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第一篇：數(shù)字化轉(zhuǎn)型的心得體會

電銀業(yè)務(wù)作為我新興業(yè)務(wù)，以其便、快捷、效的特點(diǎn)成為重要的市場占有利器。店鋪?zhàn)鳛榫€柜員，是營銷電銀產(chǎn)品的第窗，在此談?wù)劰駹I銷電銀產(chǎn)品的點(diǎn)感受：熟練使是前提。作為線柜服務(wù)員，只有熟練掌握操作流程，才能向客戶推我電銀業(yè)務(wù)，才會在營銷得應(yīng)。上銀的電證書下載、機(jī)銀客戶端下載，付寶卡通簽約使，都需要柜服務(wù)員熟絡(luò)于，疑難處置時才會信拈來。

推介宣傳看需求。營銷電銀產(chǎn)品時，我們定要講究法，傳統(tǒng)的詢問式往往收效甚微。要側(cè)打聽客戶的職業(yè)、習(xí)慣等情況，有針對性地推介產(chǎn)品。如：有的客戶喜歡通過個賬戶發(fā)放員資，前嚴(yán)格的代理制度使得這項業(yè)務(wù)在柜上辦理變得越來越繁鎖，這時我們就可以告訴他開通電銀產(chǎn)品進(jìn)批量轉(zhuǎn)賬的便利；對于經(jīng)常需要跨匯款的客戶，就應(yīng)講明晚上可在家匯款，且前電銀產(chǎn)品匯款續(xù)費(fèi)全免，還可以通過電銀查到賬戶明細(xì)，能夠隨時隨地充值電話費(fèi)，這樣客戶就會很感興趣。

精耕細(xì)作要體驗。了解我電銀產(chǎn)品的優(yōu)勢只是做好營銷的.第步，關(guān)鍵還在于主動開營銷，因為很多時候客戶根本不知道我有好的電銀產(chǎn)品，同時，還要學(xué)會靈活應(yīng)對。有些客戶對電銀的安全性存疑慮，這時就需要我們花更多的耐去跟客戶解釋；有時客戶根本不懂機(jī)銀業(yè)務(wù)，最好的辦法就是拿出的機(jī)跟客戶演機(jī)銀的安全性和便利性；有時客戶會推說不會使，這時就要把地教客戶使，客戶便不好再推脫。句話，積極主動、見招使招，營銷效果會很明顯。

聯(lián)系溝通很重要。雖然很多都知道電銀，但對電銀的了解只停留在概念上，尤其是農(nóng)村地區(qū)的客戶，這些在使電銀時會有這樣那樣的問題。在柜為客戶開通電銀業(yè)務(wù)，要主動為客戶留個聯(lián)系式，讓客戶遇到難題可隨時咨詢，必要時可以現(xiàn)場指導(dǎo)安裝，告知操作流程，同時還應(yīng)做到定期電話回訪。這不僅能使客戶感受到我的貼服務(wù)，更重要的是保證客戶正常使，久之便可產(chǎn)使依賴性。

第二篇：數(shù)字化轉(zhuǎn)型的心得體會

課堂依然是存在的，但學(xué)生來到課堂上，將不再以學(xué)習(xí)知識為主，而是以長見識為主。主要的學(xué)習(xí)活動是討論，根據(jù)大家看了教學(xué)視頻之后提出的問題，展開討論和思辨，在各種觀念的碰撞中，獲得對所學(xué)內(nèi)容的新理解。學(xué)生不一定要跟著教師學(xué)，它可以在網(wǎng)絡(luò)上選擇自己認(rèn)為最滿意的教師的視頻，自主開展學(xué)習(xí)。教師一方面要和學(xué)生一樣，去學(xué)習(xí)和研究這些視頻，另一方面要組織學(xué)生在課堂上開展討論。

每個學(xué)生都可以享受區(qū)域內(nèi)最好的教師的課程資源，這可以大大緩解家長和學(xué)生對優(yōu)質(zhì)資源的.渴望在數(shù)字化的課程環(huán)境下，可以實(shí)現(xiàn)這些區(qū)域?qū)W生之間的即時互動和交流，讓課堂學(xué)習(xí)更加富有魅力。

在這次活動中，我們這個組的成員互相幫助，互相鼓勵，使得我們共同進(jìn)步。讓我受益匪淺，這次活動不僅讓我學(xué)到了知識，更讓我懂得做事的重要途徑――重在實(shí)踐，只有靠自己的雙手才能成功地做好每一件事，自己付出努力才能得到回報，才能得到收獲。只有自己勤動腦勤動手，才能真正感到成功之喜悅，即使失敗了，也不要灰心，因為有失敗才會有成功，有奮斗才會有結(jié)果。不過最重要的是精誠團(tuán)結(jié)，一個人的成功，需要其他人來幫助、支持、鼓勵，所以說團(tuán)結(jié)是成功的保證！

第三篇：數(shù)字化轉(zhuǎn)型的心得體會

數(shù)字化教學(xué)簡單的說就是指在教學(xué)中充分應(yīng)用和發(fā)揮現(xiàn)代數(shù)字教學(xué)載體的作用，利用多媒體設(shè)備和課堂教學(xué)軟件來展開教學(xué)。數(shù)字化教學(xué)并不是指現(xiàn)代化數(shù)字技術(shù)在課堂教學(xué)中的形式上的簡單套用，而是從根本上利用數(shù)字教學(xué)載體，改革教學(xué)思路，重新設(shè)計教學(xué)模式，通過數(shù)字化教學(xué)進(jìn)一步提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣與動手能力。

首先，數(shù)字化教學(xué)要打破傳統(tǒng)教學(xué)的思想，根據(jù)課程的教學(xué)內(nèi)容，知識要點(diǎn)對課程進(jìn)行重新設(shè)計，采用適當(dāng)?shù)臄?shù)字教學(xué)載體開展教學(xué)，把數(shù)字化教學(xué)與課程緊密的結(jié)合起來。把幾個相關(guān)的知識點(diǎn)結(jié)合在一起，形成新的模塊，以一個數(shù)字教學(xué)載體展現(xiàn)出來，既有利于學(xué)生的直觀認(rèn)識，也有利于教學(xué)內(nèi)容的展開，既將數(shù)字教學(xué)融入課程，也提高了教學(xué)效果。

第二，數(shù)字教學(xué)要充分利用現(xiàn)代化的信息技術(shù)。在課堂教學(xué)中，要充分利用多媒體數(shù)字技術(shù)。在課件準(zhǔn)備中，充分使用視頻，動畫，聲音等多媒體信息，豐富教學(xué)內(nèi)容，活躍課堂氣氛。在教學(xué)過程中充分利用教學(xué)軟件，并能利用數(shù)字技術(shù)開發(fā)系列課件，開發(fā)教學(xué)軟件等。

第三，在課外充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，利用網(wǎng)絡(luò)平臺開展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，實(shí)現(xiàn)資源共享，加強(qiáng)與學(xué)生的溝通交流。還可以充分利用先進(jìn)的信息化技術(shù)，把例如博客，微薄等載體作為交流平臺，充分使用智能移動終端，促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)。數(shù)字化教學(xué)與傳統(tǒng)教學(xué)比較，最本質(zhì)的區(qū)別就是改變了學(xué)生的學(xué)習(xí)方式。在傳統(tǒng)教學(xué)模式中，一直都是教師講，學(xué)生聽，教師問，學(xué)生答，學(xué)生處在一種被動學(xué)習(xí)的狀態(tài)中，而在數(shù)字的教學(xué)中，學(xué)生才是教學(xué)的主體，學(xué)生主動學(xué)習(xí)才是最好的教學(xué)模式。在數(shù)字化教學(xué)中，多媒體信息的引入，使學(xué)生對問題有了直接的認(rèn)識，對教學(xué)內(nèi)容的興趣提高了，更愿意去思考問題的解決方法。重新設(shè)計過的教學(xué)模塊，能夠引導(dǎo)學(xué)生更好的進(jìn)行學(xué)習(xí)。教學(xué)軟件的引入，提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的`積極性，鍛煉了學(xué)生的動手能力。課外的數(shù)字資源平臺，為學(xué)生的課后復(fù)習(xí)與課外自學(xué)提供了條件，鍛煉了學(xué)生的自學(xué)能力。當(dāng)然，傳統(tǒng)教學(xué)方法手段中的一些優(yōu)點(diǎn)，也應(yīng)該繼承下來，與數(shù)字化教學(xué)結(jié)合起來更好的開展教學(xué)。比如，在我們在教學(xué)過程中使用ppt課件，動畫視頻的時候，適當(dāng)?shù)闹v解輔助適量的板書，能夠更好的幫助學(xué)生去理解問題，解決問題，這是需要充分結(jié)合起來的。

第四篇：數(shù)字化轉(zhuǎn)型的心得

中小學(xué)數(shù)字化教學(xué)作為一種新型的教學(xué)方式，正逐步融入現(xiàn)代化教育體系之中。它是基于多媒體的教學(xué)方式，區(qū)別于傳統(tǒng)的以黑板、粉筆、教科書為工具的教學(xué)方式，知識與多媒體的結(jié)合豐富了知識的實(shí)用性，它與課本知識相比更容易使學(xué)生消化和理解。相比傳統(tǒng)的教學(xué)方式數(shù)字化教學(xué)的特點(diǎn)可歸納為以下幾點(diǎn)：一是豐富的教學(xué)資源。數(shù)字化教學(xué)有著傳統(tǒng)教學(xué)方式難以涉及的龐大資源量，能解決傳統(tǒng)教學(xué)方式下以教師為教學(xué)核心資源、資源質(zhì)量良莠不齊、教學(xué)資源匱乏等問題。二是資源分享速度快。數(shù)字化教學(xué)依附高速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)平臺，使教學(xué)資源迅速更新，這成為解決地域性教學(xué)差異的重要途徑。三是數(shù)字化教學(xué)的多樣性。將多媒體課件與教師講解結(jié)合起來，實(shí)現(xiàn)立體化教學(xué)能提高教師的教學(xué)效率和學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。

總之，在國家的大力推廣下,數(shù)字化教育正逐步在全國開展，通過這次學(xué)習(xí)，使我深刻意識到數(shù)字化教學(xué)資源在現(xiàn)代教育中的關(guān)鍵性作用。在今后的教學(xué)中我會不斷提高自身的信息素養(yǎng)，運(yùn)用數(shù)字化教學(xué)資源數(shù)據(jù)庫給我們提供的信息，在教學(xué)中不斷汲取新的知識,拓寬知識面,不斷地充實(shí)自己，及時掌握數(shù)字化教學(xué)手段,并積極參加這方面的培訓(xùn),巧妙地結(jié)合信息技術(shù)、學(xué)科課程及教育理論,使自己在教學(xué)中不斷提高。

第五篇：數(shù)字化轉(zhuǎn)型的心得體會

當(dāng)前，以互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能為代表的新一代信息技術(shù)日新月異，數(shù)字經(jīng)濟(jì)已成為引領(lǐng)全球經(jīng)濟(jì)變革、推動我國經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的重要引擎。在構(gòu)建新發(fā)展格局大背景下，數(shù)字化發(fā)展正成為激活區(qū)域經(jīng)濟(jì)的新動能，并將重構(gòu)產(chǎn)業(yè)價值鏈條。對縣域而言，縣城總體經(jīng)濟(jì)實(shí)力相對偏弱、數(shù)字化水平偏低，綜合考量縣情實(shí)際、發(fā)展基礎(chǔ)和財力可能，可按“眾籌、聯(lián)建、共享、多贏”原則，以普惠方式拿到數(shù)字化“入場券”，推動全域數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

搶先機(jī)，數(shù)字轉(zhuǎn)型開新局。加快數(shù)字化發(fā)展，必須緊扣國家新近部署的數(shù)字經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新發(fā)展、數(shù)字鄉(xiāng)村、市域社會治理現(xiàn)代化等戰(zhàn)略任務(wù)來展開。實(shí)體經(jīng)濟(jì)是根基，數(shù)字經(jīng)濟(jì)是引擎。從這個意義上，縣域發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)，可從加快企業(yè)特別是中小微企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型入手，將其作為構(gòu)建全域數(shù)字化生態(tài)的“牛鼻子”來抓?？芍贫ā捌髽I(yè)優(yōu)先轉(zhuǎn)、政府跟著轉(zhuǎn)、社會民生同步轉(zhuǎn)”的全域數(shù)字化轉(zhuǎn)型策略，推動數(shù)字經(jīng)濟(jì)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合，推進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)、數(shù)字政府、數(shù)字社會相互交融、互為支撐。近年來，中小微企 _打擊，“轉(zhuǎn)則可能生，不轉(zhuǎn)則一定淘汰”，需要大力發(fā)展輕量化、低成本、廣覆蓋的“上云用數(shù)賦智”解決方案，助力中小微企業(yè)“困境突圍”。同時，數(shù)字化轉(zhuǎn)型初期普遍存在信息不對稱、市場化程度不高的問題，這就要求政府更好發(fā)揮作用，主動構(gòu)建與新經(jīng)濟(jì)、新業(yè)態(tài)相適應(yīng)的政府治理體系，進(jìn)一步激發(fā)市場活力和社會創(chuàng)造力，實(shí)現(xiàn)“政府有為、市場有效、企業(yè)有利”的`目標(biāo)。此外，隨著數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施的互聯(lián)互通，圍繞教育、醫(yī)療、社保、就業(yè)、住房的數(shù)字化轉(zhuǎn)型體系也有條件逐步構(gòu)建起來，進(jìn)而系統(tǒng)性提升縣域公共服務(wù)水平，引領(lǐng)創(chuàng)造高品質(zhì)生活。

抓基建，編織網(wǎng)絡(luò)鏈。積極發(fā)展大數(shù)據(jù)、人工智能和“智能+”產(chǎn)業(yè)，大力發(fā)展工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。當(dāng)前，以工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等為代表的新型基礎(chǔ)設(shè)施成為數(shù)字經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新發(fā)展的關(guān)鍵基礎(chǔ)。以工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)為先手棋和主抓手，快速完善數(shù)字經(jīng)濟(jì)的網(wǎng)絡(luò)底座。特別是縣域市場主體以中小微企業(yè)為主，要聚焦其“不想轉(zhuǎn)、不敢轉(zhuǎn)、不會轉(zhuǎn)”的難點(diǎn)、痛點(diǎn)和關(guān)注點(diǎn)，提供以“全域性、普惠型”為特點(diǎn)的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)解決方案，打造工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域“拼多多”?？山ⅰ罢a(bǔ)一點(diǎn)、服務(wù)商優(yōu)惠一點(diǎn)、企業(yè)出一點(diǎn)”的“降費(fèi)上云”聯(lián)合激勵機(jī)制，推動中小微企業(yè)上網(wǎng)上云。伴隨“上云”企業(yè)數(shù)量增長，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)企業(yè)的邊際成本逐漸減少，進(jìn)而可讓更多企業(yè)入網(wǎng)，拿到數(shù)字化“入場券”;隨著這樣的正向反饋逐步形成，則可順勢拓寬產(chǎn)業(yè)覆蓋和地域覆蓋，帶動產(chǎn)業(yè)鏈、產(chǎn)業(yè)集群數(shù)字化轉(zhuǎn)型，賦能實(shí)體經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級。在這個過程中，同步推進(jìn)物聯(lián)網(wǎng)和5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋、數(shù)據(jù)中心全網(wǎng)共享，形成泛在互聯(lián)、數(shù)據(jù)驅(qū)動、協(xié)同融合的新基建體系。

挖場景，政企協(xié)同出智慧。要使市場在資源配置中起決定性作用，更好發(fā)揮政府作用。一方面，智慧城市建設(shè)往往投入大量資金、人力和物力，只靠政府單打獨(dú)斗將不堪重負(fù);另一方面，不少數(shù)字化領(lǐng)域的中小企業(yè)、初創(chuàng)企業(yè)已擁有獨(dú)立知識產(chǎn)權(quán)和技術(shù)，但其解決方案往往缺少大規(guī)模應(yīng)用場景的打磨，“英雄無用武之地”。要堅持政企兩端總動員，市場和政府“兩只手”協(xié)同配合，政府要為企業(yè)尤其是正處于初創(chuàng)期和成長期的科創(chuàng)型企業(yè)搭建“入場唱戲”的廣闊舞臺，同時也要主動當(dāng)好企業(yè)的“產(chǎn)品經(jīng)理”。首先可按照“小切口、微服務(wù)、大集成、全運(yùn)用”的思路，把大場景細(xì)分做小，以場景引企業(yè)、企業(yè)帶產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)業(yè)建生態(tài)。例如，政府可從“政用、商用、民用”三個維度，將新型智慧城市這個最大的應(yīng)用場景分類分細(xì)，靶向開展場景招商、掛榜招商，招引有實(shí)力企業(yè)和投資項目集群式落地，并形成具有一定規(guī)模的數(shù)字產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。與此同時，在典型場景試驗成功的基礎(chǔ)上，也可把小場景提升做大，既復(fù)制推廣了數(shù)智化解決方案，又能在短時期內(nèi)快速做大企業(yè)能級;其中，部分高成長性企業(yè)的產(chǎn)品還有條件從企業(yè)級提升到行業(yè)級或區(qū)域級，快速形成新的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺生態(tài)。

強(qiáng)主體，精準(zhǔn)服務(wù)優(yōu)環(huán)境。數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一個持續(xù)迭代的過程，沒有“休止符”，也沒有“畢業(yè)證”。地方黨委政府要始終保持“趕考”心態(tài)，既充分發(fā)揮企業(yè)在創(chuàng)新中的主體作用，又主動當(dāng)好“服務(wù)員”“店小二”，積極融合“線上”“線下”兩個空間，大力營造與引育企業(yè)相匹配的數(shù)智化營商環(huán)境，為持續(xù)推動全域數(shù)字化轉(zhuǎn)型創(chuàng)造條件。以“政府即服務(wù)”(Government as a service，即Gaas)為核心理念，在線上打造區(qū)域性中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)綜合體，推動建立政府―金融機(jī)構(gòu)―平臺―中小微企業(yè)聯(lián)動機(jī)制，將企業(yè)、政府、第三方機(jī)構(gòu)等各方數(shù)據(jù)匯聚“反應(yīng)”，有效轉(zhuǎn)化為“對路子”“合口味”的中小微企業(yè)數(shù)智化服務(wù)功能，實(shí)現(xiàn)以政府端的“一”集中服務(wù)企業(yè)端的“多”。例如，金融服務(wù)方面，可在為中小微企業(yè)用戶更精準(zhǔn)畫像基礎(chǔ)上，量身定制金融服務(wù)新產(chǎn)品，讓企業(yè)愿貸、銀行敢貸，不僅可以有效提升首貸率，還可通過持續(xù)反復(fù)的貸款還款行為閉環(huán)，有效修復(fù)中小企業(yè)普遍存在的信用不良問題。又如，政策服務(wù)方面，可在深度識別企業(yè)特征的基礎(chǔ)上，提供個性訂制、批量分發(fā)、精準(zhǔn)匹配的服務(wù)功能，推動各級各類利企政策直達(dá)企業(yè)，提升政策轉(zhuǎn)化率和企業(yè)獲得感;在此基礎(chǔ)上，還可持續(xù)疊加中小微企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型所需的用工、財務(wù)、法務(wù)等全量服務(wù)。線下可以同步開展“千人聯(lián)千企”等專項行動，發(fā)動領(lǐng)導(dǎo)干部“一對一”認(rèn)領(lǐng)企業(yè)，入廠入戶當(dāng)好政策服務(wù)員和產(chǎn)業(yè)推銷員，“點(diǎn)對點(diǎn)”精準(zhǔn)服務(wù)市場主體，加快傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

廣集成，強(qiáng)化治理促效能。從數(shù)字化到智能化再到智慧化，讓城市更聰明一些、更智慧一些，是推動城市治理體系和治理能力現(xiàn)代化的必由之路，前景廣闊。隨著全域數(shù)字化場景應(yīng)用的鋪展疊加，必然也必須加速智慧城市建設(shè)、提升市域社會治理現(xiàn)代化“智治”水平，這是一項龐大的系統(tǒng)工程。要在堅持審慎開放原則下，積極推進(jìn)跨地區(qū)、跨部門公共數(shù)據(jù)資源協(xié)同合作，形成共用“數(shù)據(jù)池”。在此基礎(chǔ)上，有序整合地理信息、空間規(guī)劃、遙感氣象、市政設(shè)施等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，建立健全城市數(shù)據(jù)庫，打造城市信息模型(CIM)基礎(chǔ)平臺，加快繪制“城市鏡像”，打造城市數(shù)字孿生體，夯實(shí)智慧城市“數(shù)字底座”，逐步建設(shè)并持續(xù)升級智慧城市運(yùn)營中心。同時，堅持需求導(dǎo)向、試點(diǎn)先行，以成本可控、功能好用、系統(tǒng)安全為標(biāo)準(zhǔn)，分區(qū)域、分場景、分步驟有序推進(jìn)“新城建”。例如，可以依托新區(qū)開發(fā)和老城改造，率先集成地下綜合管廊、智能建造、交通路網(wǎng)、城市管理等應(yīng)用場景;又如，可將社會治理服務(wù)資源集成到網(wǎng)格、下沉到社區(qū)，打造全要素、全科式智慧網(wǎng)格，推進(jìn)城市綜合服務(wù)“一網(wǎng)統(tǒng)管”，敏捷響應(yīng)城市治理訴求。當(dāng)然，在全域數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，關(guān)鍵要側(cè)重實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)自身安全可控。要重視和發(fā)揮區(qū)塊鏈在促進(jìn)數(shù)據(jù)共享、構(gòu)建可信體系等方面的技術(shù)優(yōu)勢，增強(qiáng)數(shù)據(jù)安全預(yù)警和溯源能力，加強(qiáng)政務(wù)數(shù)據(jù)、企業(yè)商業(yè)秘密和個人信息保護(hù)，在打通數(shù)據(jù)“融合路”的同時，掛穩(wěn)數(shù)據(jù)“安全鎖”。