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第一篇：qc培訓(xùn)心得體會

QC培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會 年 月 日~ 日，我在 參加了由中國質(zhì)量協(xié)會舉辦的“QC小組活動初級診斷師”培訓(xùn)班，培訓(xùn)班由中國質(zhì)量協(xié)會高級培訓(xùn)師、全國QC小組評審專家郭老師授課。郭老師以其豐富的質(zhì)量管理知識，和基于長期從事QC小組推進(jìn)、培訓(xùn)和評審工作的實踐經(jīng)驗，依據(jù)《全國質(zhì)量管理小組活動中級診斷師培訓(xùn)考試大綱》的要求及課程安排，結(jié)合實際工作以及以往案例中的常見問題，詳細(xì)講解了QC小組的概念、QC小組的組建與推進(jìn)、QC小組成果與評審、統(tǒng)計方法基礎(chǔ)知識、常用統(tǒng)計方法在QC小組活動中的應(yīng)用等方面的內(nèi)容，并列舉了大量實際案列，進(jìn)行了詳細(xì)的分析講解，最后以開閉卷考試和論文答辯的形式對此次學(xué)習(xí)成果進(jìn)行了檢驗。

如今，學(xué)習(xí)質(zhì)量管理和做好QC攻關(guān)已被眾多企業(yè)所看重，成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種方式。質(zhì)量體系為廣大企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提供了科學(xué)指南，同時為企業(yè)走向市場找到了共同語言。如果沒有質(zhì)量的保證，企業(yè)在市場上是毫無競爭力的，別說開拓市場，就連生存都是問題。通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，結(jié)合工作實際，個人的收獲體現(xiàn)在以下幾個方面。

1、對QC小組的重新認(rèn)識

QC小組是在生產(chǎn)或工作崗位上從事各種勞動的職工，圍繞企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略、方針目標(biāo)和現(xiàn)場存在的問題，以改進(jìn)質(zhì)量、降低消耗、提高人的素質(zhì)和經(jīng)濟(jì)效益為目的組織起來，運用質(zhì)量管理的理論和方法開展活動的小組。QC小組的性質(zhì)是企業(yè)中群眾性質(zhì)量管理活動的一種有效組織形式，是職工參加企業(yè)民主管理的經(jīng)驗同現(xiàn)代科學(xué)管理方法相結(jié)合的產(chǎn)物。

2、對活動程序的把握

QC活動遵循PDCA循環(huán)，P表示計劃，代表著選擇課題（選題的理由、方法及實例）、現(xiàn)狀調(diào)查（把握問題現(xiàn)狀、找出問題的癥結(jié)所在）、設(shè)定目標(biāo)（目標(biāo)設(shè)定的方法、水平值及依據(jù)）、目標(biāo)可行性分析、分析原因（原因分析及應(yīng)用工具）、確定主要原因、制定對策；D表示執(zhí)行，代表著按對策實施（常用方法）；C表示檢驗，代表著檢查效果（效益的計算）；A表示處理，代表制定鞏固措施、總結(jié)和下一步打算。在PDCA中，有兩個特點：一是循環(huán)前進(jìn)階梯上升、二是大環(huán)套小環(huán)。

3、體會到質(zhì)量與質(zhì)量管理對企業(yè)的重要性

質(zhì)量的定義是：“一組有特性滿足要求的程度”。隨著經(jīng)濟(jì)全球化和科技的迅猛發(fā)展，市場競爭愈來愈激烈，競爭的焦點由“數(shù)量”轉(zhuǎn)變?yōu)椤百|(zhì)量”。通過這四天的培訓(xùn)，我的理論知識

得到大大提升，體會到了質(zhì)量與質(zhì)量管理對企業(yè)的重要性，深深的感覺到質(zhì)量是成功的基石，體系是質(zhì)量的保障，如果沒有嚴(yán)格的質(zhì)量管理，那么會給企業(yè)造成損失。一個產(chǎn)品的質(zhì)量需要細(xì)心的檢驗、測量合格，不斷改進(jìn)產(chǎn)品的質(zhì)量。

4、通過活動的開展，能培養(yǎng)成員間的協(xié)作精神，增強(qiáng)員工的凝聚力

QC活動遵循PDCA循環(huán)，推進(jìn)此項活動依靠的不是個體力量，而是組織的力量、集體的力量，即QC小組活動必須靠組織力量來推動、個人工作來解決、團(tuán)隊協(xié)作來完成。常言道，人心齊泰山移，可見合作的必要性。個體力量縱然再大、能力再強(qiáng)、智慧再大，終究難以與眾人之合力相比，所以相互支持、相互合作才是解決問題行之有效的方法。QC小組活動中很好的體現(xiàn)了成員間相互合作、配合，只有通過大家長期不懈地合作、發(fā)揮個體專業(yè)所長，才能找到提高質(zhì)量管控水平的方法及突破口，做到質(zhì)量管理不斷創(chuàng)新、提高。

5、收獲了一種解決工作難題的方法

在平時的工作中，只要我們做個有心人，正確面對工作中的難點，就可以挖掘出身邊的QC課題并進(jìn)行解決，從而達(dá)到提質(zhì)降本增效的最終目的。通過定期組織質(zhì)量檢查、質(zhì)量審核活動，能夠及時發(fā)現(xiàn)和找出在生產(chǎn)施工中質(zhì)量方面存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，并進(jìn)行有效糾正，從而提高廠整體管理水平和質(zhì)量監(jiān)控能力，為廠實施全面的質(zhì)量管理奠定了基礎(chǔ)；只有不斷滿足客戶需求與期望，贏得客戶信任，提高客戶滿意度，提升廠的社會形象和市場競爭力。

6、掌握了工作成果匯報的技巧

組織成果發(fā)布，也是深入開展QC小組活動的有效方法之一。它給眾多小組成員提供了一個交流經(jīng)驗，相互啟發(fā)，共同提高的地方，發(fā)布中一定要將圖表和數(shù)據(jù)的來源、結(jié)論作為重點講解清楚。背景與內(nèi)容的顏色對比要鮮明，文字圖表要大，文字不宜過多，內(nèi)容要與文本內(nèi)容一致，在制作中把圖和重要的表格貼入幻燈片中突出重點，文字只是結(jié)論式的術(shù)語即可。

通過這次培訓(xùn)，讓我領(lǐng)悟到了QC在工作的重要性，它能促進(jìn)企業(yè)良好的發(fā)展，降能降耗，提高產(chǎn)品的質(zhì)量。有效的QC小組活動，不僅可以充分調(diào)動職工的積極性和創(chuàng)造性也使ISO9000標(biāo)準(zhǔn)中的“全員參與”和“持續(xù)改進(jìn)”落到實處，這才會不斷提高職工水平，提高企業(yè)管理水平，為企業(yè)做出更大貢獻(xiàn)。在今后的工作中，我會更加嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真貫徹質(zhì)量管理體系的相關(guān)內(nèi)容，并做項目QC攻關(guān)活動的組織工作，讓質(zhì)量真正成為企業(yè)發(fā)展的奠基石。

第二篇：qc培訓(xùn)心得體會

8月27日，中心人事教育處組織了“Excel在管理中的高級應(yīng)用”課程培訓(xùn)。有幸參與其中，自認(rèn)為收獲頗豐，總結(jié)一個觀點、三點認(rèn)識、一條建議與大家共同交流。

一個觀點：

“世界是數(shù)字的，也是EXCEL的”。

早在培訓(xùn)前就聽說過這句話，但自己內(nèi)心深處是否認(rèn)同其實還存在疑問。但當(dāng)經(jīng)歷了人教處組織的課程學(xué)習(xí)，我已經(jīng)變得深信不疑。之前的懷疑是因為本質(zhì)上我對EXCEL知之不多，之后的認(rèn)可是因為我真正領(lǐng)略了EXCEL的強(qiáng)大。

課程只有一天，但通過培訓(xùn)老師的高度凝練，在最短的時間里我們領(lǐng)略了最精華的內(nèi)容：從EXCEL的重要概念與基礎(chǔ)到EXCEL 數(shù)據(jù)處理，從數(shù)據(jù)透視表再到統(tǒng)計分析功能等。這一切讓我堅信：世界是數(shù)字的，也是EXCEL的!

三點認(rèn)識：

第一，EXCEL已經(jīng)成為職場人士必備技能。作為個人電腦普及以來用途最廣泛的辦公軟件之一，在很多公司，Excel已經(jīng)完全成為了一種生產(chǎn)工具，無論何種行業(yè)，只要需要和數(shù)據(jù)打交道，Excel幾乎是不二的選擇。Excel被設(shè)計成為一個數(shù)據(jù)計算與分析的平臺，集成了最優(yōu)秀的數(shù)據(jù)計算與分析功能，用戶完全可以按照自己的思路來創(chuàng)建電子表格，并在Excel的幫助下出色的完成工作任務(wù)。

第二，在電子表格軟件領(lǐng)域，Excel軟件唯一的競爭對手就是自己?；谶@樣的絕對優(yōu)勢地位，Excel已經(jīng)成為事實上的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);學(xué)習(xí)EXCEL的綜合優(yōu)勢盡顯。此外基于二八定律，即80%的人只會使用一個軟件的20%的功能，而EXCEL一般情況下只有5%的功能被人們所常用，因此需要我們繼續(xù)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)到有幫助的EXCEL技巧后，工作效率顯著提升。

第三，EXCEL是提高工作效率的最佳工具。正確的學(xué)習(xí)方法能使人不斷進(jìn)步，而且是以最快的速度進(jìn)步。課堂上，培訓(xùn)老師的講解與演示讓我們清晰的意識到使用EXCEL對于提高工作效率的積極作用，而掌握更多EXCEL技巧，將成為我們進(jìn)一步助力我們提高工作效率。

一條建議：

EXCEL培訓(xùn)課程對于普通員工來講，實用性和針對性很強(qiáng)。希望今后的培訓(xùn)中一方面進(jìn)一步廣泛開展類似主題課程，如OFFICE辦公技巧等;另一方面，希望課程的開展能夠更加深入、具體。

最后，感謝中心人教處提供的培訓(xùn)學(xué)習(xí)課程!謝謝!

第三篇：qc培訓(xùn)心得體會

5月25日至26日，我參加了在佛山市順德區(qū)梁球鋸職業(yè)技術(shù)學(xué)校紅崗校區(qū)舉行的廣東省職業(yè)技術(shù)教育學(xué)會為期2天的中等職業(yè)學(xué)校專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)方案研修班學(xué)前教育培訓(xùn)活動。本次培訓(xùn)活動結(jié)合實際情況，開展的培訓(xùn)形式多樣，內(nèi)容豐富，主題明確。

教師是一個神圣的職業(yè)，肩負(fù)著為祖國培養(yǎng)下一代的歷史重任。當(dāng)一名教師不容易，要當(dāng)好一名學(xué)前教育教師更不容易，通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我收益頗多。

首先，我對教育的價值又有了更深刻的理解，進(jìn)一步明確了教育的目標(biāo)，認(rèn)識到學(xué)前教育教師是生活在“鏡子”里的，時時刻刻都有學(xué)生在注視并模仿著我們，我們是每個學(xué)生的榜樣，應(yīng)該做一個有理有節(jié)的人。而且在新的教育時期，做一名合格的學(xué)前教育教師不但需要有學(xué)前教育方面的專長，更需要有自己的特長。同時作為教師集體中的一份子，我們必須尊重自己的職業(yè)規(guī)律，具備團(tuán)隊意識，維護(hù)集體的榮譽(yù)。

其次，我明確了在教育中，要尊重學(xué)生的主體地位，要給學(xué)生足夠的尊重和信任，應(yīng)該根據(jù)各年齡段學(xué)生在教育中存在的不同側(cè)重點，實施相應(yīng)的教育教學(xué)活動。我清楚地認(rèn)識到教師應(yīng)該做一個有心人，善于觀察學(xué)生的生活與學(xué)習(xí)，從學(xué)生的生活中、興趣中去發(fā)現(xiàn)學(xué)生，引導(dǎo)學(xué)生，教育學(xué)生。我們不但要學(xué)會“教”,更應(yīng)學(xué)會“學(xué)”,學(xué)會反思、學(xué)會研究、學(xué)會做人。