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第一篇：村官崗前培訓(xùn)心得體會
非常感謝酒店管理層給我一個良好的學(xué)習(xí)機會，于5月參加了由**市旅游局組織的《現(xiàn)代酒店營銷管理與創(chuàng)新》的培訓(xùn)。學(xué)習(xí)時間雖然很短，但我感覺確實是受了很大的啟發(fā)，受益匪淺。
一、學(xué)習(xí)內(nèi)容概述：
此次學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容為三個方面：酒店營銷模式與策略、營銷觀念創(chuàng)新、追隨客人的滿意度。
1、酒店營銷模式的四個階段是通過酒店專業(yè)人士及所有酒店人慢慢通過實際運作而得到提升的：
第一階段為4P的應(yīng)用：即產(chǎn)品的組合、定價的組合、地點的組合、促銷的組合，這個組合特點為：①具有可控性、②動態(tài)性、③具有整體性。
第二階段為4C的應(yīng)用：即：消費者、成本、便利、溝通;企業(yè)所有部門為服務(wù)于顧客利益而共同工作時，其結(jié)果就是整體營銷，其意義就是強調(diào)各種要素之間的關(guān)聯(lián)性，要求他們成為統(tǒng)一的有機體，4C是強化以消費者要求為中心的營銷組合。
第三階段為4S的應(yīng)用：即：滿意、服務(wù)與微笑、速度、誠意，4S的營銷戰(zhàn)略強調(diào)從消費者要求出發(fā)，建立消費者占有的營銷導(dǎo)向，定期對酒店產(chǎn)品、服務(wù)、品牌以及綜合性消費者滿意指數(shù)的測評與改進。
第四階段為4PCS的有機結(jié)合應(yīng)用：即以酒店為中心的市場營銷管理理念，以消費者為中心的觀念、社會營銷觀念。4PCS的營銷管理理念其核心是要在正確處理好企業(yè)、顧客和社會三者之間的利益關(guān)系，最終實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。
所以酒店要滿足顧客，實現(xiàn)營銷目標(biāo)，不能孤立只是考慮某一因素和手段，必須從目標(biāo)市場需求和營銷環(huán)境特點出發(fā)，根據(jù)酒店特點，資源和優(yōu)勢綜合應(yīng)用各種市場營銷手段，形成統(tǒng)一的配套的市場營銷戰(zhàn)略，使之發(fā)揮整體效益，爭取最佳效果。
2、營銷觀念創(chuàng)新：它分為九個方面內(nèi)容：4R營銷法、品牌的分類、做大做高做
精是一個選擇市場的過程、對經(jīng)營與管理的再次認識、市場營銷與銷售、對主題酒店和主題產(chǎn)品的思考、建立客戶平臺和網(wǎng)絡(luò)營銷、會展經(jīng)濟你認知多少、酒店銷售業(yè)務(wù)運營若干要素。酒店營銷到此又上了一個臺階，強調(diào)顧客人的因素，注重營銷過程中對顧客的關(guān)懷，客戶關(guān)系的維護，生產(chǎn)過程和消費過程必須以以人為本為原則，根據(jù)買方賣方市場雙方特點和需求，不斷調(diào)整、創(chuàng)造、策劃出新的產(chǎn)品，實現(xiàn)最終目標(biāo)。
3、追隨客人的滿意度：員工的責(zé)任、管理的責(zé)任、當(dāng)你感覺到與高水準(zhǔn)酒店有差距時你是否已經(jīng)找到了容易出現(xiàn)的問題。
員工要熱愛酒店，關(guān)愛客人，體現(xiàn)酒店宗旨，管理要注重細節(jié)，量化標(biāo)準(zhǔn)，貴在堅持，找到差距，體現(xiàn)自己的特色，要人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我特、人特我變。
二、根據(jù)我們所學(xué)的內(nèi)容，淺談本人幾點想法：1、以人為本 包含員工和客人
客人對酒店的第一感覺絕對重要，這主要靠兩個方面來體現(xiàn)：酒店特色及員工素質(zhì)。作為酒店每位員工要把自己當(dāng)作企業(yè)形象代表人，形象要得體、大方、端莊，每個崗位都要專業(yè)，有星級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，要求熱愛酒店、關(guān)愛客人、以客人為中心，使客人對酒店產(chǎn)生信譽、滿意，酒店的規(guī)章制度需根據(jù)客人需求作相應(yīng)調(diào)整，而不是要顧客來適應(yīng)遵守酒店的制度，要以消費者為中心，以小產(chǎn)品做大市場。
2、酒店五個重要營造
(1)產(chǎn)品營造 要有第一個開發(fā)出自己的新產(chǎn)品，又第一個淘汰自己的老產(chǎn)品的經(jīng)營觀念。
(2)環(huán)境營造 對消費環(huán)境不斷創(chuàng)新，要有天天有新意，月月有新招的指導(dǎo)思想。
(3)市場營造 心有多大、市場就有多大把蛋糕觀念變成面團觀念，我們要主動征求來自各方面的意見和需求，通過座談、聽取意見、溝通信息來和客戶聯(lián)絡(luò)感情，借用顧客的言語為酒店做免費的宣傳廣告，為我們開拓更廣闊的客戶市場。
(4)口碑的營造 金獎銀獎不如顧客的夸獎，金杯銀杯不如顧客的口碑
一個企業(yè)成功的標(biāo)志不僅在于它的知名度有多高，更在于顧客對酒店的美譽度有多高，和對客戶企業(yè)忠誠度的培育，所以我們必須為此付出相當(dāng)大的努力，必須始終保持將自己最優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務(wù)展現(xiàn)在顧客而前，給顧客意外的驚喜和物超所值的感受。
(5)品牌營造 品牌是酒店發(fā)展的催化劑和無形的資產(chǎn)，是生存之本，我們要有人品決定產(chǎn)品，產(chǎn)品決定店品三品合一經(jīng)營理念，從提高員工綜合素質(zhì)抓起，建立科學(xué)的培訓(xùn)教育和引導(dǎo)機制，使每人意識到維護酒店品牌的重要性，認識到人人是酒店品牌內(nèi)涵的一部分。
3、經(jīng)營要有主題 產(chǎn)品要有特色
周密細致做好市場調(diào)查、市場定位，我們是什么樣的酒店，消費的群體以哪些為主，什么樣的產(chǎn)品才能適合他們?鎖定我們的客源市場，市場不能混亂，物以類聚、人以群分將酒店產(chǎn)品做成異、特、新，從酒店特色、員工的服裝、商品的變化三個方面著手，酒店銷售的理念為餐飲是窗口，客房是搖錢樹所以我們可以從打造特色餐飲為突破口，帶動酒店整體消費和人氣，客房出租率靠全方位的整個酒店的運作來促動，客房的改造需加快步代，歷經(jīng)*年經(jīng)營，我們客房的硬件設(shè)施確實需馬上調(diào)整，做大做精是一個選擇市場的過程，先從局部區(qū)域開始調(diào)整，新裝修房間或包房價格在30%范圍內(nèi)緩慢提升，要給客人以選擇余地，讓他們能體現(xiàn)自我，市場營銷需圍繞客人需求轉(zhuǎn)，先把客人引進來，以低價產(chǎn)品帶動消費，多投入多產(chǎn)出，形成良性循環(huán)、爭占市場占有份額，以實現(xiàn)經(jīng)濟效益最大化。
通過這次學(xué)習(xí)，讓我對酒店有了更深刻的認識，真正感受到了酒店的活力與魅力，認識到酒店營銷的藝術(shù)、真正含義以及他的重要性，在今后的工作當(dāng)中，我將通過所學(xué)的知識靈活運用到酒店營銷中，真正做到是總經(jīng)理經(jīng)營決策的顧問參謀，是酒店了解市場的信息中心，是酒店形象宣傳的策劃者、產(chǎn)品銷售的實施者，讓我們酒店的經(jīng)濟效益、品牌效益能再創(chuàng)新高。
第三階段為4S的應(yīng)用：即：滿意、服務(wù)與微笑、速度、誠意，4S的營銷戰(zhàn)略強調(diào)從消費者要求出發(fā)，建立消費者占有的營銷導(dǎo)向，定期對酒店產(chǎn)品、服務(wù)、品牌以及綜合性消費者滿意指數(shù)的測評與改進。
第四階段為4PCS的有機結(jié)合應(yīng)用：即以酒店為中心的市場營銷管理理念，以消費者為中心的觀念、社會營銷觀念。4PCS的營銷管理理念其核心是要在正確處理好企業(yè)、顧客和社會三者之間的利益關(guān)系，最終實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。
所以酒店要滿足顧客，實現(xiàn)營銷目標(biāo)，不能孤立只是考慮某一因素和手段，必須從目標(biāo)市場需求和營銷環(huán)境特點出發(fā)，根據(jù)酒店特點，資源和優(yōu)勢綜合應(yīng)用各種市場營銷手段，形成統(tǒng)一的配套的市場營銷戰(zhàn)略，使之發(fā)揮整體效益，爭取最佳效果。
2、營銷觀念創(chuàng)新：它分為九個方面內(nèi)容：4R營銷法、品牌的分類、做大做高做
精是一個選擇市場的過程、對經(jīng)營與管理的再次認識、市場營銷與銷售、對主題酒店和主題產(chǎn)品的思考、建立客戶平臺和網(wǎng)絡(luò)營銷、會展經(jīng)濟你認知多少、酒店銷售業(yè)務(wù)運營若干要素。酒店營銷到此又上了一個臺階，強調(diào)顧客人的因素，注重營銷過程中對顧客的關(guān)懷，客戶關(guān)系的維護，生產(chǎn)過程和消費過程必須以以人為本為原則，根據(jù)買方賣方市場雙方特點和需求，不斷調(diào)整、創(chuàng)造、策劃出新的產(chǎn)品，實現(xiàn)最終目標(biāo)。
3、追隨客人的滿意度：員工的責(zé)任、管理的責(zé)任、當(dāng)你感覺到與高水準(zhǔn)酒店有差距時你是否已經(jīng)找到了容易出現(xiàn)的問題。
員工要熱愛酒店，關(guān)愛客人，體現(xiàn)酒店宗旨，管理要注重細節(jié)，量化標(biāo)準(zhǔn)，貴在堅持，找到差距，體現(xiàn)自己的特色，要人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我特、人特我變。
二、根據(jù)我們所學(xué)的內(nèi)容，淺談本人幾點想法：
1、以人為本 包含員工和客人
客人對酒店的第一感覺絕對重要，這主要靠兩個方面來體現(xiàn)：酒店特色及員工素質(zhì)。作為酒店每位員工要把自己當(dāng)作企業(yè)形象代表人，形象要得體、大方、端莊，每個崗位都要專業(yè)，有星級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，要求熱愛酒店、關(guān)愛客人、以客人為中心，使客人對酒店產(chǎn)生信譽、滿意，酒店的規(guī)章制度需根據(jù)客人需求作相應(yīng)調(diào)整，而不是要顧客來適應(yīng)遵守酒店的制度，要以消費者為中心，以小產(chǎn)品做大市場。
2、酒店五個重要營造
(1)產(chǎn)品營造 要有第一個開發(fā)出自己的新產(chǎn)品，又第一個淘汰自己的老產(chǎn)品的經(jīng)營觀念。(2)環(huán)境營造 對消費環(huán)境不斷創(chuàng)新，要有天天有新意，月月有新招的指導(dǎo)思想。
(3)市場營造 心有多大、市場就有多大把蛋糕觀念變成面團觀念，我們要主動征求來自各方面的意見和需求，通過座談、聽取意見、溝通信息來和客戶聯(lián)絡(luò)感情，借用顧客的言語為酒店做免費的宣傳廣告，為我們開拓更廣闊的客戶市場。
(4)口碑的營造 金獎銀獎不如顧客的夸獎，金杯銀杯不如顧客的口碑
一個企業(yè)成功的標(biāo)志不僅在于它的知名度有多高，更在于顧客對酒店的美譽度有多高，和對客戶企業(yè)忠誠度的培育，所以我們必須為此付出相當(dāng)大的努力，必須始終保持將自己最優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務(wù)展現(xiàn)在顧客而前，給顧客意外的驚喜和物超所值的感受。
(5)品牌營造 品牌是酒店發(fā)展的催化劑和無形的資產(chǎn)，是生存之本，我們要有人品決定產(chǎn)品，產(chǎn)品決定店品三品合一經(jīng)營理念，從提高員工綜合素質(zhì)抓起，建立科學(xué)的培訓(xùn)教育和引導(dǎo)機制，使每人意識到維護酒店品牌的重要性，認識到人人是酒店品牌內(nèi)涵的一部分。
3、經(jīng)營要有主題 產(chǎn)品要有特色
周密細致做好市場調(diào)查、市場定位，我們是什么樣的酒店，消費的群體以哪些為主，什么樣的產(chǎn)品才能適合他們?鎖定我們的客源市場，市場不能混亂，物以類聚、人以群分將酒店產(chǎn)品做成異、特、新，從酒店特色、員工的服裝、商品的變化三個方面著手，酒店銷售的理念為餐飲是窗口，客房是搖錢樹所以我們可以從打造特色餐飲為突破口，帶動酒店整體消費和人氣，客房出租率靠全方位的整個酒店的運作來促動，客房的改造需加快步代，歷經(jīng)*年經(jīng)營，我們客房的硬件設(shè)施確實需馬上調(diào)整，做大做精是一個選擇市場的過程，先從局部區(qū)域開始調(diào)整，新裝修房間或包房價格在30%范圍內(nèi)緩慢提升，要給客人以選擇余地，讓他們能體現(xiàn)自我，市場營銷需圍繞客人需求轉(zhuǎn)，先把客人引進來，以低價產(chǎn)品帶動消費，多投入多產(chǎn)出，形成良性循環(huán)、爭占市場占有份額，以實現(xiàn)經(jīng)濟效益最大化。
通過這次學(xué)習(xí)，讓我對酒店有了更深刻的認識，真正感受到了酒店的活力與魅力，認識到酒店營銷的藝術(shù)、真正含義以及他的重要性，在今后的工作當(dāng)中，我將通過所學(xué)的知識靈活運用到酒店營銷中，真正做到是總經(jīng)理經(jīng)營決策的顧問參謀，是酒店了解市場的信息中心，是酒店形象宣傳的策劃者、產(chǎn)品銷售的實施者，讓我們酒店的經(jīng)濟效益、品牌效益能再創(chuàng)新高。
第二篇：村官培訓(xùn)心得體會
五天的崗前培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束，總體感覺此次培訓(xùn)課程緊湊，內(nèi)容豐富，形式新穎。當(dāng)然有這次難得的學(xué)習(xí)機會，要感謝省委、市委組織部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和重視，還要感謝縣委組織部及選聘辦領(lǐng)導(dǎo)的周密組織和精心安排。這次培訓(xùn)是提高我們大學(xué)生村官應(yīng)對復(fù)雜村情能力的一次重大舉措，是繼續(xù)深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的具體表現(xiàn)，為加快富民強縣步伐，全面提升大學(xué)生村官素質(zhì)注入了新的動力。通過這次培訓(xùn)，提升了我作為一名大學(xué)生村官的政策水平，加強了理論素養(yǎng)，拓寬了知識視野，更新了發(fā)展觀念，對建設(shè)社會主義新農(nóng)村有了更加深刻的理解和全方位的把握，對大學(xué)生村官工作有了全新的認識。
一、本次培訓(xùn)內(nèi)容總結(jié)
本次崗前培訓(xùn)緊緊圍繞“抓黨建，促發(fā)展”這一中心，采取了靈活多樣的形式，既有在縣委大樓會議室的理論學(xué)習(xí)，也有深入田間地頭的實地體驗，還有親身感悟九間棚精神這樣生動活潑的新方式。在開班儀式上，縣委組織部孫勇主任就大學(xué)生村官工作的特殊性做了重要講話，并強調(diào)我們應(yīng)該充分認識村官工作的重要意義，最后語重心長的對我們提出了四點期望：一要志存高遠，心系百姓;二要撲下身子，腳踏實地;三要謹(jǐn)小慎微，細致周全;四要勤奮學(xué)習(xí)，善于創(chuàng)新。在九間棚的遺址前，想起豐程秀書記在今年“兩會”時接受記者采訪時說過的話：“弘揚九間棚精神，拼搏實干，趕超跨越，努力建設(shè)‘富美和諧、生態(tài)宜居’新平邑。”這正是我們新一屆的大學(xué)生村官應(yīng)該不斷努力為之奮斗的目標(biāo)。
二、培訓(xùn)感想
有一句話說的好，當(dāng)激起對知識汲取的興致時，枯燥的理論也能成為饕餮盛宴，更何況還有優(yōu)秀大學(xué)生村官的現(xiàn)身說法。雖然只是短短的五天，自己卻有莫大的收獲，雖不至于說脫胎換骨，但在許多方面得到了有益的提升。四位優(yōu)秀大學(xué)生村官以自己幾年的工作經(jīng)驗，為我們講授了如何把書本知識運用到實踐中去，如何做好群眾工作，如何處理好與領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系，如何干事創(chuàng)業(yè)等。這些點點滴滴的工作經(jīng)驗，為我們提供了很多很好的“藥方”。通過交流學(xué)習(xí)，才真正理解了總書記在慶祝中國共產(chǎn)黨成立90周年大會上講話中提到過的話，年輕同志要自覺到艱苦地區(qū)，復(fù)雜環(huán)境，關(guān)鍵崗位，砥礪品質(zhì)，錘煉作風(fēng)，增長才干。只有經(jīng)過艱苦環(huán)境的磨練，才能錘煉出優(yōu)秀人才。
三、如何做好大學(xué)生村官
(一)轉(zhuǎn)變心態(tài)，擺正位置，進入角色
作為剛剛從象牙塔中走出的天之驕子，在基層開展工作時，難免會帶有高高在上的優(yōu)越感，但是，今時今日的我們已不是學(xué)生，而是一名基層工作者。我們要當(dāng)村民的先生，首先要當(dāng)村民的學(xué)生。只有充分地融入到基層，把自己當(dāng)做農(nóng)村中的一份子，才能更加順利地開展工作。要改變在學(xué)校時的工作方式，采用群眾易接受、認可的工作方法，才能有效地解決工作問題。不能氣指頤使，要虛心地向其他村干部和廣大群眾學(xué)習(xí)，這樣才能不斷地提高自身的工作能力。
(二)愿干是核心、能干是基礎(chǔ)、會干是關(guān)鍵
愿干，是態(tài)度問題。要真正帶著責(zé)任和感情深入到農(nóng)村，不擺架子、不講條件、不計得失，主動克服工作和生活中的困難，把心思放在工作上，腳踏實地干實事，凝心聚力解難題。能干，是素質(zhì)問題。要注重多讀“無字書”，主動把學(xué)習(xí)與工作緊密結(jié)合起來，從書本中“走出來”，做到“信書”而不“唯書”，多向基層干部群眾學(xué)習(xí)，努力在思考中提高素質(zhì)。會干，是方法問題。要擺正位置，定準(zhǔn)角色，進了農(nóng)村門，就是農(nóng)家人。要服從黨委政府的組織領(lǐng)導(dǎo)，自覺開展工作。要慎獨、慎行，強化自我管理，嚴(yán)格要求自己，堅持從大局著眼，注重細節(jié)，不搞花架子，努力在工作中提高能力，在實踐中掌握方法，在行動中樹立形象。
(三)吃得了苦，受得住氣，咽得下虧
剛開始在村里開展工作，條件環(huán)境會艱苦些，而且有可能會面臨很多的質(zhì)疑和不信任，有時甚至是辛酸和委屈，不要也不應(yīng)該放棄，因為我們的村民都是可愛樸實的，他們也許文化程度不高，不太懂得什么大道理，但他們都是明白人，你對他好，對他掏心窩子，設(shè)身處地的為他著想，他就會把你看成自家人，把你當(dāng)成自家的村官。
我深信，只要我們明確自己的方向和目標(biāo)，堅定信念，不斷地自我提升，扎實工作，就一定能在農(nóng)村這方土地上有所作為，我們的人生也將因為這段履歷而更加厚重。
第三篇：大學(xué)生村官培訓(xùn)心得
這段時間的培訓(xùn)，讓我深刻認識到，村官是一個鈕帶，他上聯(lián)系上級黨委政府，下聯(lián)系著群眾百姓，一個村的安定和諧、經(jīng)濟發(fā)展、農(nóng)民增收，都與村官的工作分不開的。要做好村官工作，就必須要當(dāng)好服務(wù)員，哪里有需要就到哪里去，村官的主要職責(zé)就是為廣大農(nóng)民服務(wù)，為他們辦實事。
建設(shè)社會主義新農(nóng)村，農(nóng)村的經(jīng)濟、文化、基層組織建設(shè)都需要我們這些年輕的血液，所以作為一名大學(xué)生村官，要提高認識，撲下身子來為農(nóng)村的建設(shè)和發(fā)展貢獻自己的力量，奉獻自己的青春。同時，村官還必須具備不怕苦、不怕累的精神以及為農(nóng)民群眾解決矛盾和糾紛的能力等等。但是，作為一名村官光有一腔熱血還遠遠不夠，還要具備在農(nóng)村工作的能力。
在培訓(xùn)期間，我發(fā)現(xiàn)自己還有很多不足的地方，對于個人而言，我認為：
第一，必須要樹立良好的心態(tài)。農(nóng)村工作是我們畢業(yè)后踏入社會的第一份工作，是我們?nèi)松钠瘘c，我們要保持良好的心態(tài)和精神狀態(tài)，在基層工作中更好地了解農(nóng)村，更好地服務(wù)于農(nóng)村，為基層工作中更好地了解農(nóng)村，更好地服務(wù)于農(nóng)村，為社會主義新農(nóng)村建設(shè)添磚加瓦?；鶎庸ぷ飨鄬?fù)雜，農(nóng)村條件相對艱苦，我們必須保持一個良好的狀態(tài)，努力工作。
第二，正視困難、奮發(fā)向上?；鶎庸ぷ髦械母鞣N問題在了解中肯定存在一些困難，存在各種問題，因此，我們都要坦然面對，結(jié)合本村的實際情況，克服重重難關(guān)，知難而上，永往直前，依靠年輕人的闖勁干勁解決硬問題，將村里的工作認認真真地落實到實處。
第三，提高自身素質(zhì)修養(yǎng)。修養(yǎng)是一個品德、學(xué)識、風(fēng)度、心態(tài)綜合因素的外在體現(xiàn)要想做好農(nóng)村基層工作，村干部必須大公無私，心胸寬廣，以身作則，必須具有較強的服務(wù)意識，要不斷提升開拓創(chuàng)新能力，化解矛盾的能力，依法辦事的能力和分析判斷的能力。
第四，樹立終身學(xué)習(xí)的理念?；鶎庸ぷ髦幸t虛謹(jǐn)慎，勤于思考，善于學(xué)習(xí)。此次培訓(xùn)，即使我們看到了發(fā)展前景一片大好，也深刻感受到了村官的責(zé)任重大、使命崇高。
今后，我將一如既往，以飽滿的熱情、昂揚的斗志、扛起時代賦予一名"村官"的歷史使命與神圣職責(zé)，不負組織重托與群眾期望、堅定理想與信念、努力學(xué)習(xí)、認真工作，為廣大人民群眾致富奔小康、為全面推進社會主義新農(nóng)村建設(shè)貢獻青春、智慧和力量，力爭在"村官"這一平凡的崗位上做出不平凡的事跡。
第四篇：大學(xué)生村官培訓(xùn)心得
省委組織部于20xx年xx月x日至x日舉辦了云南省大學(xué)生村官培訓(xùn)班，我在無量山鎮(zhèn)分會場參加培訓(xùn)，在南澗縣委組織部的精心策劃下，南澗縣大學(xué)生村官培訓(xùn)班又于xx月x日開班，學(xué)制雖然只有短暫的2天半時間，但是，這次省委、縣委組織部門接連培訓(xùn)，使我收獲良多。無論是在理論，還是思想創(chuàng)新方面，都發(fā)生了很大的變化。
xx月x日上午在云南省大學(xué)生村官開班式上，云南省委組織部趙剛副部長從云南省大學(xué)生村官發(fā)展情況、大學(xué)生村官在新農(nóng)村建設(shè)中發(fā)揮的作用、對大學(xué)生村官的要求等幾個方面給我們授課，讓我們堅定理想信念，守紀(jì)律、講規(guī)矩，養(yǎng)成嚴(yán)和實的作風(fēng)積極主動發(fā)揮作用，踐行忠誠、干凈、擔(dān)當(dāng)。在縣委組織部的培訓(xùn)上更是結(jié)合我們當(dāng)?shù)卮骞賹嶋H，課堂上老師的言傳身教，豐富了我們新農(nóng)村建設(shè)的寶貴經(jīng)驗。開班式上縣委常委、組織部長從認識村官崗位和怎樣成為一名合格的大學(xué)生村官兩個方面給我們講授，使我在理論上和思想上都有很大提高，在接下來的十八屆五中全會、農(nóng)村黨建知識、綜合服務(wù)平臺運用、精準(zhǔn)扶貧等培訓(xùn)，也充分結(jié)合我們的需求，使我學(xué)會了很多新知識。此次培訓(xùn)班，我認為與原來的培訓(xùn)相比較，更實用，既傳授給我們工作方法和工作經(jīng)驗，又給我們以思考和啟發(fā)，是授人以漁而非受人以魚。結(jié)合工作實際，我們切實認識到，在工作中我們要充分挖掘團隊的力量，在求同存異中增進班子成員團結(jié)，依靠團隊力量戰(zhàn)勝工作中的種種困難。首先要感謝組織部給了我們這次培訓(xùn)的機會，學(xué)習(xí)的時間過得非常快，經(jīng)過這2天半的學(xué)習(xí)，我想每一位村官學(xué)員都有不同的但很大的收獲。對于我個人，我認為這次培訓(xùn)舉辦非常有意義，非常有必要。因為他不僅讓我充實了更多的理論知識，更讓我開闊了視野，解放了思想。同時，每時每刻我都有所收獲，有所感動。加之與來自不同地方的村官相互交流借鑒工作經(jīng)驗，工作方法，較全面的提高了自己的理論水平和工作能力。
這段時間的培訓(xùn)，讓我深刻認識到，村官是一個鈕帶，他上聯(lián)系上級黨委政府，下聯(lián)系著群眾百姓，一個村的安定和諧、經(jīng)濟發(fā)展、農(nóng)民增收，都與村官的工作分不開的。要做好村官工作，就必須要當(dāng)好服務(wù)員，哪里有需要就到哪里去，村官的主要職責(zé)就是為廣大農(nóng)民服務(wù)，為他們辦實事。建設(shè)社會主義新農(nóng)村，農(nóng)村的經(jīng)濟、文化、基層組織建設(shè)都需要我們這些年輕的血液，所以作為一名大學(xué)生村官，要提高認識，撲下身子來為農(nóng)村的建設(shè)和發(fā)展貢獻自己的力量，奉獻自己的青春。同時，村官還必須具備不怕苦、不怕累的精神以及為農(nóng)民群眾解決矛盾和糾紛的能力等等。但是，作為一名村官光有一腔熱血還遠遠不夠，還要具備在農(nóng)村工作的能力。在培訓(xùn)期間，我發(fā)現(xiàn)自己還有很多不足的地方，對于個人而言，我認為：
第一，必須要樹立良好的心態(tài)。農(nóng)村工作是我們畢業(yè)后踏入社會的第一份工作，是我們?nèi)松钠瘘c，我們要保持良好的心態(tài)和精神狀態(tài)，在基層工作中更好地了解農(nóng)村，更好地服務(wù)于農(nóng)村，為基層工作中更好地了解農(nóng)村，更好地服務(wù)于農(nóng)村，為社會主義新農(nóng)村建設(shè)添磚加瓦?；鶎庸ぷ飨鄬?fù)雜，農(nóng)村條件相對艱苦，我們必須保持一個良好的狀態(tài)，努力工作。
第二，正視困難、奮發(fā)向上?；鶎庸ぷ髦械母鞣N問題在了解中肯定存在一些困難，存在各種問題，因此，我們都要坦然面對，結(jié)合本村的實際情況，克服重重難關(guān)，知難而上，永往直前，依靠年輕人的闖勁干勁解決硬問題，將村里的工作認認真真地落實到實處。
第三，提高自身素質(zhì)修養(yǎng)。修養(yǎng)是一個品德、學(xué)識、風(fēng)度、心態(tài)綜合因素的外在體現(xiàn)要想做好農(nóng)村基層工作，村干部必須大公無私，心胸寬廣，以身作則，必須具有較強的服務(wù)意識，要不斷提升開拓創(chuàng)新能力，化解矛盾的能力，依法辦事的能力和分析判斷的能力。第四，樹立終身學(xué)習(xí)的理念?；鶎庸ぷ髦幸t虛謹(jǐn)慎，勤于思考，善于學(xué)習(xí)。此次培訓(xùn)，即使我們看到了發(fā)展前景一片大好，也深刻感受到了村官的責(zé)任重大、使命崇高。今后，我將一如既往，以飽滿的熱情、昂揚的斗志、扛起時代賦予一名“村官”的歷史使命與神圣職責(zé)，不負組織重托與群眾期望、堅定理想與信念、努力學(xué)習(xí)、認真工作，為廣大人民群眾致富奔小康、為全面推進社會主義新農(nóng)村建設(shè)貢獻青春、智慧和力量，力爭在“村官”這一平凡的崗位上做出不平凡的事跡
第五篇：村官培訓(xùn)心得體會
經(jīng)過這幾天的培訓(xùn)，使我對村官工作的具體內(nèi)容有了初步的了解。在培訓(xùn)前，通過報紙網(wǎng)絡(luò)等一些渠道，再加上自己的一些猜想，我覺得村官的工作會很輕松。經(jīng)過了這幾天的培訓(xùn)，我知道了村官的工作是瑣碎的，是協(xié)助村里人將一些紙質(zhì)資料轉(zhuǎn)變成電子版資料，記錄一些會議內(nèi)容，為某些村內(nèi)的重要時刻留下影像資料等等，但是這些僅僅是工作內(nèi)容，經(jīng)過這幾天的培訓(xùn)，在思想上我也有了一些準(zhǔn)備。
首先，應(yīng)該迅速進入村官助理這個角色，不能再把自己當(dāng)做父母翅膀底下的雛鳥，也不能把自己當(dāng)做剛剛出了校門的菜鳥，不能將村內(nèi)干部的寬容當(dāng)做自己懈怠的理由。應(yīng)該盡快地對村務(wù)上手，記憶一些基本流程，了解任職所在村的基本情況，例如人口狀況，經(jīng)濟狀況，衛(wèi)生狀況等。在了解的同時，想一想是否可能將一些不好的情況改善，將一些不盡人意的狀況進行完善。
第二，由于自己非常的年輕，在人生閱歷上面存在著很大的不足，在處理事情上如何更加合理，遇到糾紛怎樣能使各方滿意，在一些不能打破原則的情況下，如何使村民消除心中的不適，等等等等，都應(yīng)當(dāng)向任職所在村的干部學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們?yōu)槿颂幨碌囊恍B(tài)度和方法，聽聽他們?nèi)绾芜\用自己的一張嘴，將一些話不強硬，也不軟弱的說出來，并且能夠說到人們的心坎里。我會抱著多學(xué)，多看，多問的態(tài)度，盡量彌補自己在為人處事方面的不足。
第三，因為在大學(xué)期間學(xué)習(xí)的是會計這個專業(yè)，自然就對農(nóng)村的一些政策法律了解的不是很全面，甚至有些在腦海中的政策法律與真實的政策法律是完全相悖的，所以我應(yīng)該惡補腦海中的這塊空白，盡快準(zhǔn)確無誤地記憶一些最基本的政策及法律，并且我會隨身攜帶一些電子設(shè)備，將一些細則存入電子設(shè)備，以備查詢，以防在村民咨詢的時候一問三不知，甚至造成一些笑話或者誤會。
我在思想上做了以上三點的準(zhǔn)備，再加上對自己所要做的工作有了粗略了解，會使得自己更加有信心地勝任這份工作。退一步講，如果自己在某一個階段，遇到某一件事情，自己無法解決或是無法接受的時候，自己也會沮喪少一些，自信多一些，也就是所謂的在思想上將困難準(zhǔn)備的充足。希望在思想上已經(jīng)將困難準(zhǔn)備充足的我，可以圓滿地完成三年的村官工作。
第六篇：村官崗前培訓(xùn)心得
作為一名新進檢察機關(guān)的公務(wù)員，我有幸參加了**市人民檢察院組織的崗前培訓(xùn)。自培訓(xùn)班開班至今，培訓(xùn)課程已經(jīng)過半，在這半個多月的時間里，我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了檢察官職業(yè)道德、各項檢察業(yè)務(wù)以及公文寫作與處理等業(yè)務(wù)知識。這次培訓(xùn)時間長、內(nèi)容廣、層次明，既有一個月的理論知識學(xué)習(xí)，又有近兩個月的實踐鍛煉。通過這段時間的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使我對檢察工作的重要性與神圣性有了新的認識，同時也使我的理論水平與業(yè)務(wù)知識有了一次質(zhì)的飛躍。
一、學(xué)習(xí)收獲
通過學(xué)習(xí)，我更加清楚地了解了檢察機關(guān)作為我國的法律監(jiān)督機關(guān)具有的重要地位和重要職責(zé)，并了解了檢察機關(guān)的機構(gòu)設(shè)Z及行使職權(quán)的程序。檢察官職業(yè)道德的學(xué)習(xí)，使我明白了作為一名檢察官應(yīng)具有的最基本的職業(yè)活動的行為要求。通過學(xué)習(xí)檢察業(yè)務(wù)知識，我了解了檢察機關(guān)內(nèi)部各個業(yè)務(wù)部門的工作內(nèi)容和工作性質(zhì)，以及對于維護社會穩(wěn)定、履行檢查職責(zé)所起到的重要作用。通過學(xué)習(xí)公文寫作與處理方面的知識，我明白了“機關(guān)工作無小事，一字一句總關(guān)情”。作為一名檢察人員，確保各類文書的撰寫起草能夠按時、認真、高質(zhì)量的完成，不僅關(guān)系到部門的工作效率和質(zhì)量，也關(guān)系到單位的形象。因此，不能把公文寫作的學(xué)習(xí)與鍛煉看作是可有可無的，每一名檢察機關(guān)的工作人員都應(yīng)熟練掌握公文寫作規(guī)范和技巧，認真、高效地完成每一篇公文的寫作。
二、努力方向
通過深刻學(xué)習(xí)，我認為要成為一名合格的檢察工作人員，應(yīng)當(dāng)從以下幾個方面努力。
(一)、轉(zhuǎn)變角色，盡快融入新環(huán)境
作為一名曾在農(nóng)村基層工作過的大學(xué)生村官，應(yīng)當(dāng)盡快實現(xiàn)由一名基層服務(wù)人員向一名檢察工作人員的角色轉(zhuǎn)變，適應(yīng)新的工作環(huán)境，學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識，熟悉新的工作內(nèi)容，使自己盡快融入檢察機關(guān)這個大集體中。作為一名新進檢察機關(guān)的工作人員，應(yīng)當(dāng)珍惜來之不易的機會，以進入檢察機關(guān)為榮，做到“熱愛檢察機關(guān)，熱忠檢察事業(yè)，熱心檢察服務(wù)”，將自己所學(xué)與檢察工作結(jié)合起來，認真履行法律賦予的神圣職責(zé)。
(二)以身作則，培養(yǎng)良好職業(yè)道德
檢察機關(guān)是國家法律的監(jiān)督機關(guān)，這要求檢察工作人員必須具有良好的職業(yè)道德。檢察職業(yè)道德是檢察工作人員必須遵守的道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則，良好的職業(yè)道德是檢察工作人員的立身之本，工作之基。每一位新進人員都要以“忠誠、公正、清廉、文明”作為自己行為的準(zhǔn)繩，不僅在工作中，而且在日常生活中也要嚴(yán)格落實高檢院“八小時外禁令”，自覺行形成良好的道德品質(zhì)。
(三)強化學(xué)習(xí)，在工作中深入實踐
檢察隊伍是一支專業(yè)化的隊伍，作為一名非法律系新進人員，要勝任檢察工作還需要一個深刻學(xué)習(xí)的過程。因此，要抓住一切學(xué)習(xí)的機會，向書本學(xué)習(xí)，向領(lǐng)導(dǎo)、同事們學(xué)習(xí)，全面掌握和熟悉有關(guān)檢察工作方面的知識，不斷提升自己的工作水平和業(yè)務(wù)能力。根據(jù)現(xiàn)行相關(guān)法律規(guī)定，擔(dān)任檢察官必須通過國家司法考試，所以我需要更加刻苦學(xué)習(xí)，爭取早日通過司考，以便使自己加入到檢察官隊伍中去貢獻自己的力量。同時，在工作中深入實踐，使理論與實踐充分結(jié)合起來，做到使理論服務(wù)實踐，使實踐發(fā)展理論。
(四)努力工作，加強責(zé)任意識
在今后的工作中努力做好本職工作，檢察機關(guān)是國家的法律監(jiān)督機關(guān)，擔(dān)負維護法律統(tǒng)一正確實施的重要職責(zé)，所以要求每位新進檢察人員都要加強責(zé)任意識，依法辦案，不徇私枉法、不濫用職權(quán)、不玩忽職守，不做任何違法亂紀(jì)有損國家、集體、人民利益的事情，此外還應(yīng)忠于職守、盡職盡責(zé)，做好本職工作，勇于承擔(dān)責(zé)任，有了錯誤要認真改正。
三、意見建議
本次培訓(xùn)豐富了新進人員的理論知識，開拓了視野，增強了對檢察工作的認同感，但仍存在以下可以提高的方面。
一是專業(yè)課程內(nèi)容較為枯燥。部分課程專業(yè)性較強，內(nèi)容枯燥，雖然學(xué)員都已意識到課程的重要性，但仍有部分學(xué)員提不起學(xué)習(xí)興趣，導(dǎo)致學(xué)習(xí)效果不佳，出現(xiàn)學(xué)了就忘的情況。建議在專業(yè)課程上多加入互動及案情分析等內(nèi)容，在實際案情中了解業(yè)務(wù)知識的運用。二是學(xué)員之間交流不夠。學(xué)員之間討論交流的次數(shù)、時間太少。建議安排一些交流活動，通過討論交流取長補短，實現(xiàn)學(xué)員的共同進步。三是學(xué)習(xí)資料不夠。本次培訓(xùn)內(nèi)容全，范圍廣，涉及到許多理論知識和實踐內(nèi)容。建議能準(zhǔn)備更多更全面的學(xué)習(xí)資料，既可以加強課堂學(xué)習(xí)效果，也可以為學(xué)員自學(xué)提供資源。
通過這次培訓(xùn)，我更加深刻地認識到檢察人員肩負的神圣職責(zé)。要成為一名合格的檢察人員，不僅要有主觀上的熱情與干勁，還要有扎實的理論功底和必備的業(yè)務(wù)能力以及合格的政治素養(yǎng)。這段時間的培訓(xùn)，豐富了我的知識，開拓了我的視野，提高了我的素質(zhì)，使我受益匪淺。當(dāng)然，我需要要把所學(xué)、所知運用到工作實踐中，將理論和實踐相結(jié)合，學(xué)以致用。只有這樣，才能更好地履行法律賦予的神圣職責(zé)，讓人民群眾在每一起司法案件中感受到公平正義。
