千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《qc培訓總結(jié)心得體會(優(yōu)秀范文五篇)》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《qc培訓總結(jié)心得體會(優(yōu)秀范文五篇)》。
第一篇:品質(zhì)培訓心得
農(nóng)產(chǎn)品是人們賴以生存的必需品,農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全關(guān)系到廣大人民的身體健康和生命安全,關(guān)系到我國農(nóng)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展和社會穩(wěn)定,農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全培訓心得體會。
1 我國農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測工作的必要性和重要性
開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測工作是為了認真貫徹落實《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》《食品安全法》等法律法規(guī),確保為消費者提供優(yōu)質(zhì)安全的農(nóng)產(chǎn)品,維護人民群眾的身體健康和社會穩(wěn)定。農(nóng)產(chǎn)品檢驗檢測工作是農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理的`重要內(nèi)容,有效地推進農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作向前發(fā)展,切實提升我國的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全水平,是實施農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管的重要技術(shù)支撐,同時對發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、提高農(nóng)產(chǎn)品市場競爭力和調(diào)節(jié)農(nóng)產(chǎn)品進出口貿(mào)易等方面具有十分重要意義。
2 我國農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測工作的現(xiàn)狀及存在問題
截至20xx年,我國已建成的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測中心有1 339個,基本覆蓋了全國主要大中城市。我國已從部、省、地、縣4個層次開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測工作。各級檢測機構(gòu)業(yè)務(wù)布局更加合理,檢驗檢測設(shè)備更新升級,配套更加完善,檢測方式從單純的定性分析向定性定量分析相結(jié)合擴充,檢測范圍由單一產(chǎn)品向各類農(nóng)產(chǎn)品擴展,農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測工作的開展總體上平穩(wěn)性好。
但我國農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測工作起步較晚,正處于探索階段,在開展過程中不可避免地存在一些問題。由于一些農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測機構(gòu)成立時間較短,檢測環(huán)境設(shè)置欠佳,相關(guān)的檢驗檢測設(shè)備簡單,人員不足,專業(yè)技術(shù)有限,經(jīng)費缺乏,檢測的主要任務(wù)僅限于例行監(jiān)測,目前的檢測能力無法保證本區(qū)域內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢驗檢測任務(wù)的需求。另外,農(nóng)產(chǎn)品品種繁多,涉及面廣,檢測項目多,檢測設(shè)備不能批量快速準確檢測。同時檢驗檢測工作開展極不平衡,有些市縣級地區(qū)檢驗檢測未運作;而且大多數(shù)檢測工作側(cè)重于農(nóng)藥殘留檢測,畜產(chǎn)品及水產(chǎn)品獸藥殘留檢測和農(nóng)業(yè)環(huán)境檢測能力較弱,不能滿足全面開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測的需要,大部分未能全面開展定性定量檢測。目前,總體檢驗檢測工作還不能適應(yīng)日常農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管的需要。
第二篇:qc培訓心得體會
7月23日到25日,在職14屆應(yīng)屆畢業(yè)生參加了為期三天的培訓,26日為深圳一日游。非常感謝公司給予我這次培訓的機會,讓我有機會認清自己目前的狀況和自己將要走的路的方向,更進一步說,讓我熟悉了工作思路,堅定了自己的工作態(tài)度。雖然時間不長,但確實受益匪淺。
開篇引用集團總裁對于集團的責任和愿景的描述:企業(yè)的首要責任就是我們的商業(yè)伙伴,然后就是我們的雇員,再者是所參與的當?shù)睾腿蛏鐖F,最后是我們的股東。集團的存在就是通過創(chuàng)新,高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)、解決方案來改善我們的生活。
作為外勤業(yè)務(wù)員,我對這段話深有感觸,企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量定位和創(chuàng)新意識讓我們始終走在行業(yè)的前列,占據(jù)主動,在隨后進行的一系列培訓中讓我們深深感受到產(chǎn)品質(zhì)量在管理中占據(jù)舉足輕重的位置,產(chǎn)品,服務(wù),解決方案的創(chuàng)新和總體利潤息息相關(guān)。服務(wù)大型客戶的經(jīng)驗讓我們有資格去接觸任何一家與我們產(chǎn)品相關(guān)的企業(yè),也讓一大批客戶聞聲紛至沓來。也分享了他對企業(yè)文化的理解:企業(yè)文化是由員工融入集體而不斷地醞釀而成的,不是由領(lǐng)導者設(shè)定的。正是這句話讓我明白作為集體一員的責任與義務(wù),既是企業(yè)文化的被感染者也是企業(yè)文化的維護者。
在當今社會,人的平均壽命隨著人們的生活條件的提高,醫(yī)療水平的提高越來越長,但是企業(yè)的平均壽命卻越來越短,要使企業(yè)長盛不衰,必須集結(jié)優(yōu)秀職員的力量,注重企業(yè)中人才的培養(yǎng),營造一個具備超強吸引力的環(huán)境。對于企業(yè)的形象塑造,集團把核心價值觀集中在誠信正直,以客戶為導向,國際合作,環(huán)境保護上。最后提出了集團的使命,爭取在21世紀的第二個十年中成為行業(yè)內(nèi)世界級領(lǐng)導企業(yè),雖任重而道遠,但是在這種價值觀的指引下,目標的達成是必然的。
7/23下午的rohs環(huán)保培訓和7/24上午的ohsas18001/iso14001體系介紹以及7/24下午6s培訓,三堂課程讓我們對制造工廠的一些產(chǎn)品環(huán)保要求和職業(yè)健康環(huán)境保護以及廠區(qū)(包含辦公區(qū),生產(chǎn)區(qū)和生活區(qū))整潔有了深入的了解,6s從小事做起,從自己做起。對于ohsas18001,iso14001體系這兩個概念,也有了更為直觀的理解,均遵循fdca(規(guī)劃、實施、檢查、評審)這樣的一個持續(xù)改善的模式。7/23日晚上,特助和我們分享了他的職場生涯中的經(jīng)驗。讓我印象最深的:創(chuàng)意是對細節(jié)的體味,精致是對細節(jié)的延伸,和之前讀過的《細節(jié)決定成敗》結(jié)合起來,我發(fā)現(xiàn)了身上最大的不足,和我要做的工作有著很深的矛盾,那就是馬虎大意,工作中的一些失誤都是因為這個而產(chǎn)生的,對于細節(jié)的關(guān)注是今后自己在工作中必須改進的。7/24上午,特助通過大前研一著作《思考的技術(shù)》和作者的人生經(jīng)歷給我們講述了思考問題的方法,剛出校門跨入職場的新人,接受多年的填鴨教育,基本上喪失了獨立而完整的思維方式體系。
1.在這個多變的世界里,必須破舊迎新,切換思考路徑。2.面對問題時候,要有個邏輯性思考問題的習慣,不能光憑借想象作出判斷,打動人心的要點在于:不要依照自己要說的順序,而是要依照對方能理解的順序。以互斥獨立的方式(mece)將搜集到的資料分類,導出結(jié)論。3.要學會洞悉事情的本質(zhì),這是工作中需具備的基本能力之一,對事不對人的做法能讓自己處于沒有偏見的狀態(tài)處理事情。4非線性思考。學術(shù)派營生者的時代已經(jīng)過去,街頭派營生者占據(jù)主導地位,他們不一味套用過去的模式,而是觀察,分析當前多變的情形作出符合實際狀況的判斷與行動。5.讓新構(gòu)想大量涌現(xiàn)。隨時記錄自己工作中靈光一現(xiàn)的想法,并在隨后的時間做補充。要學會質(zhì)疑。
我們走出大學校門,對社會一無所知,工作毫無目的,學習的過程中有效的時間管理是最需要的。林特助的ppt中有句話我印象比較深刻:把目標刻在水泥上,計劃寫在沙灘上,也提到:構(gòu)建雙贏思維和良好的人際關(guān)系對于初入職場的畢業(yè)生是非常重要的。ppt上的每一句話都凝結(jié)著在經(jīng)歷多年職場生涯而得到的精華,每一句話在寫在筆記本里的同時,也深深地印在心里那張白紙上,有句話說我們就像一張張白紙,第一份工作或者說第一家就職的公司會把我們?nèi)境筛鞣N顏色,這種顏色可能一輩子都無法改變了。
7/24下午集體欣賞了《首席執(zhí)行官》,這部電影在上學的時候看過,但是這次看卻有著截然不同的感覺,尤其是對職業(yè)規(guī)劃和目標設(shè)定這樣的概念有了更深層次的理解,大概是工作一段時間的緣故。其中有句話:我給你的薪資沒有打折,我給你的任務(wù)也不要打折,這句話給我的震動特別大,也為自己之前偶爾出現(xiàn)的由于情緒波動消極應(yīng)付工作而羞愧。男主角引用羅斯福的一句話:我們唯一不得不害怕的就是害怕本身,換句話說,自己是自己最大的敵人。從小學到現(xiàn)在一路走來,這樣的話一直陪伴著我,提醒我要戰(zhàn)勝自己,克服身上的那些缺點,尤其是在意志薄弱的時候,這句話如同強心針注入體內(nèi)。
7/24晚上,為我們精心準備了一堂職業(yè)精神和團隊意識課程。ppt做的非常有感染力,陶課也堅持用因為感冒而變得有些沙啞的聲音跟我們分享了她的工作心得。開場有句話:認真的男人最具魅力,認真的女人最美麗。從一個側(cè)面反映了專注中體現(xiàn)出來的價值。同樣的,ppt上的每句話都很經(jīng)典:氣度,決定了一個人的高度;想證明自己最好的方式就是去主動承擔責任;糟蹋自己的方法就是等待奇跡??偨Y(jié)了三大職業(yè)精神:團隊精神、主動精神和博愛精神。中間講述的阿全和阿俊買西瓜的故事也非常有感染力,從一個側(cè)面告訴大家:工作要做的好就必須想得更多,做的更多。期間的報數(shù)游戲讓大家在玩的同時感受團隊意識,此次培訓組織的大部分游戲都是屬于團隊協(xié)作類型的,非常有意義。
7/25上午,我們分享了溝通技巧,有句話作為前提:智者善聽。企業(yè)之所以能夠高效運轉(zhuǎn),供應(yīng)商與客戶,部門之間,部門內(nèi)部,上下級之間的良好溝通占據(jù)很大一部分的因素。采取換位思考和適當?shù)臏贤ǚ绞绞怯行贤ǖ幕A(chǔ)。告別了校園里單純的同學關(guān)系,面臨的是復雜而簡單的人際關(guān)系。說復雜是指對象復雜,說簡單是指只要誠信交流,再復雜的人際關(guān)系都會變得很簡單。細心的黃課長準備了商務(wù)禮儀課程。從著裝,言談舉止以及書信等方面描述了職場中的禮儀常識,雖然是是常識,但是對于我來說,知道的真的而很少,比如西裝的搭配和拜訪客戶要注意的事項對于外勤業(yè)務(wù)員的我來說非常重要。隨后的《軍官與紳士》欣賞,80年代的美國軍旅片,堅定的信念讓他對夢想,對愛情付出一切,也收獲一切。同時也有團隊間相互協(xié)作的情節(jié),非常感人。下午徐經(jīng)理講述了職業(yè)生涯規(guī)劃,雖然在大四學校開設(shè)過類似的課程,但是在工作崗位上接受這樣的課程,感受差別很大,該堅定的更加堅定,該放棄的毅然決然。
7/25下午,也是本次培訓的最后一堂課,題目:如何贏在職場起跑點,分享了15點,很細致的排列。他再次提到了時間這個概念,很形象的拿在容器填沙子、石頭、石塊做比喻,說明時間控制的意義和手法。一個管理者要成為有效的管理者,不是從他們的任務(wù)開始,而是從掌握之間開始,作為普通員工,我理解這句話:一個執(zhí)行者要成為優(yōu)秀的執(zhí)行者,不是從執(zhí)行開始,而是從掌握時間開始。提及目標管理,蕭總說:有目標的人,生活比較有方向,也有成就感。工作有目標,學習也一定要有個目標。
培訓的時間雖然很短,但是留給我們思考的時間會很長,有的甚至是一輩子。
第三篇:質(zhì)量培訓心得
20xx年11月13日參加了品質(zhì)中心舉辦的ISO9000質(zhì)量管理體系的培訓,通過張總形象生動的比喻、由面到點的分解,讓我對ISO9000質(zhì)量管理體系有了更清晰的認識和更深刻的理解。我的印象中最深的是:
一、質(zhì)量八項管理原則的講述。質(zhì)量八項管理原則是:以顧客為關(guān)注焦點、領(lǐng)導作用、全員參與、過程方法、管理的系統(tǒng)方法、持續(xù)改進、基于事實的決策方法、與供方互利的關(guān)系。
標準將過程方法、管理的系統(tǒng)方法、基于事實的決策方法貫徹到組織的每一個過程,這三種方法的運用者將是組織,也就是需要組織中的領(lǐng)導作用和全員參與。最高管理者的領(lǐng)導作用、承諾和積極參與,對建立并保持有效的質(zhì)量管理體系,并使所有相關(guān)方獲益是必不可少的;各級人員是組織之本。只有他們的充分參與,才能使他們的才干為組織帶來收益。組織的質(zhì)量管理不僅需要最高管理者的正確領(lǐng)導,還有賴于全員的參與。所以要對員工進行質(zhì)量意識、職業(yè)道德、以顧客為關(guān)注焦點的意識和敬業(yè)精神的教育,還要激發(fā)他們的積極性和責任感。此外,員工還應(yīng)具備足夠的知識、技能和經(jīng)驗,才能勝任工作,實現(xiàn)充分參與。
如果組織能夠真正有效的將三個方法運用到組織質(zhì)量管理體系中,公司將會不斷地持續(xù)改進。我們的最終目的是滿足顧客要求并爭取超越顧客要求(也就是以顧客為關(guān)注焦點)和達到與供方互利的關(guān)系。組織依存于顧客,顧客是每個組織存在的基礎(chǔ),組織應(yīng)把顧客的要求放在第一位;組織與供方是相互依存的,互利的關(guān)系可增強雙方創(chuàng)造價值的能力。特別是對重要供方,更要建立互利關(guān)系,互利合作的雙方實際上就是雙贏”,有利于雙方降低風險。 這八大管理原則形成了ISO 9000族質(zhì)量管理體系標準的基礎(chǔ)。
二、100-1=0的質(zhì)量管理理念。我覺得講得非常好,讓我們深刻銘記在心。 對產(chǎn)品質(zhì)量來說,不是100分就是0分。對企業(yè)而言,產(chǎn)品質(zhì)量同樣關(guān)系到他的生死存亡,打造著名品牌、奉獻精品產(chǎn)品,成為企業(yè)生產(chǎn)永恒的追求。 產(chǎn)品質(zhì)量是一個絕對嚴肅的話題,不存在任何僥幸,也沒有任何折中的標準。 對于產(chǎn)品質(zhì)量來說只有“100%”,沒有“差不多”。“100-1≠99”,“100-1=0”。 許多年前,胡適先生的名作《差不多先生傳》所傳達的精神恰恰切中產(chǎn)品的要害,那種凡事抱著“差不多”的態(tài)度生產(chǎn)出來的產(chǎn)品一定是次品,一定是遭遇市場淘汰的產(chǎn)品。市場如戰(zhàn)場,產(chǎn)品任何一個局部的、細微的質(zhì)量問題,都可能成為競爭對手攻擊的突破口,都可能導致全局的崩潰。在市場上進行質(zhì)量競爭時,我們必須追求產(chǎn)品質(zhì)量“零缺陷”,用心、用全力做好每一個產(chǎn)品局部的、細微的環(huán)節(jié)。
總之,這次培訓給我?guī)淼氖斋@頗豐,我相信一起培訓的同事體會都是一樣的。但學習的目的是能運用到工作實際中去,還需要用很長的時間去理解和實踐,而理解實踐的過程中,又會不斷地發(fā)現(xiàn)新的知識,再次被理解......就好像ISO這個系統(tǒng)本身一樣,不斷地補充,完善自己,使自己趨向完美。這是一個不間斷地過程,而我也在這個不間斷的過程中逐漸成長,完善自我。
第四篇:qc培訓心得體會
20xx年xx月xx日――xx日,我在參加了由中國質(zhì)量協(xié)會舉辦的“QC小組活動初級診斷師”培訓班,培訓班由中國質(zhì)量協(xié)會高級培訓師、全國QC小組評審專家郭老師授課。郭老師以其豐富的質(zhì)量管理知識,和基于長期從事QC小組推進、培訓和評審工作的實踐經(jīng)驗,依據(jù)《全國質(zhì)量管理小組活動中級診斷師培訓考試大綱》的要求及課程安排,結(jié)合實際工作以及以往案例中的常見問題,詳細講解了QC小組的概念、QC小組的組建與推進、QC小組成果與評審、統(tǒng)計方法基礎(chǔ)知識、常用統(tǒng)計方法在QC小組活動中的應(yīng)用等方面的內(nèi)容,并列舉了大量實際案列,進行了詳細的分析講解,最后以開閉卷考試和論文答辯的形式對此次學習成果進行了檢驗。
如今,學習質(zhì)量管理和做好QC攻關(guān)已被眾多企業(yè)所看重,成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種方式。質(zhì)量體系為廣大企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提供了科學指南,同時為企業(yè)走向市場找到了共同語言。如果沒有質(zhì)量的保證,企業(yè)在市場上是毫無競爭力的,別說開拓市場,就連生存都是問題。通過此次培訓學習,結(jié)合工作實際,個人的收獲體現(xiàn)在以下幾個方面。
1、對QC小組的重新認識
QC小組是在生產(chǎn)或工作崗位上從事各種勞動的職工,圍繞企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略、方針目標和現(xiàn)場存在的問題,以改進質(zhì)量、降低消耗、提高人的素質(zhì)和經(jīng)濟效益為目的組織起來,運用質(zhì)量管理的理論和方法開展活動的小組。QC小組的性質(zhì)是企業(yè)中群眾性質(zhì)量管理活動的一種有效組織形式,是職工參加企業(yè)民主管理的經(jīng)驗同現(xiàn)代科學管理方法相結(jié)合的產(chǎn)物。
2、對活動程序的把握
QC活動遵循PDCA循環(huán),P表示計劃,代表著選擇課題(選題的理由、方法及實例)、現(xiàn)狀調(diào)查(把握問題現(xiàn)狀、找出問題的癥結(jié)所在)、設(shè)定目標(目標設(shè)定的方法、水平值及依據(jù))、目標可行性分析、分析原因(原因分析及應(yīng)用工具)、確定主要原因、制定對策;D表示執(zhí)行,代表著按對策實施(常用方法);C表示檢驗,代表著檢查效果(效益的計算);A表示處理,代表制定鞏固措施、總結(jié)和下一步打算。在PDCA中,有兩個特點:一是循環(huán)前進階梯上升、二是大環(huán)套小環(huán)。
3、體會到質(zhì)量與質(zhì)量管理對企業(yè)的重要性
質(zhì)量的定義是:“一組有特性滿足要求的程度”。隨著經(jīng)濟全球化和科技的迅猛發(fā)展,市場競爭愈來愈激烈,競爭的焦點由“數(shù)量”轉(zhuǎn)變?yōu)椤百|(zhì)量”。通過這四天的培訓,我的理論知識
得到大大提升,體會到了質(zhì)量與質(zhì)量管理對企業(yè)的重要性,深深的感覺到質(zhì)量是成功的基石,體系是質(zhì)量的保障,如果沒有嚴格的質(zhì)量管理,那么會給企業(yè)造成損失。一個產(chǎn)品的質(zhì)量需要細心的檢驗、測量合格,不斷改進產(chǎn)品的質(zhì)量。
4、通過活動的開展,能培養(yǎng)成員間的`協(xié)作精神,增強員工的凝聚力
QC活動遵循PDCA循環(huán),推進此項活動依靠的不是個體力量,而是組織的力量、集體的力量,即QC小組活動必須靠組織力量來推動、個人工作來解決、團隊協(xié)作來完成。常言道,人心齊泰山移,可見合作的必要性。個體力量縱然再大、能力再強、智慧再大,終究難以與眾人之合力相比,所以相互支持、相互合作才是解決問題行之有效的方法。QC小組活動中很好的體現(xiàn)了成員間相互合作、配合,只有通過大家長期不懈地合作、發(fā)揮個體專業(yè)所長,才能找到提高質(zhì)量管控水平的方法及突破口,做到質(zhì)量管理不斷創(chuàng)新、提高。
5、收獲了一種解決工作難題的方法
在平時的工作中,只要我們做個有心人,正確面對工作中的難點,就可以挖掘出身邊的QC課題并進行解決,從而達到提質(zhì)降本增效的最終目的。通過定期組織質(zhì)量檢查、質(zhì)量審核活動,能夠及時發(fā)現(xiàn)和找出在生產(chǎn)施工中質(zhì)量方面存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),并進行有效糾正,從而提高廠整體管理水平和質(zhì)量監(jiān)控能力,為廠實施全面的質(zhì)量管理奠定了基礎(chǔ);只有不斷滿足客戶需求與期望,贏得客戶信任,提高客戶滿意度,提升廠的社會形象和市場競爭力。
6、掌握了工作成果匯報的技巧
組織成果發(fā)布,也是深入開展QC小組活動的有效方法之一。它給眾多小組成員提供了一個交流經(jīng)驗,相互啟發(fā),共同提高的地方,發(fā)布中一定要將圖表和數(shù)據(jù)的來源、結(jié)論作為重點講解清楚。背景與內(nèi)容的顏色對比要鮮明,文字圖表要大,文字不宜過多,內(nèi)容要與文本內(nèi)容一致,在制作中把圖和重要的表格貼入幻燈片中突出重點,文字只是結(jié)論式的術(shù)語即可。
第五篇:質(zhì)量意識的培訓心得體會
質(zhì)量是衡量產(chǎn)品優(yōu)劣的一把標尺、是企業(yè)的生存之本、是企業(yè)發(fā)展的靈魂和競爭的核心。面對市場競爭愈加激烈的今天,質(zhì)量已成為一個企業(yè)在市場中立足的根本和發(fā)展的保證。通過這次“質(zhì)量意識”的培訓,結(jié)合本部門的工作,總結(jié)如下心得:
1、管理者加強質(zhì)量意識是關(guān)鍵
管理者怎么提高自身能力,管理者如何面對工作中的批評、如何建設(shè)好團隊,讓我們認識到基層管理者工作中的責任與義務(wù):既要當好上級領(lǐng)導的助手又要當好帶頭人,做到站好崗、把好關(guān)、盡好責?;鶎庸芾碚呤巧a(chǎn)隊伍的指路人,員工是按照管理者指明的方向前進。如果管理者對一些違規(guī)現(xiàn)象視而不見,不制止、不糾正,員工就會逐漸淡化質(zhì)量意識,一系列的質(zhì)量問題也會隨之出現(xiàn)。所以工作中我們基層管理者要從嚴管理、以身作則、工作認真嚴謹;良藥苦口利于病,忠言逆耳利于行。虛心學習、正確對待工作中存在的不足。
2、提高團隊的質(zhì)量意識
85年海爾“砸冰箱”事件,大家眾所周知,海爾冰箱質(zhì)量存在問題,張瑞敏毫不猶豫把76臺不合格冰箱當場砸毀,不合格產(chǎn)品禁止入市場,“砸冰箱”這件事,他用有形的錘子砸醒了全體員工的質(zhì)量意識,從此每一個員工都覺得質(zhì)量是非常重要的,有了質(zhì)量的保證才有了今天的海爾。一個企業(yè)在市場中能否立足,質(zhì)量保證是根本。通過提高質(zhì)量意識的培訓,讓我們認識到質(zhì)量意識的重要性,提高團隊的質(zhì)量意識也就是提高每個人的意識,特別是一線的工作人員,每一道生產(chǎn)工藝的.操作,每個注意點。工作中應(yīng)多組織大家學習質(zhì)量方面的知識,多交流意見與看法,充分調(diào)動大家的責任心和積極性。企業(yè)長久發(fā)展,質(zhì)量第一才是硬道理。我們工作中質(zhì)量意識時刻不能松懈。
3、把好入門關(guān)、嚴格入庫手續(xù)、強化倉儲管理
產(chǎn)品質(zhì)量的保證不是哪一個部門、哪一個班組的事,材料的供應(yīng)、生產(chǎn)過程質(zhì)量的控制、產(chǎn)成品的管理環(huán)環(huán)相扣,每個細節(jié)都對產(chǎn)品的質(zhì)量有直接影響。供應(yīng)方面我們要嚴格進庫程序,原輔料的進庫要嚴格把關(guān),對質(zhì)量有問題的材料拒絕入庫。材料是產(chǎn)品成型的基礎(chǔ),我們要把好入門關(guān),做好物資入庫驗收,抓好數(shù)量質(zhì)量關(guān),提供優(yōu)質(zhì)優(yōu)量的原輔料。原輔料入庫后,要強化倉儲管理,物料入庫后根據(jù)物料的不同性能分區(qū)域擺放,各類材料的發(fā)出采用先進先出的原則。
4、提高服務(wù)質(zhì)量
質(zhì)量是一個綜合全面的概念,質(zhì)量意識不僅限于產(chǎn)品本身,服務(wù)質(zhì)量也是產(chǎn)品質(zhì)量的重要組成部分。我們供銷部的工作性質(zhì)是服務(wù),內(nèi)部:工作中我們要與各部門、車間協(xié)調(diào)好,做好物料的收發(fā)與領(lǐng)用工作。外部:根據(jù)酒廠的計劃需求,保質(zhì)保量的完成發(fā)貨任務(wù),同時加強裝貨現(xiàn)場的管理,發(fā)貨要忙而不亂。嚴格要求裝卸隊對產(chǎn)品輕拿輕放,確保產(chǎn)品不受損壞,確保發(fā)貨的準確性,及時性。作為供銷部的我們要不斷提高服務(wù)質(zhì)量,提高客戶的滿意度。
提升質(zhì)量,把好質(zhì)量關(guān)是我們每個人的責任與義務(wù),讓我們攜手共進,不斷學習,為公司全面質(zhì)量管理水平再上新臺階而努力!