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第一篇:保險(xiǎn)崗前培訓(xùn)心得體會(huì)
20xx年08月16日,我有幸參加了江華縣第一人民醫(yī)院組織的新員工崗前培訓(xùn)。此次培訓(xùn)院方高度重視,院領(lǐng)導(dǎo)就醫(yī)院規(guī)章制度,護(hù)士執(zhí)業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)以及行為規(guī)范,護(hù)理常規(guī)操作、預(yù)防院感等進(jìn)行了深入的講解,我從中學(xué)到的知識(shí)終生受益的,我的心得體會(huì)如下:
一、通過(guò)此次培訓(xùn)使我的思想覺(jué)悟和對(duì)護(hù)理工作的認(rèn)識(shí)有了進(jìn)一步的提高,為把我們培養(yǎng)成一名有修養(yǎng),有素質(zhì),有能力,有水平的護(hù)士奠定了良好的基礎(chǔ),作為護(hù)士一定要細(xì)心,有愛(ài)心、耐心、有責(zé)任心,這樣才能提高自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,要更好的服務(wù)于患者。作為一名護(hù)士,我認(rèn)為應(yīng)該有高度的責(zé)任心和主動(dòng)服務(wù)的意識(shí),在工作中不僅能夠服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,接受批評(píng),還應(yīng)該有良好的協(xié)作精神,工作勤奮,不怕苦和累,有較高的專(zhuān)業(yè)水平。作為一名臨床護(hù)士,我們與病人接觸最密切,加強(qiáng)溝通技巧中,我們應(yīng)該給予親人般的關(guān)懷,時(shí)刻了解他們的需要,滿(mǎn)足他們的需求,為病者分憂。
二、通過(guò)此次培訓(xùn)使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了快速的提高。我們面對(duì)的是一個(gè)生命,工作時(shí)一定要有高度的責(zé)任心和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,要做到醫(yī)護(hù)配合默契,執(zhí)行各項(xiàng)操作前嚴(yán)格執(zhí)行“三查八對(duì)”,“無(wú)菌技術(shù)操作原則”全心全意為人民服務(wù),一切以病人為中心,在工作中嚴(yán)格求自己,工作主動(dòng),堅(jiān)守崗位,勤奮工作,隨時(shí)準(zhǔn)備投入到工作的前線,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)。
三、護(hù)士在醫(yī)院感染預(yù)防和控制中擔(dān)任重要的角色。預(yù)防和控制醫(yī)院感染,是保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的一項(xiàng)非常重要的工作。任何主觀、客觀上的差錯(cuò)、過(guò)失和問(wèn)題,都可能導(dǎo)致感染,給患者帶來(lái)重大損失。醫(yī)院感染和醫(yī)療安全與護(hù)理專(zhuān)業(yè)息息相關(guān),滲透到護(hù)理工作的各個(gè)環(huán)節(jié)。而護(hù)士與患者接觸最密切,幾乎所有的護(hù)理操作都是圍繞患者而進(jìn)行一旦發(fā)生醫(yī)院感染不僅響延長(zhǎng)了患者的住院日,加重其經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)而且影響醫(yī)院的社會(huì)效益甚至醫(yī)療安全對(duì)患者及其家庭和社會(huì)都造成危害醫(yī)院感染管理的發(fā)展歷史證明在醫(yī)院感染的預(yù)防控制中護(hù)理是主力。
四、加強(qiáng)醫(yī)患溝通,如何加強(qiáng)醫(yī)患溝通和建立良好的醫(yī)患關(guān)系,是醫(yī)療服務(wù)中不可回避的重要問(wèn)題,只有把握好醫(yī)患關(guān)系,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,才能建立好的醫(yī)患關(guān)系,把醫(yī)患關(guān)系搞好了才能減少不必要的醫(yī)療糾紛,這不僅僅增強(qiáng)醫(yī)院的信譽(yù),而且能夠提高醫(yī)務(wù)人員的威信。常言道:三分治療,七分護(hù)理。我們應(yīng)該和患者多溝通,用微笑為病人服務(wù),在與病人溝通時(shí)要講究語(yǔ)言藝術(shù),通過(guò)了解病人的文化水平,年齡來(lái)把握說(shuō)話尺寸,讓患者感到關(guān)愛(ài)。端正的儀表,我們的護(hù)理質(zhì)量,給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心,使我們單調(diào)枯燥的工作更加有意義。
今天給我最最深的體會(huì)是趙老主任的教導(dǎo),句句讓我銘記在心,醫(yī)護(hù)人員不僅需要較高的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,還應(yīng)善于和病人交流,做好有關(guān)疾病的健康知識(shí)宣傳教育,切實(shí)為病人解決實(shí)際問(wèn)題,同時(shí)應(yīng)尊重患者,注重服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量的提高。短短兩天的崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們不僅學(xué)到了很多理論知識(shí),分享了一些保貴的臨床經(jīng)驗(yàn),更多的是學(xué)到了如何去做好一名護(hù)士。我懷著希望,懷著對(duì)未來(lái)生活的憧憬,懷著對(duì)護(hù)理工作的無(wú)限熱愛(ài),懷著一顆感恩的心,立志成為一名優(yōu)秀的醫(yī)護(hù)人員。
第二篇:安全教育培訓(xùn)心得體會(huì)
本報(bào)訊20xx年2月16日,應(yīng)應(yīng)急管理局要求,結(jié)合公司相關(guān)工作安排,為強(qiáng)化全員安全生產(chǎn)意識(shí),消除“節(jié)后綜合癥”帶來(lái)的安全風(fēng)險(xiǎn),切實(shí)做好節(jié)后復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作,為確保敖漢旗公司“20xx年安全生產(chǎn)0事故”目標(biāo)順利完成,我公司開(kāi)展了全員復(fù)工安全教育培訓(xùn)。
培訓(xùn)共分為三部分,第一部分為案例教育,觀看《生命重于泰山》安全教育紀(jì)錄片?!渡赜谔┥健窞槲覀冎v述了有關(guān)安全生產(chǎn),合法生產(chǎn),工人安全的重要性的一部專(zhuān)題片,不僅是督促各大生產(chǎn)單位做好工人安全保障設(shè)施,也是為了提醒廣大一線工人朋友們,注意安全,重視安全,只有將安全列為崗位工作的第一位,才能在為祖國(guó)做貢獻(xiàn)的同時(shí),也能享受到辛勤勞作后的幸福與美滿(mǎn)。
不重視安全,不僅是對(duì)自己生命的不負(fù)責(zé),也是對(duì)所有一線生產(chǎn)工作的不負(fù)責(zé),我們只要將“人民至上、生命至上”這一理念,牢牢刻印在心中,這樣才能更好的統(tǒng)籌發(fā)展和安全,真正的將安全責(zé)任扛肩上,落在行動(dòng)之中,以實(shí)際行動(dòng)和實(shí)際效果做到兩個(gè)“維護(hù)”之中。
第二部分是法制教育,通過(guò)講解國(guó)家安全生產(chǎn)法及法律、法規(guī)的相關(guān)知識(shí),讓大家了解了新的安全生產(chǎn)法相關(guān)知識(shí)和在安全生產(chǎn)過(guò)程中必須遵守的相關(guān)規(guī)定,再次敲響了安全管理警鐘。
第三部分為職業(yè)教育,細(xì)致介紹了粉塵和噪音對(duì)人體的傷害,提出根據(jù)崗位情況合理佩戴防護(hù)用品,讓員工們正確認(rèn)識(shí)和對(duì)待職業(yè)病,了解職業(yè)病的危害,懂得預(yù)防職業(yè)病,并著重提出了員工平時(shí)工作中的幾點(diǎn)注意事項(xiàng)。此次安全培訓(xùn)公司采取了簽到、講解、考試、評(píng)分和講解的方式,激發(fā)了全體員工的`學(xué)習(xí)興趣和積極性,同時(shí)強(qiáng)化了員工的安全防范意識(shí),目的是做到無(wú)死角、無(wú)漏洞,為實(shí)現(xiàn)公司“20xx年安全生產(chǎn)0事故”的目標(biāo)提供了保障。
公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此次安全培訓(xùn)給與充分肯定,表示“安全”強(qiáng)調(diào)的再多也不過(guò)分,有關(guān)安全的事做的再多也不為過(guò),安全生產(chǎn)人人有責(zé),安全教育培訓(xùn)不僅提醒著我們每一位職工要懂安全、要安全,更重要是一種責(zé)任擔(dān)當(dāng),通過(guò)安全培訓(xùn)層層分擔(dān)責(zé)任,層層傳遞壓力,層層擔(dān)當(dāng)責(zé)任,使安全生產(chǎn)成為全體干部職工的共同追求和自覺(jué)行動(dòng)。
第三篇:新人保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)
時(shí)光荏苒,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間,又是一年的年終,也是新一年的開(kāi)始。光陰似箭,轉(zhuǎn)眼在保險(xiǎn)公司迎來(lái)了第二個(gè)春天,轉(zhuǎn)眼已由新員工變成了老員工。翻看這一年來(lái)的工作日志,回顧著這忙碌、充實(shí)而又緊張、愉快的一年?;厥?0xx的工作。有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛。也有困難和挫折時(shí)惆悵。下面就是一年來(lái)的主要工作簡(jiǎn)要總結(jié):
一年來(lái),我們緊跟公司戰(zhàn)略部署、把握主動(dòng)、明確目標(biāo)、扎實(shí)措施、合力攻堅(jiān)、強(qiáng)勢(shì)奮進(jìn)的一年。在這一年里,我們緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠(chéng)服務(wù)、提高效益”這一中心,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,文明服務(wù),較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作。
為深入貫徹公司做強(qiáng)戰(zhàn)略,全面實(shí)現(xiàn)公司合規(guī)經(jīng)營(yíng)、風(fēng)險(xiǎn)控制、提高效益,加強(qiáng)理賠基礎(chǔ)管理,規(guī)范理賠操作實(shí)務(wù),優(yōu)化理賠處理流程;領(lǐng)導(dǎo)多次安排組織學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)理論,法律法規(guī),條款要例等專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),讓我們掌握到更多的專(zhuān)業(yè)知識(shí),為我們的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
進(jìn)公司以來(lái)一直從事結(jié)案崗的我,十一月份已被轉(zhuǎn)為從事了檔案管理。雖然新工作分項(xiàng)復(fù)雜,有些瑣碎凌亂。對(duì)我,確實(shí)是全新的挑戰(zhàn)。不過(guò)經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的奮斗,在實(shí)際工作中,只要有強(qiáng)烈的責(zé)任心,積極嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,一切都不是問(wèn)題。檔案管理崗現(xiàn)對(duì)于我來(lái)說(shuō),已是得心應(yīng)手了。完成本職工作后,如果有需要的時(shí)候還會(huì)去協(xié)助結(jié)案崗。
在工作上,我嚴(yán)格要求自己,確保工作的順利進(jìn)行。做到敬業(yè)愛(ài)崗,格習(xí)職守,以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),堅(jiān)定的思想信念;飽滿(mǎn)的工作熱情,較好地做好自己本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的'各項(xiàng)工作。最后正視自己的缺點(diǎn),在不斷學(xué)習(xí)中進(jìn)步,不斷向前輩、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),來(lái)彌補(bǔ)自身的不足,對(duì)實(shí)際問(wèn)題的處理,使自己從中學(xué)到更多的東西,積累一些處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)。
總之,自己在以后的工作中要加倍努力,一定聽(tīng)眾領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動(dòng)地工作,好好學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論和業(yè)務(wù)知識(shí),為公司的再次創(chuàng)業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
回顧歷史展望未來(lái),明天總是充滿(mǎn)著希望。我們這個(gè)朝氣蓬勃的團(tuán)隊(duì)同年輕的天安保險(xiǎn)公司一起成長(zhǎng),共同奮斗,一定能實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)和個(gè)人的理想,一定能!
第四篇:平安保險(xiǎn)培訓(xùn)心得感受
懷著空杯的心態(tài),20xx年4月16日,我有幸參加了保險(xiǎn)股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn),回首培訓(xùn)過(guò)程中經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,感慨頗多。
下面我從以下四點(diǎn)淺談一下我的個(gè)人心得體會(huì)。
一、 課程緊張而有序,氛圍嚴(yán)肅而活潑
第一天上午的培訓(xùn),是銀保的總和合規(guī)的總授課。授課中,總以他一貫的激情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中,我對(duì)公司歷史有了深入的了解:目前正處于高速發(fā)展階段,是保險(xiǎn)行業(yè)中第三兵團(tuán)的佼佼者……他還談到了他自己,在短短十余年時(shí)間里,怎樣從一名不起眼的保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員做到今天,成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長(zhǎng)經(jīng)歷,激勵(lì)在座的每一位學(xué)員。他的真誠(chéng)、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)人。
激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了,總對(duì)目前保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了深入的分析和講解。從他的講解中,我們認(rèn)識(shí)到了現(xiàn)在保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展位置、未來(lái)的趨勢(shì)以及保險(xiǎn)銷(xiāo)售的基本理念。
正所謂:細(xì)微之處見(jiàn)風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過(guò)程。所以,良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是我在培訓(xùn)的第二天,總在講述企業(yè)文化中讓我體會(huì)到的。一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷??偙葎e人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會(huì)近些再近些。
二、態(tài)度決定一切,理念產(chǎn)生力量。
“做保險(xiǎn)就是做事業(yè),我為成功而來(lái),我為理想而來(lái)”。從培訓(xùn)班一開(kāi)始我就把它當(dāng)作我的座右銘,時(shí)刻牢記在心,把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說(shuō)過(guò):“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué),才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
課程的第一天我認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問(wèn)題:在培訓(xùn)班過(guò)程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺(jué)得,首先要明確目標(biāo),樹(shù)立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。一個(gè)公司請(qǐng)出多位日理萬(wàn)機(jī)的高管為新人授課,這樣的機(jī)會(huì),人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富。
三、 對(duì)目標(biāo)執(zhí)著,才能成功在握
人要想實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值,就要有目標(biāo),并且要為之堅(jiān)持不懈。羅桂友總說(shuō),“每個(gè)人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅(jiān)持不懈,讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長(zhǎng)。”老總們用親身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦、走遍千山萬(wàn)水、想遍千方百計(jì)、說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時(shí)刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心,每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo),馬上行動(dòng)。不要總是把今天的事情推到明天?!懊魅諒?fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬(wàn)事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來(lái)老將至?!睍r(shí)間是平等的。沒(méi)有等級(jí)之分,但它在每個(gè)人手里的價(jià)值則是有所不同的,確定明確的目標(biāo),要有效的管理時(shí)間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
四、做最好的自己,締造成功的未來(lái)
培訓(xùn)也已近尾聲,但培訓(xùn)給我?guī)?lái)的體會(huì)卻是無(wú)窮無(wú)盡的,以前我一直認(rèn)為做保險(xiǎn)是最讓人看不起的職業(yè),但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對(duì)保險(xiǎn)的偏見(jiàn)。只要給予客戶(hù)專(zhuān)業(yè)的理財(cái)服務(wù),提供他們真正需要的產(chǎn)品,那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓(xùn)僅僅兩天,但卻讓我迸發(fā)出了一種對(duì)事業(yè)的激情。我不希望自己只是一個(gè)過(guò)一天算一天的人,雖然我成不了李嘉誠(chéng),但我愿意做一個(gè)有個(gè)性、有想法、有追求的年輕人!我希望在這個(gè)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)我的夢(mèng)想。感謝給了我機(jī)會(huì),我將用行動(dòng)證明給“”看,“”沒(méi)有選錯(cuò)人,同樣我也沒(méi)有選錯(cuò)。
第五篇:保險(xiǎn)公司培訓(xùn)心得體會(huì)
我非常榮幸參加了公司組織的xx年后備管理干部培訓(xùn)班,首先要感謝公司給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),作為xx公司的一員,我十分珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),因?yàn)樗粌H是我職業(yè)生涯的加油站,更是人生道路上實(shí)現(xiàn)服務(wù)公司、自我價(jià)值的重要一課。
公司對(duì)這次培訓(xùn)非常重視,體現(xiàn)了“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針,我們都很珍惜這次機(jī)會(huì),大家都為培訓(xùn)做了充足的準(zhǔn)備。每個(gè)學(xué)員都積極參與和投入到培訓(xùn)中,時(shí)而聚精會(huì)神、時(shí)而點(diǎn)頭微笑、時(shí)而眉頭緊縮、時(shí)而振筆疾書(shū)、時(shí)而陷入沉思……在市公司人事處和綜合部的周到安排下,培訓(xùn)組織工作嚴(yán)謹(jǐn)有序,兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機(jī)會(huì),給了我們每位兄弟姐妹增進(jìn)情義的.空間,真正實(shí)現(xiàn)了此次培訓(xùn)“增進(jìn)團(tuán)結(jié)、增長(zhǎng)才干”的目的。
參加此次培訓(xùn)的同志都是xx分公司的精英、人才,都是在各自崗位上的佼佼者,回顧這兩天的課程,培訓(xùn)的目標(biāo)和思路非常明確:一是如何帶領(lǐng)好一支團(tuán)隊(duì)?二是如何提高自身領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)、才能、管理的方法?三是作為職業(yè)人如何性格修煉、角色轉(zhuǎn)換。這也是我們?cè)谌粘5墓芾砉ぷ髦泻臀磥?lái)的崗位上最需要學(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識(shí),是我們?nèi)蘸笤诠ぷ鞯缆飞系闹芷鳌l(fā)器或者說(shuō)是催化劑,而在跑到終點(diǎn)前,更重要的是我們腳下的每一步,更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積累。