千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關的《平安保險崗培訓心得體會》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《平安保險崗培訓心得體會》。
第一篇:平安保險新人培訓心得體會
從我進入中國人壽分公司工作以來,已經過了半個月了,在這段時間里,領導和同事們都給予我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到中國人壽這個大家庭和諧的工作環(huán)境,也感受到身邊每一個人對工作的辛勤,我非常榮幸我能成為中國人壽分公司的一份子。
進入公司以來,領導對我們的工作學習有著周密的安排,要求我們到公司的各部門學習,找到自己的定位,挖掘自己的潛力,實現(xiàn)自身的價值。我第一周主要學習理賠知識,學習了《理賠實務》及某年至某年各版本的重大疾病條款以及最新的傷殘評定標準,輔以簡單案例,第二周主要學習客戶服務、保全及契約及收付費等內容,參照《保全實務》《短險實務》理論聯(lián)系實際操作。在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,我對理賠及保全、契約等內容得到了一定的了解,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。
一、通過學習和日常工作使我對公司有了更多的認識。
進入公司之后讓我改變了以前對保險狹隘片面的看法,認識到保險在整個社會環(huán)境中存在的重要性。在工作中感受到人壽是一家非常重視員工感受的公司,領導平時都盡量營造輕松和諧的工作氛圍,大家愉快工作的同時并不影響到公司運作的專業(yè)和嚴謹性。
二、堅持理論學習提高自己的理論素養(yǎng)。
學習和工作的這兩周,主要是對各部門的工作流程以及一些理論知識的學習,或許有的理論知識暫時還用不上,但是,不懂戰(zhàn)術的士兵不會是一個好兵,沒有這些理論知識作為基礎,今后在工作中遇到復雜一點案例時,可能就會束手無策。我相信扎實的理論知識會讓自己在實踐工作中受益匪淺。所以理論知識的學習在任何時候都不會是浪費時間。
三、端正態(tài)度,擺正位置,從零開始。
對工作上的事不分彼此厚薄,從最簡單的學起,雖然自己有醫(yī)學專業(yè)知識,但是在工作中還需要應用到其他各方面的知識,所以,我抱著從零開始的心態(tài),抓住各個學習的機會,充實自己。
在未來的工作中,希望能夠通過自身的努力在公司的發(fā)展中發(fā)揮自己最大的潛力。
聶總在第一次與我們見面時說未來是你們的,也是我們的,但是歸根結底是你們的,但不是你的,只有通過你不斷的努力才會是你的。所以我會以自己最大的熱忱投入工作中,積極學習,完善自身,秉承“成己為人、成人達己”的理念與公司一道成長。
第二篇:保險崗前培訓心得體會
通過為期五天的房地產銷售人員相關知識的培訓,使我們銷售部所有員工受益匪淺。并且對公司的企業(yè)文化,發(fā)展理念,各部門的職能有了一個系統(tǒng)地了解。為我們下一步更好的開展銷售工作打下了良好扎實的基礎。
作為一名銷售人員,應具備自信、韌性、喜愛、感恩、傾聽等基本素質,還要學會舉一反三、自我總結、自我反省。并且在日常工作中注意提高業(yè)務水平,增強銷售技能,培養(yǎng)敏銳的觀察力,研究調查房產市場,從而了解在激烈的市場競爭中,服務是一個全過程。盡可能細化信息,注意平時工作中客戶的積累、維護、溝通交流以及信息的收集、整理、反饋。
我本人覺得公司這次組織的培訓非常好,促使我們在工作中進一步的學習,不斷的提高,同時了解學習是一件貫穿生命始終的事情。只有不斷地學習,才能進一步充實自我,完善自我,不會固步自封。同時,可以從學習中發(fā)現(xiàn)自身的欠缺點,對今后工作的進一步開展打下良好基礎。也更加明白銷售是一門非常有學問的課程。
在大多數(shù)人看來售樓員的工作好象很簡單:不用出門,也不用去尋找,客戶就會自己跑過來,推銷呢,也很簡單,將早已背得滾瓜爛熟的樓盤資料熱情地向客戶宣講一番,然后回答幾個類似“小區(qū)周邊都有什么生活配套”的問題即可,既看不出有什么挑戰(zhàn)性,也無需創(chuàng)造性,似乎誰都能勝任,其實不然。
我們可以先從發(fā)展商的角度來看。市場競爭不斷向縱深發(fā)展的結果之一便是產品的“同質化”程度越來越高、服務在銷售中所起的作用越來越大,同時需要企業(yè)應對市場變化的動作越來越靈敏。經過短短十余年時間的發(fā)展,中國地產市場不僅迅速由賣方市場轉向了買方市場,產品“同質化”現(xiàn)象也日益凸顯,因此,處于與客戶接觸第一線的售樓人員在整個營銷體系中的作用也日益重要,其身份屬性日趨復雜:她們是現(xiàn)場說服客戶、促成最終購買的主力;她們的服務態(tài)度、服務精神折射著公司的經營理念、價值取向;她們是市場最新動態(tài)、客戶實際需求、客戶對公司廣告、促銷等營銷手段反應的第一感知者;她們是客戶資料信息的最佳收集、整理、深加工者。
我們還可以站在消費者的角度來看?!巴|化”一方面使得消費者有了從容決策、理性選購的機會,但真要在幾個價格、素質各方面均甚為接近的樓盤間作出最佳購買選擇,對于在建筑結構、建筑材料、建設規(guī)劃、環(huán)藝設計等方面知識有限的消費者來說,還真不是件輕而易舉的事。一般的消費者這時多半會求助于親戚、朋友、同事,其實親戚朋友多半也并不是專家,他們的意見更主要是安慰劑而已。因此消費者最渴望、最需要的是能有一位專家出來,以客觀的態(tài)度、專業(yè)的知識,為其提供從地段發(fā)展趨向、建筑規(guī)劃理念、戶型之于人居活動的關系、小區(qū)共享空間設置、綠化及環(huán)境設計物色等方面理性、中肯的分析意見。
因此,今天的售樓員不應是簡單的“營業(yè)員”、“算價員”而應是能為客戶提供購房投資置業(yè)、專業(yè)顧問服務的置業(yè)顧問;應該是能為發(fā)展商反饋市場信息、提供營銷決策參考性意見的前線營銷人士;是發(fā)展商經營理念和經營思想的自覺傳播者。
這次培訓為我們項目開盤做好了充分準備,使我們更有動力和信心,因為我們是一個團隊,就更應該有團隊的協(xié)作精神,為公司日后的業(yè)績增長貢獻力量。
人居歷史及最新人居理念、現(xiàn)代生活方式的演變對建筑的影響、城市及小區(qū)規(guī)劃理念、中外建筑簡史、室內室外空間協(xié)調基本概念,只有掌握了這些知識,才能為顧客解疑答難,提供真正的顧問服務;
競爭對手調查內容與調查技巧。這是為客戶提供理性比較分析的基礎。
客戶資料收集、整理、加工知識,只有具備這方面的知識,才能為公司調整營銷策略、制定下一個樓盤發(fā)展計劃、培育企業(yè)核心競爭能力提供一線市場資料。
拓展閱讀:新員工崗前培訓的目的
剛剛進入公司的員工,無論過去是否具備工作經驗,都會對自己能否適應新的環(huán)境和文化、能否勝任新的工作、能否和上下級以及同事之間處好關系、個人未來發(fā)展前景如何等問題產生不同程度的憂慮,新員工培訓的目的之一就是打消顧慮和解釋疑問。
新員工培訓的基本目的是要讓新員工了解有關企業(yè)的基本背景情況,使員工了解企業(yè)歷史、文化、戰(zhàn)略發(fā)展目標、組織結構和管理方式的同時,了解工作的流程與制度規(guī)范,幫助員工明確自己工作的職責、程序、標準,并使他們初步了解企業(yè)及其部門所期望的態(tài)度、規(guī)范、價值觀和行為模式等,從而幫助員工更快地適應環(huán)境和新的工作崗位,更好地規(guī)劃職業(yè)生涯,提高工作績效。
對于每個公司來說新員工都要經過崗前培訓才能夠更快的融入團隊中,熟悉工作業(yè)務以及發(fā)展方向才能夠留下人才,所以進行崗前培訓對于房產經紀人非常重要。
第三篇:平安崗前培訓心得體會
新華保險第54期全國組訓專員班培訓總結
陽春三月,春風拂面,在這樣一個美好的季節(jié)里,非常的感謝公司領導給我這個機會參加由總公司在北京舉辦的“新華保險第54期組訓專員培訓班”;懷著“學習、交流、成長”的培訓期許來到培訓班,通過25天的學習,可以說是收獲非常大,受益匪淺,感受頗深,讓自己又一次得到了很大的提升。
在這個班里,不光讓我從專業(yè)技能上得到提升,還讓我感受到了另外一種激情DD年輕、活力、意氣奮發(fā);同時在這個班里深深的體會和感受到了團隊的魅力和團隊榮譽的意識,因為在這個班級當中有著很強的團隊榮譽意識,都是“識榮譽為呼吸”,全國28家分公司92位學員都在極其嚴格、苛刻的紀律要求下,緊繃著弦為一個共同的集體榮譽而努力。
一、本次培訓的收獲
1、找準定位,今天預備明天
唐衛(wèi)東總的開訓,講了很多的哲學道理,也給了我很大的啟示,他講道:人生當中有兩個選擇是非常重要的,一個是和自己長相守的愛人,另外是和自己長相守的事業(yè);今天看似一個組訓每天的工作都是很繁瑣,但都是為美好的明天而做準備,所有年輕時不努力的人都會在未來為自己今天的輕松買很大的單。聽了這些話,我感覺自己的工作更加有了目標,即使還是在從事著之前的瑣事,但那是在為更高的目標在做準備。
同時唐總還說道:作為一名組訓要不斷的充實自己,不斷壯大自己的翅膀,讓自己有核心競爭力。這一席話驚醒了我;的確,一只翅膀沒有硬朗的家雀,一片隨時都能被風吹得沒了方向的樹葉,又怎能承擔起更大的重任呢。自己雖然在壽險行業(yè)已整整3年了,但我的優(yōu)勢在哪里,我的競爭力在哪里?在這段時間里好像并沒有有意識地去學習,自我總結漸漸少了,學習的步伐也漸漸緩慢了。后知后覺,現(xiàn)在的清醒還不晚,在以后的工作中要明確自己的定位,專注于外在形象與內在技能的并駕提升,讓主動學習成為整個工作的主流,擁有自己的核心競爭力,塑造自身的不可替代性,為明天做準備。
2、扮演好自己的角色,體現(xiàn)出團結上進、不服輸?shù)木?/p>
在培訓當中,不管是軍訓的匯報演出,還是學習項目的比拼,還是活動類的小組競賽;在整個過程中,感受最深的就是一種團隊的氛圍,一種奮發(fā)向上的激情。在培訓當中講的最多的一句話是:扮演好自己的角色,并體現(xiàn)出團結上進、不服輸?shù)木?。在每一次的活動競賽中,處處閃現(xiàn)著一種友情、親情,一種同喜同悲、永不服輸?shù)膽?zhàn)友情。在這樣一個團隊里,每位伙伴都竭盡全力去扮演好自己的角色,共同捍衛(wèi)集體的榮譽。這種集體榮譽感、團隊使命感,是我們應該在工作中去發(fā)揚的,也是指引我以后工作的航標,是一種積極的做事態(tài)度,也是真誠的做人原則。
3、不斷歷練,不斷超越
在培訓當中,有著為期4天的PTT學習。之前雖然也經常上臺演說、講授,但真正的在PTT課堂的氛圍當中去演講心還是砰砰的跳。如果用一個詞來形容整個PTT培訓,那這個詞就是DD歷練。我的感覺是整個PTT的魅力全在于這個“歷練”上:一分鐘演講、三分鐘演講、五分鐘演講,每一部分都是一次歷練,一次超越自我的體現(xiàn),因為我每次的演講之后老師都會對我的演講提出表揚,我覺得這也是在超越自我。不管是對自己心態(tài)的控制,還是對時間的控制;不管是對環(huán)境的把控,還是對演講內容的把控,都是一種高水平的歷練,一種能夠明顯感受到提升的學習方法。從一開始的緊張、對時間的壓力,到后來對內容、時間的安排,這便是一種質的飛躍。
4、預演未來,減少失誤
在PTT培訓中,講的'最多的便是:預演未來。我們不能左右明天,但我們可以通過今天來預演未來,讓我們明天的失誤減少到最小。預演未來,不僅僅是一種方法,更是一種做事、做人的態(tài)度。通過四天PTT的學習,讓我深刻體會到:投入多少,收獲多少;參與多深,領悟多深。在以后的工作中要有一種:未曾經歷,不成經驗的心態(tài),不放棄沒有嘗試過的事情,在實踐中做到:做你所學,進而教你所做,并在工作實踐中將這些通過預演未來有機結合起來。
5、學習著、交流著、成長著
在個人激勵、如何做好早會創(chuàng)新、利用KPI分析團隊狀況及改善措施、業(yè)務推動方案的設計及實施、如何做好職場訓練、基本法在團隊中的運用、職場追蹤等方面,這些都是我們組訓每天都在做的工作,正因為每天都在重復,卻又缺少交流,基本上都是在處于閉門造車狀態(tài),導致絞盡腦汁都無法創(chuàng)新。
培訓班中共有來自全國28家分公司92位學員,在學習中和每個學員去溝通和交流都可以產生火花,都會讓自己得到成長;尤其在早夕會經營和產(創(chuàng))說會的操作方面,通過大家的相互之間的交流,每天都有符合主題的早會展現(xiàn),每場產說會、創(chuàng)說會都策劃的很有新意,并且進行的特別順暢。
在如何與外勤團隊進行有效溝通,如何更好的輔導團隊新人成長也成為了整個學習過程中的重點討論內容。每天晚上的研討交流中大家都會各自發(fā)表己見,然后進行總結,得出了不少寶貴的經驗和訣竅。
二、下階段工作規(guī)劃
1、扮演好自己的角色
在以后的工作中,找準自己的定位,扮演好屬于自己的角色。在瑣碎的工作中,分清緩急、輕重,在將自己的工作保質保量的按時完成。做到讓領導放心,讓團隊稱心,讓自己負責的工作不能影響到整個工作的進度,不能影響到整個工作的質量,不能影響到整個營銷業(yè)務的節(jié)奏。
2、俯下身子,內外兼修,把工作更加做細
組訓工作是一項內外兼修的工作,不僅要有良好的外在形象,更要有過硬的內在技能,只有內外兼修、并駕提升,才是一名合格的組訓。2年的內勤壽險生涯都是站在公司的立場上用心的與外勤團隊的每個人進行溝通。在接下來的工作中,應該說在整個工作生涯中,我會更加的放低姿態(tài),俯下身子,從工作的每個細節(jié)出發(fā),如:與各位業(yè)務員的溝通,新人的面談和規(guī)劃、業(yè)務追蹤以及各種會議的運作都做到精耕細作。同時時刻提醒自己,時刻與隊伍在一起,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時解決問題。在日常工作中,不斷總結工作,總結自我,找準方向,形成自己的核心競爭力,不斷塑造自身的不可替代性。
3、充分預演未來
在做任何事情之前,做好充足的思考,多問幾個為什么,多假設幾種可能發(fā)生的情況,找出多種解決問題的方案,萬事做好充分的預演未來,打好提前量。讓工作不會因為細枝末節(jié)而陷入被動,不會因為日常的突發(fā)事件而束手無策。不管是平時的輔導,還是營銷節(jié)點的業(yè)務啟動和追蹤,都要有充分的預演未來,不僅讓預演未來成為一種工作的方法,更要成為一種做事的態(tài)度。
4、做我所學,教我所做
學習的目的是要將所學的東西在實踐中體現(xiàn)出來,并形成一個完整的套路后再教給其他人,從而帶動整個隊伍的發(fā)展與進步。在下一階段以及未來的工作中,要不斷重復“做我所學,教我所做”這樣的動作。學習任何東西,哪怕只是一個細微處,都要及時將學到的東西運用到工作實踐中去,指導工作,提高效率,并把在工作實踐中檢驗正確的東西,形成一個框架體系,教會更多的人掌握,帶動整個隊伍的發(fā)展進步。這一點是短時間內難以達到的,但是“做我所學,教我所做”的態(tài)度不可缺少,要讓它成為指導工作的重要依據(jù)。
三、結束語
通過本次培訓讓自己受益匪淺,終身受用,同時為自己的工作指明了方向,我會將把培訓中學習的內容盡快的運用到實踐中去,做一名忠誠的壽險信仰者、傳播者和文化的創(chuàng)新者,幫助團隊取得更好的業(yè)績。
最后再次感謝公司領導給予我這么好的機會,提供了這么好的發(fā)展空間,我將不負領導的期望,奮發(fā)圖強,通過不斷的努力來回報新華。謝謝!
第四篇:平安保險新人培訓心得體會
我非常榮幸參加了公司組織的20xx年后備管理干部培訓班,首先要感謝公司給了我這次培訓的機會,作為人保公司的一員,我十分珍惜這次培訓的機會,因為它不僅是我職業(yè)生涯的加油站,更是人生道路上實現(xiàn)服務公司、自我價值的重要一課。
公司對這次培訓非常重視,體現(xiàn)了“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針,我們都很珍惜這次機會,大家都為培訓做了充足的準備。每個學員都積極參與和投入到培訓中,時而聚精會神、時而點頭微笑、時而眉頭緊縮、時而振筆疾書、時而陷入沉思……在市公司人事處和綜合部的周到安排下,培訓組織工作嚴謹有序,兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機會,給了我們每位兄弟姐妹增進情義的空間,真正實現(xiàn)了此次培訓“增進團結、增長才干”的目的。
參加此次培訓的同志都是人保xx分公司的精英、人才,都是在各自崗位上的佼佼者,回顧這兩天的課程,培訓的目標和思路非常明確:一是如何帶領好一支團隊二是如何提高自身領導的藝術、才能、管理的方法三是作為職業(yè)人如何性格修煉、角色轉換。這也是我們在日常的管理工作中和未來的崗位上最需要學習最需要掌握最需要提高的知識,是我們日后在工作道路上的助跑器、啟發(fā)器或者說是催化劑,而在跑到終點前,更重要的是我們腳下的每一步,更需要的是我們每一天的努力、學習和積累。
在過去一年的工作中,金融風暴施虐,經濟環(huán)境不景氣、保險市場政策管制越來越嚴格、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務發(fā)展帶來了很大的阻力,也給公司員工帶來了很大的壓力,在這樣的環(huán)境和壓力下,我們基層管理者如何帶領班組營造激情而穩(wěn)定團隊,實現(xiàn)利潤指標、降低費用水平,如何為公司保持發(fā)展勢頭而貢獻力量課程里,老師通過啟發(fā)了我們對幾個問題的深思,從而讓我對上述的現(xiàn)狀有了不同的認識和理解:
第一、在管理崗位上,“責任”第一位的、其次才是“權力”,在越高的崗位上,壓力越大,我們應該學會換位思考,就會更好地理解上司和公司的政策;中層干部對公司而言是承上啟下的中流砥柱,我們需要對下級負責更需要對上級領導負責,這樣才能提高經營績效和降低經營風險。
第二、做正確的事情,然后正確地做事情。工作中我們做我們必須做的,而不是有選擇性地挑喜歡做的,一個成熟心態(tài)職業(yè)經理人,必須具有較高的情商,具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力,這樣班組的管理才不會偏離方向,才能與公司的策略保持一致。
第三、前途是光明的,滿懷信心、堅持不懈就必定會迎來美好的明天。從進出口的數(shù)據(jù)顯示,我們的經濟正逐步走出低迷走向復蘇,我相信20xx年將是豐收的一年,也是整個保險行業(yè)競爭激烈的'一年,信心、決心將是我們到達成功彼岸的雙槳。
在日常的工作中,我不斷總結班組經驗和教訓、不斷學習和提高,這兩天的培訓我一直在思考和領悟一個問題:公司對于中層干部的核心能力的定義是什么我們又如何才能做一名稱職的職業(yè)經理人我相信兩點是我們作為職業(yè)經理人需要不斷提高的必備素質:
一是學習能力。學習能力形成了團隊和個人的核心競爭力,在工作和學習中我們需要保持空杯心態(tài)、謙虛不自滿,這樣才能容納更多的知識和思想,開闊更高更遠的視野和心胸,我的團隊和班組也將會越來越強大。
二是要有責任心、服務心、感恩之心。我們是一家服務型的企業(yè),對客戶、對員工、對上司,對身邊的人和事都需要責任心、服務心、感恩之心,甚至對于我們的競爭對手,我們都需要懷有感恩之心,行業(yè)競爭和競爭對手是企業(yè)動力之一,我可以取精華去糟粕,不斷提升我們的團隊和自己,感恩對手為我們追求卓越提供了壓力也營造了動力。三是追求卓越不斷修煉。有人說江山易改本性難移,然而對于管理者而言,高情商是必備的素質,需要我們不斷提高自己的心胸,包容豁達,因此性格修煉是成為一名稱職的職業(yè)人所不能缺少的特質。
雖然是短短的兩天課程,但是老師所教導的知識讓我受益匪淺,心里豁然開朗,終身受用。特別是關于修“德”的一個小故事:一個牧師爸爸把世界地圖給撕碎了,讓他的小孩重新拼好,爸爸一開始以為小朋友需要很長的時間才能拼好,但是他的小孩卻用了很短的時間就完成了,當爸爸問原因的時候,小朋友說,地圖后面是一個人,只要把人拼對,世界就對了。這個故事給我很大的啟發(fā),德高才能望眾,我們在追尋自己的夢想和目標的同時,一定要謹記修煉自己的品德,我始終相信德有多高能走多遠,我個人認為修“德”比一切的夢想和目標來的更重要,正如那個小故事背后的寓意,人正了,世界就對了。
通過這次培訓學習,使我更加進一步認識到作為一名管理者責任的重大,任務的艱巨。感謝公司給予我們基層管理者的關心重視和培養(yǎng),通過學習我也堅定了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會不斷加強學習,學以致用,與各位兄弟姐妹攜手把PICC做的更大更強。
第五篇:平安保險新人培訓心得體會
雖然是短短的兩天課程,但是老師所教導的知識讓我受益匪淺,心里豁然開朗,終身受用。通過這次培訓學習,使我更加進一步認識到保險業(yè)務并不難,任務雖然艱巨,但我更有信心了。通過學習我也堅定了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會不斷加強學習,學以致用。將好的保險產品推薦給更多的客戶。
1、從工作中的實例出發(fā),寫自己在工作中學到了什么,以及這次新人培訓給自己帶來的收益,最后抒發(fā)對未來工作的展望。
2、通過兩天的課程,我對人壽人保公司有了深入了解,對保險產品也有了更深徹的認識,這也是我們在日常的工作中最需要學習最需要掌握最需要提高的'知識,這將有助于我們日后的工作,更需要的是我們每一天的努力、學習和積累提高。
3、雖然是短短的兩天課程,但是老師所教導的知識讓我受益匪淺,心里豁然開朗,終身受用。通過這次培訓學習,使我更加進一步認識到保險業(yè)務并不難,任務雖然艱巨,但我更有信心了。通過學習我也堅定了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會不斷加強學習,學以致用。將好的保險產品推薦給更多的客戶。
在日常的工作中,我們將會不斷總結經驗和教訓、不斷學習和提高,通過這幾天的培訓使我一直在思考和領悟一個問題:我們如何才能發(fā)掘潛在客戶購買保險。通過學習,不僅讓我學習到新的知識,更讓我信心倍增。
第六篇:保險崗前培訓心得體會
非常榮幸參加新華保險財富管理20xx年首期兼職講師培訓,首先感謝總分公司給我此次學習的機會,再次來到美麗的湖北武漢,一樣的地方,不一樣的心情。為了緊跟公司三高團隊的步伐,我們進入兼講隊伍,我們是帶著使命來學習的,不僅是為了提升我們自己,更為傳承我們的隊伍。
一年半之前,我大學畢業(yè)進入新華,第一期OBT培訓就在美麗的武漢,這次兼職講師培訓再次來到武漢。一年前的稚氣到現(xiàn)在的些許成熟,我也完成了從一個新人到績優(yōu)的蛻變。我們的工作性質要求我們不僅要有好的業(yè)績,更要能做好營銷,營銷自己,營銷客戶。兼講給我們提供了一個更高的平臺,讓我們更加有效的表達我們的觀點,更加有效的與人溝通。在我們平時的客戶面談中,銀行的培訓,產說會,早夕會等等中都會用到PTT,所以我們這次兼講的培訓就是為了強化和提升我們有效表達這方面的能力。所以這次學習很有意義,更有很高的內涵價值。
這次課題主要圍繞自我介紹,1分鐘即興演講,3分鐘自由演講,5分鐘壽險功用,15分鐘產說會展開的。整個過程緊張而有節(jié)奏。老師將整個PTT穿進自己20xx年的經驗,用他的從業(yè)經驗告訴我們如何去做好一個講師。
我給自己在在此次學習中的表現(xiàn)打60分。本次自己能完整的走完整個流程,一直信守以下幾個準則:投入多少,收獲多少;參與多深,領悟多深。未曾經歷,不成經驗。太陽底下沒有新鮮事,排列組合就是創(chuàng)新。做你所學,進而教你所做。每天進步一點點就是成功的開始,每天創(chuàng)新一點點就是領先的開始,每天進步一點點就是卓越的開始。
整個學習過程我給自己總結:
要建立正確的心態(tài),不要因為別人的主觀看法而影響自己的發(fā)揮。
做好事前的準備,預演未來,開心金庫。熟識自己所要講的內容。
不怕出錯,不怕丟人,不怕不被人接受,不怕掌控不了局面。害怕是壓力的來源,也是緊張的開始。
知識面要廣,要當一個雜家,各種知識面都要涉及,全面去包裝打造自己。
短期靠包裝,長期靠內涵。
想做高端客戶的單子,先把自己提升到能與高端客戶聊天交流的地位
永遠不要忽略老客戶,因為維護老客戶的成本只是開發(fā)新客戶成本的四分之一。
通過此次培訓我覺得我還有很大的提升空間,首先,要作為一個優(yōu)秀的講師,需要一步步去積累,去不斷的學習,所謂腹有詩書氣自華,不斷去充實自己的內涵,博列群書,涉及各個方面,留意生活,生活之中盡皆學問。盡快把自己打造出師。此次培訓另外一個方面就是開闊了我們的視野,在陜分或許我們頗有成就,但是走出來,放眼全國22家機構1200名財富顧問,我們只是其中一員。人外有人,山外有山,永遠不自傲,從井底之蛙到海闊天空。我們不止步于此,我們相約高峰會,我們相約英雄慶功會。我們說好了一起從這里出發(fā),去成就我們的輝煌明天。
在這次培訓中,我們全情投入,積極參與,開闊思路,結交摯友。我們跟來自全國各家分支機構的績優(yōu)一起共處四天,一起交流,一起學習,一起進步,還記得石牌嶺的大龍蝦,更記得戶部巷那數(shù)不盡的小吃,我們一起歡笑,因為兼講我們的人生有了交集,并因此結下深厚的友誼,這才是我們最大的財富。
最后,此次培訓讓我對自己的職責和定位更加的清晰,更讓我看到一個充滿光明的未來。在今后的工作中我將加強自我學習管理。緊跟總分公司的工作思路,盡快把學到的知識運用到實際工作中。快速成長起來。進步,提升。再創(chuàng)佳績!