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第一篇:信貸工作心得體會
隨著農(nóng)村金融體制改革的不斷深化,農(nóng)村信用社肩負著服務(wù)三農(nóng)的重任得到顯現(xiàn),真正成為了農(nóng)村金融的主力軍。農(nóng)村信用社集聚多年的信貸風險也日益暴露出來,信貸資產(chǎn)質(zhì)量差和不良貸款率居高不下等狀況,嚴重的制約著農(nóng)村信用社的生存和發(fā)展,信貸資產(chǎn)質(zhì)量作為金融企業(yè)的生命線,如何規(guī)避風險,實現(xiàn)資產(chǎn)的安全性、流動性和效益性,始終是農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營中的重要課題。對此,筆者結(jié)合多年來的基層工作體會,對農(nóng)村信用社就如何規(guī)避信貸風險問題談點粗淺的看法。
一、轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念,把握市場定位,防范信貸風險
隨著農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的合理調(diào)整和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展步伐的加快,農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展日新月異,農(nóng)村信用社要在深化改革中把握機遇,切實轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念,端正經(jīng)營方向,超脫陳舊的經(jīng)營模式,堅持立足農(nóng)村,服務(wù)三農(nóng)的市場定位,利用點多,面廣,線長的優(yōu)勢來拓展業(yè)務(wù)空間,信貸投向要在滿足小額農(nóng)貸合理需求的基礎(chǔ)上,大力支持前景好、有經(jīng)濟效益、有發(fā)展前途的農(nóng)村中小企業(yè)和個體私營企業(yè)的發(fā)展,合理的優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),達到經(jīng)營利潤的最大化和信貸風險的最小化。
二、營造誠信環(huán)境,切斷不良資產(chǎn)的根源
如何改善社會信用觀念,是一個多系統(tǒng)的長期工程,要從農(nóng)村信用社自身做起,找準信貸調(diào)整的切入點,把信用意識滲透于各項業(yè)務(wù)的全過程。一方面要加強小額農(nóng)貸的管理,把資信評定和貸款授信工作做深、做細、做活,引導廣大農(nóng)民樹立誠信意識,把有借有還,再借不難的思想內(nèi)涵植根于農(nóng);另一方面,要潛移默化農(nóng)村經(jīng)濟中最活躍的中小企業(yè)主和個私企業(yè)主,在社會上下積極營造誠信氛圍,把不良資產(chǎn)遏制于萌芽狀態(tài)。
目前,農(nóng)村信用社對歷史遺留的不良資產(chǎn)處置束手無策,其中,較突出的難題是處置村集體貸款、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、國有企業(yè)和政府部門及其干部職工的不良貸款。這些貸款沉淀時間長,擔保抵押形同虛設(shè),有的甚至丟失了訴訟時效,而且,這些貸款與當?shù)卣兄Ыz萬縷的關(guān)系。因此,對這些貸款的處置,農(nóng)村信用社必須依靠當?shù)厝嗣胥y行、地方政府和司法部門的有效支持,形成合力,在三個有利于的原則指導下靈活處置,采取一戶一策的辦法進行清收或債務(wù)重組,并重點落實已懸空的債務(wù),必要時應(yīng)特事特辦,把資產(chǎn)損失降到最低程度。
三、科學決策,注重貸款的營銷效果
近年來,農(nóng)村信用社引入了貸款營銷理念,然而,在實踐中,這一機制的運作尚未成熟,在一定程度上具有主觀性、盲目性和欺詐性。如對貸款營銷的對象調(diào)查失誤,打著營銷的旗號盲目放貸,或被一些精明的貸款營銷對象鉆空子,趁機騙貸等等,很容易導致信貸決策失誤而帶來人為風險。因此,貸款營銷必須堅持原則,循序漸進。審慎操作,科學決策,注重效果,決不可一哄而上,重量輕質(zhì),重放輕管,更要杜絕過去壘大戶的現(xiàn)象再度重演,要以科學的尺度來衡量貸款營銷對象的誠信度和債務(wù)承受力,從中發(fā)現(xiàn)優(yōu)良客戶,培養(yǎng)黃金客戶,進一步防范信貸風險;另外,要大膽創(chuàng)新,引入貸款營銷承包責任制,強化信貸員的管貸責任心,把信貸風險防范轉(zhuǎn)化為工作動力,從而提高資產(chǎn)質(zhì)量。
四、以人為本,扼制信貸風險
人是生產(chǎn)力的第一要素,是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的根本。農(nóng)村信用社防范化解信貸風險也是如此,必須強調(diào)人的因素,要通過多種形式的強化培訓,迅速提高信貸管理人員的政策水平、理論水平和業(yè)務(wù)水平,造就一支懂業(yè)務(wù)、懂法律、善經(jīng)營、求實效的信貸管理隊伍,。要防范三種風險和強化四種意識,即:防范職業(yè)風險,道德風險和法紀風險;強化發(fā)展意識、經(jīng)營意識、風險意識和責任意識,全面提高信貸管理人員的整體素質(zhì)和經(jīng)營管理能力,有效的扼制信貸風險。
五、完善擔保抵押機制和保險機制,規(guī)避信貸風險
農(nóng)村經(jīng)濟的快速發(fā)展,對信貸資金量提出了新的要求,大額貸款需求量日益增加,因此,農(nóng)村信用社完善擔保抵押機制和保險機制刻不容緩,務(wù)必安置好這道信貸資產(chǎn)安全保障防火墻,才能更好的規(guī)避信貸風險。一是辦理手續(xù)要規(guī)范,嚴密。二是對抵押物的評估論證要從實際出發(fā),既要考慮其現(xiàn)實價值,又要顧忌處置變現(xiàn)的可行性。評估機構(gòu)提供的評估結(jié)果,信用社只能參考,切莫絕對引用,同時,基于資產(chǎn)的安全性,貸款額度應(yīng)控制在抵押物評估價值的50%以內(nèi)。三是推行抵押物保險和借款人家庭財產(chǎn)保險制度,不應(yīng)因過多的為客戶負擔著想而忽略了可能給農(nóng)村信用社帶來的不可預(yù)見的種種信貸風險。
第二篇:銀行培訓心得體會
首先很高興也很榮幸能參加本次建設(shè)銀行的員工培訓,行里 的領(lǐng)導對這次培訓進行了很周密的安排,懷著激動的心情,我們迎來了5天緊張的學習,走進會議室,干凈舒適的環(huán)境還有人手一瓶的礦泉水,都體現(xiàn)了對員工的關(guān)愛,體現(xiàn)了建行的“以人為本”的精神。 業(yè)務(wù)學習培養(yǎng)的是我們的工作能力,只有掌握好了這些基本操作才能開展好銀行業(yè)務(wù)。在第一堂課上,我們學習了中國建設(shè)銀行的歷史沿革,從1954年10月1日中國人民建設(shè)銀行宣告成立,到今天中國建設(shè)銀行成功上市,經(jīng)歷了“三起三落”的反復(fù),在這期間,建設(shè)銀行曾控制著在中華人民共和國的國土上進行的每一項重大工程的建設(shè)資金。不論我們今后在什么崗位,從事什么工作,都必須了解建設(shè)銀行史,伴隨著建設(shè)銀行股份制改革成功的偉大歷史階段,把我們的事業(yè)融入到這短輝煌的歷史中。接下來的幾天里,我們學習了建行主要產(chǎn)品、個人金融發(fā)展戰(zhàn)略、銀行相關(guān)法律知識、員工行為規(guī)范等理論,對銀行幾個主要部門的業(yè)務(wù)情況有了初步的了解。作為一名建行員工,我們每天要以金錢和數(shù)字為工作對象,這需要時時處處的細心謹慎、誠實守信、對每項工作負責到底。還需要每個行員以熱情飽滿的精神對待每天的工作,以燦爛的笑容面對每一位客戶。培訓課上,我們花了大量的時間來學習柜面業(yè)務(wù)操作流程,包括對公業(yè)務(wù)和對私業(yè)務(wù),這是我們大部分人入職后要從事的工作。
作為建行即將入職的員工,不僅要業(yè)務(wù)精通,個人素養(yǎng)和道德也要非常好,不僅是對客戶的尊重更避免了自己墜入罪惡的深淵,我們要本著“經(jīng)得起誘惑,忍得了寂寞,受得了委屈,經(jīng)得起挫折”的態(tài)度來工作每一天。
短暫的培訓結(jié)束了,我與我的同伴共同學習了建設(shè)銀行的知識,也一起步入了職業(yè)生涯,希望我們的友誼與激情能與建行共同發(fā)展。
第三篇:銀行信貸實踐心得體會范文
進入**支行三個月,時間雖短,但因有領(lǐng)導們的教導和同事們的幫助已讓我對上海銀行有了一定的了解,同時自身的業(yè)務(wù)技能也得到了一定的提高,使我更加有信心勝任我所從事的崗位工作。
上半年我根據(jù)行里對我的考核指標與支行的發(fā)展目標為自己制定了基本的工作規(guī)劃,分別在負債業(yè)務(wù)、資本業(yè)務(wù)、同業(yè)存款、*結(jié)算、小指標業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)多管齊下,進行拓展,積累了一定的客戶資源。
下半年為加強自我信貸管理,提高信貸工作質(zhì)量,我需繼續(xù)加強風險與任意識,做到有序地開展信貸工作,以此全面地完成工作任務(wù)目標,現(xiàn)對2012年下半年>工作計劃如下:
一是加強業(yè)務(wù)學習,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
在新的一年里,從“以內(nèi)控防范優(yōu)先,加強制度學習”的角度加強自我防控意識。**年,著重信貸的>培訓的學習,以金融法規(guī)、各項制度、經(jīng)營理念和信貸業(yè)務(wù)規(guī)范化*作程序及要求等內(nèi)容為重點,不斷學習金融方針政策和上級文件精神,努力提高*覺悟和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強依法合規(guī)經(jīng)營的自覺*。
二是加強信貸管理,規(guī)范業(yè)務(wù)*作,提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量。
在確保新增貸款質(zhì)量上,認真開展貸前調(diào)查,加強貸款管理,貸后自查力度,準確預(yù)測貸戶收益,確保貸款按期收回。嚴格審查貸款投向是否合法、期限是否合理、利率是否正確、第一責任人是否明確、抵押物是否真實、合法,擔保人是否具備擔保實力、貸款檔案是否齊全等,通過以上措施,確保信貸資產(chǎn)質(zhì)量逐年提高。
三是加大金融新產(chǎn)品的營銷力度。
積極學習各種行內(nèi)新推出的金融產(chǎn)品,多角度營銷。爭取與客戶全方位合作,達成魚水關(guān)系,增強客戶結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定*,增加客戶忠誠度。
四是嚴格遵守信貸>規(guī)章制度。
首先要自我落實“三查”制度,做出詳細的工作計劃,并按正確的思路做事。堅持做到防范貸款風險在先,發(fā)放貸款在后,每筆貸款都堅持按“三查”的內(nèi)容、要求、程序認真進行調(diào)查、審查和檢查,并填寫“三查”記錄簿,嚴格考核。
五是明確信貸投放重點,不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)。
明確信貸投向。一是提高抵押和質(zhì)*貸款比重,降低風險資產(chǎn)。發(fā)放貸款時,應(yīng)多辦理抵押、質(zhì)*貸款,少發(fā)放保*擔保貸款,以優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),降低風險資產(chǎn),要大力發(fā)放>房地產(chǎn)抵押貸款,提高抵押貸款占比。要積極拓展中小企業(yè),特別是對產(chǎn)權(quán)明晰、信譽度高、行業(yè)和項目符合國家產(chǎn)業(yè)政策規(guī)定、發(fā)展前景看好的中小企業(yè),要給予重點支持。
六是調(diào)整營銷結(jié)構(gòu)
積極發(fā)展負債業(yè)務(wù)、同業(yè)存款、*結(jié)算等,更具支行發(fā)展情況調(diào)整工作重點,營銷結(jié)構(gòu)。與支行達成發(fā)展統(tǒng)一*。
以上是我的上半年工作總結(jié),還請領(lǐng)導多加指導。同時我也對下半年的工作充滿信心!
隨著20xx年尾聲的悄悄臨近,我走上工作崗位也已經(jīng)半年多了,從剛開始對業(yè)務(wù)技能的不自信,到現(xiàn)在可以獨自分析授信業(yè)務(wù),其中發(fā)生的種種真的是受益匪淺?;仡欉@一年的工作,在銀行領(lǐng)導的關(guān)心及全體同事的幫助下,我認真學習業(yè)務(wù)知識和技能,積極主動地履行工作職責,及時總結(jié)工作中的不足,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),較好地完成了個人的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、*作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面都有了一定的提高。現(xiàn)將這一年的經(jīng)歷與體會總結(jié)如下:
一、工作成績方面
一是客戶進入退出標準誕生了。根據(jù)我行情況,結(jié)合市場實際,我組織有關(guān)人員制訂了授信客戶的進入與退出標準,明確了房地產(chǎn)、汽車、商品流通等幾個重點行業(yè)的客戶選擇標準,明確了支行進行客戶選擇的目標和方向。
二是風險承包責任制推行了。目前,由于我行的信貸文化比較落后,推行風險承包責任制后,既提高了支行客戶經(jīng)理的風險意識,又增強了授信審查人員的責任意識。
三是39個信貸誠信企業(yè)產(chǎn)生了。經(jīng)過半年的細致篩選、推薦及交叉評選,我行客戶xx集團有限公司、汽車內(nèi)飾件有限責任公司、電子有限公司等39家企業(yè)獲得xx銀行業(yè)首屆信貸誠信單位稱號,這是我行誕生的第一批信貸誠信企業(yè),對擴大我行影響、壯大我行的優(yōu)質(zhì)客戶群產(chǎn)生了重要影響。
四是企業(yè)征信系統(tǒng)正式上線了。按照人總行全面征信管理工作的要求,我部配合科技部平穩(wěn)地淘汰了信貸咨詢系統(tǒng),成功完成了信貸管理信息系統(tǒng)與全國企業(yè)征信系統(tǒng)接口程序的開發(fā)、存量客戶信息的整理和有關(guān)數(shù)據(jù)的報送工作,經(jīng)**銀行征信管理局驗收,我行客戶信息正式提交全國企業(yè)征信系統(tǒng)入庫,為全行查詢授信客戶信息、防范信用風險提供了信息保障。
五是在線審批開始推進了。在科技部的大力支持之下,經(jīng)過反復(fù)磋商、協(xié)調(diào)和測試,我行遠郊支行的部分授信業(yè)務(wù)已經(jīng)推行了在線審批,審批方式和審批效率進一步改善,也標志著我行授信業(yè)務(wù)的電子化管理水平得到進一步提高。
六是綜合管理工作基本邁入了正軌。具體表現(xiàn)在以下幾個方面:一是職責分工基本明確;二是信貸管理系統(tǒng)得到進一步優(yōu)化;三是信貸檔案完成了一期交接;四是完成了引資上市所需信貸資料的準備工作;五是迎接了各種專項檢查6次;六是組織了全行的信貸培訓5期
二、廉潔自律方面
作為一名黨員干部,我深刻認識到廉潔自律的重要*,并以推進案防工作為契機,認真學習銀監(jiān)會的十三條*規(guī),堅持踏踏實實做事,堂堂正正做人,在具體的工作中嚴格遵守黨員干部廉潔自律各項規(guī)定,做到了廉潔奉公,忠于職守,沒有利用職權(quán)和職務(wù)上的影響謀取不正當利益;沒有私自從事營利活動的行為;遵守公共財物管理和使用的規(guī)定;沒有假公濟私、化公為私的行為;沒有利用職權(quán)和職務(wù)上的影響為親友及身邊工作人員謀取利益;做到了勤儉節(jié)約,沒有講排場比闊氣、揮霍公款、鋪張浪費。同時,為了防范商業(yè)賄賂,還擬訂了《授信工作人員廉潔自律暫行規(guī)定》,簽訂了《反商業(yè)賄賂承諾書》,做到了*鐘常鳴,進一步規(guī)范了自己的行為
三、存在的不足
本人在思想素質(zhì)、理論水平和工作能力等方面取得了一定的進步,組織和協(xié)調(diào)能力也得到了一定的鍛煉,但工作中還存有一些差距和不足,與我行當前快速發(fā)展的要求相比,還有一些應(yīng)該改進的地方,主要表現(xiàn)在以下三個方面:
(一)理論水平有待于進一步提高。學習不夠刻苦,思想上存有惰*,有時借口工作忙、事務(wù)多,放松了對學習的要求,缺乏刻苦鉆研的勁頭。有時認為自己從事銀行工作年限長,有一定的理論功底,滿足于淺嘗輒止、淺顯認識,缺乏對理論的深刻理解,忽視了m金融理論的不斷更新。
(二)思想還不夠成熟。在工作創(chuàng)新上做得還不夠,缺乏新點子、新辦法,有時工作中存在懶惰和急躁情緒,在改革創(chuàng)新和銳意進取方面存在不足。
(三)工作還不夠深入。工作方法有時簡單,遇事不夠冷靜,缺乏一抓到底的作風和精、細、準的工作方法,工作布置得多,檢查得少
通過這次實習,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的*知識,
這才是我們實習的真正目的。
在此,感謝信貸部這個*的團隊,感謝朝氣蓬勃、充滿活力的各位同事,特別是敢于在綜合管理工作崗位上默默無聞的奉獻者,謝謝你們
今年畢業(yè),我有幸在“*郵政儲蓄銀行xx市分行”開始信貸工作,短短的一個多月,我感到收獲匪淺。在得到良好鍛煉的同時將之前的實踐情況做如下報告:
一、小額信用貸款業(yè)務(wù)
作為郵政儲蓄銀行信貸業(yè)務(wù)中重點的“小額信用貸款業(yè)務(wù)”;即貸款人不需以自己的固定資產(chǎn)作抵押,而是以個人的營業(yè)執(zhí)照和兩個自己尋找的保*人作為個人貸款的抵押;或是如果有三家都想貸款的個體商戶的話,那么就可以組成一個聯(lián)保小組,相互擔保,這樣就無需再去找其他保*人。貸款是否可發(fā)放以及貸款限額都需要信貸員根據(jù)客戶的實際經(jīng)濟狀況、經(jīng)營能力及還款意愿,并且按照規(guī)定流程辦理授信調(diào)查,最后由部門主管和上級領(lǐng)導審批是否通過并根據(jù)調(diào)查的真實情況來限定貸款額。
二、小額信用貸款業(yè)務(wù)的特點
其優(yōu)點在于不需要抵押質(zhì)押,放款速度快;并且,這種小額信貸的*質(zhì)對于經(jīng)營相對穩(wěn)定的工商戶用于進貨、資金周轉(zhuǎn)或擴大經(jīng)營來說提供了很大的投資幫助;但同時它的弊端也有不少,特別是預(yù)期風險是最難控制的,而且就算貸前調(diào)查時,被調(diào)查客戶的經(jīng)營情況與凈利潤都是優(yōu)良反映,但也不可避免許許多多的意外有可能導致貸款者還貸能力下降甚至喪失。
三、實踐心得
通過不到兩個月的實踐*作,我鍛煉了自己的交際、動手等能力,也明白了以后的工作中所需要的能力和態(tài)度,可以讓自己在今后的工作中重點培養(yǎng)自己在這方面的能力,為能更好的勝任這份工作,打好基石,才能發(fā)揮出更大的才能。
在實踐中,信貸員的主要工作有一下幾個方面:
1、收集客戶的*、婚姻*、營業(yè)執(zhí)照等資料的原件及復(fù)印件(全部復(fù)印件均需要客戶的簽名,以保*復(fù)印件的真實有效*)。
2、核查貸款資料的真實*、完整*、準確*、有效*,通過面談、現(xiàn)場調(diào)查等方式,對其還款能力、買賣行為的真實*、貸款擔保情況進行核查,在人行信用信息系統(tǒng)查詢個人的信用記錄并打印報告。
3、在資料完全整理齊全并填寫完相關(guān)的申請資料后,將客戶信息、還款計劃等資料都錄入系統(tǒng),上會通過后將所有資料上報放款中心。
實踐后,我有如下幾點體會:
1.在實踐中,我懂得了責任心一定要強。每一個工作人員對于任一筆業(yè)務(wù),態(tài)度非常認真,對所需要的資料常常核對幾遍,對于客戶提供的數(shù)據(jù)也會仔細研究,若發(fā)現(xiàn)不正常數(shù)據(jù),則會到實地認真考察,而不是敷衍了事,蒙混過關(guān)。
2.在任何一項工作中,團隊精神永遠最重要!雖然每天都是各司其職,但遇到什么問題也是互相研究互相討論詢問,共同解決問題。并且在分析的過程中漸漸明白面對不同的客戶需要用不同的方式對待,在調(diào)查時應(yīng)該充滿自信,增加客戶對我們的信任感。我覺得做信
貸員最重要的還是與人溝通交流的能力,因為有些資料客戶無法提供,也就無法從實物角度驗*其真實*,信貸員必須從客戶的口述中來驗*他所說的東西是否前后矛盾,以達到交叉檢驗的目的。
3.俗話說“書到用時方恨少”,雖然在課堂上學過財務(wù)報表分析、各種比率的計算與含義等等,但是當實際讓我計算時我卻發(fā)現(xiàn)有的公式都已經(jīng)模糊不清了,并且像權(quán)益交叉驗*的內(nèi)容之前我未接觸過,一些本金和利息計提的內(nèi)容也不太清晰,因此在做權(quán)益交叉驗*時我做的有點吃力。
4.在實踐工作中我發(fā)現(xiàn),在大學里學到的書本東西如果不在實際的工作中加以運用,就不能發(fā)揮出知識的力量,很多工作都是熟能生巧,只有以知識作為基礎(chǔ),腳踏實地,一步一個腳印,虛心學習,在不斷的摸索鍛煉中,不斷發(fā)掘出自己的潛能,不斷提高自己的能力,才會有很好的業(yè)績。
5.隨著全國通用的個人征信信息系統(tǒng)的不斷完善,各家銀行只要輕輕一點,就可以查到一個人的信用記錄。一旦客戶被拉入黑名單,如利用信*卡*現(xiàn)、逾期不還款等違規(guī)現(xiàn)象出現(xiàn),辦理所有的業(yè)務(wù)都將受阻,無論在什么方面我們都應(yīng)該做到誠信,不僅僅是在銀行的業(yè)務(wù)上,更應(yīng)該是在生活中。
第四篇:銀行培訓心得體會
首先很高興也很榮幸能參加本次建設(shè)銀行的員工培訓,行里的領(lǐng)導對這次培訓進行了很周密的安排,懷著激動的心情,我們迎來了5天緊張的學習,走進會議室,干凈舒適的環(huán)境還有人手一瓶的礦泉水,都體現(xiàn)了對員工的關(guān)愛,體現(xiàn)了建行的“以人為本”的精神。業(yè)務(wù)學習培養(yǎng)的是我們的工作能力,只有掌握好了這些基本操作才能開展好銀行業(yè)務(wù)。在第一堂課上,我們學習了中國建設(shè)銀行的歷史沿革,從1954年10月1日中國人民建設(shè)銀行宣告成立,到今天中國建設(shè)銀行成功上市,經(jīng)歷了“三起三落”的反復(fù),在這期間,建設(shè)銀行曾控制著在中華人民共和國的國土上進行的每一項重大工程的建設(shè)資金。不論我們今后在什么崗位,從事什么工作,都必須了解建設(shè)銀行史,伴隨著建設(shè)銀行股份制改革成功的偉大歷史階段,把我們的事業(yè)融入到這短輝煌的歷史中。接下來的幾天里,我們學習了建行主要產(chǎn)品、個人金融發(fā)展戰(zhàn)略、銀行相關(guān)法律知識、員工行為規(guī)范等理論,對銀行幾個主要部門的業(yè)務(wù)情況有了初步的了解。作為一名建行員工,我們每天要以金錢和數(shù)字為工作對象,這需要時時處處的細心謹慎、誠實守信、對每項工作負責到底。還需要每個行員以熱情飽滿的精神對待每天的工作,以燦爛的笑容面對每一位客戶。培訓課上,我們花了大量的時間來學習柜面業(yè)務(wù)操作流程,包括對公業(yè)務(wù)和對私業(yè)務(wù),這是我們大部分人入職后要從事的工作。
作為建行即將入職的員工,不僅要業(yè)務(wù)精通,個人素養(yǎng)和道德也要非常好,不僅是對客戶的尊重更避免了自己墜入罪惡的深淵,我們要本著“經(jīng)得起誘惑,忍得了寂寞,受得了委屈,經(jīng)得起挫折”的態(tài)度來工作每一天。
短暫的培訓結(jié)束了,我與我的同伴共同學習了建設(shè)銀行的知識,也一起步入了職業(yè)生涯,希望我們的友誼與激情能與建行共同發(fā)展。
第五篇:信貸營銷心得體會
信貸營銷心得體會
信貸營銷心得體會
信貸營銷心得體會行拓展有效信貸營銷的思考
隨著中國加入世貿(mào)組織和對外開放步伐的進一步加快,我國國有商業(yè)銀行競爭環(huán)境變得日益復(fù)雜和多變,以效益為核心,以市場為導向,以客戶為中心的市場營銷,作為一種全新的理念和工作方式正逐步成為銀行經(jīng)營管理工作的核心。同時,銀行同業(yè)競爭焦點已由負債市場轉(zhuǎn)向資產(chǎn)市場,積極拓展有效信貸市場成為提高銀行經(jīng)營效益的重要途徑,貸款營銷業(yè)已成為銀行經(jīng)營管理的重中之重。
一、當前金融運行的主要特點
1、全社會資金富余。國有商業(yè)銀行存款增幅高于平均增幅,存差資金、低效無效資金繼續(xù)呈擴大態(tài)勢,社會資金總體相對寬松和富余。
2、信貸有效需求不足。國有商業(yè)銀行貸款增幅低于平均增幅;反觀信貸市場,貸款增長減緩,信貸有效需求不足。
3、同業(yè)競爭激烈。近幾年,同業(yè)競爭日趨激烈,國有商業(yè)銀行信貸方面的發(fā)展戰(zhàn)略、市場策略、客戶定位以及營銷方式、競爭手段等正逐步趨同,業(yè)務(wù)推進、市場開拓工作的難度越來越大。貸款增速放緩,在一定程度上與各行信貸政策趨同、貸款對象集中有關(guān)。
4、人民銀行監(jiān)管職能變化。近年來,人民銀行的職能由原來的以監(jiān)督控制為主向指導幫助為主轉(zhuǎn)變,在繼續(xù)實行穩(wěn)健貨幣政策的同時,逐漸放寬信貸政策,要求國有獨資商業(yè)銀行建立積極健康的信貸文化。這些變化為國有商業(yè)銀行在法律框架下開展以效益為中心的經(jīng)營活動提供了良好環(huán)境。
二、樹立正確貸款營銷觀念,處理好若干關(guān)系
面對信貸買方市場的激烈的競爭、復(fù)雜多變的市場和日益提升的客戶需求,國有商業(yè)銀行在賣方市場下形成的一些思維定勢已不能適應(yīng)業(yè)務(wù)經(jīng)營的需要。如在信貸營銷和業(yè)務(wù)拓展方面往往根據(jù)銀行自己的情況出發(fā),不能充分從客戶和市場的需要來考慮營銷問題。國有商業(yè)銀行應(yīng)從當?shù)貙嶋H出發(fā),積極轉(zhuǎn)變觀念,逐步摒棄“唯所有制論”、“唯規(guī)模論”、“唯抵押擔保論”和“信貸零風險論”等信貸經(jīng)營觀念。風險與效益相伴而生,沒有無風險的效益,片面強調(diào)對風險的回避,就會抑制市場沖動;沒有市場沖動,經(jīng)營就沒有生氣,就失去活力,就必然喪失取得較好效益的商機;承認。合理的信貸風險,才能增強合理的信貸沖動,才能加大加快信貸營銷。這些觀念的轉(zhuǎn)變,對于形成健康的信貸文化是非常重要的。
價值最大化是一個企業(yè)基本的價值理念和最終目標。商業(yè)銀行的企業(yè)性質(zhì)就決定其任何經(jīng)營活動就是以效益為中心,在有效控制風險、科學配置資源的基礎(chǔ)上,不斷提高健康、持續(xù)、穩(wěn)定的盈利能力,最終創(chuàng)造最大的價值。銀行的信貸營銷活動更應(yīng)該是這樣,必須緊緊圍繞“價值最大化”這個目標要求來展開,同時在面向客戶主動營銷過程中,注意處理好以下若干關(guān)系,以謀求在競爭中贏得主動。一是處理好貸款投放與吸收存款的關(guān)系。二是處理好資源營銷與功能營銷的關(guān)系。
三是處理好大客戶營銷與中小客戶營銷的關(guān)系。信貸經(jīng)營實踐告訴我們,“大”不一定“優(yōu)”,中小則不一定“劣”。隨著企業(yè)的融資渠道日益增多,大企業(yè)的融資主要依靠資本市場,信貸需求日趨減弱,而中小企業(yè)的融資需求比較強烈,且途徑相對單一。國有商業(yè)銀行在抓好抓緊大客戶營銷的同時,應(yīng)主動尋找新的信貸增長點,加大對一些效益好的中小民營企業(yè)的營銷力度,在扶持、服務(wù)中小企業(yè)過程中擴大信貸投放。
四是處理好資產(chǎn)業(yè)務(wù)與其他業(yè)務(wù)的關(guān)系。
五是處理好重點區(qū)域與一般地區(qū)的關(guān)系。要繼續(xù)實施好城區(qū)行龍頭帶動戰(zhàn)略,把信貸營銷重點放在中心城區(qū),實施傾斜政策,保證高產(chǎn)出的地方有相應(yīng)的高投入,以增強與同業(yè)的競爭力。同時要積極向其它地區(qū)尋求新的業(yè)務(wù)增長點。
三、完善營銷機制,增強市場反應(yīng)能力
資產(chǎn)業(yè)務(wù)營銷是增加收益、實現(xiàn)價值最大化的開源之舉,在正確處理速度與質(zhì)量關(guān)系的前提下,必須切實加強信貸營銷力度。各級領(lǐng)導要積極參與和組織營銷,了解當?shù)氐挠行袌黾笆袌鲎兓嗅槍π缘亻_展營銷,建立整體聯(lián)動營銷機制,增加客戶和貸款項目儲備。在業(yè)務(wù)品種上,要注重保持自己的特色和優(yōu)勢,特色就是品牌、就是競爭力;要加大消費信貸的投放力度;加強對民營企業(yè)、外資企業(yè)、城市金融等市場新亮點的研究,大力拓展民營企業(yè)貸款、個人消費貸款,尋找投放機會,發(fā)掘一批新的優(yōu)質(zhì)客戶。
信貸工作心得體會
信貸培訓心得體會
信貸工作風險心得體會
信貸合規(guī)心得體會
做教師心得體會
第六篇:信貸工作心得體會
風雨兼程,一路高歌前行,身為中國農(nóng)業(yè)銀行發(fā)展銀行的縣支行信貸管理人員,承載著運轉(zhuǎn)建設(shè)社會主義資金樞紐的重任,在感到光榮為之自豪的同時,更深感自己身上沉甸甸的責任。春蠶到死絲方盡,蠟炬成灰淚始干,在工作中我像每一位銀行信貸管理人員一樣,不辭勞苦,成年累月奮斗在信貸流程線上,重復(fù)著對別人來說單調(diào),對社會建設(shè)卻無比重要的使命。一路走來,風雨兼程,付出與收獲同行,讓我深有感觸,受益匪淺。
在不斷學習、工作中,我越來越認識到信貸管理文化的重要性。在市場競爭中,銀行要占領(lǐng)市場取得佳客,就要不斷改善經(jīng)營活動,開展創(chuàng)新信貸業(yè)務(wù),建立起一種不斷開拓、敬業(yè)愛崗的信貸精神,形成巨大的向心力和凝聚力。在銀行信貸管理中,為極有成效地防范信貸風險,銀行就要通過有形的制度來規(guī)范職員的活動和行為。這時也更需要一種無形的力量,價值觀念、道德觀念上對信貸管理人員進行軟性約束,使信貸管理人員在觀念上確立一種內(nèi)在的自我約束的行為標準,從而自覺地防范信貸風險。特別是隨著社會經(jīng)濟增長、結(jié)構(gòu)調(diào)整和企業(yè)組織形式的變化,農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行信貸業(yè)務(wù)隨之呈現(xiàn)出新的特點:信貸業(yè)務(wù)快速發(fā)展,信貸產(chǎn)品日益豐富,信用主體、信用方式、信用投向等日趨多元化和復(fù)雜化,信貸風險更難把握。與此同時,也因外部監(jiān)管的進一步規(guī)范、嚴格,如何在依法、規(guī)定經(jīng)營的基礎(chǔ)上,信貸管理既能貼近市場,貼近客戶,更上一層樓,保持靈活的適應(yīng)性,同時又能有效防范和控制風保障業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展,對農(nóng)發(fā)行提出了更高的要求。這時就需要信貸文化發(fā)揮它的作用,信貸管理文化建設(shè)對防范信貸風險,促進銀行各項業(yè)務(wù)健康發(fā)展起著決定性的作用。
在逐漸工作過程中,我深有體會,深刻地認識到,信貸文化作為一種相對獨立的文化構(gòu)成,信貸文化有著很強的專業(yè)性。身為一個合格的信貸人員,不僅要真正掌握并熟練地運用銀行內(nèi)部的各種規(guī)定和程序;而且還要求我們每一位信貸人員應(yīng)具備銀行知識以外廣泛的專業(yè)知識,只有這樣才能在工作中作出科學準確的判斷,確保信貸資金的安全和效益。身為農(nóng)發(fā)行信貸管理人員,還有較大的責任性。目前信貸業(yè)務(wù)是銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營的主體,信貸資產(chǎn)質(zhì)量是銀行生存、發(fā)展的基礎(chǔ),是銀行經(jīng)營的生命線。這種責任關(guān)系到銀行的生存和發(fā)展。信貸管理文化的這種責任重大性特征是其他企業(yè)無法比擬的,這讓我們感到身上重擔不容我們絲毫放松,時刻以高標準嚴格要求自己,精益求精,在平凡而又艱巨的工作中做出偉績來。
先進的信貸文化既能夠為銀行制度的建立和完善提供思想和信念支持,又能彌補制度的不足,為銀行信貸業(yè)務(wù)的有效發(fā)展奠定良好的思想基礎(chǔ)。近幾年來,通過全行上下信貸管理人員下的不懈努力,農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行新型信貸文化的建設(shè)成效顯著,形成了以管理制度化、經(jīng)營規(guī)范化、審貸專業(yè)化為特征,以團結(jié)、協(xié)作、務(wù)實、敬業(yè)為核心,鼓勵創(chuàng)新、強調(diào)效率、崇尚科學管理、重視人才培養(yǎng)的新型信貸文化雛形。為適應(yīng)新的內(nèi)外部經(jīng)營環(huán)境,今后一個時期農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行信貸管理工作要走出更大的輝煌,就應(yīng)遵循商業(yè)銀行穩(wěn)健經(jīng)營的原則,加快農(nóng)行信貸結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整,積極推進信貸管理系統(tǒng)的建設(shè)與應(yīng)用,全面推行資產(chǎn)質(zhì)量五級分類管理,著力建設(shè)有農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行特色的新型信貸文化,要我們每一位信貸管理者,做先進信貸文化的倡導者、傳播者和培育者,充分發(fā)揮文化在制度約束中的重要作用,讓信貸文化成為信貸風險的又一道防線,切實提高農(nóng)發(fā)展主體業(yè)務(wù)風險控制能力和綜合競爭力。為信貸經(jīng)營管理注入新的生機和活力,讓信貸事業(yè)因我而輝煌。