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第一篇：保險培訓(xùn)心得

這次公司也是組織我們進行了一次培訓(xùn)，讓我們更加的了解了保險的一些產(chǎn)品知識，銷售的技巧，以及工作的一些方法，我也是在這次的培訓(xùn)里面收獲了一些，有一些感悟和心得。

對于產(chǎn)品的知識，雖然之前的銷售過程之中我們也是很熟悉了，但是這次產(chǎn)品的經(jīng)理也是再次的跟我們講解，除了以前的險種，還有新的險種，通過培訓(xùn)，讓我對于這些險種有了更深一個了解，也是讓我明白以前熟悉的也是比較的淺顯，但是這次產(chǎn)品險種培訓(xùn)讓我也是明白，越是了解了我們的產(chǎn)品。那么我們在推薦給客戶的過程之中也是能更好的顯示我們的專業(yè)性，而且我對產(chǎn)品的了解有了加深之后也是察覺到以前我在銷售之中，一些訂單沒有成功的原因也是由于對于客戶的分析，對于產(chǎn)品的了解還是不夠的，如果再讓我去銷售一次，那么成功率也是會高很多了。

銷售的技巧也是之前其實我也是有了解，但是由于工作之中的忙碌也是很多的情況忽略了，而且一些技巧也是沒有運用得當(dāng)，而這次經(jīng)理利用一些我們工作之中遇到的情況來做講解，也是讓我更加的體會到，不同的客戶也是會要用不同的方法來去面對，而且也是讓我知道，以前一些自己覺得不錯的技巧，其實也是還有完善，還有提升的空間的，只要自己把這些方法多去思考，多去嘗試，銷售的過程是在變化的，同時不同的方式也是要靈活的來運用，通過培訓(xùn)讓我也是知道，其實我的銷售工作提升的空間還有很大，我也是要繼續(xù)的努力，去做好，這樣業(yè)績也是會更加的.好。

培訓(xùn)是一種學(xué)習(xí)，也是一種反思，通過同事的一個分享，經(jīng)理的一個講解，讓我知道，其實我們也是不能只顧著做好工作，去提升業(yè)績的，而是也要多想想怎么優(yōu)化我們的工作方法，如何能更有效率的做好事情，這些雖然看起來耽擱時間，但是做好了，工作的經(jīng)驗增長了，自己其實工作起來也是更加的有效率，業(yè)績也是會有提升的，不能說只忙著工作，而不是優(yōu)化方法，那樣也是不好的，并且我也是知道，只有多思考，那么才能讓自己能更好的運用銷售的方法來提升業(yè)績。而不是僅僅努力的做事情，那樣可能也是會比較的低效，甚至還會耽擱了時間了，培訓(xùn)讓我知道，學(xué)習(xí)是要持續(xù)，也是要不斷的去改進的，這樣我們的工作也是能有更好的成果。

第二篇：員工安全培訓(xùn)心得體會

十幾天的培訓(xùn)時間彈指一揮匆匆而過，一轉(zhuǎn)眼培訓(xùn)時間過去了四分之一，在這十天的時間里，從剛開始對未知事物的不安全感，也有對新環(huán)境，新同事的期待，到現(xiàn)在跟同事打成一片，完全融入到這個大家庭中，成為這個家庭中的一員，對于這十天的培訓(xùn)我內(nèi)心只有一句話，從開始時的惴惴不安，到現(xiàn)在的泰然處之。

出發(fā)前從哈密站―榕江縣，一路上充滿期待，也領(lǐng)略到了很多從沒見過的風(fēng)景，經(jīng)過這十天的培訓(xùn)，也多了一份思考和責(zé)任感，此次培訓(xùn)的目的是把我這個啥也不懂的“菜鳥”變成一個可以獨當(dāng)一面的技術(shù)人才，取彼之長，補己之短。此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的目的地是貴州榕江縣，該縣為江南八百州之一，位于湘、黔，桂結(jié)合部中心地帶，自古有“黔省東南鎖鑰，苗疆第一要區(qū)之稱”。

通過十天的理論和實操的學(xué)習(xí)后，讓我在基礎(chǔ)知識和實際操作上都有了新的進步，使自己在培訓(xùn)中進一步的認(rèn)識離自己，認(rèn)識到了自己肩上的責(zé)任、擔(dān)子、角色的重要性和必要性。

一、收獲感觸良多，獲益匪淺

8月16日，在榕江公司進行學(xué)習(xí)，榕江公司各級領(lǐng)導(dǎo)對我們這些遠(yuǎn)道而來的“學(xué)生”表示熱切的關(guān)懷，并在接下來的一天對“劍榕高速”進行細(xì)致的介紹，并由各個部門的負(fù)責(zé)人對工作的內(nèi)容、，注意事項、安全、生活等各個方面進行了講解介紹，每位領(lǐng)導(dǎo)都是一個合格的導(dǎo)師，而通過一天的的講解后，使我們對日后工作的流程都有了一個了解，如果非要讓對他們有個評價的話，我只能說一個好導(dǎo)師，勝過萬卷書。

二、收獲顯著，感受和諧

8月17~8月22日我們開始下站進行更為實際的學(xué)習(xí)，我很幸運的分配到了“朗洞”收費站，沒到之前我心里還尋思著這里的領(lǐng)導(dǎo)好不好相處，我的師傅們脾氣好不好，可是一下車就看到站長在外面親自迎接，還熱情的幫我拿行李，搞得我很不好意思，一上午站長都極其熱情的幫我東跑西，料理生活上的事情，之前的顧慮瞬間打消的一干二凈，下午見到了機電班組的同事，他們好像以前就相識我一樣，完全沒有剛認(rèn)識的那種陌生感和隔閡，就像許久未見的朋友一樣，讓我心里有了一種別樣的感覺。

第二天開始，我開始跟隨我的師傅們對日常工作的熟悉，工作期間對每一項事務(wù)，每一臺設(shè)備，工作中的危險點都毫無保留的進行講解，而且還不是那種很死板的講解，就像朋友聊天一樣跟我說，讓我能更好的理解，讓我這個一竅不通的“菜鳥”盡快成為一只能獨立飛行的鳥。

每天下半以后的閑暇時光，師傅們還跟我們講當(dāng)?shù)氐拿耧L(fēng)民俗，當(dāng)?shù)靥厣朗常还馐侵v，還讓廚房姐姐們給我們做當(dāng)?shù)氐奶厣朗?，真好~。

三、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷，組織團建

8月24日，榕江公司領(lǐng)為關(guān)懷我們這些遠(yuǎn)道而來的“客人”帶我們?nèi)チ速F州的旅游景點，“小七孔風(fēng)景區(qū)”，號稱是中國最美麗的地方之一，我只能說，真的是名不虛傳，僅在一公里寬，12公里長的峽谷中，就有洞、林、湖、瀑、石、水等多種奇觀于一體，身在其中，仿佛置身于仙境之中。讓我們這些從新疆來的孩子感受了一次什么叫仙境，也讓我們領(lǐng)略了祖國的大好河山。

在這充滿驚喜和意外的十天中，不僅僅只是學(xué)到了基本的知識，還領(lǐng)略到了當(dāng)?shù)氐馁|(zhì)樸的民風(fēng)，榕江公司各級領(lǐng)導(dǎo)同事的熱情負(fù)責(zé)，充滿少數(shù)民族特色的美食，還有我這一生都不會忘記的景色，也很感謝遠(yuǎn)在千里之外的“家長”賦予我這次機會，我一定在未來的一個月里，戒驕戒躁，永遠(yuǎn)秉承“一路走來，所遇到的人，皆為良師益友”的理念，努力學(xué)習(xí)，盡力不負(fù)家長所托。

第三篇：平安保險新人培訓(xùn)心得體會

4月17日，清晰地記得培訓(xùn)的第一天，我們都很早就到了培訓(xùn)室，只有我自己知道與行動相比我內(nèi)心的態(tài)度差很多，但培訓(xùn)幾天下來我卻發(fā)現(xiàn)與起初的態(tài)度相比我的意外收獲卻更多，進一步了解了保險，接觸社會，將理論知識付諸于實踐;挑戰(zhàn)自己的工作學(xué)習(xí)能力，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣;積累工作經(jīng)驗，讓自己快速適應(yīng)社會的要求等?？傊鞘芤娣藴\。

驚喜

帶著好奇和向往來到了平安培訓(xùn)。通過這幾天的全心投入，并在培訓(xùn)導(dǎo)師的細(xì)心授課下，我對保險的知識，態(tài)度，技巧和銷售方面都取得了長足的進步。明白了保險的意義所在?；厥纂y忘的每一天，收獲良多，感慨萬千。在這即將結(jié)束的時刻，心中確實真的舍不得。從一開始的不適應(yīng)到現(xiàn)在的喜歡和適應(yīng)，這個過程也是人生的一個難忘點。真的就是大學(xué)三年了所學(xué)的知識也比不上這八天的培訓(xùn)內(nèi)容。一種企業(yè)文化：艱苦奮斗，勤儉節(jié)約的創(chuàng)業(yè)文化;不斷學(xué)習(xí)，專業(yè)勝任的學(xué)習(xí)文化;講求奉獻(xiàn)，敢挑責(zé)任的合作文化;個人價值與收入同步提升的.進步文化;守規(guī)則，講誠信，謙虛謹(jǐn)慎的服務(wù)文化。這種企業(yè)文化深深改變了我以前對企業(yè)的偏見，總以為想要升職就得靠關(guān)系?，F(xiàn)在我知道，在平安，只要有能力、肯付出，就可以提升，就可以成功。

欽佩

成功就是從點滴到點滴的過程。所以，良好點滴的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。這一點也是在平安的管理制度中我體會到的。一個人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷，

心得體會

在培訓(xùn)班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定，比如動椅子的動靜不能太大，坐要有坐像，上課手機靜音，嚴(yán)格遵守培訓(xùn)時間和作息時間等，雖然這些都是小事，但小事中更能體現(xiàn)一個公司的作風(fēng)風(fēng)范。而平安的培訓(xùn)正好給予了我們平臺，讓我們更好的提升和修正。之所以有這樣的制度，更體現(xiàn)了平安內(nèi)部制度的嚴(yán)格。

激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。培訓(xùn)的這幾天，每天的導(dǎo)師都很專業(yè)的向我們傳授著寶貴的知識。他們的講解和廣博的知識面令我欽佩，讓我深深地感觸，"基本功"對于我們來說是多么的重要。從一些基本的禮儀到與人處事的方法，從保險險種到基本條款，再到保費計算，最后到公司流程管理。他們深入淺出地講解，讓我對自己的人生有了新的認(rèn)識，在理論上對保險有了更深層次地領(lǐng)悟。更是讓我知道了什么叫專業(yè)。

感悟

以前我一直覺得推銷不就是市場上的那些推銷員拉顧客賣自己的商品嗎?看著就感覺應(yīng)該不會是很難的事?？墒墙?jīng)過培訓(xùn)，我懂得了更多，也否定了我當(dāng)初的幼稚想法，其實，凡事都不是自己想的那么簡單的。人的一生，說白了也在時刻的推銷自己。但是推銷也是需要學(xué)習(xí)的，要掌握一定的知識、經(jīng)驗和技巧。涉及的知識也很多：心理學(xué)、禮儀學(xué)、語言學(xué)等等知識。李穎導(dǎo)師的精辟闡述，讓我們一下子懂得了推銷是一門真正的說話藝術(shù)課。同時，講到"傾聽的原則"、"微笑"、"贊美"等等一系列的人生和職場上都必備的知識都是很寶貴很值得學(xué)習(xí)的。在"職場"里有廣闊的一片天空值得我們?nèi)ヌ剿鳌⒆穼?，并且只有真心、用心我們才能取得成功?/p>

感謝

以前我一直認(rèn)為做保險是件很累又很無趣的職業(yè)，但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對保險的偏見。只要給予客戶專業(yè)的理財服務(wù)，提供他們真正需要的產(chǎn)品，那就一定能夠得到人們的尊重。其實不管是做什么行業(yè)也都是這樣的一個道理。在這培訓(xùn)的八天里，讓我迸發(fā)出了一種對事業(yè)的激情。我不希望自己只是一個過一天算一天數(shù)著日子過的人，就像來到平安培訓(xùn)第一天寫的期許一樣："用心做好每一件事，學(xué)到更多，收獲更多"。但我愿意做一個有個性、有想法、有追求的年輕人!我也希望通過這次培訓(xùn)所有的同學(xué)都有所進步。最后，感謝平安和學(xué)校給了我這樣一個寶貴的學(xué)習(xí)機會。

第四篇：平安保險培訓(xùn)心得體會范文

進入平安第一天，了解了一些大致的保險行業(yè)，保險業(yè)務(wù)員的推廣和市場需求。由于以前的保險行業(yè)給人的印象比較差，售后服務(wù)的不到位導(dǎo)致人們對保險的不信任。大家別抱著投資保險是為了賺錢，投資多少將來拿多少，投入得多，將來拿的就多，投入的少將來獲得的就少。

一般人覺得進入企業(yè)有了社保，醫(yī)保等等就夠了，這些僅僅只是最基本的社會保障，物價在不斷上漲，滿足不了人們將來的物質(zhì)生活的需求和提高，前期的投資保障會為未來生活得到更好的保障。

說說平安公司和別的保險公司的差別，最基本的差別是售后服務(wù)問題，以前人們抱怨報了保險，事故發(fā)生保險賠償金額要拖很長時間才會到位，今天進入平安，平安對售后服務(wù)問題要求是發(fā)生事故和重大事故，三個工作日之內(nèi)資金到投保人的賬戶，這方面優(yōu)于同行業(yè)的保險公司。

提醒大家在對于保險合同的簽訂，希望大家對保險合同上的每一個字每一個疑問都要咨詢到位，慎重考慮合同上的要求是否滿足自身的需求，很多保險公司的合同都存在缺陷，希望大家都考慮到位，簽訂保險合同要慎之又慎，別被保險公司鉆了空子。

最后一點心得就是前期的保險投資是為了以后的獲得，記得今天聽了幾個例子，是我們周邊的，人家為孩子買了十年千萬的保險，保險是逃稅的合法手段，十年后可獲得這筆本錢。

如今物價水平的上漲，生活水平需要提高，希望大家都學(xué)會一種理財，前期的投入就是后期的回報。在忙碌的同時，選擇一份滿足自身需求的保險，為家人投資，為自己投資，保險就是一種理財

大家要記住，投資保險，不要抱著想賺錢的想法，投資多少獲得多少，花最少的錢，將風(fēng)險降到最低，這就是保險。

第一天的心得，明天繼續(xù)課程培訓(xùn)，大家晚安，做個好夢

第五篇：保險培訓(xùn)心得

在過去一年的工作中，金融風(fēng)暴施虐，經(jīng)濟環(huán)境不景氣、保險市場政策管制越來越嚴(yán)格、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務(wù)發(fā)展帶來了很大的阻力，也給團隊員工帶來了很大的壓力，在這樣的環(huán)境和壓力下，我們基層管理者如何帶領(lǐng)班組營造激情而穩(wěn)定團隊，實現(xiàn)利潤指標(biāo)、降低費用水平，如何為團隊保持發(fā)展勢頭而貢獻(xiàn)力量?課程里，老師通過啟發(fā)了我們對幾個問題的深思，從而讓我對上述的現(xiàn)狀有了不同的認(rèn)識和理解：

第一、在管理崗位上，“責(zé)任”第一位的、其次才是“權(quán)力”，在越高的崗位上，壓力越大，我們應(yīng)該學(xué)會換位思考，就會更好地理解上司和團隊的政策;中層干部對團隊而言是承上啟下的中流砥柱，我們需要對下級負(fù)責(zé)更需要對上級領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，這樣才能提高經(jīng)營績效和降低經(jīng)營風(fēng)險。

第二、做正確的事情，然后正確地做事情。工作中我們做我們必須做的，而不是有選擇性地挑喜歡做的，一個成熟心態(tài)職業(yè)經(jīng)理人，必須具有較高的情商，具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力，這樣班組的管理才不會偏離方向，才能與團隊的策略保持一致。

第三、前途是光明的，滿懷信心、堅持不懈就必定會迎來美好的明天。從進出口的數(shù)據(jù)顯示，我們的經(jīng)濟正逐步走出低迷走向復(fù)蘇，我相信20xx年將是豐收的一年，也是整個保險行業(yè)競爭激烈的一年，信心、決心將是我們到達(dá)成功彼岸的雙槳。

在日常的工作中，我不斷總結(jié)班組經(jīng)驗和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高，這兩天的培訓(xùn)我一直在思考和領(lǐng)悟一個問題：團隊對于中層干部的核心能力的定義是什么?我們又如何才能做一名稱職的職業(yè)經(jīng)理人?我相信兩點是我們作為職業(yè)經(jīng)理人需要不斷提高的.必備素質(zhì)：

一是學(xué)習(xí)能力。學(xué)習(xí)能力形成了團隊和個人的核心競爭力，在工作和學(xué)習(xí)中我們需要保持空杯心態(tài)、謙虛不自滿，這樣才能容納更多的知識和思想，開闊更高更遠(yuǎn)的視野和心胸，我的團隊和班組也將會越來越強大。

二是要有責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心。我們是一家服務(wù)型的企業(yè)，對客戶、對員工、對上司，對身邊的人和事都需要責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心，甚至對于我們的競爭對手，我們都需要懷有感恩之心，行業(yè)競爭和競爭對手是企業(yè)動力之一，我可以取精華去糟粕，不斷提升我們的團隊和自我，感恩對手為我們追求卓越提供了壓力也營造了動力。

三是追求卓越不斷修煉。有人說江山易改本性難移，然而對于管理者而言，高情商是必備的素質(zhì)，需要我們不斷提高自己的心胸，包容豁達(dá)，因此性格修煉是成為一名稱職的職業(yè)人所不能缺少的特質(zhì)。

第六篇：保險崗前培訓(xùn)心得體會

今年7月，我有幸成為了x公司的一員，并在月末參加了公司組織的新員工入職培訓(xùn)。這次培訓(xùn)雖然短暫卻非常寶貴，對我們這些剛邁出大學(xué)的新員工而言，可說是職業(yè)生涯道路上的一盞重要指引燈。

培訓(xùn)會上，領(lǐng)導(dǎo)們的講解深入淺出、語重心長，這些不僅凝聚著他們多年工作的寶貴經(jīng)驗，體現(xiàn)著他們認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神，也包含了對我們新人的關(guān)懷、愛護及期望。這次培訓(xùn)解答了我入職以來的一些迫切需要解答的問題，也為我今后更好地開展工作打下了良好的基礎(chǔ)。以下是此次培訓(xùn)后我的一些心得體會：

一、 明確角色，加快轉(zhuǎn)變

走出校園，進入社會，需要我們盡快地適應(yīng)新的工作崗位、投入到職業(yè)角色當(dāng)中，如此，才能承擔(dān)起相應(yīng)的社會責(zé)任，并在今后為單位作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。我們可以多深入了解單位、部門等的情況，多向各位同事們溝通和交流，以便逐漸融入我所的文化及這個大家庭中。剛剛畢業(yè)，或許我們還是會有些許的迷茫，各個方面的表現(xiàn)還是稍顯稚嫩和欠缺，但我相信，在這個努力轉(zhuǎn)變的過程中，我們會成長起來，從量到質(zhì)，完成我們從學(xué)生到工作人員、學(xué)校到工作單位、學(xué)習(xí)到工作的三個轉(zhuǎn)變。

二、 加強業(yè)務(wù)，不斷學(xué)習(xí)

人生的學(xué)習(xí)是永無止境的，尤其當(dāng)我們身處在這樣一個知識大爆炸的時代，尤其是從事環(huán)境保護這種需要運用多學(xué)科知識成果解決問題的工作，學(xué)習(xí)的重要性愈發(fā)明顯。入職培訓(xùn)其實也是一個學(xué)習(xí)的過程，在此過程中，我們對公司的情況有了大概的了解，知道了公司里的規(guī)章制度，懂得了今后處理業(yè)務(wù)需要通過哪些程序等，還對流程及注意事項有了初步的感性認(rèn)識。在短短的培訓(xùn)期間，我們就已經(jīng)接受到了大量需要學(xué)習(xí)的信息，這些都需要我們在今后不斷地體會。而在今后的工作中，我們更需要發(fā)揮學(xué)習(xí)的主動性，勤學(xué)好問，并且結(jié)合工作實踐融會貫通。只有這樣，才能提升我們的業(yè)務(wù)水平和實際工作能力，更好地愛崗敬業(yè)，做到與時俱進、奮發(fā)有為。

三、 積極進取，做好規(guī)劃

沒有清晰的目標(biāo)，就沒有強大的工作動力，也就很難獲得成就感并實現(xiàn)個人的職業(yè)理想和價值。入職初期，就想取得一番驚天動地的成就是不現(xiàn)實的，我們不能好高騖遠(yuǎn)，但也不能渾渾噩噩、無所事事。我們應(yīng)該立足實際逐步制定合適的短期目標(biāo)和長期目標(biāo)，做好規(guī)劃并不斷完善，朝著既定的目標(biāo)不斷積極進取，不斷縮短現(xiàn)實和理想的差距，并在爭取對單位的事業(yè)有所貢獻(xiàn)的同時不斷挖掘個人潛力，努力把自己培養(yǎng)成為復(fù)合型、創(chuàng)新型的xx人才。

四、 清廉務(wù)實，防微杜漸

在物欲橫流的今天，人人都面臨著金錢、權(quán)利甚至美色的誘惑，一些人在利益的驅(qū)使下突破了道德原則的底線，迷失自我，最終傾家蕩產(chǎn)、鋃鐺入獄。作為剛出校園的青年人，我們?nèi)狈ι鐣?jīng)驗，面對各種各樣的誘惑，容易對社會乃至人生產(chǎn)生懷疑和困惑，正因如此，我們更要加強自身修養(yǎng)，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，正確看待社會和自己。我們應(yīng)該樹立大局意識，平衡大我和小我的關(guān)系，如李書記所說的，“應(yīng)具備強烈的責(zé)任意識，把個人的理想追求和國家的環(huán)保事業(yè)結(jié)合好”，發(fā)揚團結(jié)謙讓、清廉務(wù)實的風(fēng)格，時刻提醒自己不犯錯，做到防微杜漸，才能最終把握好人生的方向。

綜上，經(jīng)過系統(tǒng)的培訓(xùn)，我對乃至自己今后的發(fā)展有了更為清晰的認(rèn)識。我將以這次培訓(xùn)為起點，在以后的工作中，養(yǎng)成良好的工作、學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣，形成正確的人生態(tài)度，發(fā)揮應(yīng)有的作用，踏踏實實、一步一個腳印地在自己的崗位上做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。腳踏實地，無悔于青春;敬業(yè)奉獻(xiàn)，忠誠于事業(yè)，這不僅是我對人生的規(guī)劃，也是我對單位的承諾。