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第一篇:人壽保險培訓(xùn)心得體會
非常榮幸參加公司組織“建立有效的家族增員系統(tǒng)”培訓(xùn)班,作為國壽的一員,對這次機會感覺非常好奇和珍惜。
通過二天的培訓(xùn),讓我認(rèn)識了“汪秀鳳”老師——美麗和智慧于一生的新時代女性,授課風(fēng)格:專業(yè)、時尚、幽默,深深感染了我。
今后如何管理好一支團隊,如何提高自身工作管理方法,一定要養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,在工作和學(xué)習(xí)中一定要保持空杯心態(tài),學(xué)習(xí)各種不同的知識和思想,才能開闊更高更遠的視野和心胸。
二天的課程安排,系統(tǒng)有序,嚴(yán)謹(jǐn)而又輕松,金句中:保險行業(yè)沒有流動率,只是淘汰率,適者生存,不適者淘汰,每個行業(yè)都是一樣的。要想成為壽險業(yè)的長青大樹,在工作中應(yīng)努力學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新。 如何讓團隊做大做強,健康成長:
1、簡單的事情,仔細做:市場如戰(zhàn)場,要想贏得戰(zhàn)爭,有勇氣和 膽識是不夠的,除了要讓業(yè)務(wù)伙伴掌握豐富的知識,端正的態(tài)度,良好的工作習(xí)慣以外,實用技巧是不可少的,其中語言技巧是最基本的營銷技巧,同是一張嘴,怎么能把話說到客戶心坎上呢?而技巧的提升不可能在一朝一夕完成,必須通過每日會務(wù)經(jīng)營以及實踐加以錘煉,做到人人心中有話術(shù),個個出口成章。
2、重復(fù)的事情,創(chuàng)新做:壽險業(yè)每日要經(jīng)營各種會務(wù),如何讓營 銷伙伴們在各種會務(wù)中不產(chǎn)生抵觸情緒,就要尋求新穎、創(chuàng)新的點子,讓營銷伙伴和客戶們產(chǎn)生新鮮感,比如汪老師授課中“會務(wù)經(jīng)營創(chuàng)新
經(jīng)營頗吸引眼球”比如創(chuàng)意①邀名廚講課,請家庭主婦來聽;創(chuàng)意②邀中醫(yī)專家講授如何讓小孩子長高長胖,吸引做父母的家長;創(chuàng)意③家長帶子女參加親子活動;創(chuàng)意④新人簽約儀式;創(chuàng)意⑤經(jīng)營客戶服務(wù)中,各種不同意義的創(chuàng)新小禮品等等,都要靠平時工作中用心的去發(fā)掘,金句中:不要每天談目的,而要談過程和方法。
雖然是短短二天課程,但是老師的個人魅力和講授知識讓我受益匪淺,特別是一段影片分享,給我很大啟發(fā),我們在追尋自己的夢想和目標(biāo)的同時,一定要不斷加強學(xué)習(xí),學(xué)以致用,做到心中有目標(biāo),用心努力的付出行動,必然會有收獲的。
準(zhǔn)時上班,穿著整潔,準(zhǔn)備就緒,為卓越而奮斗,如此,你將獲得并保持最佳成就。
第二篇:保險培訓(xùn)心得體會
很久以前我就聽到朋友們反復(fù)提到中國人壽保險。當(dāng)時,我擔(dān)心自己是否有能力成為一名商業(yè)代理人。所以我找了無數(shù)理由推諉。上帝是注定讓我前進的嗎?感謝我的朋友們的熱情和不懈努力,我來到了中國無知20分公司舉辦的第12期新秀培訓(xùn)班。一個特別的問候使我參加了迎新會。多么新穎的企業(yè)文化,連掌聲都有特殊的要求。為期三天的新人才培訓(xùn)課程是在團結(jié)的呼聲中開始的
當(dāng)人們工作不夠努力、思想不夠用功時,他們總是喜歡制造一些不合理的理由為自己辯解,以便下臺。我一直認(rèn)為我沒有時間和能力。我們總是認(rèn)為成功取決于某種天賦和某種魔力,但我們可以看到,成功的因素實際上掌握在我們自己手中。一個人能飛多高不是由其他因素決定的,而是由他自己的信仰決定的。成功與失敗的區(qū)別在于,成功者總是以最積極的思維和樂觀的精神支配和控制自己的生活,而失敗者恰恰相反。因此,只要一句贊美、一個微笑或一顆真誠的分享之心,就能給別人帶來并分享成功的美妙感覺。以感激之情回報客戶。也許這只是一點好處和一點美德,但它們都是成功的象征
每個成功人士都有非凡的傳奇。這些非凡的傳說是通過不斷的努力創(chuàng)造出來的。給自己一個希望,設(shè)定一個目標(biāo),因為它們是推動人們前進的動力。只要有希望和目標(biāo),生活就不會疲憊,生活就會充滿活力。這些天我學(xué)到了很多。當(dāng)我們第一次成為銷售員時,我們面臨的第一個問題是銷售受阻。如果有挫折感,我們該怎么辦?我們應(yīng)該學(xué)習(xí)不屈不撓的精神,有良好的態(tài)度,不斷學(xué)習(xí)技能,發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造機會,與人溝通,建立誠信。至少可以說,即使客戶拒絕,我們的關(guān)系中也沒有一個朋友。與朋友在一起的路會越來越容易走。如果沒有他們在保險方面的.幫助,你可能會在其他方面受益匪淺。當(dāng)然,這需要我們誠實,贏得人們的信任。因為信任是一種生活的感覺,是人與人之間的紐帶,生活和事業(yè)都需要它。它就像一把鋒利的劍,穿透冰冷的冰層所阻擋的沉默,讓我們可以暴露生命之光。每個人都會被自然的聲音所感動,比如夏夜青蛙和昆蟲的歌聲,春天早晨鳥兒的啁啾聲,甚至大風(fēng)天高聳的海浪的交響樂。然而,它之所以成為美樂,是因為人們只有用心才能體會到嗎?讓我們鼓起勇氣,以真誠的承諾和真誠的回報,追求明天的豐收
第三篇:保險員工培訓(xùn)心得體會
一、組織活動及采取的措施
為了做好職工職業(yè)技能和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作,切實提高職工對技能培訓(xùn)的認(rèn)知度,團場采取了以下措施,一是制定培訓(xùn)計劃。從今年起,集中對在職職工開展技能提升培訓(xùn)和轉(zhuǎn)崗轉(zhuǎn)業(yè)培訓(xùn),幫助其實現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè);對失業(yè)人員開展中短期技能培訓(xùn),幫助其實現(xiàn)再就業(yè);對新成長勞動力開展儲備性技能培訓(xùn),提高其就業(yè)能力。二是健全培訓(xùn)服務(wù)體系。在進行失業(yè)登記時,同時進行培訓(xùn)登記,并及時將培訓(xùn)登記信息提供給定點培訓(xùn)機構(gòu),形成培訓(xùn)登記、培訓(xùn)機構(gòu)推薦、免費培訓(xùn)、技能鑒定、落實職業(yè)培訓(xùn)補貼的 一條龍 服務(wù)。三是優(yōu)化教師資源配置。組織職業(yè)技能培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)師資培訓(xùn)班,提高師資水平,重點加大創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)師資培訓(xùn)力度。四是總結(jié)推廣培訓(xùn)成果。對團場培訓(xùn)工作進行總結(jié),表彰在開展技能培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)中涌現(xiàn)的先進單位、先進個人、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)專家和培訓(xùn)學(xué)員中的創(chuàng)業(yè)帶頭人,利用各類媒體廣泛宣傳。
二、培訓(xùn)任務(wù)完成情況及自主創(chuàng)業(yè)的效果
1、培訓(xùn)任務(wù)完成情況。20xx年我團按照師下達的培訓(xùn)任務(wù),結(jié)合團實際情況,做好職工技能培訓(xùn)工作,今年團針對職工的需求,設(shè)制了農(nóng)藝工高級培訓(xùn)班、綠化工初級培訓(xùn)班,并協(xié)調(diào)團林園科及相關(guān)部門,積極參與和組織干部職工參加培訓(xùn),今年共組織1716人參加了職工技能培訓(xùn)。其中:農(nóng)藝工高級培訓(xùn)班701人,綠化工初級培訓(xùn)班60人,農(nóng)藝工技師20人,素質(zhì)、轉(zhuǎn)崗轉(zhuǎn)業(yè)、社區(qū)就業(yè)崗位培訓(xùn)班935人,已經(jīng)超額完成師下發(fā)職工技能鑒定培訓(xùn)的任務(wù)人數(shù)。
2、自主創(chuàng)業(yè)的效果。年初團場組織有關(guān)部門對各單位進行摸底調(diào)查,同時加大自主創(chuàng)業(yè)的宣傳力度,并采取了以下扶持項目;一是給予政策上的扶持。二是給予資金上扶持(小額擔(dān)保貸款)。三是享受其他的自主創(chuàng)業(yè)提供扶持力度,如:購買門面房。今年我團根據(jù)團實際情況,開展了專門針對大中專生和高中畢業(yè)生的自主創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班。其中自主創(chuàng)業(yè)的典型事例有:竇戀,女,中專學(xué)歷,經(jīng)過培訓(xùn)以后自主創(chuàng)業(yè)開辦了商店,師給予其小額擔(dān)保貸款50000元為創(chuàng)業(yè)資金,現(xiàn)在商店已經(jīng)正常運行。農(nóng)試站職工羅劍洪,利用存款進行自主創(chuàng)業(yè),開了一家酒店,不但增加了自己的收入,也解決了團場待業(yè)青年。
三、今后的工作思路
強化職工的規(guī)范管理,團場仍處于起步階段,今后一是加大管理和培訓(xùn)力度,提高職均收入。二是引導(dǎo)職工向二、三產(chǎn)業(yè)發(fā)展,依托218國道和團場城鎮(zhèn)化建設(shè),帶動團場二、三產(chǎn)業(yè)發(fā)展,使部分職工經(jīng)過行業(yè)的技能培訓(xùn),從事到二、三產(chǎn)業(yè)中。三是進一步加強對職工的管理考核和培訓(xùn)工作,根據(jù)團實際情況加強對二、三產(chǎn)業(yè)的培訓(xùn)力度。四是大力扶持大中專生自主創(chuàng)業(yè),提高扶持力度。