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第一篇：qc培訓(xùn)心得體會(huì)

隨著經(jīng)濟(jì)全球化和科技的迅猛發(fā)展，市場競爭愈來愈激烈，競爭的焦點(diǎn)由“數(shù)量”轉(zhuǎn)變?yōu)椤百|(zhì)量”。質(zhì)量的定義是：“一組有特性滿足要求的程度”。這就是所謂的質(zhì)量，剛步入工作的那時(shí)，對于什么是質(zhì)量一點(diǎn)都不懂，并不了解質(zhì)量。但經(jīng)過前段時(shí)間在廠里組織了個(gè)質(zhì)量培訓(xùn)學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中，讓我學(xué)到了不少的知識(shí)，體會(huì)到了質(zhì)量與質(zhì)量管理在企業(yè)的重要性。

在目前的工作中，質(zhì)量管理對于企業(yè)產(chǎn)品來說是非常重要的，如果沒有嚴(yán)格的質(zhì)量管理，那么會(huì)給企業(yè)造成損失。一個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量需要細(xì)心的檢驗(yàn)、測量合格，不斷改進(jìn)產(chǎn)品的質(zhì)量。全過程的質(zhì)量管理，它包括了市場調(diào)查研究產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造、銷售到售后服務(wù)的全過程的質(zhì)量管理，從而使得產(chǎn)品做到一流的服務(wù)。質(zhì)量管理簡稱為QC，在實(shí)際的生產(chǎn)工作中要與QC相符合，就等于別人看了你所寫的QC，就知道你班組所做的工作。在學(xué)習(xí)QC培訓(xùn)時(shí)，懂得了如何寫QC的步驟，依照QC活動(dòng)程序進(jìn)行開展QC小組活動(dòng)。遵循PDCA循環(huán)，P表示計(jì)劃，計(jì)劃代表著選擇課題、設(shè)定目標(biāo)、目標(biāo)可行性分析、分析原因、確定主要原因、制定對策，D表示執(zhí)行，代表著按對策實(shí)施，C表示檢驗(yàn)，代表著檢查效果，A表示處理，代表制定鞏固措施、總結(jié)和下一步打算。在PDCA中，有兩個(gè)特點(diǎn)：一是循環(huán)前進(jìn)階梯上升、二是大環(huán)套小環(huán)。懂得了運(yùn)用各種作圖方法來表示數(shù)據(jù)，而在作圖時(shí)則需要在工作中調(diào)查研究和收集各種數(shù)據(jù)，以至達(dá)到QC的效果。

這就是我在學(xué)習(xí)中領(lǐng)悟到的知識(shí)，通過了這次的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，讓我領(lǐng)悟到了QC在工作的重要性，它能促進(jìn)企業(yè)良好的發(fā)展，降能降耗，提高產(chǎn)品的質(zhì)量。為此，我想在接下來的工作中，把QC工作做的更好，管理好班組的質(zhì)量，把班組建設(shè)得更美好。

第二篇：qc培訓(xùn)心得體會(huì)

7月23日到25日，在職14屆應(yīng)屆畢業(yè)生參加了為期三天的培訓(xùn)，26日為深圳一日游。非常感謝公司給予我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，讓我有機(jī)會(huì)認(rèn)清自己目前的狀況和自己將要走的路的方向，更進(jìn)一步說，讓我熟悉了工作思路，堅(jiān)定了自己的工作態(tài)度。雖然時(shí)間不長，但確實(shí)受益匪淺。

開篇引用集團(tuán)總裁對于集團(tuán)的責(zé)任和愿景的描述：企業(yè)的首要責(zé)任就是我們的商業(yè)伙伴，然后就是我們的雇員，再者是所參與的當(dāng)?shù)睾腿蛏鐖F(tuán)，最后是我們的股東。集團(tuán)的存在就是通過創(chuàng)新，高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)、解決方案來改善我們的生活。

作為外勤業(yè)務(wù)員，我對這段話深有感觸，企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量定位和創(chuàng)新意識(shí)讓我們始終走在行業(yè)的前列，占據(jù)主動(dòng)，在隨后進(jìn)行的一系列培訓(xùn)中讓我們深深感受到產(chǎn)品質(zhì)量在管理中占據(jù)舉足輕重的位置，產(chǎn)品，服務(wù)，解決方案的創(chuàng)新和總體利潤息息相關(guān)。服務(wù)大型客戶的經(jīng)驗(yàn)讓我們有資格去接觸任何一家與我們產(chǎn)品相關(guān)的企業(yè)，也讓一大批客戶聞聲紛至沓來。也分享了他對企業(yè)文化的理解：企業(yè)文化是由員工融入集體而不斷地醞釀而成的，不是由領(lǐng)導(dǎo)者設(shè)定的。正是這句話讓我明白作為集體一員的責(zé)任與義務(wù)，既是企業(yè)文化的被感染者也是企業(yè)文化的維護(hù)者。

在當(dāng)今社會(huì)，人的平均壽命隨著人們的生活條件的提高，醫(yī)療水平的提高越來越長，但是企業(yè)的平均壽命卻越來越短，要使企業(yè)長盛不衰，必須集結(jié)優(yōu)秀職員的力量，注重企業(yè)中人才的培養(yǎng)，營造一個(gè)具備超強(qiáng)吸引力的環(huán)境。對于企業(yè)的形象塑造，集團(tuán)把核心價(jià)值觀集中在誠信正直，以客戶為導(dǎo)向，國際合作，環(huán)境保護(hù)上。最后提出了集團(tuán)的使命，爭取在21世紀(jì)的第二個(gè)十年中成為行業(yè)內(nèi)世界級(jí)領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)，雖任重而道遠(yuǎn)，但是在這種價(jià)值觀的指引下，目標(biāo)的達(dá)成是必然的。

7/23下午的rohs環(huán)保培訓(xùn)和7/24上午的ohsas18001/iso14001體系介紹以及7/24下午6s培訓(xùn)，三堂課程讓我們對制造工廠的一些產(chǎn)品環(huán)保要求和職業(yè)健康環(huán)境保護(hù)以及廠區(qū)(包含辦公區(qū)，生產(chǎn)區(qū)和生活區(qū))整潔有了深入的了解，6s從小事做起，從自己做起。對于ohsas18001，iso14001體系這兩個(gè)概念，也有了更為直觀的理解，均遵循fdca(規(guī)劃、實(shí)施、檢查、評(píng)審)這樣的一個(gè)持續(xù)改善的模式。7/23日晚上，特助和我們分享了他的職場生涯中的經(jīng)驗(yàn)。讓我印象最深的：創(chuàng)意是對細(xì)節(jié)的體味，精致是對細(xì)節(jié)的延伸，和之前讀過的《細(xì)節(jié)決定成敗》結(jié)合起來，我發(fā)現(xiàn)了身上最大的不足，和我要做的工作有著很深的矛盾，那就是馬虎大意，工作中的一些失誤都是因?yàn)檫@個(gè)而產(chǎn)生的，對于細(xì)節(jié)的關(guān)注是今后自己在工作中必須改進(jìn)的。7/24上午，特助通過大前研一著作《思考的技術(shù)》和作者的人生經(jīng)歷給我們講述了思考問題的方法，剛出校門跨入職場的新人，接受多年的填鴨教育，基本上喪失了獨(dú)立而完整的思維方式體系。

1.在這個(gè)多變的世界里，必須破舊迎新，切換思考路徑。2.面對問題時(shí)候，要有個(gè)邏輯性思考問題的習(xí)慣，不能光憑借想象作出判斷，打動(dòng)人心的要點(diǎn)在于：不要依照自己要說的順序，而是要依照對方能理解的順序。以互斥獨(dú)立的方式(mece)將搜集到的資料分類，導(dǎo)出結(jié)論。3.要學(xué)會(huì)洞悉事情的本質(zhì)，這是工作中需具備的基本能力之一，對事不對人的做法能讓自己處于沒有偏見的狀態(tài)處理事情。4非線性思考。學(xué)術(shù)派營生者的時(shí)代已經(jīng)過去，街頭派營生者占據(jù)主導(dǎo)地位，他們不一味套用過去的模式，而是觀察，分析當(dāng)前多變的情形作出符合實(shí)際狀況的判斷與行動(dòng)。5.讓新構(gòu)想大量涌現(xiàn)。隨時(shí)記錄自己工作中靈光一現(xiàn)的想法，并在隨后的時(shí)間做補(bǔ)充。要學(xué)會(huì)質(zhì)疑。

我們走出大學(xué)校門，對社會(huì)一無所知，工作毫無目的，學(xué)習(xí)的過程中有效的時(shí)間管理是最需要的。林特助的ppt中有句話我印象比較深刻：把目標(biāo)刻在水泥上，計(jì)劃寫在沙灘上，也提到：構(gòu)建雙贏思維和良好的人際關(guān)系對于初入職場的畢業(yè)生是非常重要的。ppt上的每一句話都凝結(jié)著在經(jīng)歷多年職場生涯而得到的精華，每一句話在寫在筆記本里的同時(shí)，也深深地印在心里那張白紙上，有句話說我們就像一張張白紙，第一份工作或者說第一家就職的公司會(huì)把我們?nèi)境筛鞣N顏色，這種顏色可能一輩子都無法改變了。

7/24下午集體欣賞了《首席執(zhí)行官》，這部電影在上學(xué)的時(shí)候看過，但是這次看卻有著截然不同的感覺，尤其是對職業(yè)規(guī)劃和目標(biāo)設(shè)定這樣的概念有了更深層次的理解，大概是工作一段時(shí)間的緣故。其中有句話：我給你的薪資沒有打折，我給你的任務(wù)也不要打折，這句話給我的震動(dòng)特別大，也為自己之前偶爾出現(xiàn)的由于情緒波動(dòng)消極應(yīng)付工作而羞愧。男主角引用羅斯福的一句話：我們唯一不得不害怕的就是害怕本身，換句話說，自己是自己最大的敵人。從小學(xué)到現(xiàn)在一路走來，這樣的話一直陪伴著我，提醒我要戰(zhàn)勝自己，克服身上的那些缺點(diǎn)，尤其是在意志薄弱的時(shí)候，這句話如同強(qiáng)心針注入體內(nèi)。

7/24晚上，為我們精心準(zhǔn)備了一堂職業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)意識(shí)課程。ppt做的非常有感染力，陶課也堅(jiān)持用因?yàn)楦忻岸兊糜行┥硢〉穆曇舾覀兎窒砹怂墓ぷ餍牡谩ｉ_場有句話：認(rèn)真的男人最具魅力，認(rèn)真的女人最美麗。從一個(gè)側(cè)面反映了專注中體現(xiàn)出來的價(jià)值。同樣的，ppt上的每句話都很經(jīng)典:氣度，決定了一個(gè)人的高度;想證明自己最好的方式就是去主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任;糟蹋自己的方法就是等待奇跡?？偨Y(jié)了三大職業(yè)精神：團(tuán)隊(duì)精神、主動(dòng)精神和博愛精神。中間講述的阿全和阿俊買西瓜的故事也非常有感染力，從一個(gè)側(cè)面告訴大家：工作要做的好就必須想得更多，做的更多。期間的報(bào)數(shù)游戲讓大家在玩的同時(shí)感受團(tuán)隊(duì)意識(shí)，此次培訓(xùn)組織的大部分游戲都是屬于團(tuán)隊(duì)協(xié)作類型的，非常有意義。

7/25上午，我們分享了溝通技巧，有句話作為前提:智者善聽。企業(yè)之所以能夠高效運(yùn)轉(zhuǎn)，供應(yīng)商與客戶，部門之間，部門內(nèi)部，上下級(jí)之間的良好溝通占據(jù)很大一部分的因素。采取換位思考和適當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞绞怯行贤ǖ幕A(chǔ)。告別了校園里單純的同學(xué)關(guān)系，面臨的是復(fù)雜而簡單的人際關(guān)系。說復(fù)雜是指對象復(fù)雜，說簡單是指只要誠信交流，再復(fù)雜的人際關(guān)系都會(huì)變得很簡單。細(xì)心的黃課長準(zhǔn)備了商務(wù)禮儀課程。從著裝，言談舉止以及書信等方面描述了職場中的禮儀常識(shí)，雖然是是常識(shí)，但是對于我來說，知道的真的而很少，比如西裝的搭配和拜訪客戶要注意的事項(xiàng)對于外勤業(yè)務(wù)員的我來說非常重要。隨后的《軍官與紳士》欣賞，80年代的美國軍旅片，堅(jiān)定的信念讓他對夢想，對愛情付出一切，也收獲一切。同時(shí)也有團(tuán)隊(duì)間相互協(xié)作的情節(jié)，非常感人。下午徐經(jīng)理講述了職業(yè)生涯規(guī)劃，雖然在大四學(xué)校開設(shè)過類似的課程，但是在工作崗位上接受這樣的課程，感受差別很大，該堅(jiān)定的更加堅(jiān)定，該放棄的毅然決然。

7/25下午，也是本次培訓(xùn)的最后一堂課，題目：如何贏在職場起跑點(diǎn)，分享了15點(diǎn)，很細(xì)致的排列。他再次提到了時(shí)間這個(gè)概念，很形象的拿在容器填沙子、石頭、石塊做比喻，說明時(shí)間控制的意義和手法。一個(gè)管理者要成為有效的管理者，不是從他們的任務(wù)開始，而是從掌握之間開始，作為普通員工，我理解這句話：一個(gè)執(zhí)行者要成為優(yōu)秀的執(zhí)行者，不是從執(zhí)行開始，而是從掌握時(shí)間開始。提及目標(biāo)管理，蕭總說：有目標(biāo)的人，生活比較有方向，也有成就感。工作有目標(biāo)，學(xué)習(xí)也一定要有個(gè)目標(biāo)。

培訓(xùn)的時(shí)間雖然很短，但是留給我們思考的時(shí)間會(huì)很長，有的甚至是一輩子。

第三篇：qc培訓(xùn)心得體會(huì)

20xx年9月，我參加了教育部-中國移動(dòng)中小學(xué)校長遠(yuǎn)程培訓(xùn)青海平臺(tái)中小學(xué)校長遠(yuǎn)程培訓(xùn)。通過本次中小學(xué)校長培訓(xùn)，我收獲頗豐。特別是在學(xué)校規(guī)范化管理、教育理念及辦學(xué)思想等方面有了深刻的認(rèn)識(shí)，為促進(jìn)學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的提高、學(xué)校教育教學(xué)管理模式規(guī)范化提供了科學(xué)的理論指導(dǎo)。他們的講座既有高度的理論概括，又有實(shí)踐性指導(dǎo)，這些內(nèi)容都是我們校長，在實(shí)際工作中遇到的具體問題和實(shí)際工作中需要的理論指導(dǎo)。

經(jīng)過這次培訓(xùn)，我深刻地領(lǐng)會(huì)到：校長肩上的責(zé)任是如此的重大。要把學(xué)校的工作抓好，把學(xué)生教育好，提高教育教學(xué)質(zhì)量，首先是校長要提高自身綜合素質(zhì)：校長要有前衛(wèi)的教育教學(xué)理念，校長要有高超靈活的管理手段，校長要有高尚的靈魂校長要有不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取的習(xí)慣，有淵博的知識(shí)，獨(dú)到的制校方略。校長應(yīng)該是一所學(xué)校的靈魂，是學(xué)校思維和發(fā)展的引領(lǐng)者。

其次要把教師隊(duì)伍建設(shè)好、培養(yǎng)好，要通過多種形式，關(guān)心、支持我們的老師，開展校本等各種培訓(xùn)，樹立教師正確的人生觀、價(jià)值觀，真正讓我們教師熱情干工作，無怨無悔為祖國和人民的教育事業(yè)做貢獻(xiàn)。

通過學(xué)習(xí)，我深深認(rèn)識(shí)到,我校的指導(dǎo)思想就是深入學(xué)習(xí)貫徹黨的__大精神，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)學(xué)校工作，以人為本，整合資源，聚焦質(zhì)量，創(chuàng)建特色，打造品牌，力爭辦人民滿意的教育。重點(diǎn)從以

下幾個(gè)方面抓起：

一、抓好隊(duì)伍建設(shè)。

科學(xué)發(fā)展觀的核心是以人為本。學(xué)校發(fā)展的核心是人的發(fā)展，要促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展，擔(dān)任育人任務(wù)的教師首先要發(fā)展，故我們把隊(duì)伍的建設(shè)作為學(xué)校的頭等大事來抓。

（1）抓中層領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍建設(shè)，我們從思想作為建設(shè)著手，增強(qiáng)各?；鶎宇I(lǐng)導(dǎo)干部的學(xué)習(xí)，工作的自覺性和實(shí)效性，強(qiáng)化基層領(lǐng)導(dǎo)的示范作用，重點(diǎn)抓四方面的內(nèi)容：抓學(xué)習(xí)、抓制度、抓務(wù)實(shí)、抓和諧。

（2）抓黨員隊(duì)伍建設(shè)。我們要把學(xué)習(xí)__大精神和推動(dòng)學(xué)校教育教學(xué)改革緊密結(jié)合起來，要求每位黨員嚴(yán)格要求自己，善于學(xué)習(xí)，勤于思考，勇于實(shí)踐，大膽創(chuàng)新在工作中挑戰(zhàn)自我，超越自我，使每位黨員教師的教育理念，思維方式，業(yè)務(wù)水平，工作能力等方面都走在前列，真正地起到先鋒模范帶頭作用。

（3）抓教師隊(duì)伍建設(shè)。要號(hào)召全體教師以黨的__大精神為指導(dǎo)方針，努力學(xué)習(xí)不斷進(jìn)取，以新時(shí)期現(xiàn)代的教師的標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)自我修養(yǎng)，提升教師品位，提高育人能力，提高工作藝術(shù)。要充分發(fā)揮骨干教師的作用，做到骨干引領(lǐng)，資源整合，共享互贏，從而引領(lǐng)全鄉(xiāng)教師把智慧和力量都凝聚到實(shí)現(xiàn)教育事業(yè)振興上來。

二、抓學(xué)校的規(guī)范管理。

辦人民滿意的教育，歸根結(jié)底就是要提高教育教學(xué)質(zhì)量。首先要抓好教育教學(xué)常規(guī)管理。從校本、備課、上課、作業(yè)輔導(dǎo)，教育教學(xué)活動(dòng)的開展都要重創(chuàng)新、講實(shí)效，積極推進(jìn)教育改革的方法和教師創(chuàng)新能力、教育教學(xué)藝術(shù)的提高，為每一位學(xué)生全面的成長和發(fā)展提供最佳的營養(yǎng)“套餐”。其次要強(qiáng)化教育教學(xué)質(zhì)量目標(biāo)的調(diào)整，學(xué)校務(wù)必要求真務(wù)實(shí)，分別制定出各層面的質(zhì)量目標(biāo)，并要根據(jù)既定目標(biāo)，采取切實(shí)可行的方法和措施，落實(shí)目標(biāo)，提高質(zhì)量，在實(shí)施過程中不僅僅要重視其結(jié)果，更要關(guān)注實(shí)施的過程，總結(jié)和反思，從而激勵(lì)教師、學(xué)生，有效地工作、學(xué)習(xí)全面和諧的發(fā)展。

這一次本人有機(jī)會(huì)參加中小學(xué)校長遠(yuǎn)程培訓(xùn)學(xué)習(xí)，真的好興奮，這首先應(yīng)該感謝各級(jí)教育行政部門對農(nóng)村中小學(xué)校長的關(guān)心和支持，提供了這次很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我們聽到了著名專家的講座，也學(xué)到了名學(xué)校管理經(jīng)驗(yàn)。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，學(xué)到了許多新的知識(shí)、新的理念，受益匪淺，感受頗深，特別是在學(xué)校規(guī)范化管理、教育理念有了很深刻的認(rèn)識(shí)。學(xué)習(xí)后，我將把學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)繼續(xù)深化、理解，學(xué)以致用，根據(jù)本校的實(shí)際，靈活、有機(jī)的運(yùn)用到實(shí)際工作中。