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第一篇:煙草心得體會
今年以來,營銷部按照全市煙草工作會議部署,緊緊圍繞全年工作目標(biāo),突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體干部職工的共同努力下,較好的完成了預(yù)定的工作任務(wù)??偨Y(jié)起來有以下幾個特點(diǎn):
1、精心策劃動員,組織實(shí)施有方案。
市局(公司)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動動員大會召開以來,把開展教育實(shí)踐活動作為當(dāng)前第一位的政治任務(wù),按照上級關(guān)于開展教育實(shí)踐活動的'相關(guān)要求,結(jié)合xx縣局(營銷部)實(shí)際,制定了切實(shí)可行的活動實(shí)施方案,明確了教育實(shí)踐活動的組織領(lǐng)導(dǎo)、目標(biāo)任務(wù)、階段劃分、工作措施、工作要求等事項(xiàng)。
并于3月6日召開了縣局(營銷部)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動動員大會,全面部署黨的群眾路線教育實(shí)踐活動,并深入開展宣傳引導(dǎo)和思想發(fā)動,在開展教育實(shí)踐活動過程中,嚴(yán)格按照實(shí)施方案組織實(shí)施。
2、創(chuàng)新活動載體,開展學(xué)習(xí)有層次。
在學(xué)習(xí)教育、聽取意見環(huán)節(jié)精心組織黨員干部進(jìn)行理論學(xué)習(xí),做到了學(xué)習(xí)有制度、有資料、有記錄、有筆記、有心得、有檢查、有考核,保證了學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)時間和學(xué)習(xí)效果。
活動期間累計組織開展理論學(xué)習(xí)43次,專題討論2次、開展觀影教育19次、組織現(xiàn)場教育1次、開展調(diào)研2次,領(lǐng)導(dǎo)干部講黨課3次、邀請黨校專家輔導(dǎo)黨課1次,全面提高全體黨員和干部職工對黨的知識的認(rèn)識,有效提高了教育活動的實(shí)效性。
3、務(wù)求活動實(shí)效,征求意見、問題查擺有廣度。
按照方案和市局(公司)黨組要求,我局(營銷部)班子成員一方面認(rèn)真自查,另一方面通過群眾提高自己。
第二篇:煙草培訓(xùn)的心得體會
本次煙草行業(yè)行為規(guī)范培訓(xùn)雖然只有短短的兩天課程,但我感受頗深,受到很大的啟發(fā),簡單歸納如下:
一、要有創(chuàng)新思想,團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。
變革創(chuàng)新是一個企業(yè)保持競爭力最有效的手段。只有整體地、動態(tài)地、本質(zhì)地思考問題,才能對問題進(jìn)行全面準(zhǔn)確地分析和把握。中層管理人員要將公司的整體戰(zhàn)略規(guī)劃和核心價值觀念轉(zhuǎn)化成為所有員工緊密相關(guān)的遠(yuǎn)景目標(biāo)和行為準(zhǔn)則,要讓每一個員工理解、接受、認(rèn)同我們的價值觀,并在工作中實(shí)踐。一個成功的企業(yè)必須有一個共同的核心價值觀,不能認(rèn)同我們企業(yè)價值觀的人,就不能勝任我們企業(yè)的工作。
二、做一個激情的領(lǐng)導(dǎo),帶一支激情的團(tuán)隊(duì)。
作為一名管理者擁有的權(quán)力就等于權(quán)威,然而擁有權(quán)力易,贏得權(quán)威難。權(quán)威并非源于領(lǐng)導(dǎo)手中的權(quán)力,而是來自人格魅力。我們的很多能力都是在工作中逐步培養(yǎng)起來的,現(xiàn)在濱州煙草隊(duì)伍逐漸年輕化,新人在工作中難免犯些錯誤,錯誤并不可怕,可怕的是沒有讓他發(fā)揮的機(jī)會,我們要兼容并蓄,允許失敗,不能壓制人才。提一句口號叫“允許失敗,鼓勵創(chuàng)新”,沒有一大批新人的成長,公司就沒有未來。所以我們要用自己的品德、學(xué)識、能力和工作績效來建立自己的管理威信,利用開放型的組織形式,讓各式各樣的
觀點(diǎn)充分交流、溝通。根據(jù)崗位要求和人員特點(diǎn)劃清職責(zé),明確任務(wù),合理授權(quán),建立激勵和約束機(jī)制,充分發(fā)揮每個成員的作用,鼓勵員工主動承擔(dān)責(zé)任,使自己成為企業(yè)的推動者,核心價值觀的倡導(dǎo)者和言傳身教者,從而獲得員工發(fā)自內(nèi)心的'信任和尊重。除此之外要激發(fā)員工對企業(yè)的忠誠,關(guān)愛下屬,包容下屬,用使命感來激揚(yáng)下屬的斗志,使其變得更為自信和有激情,從而得到雙贏。
三、扮演好一個優(yōu)秀的中層管理者七個角色定位。
(一)三承三啟:即承上啟下、承前啟后、承點(diǎn)啟面。企業(yè)中層管理人員不再是簡單信息上傳下達(dá)的“傳聲筒”,還要把上下游的信息放在企業(yè)發(fā)展的全盤考慮中,要正確地進(jìn)行自我認(rèn)知,處理好“心態(tài)問題”,切實(shí)組織落實(shí)具體工作事宜,確保企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。
(二)責(zé)任承擔(dān)者。作為公司中層管理人員,我們要有正確的責(zé)任觀。在企業(yè)的管理過程中,中層代表著整個公司或整個部門的利益,所以要有很強(qiáng)的責(zé)任意識,能主動地承擔(dān)責(zé)任。
(三)業(yè)務(wù)輔導(dǎo)員。除傳統(tǒng)工作環(huán)節(jié)中的計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制四項(xiàng)基礎(chǔ)職能外,一個優(yōu)秀的中層管理者還要對部門員工的業(yè)務(wù)起到輔導(dǎo)作用,如果員工是開車的新手,那中層要在其中起到“教練”的角色。
(四)行為建設(shè)者。正人先正己,做事先做人。中層管理者要想管好下屬必須以身作則,充分發(fā)揮黨員干部表率作用,嚴(yán)格遵守行業(yè)相關(guān)規(guī)章制度。
(五)部門戰(zhàn)略執(zhí)行者。這要求企業(yè)中層要有管理者的思維,而不僅僅是簡單執(zhí)行上級的決策。所謂“沒有規(guī)矩不成方圓”,一要有強(qiáng)烈的制度意識;二要有推行細(xì)節(jié)管理的能力,能做到對所負(fù)責(zé)工作的“持續(xù)糾偏”,打造企業(yè)和員工的細(xì)節(jié)競爭力;三要有原則,正確的堅(jiān)持,錯誤的堅(jiān)決反對;四要有責(zé)任感,處處能以身作則,說到做到;五要有主人翁意識,對工作自動自發(fā),全力以赴。
(六)細(xì)節(jié)觀察者。在細(xì)節(jié)決定成敗的社會,中層干部對細(xì)節(jié)的持續(xù)關(guān)注,將會影響普通員工的工作態(tài)度和習(xí)慣。行為心理學(xué)研究結(jié)果表明:21天以上的重復(fù)會形成習(xí)慣;90天的重復(fù)會形成穩(wěn)固的習(xí)慣。即同一個動作,重復(fù)21天就會變成習(xí)慣性動作。同理,同一個想法,重復(fù)21天,或重復(fù)驗(yàn)證21次,就會變成習(xí)慣性想法。
(七)問題整改者。中層管理者應(yīng)是主動發(fā)現(xiàn)、承擔(dān)并且解決企業(yè)每一個問題的人,要做到三不放過:一是發(fā)現(xiàn)問題,沒有找到原因不放過;二是發(fā)現(xiàn)問題,沒有找到責(zé)任人不放過;三是發(fā)現(xiàn)問題,沒有更改措施不放過。
通過這為期二天的學(xué)習(xí),讓我在思想方面得到了升華,在心靈方面得到了洗滌,在理念方面又得到了一次熏陶,感謝公司給我這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會,我將學(xué)以致用,為濱州煙草的發(fā)展而傾盡全力!
第三篇:煙草公司培訓(xùn)心得體會
進(jìn)入煙草行業(yè)已經(jīng)有4年了,但我對煙草的各種行業(yè)知識、服務(wù)營銷等相關(guān)知識了解掌握的不夠,所以非常感謝市局(公司)領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這次去黃山封閉培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會,讓我對自己崗位相關(guān)的知識有了更深一層的認(rèn)識此次培訓(xùn),兩位老師培訓(xùn)的形式多樣、既有課堂教授,對材料上的內(nèi)容進(jìn)行細(xì)致的講解,同時還經(jīng)常和我們學(xué)員進(jìn)行互動,對一些我盲作中經(jīng)常遇到的問題讓我們進(jìn)行現(xiàn)場解答,再給與評判,使我們更加深刻的理解這些知識。在內(nèi)容上也是豐富多彩,有關(guān)于卷煙的基礎(chǔ)知識、世界上煙草行業(yè)的發(fā)展、也有關(guān)于營銷方面的知識,包括溝通的技巧、客戶抱怨的處理等等,使我受益匪淺。另外,我作為此次馬鞍山市參訓(xùn)人員的領(lǐng)隊(duì),對我自身的管理能力、溝通能力、組織能力也是一次很的提升。
通過此次培訓(xùn),我學(xué)習(xí)到了很多服務(wù)營銷、與工作相關(guān)聯(lián)的專業(yè)理論知識,了解到客戶經(jīng)理工作的復(fù)雜性、重要性,同時也通過和全省各地市公司的同事們交流,認(rèn)識到自身的不足。通過學(xué)習(xí),我認(rèn)識到扎實(shí)的理論知識對我們?nèi)粘9ぷ鏖_展有多么強(qiáng)的實(shí)際指導(dǎo)意義。因此就需要我在今后的工作中努力培養(yǎng)好以下幾種能力:
1、溝通能力。做為煙草公司的一線營銷人員,我們必須具備良好的與客戶進(jìn)行交流溝通的能力,因?yàn)榭蛻舻?水平參差不齊,只有具備了較強(qiáng)的溝通能力,才能把公司的、行業(yè)的相關(guān)政策準(zhǔn)確無誤的傳達(dá)給客戶。
2、分析能力。隨著知識經(jīng)濟(jì)時代的到來,市場經(jīng)濟(jì)瞬息順隙萬變,我只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高對市場的認(rèn)知分析能力,才能在紛繁復(fù)雜、千頭萬緒中找出頭緒,摸出規(guī)律、熟悉規(guī)律、把握規(guī)律,這樣再困難的事解決起來也就一樣游刃有余。
3、學(xué)習(xí)能力。經(jīng)濟(jì)全球化的最起碼要求就是必須擁有豐富的綜合知識,這就要求我們的知識必須多元化,不斷提高學(xué)習(xí)能力,以學(xué)習(xí)增強(qiáng)能力,以知識創(chuàng)造價值,打造學(xué)習(xí)型員工,學(xué)習(xí)型企業(yè),學(xué)習(xí)型組織,向知識要效益,向?qū)W習(xí)要發(fā)展。
4、目標(biāo)能力。我們客戶經(jīng)理一定要有既定的工作目標(biāo),認(rèn)真地搞好服務(wù),為企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益盡心盡力,而這一目標(biāo)就是我們客戶經(jīng)理的奮斗方向,前進(jìn)需要動力。
5、攻關(guān)能力。市場是一個“堡壘”,而我們就圣克這一“堡壘”的前線“尖兵”,尤其是煙草現(xiàn)在正處于的關(guān)鍵時期,機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,各項(xiàng)工作千頭萬緒,各種困難也層出不窮,只有知難而進(jìn)方能取得好的成績。所以,我們在工作中要有吃苦耐勞的精神、刻苦攻關(guān)的能力、百折不撓的意志。
6、協(xié)調(diào)能力??蛻艚?jīng)理是潤滑企業(yè)與業(yè)戶和廣消費(fèi)者之間的“潤滑劑”,必須有足夠的協(xié)調(diào)能力,不是只滿足于條條框框本職工作的保守工作,而要有創(chuàng)造性,把工作中的。矛盾盡量解決在基層,為創(chuàng)造和諧煙草而盡心盡力。
7、綜合能力。煙草客戶經(jīng)理職位隨低,卻并不人微言輕,他必須具有良好的綜合能力,對市場有較強(qiáng)的分析問題、解決問題、發(fā)現(xiàn)市場潛力等能力。這是煙草業(yè)發(fā)展的必然要求,作為煙草營銷經(jīng)理,他的作用決不可輕視,他一是煙草形象代表,二是煙草宣傳員,三是擴(kuò)銷售的一線尖兵,四是產(chǎn)品銷售推介人,因此就要求我們不斷提高自身的綜合能力。
在此,還要感謝省局(公司)培訓(xùn)中心領(lǐng)導(dǎo)對于這次培訓(xùn)的精心安排,短短的3天的培訓(xùn)時間已經(jīng)過去,我又將投入到新一輪的工作中,但是我知道學(xué)習(xí)沒有結(jié)束,僅僅是一個開始,我一定會以此次培訓(xùn)作為契機(jī),在今后的工作中,繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高能力,并把學(xué)到的知識運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中去,充分發(fā)揮好客戶經(jīng)理職能,真正做到學(xué)以致用,為煙草的發(fā)展盡自己的綿薄之力。
第四篇:煙草心得體會
從20xx年7月姜局長首次提出“兩個維護(hù)”――維護(hù)國家利益,維護(hù)消費(fèi)者利益,到目前國家局正式作出部署:把“兩個維護(hù)”作為行業(yè)上下共同的價值取向,牢固樹立國家利益至上的共同價值觀。這兩年多的時間里,“維護(hù)國家利益和消費(fèi)者利益”的'觀點(diǎn),在行業(yè)改革發(fā)展中不斷鞏固、不斷豐富、不斷延伸,并逐步升華為行業(yè)上下共求的價值取向。 作為國家壟斷行業(yè),煙草行業(yè)有自身的特殊性。從煙草專賣專營、國家壟斷的體制角度看,《煙草專賣法》作為國家確立的一種經(jīng)濟(jì)管理制度,煙草專賣毋容質(zhì)疑體現(xiàn)的是國家利益至上,實(shí)質(zhì)就是國家壟斷。因此,維護(hù)國家利益本身就是用專賣立法宗旨來固化的一種行業(yè)意識。從消費(fèi)者的角度看,煙草作為一種特殊商品,其有普通商品基本消費(fèi)屬性,但還關(guān)系消費(fèi)者的身體健康。為了保證國家財政收入,保證人民身體健康,客觀上也需要煙草壟斷經(jīng)營和高度集中管理。因此,煙草獨(dú)特的經(jīng)營管理模式?jīng)Q定了煙草應(yīng)為國家利益和消費(fèi)者利益服務(wù),而維護(hù)國家利益、維護(hù)消費(fèi)者利益也理所當(dāng)然成為煙草行業(yè)的共同價值觀。
第五篇:員工培訓(xùn)心得體會
剛走出大學(xué)校門,我就很榮幸地成為合肥格力公司中的一員,懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),開始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地從7月8日開始對我們進(jìn)行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授相關(guān)專業(yè)知識和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過七天的培訓(xùn),使我在最短的時間里了解到本公司的基本運(yùn)作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。通過這次培訓(xùn),使我受益匪淺、深有體會。
首先,了解公司歷史沿革與公司機(jī)構(gòu)、企業(yè)文化。
開始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細(xì),仿佛帶領(lǐng)我們重走過這50多年的風(fēng)雨,見證企業(yè)的進(jìn)化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。
在同一天,張書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機(jī)構(gòu),使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細(xì)地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個月來,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因?yàn)樵诠ぷ髦心軐W(xué)習(xí)到很多的知識與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂著”的感覺,讓我感到無比的.滿足。
第二,培訓(xùn)使我對公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認(rèn)識。
我在公司的檔案室工作,在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專業(yè)的檔案知識,可以說,對于勘察測量這方面來說,我完全是個門外漢。這一次培訓(xùn),是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識,真是受益不少,學(xué)到了很多新的知識。
經(jīng)過幾次專業(yè)知識的培訓(xùn),我大致了解了公司的主要工作任務(wù),大概分為勘察、測量、巖土試驗(yàn)、測試這幾大方面,并分別有對應(yīng)的部門負(fù)責(zé)。比如說工程師辦公室主要負(fù)責(zé)巖土工程工作,主要有勘察、設(shè)計、治理、檢驗(yàn)、監(jiān)測;測試中心主要負(fù)責(zé)原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術(shù)語也有了大致的了解,總算不會像剛來的時候一樣,連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。
第三,學(xué)習(xí)了公司的安全管理與管理體系方面的知識
用了一天的時間,我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來說,還是比較陌生的知識。我認(rèn)為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識與制度,這還需要我們在平時的工作中就注意,比如安全,在任何一個細(xì)小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現(xiàn)場的一些用電安全、人員安全等。這些在實(shí)際工作之后可能才能注意到更多問題,并寫入制度,是安全管理更加規(guī)范。
公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標(biāo)合一的公司,并有符合公司實(shí)際情況的管理方針。在學(xué)習(xí)中我們學(xué)習(xí)到了一個以不變應(yīng)萬變的管理模式,也就是PDCA循環(huán):從play(計劃)到do(實(shí)施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進(jìn))。不管是QHSEMS、EMS、OHSMS,這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細(xì)看,這一循環(huán)也適用于我們生活各方面,這其實(shí)也就是一個經(jīng)驗(yàn)積累的過程,從不會到會,從不好到好,從好到更好的一個過程。我相信,這個簡單而明確的循環(huán)會伴隨我一生,成為我不斷進(jìn)步的標(biāo)尺。
第四,學(xué)習(xí)了公司檔案與人事方面的知識公司檔案室的主要職能。
由于我是在檔案室工作,并且已經(jīng)進(jìn)行過2個月的實(shí)習(xí),對這一方面比較熟悉。我認(rèn)為檔案的價值在于利用,在別人需要資料的時候,能快速及時地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責(zé)。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫房分類明確。在實(shí)習(xí)中,我就深深的體會到,我沒有選錯單位。有好的基本建設(shè),有好的師傅,真正的讓我能學(xué)以致用,并能通過實(shí)踐體驗(yàn)更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理,并有專門的閱覽室,是專業(yè)技術(shù)人員能及時了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動態(tài)。
人事方面,李主任主要為我們介紹了新進(jìn)員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應(yīng)該是我們很關(guān)心的一個話題。李主任介紹得很詳細(xì),分別介紹了各部門的工資情況,我也覺得越透明越公平,越公開越不敏感。我比較關(guān)心職稱的問題,檔案系列的職稱是要上社會去考的,我想從現(xiàn)在開始就應(yīng)該抓住專業(yè)知識不放松,爭取能早日更上一層樓。
最后,培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)對我們提出的要求。
這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識,但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個要求,那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)。一刻也不能放松,不僅要轉(zhuǎn)研本專業(yè)的知識,還要了解其他專業(yè)的知識,比如說我自己,就應(yīng)該多了解了解勘察、測量等方面的知識,這樣有利于我了解檔案內(nèi)容,提高工作效率與質(zhì)量。此外,就是希望能盡快地進(jìn)入工作狀態(tài),做好思想意識的轉(zhuǎn)變,從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認(rèn)為我在這方面做得也比較到位,畢竟已經(jīng)經(jīng)過了2個月的實(shí)習(xí),感覺現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實(shí)地的工作,養(yǎng)成良好的工作與生活習(xí)慣,為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。
到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作了3個月了,這次的職前培訓(xùn)讓我對公司有了更深的了解,增進(jìn)了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認(rèn)識與新的奮斗目標(biāo),“水不流則腐,人不進(jìn)則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的素質(zhì)。在公司走“新、特、精”強(qiáng)企之路之際,我作為公司的一員,也要有這樣的理念,發(fā)展自身的“新、特、精”,為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的最大化。最后一天我們首先學(xué)習(xí)了公司的檔案管理制度及
第六篇:員工培訓(xùn)心得體會
我所在的省份是中部省份,靠近北京。我那會收到筆試的消息后也很激動。因?yàn)槲液芏嗤瑢W(xué)都沒收到,并且幸運(yùn)的進(jìn)入了中國銀行。最后也因?yàn)閷W(xué)歷的原因留在了省會。
我不明白為什么領(lǐng)導(dǎo)說都要從基層做起,而有很多人卻不從基層開始,也許人家關(guān)系很硬把。像我這種沒有認(rèn)識的人的,只好下基層體驗(yàn)生活了。其實(shí)從基層做起我開始也很排斥,總覺得很不公平,為什么一個三本的學(xué)校的學(xué)生就可以直接進(jìn)省分行的機(jī)關(guān)部門,學(xué)歷沒我高。拿的比我多,我很想罵人。
慢慢的不排斥基層的柜員了,因?yàn)槲腋淖儾涣耸聦?shí),除非我辭職。那我就做柜員吧,每個月看著人家拿著10000多的工資,發(fā)的1500的取暖費(fèi),發(fā)的2000的通訊補(bǔ)助,發(fā)的3000的過節(jié)費(fèi),而我什么也沒有,上個月才發(fā)了329,我都忍了。如果工作環(huán)境好點(diǎn)也行啊,我那個網(wǎng)點(diǎn)開了4個窗口,我剛上柜不到2個月,可是每天我聽到是什么呢,我那些所謂的師傅的禮貌用語都是領(lǐng)導(dǎo)讓說的`才說,還每天罵我不禮貌對客戶,可是他們呢,什么都不說,每天在柜臺里談?wù)摴善保務(wù)撛陂_心網(wǎng)偷彼此的菜,用的公家的電話給私人打電話,一個個都是代辦,都是職高畢業(yè),我真的受不了,每一次想回他們兩句,還是忍住了,當(dāng)?shù)目蛻舻拿婢尤慌ゎ^和別人說我剛才把你的菜給偷了,把你的熊貓偷了,我聽了很無語。我們那個事中,簡直就是個女流氓,拍馬屁都拍的境界很高了,對領(lǐng)導(dǎo)么,可以理解,就是對著我這個剛來的,每天嘴里除了罵已經(jīng)沒有其他的話了,可能我在背后和別人說她了,人家現(xiàn)在都不理我,樂的清凈。
這就是基層網(wǎng)點(diǎn)的生活,我想很多人進(jìn)入中行后都要從基層做起,我先說說,當(dāng)提前體驗(yàn)一下吧.