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第一篇：保險(xiǎn)公司培訓(xùn)的心得體會(huì)

經(jīng)過近一個(gè)星期在中國(guó)保險(xiǎn)公司貴陽分公司都市路支公司的培訓(xùn)，在渠道經(jīng)理的關(guān)照和指導(dǎo)下，及自身的努力，讓我在各方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。在公司我學(xué)到的不僅是理論知識(shí)，更多的是自我綜合素質(zhì)方面的認(rèn)識(shí)。最主要的是不僅讓我學(xué)會(huì)了做事，還教會(huì)了我如何做人。對(duì)培養(yǎng)我的工作意識(shí)和提高我的綜合素質(zhì)有著特殊的意義。在此我由衷的感謝中國(guó)保險(xiǎn)公司貴陽分公司都市路支公司，給了我這么好的一次機(jī)會(huì)。

針對(duì)這次在貴公司培訓(xùn)我主要從這幾個(gè)方面來說說我的感受及所取得的進(jìn)步。

一、系統(tǒng)培訓(xùn)使我對(duì)保險(xiǎn)工作有了更好的認(rèn)識(shí)和了解，對(duì)樹立信心起到很大的作用。

進(jìn)入公司前我就聽聞：“保險(xiǎn)不是人做的”，

“一人做保險(xiǎn)，全家不要臉”等話。給了我一點(diǎn)壓力，進(jìn)入公司的那一天，公司對(duì)我們這些新人進(jìn)行了一次晨會(huì)表演，首先從認(rèn)識(shí)自我到認(rèn)識(shí)一個(gè)公司再到認(rèn)識(shí)整個(gè)行業(yè)，這是我對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)一次深刻的認(rèn)知，我覺得“信心”這是公司給我的最大感覺。無論做任何一個(gè)行業(yè)，擔(dān)任任何一角色。首先樹立自我對(duì)公司，對(duì)產(chǎn)品、對(duì)行業(yè)的自信心這是很重要的。一個(gè)人最大的敵人就是自我，如果自己對(duì)公司、對(duì)產(chǎn)品沒信心，底氣不足，自己都說服不了自己，我們又如何去說服客戶呢?其次再到對(duì)產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程、銷售技能等基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)雖說很短暫，但它刺激著我的神經(jīng)，沖擊著我的心靈，讓我知道保險(xiǎn)是可從事終身的事業(yè)。

二、銀行網(wǎng)點(diǎn)實(shí)踐讓我的業(yè)務(wù)技能及溝通技巧不斷增長(zhǎng)，公共關(guān)系和工作能力不斷提高。

單單光看還是不夠的，某些認(rèn)識(shí)都還是膚淺的，還需要我在實(shí)踐當(dāng)中去不斷深入地理解。特訓(xùn)完后我跟師父到網(wǎng)點(diǎn)前線現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐，一邊是團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)繼續(xù)培訓(xùn)及同伴們的相互模擬演練、相互探討，一邊是自己對(duì)資料的反復(fù)琢磨。一周下來，覺得自我已經(jīng)能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡(jiǎn)單的銷售技巧，。我們的渠道經(jīng)理給我分配了一個(gè)農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)，通過實(shí)踐一周，我的溝通上了一個(gè)臺(tái)階，我解決實(shí)際問題的能力得到了很好的鍛煉。在實(shí)踐中我還需要處理團(tuán)隊(duì)合作中的人際關(guān)系和溝通問題，要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門、本公司，還要跟別的機(jī)構(gòu)例如銀行等機(jī)構(gòu)的職員做好溝通，只有這樣工作效率才高，工作起來才會(huì)順心應(yīng)手，相信這也是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題。

第二篇：保險(xiǎn)新人崗前培訓(xùn)心得體會(huì)

通過公開招考，我很榮幸能成為教師隊(duì)伍中的一員。作為即將上崗的新教師，我參加了為期三天的新教師崗前培訓(xùn)，為了使我們新教師盡快適應(yīng)學(xué)校的教學(xué)工作，并以飽滿的熱情早日進(jìn)入角色，邁好職業(yè)生涯的第一步，高陽進(jìn)校的教師以講座的形式，對(duì)新教師的角色轉(zhuǎn)變、學(xué)校教學(xué)工作基本要求、學(xué)校德育工作規(guī)范和班主任工作要求等諸多方面進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn)。短暫的教師培訓(xùn)使我受益匪淺，感觸頗多，同時(shí)也令我豁然開朗。下面就談?wù)勎覍?duì)新教師培訓(xùn)的點(diǎn)滴體會(huì)：

首先，堅(jiān)定了職業(yè)信念

通過學(xué)習(xí)，使我對(duì)教師這一職業(yè)有了更深的思考和認(rèn)識(shí)：更加堅(jiān)定了從教的決心，人們用“太陽底下最光輝的職業(yè)，人類文明的工程師來贊美教師，這職業(yè)是寫滿奉獻(xiàn)，并同時(shí)充滿挑戰(zhàn)的職業(yè)，它道出了教師職業(yè)的崇高性，這是其他職業(yè)不能比擬的，教育教學(xué)中我們面對(duì)的是一群天真爛漫純潔無暇的孩子，他們是祖國(guó)的未來民族的希望，讓他們快樂成長(zhǎng)，學(xué)到知識(shí)，形成創(chuàng)新能力，是教育的宗旨，也是教師的成就和快樂，所以從事教育事業(yè)讓我快樂。

當(dāng)今世界社會(huì)進(jìn)步一日千里，科技發(fā)展日新月異，祖國(guó)建設(shè)需要高素質(zhì)的創(chuàng)新人才。而教育是民族振興的基石；教師是教育發(fā)展的根基，教師是人類文明的傳承者，推動(dòng)教育事業(yè)又好又快發(fā)展，培養(yǎng)高素質(zhì)人才教師是關(guān)鍵。我們作為教師承擔(dān)著培養(yǎng)創(chuàng)新人才，科教興國(guó)的重要職責(zé)。當(dāng)代青年從事教育事業(yè)正是實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值和為國(guó)家建設(shè)奉獻(xiàn)青春的最佳結(jié)合，所以從事教育事業(yè)讓我驕傲自豪。

其次，明確了方向

通過本次學(xué)習(xí)，讓我對(duì)教師的職業(yè)要求有了更明確的認(rèn)識(shí)，明確了將來努力的方向，為成為一合格教師明確了前進(jìn)的方向。

一、用愛鑄師魂，愛崗敬業(yè)為人梯

教師應(yīng)該熱愛學(xué)生，沒有愛就沒有教育。教師通過對(duì)孩子的愛，走進(jìn)孩子的心靈，這樣才能贏得孩子的信任，這時(shí)會(huì)有奇特的教育效果。做好一名教師要有高尚的道德。愛崗敬業(yè)是做一名好老師的基石。教育是一種事業(yè)，教師是一種職業(yè)，教學(xué)是一種工作，做為教師，必須愛崗敬業(yè)。有人把教師比作蠟燭。也有人說：“教育是圣潔的殿堂。”這些贊美充分說明了教育事業(yè)的偉大。著名教育家陶行知說過：“捧著一顆心來，不帶半根草去。”這說明教師這個(gè)職業(yè)無私奉獻(xiàn)的所在。

因此我們就要從自身做起，要做有思想，有道德，有志趣的人，做敬崗敬業(yè)的人。這是做好教師的第一步。

二、要加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提升個(gè)人素質(zhì)

終身學(xué)習(xí)是做一名好老師的基礎(chǔ)。豐富的文化知識(shí)及拓寬的知識(shí)面，是做一名好老師的前提。所以，做為老師，必須不斷的豐富自己，不斷的學(xué)習(xí)新知識(shí)、新理念。教育學(xué)家曾說：“要給學(xué)生一杯水，老師要有一桶水?！痹谶@個(gè)信息化飛速發(fā)展的時(shí)代，知識(shí)、技術(shù)更新日新月異。無紙化辦公已進(jìn)入學(xué)校，超越了教育、教學(xué)的傳統(tǒng)視野，使課堂教學(xué)沖破時(shí)空限制，豐富了教學(xué)內(nèi)容，增加了教學(xué)的多樣性，這同時(shí)對(duì)我們教師的知識(shí)結(jié)構(gòu)也構(gòu)成了挑戰(zhàn)，所以我們教師要不斷學(xué)習(xí)與時(shí)俱進(jìn)不斷加強(qiáng)自身素質(zhì)。只有教師具備廣博的知識(shí)，才能教育好學(xué)生。

再者，學(xué)習(xí)了本領(lǐng)

在為期三天的培訓(xùn)過程中，幾位老師根據(jù)他們自己的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)對(duì)我們?cè)趲煹滦摒B(yǎng)教師心理和班主任工作等方面進(jìn)行了專業(yè)培訓(xùn)，通過劉蘭芳老師《教師職業(yè)道德修養(yǎng)》和羅青山老師《教師心理健康漫談》講解，讓我堅(jiān)定了職業(yè)業(yè)信念，提高了師德修養(yǎng)，認(rèn)識(shí)到要做好一名教師，必要的教育學(xué)和心理學(xué)知識(shí)不可少，讓自己在心理上對(duì)教學(xué)中可能出現(xiàn)的問題有正確的認(rèn)識(shí)，為走上教學(xué)崗位打下了基礎(chǔ)。

通過對(duì)《班主任工作之我見》和《教師的教學(xué)技能》讓我對(duì)如何進(jìn)行班級(jí)組織管理如何和學(xué)生、家長(zhǎng)溝通等方面學(xué)到了很多實(shí)戰(zhàn)技能，并對(duì)怎樣把學(xué)校教育和家庭，社會(huì)教育相結(jié)合，有了初步的規(guī)劃。為以后在教學(xué)實(shí)踐中真正做到以學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)構(gòu)建高效課堂做好準(zhǔn)備。

通過對(duì)各科課程標(biāo)準(zhǔn)的解讀，讓我對(duì)各科課程標(biāo)準(zhǔn)有了更深一步的理解。認(rèn)識(shí)到課程標(biāo)準(zhǔn)是我們教學(xué)的出發(fā)點(diǎn)同時(shí)也是歸點(diǎn)。教學(xué)活動(dòng)的開展，教學(xué)素材的甄選，都必須緊密圍繞課標(biāo)要求，結(jié)合學(xué)生實(shí)際選材和開展，課本只是教學(xué)的一個(gè)載體，我們不能僅僅拘泥于教材，還應(yīng)該結(jié)合課標(biāo)和學(xué)生實(shí)際適當(dāng)開發(fā)教材。

最后，激起了期待

通過幾天的學(xué)習(xí)讓我對(duì)教師職業(yè)的神圣和偉大有了更深刻的認(rèn)識(shí)，堅(jiān)定了我的職業(yè)信念，同時(shí)提高了師德修養(yǎng)，提升了教學(xué)技能，并激起了我的從教熱情，做為一名即將步入教學(xué)崗位的年輕教師，我期待著，期待著為祖國(guó)的教育事業(yè)添磚加瓦，我盼望著，盼望著讓我的青春融入為民族的―而奮斗的洪流當(dāng)中去，而教師這個(gè)崗位就是我實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值和為祖國(guó)奉獻(xiàn)的最佳結(jié)合點(diǎn)，我熱愛教育事業(yè)，我愿為祖國(guó)的教育―！

第三篇：關(guān)于保險(xiǎn)公司培訓(xùn)心得體會(huì)范文

非常榮幸參加了人壽保險(xiǎn)培訓(xùn)，首先要感謝局里給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，我十分珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，因?yàn)檫@次培訓(xùn)不僅增長(zhǎng)業(yè)務(wù)知識(shí)，更鍛煉我業(yè)務(wù)能力。更為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

參加此次培訓(xùn)的同事都懷著增長(zhǎng)自己的業(yè)務(wù)能力的目的。通過兩天的課程，對(duì)人壽人保公司有了深入了解，對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品也有了更深徹的認(rèn)識(shí)，這也是我們?cè)谌粘５墓ぷ髦凶钚枰獙W(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識(shí)，這將有助于我們?nèi)蘸蟮墓ぷ?，更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積累提高。在日常的工作中，我不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高，這兩天的培訓(xùn)我一直在思考和領(lǐng)悟一個(gè)問題：我們?nèi)绾尾拍馨l(fā)掘潛在客戶購買保險(xiǎn)。通過學(xué)習(xí)，不僅讓我學(xué)習(xí)到新的知識(shí)，更讓我信心倍增。結(jié)合自己工作過程中遇到的問題總結(jié)學(xué)習(xí)到的經(jīng)驗(yàn)，我認(rèn)為要想做好保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作，我必須努力爭(zhēng)取做到以下幾點(diǎn)：

（1）學(xué)會(huì)主動(dòng)開口。遇到客戶主動(dòng)介紹產(chǎn)品。很多想買的客戶其實(shí)是保險(xiǎn)知識(shí)的匱乏，這時(shí)就需要讓他們了解到保險(xiǎn)的各項(xiàng)好處。

（2）學(xué)會(huì)贊美別人。當(dāng)別人拒絕時(shí)，能了解到客戶的言下之意。學(xué)會(huì)揣摩客戶的心思，比如說客戶說他沒錢，可能有4種情況：真沒錢，對(duì)產(chǎn)品沒信心，對(duì)我們不信任，客戶忙沒時(shí)間逗留。這時(shí)我們要區(qū)別對(duì)待，合理運(yùn)用詞匯，爭(zhēng)取到每一個(gè)客戶。

（3）做到與客戶有效溝通。能做到“聽，說，問”。做到傾聽客戶，當(dāng)客戶的忠實(shí)聽眾，了解到客戶的真實(shí)需求，做到有效溝通。做到手到，眼到，身到，心到。真誠(chéng)的對(duì)待每一個(gè)客戶，要對(duì)客戶毫無保留，做到站在客戶的立場(chǎng)考慮問題，為客戶著想的態(tài)度，這樣才能跟客戶處理好關(guān)系，爭(zhēng)取到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)訂單。

（4）要有責(zé)任心、服務(wù)心。不斷提升自我，鍛煉心智，正確理解做好保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的是我們的責(zé)任，同時(shí)為做好業(yè)務(wù)提供了壓力也營(yíng)造了動(dòng)力。這樣就能剛好的開展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作，能更好的服務(wù)客戶，將好的保險(xiǎn)產(chǎn)品介紹給客戶。

（5）追求卓越不斷修煉。我們要不斷提高自己的心胸，包容豁達(dá)，成為一名合格的職員。

雖然是短短的兩天課程，但是老師所教導(dǎo)的知識(shí)讓我受益匪淺，心里豁然開朗，終身受用。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我更加進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)并不難，任務(wù)雖然艱巨，但我更有信心了。通過學(xué)習(xí)我也堅(jiān)定了信念，鈴聲雖停，莫怠修行。在以后的工作中，我會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)以致用。將好的保險(xiǎn)產(chǎn)品推薦給更多的客戶。