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        收費(fèi)員微笑培訓(xùn)心得體會(huì)

        發(fā)布時(shí)間:2024-01-01 21:09:35

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        第一篇:收費(fèi)員心得

        __高速的全面竣工為我們提供了一個(gè)工作平臺(tái),為了往后更好的工作,今天我們來(lái)到__市委黨校接受培訓(xùn)。上午,江總的發(fā)言讓我記憶深刻 ,受益匪淺。使我對(duì)高速公路收費(fèi)站有了一個(gè)全面而深刻的了解,也讓我萌發(fā)了要在這個(gè)崗位奮斗的愿望。下面就讓我談?wù)勎业母惺堋?我想,任何組織與部門都應(yīng)遵守規(guī)矩,所謂“無(wú)規(guī)矩不成方圓”,而作為高速公路工作人員,更應(yīng)在有限的空間里遵守規(guī)矩,按規(guī)章制度辦事,因?yàn)橹挥羞@樣才能促進(jìn)社會(huì)與個(gè)人更好的發(fā)展。而這規(guī)矩就是工作紀(jì)律,它作為提高全體職工執(zhí)行力的可靠保障,也體現(xiàn)出工作者的精神面貌和良好形象。所以我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)和了解各項(xiàng)規(guī)章制度,按規(guī)章制度積極開展工作,營(yíng)造出和諧的收費(fèi)環(huán)境。

        我們應(yīng)本著以人為本的服務(wù)理念,注重細(xì)節(jié),塑造良好的形象,時(shí)刻做到微笑服務(wù),文明用語(yǔ)。而要做到這些就必須讓我們以發(fā)展的眼光看待服務(wù),不能讓文明禮儀 微笑服務(wù)流于形式。我們應(yīng)把微笑貫穿于工作的始終,讓文明滲透到每個(gè)收費(fèi)工作環(huán)節(jié)。把我們的滿腔熱情投身于此,這樣才能樹立良好的窗口形象。也能贏得廣大司機(jī) 車主對(duì)我們工作的理解與支持。 提升自我修養(yǎng)是每個(gè)從業(yè)人員都應(yīng)該研習(xí)的課題,為進(jìn)一步提升收費(fèi)員的文明意識(shí)及服務(wù)能力,我們應(yīng)團(tuán)結(jié)協(xié)作 互助互愛 無(wú)私奉獻(xiàn) 奮勇拼搏 屏棄個(gè)人之間的小分歧,以文明服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)文明服務(wù)單位。這就要求收費(fèi)員有認(rèn)真負(fù)責(zé)的心態(tài)和服務(wù)能力的心態(tài),扎實(shí)以優(yōu)質(zhì)文明高效的意識(shí)做好收費(fèi)工作。倘若收費(fèi)員自身素質(zhì)不高,服務(wù)不到位,在一定程度上會(huì)造成客源流失,車主可能選擇其他方式來(lái)避開高速公路收費(fèi)員的服務(wù)。

        以上這些認(rèn)識(shí),讓我堅(jiān)定了要在小小三尺崗?fù)^斗的決心,我也將努力做好收費(fèi)員崗位職責(zé)的要求:一,愛崗敬業(yè)。嚴(yán)格要求自己對(duì)工作嚴(yán)肅認(rèn)真,勤勤懇懇 兢兢業(yè)業(yè),忠于職守,盡職盡責(zé)。做好收費(fèi)工作,展現(xiàn)自我風(fēng)采。二, 加強(qiáng)學(xué)習(xí),牢記專業(yè)知識(shí),掌握收費(fèi)的各項(xiàng)規(guī)定和崗位特征,更好地服務(wù)于工作。同時(shí),也將掌握必要的法律法規(guī)知識(shí),在收費(fèi)工作中做好開導(dǎo)和解釋工作,更好地履行崗位職責(zé)。三,收費(fèi)站是個(gè)半軍事化管理的單位,令行禁止 雷厲風(fēng)行是做好工作的有效保障,這也要求我們規(guī)范自己的言行。同時(shí),也要做到廉潔奉公,保持自身的廉潔形象,絕不為蠅頭小利所動(dòng)。

        從進(jìn)往后,小小三尺崗?fù)な俏也粩嗯Φ牡胤?,我要在這提現(xiàn)出我的人生價(jià)值。相信只要我努力就會(huì)有所成就,就會(huì)在這平凡的崗位上創(chuàng)造出不平凡的餓工作業(yè)績(jī)。

        最后,要感謝__市委黨校給我們提供這樣一個(gè)學(xué)習(xí)的平臺(tái) ,也感謝__武警消防大隊(duì)在接下來(lái)的日子對(duì)我們的陪伴。

        第二篇:收費(fèi)站員工心得體會(huì)

        俗話說(shuō)得好“天下大事,必作于細(xì)”,無(wú)論做什么事情,成敗的關(guān)鍵因素都在于認(rèn)真。做任何事情,只要你注重認(rèn)真,就一定能把它做好。如果不用心去認(rèn)真關(guān)注細(xì)節(jié),那肯定是做不好的。同時(shí)認(rèn)真工作是提升自我價(jià)值的必備前提,也是干好本職工作的基礎(chǔ)。

        把工作放在心上,認(rèn)真負(fù)責(zé),就算再枯燥的工作也會(huì)充滿樂(lè)趣。作為一名高速公路收費(fèi)員,每天的工作就是收費(fèi)和發(fā)卡。面對(duì)川流不息的車輛長(zhǎng)龍,不停地做著重復(fù)的工作。雖然工作簡(jiǎn)單也有點(diǎn)枯燥,但是要把這份工作做精做細(xì)做到極致并不容易,前提之一就是認(rèn)真。

        拿管理處當(dāng)前重點(diǎn)督導(dǎo)的發(fā)卡工作來(lái)講,如果你不認(rèn)真工作的話,發(fā)卡時(shí)就有可能產(chǎn)生錯(cuò)卡,司乘在下高速繳費(fèi)時(shí),就會(huì)造成不必要的麻煩,更改車型既浪費(fèi)司機(jī)的時(shí)間,還會(huì)造成后方車輛的積壓。在收費(fèi)過(guò)程中,如果缺乏認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,一旦形成長(zhǎng)短款的事實(shí)且差錯(cuò)率超標(biāo),根據(jù)收費(fèi)員星級(jí)考核標(biāo)準(zhǔn),當(dāng)月定為無(wú)星級(jí)。于公,在評(píng)選“六型班組”時(shí)會(huì)給班級(jí)拉低分?jǐn)?shù);于私,給自己帶來(lái)了不必要的經(jīng)濟(jì)損失。

        《荀子?勸學(xué)》中寫道:“不積跬步無(wú)以至千里,不積小流無(wú)以成江海。”沒(méi)有細(xì)小事情的不斷積累,就不會(huì)有工作和事業(yè)上的飛躍。我們逢車必做的“三個(gè)表觀服務(wù)”就是需要認(rèn)真和細(xì)心:當(dāng)車輛駛?cè)胲嚨罆r(shí)要有迎車手式,發(fā)卡收費(fèi)完畢后更要有送車手勢(shì);當(dāng)司乘經(jīng)過(guò)我們的窗口時(shí),露出一個(gè)微笑,用微笑傳遞友愛;在收費(fèi)發(fā)卡時(shí)使用文明用語(yǔ),對(duì)每一位司乘說(shuō)話都親切和藹……從細(xì)微處入手,發(fā)揚(yáng)認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神,努力讓自己精益求精。一絲不茍的做好本職工作的每一個(gè)環(huán)節(jié),堅(jiān)持不懈,當(dāng)“三個(gè)表觀服務(wù)”成為一種本能的時(shí)候,你就會(huì)發(fā)現(xiàn),生活處處是陽(yáng)光,工作處處有歡樂(lè)。因此認(rèn)真工作必須從細(xì)微處著手,堅(jiān)持不懈,讓認(rèn)真負(fù)責(zé)填滿我們工作崗?fù)さ拿恳淮缈臻g。

        當(dāng)別人不認(rèn)真工作的時(shí)候,你認(rèn)真負(fù)責(zé);當(dāng)別人不注重細(xì)節(jié)的時(shí)候,你能夠嚴(yán)格要求自己。發(fā)揚(yáng)“以一當(dāng)十責(zé)盡心安以十當(dāng)一創(chuàng)新有為”的青銀精神,相信在不久的將來(lái),你會(huì)遇見不一樣的自己。

        第三篇:收費(fèi)員心得

        按照集團(tuán)公司的統(tǒng)一安排,我參加了集團(tuán)公司舉辦的第二期收費(fèi)管理人員培訓(xùn)班。兩天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),在集團(tuán)公司運(yùn)營(yíng)部劉科長(zhǎng)和部分收費(fèi)站長(zhǎng)的講授和輔導(dǎo)下,學(xué)習(xí)了近期集團(tuán)公司新修訂的收費(fèi)管理文件等方面的知識(shí),開闊了視野,為今后更好的工作奠定了基礎(chǔ),通過(guò)培訓(xùn)使我受益匪淺,感觸頗深。

        一、通過(guò)培訓(xùn),使我進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí)

        培訓(xùn)是一種學(xué)習(xí)的方式,是提高管理者素質(zhì)的最有效手段。一個(gè)國(guó)家,一個(gè)民族,一個(gè)個(gè)人,要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展,唯一的辦法就是與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。開班儀式上,集團(tuán)運(yùn)營(yíng)部楊部長(zhǎng)著重闡述了學(xué)習(xí)培訓(xùn)的目的和意義收費(fèi)員業(yè)務(wù)培訓(xùn)總結(jié)范文收費(fèi)員業(yè)務(wù)培訓(xùn)總結(jié)范文。通過(guò)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)討論,使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性。認(rèn)識(shí)到企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學(xué)習(xí),靠培訓(xùn),要接受新思維、新舉措。要通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷創(chuàng)新思維,以創(chuàng)新的思維應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)。認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),是我們進(jìn)一步提高經(jīng)營(yíng)管理水平的需要

        管理出質(zhì)量,管理出效益,管理是企業(yè)永恒的主題。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高經(jīng)營(yíng)管理水平的迫切需要收費(fèi)員業(yè)務(wù)培訓(xùn)總結(jié)范文工作總結(jié)。只有通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能了解和掌握先進(jìn)的管理理念和管理方法,取他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短,只有這樣,才能不負(fù)組織重望,完成組織交給的工作任務(wù)。

        二、通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我清楚地體會(huì)到要不斷加強(qiáng)素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉

        一是要不斷強(qiáng)化大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。要樹立公司利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識(shí),敢于負(fù)責(zé),勇挑重?fù)?dān),鍥而不舍地推進(jìn)公司持續(xù)健康發(fā)展。

        是要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào),熟練工作方法。要學(xué)會(huì)溝通與協(xié)調(diào),要善于與領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、職工、用戶進(jìn)行溝通,要學(xué)會(huì)尊重別人,放下架子,不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō),不利于團(tuán)結(jié)的事不做,副職要當(dāng)好正職的參謀助手,要圍繞正職的思路,積極主動(dòng)地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活,把反思當(dāng)成一種文化,通過(guò)反思,及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的問(wèn)題。

        三、要寬宏大量,學(xué)會(huì)包容。包容是一門藝術(shù),是一種境界,要達(dá)到這種境界,就必須擁有博愛的心,博大的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,包容是贏得朋友的前提,包容是人生的財(cái)富。包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過(guò)錯(cuò),是為了讓別人更好地改過(guò),與人相處要學(xué)會(huì)容納、包涵、寬容及忍讓,做到心理相容。

        四、要注重文明禮儀,增強(qiáng)綜合素質(zhì)。文明禮儀是生活和工作的根基,是體現(xiàn)一個(gè)國(guó)家和民族文明程度、經(jīng)濟(jì)實(shí)力的重要標(biāo)志,沒(méi)有了文明,就沒(méi)有了基本的道德防線收費(fèi)員業(yè)務(wù)培訓(xùn)總結(jié)范文收費(fèi)員業(yè)務(wù)培訓(xùn)總結(jié)范文。我們每一個(gè)人都應(yīng)該具備文明素質(zhì),做一個(gè)堂堂正正的人,做一個(gè)懂文明、有禮貌的謙謙君子,文明就是我們素質(zhì)的前沿,擁有文明,就擁有了世界上最為寶貴的精神財(cái)富。只有當(dāng)每一個(gè)人都具備了文明素質(zhì),我們這個(gè)國(guó)家的整體素質(zhì)才能提高。我們要從自我做起,從每一件小事做起,做文明事,說(shuō)文明話,讓文明禮儀成為社會(huì)發(fā)展的主流,讓我們的公司成為文明公司。

        五、要廉潔自律,加強(qiáng)思想道德修養(yǎng)。以_為指導(dǎo)牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和正確的權(quán)利觀、地位觀、利益觀。以廉政勤政的先進(jìn)典型為榜樣,廉潔勤政,嚴(yán)格自律,自覺(jué)接受監(jiān)督。認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)關(guān)于廉潔自律的各項(xiàng)制度和規(guī)定,不斷提高拒腐防變的能力,堂堂正正做人,踏踏實(shí)實(shí)做事。要用自己高尚的品德和人格力量去感召人、凝聚人,始終做到自重、自省、自警、自勵(lì),在職工中樹立廉潔從政、勤政為民的良好形象。

        六、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),強(qiáng)化“三個(gè)意識(shí)”?!叭齻€(gè)意識(shí)”是指憂患意識(shí)、公仆意識(shí)、節(jié)儉意識(shí)。憂患意識(shí)、公仆意識(shí)、節(jié)儉意識(shí)是有機(jī)聯(lián)系的統(tǒng)一整體,表現(xiàn)在政治上是一種高度的覺(jué)悟,表現(xiàn)在思想上是一種崇高的境界,表現(xiàn)在工作上是一種良好的姿態(tài)。憂患意識(shí)、公仆意識(shí)、節(jié)儉意識(shí)三者既有明晰的邊界,又是一個(gè)有機(jī)的整體

        收費(fèi)員業(yè)務(wù)培訓(xùn)總結(jié)范文工作總結(jié)。其中,憂患意識(shí)是公仆意識(shí)、節(jié)儉意識(shí)的重要基礎(chǔ),公仆意識(shí)是憂患意識(shí)、節(jié)儉意識(shí)的重要條件,而節(jié)儉意識(shí)則是憂患意識(shí)、公仆意識(shí)的體現(xiàn)和反映。楊部長(zhǎng)在傳達(dá)王總在__年集團(tuán)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作會(huì)議上的講話時(shí)特別強(qiáng)調(diào)要進(jìn)一步增強(qiáng)憂患意識(shí),始終保持開拓進(jìn)取的銳氣;要進(jìn)一步增強(qiáng)公仆意識(shí),始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨;要進(jìn)一步增強(qiáng)節(jié)儉意識(shí),始終發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的精神。我們中層干部要牢記“三個(gè)意識(shí)”,自覺(jué)適應(yīng)目前形勢(shì)發(fā)展需要,關(guān)注企業(yè)發(fā)展,不斷增強(qiáng)使命感和社會(huì)責(zé)任感,提高自身能力素質(zhì)和調(diào)整好精神狀態(tài),為集團(tuán)公司的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,貢獻(xiàn)力量。

        總之,通過(guò)這次培訓(xùn),既增長(zhǎng)知識(shí),拓寬了工作視野,又學(xué)會(huì)了諸多工作方法,明確了今后的工作重心和工作思路。我將通過(guò)這次培訓(xùn),不斷加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),努力工作,開拓創(chuàng)新,務(wù)求實(shí)效,盡心盡力做好本職工作,為集團(tuán)公司的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

        第四篇:收費(fèi)站員工心得體會(huì)

        說(shuō)收費(fèi)服務(wù)是一個(gè)地區(qū)的窗口一點(diǎn)也不為過(guò),它是很多客戶第一個(gè)接觸到的本地區(qū)的服務(wù)系統(tǒng),收費(fèi)能否提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),在一定程度上影響了客戶對(duì)本地區(qū)人文環(huán)境的看法。假如在收費(fèi)服務(wù)環(huán)節(jié)就給客戶留下了一個(gè)十分不好的印象,那么很有可能改變了客戶對(duì)整個(gè)地區(qū)的看法,乃至影響到全縣和全市的形象問(wèn)題。只有在收費(fèi)環(huán)節(jié)給人們以好的印象,才能使人們對(duì)整個(gè)公路系統(tǒng)有好的印象。才能大大化解繳費(fèi)矛盾,改善雙方關(guān)系。而要做到這點(diǎn),提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是我們惟一的選擇。必須做到以下幾點(diǎn):

        第一,要樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識(shí)。收費(fèi)過(guò)程中,必須轉(zhuǎn)換角色,變收費(fèi)為服務(wù),只有在意識(shí)上把自身置于服務(wù)者的位置,才可能自覺(jué)的去為客戶服務(wù),既而樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識(shí),去自覺(jué)的提高服務(wù)水平,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。只有樹立了提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識(shí),才能在收費(fèi)過(guò)程中熱情服務(wù)、文明收費(fèi),才能克服生、冷、硬的工作態(tài)度,為和諧收費(fèi)、平安收費(fèi)創(chuàng)造出一個(gè)良性的氛圍。

        第二,要提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的水平。光有優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識(shí)還不行,沒(méi)有提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的能力,是不能真正為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的?!坝婆c其事,必先利于器”,所以提高公路整個(gè)收費(fèi)員隊(duì)伍的能力水平,對(duì)于能否提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)至關(guān)重要。要做到這點(diǎn),必須先從收費(fèi)員隊(duì)伍的素質(zhì)的提高入手。如大力推廣文明用語(yǔ),進(jìn)行微笑服務(wù);利用業(yè)余時(shí)間自覺(jué)進(jìn)行政治思想、職業(yè)道德、法律法規(guī)、規(guī)章制度和各種業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí),提高服務(wù)技能和自身素質(zhì),為提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。

        第三,要自覺(jué)遵守收費(fèi)站各種規(guī)章制度。收費(fèi)員必須自覺(jué)遵守站里的規(guī)章制度和國(guó)家的法律法令,自覺(jué)按章辦事,遵紀(jì)守法,服從安排,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,以站為家,準(zhǔn)確無(wú)誤的完成自己的收費(fèi)工作,為收費(fèi)站增光添彩,圓滿完成站領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。

        第五篇:收費(fèi)站員工心得體會(huì)

        在上級(jí)部門的安排部署下,近日站上開始了崗位技能大練兵活動(dòng)。根據(jù)站上制定的活動(dòng)實(shí)施方案,我和同事們都積極地投入到活動(dòng)中來(lái)。各收費(fèi)班組、各管理科室的人員都在緊鑼密鼓地準(zhǔn)備理論考試,大家踴躍參與隊(duì)列訓(xùn)練和文明服務(wù)演練,準(zhǔn)備參加與其他兄弟站之間的對(duì)抗賽。

        寫到這里,我的思緒回到了剛剛參加工作的那個(gè)時(shí)期。我從1997年10月參加工作以來(lái),參加過(guò)多次的崗位練兵活動(dòng),也取得過(guò)自認(rèn)為還算不錯(cuò)的成績(jī)。隨著年齡的增長(zhǎng),逐步走入了結(jié)婚―成家―生子―為人母這樣的一個(gè)過(guò)程。記得最后一次參加崗位技能大比武活動(dòng)是20xx年由當(dāng)時(shí)的交通廳項(xiàng)目辦主辦的。20xx年我的兒子出生了。作了媽媽的我,除了日常工作,其他的時(shí)間都用在了照顧孩子和家庭上,崗位練兵、隊(duì)列比賽等等似乎都遠(yuǎn)離了我的生活,慢慢從生活中消失了。

        時(shí)間過(guò)得可真快,轉(zhuǎn)眼間兒子今年已經(jīng)六周歲了。這六年里看到同事們?cè)诟鞣N崗位練兵活動(dòng)中取得的好成績(jī),為單位贏得了榮譽(yù),心里真是替他們高興,也有些羨慕,再有就是在內(nèi)心的深處多少會(huì)有些失落。六年里不是沒(méi)有機(jī)會(huì)參加崗位練兵這樣的活動(dòng),而是在這六年里發(fā)生了很多的事情,有許多的因素是意想不到的,比如說(shuō)工作崗位的變動(dòng),膝關(guān)節(jié)被意外摔傷......這六年里真的是經(jīng)歷了許多,也成長(zhǎng)了許多。

        現(xiàn)在再來(lái)參與崗位練兵活動(dòng),參與到各個(gè)考核科目中去,心里說(shuō)不清是激動(dòng)還是沖動(dòng),但是有種感覺(jué)好像是又回到了參加工作之初,感覺(jué)像是年輕了許多,似乎從心里丟掉了那份失落,找回曾經(jīng)的驕傲。

        轉(zhuǎn)體、三種步伐、車輛指揮手勢(shì)、文明服務(wù)演練,這些科目又從基礎(chǔ)動(dòng)作開始練習(xí)了。參賽的六位女隊(duì)友中,五位都已做了媽媽。訓(xùn)練中教官認(rèn)真嚴(yán)格,隊(duì)友們一絲不茍,高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,力求每一個(gè)動(dòng)作做到位。俗話說(shuō):“冬練三九,夏練三伏?!爆F(xiàn)在這樣的天氣,正常的訓(xùn)練用不了十分鐘,就會(huì)汗流浹背。半天的訓(xùn)練下來(lái),作訓(xùn)服會(huì)被汗水多次濕透,包括襪子和鞋都是濕的。即便是這樣,訓(xùn)練的課間,隊(duì)友們還是在相互糾正動(dòng)作,談?dòng)?xùn)練的感受,沒(méi)有一個(gè)人說(shuō)苦喊累,因?yàn)樵诖蠹业男睦锒加幸粋€(gè)信念,那就是要努力做到最好。大家這種相互支持,相互鼓勵(lì)的團(tuán)隊(duì)精神是我一直為之深深感動(dòng)的。

        接下來(lái)訓(xùn)練也許會(huì)很艱苦,訓(xùn)練過(guò)程中也許會(huì)遇到困難,激情也好,沖動(dòng)也罷,我們會(huì)努力的!無(wú)論結(jié)果如何,成功與否,我和隊(duì)友們一直都會(huì)享受這個(gè)過(guò)程,享受這種感覺(jué)。

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