的奮斗目標(biāo)，“水不流則腐，人不進(jìn)則退”，在今后的工作中，生活中我將加倍地學(xué)習(xí)，不斷地提高自己的素質(zhì)。我作為公司的一員，要有為公司不斷發(fā)展的需求完善自己，爭(zhēng)取做到自己對(duì)公司利益的最大化。相信自己能行，證明自己真行!