千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《護(hù)生崗前培訓(xùn)心得體會(huì)(推薦5篇)》,但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《護(hù)生崗前培訓(xùn)心得體會(huì)(推薦5篇)》。
第一篇:醫(yī)院新員工崗前培訓(xùn)心得體會(huì)
走出校門,即將踏上新的工作崗位,這是人生中的一次轉(zhuǎn)變,是從單純的校園生活到社會(huì)生活的轉(zhuǎn)變。在上崗之前有很多情況需要去熟悉,去適應(yīng)。感謝醫(yī)院能給我們這些新的成員提供這次珍貴的培訓(xùn)時(shí)機(jī)。通過三周的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我對(duì)醫(yī)院文化、開展歷史的概況,醫(yī)院的辦院宗旨、硬件設(shè)施、行為標(biāo)準(zhǔn)、效勞理念、醫(yī)療平安及防范、院內(nèi)感染都有了一個(gè)深入的了解。同時(shí)我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德,職業(yè)禮儀運(yùn)用,醫(yī)患溝通技巧,消毒隔離與職業(yè)防護(hù),消防安全知識(shí)等,了解在以后工作中會(huì)遇到的常見問題及解決的'方法,使我受益匪淺。
在任國(guó)勝院長(zhǎng)激情洋溢的開篇演講中,讓作為一個(gè)重慶醫(yī)科大學(xué)畢業(yè)的我對(duì)附屬第一醫(yī)院有了更深入的了解,她是一所五十年文化底蘊(yùn)、人才濟(jì)濟(jì)、力量雄厚的,融醫(yī)療、預(yù)防、保健、康復(fù)、教學(xué)、科研為一體的大型三級(jí)甲等教學(xué)醫(yī)院。在這樣的環(huán)境下,就更加要求我們年輕一代不懈努力,積極進(jìn)取,繼承我們的優(yōu)秀傳統(tǒng),在新形勢(shì)、新要求下去勇于創(chuàng)新,堅(jiān)持“仁愛、敬業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)、創(chuàng)新的院訓(xùn),把我們的品牌、形象打造的更響亮、更高大!
感謝傅仲學(xué)書記帶著我們學(xué)習(xí)了醫(yī)院精神和效勞理念,一個(gè)單位應(yīng)該是一個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體。這個(gè)集體靠什么來維系,來支撐呢?那就是精神和理念!這種精神和理念是一筆無形的財(cái)富,它鼓勵(lì)每一位成員為之奮斗,為之獻(xiàn)身,以其而榮耀,以其而自豪。當(dāng)然還有內(nèi)涵豐富的醫(yī)院文化,這種醫(yī)院文化以其深厚的底蘊(yùn)提供應(yīng)我們這個(gè)集體強(qiáng)大的凝聚力和前進(jìn)的開展力,作為一名醫(yī)務(wù)工作者,要想為患者效勞好,精湛的醫(yī)術(shù)是前提,而良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是保證。
還有各位領(lǐng)導(dǎo)帶著我們學(xué)習(xí)了如何做一名合格的醫(yī)務(wù)人員,感悟頗多。首先,醫(yī)務(wù)人員是為病人效勞的,現(xiàn)實(shí)生活中情緒的波動(dòng)如假設(shè)帶入工作中去,既有可能對(duì)臨床診斷帶來偏差。在要求精細(xì)準(zhǔn)確的臨床工作,細(xì)微的變化可能產(chǎn)生不可估量的負(fù)面影響。故提高自身心理素質(zhì),快速的自我調(diào)節(jié)能力顯得尤為重要。其次,注重根底知識(shí),全面系統(tǒng)深知疾病本質(zhì),治本才是上上策。在治療中,本著對(duì)病人身體健康、生活質(zhì)量高度負(fù)責(zé)的態(tài)度。能食補(bǔ)不藥補(bǔ),是藥三分毒。價(jià)廉質(zhì)高量適為準(zhǔn)那么。能口服不注射等,盡量減少對(duì)病人的遠(yuǎn)期危害、副作用及經(jīng)濟(jì)壓力。第三,在工作中不可有絲毫的懈怠與懶惰,對(duì)每位病患的健康負(fù)責(zé)。實(shí)事求是,有好事大家分,出事一人擔(dān)的勇氣與魄力。搞好自身衛(wèi)生,形成良好的消毒滅菌意識(shí),繼而減少院內(nèi)感染的發(fā)生。標(biāo)準(zhǔn)行為,嚴(yán)防開空手術(shù),遺留異物等事發(fā)生。最后,每一位醫(yī)生后面都站著一位律師。在醫(yī)患矛盾鋒利,醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故頻發(fā)、醫(yī)生所處環(huán)境緊張的當(dāng)代,我們必須有法律意識(shí)與常識(shí),才能更好的保護(hù)自己。醫(yī)學(xué)文書內(nèi)容須實(shí)事求是,有理有據(jù),敷衍了事的態(tài)度貽害無窮。
崗前培訓(xùn),時(shí)短意重,收獲頗多,感觸頗深。醫(yī)院現(xiàn)今能有如此好的好碑,是通過幾代人堅(jiān)持不懈的努力獲得的,而醫(yī)院未來能否有更長(zhǎng)遠(yuǎn)的開展,那么取決于現(xiàn)在我們每一個(gè)人。我們應(yīng)該從現(xiàn)在做起,從自我做起,從每一件小事做起,將自已塑造成為一名合格的醫(yī)生。短暫的培訓(xùn)結(jié)束了,但我所受到的啟迪和教育對(duì)我以后的開展起到了不可估量的作用,此次崗前培訓(xùn)不僅培訓(xùn)不僅幫助新來員工在短時(shí)間內(nèi)獲得醫(yī)院有關(guān)的信息和效勞的技能。更重的是向員工傳遞了一種信息,即學(xué)習(xí)是我院進(jìn)步的源泉,文化的根基。崗前培訓(xùn)只是入院學(xué)習(xí)的開始,接下來的工作培訓(xùn)將是一個(gè)不斷的長(zhǎng)期學(xué)習(xí)過程。
第二篇:護(hù)士崗前培訓(xùn)心得體會(huì)
在醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督、指導(dǎo)、關(guān)愛下,我院共招聘20xx級(jí)新護(hù)士62名,這批新護(hù)士綜合素質(zhì)高、能力強(qiáng),是醫(yī)院未來護(hù)理發(fā)展的希望。院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)新護(hù)士高度重視,寄予厚望,目標(biāo)將她們塑造成“黃埔式新兵”。培訓(xùn)自8月10日開始,為期10天,隨著“20xx新入職護(hù)士座談會(huì)”的圓滿結(jié)束,崗前培訓(xùn)隨之落下帷幕,通過系統(tǒng)的培訓(xùn)讓新護(hù)士順利地完成從“校園人”到“四院人”的角色轉(zhuǎn)變。
在8月10日,哈醫(yī)大四院張靜主任首先代表醫(yī)院對(duì)新入職護(hù)士表示熱烈歡迎,新入職護(hù)士青春洋溢、熱情朝氣、滿懷豪情,為哈醫(yī)大四院注入了新鮮血液,帶來了青春熱情,提供了專業(yè)能量。主任以“四院-讓您圓夢(mèng)的地方”為題,與新護(hù)士分享了院徽、護(hù)徽的內(nèi)涵,使新護(hù)士走進(jìn)四院,融入四院,了解醫(yī)院的文化,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神。以裘法祖院士“做人要知足,做事要知不足,做學(xué)問要不知足”勉勵(lì)新護(hù)士們要做正能量的人,踏實(shí)做事,不斷求索,爭(zhēng)取做優(yōu)秀的護(hù)理人,不辜負(fù)院長(zhǎng)的殷切希望。希望新護(hù)士能夠時(shí)刻以20xx級(jí)新護(hù)士為榮,工作中嚴(yán)以律己,勤奮好學(xué),精益求精,成為醫(yī)院未來發(fā)展的棟梁之才,為醫(yī)院的發(fā)展獻(xiàn)謀獻(xiàn)策,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院發(fā)展和個(gè)人發(fā)展的雙贏。
在培訓(xùn)期間,新護(hù)士們都帶著極高的熱情投入學(xué)習(xí),課堂上氣氛活躍,師生互動(dòng)良好,教師以生動(dòng)的案例教育每一位新護(hù)士工作中要換位思考,要以良好的溝通,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),精湛的技術(shù)尊重每一位病人,打造屬于四院的`護(hù)理服務(wù)文化,贏得病人乃至社會(huì)對(duì)哈醫(yī)大四院的認(rèn)同和信任。
這次理論培訓(xùn)不僅要提高新護(hù)士的實(shí)踐能力,更重要的是規(guī)范護(hù)理禮儀,護(hù)理禮儀猶如一面鏡子,不僅代表護(hù)士的良好形象,也代表著哈醫(yī)大四院的形象。在這10天的培訓(xùn)中每堂課開始班長(zhǎng)都會(huì)帶領(lǐng)大家齊聲問候“老師您好”并有禮貌地鞠躬。下課會(huì)問候“老師辛苦了”,感謝老師在百忙之中為新護(hù)士培訓(xùn)的辛苦付出。新護(hù)士在學(xué)習(xí)中也學(xué)會(huì)了感恩,感謝父母的養(yǎng)育,感謝老師的培養(yǎng),更感謝哈醫(yī)大四院,提供年輕人放飛夢(mèng)想,實(shí)現(xiàn)理想的舞臺(tái)。
在10天的理論與實(shí)踐的培訓(xùn)時(shí)間中感謝院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持!感謝人事科孫闖助理、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦李文軍主任、醫(yī)保辦徐桂芬主任、感染控制科黃曉嶺主任等對(duì)新護(hù)士的培養(yǎng),他們有針對(duì)性地講解了醫(yī)院的發(fā)展歷史、文化建設(shè)、規(guī)章制度、學(xué)科建設(shè)、醫(yī)療安全、醫(yī)護(hù)質(zhì)量、醫(yī)療保險(xiǎn)、教學(xué)工作等相關(guān)知識(shí),使新護(hù)士受益匪淺。
集中培訓(xùn)結(jié)束后,護(hù)理部組織新護(hù)士到門診以患者身份進(jìn)行就醫(yī)體驗(yàn),親自感受做患者的真實(shí)所感。在醫(yī)患關(guān)系日益緊張的今天,如何處理好醫(yī)護(hù)與患者之間的關(guān)系已成為必修的一門課程,只有站在病人的角度才能更好地理解病人,全體新護(hù)士用心去體驗(yàn),既發(fā)現(xiàn)我院門診服務(wù)環(huán)節(jié)的亮點(diǎn),提高對(duì)醫(yī)院的認(rèn)同和熱愛,又提出很好的意見和建議,為改善門診流程,提高服務(wù)質(zhì)量助力,相信就醫(yī)體驗(yàn)活動(dòng)對(duì)新入職的每一個(gè)護(hù)士心中留下更多的是對(duì)病人的理解,對(duì)職業(yè)的敬畏和熱愛。
8月18日護(hù)理部組織新入職護(hù)士進(jìn)行志愿者活動(dòng),她們的身影出現(xiàn)在門診大廳、護(hù)理服務(wù)中心、神經(jīng)外科監(jiān)護(hù)室、急診門診等多個(gè)角落,志愿者活動(dòng)讓她們深深體會(huì)到被需要的快樂,無私奉獻(xiàn)的偉大,相信這種奉獻(xiàn)精神會(huì)融入到今后的工作中。
8月19日護(hù)理部組織召開20xx新入職護(hù)士座談會(huì),新護(hù)士對(duì)于就醫(yī)體驗(yàn)和志愿者活動(dòng)的開展給予高度的評(píng)價(jià),希望護(hù)理部多組織此類公益活動(dòng),新護(hù)士更多的參與其中,希望護(hù)患關(guān)系更和諧,讓醫(yī)院充滿溫馨和關(guān)愛。
此次培訓(xùn)雖然短暫,但所受的啟迪和教育對(duì)新護(hù)士的影響深遠(yuǎn)。這次培訓(xùn)不僅使新護(hù)士在短時(shí)間內(nèi)了解了醫(yī)院,更重要的是傳遞了一種信息,即追求知識(shí)的道路永無止境,四院的未來充滿生機(jī),身為四院人無限榮耀。新護(hù)士將繼續(xù)以“黃埔式新兵”的理念不斷充實(shí)自我,完善自我,為醫(yī)院的快速發(fā)展奉獻(xiàn)青春熱血。
第三篇:護(hù)士崗前培訓(xùn)心得體會(huì)
培訓(xùn)中,老員工從理論到實(shí)踐都一一給我們做了培訓(xùn),從自身的經(jīng)驗(yàn)出發(fā),讓我們了解了在護(hù)士的崗位上,如何去做,他們的經(jīng)驗(yàn)也是給了我們很多的指導(dǎo),同時(shí)也是告訴我們遇到事情不要慌張,要冷靜對(duì)待。特別是急診的護(hù)士,更是要如此,急診的病人有很多種,無論是交通事故,或者病情急發(fā),或者其他意外,到了急診的時(shí)候,作為護(hù)士,要冷靜的面對(duì),不怕見血,不怕遇到慘烈的場(chǎng)面。按照護(hù)理的要求和流程去做就可以了。而且老員工也是講了幾個(gè)她自己的例子,特別是她第一次接一位急診的病人,更是心里完全沒底,但是她卻冷靜下來,跟隨其他同事,按照流程慢慢做好,一次做下來,再?gòu)?fù)盤,以后的工作也漸漸會(huì)熟悉的。作為護(hù)士,不單單是要嚴(yán)格按照護(hù)理的步驟來做,同時(shí)也是需要不時(shí)的總結(jié),讓自己的經(jīng)驗(yàn)更加的充沛。
在技能培訓(xùn)這塊,雖然之前也學(xué)過心肺復(fù)蘇,除顫,急救這些知識(shí),但是老員工下場(chǎng)親自做演示,一個(gè)個(gè)細(xì)節(jié)跟我們講,如何操作,如何跟病人家屬做溝通,如何盡全力的保障病人可以獲救,等等,做好細(xì)節(jié),做好每個(gè)步驟,才能更好的挽救生命。在靜脈輸液這里,也是告訴我們一些技巧,雖然之前也聽過,但多聽?zhēng)状危∠蟾?,在?shí)操培訓(xùn)中,也是能更好的把握,避免二次扎針給病人造成的痛苦。
同時(shí)培訓(xùn)中講到的醫(yī)患溝通也是讓我印象非常深刻的,醫(yī)患糾紛這些年頻頻出新聞,在這塊上,醫(yī)院也是更加的.重視,我們作為護(hù)士,更是要起到一個(gè)橋梁的作用,讓醫(yī)生和病人的溝通無礙,避免出現(xiàn)糾紛的情況。和病人多溝通,多了解他們的情況,雖然我們并不是心理醫(yī)生,但是我們多一份的關(guān)心,多一點(diǎn)的微笑,讓他們得到溫暖,對(duì)病痛的治愈多一些希望,一些絕癥患者也避免因?yàn)橄麡O的情緒而鬧騰,或者不和醫(yī)生合作,把病盡量治好。
總之,這次的培訓(xùn),讓我學(xué)到了很多,也是讓我在以后的工作中更加的有把握,更加的心里有底,可以在護(hù)士的崗位上做好。
第四篇:醫(yī)院崗前培訓(xùn)心得體會(huì)
隨著踏進(jìn)長(zhǎng)庚醫(yī)院的時(shí)間勢(shì)流,我漸而漸之成長(zhǎng)了。我無形學(xué)到了在我以往無法學(xué)到的社會(huì)知識(shí),在此先感謝長(zhǎng)庚醫(yī)院給我一個(gè)這樣的機(jī)會(huì)。
一周培訓(xùn)結(jié)束完成后,休息兩天。緊接著又一周培訓(xùn)旅程,只能說些許期待,又略帶緊張。不外乎第一周早晨六點(diǎn)半起來跑步,見到清晨溫馨陽光,回來之后沖洗個(gè)澡吃早餐,大家精神斗擻。表面乍看如此簡(jiǎn)單生活,其實(shí)質(zhì)更重要是充實(shí)美好。
這所臺(tái)塑集團(tuán)在大陸的第一家醫(yī)院,系與廈門海滄公用事業(yè)發(fā)展有限公司共同投資興建,處于廈門美麗馬鸞灣,海滄新陽工業(yè)去北面,總建筑面積140萬平方米,占地面積70萬平方米,醫(yī)院規(guī)劃床位20xx張,首期500張投入使用。此醫(yī)學(xué)中心設(shè)立主旨在使一般民眾在病痛時(shí)能得到良好的醫(yī)療及照顧。在醫(yī)院團(tuán)隊(duì)合作下,不斷追求經(jīng)營(yíng)合理化,使機(jī)構(gòu)達(dá)永續(xù)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。透過盈余轉(zhuǎn)投入方式不斷提升醫(yī)療設(shè)備及病患服務(wù)。使其達(dá)到國(guó)際一流水平這確實(shí)遠(yuǎn)非夸大其詞…
通過第二周更詳細(xì)了解,可以發(fā)現(xiàn)對(duì)這剛成立不久的醫(yī)院,有引進(jìn)MRI.GE64排螺CT.數(shù)字化攝片機(jī),全自動(dòng)免疫分析儀等相關(guān)大型設(shè)備為使患者得到更好服務(wù)。
這所醫(yī)院有被著稱人性化是有依據(jù)所在。譬如,大家有到長(zhǎng)庚醫(yī)院細(xì)心關(guān)察會(huì)看見:門診大廳入口處可借用輪椅,住院期間每個(gè)床位均提供電動(dòng)病床,病患可舒適調(diào)整坐臥的角度以增加舒適度,提供營(yíng)養(yǎng)調(diào)理,配膳室設(shè)有引水機(jī)及制冰機(jī)供用,可謂是貼心服務(wù)。
我們有上到很多課程,顏老師這階段為讓我們收獲更多,教了我們很多,也很容幸請(qǐng)到潘總、蔡主任為我們上了很生動(dòng)的課程,當(dāng)然不免其她老師了。我們還有參加了一次座談會(huì),同學(xué)們勇躍提出她們不懂的問題及建議,臺(tái)上老師一一做出回應(yīng)…
豐富多彩的培訓(xùn)即將是末潮!這種建立完善實(shí)驗(yàn)室管理系統(tǒng),對(duì)操作人員進(jìn)行了專業(yè)化培訓(xùn),同時(shí)擁有HIS和LIS系統(tǒng),配合使用條碼作業(yè),提高了標(biāo)本周轉(zhuǎn)速度并減少,出錯(cuò)概率。長(zhǎng)庚醫(yī)院的一些管理系統(tǒng)讓我初略懂了做一件事情之前我們要先對(duì)這件事情本身進(jìn)行平估考量,本身要有充分準(zhǔn)備才是對(duì)提高自己的好辦法。
來到新的環(huán)境,我即將踏上新的工作崗位。對(duì)于一個(gè)新上崗的員工來說上崗之前有很多情況需要去熟悉,去適應(yīng),所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。8月22日到23日,我參加了醫(yī)院組織進(jìn)行的為期2天的新員工崗前培訓(xùn),受益匪淺。
在這次崗前培訓(xùn)中,我對(duì)醫(yī)院有了更進(jìn)一步的了解。從醫(yī)院的發(fā)展史到醫(yī)院的現(xiàn)況、醫(yī)院的辦院宗旨、服務(wù)理念、硬件設(shè)施、行為規(guī)范以及醫(yī)院未來發(fā)展等都有了一個(gè)深入的認(rèn)識(shí)。同時(shí)我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、職業(yè)禮儀運(yùn)用、醫(yī)患溝通技巧、醫(yī)療安全及防范、院內(nèi)感染等相關(guān)知識(shí),了解到了以后在工作中會(huì)遇到的常見問題以及解決的辦法。
保衛(wèi)科講解了醫(yī)院火災(zāi)的危險(xiǎn)性、醫(yī)院在職員工消防培訓(xùn)的意義、醫(yī)院建筑物起火的燃燒過程知道大家如何使用滅火器、如何撲滅初期火災(zāi)以及相關(guān)逃生自救的方法。
通過這次培訓(xùn),我還認(rèn)識(shí)到建立良好的工作與人際關(guān)系對(duì)我們個(gè)人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)意識(shí)的提高有重要意義。
這次的培訓(xùn)雖然短暫,但我所受的啟迪和教育對(duì)我以后的發(fā)展起了很大的作用。做任何事要做得最好很難,但我們要力求做得更好。
第五篇:醫(yī)院新員工崗前培訓(xùn)心得體會(huì)
信用卡營(yíng)銷不能停留在傳統(tǒng)的習(xí)慣思維和做法上,要將新的營(yíng)銷理念和效勞方式有機(jī)地結(jié)合起來,最大限度地提高客戶質(zhì)量。
民生銀行信卡中心為了讓我們新進(jìn)員工更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地進(jìn)展的新員工入職培訓(xùn)。對(duì)員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才、培育人才”的戰(zhàn)略方針。參與這次培訓(xùn)的有以前在別家銀行做過信用卡業(yè)務(wù)的也有沒接觸過信用卡的,大家都很珍惜這次時(shí)機(jī),早早地就來到公司,為培訓(xùn)做預(yù)備。
這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是公司的根本狀況介紹和民生銀行信用卡系列產(chǎn)品的介紹,最終民生銀行信卡中心石總還特地講了企業(yè)文化與發(fā)源,使我們?cè)谧疃痰臅r(shí)間里了解到公司的根本運(yùn)作流程,以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的公司營(yíng)銷理念方面的專業(yè)學(xué)問,通過這次培訓(xùn),讓我們受益匪淺、深有體會(huì)。
這次培訓(xùn)中,讓我們對(duì)自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢(shì)資源有了更深刻的熟悉和了解,從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性,在做好自己的本職工作的同時(shí),充分利用好公司的優(yōu)勢(shì)資源,最大效果的為公司制造效益,公司的快速進(jìn)展也是我們個(gè)人的進(jìn)展。通過培訓(xùn),我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價(jià)值觀、以及許多為人做事的原則與方法,從而和之前的自己進(jìn)展對(duì)比,熟悉到自己的缺乏,準(zhǔn)時(shí)改良,對(duì)以后的工作的開展以及個(gè)人的進(jìn)展都是特別有好處的。
在職業(yè)化的態(tài)度方面,每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)有一顆創(chuàng)業(yè)的心,首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,我們是為自己打工,要信任自己能做好,要有一顆很熱誠(chéng)意,一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在信用卡中心的員工更是如此,一方面我們要不拘泥于一些傳統(tǒng)的銷售理念,要擅長(zhǎng)突破、有創(chuàng)意的想法,同時(shí)又要以大局、團(tuán)隊(duì)為重,不能太過于共性。然后就是以后在做事的過程中要留意方法,這樣才能讓工作效率更高、削減無謂的加班,事情也會(huì)做的更好。
在專業(yè)方面,金融行業(yè)最注意的是實(shí)踐和誠(chéng)信,需要我們不僅僅在專業(yè)技能上有著全面的學(xué)問,而且要對(duì)市場(chǎng)有著精確的把握和分析力量。我行在銀行業(yè)以及其他金融方面有著很大的優(yōu)勢(shì)、但是相對(duì)于中合型的銀行業(yè)務(wù)來說對(duì)市場(chǎng)的了解相對(duì)來說還是比擬缺乏的,而一個(gè)產(chǎn)品品牌的推廣效果往往又打算于市場(chǎng)的反響,我們不僅僅要思索怎么有效的利用好我行信卡中心的有利資源去營(yíng)銷、更需要的是以一個(gè)整體的眼光來對(duì)待信用卡市場(chǎng),這就需要我們對(duì)產(chǎn)品的營(yíng)銷和市場(chǎng)有深入的了解和熟悉。因此,我建議是不是公司以后的培訓(xùn)可以邀請(qǐng)一些資深的營(yíng)銷或者市場(chǎng)方面的人士來進(jìn)展培訓(xùn)和指導(dǎo),這樣我們就能更好的以市場(chǎng)的眼光來思索信用卡業(yè)務(wù),從而能更好的為客戶效勞為公司創(chuàng)出更好的業(yè)績(jī),公司員工的學(xué)問層面也會(huì)更加全面。
為了更好的提升業(yè)務(wù)水平與業(yè)績(jī)我深刻體會(huì)到公司的核心文化信用卡作為一種現(xiàn)代化的金融工具,它便捷、時(shí)尚、安全的特點(diǎn)正逐步被越來越多人所承受,隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)進(jìn)展,人民生活水平的提高,用卡環(huán)境的不斷改善,信用卡市場(chǎng)蘊(yùn)含著寬闊地進(jìn)展空間,但隨著各家商業(yè)銀行都在發(fā)行自己品牌的信用卡,如何使我們民生信用卡在競(jìng)爭(zhēng)劇烈的市場(chǎng)中脫穎而出,以下是我對(duì)信用卡營(yíng)銷工作中的一些心得體會(huì)。
誠(chéng)信是維系現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基石,是與客戶相互溝通的橋梁,在與客戶打交道時(shí)只有真誠(chéng)想待,言行全都,急客戶所急,想客戶所想,才能贏得客戶的一份信任,換取客戶的一份誠(chéng)意。這樣我們才能更好的進(jìn)展我行信用卡業(yè)務(wù)。
只有與客戶進(jìn)展常常性的溝通與溝通,了解客戶的動(dòng)向,知曉客戶的所思所欲,才能準(zhǔn)時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略,捕獲商機(jī),在劇烈的商戰(zhàn)中搶占先機(jī)。
工作從微小處入手,在做出營(yíng)銷前對(duì)客戶有充分的了解,要知道自己的客戶看重的是什么,需要的是什么,開掘合作的寬闊天地,同時(shí)要細(xì)心觀看,見人所未見,想人所未想,捕獲隱藏在事物背后的新商機(jī)。
從這次培訓(xùn)的效果就可以看出公司對(duì)我們的培訓(xùn)特別看重的,孫經(jīng)理也為我們做了許多的'預(yù)備,讓我們?cè)诙虝r(shí)間培訓(xùn)中充分感受了公司對(duì)員工的態(tài)度和良苦專心,也讓我們?cè)趯淼墓ぷ髦卸苏膽B(tài)、更加努力!
細(xì)節(jié)打算成敗,心態(tài)打算成敗凹凸。 醫(yī)院新員工崗前培訓(xùn)心得體會(huì)篇四
一轉(zhuǎn)瞬七天的培訓(xùn)就過去了,回首這七天的培訓(xùn),通過學(xué)習(xí)和其他員工的相互溝通,我已漸漸的融入到這個(gè)集體中,以下是我的培訓(xùn)總結(jié)。
雖然我到公司的時(shí)間很短,培訓(xùn)所講的內(nèi)容還沒有完全把握汲取、理解,但通過這些,我知道公司花了大量的人力物力進(jìn)展這次的總結(jié),這也反響了公司的企業(yè)風(fēng)貌,讓我看到了公司的良好面貌。下面是詳細(xì)的培訓(xùn)總結(jié):
一、 培訓(xùn)的自我收獲
從踏入公司的第一天起,我知道我已經(jīng)要有進(jìn)步了,公司這次培訓(xùn),給我們分發(fā)了培訓(xùn)具體規(guī)劃書,涵蓋的內(nèi)容從公司的概況到公司禮儀,從業(yè)務(wù)到營(yíng)銷,從腳手架構(gòu)件等材料到的特點(diǎn),實(shí)際用途等,最終規(guī)劃書還安排了勞動(dòng)實(shí)踐和現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)。隨后7天的培訓(xùn)安排規(guī)劃開頭了實(shí)事求是,這是公司創(chuàng)業(yè)者的優(yōu)秀品德,這一點(diǎn),在培訓(xùn)我們張總的身上我深深地感受到了這一點(diǎn),并受到影響,由于我是第一次踏入這個(gè)行業(yè),對(duì)行業(yè)的狀況一無所知,所以在在學(xué)習(xí)中不能很快的理解這些培訓(xùn)內(nèi)容。經(jīng)過這幾天的學(xué)習(xí),漸漸的了解了公司行業(yè)操作模式,學(xué)到了待客禮節(jié):1.電話溝通技巧2.現(xiàn)場(chǎng)治理中關(guān)于值班3.關(guān)于材料的看管4.材料的清理及修理5.文明施工6.鼎為的整體租賃模式7看現(xiàn)場(chǎng)的技巧8.報(bào)價(jià)分析的組成因素9.怎樣去做廣告宣傳10鋼管、扣件的型號(hào)及租賃應(yīng)留意的事項(xiàng)11.腳手架業(yè)務(wù)部可忽視的細(xì)節(jié)12.影響腳手架整體租賃價(jià)格的因素13.報(bào)價(jià)單的要求14.文明施工相關(guān)的內(nèi)容等,除了這些以外,我還通過與公司其他員工的溝通,了解一些人際交往等方面的學(xué)問,收獲了一些其他公司不能學(xué)到的學(xué)問。
二、 培訓(xùn)的自我評(píng)價(jià)
通過這次培訓(xùn),我初步適應(yīng)了公司的氣氛,對(duì)自身工作的職責(zé)及相適應(yīng)的部門工作溝通和業(yè)務(wù)的往來單位都有了肯定的了解,作為對(duì)公司負(fù)責(zé)的角度動(dòng)身,我明確了自己工作崗位的職責(zé),規(guī)劃了自身的長(zhǎng)期職業(yè)規(guī)劃,不僅要做好自身的工作崗位的工作,還要多花精力在公司也無進(jìn)展和工地的現(xiàn)場(chǎng)治理上,為自己負(fù)責(zé),把公司的利益放在第一位,全心全意的為公司出謀劃策,為公司出力。總的來說,通過這次的培訓(xùn),我提升了自己對(duì)實(shí)際工作的掌控力量,增加了工作閱歷,感想公司的栽培。
三、 百尺竿頭,更進(jìn)一頭,對(duì)將來的規(guī)劃
由于初次進(jìn)入公司,學(xué)到的東西對(duì)我來說都沒有實(shí)際的演練,理論與實(shí)際運(yùn)用之間的差距究竟是怎樣的,目前我還不知道,但是在今后的工作上,我將會(huì)把培訓(xùn)所學(xué)到的學(xué)問運(yùn)用上,我信任只要通過努力,只要?jiǎng)幽X報(bào)虛心的態(tài)度進(jìn)展學(xué)習(xí),一切都會(huì)有進(jìn)步的,總有一天,我能成為一名有閱歷有頭腦,能為公司謀福利的人才。
以上是我培訓(xùn)的心得,總的來說,我感謝公司對(duì)我們的栽培,我將會(huì)用實(shí)際行動(dòng)來說明,我將會(huì)拿出我的奉獻(xiàn)來回報(bào)公司。