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第一篇：qc培訓心得體會

通過這次認真的培訓和自己的努力學習，我認為，要搞好QC小組首先必須對QC小組的基本概念和原理要有一定的認識。要做到這一點，就應充分認識QC小組活動的宗旨和作用：首先提高職工素質(zhì)，然后談錢（提高經(jīng)濟效益）最后談感情（建立心情舒暢的工作場所），從而能積極地參與到活動中去。選擇課題時，課題應落在開發(fā)、研制新產(chǎn)品、新服務項目、新業(yè)務、新方法等方面，要突破產(chǎn)品、方法的局限來選擇最佳課題，名稱需要清晰明確，選題理由直接、充分；現(xiàn)狀調(diào)查也有多種方法，單線法、交叉法等等；目標要明確表示，必須量化或可測量；一般情況下，80%的問題是由20%的原因引起（帕累托原理），在原因分析和要因確認時，先討論出所有的影響原因再對影響目標實現(xiàn)的因素逐一確認；措施也有根本性措施和破壞性要因，比如說喝酒喝多了會胃穿孔，那我不喝或少喝酒，那只是控制酒量，屬于前者，而如果喝不會對胃黏膜刺激的酒，就算喝得再多，也不會胃穿孔，那就屬于破壞性措施……

其次，必須要了解在QC小組活動中應用的統(tǒng)計方法。統(tǒng)計方法法是對數(shù)據(jù)進行收集、整理、分析、解釋，并對放映的問題做出一定結(jié)論的方法，統(tǒng)計方法也分描述型和推斷型，而它的基礎就是MINITAB作各種圖表。而統(tǒng)計方法的用途可以說是八仙過海，各顯神通，算出平均數(shù)、標準偏差、極差等等，可以提供數(shù)據(jù)的特征；水平對比和假設實驗可以比較兩事物的差異；因果圖、系統(tǒng)圖可以分析事物影響變化的因素；散布圖、正交試驗可以分析事物間的相互關系；發(fā)現(xiàn)問題，分析掌握質(zhì)量數(shù)據(jù)的分布狀態(tài)和動

態(tài)變化則需要排列圖、直方圖等，各個圖對數(shù)據(jù)都有一定的要求，項目大于等于4累計頻數(shù)大于等于50作排列圖，兩方面都沒達到就最好做餅分圖；也對過程能力QC進行分析……

通過這次培訓，我從中學到了很多，不僅拓寬了我的視野，還豐富了我QC小組的實踐經(jīng)驗，更讓我的思想得到了升華，使我對QC小組有了全新的認識， QC小組的積極性也提高不少。今后，我會更加努力學習和工作，多參與公司的培訓和活動，使自己更快地成長，為公司為車間貢獻自己的一份力量來感謝公司和車間領導對我地栽培！

第二篇：培訓心得體會

9月16日下午，學校請來了市教研室的許x老師，對全校教師進行了培訓。培訓內(nèi)容主要有：課程綱要、道德課堂、導學案以及作業(yè)建設。而其中我對“作業(yè)建設”最感興趣，收益也最為豐厚。

以前留作業(yè)是較為頭疼的事情，留得多了，學習成績較好的孩子浪費了大量的時間，一遍一遍地書寫早已記得滾瓜爛熟的基礎知識。而作業(yè)留得少了，學習成績較差的孩子又得不到很好的練習。

盡管我也了解作業(yè)的基本目的在于幫助學生理解、鞏固所學的知識、技能，發(fā)現(xiàn)和改進存在的問題；幫助學生養(yǎng)成良好的學習習慣，發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力。可在實際工作中，作業(yè)布置的多少，這個“度”還是很難把握。

后來，我又將作業(yè)進行改革，一部分是大家都必須完成的，一部分是分層次來完成的。如當天聽寫的內(nèi)容滿分的就不用再練習的，95分以上的`重新再寫一遍，95分以下的需要抄寫一遍，再聽寫一遍，這樣就培養(yǎng)了學生學習的責任心、競爭精神。

今天聽了許老師的培訓，我了解到這種“以人為本”，尊重差異的作業(yè)形式是值得繼續(xù)堅持的。同時，我也認識到作業(yè)的布置更多的應關注興趣的需要，動手能力的鍛煉。這將是我下一步需要努力嘗試的。

第三篇：qc培訓心得體會

8月1日，托管團隊共同觀看了金字塔原理的視頻講座，講座首先對日常工作中經(jīng)常出現(xiàn)的寫作問題進行了分析和歸納，并系統(tǒng)的向我們闡述了如何運用金字塔原理進行寫作。雖然視頻時間不足兩個小時，但卻讓我收獲很大，特別是原理中的TOPS原則，給我?guī)砹撕艽蟮膯l(fā)：

一、T：瞄準觀眾

換位思考是行文的關鍵，因為它關系到整篇文章的視角、結(jié)構(gòu)、立場等核心問題。而在現(xiàn)實生活中，我往往在未清楚觀眾需要的情況下就開始動筆，在洋洋灑灑之后，對方卻不知所云。正所謂磨刀不誤砍柴工，理清思路，只有站在對方的角度來闡述問題，才能達到有效溝通的目的。

二、O：周延完整

這是一個知易行難的問題，如何完整的表達自己想表達的意思，觀點之間既不重疊又不遺漏，需要嚴密的邏輯思維。領導常說的“層層推進、娓娓道來”既是一種表達上的方式，更是一種邏輯上的要求。而邏輯性，不是一朝一夕就能提高的，需要在平日的工作中勤于思考，加強學習，不斷提高。

三、P：擲地有聲

擲地有聲，我的理解就是一語中的，切中要害。達到這一要求，需要我們對所敘述的問題有清晰的認知和深入的思考，需要我們具備相當?shù)姆治瞿芰Α，F(xiàn)階段，我需要鍛煉的是準確的闡述問題，至于恰到好處的解決問題，還有一段很長的路要走。

四、S：言之有據(jù)

我認為，這是金字塔原理的核心所在，金字塔原理之所以以金字塔命名，就是因為它倡導所有思想的理想組織結(jié)構(gòu)是由一個總的思想統(tǒng)領多組思想，而任何一個層次的思想都是對其下面一個層次上的思想的總結(jié)，從而形成一個穩(wěn)定的金字塔結(jié)構(gòu)。達到這一要求，需要我們在溝通之前，有清晰的思路，每一個觀點都有有力的內(nèi)容支撐，不牽強，不生硬，讓人有水到渠成，呼之欲出之感。

由于對金字塔原理只經(jīng)過短短的一個小時的培訓，所以難以對該理論有一個完整的、系統(tǒng)的認識。所以目前只針對印象較為深刻的TOPS原則，談一些淺顯的看法，還請領導批評指正。