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第一篇:保險(xiǎn)新人培訓(xùn)心得體會(huì)
時(shí)間過(guò)得飛快,為期兩周的保險(xiǎn)培訓(xùn)課程已經(jīng)落下帷幕。在這期間,我收獲的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),以及我對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的理解和認(rèn)知,都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了預(yù)期。以下是我對(duì)這次培訓(xùn)的心得體會(huì)。
首先,我對(duì)保險(xiǎn)的基礎(chǔ)知識(shí)有了更深入的理解。保險(xiǎn)的本質(zhì)是一種承諾,通過(guò)分散風(fēng)險(xiǎn)的方式,使得個(gè)人和組織能夠承受潛在的損失。我理解了不同類型的保險(xiǎn),如財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、人壽保險(xiǎn)、責(zé)任保險(xiǎn)等,以及它們各自的優(yōu)缺點(diǎn)。此外,我也學(xué)習(xí)了如何評(píng)估和比較保險(xiǎn)產(chǎn)品,以及如何選擇適合自己的保險(xiǎn)計(jì)劃。
其次,我對(duì)保險(xiǎn)銷售的技巧有了更深入的理解。成功的保險(xiǎn)銷售并不僅僅是推銷產(chǎn)品,更重要的是要建立信任,理解客戶的需求,然后提供最適合他們的產(chǎn)品。我學(xué)習(xí)了如何有效地與客戶溝通,如何處理客戶的疑問(wèn)和擔(dān)憂,以及如何處理拒絕和挫折。
最后,我對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的未來(lái)發(fā)展有了更清晰的認(rèn)知。隨著科技的進(jìn)步和社會(huì)的變化,保險(xiǎn)行業(yè)正在經(jīng)歷前所未有的.變革。我學(xué)習(xí)了如何適應(yīng)這些變化,如何利用新技術(shù)提高效率,如何創(chuàng)新并抓住這個(gè)時(shí)代的機(jī)遇。
總的來(lái)說(shuō),這次保險(xiǎn)培訓(xùn)課程讓我受益匪淺。我不僅對(duì)保險(xiǎn)有了更深的理解,也提高了我的銷售技巧,更重要的是我對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的未來(lái)充滿了信心和期待。我期待在未來(lái)的工作中,將這些知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到實(shí)踐中,為保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
第二篇:保險(xiǎn)崗前培訓(xùn)心得體會(huì)
非常榮幸參加新華保險(xiǎn)財(cái)富管理20xx年首期兼職講師培訓(xùn),首先感謝總分公司給我此次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),再次來(lái)到美麗的湖北武漢,一樣的地方,不一樣的心情。為了緊跟公司三高團(tuán)隊(duì)的步伐,我們進(jìn)入兼講隊(duì)伍,我們是帶著使命來(lái)學(xué)習(xí)的,不僅是為了提升我們自己,更為傳承我們的隊(duì)伍。
一年半之前,我大學(xué)畢業(yè)進(jìn)入新華,第一期OBT培訓(xùn)就在美麗的武漢,這次兼職講師培訓(xùn)再次來(lái)到武漢。一年前的稚氣到現(xiàn)在的些許成熟,我也完成了從一個(gè)新人到績(jī)優(yōu)的蛻變。我們的工作性質(zhì)要求我們不僅要有好的業(yè)績(jī),更要能做好營(yíng)銷,營(yíng)銷自己,營(yíng)銷客戶。兼講給我們提供了一個(gè)更高的平臺(tái),讓我們更加有效的表達(dá)我們的觀點(diǎn),更加有效的與人溝通。在我們平時(shí)的客戶面談中,銀行的培訓(xùn),產(chǎn)說(shuō)會(huì),早夕會(huì)等等中都會(huì)用到PTT,所以我們這次兼講的培訓(xùn)就是為了強(qiáng)化和提升我們有效表達(dá)這方面的能力。所以這次學(xué)習(xí)很有意義,更有很高的內(nèi)涵價(jià)值。
這次課題主要圍繞自我介紹,1分鐘即興演講,3分鐘自由演講,5分鐘壽險(xiǎn)功用,15分鐘產(chǎn)說(shuō)會(huì)展開(kāi)的。整個(gè)過(guò)程緊張而有節(jié)奏。老師將整個(gè)PTT穿進(jìn)自己20xx年的經(jīng)驗(yàn),用他的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)告訴我們?nèi)绾稳プ龊靡粋€(gè)講師。
我給自己在在此次學(xué)習(xí)中的表現(xiàn)打60分。本次自己能完整的走完整個(gè)流程,一直信守以下幾個(gè)準(zhǔn)則:投入多少,收獲多少;參與多深,領(lǐng)悟多深。未曾經(jīng)歷,不成經(jīng)驗(yàn)。太陽(yáng)底下沒(méi)有新鮮事,排列組合就是創(chuàng)新。做你所學(xué),進(jìn)而教你所做。每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)就是成功的開(kāi)始,每天創(chuàng)新一點(diǎn)點(diǎn)就是領(lǐng)先的開(kāi)始,每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)就是卓越的開(kāi)始。
整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程我給自己總結(jié):
要建立正確的心態(tài),不要因?yàn)閯e人的主觀看法而影響自己的發(fā)揮。
做好事前的準(zhǔn)備,預(yù)演未來(lái),開(kāi)心金庫(kù)。熟識(shí)自己所要講的內(nèi)容。
不怕出錯(cuò),不怕丟人,不怕不被人接受,不怕掌控不了局面。害怕是壓力的來(lái)源,也是緊張的開(kāi)始。
知識(shí)面要廣,要當(dāng)一個(gè)雜家,各種知識(shí)面都要涉及,全面去包裝打造自己。
短期靠包裝,長(zhǎng)期靠?jī)?nèi)涵。
想做高端客戶的單子,先把自己提升到能與高端客戶聊天交流的地位
永遠(yuǎn)不要忽略老客戶,因?yàn)榫S護(hù)老客戶的成本只是開(kāi)發(fā)新客戶成本的四分之一。
通過(guò)此次培訓(xùn)我覺(jué)得我還有很大的提升空間,首先,要作為一個(gè)優(yōu)秀的講師,需要一步步去積累,去不斷的學(xué)習(xí),所謂腹有詩(shī)書(shū)氣自華,不斷去充實(shí)自己的內(nèi)涵,博列群書(shū),涉及各個(gè)方面,留意生活,生活之中盡皆學(xué)問(wèn)。盡快把自己打造出師。此次培訓(xùn)另外一個(gè)方面就是開(kāi)闊了我們的視野,在陜分或許我們頗有成就,但是走出來(lái),放眼全國(guó)22家機(jī)構(gòu)1200名財(cái)富顧問(wèn),我們只是其中一員。人外有人,山外有山,永遠(yuǎn)不自傲,從井底之蛙到海闊天空。我們不止步于此,我們相約高峰會(huì),我們相約英雄慶功會(huì)。我們說(shuō)好了一起從這里出發(fā),去成就我們的輝煌明天。
在這次培訓(xùn)中,我們?nèi)橥度耄e極參與,開(kāi)闊思路,結(jié)交摯友。我們跟來(lái)自全國(guó)各家分支機(jī)構(gòu)的績(jī)優(yōu)一起共處四天,一起交流,一起學(xué)習(xí),一起進(jìn)步,還記得石牌嶺的大龍蝦,更記得戶部巷那數(shù)不盡的小吃,我們一起歡笑,因?yàn)榧嬷v我們的人生有了交集,并因此結(jié)下深厚的友誼,這才是我們最大的財(cái)富。
最后,此次培訓(xùn)讓我對(duì)自己的職責(zé)和定位更加的清晰,更讓我看到一個(gè)充滿光明的未來(lái)。在今后的工作中我將加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)管理。緊跟總分公司的工作思路,盡快把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中??焖俪砷L(zhǎng)起來(lái)。進(jìn)步,提升。再創(chuàng)佳績(jī)!
第三篇:簡(jiǎn)短的保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)
保險(xiǎn)公司是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中以“經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)”為主要功能的特殊企業(yè)。保險(xiǎn)人員在上崗前需要經(jīng)過(guò)培訓(xùn)。下面是帶來(lái)的保險(xiǎn)公司培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文,希望大家喜歡。
到黃州學(xué)習(xí)了三天,雖說(shuō)天氣炎熱,感覺(jué)有點(diǎn)累,但是很值得,比任何一次的學(xué)習(xí)收獲都要多,真的.是受益匪淺。不但學(xué)到了很多專業(yè)知識(shí),還有優(yōu)秀的同仁們展業(yè)經(jīng)驗(yàn)的精彩分享,最重要的是談教授的講課深深的打動(dòng)了我,吸引了我。
很多人都說(shuō)做保險(xiǎn)是靠關(guān)系,很難,不好做,要求人,沒(méi)面子,其實(shí)最重要的是自己的觀念,任何行業(yè)只要做的成功就有面子,保險(xiǎn)是一種具有責(zé)任與愛(ài)心的事業(yè)。它富有挑戰(zhàn)性,能使人充滿激情,重塑自信自強(qiáng)的個(gè)性,在協(xié)助他人做出決定,幫助他人在實(shí)現(xiàn)生命和健康保障的同時(shí)實(shí)現(xiàn)財(cái)富保障的遞增,同時(shí)也給自己帶來(lái)收入,幫助了他人,快樂(lè)了自己,使自己有了成就感,實(shí)現(xiàn)人生輝煌,體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。何樂(lè)而不為呢?
還有自己的內(nèi)在形象也很重要,要想做好保險(xiǎn),除了學(xué)好專業(yè)知識(shí),還要先學(xué)做人,先獻(xiàn)愛(ài)心,先交朋友,先做服務(wù),后做保險(xiǎn)。所以我們壽險(xiǎn)營(yíng)銷員一定要記住的圣經(jīng):交天下朋友,結(jié)天下善緣;知天下人心,保天下太平;造天下大福,積天下大善;播天下仁愛(ài),濟(jì)天下蒼生。
最后就是;堅(jiān)持!相信!你相信什么,你就做什么;你相信多少,你就成功多少;你相信多久,你就成功多久;你永遠(yuǎn)相信,你就永遠(yuǎn)成功。
壽險(xiǎn)成功=相信。相信自己吧!
第四篇:保險(xiǎn)新人培訓(xùn)心得體會(huì)
我已經(jīng)參加了兩天的轉(zhuǎn)正培訓(xùn),在有一天就培訓(xùn)完了,從明天起我就是一個(gè)正式的業(yè)務(wù)員了??梢哉f(shuō)從開(kāi)始參加的代理人資格考試,到轉(zhuǎn)正的培訓(xùn),我真是感覺(jué)到自己確實(shí)有變化,從以前的不愛(ài)說(shuō),到現(xiàn)在的.見(jiàn)了人有話說(shuō),我覺(jué)得,我的變化還是挺大的。另外一個(gè)就是自己的自信還是沒(méi)提高的太多。究其原因還是自己的業(yè)務(wù)不太熟練吧,還有就是自己的腦子里的知識(shí)太少,不能很好的去和客戶溝通,不能恰到好處的切入保險(xiǎn)。從上次退保之后,我就站在了人生的十字路口,這又需要作出人生的抉擇了,繼續(xù)干還是不干呢。
干吧,那么熟的客戶都讓我丟掉了,我還能在這個(gè)行業(yè)干下去嗎,自己以后還能有業(yè)務(wù)嗎?不干吧,自己有挺喜歡這份工作的,自由,還能帶孩子,工資還可以吧。我現(xiàn)在已經(jīng)轉(zhuǎn)正還可以享受,住院和醫(yī)療的保險(xiǎn),另外,就是保險(xiǎn)的氛圍挺好的。保險(xiǎn)的同仁,幫幫忙吧,幫我走出心理困惑。
第五篇:太平保險(xiǎn)新人培訓(xùn)心得體會(huì)
我非常榮幸參加了公司組織的xx年后備管理干部培訓(xùn)班,首先要感謝公司給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),作為人保公司的一員,我十分珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),因?yàn)樗粌H是我職業(yè)生涯的加油站,更是人生道路上實(shí)現(xiàn)服務(wù)公司、自我價(jià)值的重要一課。
公司對(duì)這次培訓(xùn)非常重視,體現(xiàn)了“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針,我們都很珍惜這次機(jī)會(huì),大家都為培訓(xùn)做了充足的準(zhǔn)備。每個(gè)學(xué)員都積極參與和投入到培訓(xùn)中,時(shí)而聚精會(huì)神、時(shí)而點(diǎn)頭微笑、時(shí)而眉頭緊縮、時(shí)而振筆疾書(shū)、時(shí)而陷入沉思……在市公司人事處和綜合部的周到安排下,培訓(xùn)組織工作嚴(yán)謹(jǐn)有序,兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機(jī)會(huì),給了我們每位兄弟姐妹增進(jìn)情義的空間,真正實(shí)現(xiàn)了此次培訓(xùn)“增進(jìn)團(tuán)結(jié)、增長(zhǎng)才干”的目的。
參加此次培訓(xùn)的同志都是人保x分公司的精英、人才,都是在各自崗位上的佼佼者,回顧這兩天的課程,培訓(xùn)的目標(biāo)和思路非常明確:一是如何帶領(lǐng)好一支團(tuán)隊(duì)?二是如何提高自身領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)、才能、管理的方法?三是作為職業(yè)人如何性格修煉、角色轉(zhuǎn)換。這也是我們?cè)谌粘5墓芾砉ぷ髦泻臀磥?lái)的崗位上最需要學(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識(shí),是我們?nèi)蘸笤诠ぷ鞯缆飞系闹芷?、啟發(fā)器或者說(shuō)是催化劑,而在跑到終點(diǎn)前,更重要的是我們腳下的每一步,更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積累。
在過(guò)去一年的工作中,金融風(fēng)暴施虐,經(jīng)濟(jì)環(huán)境不景氣、保險(xiǎn)市場(chǎng)政策管制越來(lái)越嚴(yán)格、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務(wù)發(fā)展帶來(lái)了很大的阻力,也給公司員工帶來(lái)了很大的壓力,在這樣的環(huán)境和壓力下,我們基層管理者如何帶領(lǐng)班組營(yíng)造激情而穩(wěn)定團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)指標(biāo)、降低費(fèi)用水平,如何為公司保持發(fā)展勢(shì)頭而貢獻(xiàn)力量?課程里,老師通過(guò)啟發(fā)了我們對(duì)幾個(gè)問(wèn)題的深思,從而讓我對(duì)上述的現(xiàn)狀有了不同的認(rèn)識(shí)和理解:
第一、在管理崗位上,“責(zé)任”第一位的、其次才是“權(quán)力”,在越高的崗位上,壓力越大,我們應(yīng)該學(xué)會(huì)換位思考,就會(huì)更好地理解上司和公司的政策;中層干部對(duì)公司而言是承上啟下的中流砥柱,我們需要對(duì)下級(jí)負(fù)責(zé)更需要對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),這樣才能提高經(jīng)營(yíng)績(jī)效和降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
第二、做正確的事情,然后正確地做事情。工作中我們做我們必須做的,而不是有選擇性地挑喜歡做的,一個(gè)成熟心態(tài)職業(yè)經(jīng)理人,必須具有較高的情商,具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力,這樣班組的'管理才不會(huì)偏離方向,才能與公司的策略保持一致。
第三、前途是光明的,滿懷信心、堅(jiān)持不懈就必定會(huì)迎來(lái)美好的明天。從進(jìn)出口的數(shù)據(jù)顯示,我們的經(jīng)濟(jì)正逐步走出低迷走向復(fù)蘇,我相信20xx年將是豐收的一年,也是整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的一年,信心、決心將是我們到達(dá)成功彼岸的雙槳。
在日常的工作中,我不斷總結(jié)班組經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高,這兩天的培訓(xùn)我一直在思考和領(lǐng)悟一個(gè)問(wèn)題:公司對(duì)于中層干部的核心能力的定義是什么?我們又如何才能做一名稱職的職業(yè)經(jīng)理人?我相信兩點(diǎn)是我們作為職業(yè)經(jīng)理人需要不斷提高的必備素質(zhì):
1、學(xué)習(xí)能力。學(xué)習(xí)能力形成了團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的核心競(jìng)爭(zhēng)力,在工作和學(xué)習(xí)中我們需要保持空杯心態(tài)、謙虛不自滿,這樣才能容納更多的知識(shí)和思想,開(kāi)闊更高更遠(yuǎn)的視野和心胸,我的團(tuán)隊(duì)和班組也將會(huì)越來(lái)越強(qiáng)大。
2、要有責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心。我們是一家服務(wù)型的企業(yè),對(duì)客戶、對(duì)員工、對(duì)上司,對(duì)身邊的人和事都需要責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心,甚至對(duì)于我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,我們都需要懷有感恩之心,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是企業(yè)動(dòng)力之一,我可以取精華去糟粕,不斷提升我們的團(tuán)隊(duì)和自我,感恩對(duì)手為我們追求卓越提供了壓力也營(yíng)造了動(dòng)力。
3、追求卓越不斷修煉。有人說(shuō)江山易改本性難移,然而對(duì)于管理者而言,高情商是必備的素質(zhì),需要我們不斷提高自己的心胸,包容豁達(dá),因此性格修煉是成為一名稱職的職業(yè)人所不能缺少的特質(zhì)。
雖然是短短的兩天課程,但是老師所教導(dǎo)的知識(shí)讓我受益匪淺,心里豁然開(kāi)朗,終身受用。特別是關(guān)于修“德”的一個(gè)小故事:一個(gè)牧師爸爸把世界地圖給撕碎了,讓他的小孩重新拼好,爸爸一開(kāi)始以為小朋友需要很長(zhǎng)的時(shí)間才能拼好,但是他的小孩卻用了很短的時(shí)間就完成了,當(dāng)爸爸問(wèn)原因的時(shí)候,小朋友說(shuō),地圖后面是一個(gè)人,只要把人拼對(duì),世界就對(duì)了。這個(gè)故事給我很大的啟發(fā),德高才能望眾,我們?cè)谧穼ぷ约旱膲?mèng)想和目標(biāo)的同時(shí),一定要謹(jǐn)記修煉自己的品德,我始終相信德有多高能走多遠(yuǎn),我個(gè)人認(rèn)為修“德”比一切的夢(mèng)想和目標(biāo)來(lái)的更重要,正如那個(gè)小故事背后的寓意,人正了,世界就對(duì)了。
通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我更加進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到作為一名管理者責(zé)任的重大,任務(wù)的艱巨。感謝公司給予我們基層管理者的關(guān)心重視和培養(yǎng),通過(guò)學(xué)習(xí)我也堅(jiān)定了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)以致用,與各位兄弟姐妹攜手把PICC做的更大更強(qiáng)。