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第一篇：qc培訓心得

QC質量管理小組，是職工參與全面質量管理，特別是質量改進活動中的一種非常重要的組織形式。它是圍繞企業(yè)的質量方針目標和現場存在的問題，以改進質量、降低消耗、提高經濟效益為目的而開展起來的自發(fā)的群眾性的活動，通過活動調動全體員工參與質量管理質量改進的積極性和創(chuàng)造性，可為企業(yè)提高質量降低成本創(chuàng)造效益，從而達到產品質量持續(xù)改進，實現企業(yè)更加完善和更大發(fā)展的目的。

世界著名的質量管理專家朱蘭博士曾說：“通過開展QC小組活動，使日本的產品質量躍居領先地位。”證明了質量管理小組的作用是很大的。因此在現場質量管理中開展QC小組活動尤為重要，其作用主要體現在一下五個方面：

一、 降低廢品、節(jié)約成本

深入開展QC活動，提高了員工們的自覺性，加強了員工們的責任心，并能及時發(fā)現質量問題，變事后處理為事前預防，變被動管理為主動控制，減少了廢次品，節(jié)約了成本，提高了產品質量。

通過小組活動，可以使大家看到巨大的變化，產量統(tǒng)計誤差降低了，員工真正得到了實惠，體現了多勞多得的勞動價值，員工工作積極性高漲。為員工的工資、獎金以及成本核算都提供了真實可靠的依據?；顒雍蠼涁攧詹块T確認減少了原料投入與產出量不平衡現象。通過活動使員工增加了成本意識，降低了廢次品，提高了產品質量。這是無法用經濟效益來衡量的。

二、 有利于加強過程控制、及時預防質量問題和改進質量

優(yōu)良的產品是生產制造出來的，而不是檢驗出來的，因此，加強中間產品質量控制顯得尤為重要。在中間產品過程控制中，為了劃清責任，避免事后推委扯皮現象，我們應該從各工序入手，層層嚴把產品質量關，針對各工序的生產特點，制定相應的巡檢制度，定時、定點加強巡檢，不定時抽檢，對廢品、次品易發(fā)、多發(fā)點、工段、班組、操作工重點控制、重點巡檢、重點標識，嚴禁不合格品流入下道工序，避免浪費。

質檢人員現場監(jiān)督抽查、考核兌現到個人，使外觀質量和產品質量都達到最佳水平。這樣既能夠杜絕質量隱患，也能夠減少質量事故的發(fā)生，實現了預防質量和產品質量持續(xù)改進。

三、 有利于提高顧客的滿意程度、為品牌的獲得提供保證

要提高產品的市場占有份額，就應該樹立該產品在廣大用戶中的良好形象，產品質量的好壞直接關系到用戶對產品的信任度，同時也能給用戶留下深刻印象。

通過活動可以使員工的質量意識得到提高，讓大家認識到滿足標準的產品只能算是合格的產品，而滿足用戶要求的產品才是一流的產品。高品質的產品會提高顧客的滿意程度、為品牌的獲得奠定基礎。

四、 有利于創(chuàng)造更多的社會效益和經濟效益

企業(yè)開展QC小組活動，有利于提高企業(yè)經濟效益，是提升企業(yè)形象，增強職工凝聚力和促進社會和諧發(fā)展的一項有益的群眾性活動。由于開展QC活動能提高企業(yè)經濟和社會效益，很受企業(yè)歡迎。

QC小組活動，其目的是利用科學方法發(fā)動群眾解決現場存在的疑難問題，從而進一步提高產品質量和管理效率的目的，這與企業(yè)的質量方針以及提高經濟效益的目標是統(tǒng)一的，產品質量和管理效率的提高，必然會促進企業(yè)經濟效益的提高。

因此積極開展QC活動就是推動企業(yè)加快發(fā)展，提高產品質量、以市場為導向，以質量為核心，提高經濟效益，求得長足發(fā)展的過程，是企業(yè)創(chuàng)造最佳經濟效益的重要途徑。

五、 有利于ISO19001-20__標準體系有效運行

QC小組活動與ISO19001-20__的標準目的是相同的，都以顧客為中心，圍繞企業(yè)的方針目標，針對現場存在的問題，查找癥結并分析原因，針對癥結制定措施并實施，達到控制質量和改進質量目的。QC小組的活動過程就是嚴格遵照計劃、實施、檢查、鞏固結果是提高產品質量的重要方法，也是ISO19001-20__體系有效運行的基本保證。質量是企業(yè)的生命，任何產品都要經受市場的無情考驗，今天的質量就是明天的市場。只要全體員工積極參與開展QC活動、加強中間產品過程控制，把質量隱患消滅在萌芽狀態(tài)，就能提高產品質量，減少浪費，就能創(chuàng)造經濟效益、提高市場競爭力。

第二篇：質量意識的培訓心得體會

隨著經濟全球化和科技的迅猛發(fā)展，市場競爭愈來愈激烈，競爭的焦點由“數量”轉變?yōu)椤百|量”。質量的定義是：“一組有特性滿足要求的程度”。這就是所謂的質量，剛步入工作的那時，對于什么是質量一點都不懂，并不了解質量。但經過前段時間在廠里組織了個質量培訓學習，在學習中，讓我學到了不少的知識，體會到了質量與質量管理在企業(yè)的重要性。

在目前的工作中，質量管理對于企業(yè)產品來說是非常重要的，如果沒有嚴格的質量管理，那么會給企業(yè)造成損失。一個產品的質量需要細心的檢驗、測量合格，不斷改進產品的質量。全過程的質量管理，它包括了市場調查研究產品的開發(fā)設計、生產制造、銷售到售后服務的全過程的質量管理，從而使得產品做到一流的`服務。質量管理簡稱為QC，在實際的生產工作中要與QC相符合，就等于別人看了你所寫的QC，就知道你班組所做的工作。

在學習QC培訓時，懂得了如何寫QC的步驟，依照QC活動程序進行開展QC小組活動。遵循PDCA循環(huán)，P表示計劃，計劃代表著選擇課題、設定目標、目標可行性分析、分析原因、確定主要原因、制定對策，D表示執(zhí)行，代表著按對策實施，C表示檢驗，代表著檢查效果，A表示處理，代表制定鞏固措施、總結和下一步打算。在PDCA中，有兩個特點：一是循環(huán)前進階梯上升、二是大環(huán)套小環(huán)。懂得了運用各種作圖方法來表示數據，而在作圖時則需要在工作中調查研究和收集各種數據，以至達到QC的效果。

這就是我在學習中領悟到的知識，通過了這次的學習培訓，讓我領悟到了QC在工作的重要性，它能促進企業(yè)良好的發(fā)展，降能降耗，提高產品的質量。為此，我想在接下來的工作中，把QC工作做的更好，管理好班組的質量，把班組建設得更美好。

第三篇：質量意識的培訓心得體會

（一）注重培養(yǎng)小學生的學習興趣

興趣能夠推動小學生積極探求知識、發(fā)展學習能力，教師應在教學過程中積極培養(yǎng)小學生對語文的學習興趣。要想激發(fā)小學生的學習興趣教師首先應該做到尊重小學生，以小學生為主體，注重加強與小學生的情感交流，并在在教學過程中精心設計問題，啟發(fā)小學生思維，吸引小學生注意力；其次，教學過程中注重教學方式豐富多樣，采用現代化手段，利用富有感染力的語言將語文知識具體化、形象化與生動化，鼓勵小學生獨立思考；再次，教師注重對小學生多肯定、多表揚，耐心進行指導，讓小學生增強學習信心，樂于學習，并保持學習興趣。

（二）創(chuàng)造情境，提高小學生學習自主性

教師在教學過程中應以學生為主體，注重創(chuàng)造情境，使小學生走進大自然與社會生活，充分調動小學生的學習興趣與熱情，以利于其理解與記憶。教師在教學過程中首先應該鼓勵小學生具有質疑意識，多提問、多思考；其次，教師通過精心設置難點與問題，引導小學生思考、分析與總結，培養(yǎng)小學生的創(chuàng)造性思維；再次，教師改變傳統(tǒng)的灌輸式教學，多留給小學生自主學習的時間。教師應明確要求小學生自主學習，針對小學生存在的問題進行精講，并根據教材的重點、難點進行點撥與總結，從而發(fā)揮小學生學習的主體地位，有效提高其自主性與效率性。

（三）加強小學生課外閱讀，指導學習方法

要想學好語文，僅僅依靠教材課本是遠遠不夠的，還應加強課外閱讀，擴展視野，并采用正確的學習方法。教師應鼓勵小學生多進行課外閱讀，教給其閱讀方法，做好閱讀推薦。并努力為小學生創(chuàng)造課外閱讀的條件，指導與督促其進行課外閱讀，以利于培養(yǎng)其閱讀與寫作能力，從而提高語文教學質量。此外，學習方法是學習效果的關鍵，教師還應加強對小學生學習方法的.指導。教師可以根據語文“聽、說、讀、寫”等要求與小學生的年齡特征，有意識地對小學生進行針對性指導，使其會學、善學。

（四）轉變教學觀念，豐富教學形式

教師應轉變傳統(tǒng)的教學理念，摒棄填鴨式教學，而是應以學生為中心，改變之前教師一味講，學生一味聽的教學模式，注重角色調整。讓小學生有足夠的時間進行語文實踐活動，比如同桌商量、分組討論、全班交流等形式，調動其多種器官圍繞學習任務進行聽說讀寫、議問答辯等，以凸顯小學生學主體地位，鍛煉其邏輯思維，提高分析、思考與總結的能力。教師還可以通過合理采用各種教學手段，讓教學生動而形象，以優(yōu)化課堂教學，提高教學效率。

第四篇：qc培訓心得體會

藥品GSP是企業(yè)藥品經營管理和質量控制的基本準則，修訂后的GSP共4章，包括總則、藥品批發(fā)的質量管理、藥品零售的質量管理和附則，共計187條，將于20xx年6月1日起正式實施。

本法規(guī)以《藥品管理法》、《藥管法實施條例》為基礎，從硬件軟件兩方面更詳細的規(guī)范藥品經營企業(yè)的采購、儲存、銷售和運輸等個環(huán)節(jié)的質量控制;首先，企業(yè)需根據藥品相關法律法規(guī)制定質量管理體系，確定質量方針，開展質量策劃、質量控制、質量保證等，要求企業(yè)進行質量內審，并對內審進行分析，根據分析結論制定質量體系改進措施。提到企業(yè)應進行質量風險評估，企業(yè)是一個大團體，要求全員參與質量管理。20xx版GSP相對于20xx版而言，更多的是規(guī)范各質量崗位的相關職責，同時也提高的各崗位的任職要求，比如，企業(yè)負責人應當具有大學?？埔陨蠈W歷或者中級以上技術職稱，而企業(yè)質量負責人應具有大學本科以上學歷、執(zhí)業(yè)藥師資格證和三年以上藥品經營質量管理工作，質量部門負責人應具有執(zhí)業(yè)藥師資格證和3年以上藥品量管控工作。同時，從事藥品質量、驗收、養(yǎng)護工作也有專業(yè)和學歷要求。

修訂后的GSP強化了藥品監(jiān)管的兩個重點環(huán)節(jié)：藥品購銷渠道和倉儲溫濕度控制，以及三個難點：票據管理、冷鏈管理、運輸管理;本法規(guī)也主要圍繞2個重點3個難點，規(guī)范各環(huán)節(jié)的崗位職責和人員要求，相對于20xx版GSP的要求有所提高，20xx版將藥品檢驗并入驗收養(yǎng)護過程中，要求票、賬、貨相符，并詳細介紹相關票據包含內容;提到溫濕度有效監(jiān)控，提出冷藏冷凍運輸的溫度要求及相關的監(jiān)控;針對藥品流通過程中的流向管理，提出藥品電子監(jiān)管碼管理，特殊情況下的藥品直調也做了相關規(guī)定，以便有效控制藥品在流通過程中受天氣環(huán)境等原因影響。

總之，20xx版GSP雖然讓經營企業(yè)更清楚怎么做的同時，也增加了實施的難度，也或許在實施過程中會逐漸的完善!

第五篇：qc培訓心得體會

經過周末2113連續(xù)兩天的奮戰(zhàn)，QC七個5261工具的培訓終于結束了，哇，真是長出4102一口氣啊，1653我今年的第一個項目總算做完了。昨天冷靜下來思考一下，總結以下幾點：

培訓前的需求調查。需求調查是課程的基礎，決定了課程的內容、方式和質量，萬萬不可模糊化、簡單化。這次QC的培訓需求是根據年度訪談直接提出的，在此基礎上簡單訪談了幾名學員，經過和老師確認情況后確定為QC老七個工具的，應該說與需求基本吻合。不過這次培訓屬于工具類培訓，如果換成管理類該怎么樣操作?

培訓前的人員確定。雖然各子公司的人力資源部門提出了這次的培訓需求，可是對于參加人員方面理解卻有偏差，甚至有一個公司派了個搞研發(fā)的博士來。這是我的工作失誤---沒有進一步強調是適合一線主管學習的課程，也充分說明了我在與人溝通上還有很多誤區(qū)，。另外，為了操作方便，我簡單的按照子公司來劃分參加人員批次，忽略了學員中本科/專科導致的.知識背景差異，而出現了一批人說很簡單另外一部分人卻覺得聽不太明白、時間太短的不良效果?？紤]不周!

培訓前行政事項沒有確認：

作為收費培訓，首先就涉及到一個是按照報名人數收費還是實際參加人數收費的問題。有兩種情況，一種是報的少，臨時想參加到的卻很多，導致課堂人數太多，影響效果;另一種是報名人數多，課堂參加少，然后要求按照參加人數交錢。下一次培訓是不是要求預付費?人數也要求不可發(fā)生變更?嘻嘻，下次試試，用培訓效果來影響一下大家的情緒試試看。

行政專員忘記給我訂飯了。555，周六中午那么熱，俺急匆匆從公司跑到萬客隆，從萬客隆跑到千禧，又從千禧跑到仙鼎，才終于找到了飯桌啊!以后千千萬萬在培訓前一天把這些事情都確認一遍!這個經驗俺肯定永生不忘啊!

培訓中的記錄。那天看金針松的一個感慨，忽然想起剛接觸培訓時，自己總是認真地記錄培訓課程，可是現在已經丟失了這個好習慣。其實記錄真是個好東西，不僅可以記錄下老師的思想老師的案例老師的風格，還可以鍛煉自己的總結提煉能力，何樂而不為?

培訓后的總結。以后要總結的不僅僅是學員的反應，還應該有自己學習到的東西和對這個課程的理解，以及要內化的進度、重點和難點，最后還有對這個課程后續(xù)工作的計劃。

現在說說后續(xù)工作，第一步，準備在這周末給大家發(fā)考卷，嘿嘿，考一把，讓他們回想一下內容;第二步，跟各培訓主管商量怎么樣組建質量管理小組;第三步，下半年做QCC。

第六篇：qc培訓心得體會

一.感受名師風采

通過這次培訓學習，我深深體會到聊城大學領導、老師的熱情，感受到學員集體大家庭的溫暖。在這里，四處彌漫著一股濃濃的暖意。為我們進行講座的專家和學者兢兢業(yè)業(yè)、嚴謹治學的敬業(yè)精神令人感佩，他們熱情開明、平易近人的態(tài)度使人倍感溫暖。

二.跟新教學感念

通過學習，使我耳目一新，深深地認識到自己以前那種傳統(tǒng)教育教學的師生觀已跟不上時代的發(fā)展。要想跟上新世紀的教育教學步伐，就要首先轉變傳統(tǒng)的教育觀念，樹立正確的師生觀，增強熱愛教育事業(yè)的信念。在教學活動中，師生關系是基礎，良好師生關系的建立是教育教學活動獲得成功的開始，所以我們必須轉變傳統(tǒng)的教育中的“惟師是從”的專制型師生觀，構建教學雙主體之間的相互尊重、相互信任、相互理解的新型的平等、民主的師生關系。在課堂教學中，要打破教師主課堂的慣例，徹底拋棄教師心靈深處沉積的傳統(tǒng)的專制思想觀念。師道尊嚴的思想在課堂上令學生不敢多說不敢質疑極大地壓制了學生創(chuàng)造思維的發(fā)展。我們教師只有從觀念上更新，允許學生提出獨到的見解，為學生創(chuàng)設一種和諧、寬松的“心理安全”環(huán)境和無拘無束的“心理自由”環(huán)境，才能創(chuàng)造出師生平等、共樂融融、共享教學民主的氛圍。

三.知識的創(chuàng)新

數字化學習是信息時代重要的學習方式。信息技術課程比其他學科更有條件為學生提供數字化的學習環(huán)境，讓師生在共建的數字化學習環(huán)境下展開學習，變革教與學的模式，可以為師生共同發(fā)展創(chuàng)造廣闊的空間。數字化學習要求師生是互動的，它對我們學生的要求更高。

如果我們要做信息技術教師，用數字化的觀念進行教學，那今天我們所學的知識在今后的學習和工作中能有所啟示，將今日之所學發(fā)揮的淋漓盡致。

四.結識了全省教學名師。

此次培訓是一個很好的平臺，參加培訓的都是全省教學一線的精英、名師，對教育教學都是自己獨到的見解。所以此次培訓又是一個非常好的相互學習的機會，說課比賽又展示了各自的風采。同時，還是建立友誼的紐帶，平時只能在報刊雜志見到名師的老師，通過此次機會，終于可一睹尊容，亦為樂事。創(chuàng)辦的QQ群，成為了大家各在一方時交流的平臺。

在以后的教學中，我要做的是：

第一，自我反思。從以往的實踐中總結經驗得失。 第二，不斷學習。讀萬卷書，行萬里路，讀書是提高自我素養(yǎng)的良好基奠。一桶水早已不能滿足學生的需求了，我要不斷學習，成為長流水。

第三，交流。他人直言不諱的意見與建議可能是發(fā)現不足、認識“廬山真面目”的有效途徑。要聽真言，要想聽真言，更要會聽真言，久而久之對我大有裨益。

百年大計，教育為本。教育大計，教師為本。我們必須是著眼于未來，采取科學的方法應對隨時出現的新問題，努力使自己適應新時代的教育。在今后的工作中還必須給自己定好位，必須走“學習、反思、研究、實踐”相結合的專業(yè)發(fā)展之路。

在培訓班學習的這段時間里，來自導師的諄諄教誨，來自同學的傾情相助匯成了一股股沁人肺腑的暖流、匯成了一陣陣催人奮進的號角，支持、激勵著我始終不敢有絲毫的懈怠和停留。展望未來的工作、學習之路，將是永無止境而又艱難曲折的，而我卻愿在這快樂而無止境的追求中去實現自己的夢想。