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通過(guò)這次認(rèn)真的培訓(xùn)和自己的努力學(xué)習(xí),我認(rèn)為,要搞好QC小組首先必須對(duì)QC小組的基本概念和原理要有一定的認(rèn)識(shí)。要做到這一點(diǎn),就應(yīng)充分認(rèn)識(shí)QC小組活動(dòng)的宗旨和作用:首先提高職工素質(zhì),然后談錢(qián)(提高經(jīng)濟(jì)效益)最后談感情(建立心情舒暢的工作場(chǎng)所),從而能積極地參與到活動(dòng)中去。選擇課題時(shí),課題應(yīng)落在開(kāi)發(fā)、研制新產(chǎn)品、新服務(wù)項(xiàng)目、新業(yè)務(wù)、新方法等方面,要突破產(chǎn)品、方法的局限來(lái)選擇最佳課題,名稱需要清晰明確,選題理由直接、充分;現(xiàn)狀調(diào)查也有多種方法,單線法、交叉法等等;目標(biāo)要明確表示,必須量化或可測(cè)量;一般情況下,80%的問(wèn)題是由20%的原因引起(帕累托原理),在原因分析和要因確認(rèn)時(shí),先討論出所有的影響原因再對(duì)影響目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的因素逐一確認(rèn);措施也有根本性措施和破壞性要因,比如說(shuō)喝酒喝多了會(huì)胃穿孔,那我不喝或少喝酒,那只是控制酒量,屬于前者,而如果喝不會(huì)對(duì)胃黏膜刺激的酒,就算喝得再多,也不會(huì)胃穿孔,那就屬于破壞性措施……
其次,必須要了解在QC小組活動(dòng)中應(yīng)用的統(tǒng)計(jì)方法。統(tǒng)計(jì)方法法是對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、整理、分析、解釋?zhuān)?duì)放映的問(wèn)題做出一定結(jié)論的方法,統(tǒng)計(jì)方法也分描述型和推斷型,而它的基礎(chǔ)就是MINITAB作各種圖表。而統(tǒng)計(jì)方法的用途可以說(shuō)是八仙過(guò)海,各顯神通,算出平均數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)偏差、極差等等,可以提供數(shù)據(jù)的特征;水平對(duì)比和假設(shè)實(shí)驗(yàn)可以比較兩事物的差異;因果圖、系統(tǒng)圖可以分析事物影響變化的因素;散布圖、正交試驗(yàn)可以分析事物間的相互關(guān)系;發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,分析掌握質(zhì)量數(shù)據(jù)的分布狀態(tài)和動(dòng)
態(tài)變化則需要排列圖、直方圖等,各個(gè)圖對(duì)數(shù)據(jù)都有一定的要求,項(xiàng)目大于等于4累計(jì)頻數(shù)大于等于50作排列圖,兩方面都沒(méi)達(dá)到就最好做餅分圖;也對(duì)過(guò)程能力QC進(jìn)行分析……
通過(guò)這次培訓(xùn),我從中學(xué)到了很多,不僅拓寬了我的視野,還豐富了我QC小組的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),更讓我的思想得到了升華,使我對(duì)QC小組有了全新的認(rèn)識(shí), QC小組的積極性也提高不少。今后,我會(huì)更加努力學(xué)習(xí)和工作,多參與公司的培訓(xùn)和活動(dòng),使自己更快地成長(zhǎng),為公司為車(chē)間貢獻(xiàn)自己的一份力量來(lái)感謝公司和車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我地栽培!