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第一篇:保險(xiǎn)新人培訓(xùn)心得體會(huì)
公司對(duì)這次培訓(xùn)非常重視,體現(xiàn)了“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針,我們都很珍惜這次機(jī)會(huì),大家都為培訓(xùn)做了充足的準(zhǔn)備。每個(gè)學(xué)員都積極參與和投入到培訓(xùn)中,時(shí)而聚精會(huì)神、時(shí)而點(diǎn)頭微笑、時(shí)而眉頭緊縮、時(shí)而振筆疾書(shū)、時(shí)而陷入沉思……在市公司人事處和綜合部的周到安排下,培訓(xùn)組織工作嚴(yán)謹(jǐn)有序,兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機(jī)會(huì),給了我們每位兄弟姐妹增進(jìn)情義的空間,真正實(shí)現(xiàn)了此次培訓(xùn)“增進(jìn)團(tuán)結(jié)、增長(zhǎng)才干”的目的。
參加此次培訓(xùn)的同志都是人保Xx分公司的精英、人才,都是在各自崗位上的佼佼者,回顧這兩天的課程,培訓(xùn)的目標(biāo)和思路非常明確:一是如何帶領(lǐng)好一支團(tuán)隊(duì)?二是如何提高自身領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)、才能、管理的方法?三是作為職業(yè)人如何性格修煉、角色轉(zhuǎn)換。這也是我們?cè)谌粘5墓芾砉ぷ髦泻臀磥?lái)的崗位上最需要學(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識(shí),是我們?nèi)蘸笤诠ぷ鞯缆飞系闹芷?、啟發(fā)器或者說(shuō)是催化劑,而在跑到終點(diǎn)前,更重要的是我們腳下的每一步,更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積累。
在過(guò)去一年的工作中,金融風(fēng)暴施虐,經(jīng)濟(jì)環(huán)境不景氣、保險(xiǎn)市場(chǎng)政策管制越來(lái)越嚴(yán)格、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務(wù)發(fā)展帶來(lái)了很大的阻力,也給公司員工帶來(lái)了很大的壓力,在這樣的環(huán)境和壓力下,我們基層管理者如何帶領(lǐng)班組營(yíng)造激情而穩(wěn)定團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)指標(biāo)、降低費(fèi)用水平,如何為公司保持發(fā)展勢(shì)頭而貢獻(xiàn)力量?課程里,老師通過(guò)啟發(fā)了我們對(duì)幾個(gè)問(wèn)題的深思,從而讓我對(duì)上述的現(xiàn)狀有了不同的認(rèn)識(shí)和理解:
1、在管理崗位上,“責(zé)任”第一位的、其次才是“權(quán)力”,在越高的`崗位上,壓力越大,我們應(yīng)該學(xué)會(huì)換位思考,就會(huì)更好地理解上司和公司的政策;中層干部對(duì)公司而言是承上啟下的中流砥柱,我們需要對(duì)下級(jí)負(fù)責(zé)更需要對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),這樣才能提高經(jīng)營(yíng)績(jī)效和降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
2、做正確的事情,然后正確地做事情。工作中我們做我們必須做的,而不是有選擇性地挑喜歡做的,一個(gè)成熟心態(tài)職業(yè)經(jīng)理人,必須具有較高的情商,具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力,這樣班組的管理才不會(huì)偏離方向,才能與公司的策略保持一致。
3、前途是光明的,滿懷信心、堅(jiān)持不懈就必定會(huì)迎來(lái)美好的明天。從……進(jìn)出口的數(shù)據(jù)顯示,我們的經(jīng)濟(jì)正逐步走出低迷走向復(fù)蘇,我相信20xx年將是豐收的一年,也是整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的一年,信心、決心將是我們到達(dá)成功彼岸的雙槳。
在日常的工作中,我不斷總結(jié)班組經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高,這兩天的培訓(xùn)我一直在思考和領(lǐng)悟一個(gè)問(wèn)題:公司對(duì)于中層干部的核心能力的定義是什么?我們又如何才能做一名稱(chēng)職的職業(yè)經(jīng)理人?我相信兩點(diǎn)是我們作為職業(yè)經(jīng)理人需要不斷提高的必備素質(zhì):
1、學(xué)習(xí)能力。學(xué)習(xí)能力形成了團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的核心競(jìng)爭(zhēng)力,在工作和學(xué)習(xí)中我們需要保持空杯心態(tài)、謙虛不自滿,這樣才能容納更多的知識(shí)和思想,開(kāi)闊更高更遠(yuǎn)的視野和心胸,我的團(tuán)隊(duì)和班組也將會(huì)越來(lái)越強(qiáng)大。
2、要有責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心。我們是一家服務(wù)型的企業(yè),對(duì)客戶、對(duì)員工、對(duì)上司,對(duì)身邊的人和事都需要責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心,甚至對(duì)于我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,我們都需要懷有感恩之心,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是企業(yè)動(dòng)力之一,我可以取精華去糟粕,不斷提升我們的團(tuán)隊(duì)和自我,感恩對(duì)手為我們追求卓越提供了壓力也營(yíng)造了動(dòng)力。
3、追求卓越不斷修煉。有人說(shuō)江山易改本性難移,然而對(duì)于管理者而言,高情商是必備的素質(zhì),需要我們不斷提高自己的心胸,包容豁達(dá),因此性格修煉是成為一名稱(chēng)職的職業(yè)人所不能缺少的特質(zhì)。
雖然是短短的兩天課程,但是老師所教導(dǎo)的知識(shí)讓我受益匪淺,心里豁然開(kāi)朗,終身受用。特別是關(guān)于修“德”的一個(gè)小故事:一個(gè)牧師爸爸把世界地圖給撕碎了,讓他的小孩重新拼好,爸爸一開(kāi)始以為小朋友需要很長(zhǎng)的時(shí)間才能拼好,但是他的小孩卻用了很短的時(shí)間就完成了,當(dāng)爸爸問(wèn)原因的時(shí)候,小朋友說(shuō),地圖后面是一個(gè)人,只要把人拼對(duì),世界就對(duì)了。這個(gè)故事給我很大的啟發(fā),德高才能望眾,我們?cè)谧穼ぷ约旱膲?mèng)想和目標(biāo)的同時(shí),一定要謹(jǐn)記修煉自己的品德,我始終相信德有多高能走多遠(yuǎn),我個(gè)人認(rèn)為修“德”比一切的夢(mèng)想和目標(biāo)來(lái)的更重要,正如那個(gè)小故事背后的寓意,人正了,世界就對(duì)了。
第二篇:保險(xiǎn)崗前培訓(xùn)心得體會(huì)
校本培訓(xùn)已接近尾聲,形式更加多樣,德育工作以更加具體的方式呈現(xiàn),集思廣益,摩擦出智慧的火花,讓我們這些年輕教師受益匪淺。
上午我們分組討論了德育工作如何展開(kāi)、深入、升華。德育與歷史學(xué)習(xí)有極高的契合性,中華民族的傳統(tǒng)美德形成于幾千年的歷史長(zhǎng)河中。史學(xué)家錢(qián)穆說(shuō)過(guò):對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)文化要懷有溫情與敬意。那么我想說(shuō)我們教師也要對(duì)我們的職業(yè)和學(xué)生懷有溫情與敬意。一個(gè)不愛(ài)崗敬業(yè)的老師不可能教出一個(gè)好的學(xué)生。教師能夠發(fā)自內(nèi)心的熱愛(ài)崗位和學(xué)校,帶頭做好示范作用,那么學(xué)生自然也在潛移默化中得到教育。對(duì)待職業(yè)我們需要更多的敬意!對(duì)于孩子我們更應(yīng)多一點(diǎn)溫情,少年強(qiáng)則中國(guó)強(qiáng),隨著社會(huì)發(fā)展,國(guó)家愈發(fā)重視孩子的教育,學(xué)本理論應(yīng)運(yùn)而生。我們要盡人師之責(zé),更應(yīng)盡人師之心,人格上與孩子們對(duì)等,對(duì)孩子的發(fā)展多一點(diǎn)思考,處理孩子的問(wèn)題時(shí)更多一點(diǎn)溫情。沒(méi)有差學(xué)生,只有教不好的老師。
下午的德育工作更加靈活也更加具有現(xiàn)實(shí)性,所有兩百多名教師被隨機(jī)分成二十多個(gè)班,每個(gè)模擬班級(jí)的課任教師構(gòu)成多樣。模擬班級(jí)的幾名老師共同獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,如何更加科學(xué)的合作完成本班的德育工作。不管是班主任還是任課老師,都要樹(shù)立主人翁意識(shí),德育首先要做到一切從接觸觀察開(kāi)始,了解班級(jí)學(xué)生的家庭狀況和孩子的性格愛(ài)好,更要通過(guò)明察暗訪的形式完整的勾勒出孩子的人格。經(jīng)常與家長(zhǎng)和課任老師溝通。對(duì)待問(wèn)題學(xué)生要堅(jiān)持打持久戰(zhàn),適時(shí)追蹤反饋,課余時(shí)間、寢室、食堂皆是了解學(xué)生的有利場(chǎng)合;其次是堅(jiān)持德育從自身開(kāi)始,言傳身教、以身作則,愛(ài)學(xué)校、愛(ài)學(xué)生,“桃李不言,下自成蹊”;然后是從備課開(kāi)始就要注重德育知識(shí)的注入,在教學(xué)工作中隨時(shí)進(jìn)行德育,合適的情境更有利于孩子們的深刻體會(huì);最后是各科老師形成合力,借位搭臺(tái),只有個(gè)人的盡職盡責(zé),集體的同心同德才能營(yíng)造出這個(gè)自然的德育氛圍,耳濡目染遠(yuǎn)勝過(guò)耳提面命命。
德育工作不是一朝一夕就能實(shí)現(xiàn),德育方法也在不斷摸索完善中,長(zhǎng)路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。