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第一篇:保險新人培訓(xùn)心得體會
提筆之前祝愿公司事業(yè)蒸蒸日上,更上一層樓。承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)厚愛,才有這次學(xué)習(xí)的機會,同時也感老師與推薦人經(jīng)理這兩天的指導(dǎo)與幫助。
很多人都說過保險是個騙人的行業(yè),那更別說是加入保險了,其實不是,但你在接觸一個新的行業(yè)的時候,企業(yè)必須要給你灌輸一些信息,才能使你對心的工作、環(huán)境有一個新的認(rèn)識。短暫的兩天學(xué)習(xí)結(jié)束了,然而留給我們的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。借此機會來談?wù)勎业呐嘤?xùn)心得。
回顧這兩天的學(xué)習(xí)過程,真是我人生中的一大轉(zhuǎn)折。記得培訓(xùn)的第一天,是3月16日早上,大家準(zhǔn)時相聚在公司的培訓(xùn)室,以此9:30分整拉開了培訓(xùn)的序幕。雖然培訓(xùn)人員不到5人,但培訓(xùn)室里仍充滿朝氣與活力,從大家的自我介紹中,我們相互了解了對方,并從中看出了大家的激情、團結(jié)以及為保險行業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)的決心,從培訓(xùn)老師的.講話中,我更加深刻的認(rèn)識了公司發(fā)展歷程以及光輝業(yè)績,更深刻了解了嘉禾人壽美好的前景,從老師的希望和要求中,我們理解了、明白了自己身上的責(zé)任及發(fā)展的方向,這也必將激勵我們在以后的工作中更加努力,為公司作出更大的貢獻(xiàn)。
從老師對公司未來發(fā)展規(guī)劃的講解中,我明白了公司的發(fā)展過程及未來方向,這些都能使我們更快地融入到公司的工作環(huán)境氛圍;從鄭志強經(jīng)理的講解中,我學(xué)習(xí)到了員工職業(yè)發(fā)展路徑及學(xué)習(xí)到一些簡單的銷售管理知識;從聶磊經(jīng)理的講解中我們更加明確了保險與其他職業(yè)人士的不同,明確了如何從“保險”中盡快走上工作崗位,適應(yīng)工作崗位,最重要的是他提出樹立目標(biāo)的重要性,有了目標(biāo)才有了努力的方向,工作的激情,這些都將牢記于心;更從財務(wù)部的全靜老師的講解中,我明白了公司的福利待遇、以及職稱評定等與利益息息相關(guān)的事情。通過老師們的講解使我體會出了如何在拜訪客戶前應(yīng)做好的接觸、說明、促成及售后服務(wù)的息息相關(guān)流程工作,這些講解都很重要且必要。更值得一提的還是鄭志強經(jīng)理與大家的分享、新人互動及課程中“強調(diào)要成功必做的三件事的建議”,讓我們明白了要想成為一名合格優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須“邊學(xué)、邊做、邊總結(jié)”樹立目標(biāo),堅持不懈為之道理??傊?,此次培訓(xùn)必要且意義重大。
我決心把這份事業(yè)化為今后工作的動力及定位。堅持以“收購別人的風(fēng)險“結(jié)合“永不言敗、永不言累、永不言難、永不滿足“為思想理念,在自的崗位上兢兢業(yè)業(yè),勤勉奮發(fā),把工作做好做到位,為公司的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
第二篇:保險新人培訓(xùn)心得體會
通過導(dǎo)師的介紹也演說,我明白了保險其實氛圍兩個,一個是售前,一個受售后,售前需要解決的是讓客戶相信我們的保險,售后是讓有疑問或者達(dá)到了保險條件的人解決問題,這就是保險的基本工作方向。我們公司非常大,業(yè)務(wù)覆蓋范圍也非常廣,所以想要做出更好的成績還需要繼續(xù)努力。
我是做售前的,也就是銷售工作,推銷保險,是個非常疲憊的工作,想要做到這一點,就要考我們自己去總結(jié)去思考,導(dǎo)師給我們講解了很多的銷售方式,但是有一點,就是要學(xué)會開發(fā)業(yè)務(wù),找到自己的客戶,因為我們有專門的資料海,里面都是沒有達(dá)成交易的客戶,也有達(dá)成交易的客戶,當(dāng)然開發(fā)新客戶同樣需要。
如果銷售我們的保險,就要看我們銷售的保險適合那些人,比如健康保險,不如車險,又比如出行保險等等都需要找到特定需要的人群,如果我們賣車險,而推銷的客戶是沒有車子的,那么我們的車險根本就很難推銷起來,畢竟我們的車險是適合有車的人才行,除非撞了好運,他們家中有人有車從而達(dá)成交易,否則很大的程度都是不可能達(dá)成的加以。
做保險銷售的人抗壓能力要杠杠的,如果自己不能夠承擔(dān)抗壓,就會讓我們在工作的時候不戰(zhàn)而退,所以在工作中要有韌性,要能夠堅定不移的去堅持去打電話去與客戶溝通,一百個電話只有一個成交或者沒有一個成交一樣要堅持,今天沒有成績明天沒有成績也必須堅持下去,我們做保險的新人都會遇到這些問題。這讓我心中有了一些底氣。
沒有人愿意做那個沒有多少業(yè)績和能力的人,在角落里面發(fā)霉,都想要做那個可以一飛沖天的人,所以我們更多的是喜歡不斷的加強自身的建設(shè),不斷的.推動學(xué)習(xí)和能力提升。保險有很多的知識需要處理和學(xué)習(xí),在銷售的時候我們必須要重視這一點,我們保險必須要符合基本的保險條件,不能對客戶隨意許諾其他夸張的承諾。
畢竟公司不是開空口承諾的,我們必須要保證當(dāng)保險出現(xiàn)這樣的情況后我們必須要保證完成達(dá)到基本要求,才能夠售賣,誠信是我們保險行業(yè)能夠一直占據(jù)到這個位置的原因之一。所以我們工作必須要重視誠信,重視工作的原則和工作的基本條件。這樣我們所做的工作才有意義才能夠給我們公司創(chuàng)造業(yè)績,到了崗位上我會按照這個方式去工作。
第三篇:保險新人崗前培訓(xùn)心得體會
20xx年8月22日,雨花區(qū)教育局組織對所有20xx年新進教師進行了集中培訓(xùn)。經(jīng)過這為期3天的培訓(xùn),使我對教師這個職業(yè)的內(nèi)涵有了更深一層的了解。
本次培訓(xùn)目的是使全體新教師了解雨花教育的發(fā)展歷程與未來展望;了解現(xiàn)在社會的教育狀況;加強職業(yè)道德培訓(xùn),提升新教師的師德修養(yǎng)水平;加強學(xué)校教育教學(xué)常規(guī)工作培訓(xùn),學(xué)習(xí)掌握教育教學(xué)工作方法和技能;了解當(dāng)前學(xué)生教育狀況,明確新時期青年教師、班主任應(yīng)具備的素質(zhì)與能力,縮短新教師的`角色轉(zhuǎn)換期。而通過此次培訓(xùn),也確實達(dá)到了這樣一個目的。幾位資深專家及教師的講座也為我將來的工作初步地指明了方向,使我明白教師這個職業(yè)的沉重份量,對我日后的教育工作有很大的意義:朱紫彪主任的講座讓我更了解雨花教育的發(fā)展,樹立起了一種雨花教育人的強烈使命感。易琳老師的講座讓我在一定程度上提高了朗讀與講故事等語言技能。李程老師和鄧東桂老師的講座讓我們學(xué)到了如何用心當(dāng)一位優(yōu)秀的新班主任。
在此次培訓(xùn)過程中,給我留下最深印象的就是王沛清教授的講座。在講座中,王教授首先為我們闡述了"大道至簡"的觀點以及"教育發(fā)展論"的教育理念,告訴我們在教育工作中會遇到的四大困難以及怎樣把教育工作做好。通過告之自己的55年的教育經(jīng)歷,讓我們對一位老學(xué)者頓時肅然起敬,也讓我們有了更強的教育使命感。我感受最深的就是:"要做一位受學(xué)生的教師。"我們應(yīng)該做一名"愛心使者",隨時向?qū)W生播撒愛的種子,讓學(xué)生萌發(fā)愛心的嫩芽,這就需要教師做有心人,密切關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活。"潤物細(xì)無聲",教師愛的語言,愛的行動,能夠感化學(xué)生的心靈,給學(xué)生以自信,使學(xué)生取得進步,更能使師生間的關(guān)系融洽。
所謂"親其師,信其道"。得到教師關(guān)心愛護的學(xué)生,感受到周圍世界的溫暖,感受到教師、學(xué)校、社會對自己的肯定,因而愛生活,愛集體,對前途充滿信心,朝氣蓬勃,奮發(fā)向上。那么,應(yīng)該怎樣去愛他們呢?我認(rèn)為教師的愛應(yīng)該觸及學(xué)生的心靈。而這種觸及心靈的愛,應(yīng)是一種真愛與博愛的有機結(jié)合。
首先是真愛。偉大的教育家陶行知先生有一句名言:"捧著一顆心來,不帶半根草去。"真愛就是這樣一種沒有任何條件的,發(fā)自內(nèi)心的情感。不會因為學(xué)生學(xué)習(xí)成績差,行為習(xí)慣不好就對他另眼相看,而是發(fā)自內(nèi)心的關(guān)愛每一位孩子,對孩子無所求。俗話說:"愛要真,心要誠。"因此,我們在課堂上應(yīng)該真心誠意地愛著每一位學(xué)生,并且積極地給他們創(chuàng)造不同的機會讓他們發(fā)表個人意見,并耐心地聽取他們的合理化建議。在課后,我將以聊天的形式和他們交心,了解他們的思想動態(tài),用自己的行動打動學(xué)生,鼓勵他們努力學(xué)習(xí)。用愛去發(fā)現(xiàn)學(xué)生的優(yōu)點。"每個人身上都有閃光的地方,缺少的只是發(fā)現(xiàn)"。星星之火可以燎原,作為教育學(xué)生的老師,應(yīng)該善于捕捉學(xué)生身上哪怕是一個小小的閃光點。前蘇聯(lián)著名的教育家馬卡連柯也曾經(jīng)這樣說:"用放大鏡看學(xué)生的優(yōu)點,用縮小鏡看學(xué)生的缺點"。這也就要求我們要善于抓住時機對學(xué)生進行鼓勵和表揚,讓他樹立起自信心。只有無條件的愛,才能觸及學(xué)生的心靈,才能使學(xué)生在老師的感召下有所發(fā)展。
其次是博愛,博愛就是公平、公正、民主地對待每一個學(xué)生,不歧視、冷落學(xué)困生。在學(xué)校教師對學(xué)生的愛不應(yīng)該是"只重優(yōu)生而忽略差生的愛。一個班中有幾十個學(xué)生,先天條件、心理素質(zhì)、文化素養(yǎng)、學(xué)習(xí)成績不可能完全一樣,總有強弱優(yōu)差之分。有些教師重視的大都是冒尖的"尖子生",由于應(yīng)試教育的泛濫,片面追求升學(xué)率,不少教師總是比較喜愛品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生,少數(shù)開學(xué)有望"尖子"平時對他們總是給予更多的注意和關(guān)心,甚至常開"小灶"而"后進生"仿佛早已被貼上了命運的標(biāo)簽,永無出頭之日。因此,"厚愛"尖子生,關(guān)注中等生的發(fā)展是教師必須堅持不懈的工作,而處在"最后面"的學(xué)生,學(xué)習(xí)成績差,上課不認(rèn)真,平淡無奇,毫無出眾的表現(xiàn),有時還會找老師麻煩,他們在老師心目中往往是灰色的,沒有任何價值,使得這部分學(xué)生長期處于受冷落的境地。
其實后進生因成績不好已有嚴(yán)重的自卑心理,得不到老師的關(guān)愛就會對周圍的事物反應(yīng)冷淡,學(xué)習(xí)的勁頭也不高,參加集體勉勉強強的,他們心里認(rèn)為"沒人注意我的存在,干好干壞一樣。"甚至有時會做一些越軌的行為以引起老師和同學(xué)的注意。其實,這些學(xué)生最渴望的是得到老師的重視和關(guān)心,哪怕是一句簡單的表揚,一個關(guān)愛的眼神,一聲親切的問候,都會帶給他們很大的影響,起到意想不到的作用。所以一個好老師不光要真心誠意的愛學(xué)生,還應(yīng)該公平、公正、民主地對待每一個學(xué)生,努力發(fā)掘每個人身上的閃光點,真正做到博愛。
大文豪托爾斯泰曾說:"如果一個老師把熱愛事業(yè)和熱愛學(xué)生相結(jié)合,他就是一個完美老師。"沒有愛就沒有教育。從王沛清教授的培訓(xùn)中我深刻的了解到,老師的一言一行,一個微笑,一聲問候,一個撫摸,一句贊賞,都應(yīng)洋溢著對學(xué)生真摯的愛。我也知道老師的愛對學(xué)生今后的學(xué)習(xí),乃至于一生的成長都至為重要,作為老師應(yīng)充分認(rèn)識到師愛的神圣,應(yīng)拋棄舊師者至上的舊觀念,走出功名利祿的勢利場,立足于平平淡淡的真誠。在教育這方靜土中,建立民主、平等、和諧的師生關(guān)系,從學(xué)習(xí)、生活的每一個細(xì)微處關(guān)心學(xué)生,愛護學(xué)生,悉心呵護他們的健康成長,這才是愛的真諦。
"紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行"。我們要努力做到學(xué)以致用,把責(zé)任心體現(xiàn)到工作中去。一切工作都需要實踐來證明,在今后的工作中,我將以本次培訓(xùn)精神作為指導(dǎo),以自己的實際行動,來實現(xiàn)自身的價值。教師的職業(yè)生涯是漫長而艱巨的,要快樂的走下去,必須要用自己的愛去溫暖學(xué)生,用自己的人格魅力去感染學(xué)生,用自己的激情和努力去培養(yǎng)學(xué)生,做一個合格的雨花教育人。
第四篇:保險新人崗前培訓(xùn)心得體會
當(dāng)前,我國政治經(jīng)濟形勢大好,構(gòu)建社會主義和諧社會和全面建設(shè)小康社會正在邁出堅實的步伐,“”開局之年的各項工作都在積極穩(wěn)步向前推進。適逢此時,司法部決定在全國部署開展監(jiān)獄勞教人民警察崗位練兵活動,具有極其重要的意義。這是司法部審時度勢,繼去年成功組織全國監(jiān)獄勞教單位深入開展“規(guī)范執(zhí)法行為,促進執(zhí)法公正”專項整改活動后,又一個全面實施素質(zhì)建警、加強監(jiān)獄勞教人民警察隊伍建設(shè)的重大舉措。
在監(jiān)獄黨委的精心部署和安排下,監(jiān)區(qū)黨支部本著崗位練兵和工作兩不誤,兩促進的原則,認(rèn)真組織監(jiān)區(qū)全體干警認(rèn)真學(xué)習(xí)黨章和各種法律知識、及業(yè)務(wù)知識,認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)上級的各種文件精神;認(rèn)真組織全體干警進行體能訓(xùn)練和崗位技能訓(xùn)練。通過這次崗位練兵活動,我們重溫黨的知識,進一步加強同志們的政治思想、基本素質(zhì)訓(xùn)練和崗位技能訓(xùn)練,使我們在政治、業(yè)務(wù)、體能素質(zhì)等方面都有了一定提高,也使我們深刻體會到開展大練兵活動不但是監(jiān)獄人民警察適應(yīng)現(xiàn)代社會發(fā)展和現(xiàn)代化監(jiān)獄管理的需要,是適應(yīng)監(jiān)獄工作改革發(fā)展的需要,也是不斷提高監(jiān)獄人民警察整體素質(zhì)的有效途徑,對促進監(jiān)獄勞教場所持續(xù)安全穩(wěn)定,提高罪犯、勞教人員的教育改造質(zhì)量起到了積極作用。
我在學(xué)習(xí)了黨章、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會主義和諧社會、社會主義榮辱觀教育、黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作及社會主義法治理念教育等內(nèi)容中,進一步了解了鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀及構(gòu)建社會主義和諧社會的主要內(nèi)容、深刻內(nèi)涵和重要意義,更加明確了“三個代表”重要思想是全黨集體智慧的結(jié)晶,是黨必須長期堅持的指導(dǎo)思想,是我們黨的立黨之本、執(zhí)政之源,我們必須始終堅持貫徹“三個代表”重要思想和xx大精神,牢固樹立和認(rèn)真落實以人為本、全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀,樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀和正確的權(quán)力觀、利益觀、地位觀。明確以熱愛祖國、服務(wù)人民、崇尚科學(xué)、辛勤勞動、團結(jié)互助、誠實守信、遵紀(jì)守法、艱苦奮斗為榮,以危害祖國、背離人民、愚昧無知、好逸惡勞、損人利己、見利忘義、違法亂紀(jì)、驕奢淫逸為恥。進一步增強了以社會主義的榮辱觀和法治理念打牢執(zhí)法為民的思想基礎(chǔ),提高政法干警維護社會主義法治的能力,為構(gòu)建“民主法治、公平正義、誠信友愛、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處”的社會主義和諧社會而貢獻(xiàn)出自己的一份力量的信心!
通過對《憲法》、《刑法》、《刑事訴訟法》、《公務(wù)員法》、《警察法》、《監(jiān)獄法》、《安全生產(chǎn)法》的相關(guān)規(guī)定及司法部《監(jiān)獄人民警察“六條禁令”》的學(xué)習(xí),更加全面地了解了現(xiàn)行《憲法》和《刑法》的基本內(nèi)容與規(guī)定,更熟悉了作為公務(wù)員的條件、義務(wù)、權(quán)利,公務(wù)員的職務(wù)與級別,公務(wù)員的考核、辭職辭退的規(guī)定及人民警察的基本義務(wù)、履行的職責(zé)和活動準(zhǔn)則,使我們在今后的工作中,能夠以所學(xué)的政治理論、法律法規(guī)為準(zhǔn)則,以《監(jiān)獄人民警察“六條禁令”》嚴(yán)格要求自己,樹立起正確的政治思想理論,熟練掌握與工作相關(guān)的法律法規(guī),正確運用法律法規(guī)解決工作中的問題。
在警容風(fēng)紀(jì)、隊列、體能訓(xùn)練方面,嚴(yán)格按照《勞改勞教工作干警行為準(zhǔn)則》和《監(jiān)獄勞教人民警察著裝管理規(guī)定》的要求嚴(yán)格著裝,能夠做到著裝規(guī)范,儀容舉止端莊,行為習(xí)慣良好,以《貴州省監(jiān)獄系統(tǒng)人民警察行為規(guī)范》作為自己思想、工作、學(xué)習(xí)、生活的基本行為準(zhǔn)則嚴(yán)格要求自己。在隊列、體能訓(xùn)練中,我們進行了個人訓(xùn)練科目、個人隊列指揮訓(xùn)練、班的基本隊形訓(xùn)練、身體素質(zhì)訓(xùn)練、擒敵技術(shù)、警械使用、實彈射擊等訓(xùn)練,不但鍛煉了自己身體的柔韌性、靈敏度及耐受力,提高了自身的身體素質(zhì)和警體技能,而且還強化了警察隊伍的嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)和嚴(yán)明紀(jì)律,體現(xiàn)出了監(jiān)獄人民警察隊伍良好的警容風(fēng)貌和時代風(fēng)采。
崗位技能等訓(xùn)練方面,根據(jù)全體警察工作崗位的不同劃分為管理教育、生產(chǎn)勞動管理、政治工作、行政后勤四類崗位技能的學(xué)習(xí)。按照“干什么、練什么、缺什么、補什么”的原則,我們主要學(xué)習(xí)了警務(wù)、紀(jì)檢監(jiān)察、宣傳教育、勞動工資和社會保險等崗位的崗位職責(zé)和能力要求,基本掌握了思想政治工作的特點和方法,提高了自身的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
此次練兵活動,不但提高了我的思想,還進一步增強了我的法律意識。
此次崗位練兵活動雖然使我們付出了辛苦和汗水,但同時也使我們?nèi)〉昧顺煽?,得到了收獲。在訓(xùn)練結(jié)束,順利通過考核的同時,練兵活動還讓我們增強了嚴(yán)格、公正、文明執(zhí)法的意識,打牢了執(zhí)法為民的思想基礎(chǔ),增強了履行崗位職責(zé)的能力,規(guī)范了執(zhí)法行為,提升了執(zhí)法水平,增強了我們的警體技能,進一步展示了監(jiān)獄勞教人民警察的良好精神風(fēng)貌。也使我們更深刻地懂得了作為一名監(jiān)獄勞教人民警察,不但要具備良好的政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)知識技能,而且還要具有強健的體魄、端莊的舉止、優(yōu)良的作風(fēng)、嚴(yán)明的紀(jì)律。在今后的工作學(xué)習(xí)中,我將會用這次崗位練兵活動所學(xué)到的知識豐富和鞏固自己的思想,把在練兵活動中所獲得的啟示與收獲運用于日常的工作、學(xué)習(xí)、生活中,爭取做一名合格優(yōu)秀的監(jiān)獄人民警察。
“嚴(yán)格要求、嚴(yán)格訓(xùn)練”將時時提醒我:你是一名光榮的監(jiān)獄警察!
第五篇:保險新人培訓(xùn)心得體會
首先是在學(xué)習(xí)過程中收到了很多的激勵,和在導(dǎo)師身上感受到的感染力。在這十天當(dāng)中,每天都比前一天更加的有激情,每天都比前一天更加的有動力,恨不得馬上就踏上工作的崗位,為公司的未來,自己的生活而努力奮斗。
其次是讓我們明白通往成功的過程是艱難的,同時也是簡單的。我們在工作中需要訂立一個前進的目標(biāo),看得見但是卻摸不著的一個目標(biāo),如果我們最終在享受成就和鮮花時是快樂的,認(rèn)為付出已經(jīng)得到了回報,那么在這條路上所經(jīng)歷的就不算什么,享受這份喜悅,把握當(dāng)下的美好。
在這十天里,我以為就是干巴巴的講課,但是真正的課堂打破了我的想象。這里的'講師都是公司里的精英,每個人履歷都是豐富多彩的,在講述理論知識的過程中,佐以精彩的案例,生動的畫面,讓我們了解到在我之后的工作會遇見什么樣的情況,分析產(chǎn)生問題的原因,文字和圖片,以及語言在這里碰撞出具現(xiàn)的火花,引領(lǐng)著我們走向正確的道路,可謂是用心良苦。
與此同時,為了不讓我們的思維被常理所固定,在課堂開始之前,總歸有一個意想不到的游戲。在課堂開始之后,也沒有說有明確的老師和學(xué)生之間的分別,在這樣的課堂,與其說是教學(xué),不如說是在分享,讓我們提前了解彼此,也讓我們從他們的工作經(jīng)驗中體會到一些不同的東西。知識和技能是我們能夠?qū)W到的,作為一名學(xué)生能夠掌握的,但是經(jīng)驗和閱歷卻是更為寶貴的精神財富,我認(rèn)為這就是我們培訓(xùn)的一個重要的意義。