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第一篇：qc培訓(xùn)心得體會(huì)

8月1日，托管團(tuán)隊(duì)共同觀看了金字塔原理的視頻講座，講座首先對(duì)日常工作中經(jīng)常出現(xiàn)的寫作問(wèn)題進(jìn)行了分析和歸納，并系統(tǒng)的向我們闡述了如何運(yùn)用金字塔原理進(jìn)行寫作。雖然視頻時(shí)間不足兩個(gè)小時(shí)，但卻讓我收獲很大，特別是原理中的TOPS原則，給我?guī)?lái)了很大的啟發(fā)：

一、T：瞄準(zhǔn)觀眾

換位思考是行文的關(guān)鍵，因?yàn)樗P(guān)系到整篇文章的視角、結(jié)構(gòu)、立場(chǎng)等核心問(wèn)題。而在現(xiàn)實(shí)生活中，我往往在未清楚觀眾需要的情況下就開(kāi)始動(dòng)筆，在洋洋灑灑之后，對(duì)方卻不知所云。正所謂磨刀不誤砍柴工，理清思路，只有站在對(duì)方的角度來(lái)闡述問(wèn)題，才能達(dá)到有效溝通的目的。

二、O：周延完整

這是一個(gè)知易行難的問(wèn)題，如何完整的表達(dá)自己想表達(dá)的意思，觀點(diǎn)之間既不重疊又不遺漏，需要嚴(yán)密的邏輯思維。領(lǐng)導(dǎo)常說(shuō)的“層層推進(jìn)、娓娓道來(lái)”既是一種表達(dá)上的方式，更是一種邏輯上的要求。而邏輯性，不是一朝一夕就能提高的，需要在平日的工作中勤于思考，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高。

三、P：擲地有聲

擲地有聲，我的理解就是一語(yǔ)中的，切中要害。達(dá)到這一要求，需要我們對(duì)所敘述的問(wèn)題有清晰的認(rèn)知和深入的思考，需要我們具備相當(dāng)?shù)姆治瞿芰Α，F(xiàn)階段，我需要鍛煉的是準(zhǔn)確的闡述問(wèn)題，至于恰到好處的解決問(wèn)題，還有一段很長(zhǎng)的路要走。

四、S：言之有據(jù)

我認(rèn)為，這是金字塔原理的核心所在，金字塔原理之所以以金字塔命名，就是因?yàn)樗珜?dǎo)所有思想的理想組織結(jié)構(gòu)是由一個(gè)總的思想統(tǒng)領(lǐng)多組思想，而任何一個(gè)層次的思想都是對(duì)其下面一個(gè)層次上的思想的總結(jié)，從而形成一個(gè)穩(wěn)定的金字塔結(jié)構(gòu)。達(dá)到這一要求，需要我們?cè)跍贤ㄖ?，有清晰的思路，每一個(gè)觀點(diǎn)都有有力的內(nèi)容支撐，不牽強(qiáng)，不生硬，讓人有水到渠成，呼之欲出之感。

由于對(duì)金字塔原理只經(jīng)過(guò)短短的一個(gè)小時(shí)的培訓(xùn)，所以難以對(duì)該理論有一個(gè)完整的、系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。所以目前只針對(duì)印象較為深刻的TOPS原則，談一些淺顯的看法，還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

第二篇：培訓(xùn)心得體會(huì)

企業(yè)管理、制度、決策的根本都是由執(zhí)行力決定的，對(duì)于企業(yè)的三座大山而言，任其如何規(guī)定，都必須有切實(shí)可行的執(zhí)行力去執(zhí)行，提高執(zhí)行力是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。

一個(gè)成功的企業(yè)，在管理方面講究的是貴在執(zhí)行，任何企業(yè)的成功都必然是執(zhí)行的成功。我覺(jué)得我們的企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中，從各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)到普通員工都應(yīng)該全面貫徹執(zhí)行企業(yè)指令。執(zhí)行力是決定企業(yè)成敗的一個(gè)重要因素，是構(gòu)成企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要一環(huán)，只有掌握并充分將執(zhí)行力運(yùn)用于企業(yè)戰(zhàn)略中，企業(yè)才具有獨(dú)特的`競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。沒(méi)有執(zhí)行力，就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力，這是現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然。

對(duì)于專家余世維博士《贏在執(zhí)行》中的一句話我覺(jué)得說(shuō)出了一些企業(yè)執(zhí)行力不強(qiáng)的根源，他說(shuō)：“不把任務(wù)當(dāng)回事，目標(biāo)再明確也不行”。這就是我們經(jīng)常所說(shuō)的責(zé)任心，一個(gè)責(zé)任心不強(qiáng)的員工，盡管有豐富的經(jīng)驗(yàn)，有足夠高的學(xué)歷，他也沒(méi)辦法完成重要的工作。這也使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)企業(yè)，一個(gè)好的企業(yè)，就必須注重培養(yǎng)員工的工作責(zé)任心，樹(shù)立工作責(zé)任感，作為下級(jí)就必須認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)下達(dá)的任務(wù)和指令，對(duì)于執(zhí)行中遇到的問(wèn)題，需要大家以積極的心態(tài)去對(duì)待，去解決。

一個(gè)好的企業(yè)要發(fā)展，我認(rèn)為應(yīng)具備一批懂得經(jīng)營(yíng)管理、善于團(tuán)結(jié)、有凝聚力、高素質(zhì)的隊(duì)伍，因?yàn)楹玫膱?zhí)行力要靠好的人才去執(zhí)行。如果每個(gè)員工在工作當(dāng)中，在職責(zé)范圍內(nèi)，在自己的崗位上，都能夠按照工作標(biāo)準(zhǔn)和上級(jí)指令不折不扣的執(zhí)行，我想企業(yè)就會(huì)具備發(fā)展的源動(dòng)力，我們的企業(yè)也就更加具有競(jìng)爭(zhēng)力。

余博士說(shuō)：“不忙的時(shí)候，主動(dòng)幫助別人”。對(duì)于這句話，我的個(gè)人理解是，一個(gè)企業(yè)就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，養(yǎng)成團(tuán)結(jié)互助的習(xí)慣也就是培養(yǎng)了員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。身為企業(yè)一員，只有具備團(tuán)隊(duì)精神，貫徹領(lǐng)悟企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的思想，才能提高個(gè)人的工作能力和執(zhí)行力，在工作中做到有壓力才有動(dòng)力。

同時(shí)作為一名基層企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，一方面我將在今后工作中的加強(qiáng)主動(dòng)性，不斷的要求充實(shí)自己，更好地去學(xué)習(xí)、去思考，全面貫徹執(zhí)行力度。另一方面不斷加強(qiáng)各部門之間的互相協(xié)助，重視團(tuán)隊(duì)精神，多和員工溝通思想，盡可能提高每位員工的執(zhí)行力!

第三篇：qc培訓(xùn)心得體會(huì)

8月27日，中心人事教育處組織了“Excel在管理中的高級(jí)應(yīng)用”課程培訓(xùn)。有幸參與其中，自認(rèn)為收獲頗豐，總結(jié)一個(gè)觀點(diǎn)、三點(diǎn)認(rèn)識(shí)、一條建議與大家共同交流。

一個(gè)觀點(diǎn)：

“世界是數(shù)字的，也是EXCEL的”。

早在培訓(xùn)前就聽(tīng)說(shuō)過(guò)這句話，但自己內(nèi)心深處是否認(rèn)同其實(shí)還存在疑問(wèn)。但當(dāng)經(jīng)歷了人教處組織的課程學(xué)習(xí)，我已經(jīng)變得深信不疑。之前的懷疑是因?yàn)楸举|(zhì)上我對(duì)EXCEL知之不多，之后的認(rèn)可是因?yàn)槲艺嬲I(lǐng)略了EXCEL的強(qiáng)大。

課程只有一天，但通過(guò)培訓(xùn)老師的高度凝練，在最短的時(shí)間里我們領(lǐng)略了最精華的內(nèi)容：從EXCEL的重要概念與基礎(chǔ)到EXCEL 數(shù)據(jù)處理，從數(shù)據(jù)透視表再到統(tǒng)計(jì)分析功能等。這一切讓我堅(jiān)信：世界是數(shù)字的，也是EXCEL的!

三點(diǎn)認(rèn)識(shí)：

第一，EXCEL已經(jīng)成為職場(chǎng)人士必備技能。作為個(gè)人電腦普及以來(lái)用途最廣泛的辦公軟件之一，在很多公司，Excel已經(jīng)完全成為了一種生產(chǎn)工具，無(wú)論何種行業(yè)，只要需要和數(shù)據(jù)打交道，Excel幾乎是不二的選擇。Excel被設(shè)計(jì)成為一個(gè)數(shù)據(jù)計(jì)算與分析的平臺(tái)，集成了最優(yōu)秀的數(shù)據(jù)計(jì)算與分析功能，用戶完全可以按照自己的思路來(lái)創(chuàng)建電子表格，并在Excel的幫助下出色的完成工作任務(wù)。

第二，在電子表格軟件領(lǐng)域，Excel軟件唯一的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就是自己?；谶@樣的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)地位，Excel已經(jīng)成為事實(shí)上的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);學(xué)習(xí)EXCEL的綜合優(yōu)勢(shì)盡顯。此外基于二八定律，即80%的人只會(huì)使用一個(gè)軟件的20%的功能，而EXCEL一般情況下只有5%的功能被人們所常用，因此需要我們繼續(xù)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)到有幫助的EXCEL技巧后，工作效率顯著提升。

第三，EXCEL是提高工作效率的最佳工具。正確的學(xué)習(xí)方法能使人不斷進(jìn)步，而且是以最快的速度進(jìn)步。課堂上，培訓(xùn)老師的講解與演示讓我們清晰的意識(shí)到使用EXCEL對(duì)于提高工作效率的積極作用，而掌握更多EXCEL技巧，將成為我們進(jìn)一步助力我們提高工作效率。

一條建議：

EXCEL培訓(xùn)課程對(duì)于普通員工來(lái)講，實(shí)用性和針對(duì)性很強(qiáng)。希望今后的培訓(xùn)中一方面進(jìn)一步廣泛開(kāi)展類似主題課程，如OFFICE辦公技巧等;另一方面，希望課程的開(kāi)展能夠更加深入、具體。

最后，感謝中心人教處提供的培訓(xùn)學(xué)習(xí)課程!謝謝!

第四篇：qc培訓(xùn)心得體會(huì)

，我榮幸參加了貴陽(yáng)名師堂開(kāi)展的這次新作文教學(xué)培訓(xùn)，作為一個(gè)作文教學(xué)經(jīng)驗(yàn)匱乏的教師來(lái)說(shuō)，我感覺(jué)真是受益匪淺。從管建剛老師、吳勇老師等幾位老師的作文教學(xué)和相關(guān)講座中，我進(jìn)一步了解了小學(xué)語(yǔ)文習(xí)作教學(xué)的一些方法，反思了自己教學(xué)工作中的不足。作為語(yǔ)文教師，不是只懂一些語(yǔ)文理論知識(shí)就行，我們要加強(qiáng)自身的文化修養(yǎng)，培養(yǎng)自身良好的人文精神，這樣才能把自己的人文精神滲透到學(xué)生身上。而且語(yǔ)文教師還要學(xué)高為師，有較高的藝術(shù)鑒賞能力和藝術(shù)修養(yǎng)，只有這樣我們才能引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)教材、生活中的美，才能引導(dǎo)其去感受，去創(chuàng)造美。通過(guò)這次的學(xué)習(xí)，我有以下幾點(diǎn)感悟：

一、不斷學(xué)習(xí)，做一個(gè)博學(xué)的老師

通過(guò)這次走進(jìn)名師的課堂，我被他們思維的敏捷、語(yǔ)言的風(fēng)趣所打動(dòng)，他沒(méi)不僅有著獨(dú)特的教育視角，豐富的教育經(jīng)驗(yàn)，從他們的語(yǔ)言中，我還能感受到他們一個(gè)個(gè)都是博學(xué)多才的。他們?cè)趺磿?huì)這么有才呢?我覺(jué)得應(yīng)該離不開(kāi)閱讀，所以我認(rèn)為教師應(yīng)該要多讀書,不斷豐富自己的知識(shí)。想給學(xué)生一滴水，教師就必須有源源不斷的活水注入。不僅是語(yǔ)文知識(shí)方面的，還得學(xué)習(xí)科學(xué)、社會(huì)、新聞等方面知識(shí)。

二、教學(xué)作文應(yīng)從解決“溫飽”過(guò)渡到“美”。

從管建剛老師的作文教學(xué)課和他的講座中，我了解到平時(shí)我們納悶的學(xué)生寫作時(shí)找不到內(nèi)容可寫，于是便編、重復(fù)的編的這種現(xiàn)象，應(yīng)該正確引導(dǎo)，讓他們由寫的內(nèi)容多到寫得美。明確寫作文時(shí)如何把內(nèi)容寫豐富的同時(shí)，還得注意不能重復(fù)。

三、激發(fā)學(xué)生的寫作興趣――發(fā)表。

結(jié)合我校的學(xué)生實(shí)際，多數(shù)學(xué)生都只是為了完成作業(yè)而作文，一提到寫作文，很多學(xué)生都是唉聲嘆氣，只要一聽(tīng)到說(shuō)這次測(cè)驗(yàn)不寫作文，學(xué)生邊歡聲雀躍。面對(duì)這一情況，我覺(jué)得管建剛老師的方法很不錯(cuò)，利用發(fā)表的機(jī)會(huì)激發(fā)學(xué)生寫作的積極性。我們學(xué)校?？矣X(jué)得語(yǔ)文老師可以自己創(chuàng)建班刊，讓學(xué)生有更多的機(jī)會(huì)發(fā)表，從而激發(fā)他們的寫作興趣，讓他們愛(ài)上寫作。

四、教作文離不開(kāi)閱讀，學(xué)作文也離不開(kāi)閱讀

杜甫曾說(shuō)過(guò)：“讀書破萬(wàn)卷，下筆如有神”;所以要讓學(xué)生廣泛地閱讀，不斷增加詞匯量，并在積累中有所發(fā)現(xiàn)，有所創(chuàng)新?！币虼?，教師應(yīng)積極引導(dǎo)學(xué)生到生活的大課堂中學(xué)習(xí)生活的語(yǔ)言。把家庭中人與人之間發(fā)生的事積累下來(lái)，學(xué)校中老師和學(xué)生之間、學(xué)生和學(xué)生之間、班級(jí)和班級(jí)之間發(fā)生的事積累下來(lái)。教師引導(dǎo)隨時(shí)摘錄，寫感受，有意識(shí)地背誦，小學(xué)階段讓學(xué)生多記住一些東西，對(duì)他們的一生都大有益處。激發(fā)閱讀興趣，鼓勵(lì)他們多看一些有趣的故事、寓言，多讀一些詞句優(yōu)美、情節(jié)感人的詩(shī)詞文章。把自己在閱讀中學(xué)到的.佳詞美句抄錄下來(lái)。這樣既豐富了學(xué)生的寫作素材，也激發(fā)了學(xué)生寫作興趣，提高了學(xué)生寫作水平。

五、進(jìn)行頭腦風(fēng)暴，引發(fā)創(chuàng)意。

小學(xué)生的想象力是豐富的，是有無(wú)限創(chuàng)意的，聽(tīng)了張祖慶老師的課，我幡然醒悟：原來(lái)對(duì)適時(shí)的對(duì)學(xué)生進(jìn)行頭腦風(fēng)暴，刺激他們的創(chuàng)意，也能激發(fā)他們的寫作興趣。

在語(yǔ)文教學(xué)的生涯中，也可以談得上“路漫漫其修遠(yuǎn)兮”了，我們能做到的只有邊學(xué)邊用，邊用邊學(xué)了

第五篇：qc培訓(xùn)心得體會(huì)

為了進(jìn)一步規(guī)范教師的課堂教學(xué)行為，提高教師的教學(xué)水平，進(jìn)一步提高課堂教學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量，為迎評(píng)奠定扎實(shí)的工作基礎(chǔ)。4月份我校開(kāi)展了課堂教學(xué)質(zhì)量月活動(dòng)。作為青年教師，我們覺(jué)得這次活動(dòng)有著非常重要和積極的意義。

課堂教學(xué)的質(zhì)量是身為一名教師的立足治本，使教學(xué)行為嚴(yán)謹(jǐn)，準(zhǔn)確和規(guī)范更應(yīng)是我們不懈的努力和追求。在活動(dòng)開(kāi)展期間，督導(dǎo)老教授和領(lǐng)導(dǎo)親自來(lái)聽(tīng)我們的課，就改進(jìn)課堂教學(xué)方式、方法，提升課堂教學(xué)內(nèi)涵方面提出了有針對(duì)性地意見(jiàn)和建議。也鼓勵(lì)我們調(diào)動(dòng)教學(xué)改革的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，發(fā)揮我們教學(xué)的熱情不斷地提高個(gè)人的教學(xué)能力和水平。我們從中受益匪淺，覺(jué)得身為青年教師確實(shí)還有很多地方需要學(xué)習(xí)和進(jìn)步，只有這樣才能適應(yīng)當(dāng)今快速發(fā)展的教學(xué)革新和形勢(shì)。

在活動(dòng)期間，學(xué)校還組織了國(guó)家級(jí)教學(xué)名師范欽珊的講座和示范教學(xué)觀摩課，我們了解到名校教授的授課理念和心得，更加直觀地理解了提高教學(xué)質(zhì)量的方法和意義。我們也去聽(tīng)了校區(qū)組織的名師觀摩課及部分老師的公開(kāi)課，從中取長(zhǎng)補(bǔ)短，發(fā)現(xiàn)自己教學(xué)中的不足并在實(shí)踐中改進(jìn)和提高。此外，由于在大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)中廣泛地使用了多媒體教學(xué)的手段，所以在活動(dòng)月期間，對(duì)于課件的制作和修正，以及切實(shí)利用好這一方法提高教學(xué)質(zhì)量方面我們老師之間也交流不少。

活動(dòng)雖已結(jié)束，但我們覺(jué)得在過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題不應(yīng)該回避和忽視。一定要認(rèn)真地梳理和改正，并逐步提高自身的教學(xué)水平，站穩(wěn)講臺(tái)。以嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的態(tài)度上好每一堂課，也以今年的評(píng)估為契機(jī)不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，使教學(xué)更加規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化。

第六篇：qc培訓(xùn)心得

經(jīng)過(guò)周末2113連續(xù)兩天的奮戰(zhàn)，QC七個(gè)5261工具的培訓(xùn)終于結(jié)束了，哇，真是長(zhǎng)出4102一口氣啊，1653我今年的第一個(gè)項(xiàng)目總算做完了。昨天冷靜下來(lái)思考一下，總結(jié)以下幾點(diǎn)：

培訓(xùn)前的需求調(diào)查。需求調(diào)查是課程的基礎(chǔ)，決定了課程的內(nèi)容、方式和質(zhì)量，萬(wàn)萬(wàn)不可模糊化、簡(jiǎn)單化。這次QC的培訓(xùn)需求是根據(jù)年度訪談直接提出的，在此基礎(chǔ)上簡(jiǎn)單訪談了幾名學(xué)員，經(jīng)過(guò)和老師確認(rèn)情況后確定為QC老七個(gè)工具的，應(yīng)該說(shuō)與需求基本吻合。不過(guò)這次培訓(xùn)屬于工具類培訓(xùn)，如果換成管理類該怎么樣操作?

培訓(xùn)前的人員確定。雖然各子公司的人力資源部門提出了這次的培訓(xùn)需求，可是對(duì)于參加人員方面理解卻有偏差，甚至有一個(gè)公司派了個(gè)搞研發(fā)的博士來(lái)。這是我的工作失誤---沒(méi)有進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)是適合一線主管學(xué)習(xí)的課程，也充分說(shuō)明了我在與人溝通上還有很多誤區(qū)，。另外，為了操作方便，我簡(jiǎn)單的按照子公司來(lái)劃分參加人員批次，忽略了學(xué)員中本科/?？茖?dǎo)致的知識(shí)背景差異，而出現(xiàn)了一批人說(shuō)很簡(jiǎn)單另外一部分人卻覺(jué)得聽(tīng)不太明白、時(shí)間太短的不良效果。考慮不周!

培訓(xùn)前行政事項(xiàng)沒(méi)有確認(rèn)：

作為收費(fèi)培訓(xùn)，首先就涉及到一個(gè)是按照?qǐng)?bào)名人數(shù)收費(fèi)還是實(shí)際參加人數(shù)收費(fèi)的問(wèn)題。有兩種情況，一種是報(bào)的少，臨時(shí)想?yún)⒓拥降膮s很多，導(dǎo)致課堂人數(shù)太多，影響效果;另一種是報(bào)名人數(shù)多，課堂參加少，然后要求按照參加人數(shù)交錢。下一次培訓(xùn)是不是要求預(yù)付費(fèi)?人數(shù)也要求不可發(fā)生變更?嘻嘻，下次試試，用培訓(xùn)效果來(lái)影響一下大家的情緒試試看。

行政專員忘記給我訂飯了。555，周六中午那么熱，俺急匆匆從公司跑到萬(wàn)客隆，從萬(wàn)客隆跑到千禧，又從千禧跑到仙鼎，才終于找到了飯桌啊!以后千千萬(wàn)萬(wàn)在培訓(xùn)前一天把這些事情都確認(rèn)一遍!這個(gè)經(jīng)驗(yàn)俺肯定永生不忘啊!

培訓(xùn)中的記錄。那天看金針?biāo)傻囊粋€(gè)感慨，忽然想起剛接觸培訓(xùn)時(shí)，自己總是認(rèn)真地記錄培訓(xùn)課程，可是現(xiàn)在已經(jīng)丟失了這個(gè)好習(xí)慣。其實(shí)記錄真是個(gè)好東西，不僅可以記錄下老師的思想老師的案例老師的風(fēng)格，還可以鍛煉自己的總結(jié)提煉能力，何樂(lè)而不為?

培訓(xùn)后的總結(jié)。以后要總結(jié)的不僅僅是學(xué)員的反應(yīng)，還應(yīng)該有自己學(xué)習(xí)到的東西和對(duì)這個(gè)課程的理解，以及要內(nèi)化的進(jìn)度、重點(diǎn)和難點(diǎn)，最后還有對(duì)這個(gè)課程后續(xù)工作的計(jì)劃。

現(xiàn)在說(shuō)說(shuō)后續(xù)工作，第一步，準(zhǔn)備在這周末給大家發(fā)考卷，嘿嘿，考一把，讓他們回想一下內(nèi)容;第二步，跟各培訓(xùn)主管商量怎么樣組建質(zhì)量管理小組;第三步，下半年做QCC。