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第一篇:個(gè)人工作心得體會(huì)
去年8月,我作為一名已有三年工作經(jīng)驗(yàn)的社會(huì)工作者,來(lái)了到九龍物流這個(gè)大家庭。轉(zhuǎn)眼之間,6個(gè)多月過(guò)去了,我已經(jīng)逐漸融入了那里,成為了九龍的一成員。回顧6個(gè)多月的工作生活,頓感一種欣喜和充實(shí),為自己當(dāng)初選取進(jìn)入這家公司而感到自豪。
我雖然是已經(jīng)進(jìn)入社會(huì)工作已有3年,但是應(yīng)對(duì)九龍這個(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的大家庭,起初還是充滿迷茫和困惑。但是公司的同事,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)懷,使我很快走出了困惑,完全適應(yīng)了九龍這個(gè)工作環(huán)境。
步入工作崗位所面臨的第一個(gè)問(wèn)題便是要撇開(kāi)原先的工作習(xí)慣,要從頭開(kāi)始學(xué)習(xí)新的系統(tǒng),新的操作流程及一些規(guī)章制度。這和我原先工作的流程完全的不一樣,剛開(kāi)始的時(shí)候天天壓力很大,就害怕自己會(huì)在哪里出錯(cuò),對(duì)業(yè)務(wù)員及公司造成大的損失。但是隨著領(lǐng)導(dǎo)及同事的耐心講解及幫忙,我逐漸理清了思路,摸到了頭緒,工作起來(lái)不再像原先那樣雜亂,已有了一點(diǎn)井井有序的狀態(tài),心里也充滿了斗志和小小的喜悅。
工作的這段時(shí)間,我深深的感受到,空運(yùn)操作的工作是一項(xiàng)復(fù)雜,細(xì)致,職責(zé)重大的工作,因?yàn)槊考铱蛻舫隹者\(yùn)貨物,肯定是貨很急,且服務(wù)務(wù)必十分到位的。我們所做的工作不單單是為了業(yè)務(wù)員,及公司,我們還要為客戶做服務(wù),服務(wù)到位了,客戶滿意了,空運(yùn)單子就源源不斷的訂過(guò)來(lái)了,如果服務(wù)不到位,那客戶就不會(huì)來(lái)單,公司就不會(huì)有利潤(rùn),這些都是由我們操作來(lái)和客戶溝通。雖然我們不是公司的先前部隊(duì),主力軍,但是我們的工作也尤為重要,如果我們出現(xiàn)了一點(diǎn)失誤,那就可能會(huì)對(duì)業(yè)務(wù)員及公司造成很大的損失。
剛開(kāi)始的時(shí)候,我只是做為一名空運(yùn)操作來(lái)操作業(yè)務(wù)員接進(jìn)來(lái)的單子,單子做完了,也不會(huì)找事情來(lái)做,就養(yǎng)成了一個(gè)不好的習(xí)慣,但是隨著公司各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)的開(kāi)通,領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì),我明白了自己不單單只能夠做操作,在操作完單子的狀況下,能夠自己找客戶,自己接單,自己操作。這樣不僅僅給公司帶來(lái)了新的利潤(rùn),也為自己帶來(lái)了不少的提成。
這6個(gè)多月對(duì)于我來(lái)說(shuō)是工作的一個(gè)新起點(diǎn),把原先未接觸過(guò),未嘗試過(guò)的種種都慢慢的在接觸,在挑戰(zhàn)。未來(lái)還需我不懈地努力,為公司引進(jìn)更多的客戶,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正不足,積累經(jīng)驗(yàn),不斷創(chuàng)新,完善各個(gè)階段的工作。
第二篇:醫(yī)生培訓(xùn)心得體會(huì)
醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德即醫(yī)德醫(yī)風(fēng),他最起碼的要求是尊重患者,對(duì)患者負(fù)責(zé)。醫(yī)療行為自始至終認(rèn)真 規(guī)范。高標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)要求醫(yī)務(wù)人員做到對(duì)患者極端的熱忱,對(duì)工作極端的負(fù)責(zé),對(duì)技術(shù)精益求精,其具體方面就體現(xiàn)在醫(yī)務(wù)人員應(yīng)該具有的基本素質(zhì),即責(zé)任心、愛(ài)心、耐心、細(xì)心、上進(jìn)心。
那么什么是責(zé)任心呢?我想責(zé)任心不僅是對(duì)自己和工作的負(fù)責(zé),更是對(duì)患者和醫(yī)院的負(fù)責(zé),對(duì)國(guó)家和社會(huì)的負(fù)責(zé),因此這就要求醫(yī)務(wù)人員應(yīng)樹(shù)立正確的人生觀、利益觀、權(quán)力觀、價(jià)值觀。
愛(ài)心是醫(yī)務(wù)人員工作的動(dòng)力,而耐心卻是醫(yī)務(wù)人員工作的具體方法,患者來(lái)求醫(yī)時(shí)忍受著病痛的折磨,不管是從精神上還是從心里上與常人相比肯定有些煩躁、焦慮、恐懼、孤單、失望等一些低落情緒,那些長(zhǎng)期受病痛折磨的還會(huì)對(duì)義務(wù)人員懷有抵觸情緒。其實(shí)此時(shí)的患者內(nèi)心也是矛盾的,這時(shí)候就要求醫(yī)務(wù)人員有足夠的耐心與其溝通,并對(duì)患者的疑問(wèn)進(jìn)行科學(xué)的解釋和正確的引導(dǎo)。用我們的愛(ài)心和耐心去感到患者,讓他接受和配合我們的治療,患者是帶著希望來(lái)的,而醫(yī)務(wù)人員就應(yīng)該在醫(yī)療環(huán)境許可的情況下,耐心的給患者一個(gè)希望。 醫(yī)術(shù)也是一種技術(shù),一個(gè)好的醫(yī)務(wù)工作者必然身懷一手好的技術(shù),而好的技術(shù)的形成必然會(huì)經(jīng)歷一個(gè)漫長(zhǎng)的歲月,這就要求醫(yī)務(wù)人員通過(guò)長(zhǎng)期的細(xì)心的觀察和認(rèn)真的總結(jié) 畢竟生命是每個(gè)人最寶貴的東西。因此一個(gè)好的醫(yī)務(wù)人員必然是一個(gè)膽大心細(xì)的人,因?yàn)榧?xì)心在每個(gè)醫(yī)務(wù)人員的成長(zhǎng)過(guò)程中起著十分重要的作用,在醫(yī)術(shù)只有細(xì)心的醫(yī)務(wù)人員才會(huì)隨時(shí)的掌握病情并作出正確的判斷,由此可見(jiàn)細(xì)心是每個(gè)人工作的基本要求和標(biāo)準(zhǔn)。
有人能說(shuō)醫(yī)學(xué)是世界上更新速度最快的一門學(xué)科,因?yàn)槊恳惶於加幸环N新的疾病被發(fā)現(xiàn)或一種新的整了技術(shù)被發(fā)明,為了跟上時(shí)代發(fā)展的步伐,提高為患者的服務(wù)質(zhì)量,這就要求醫(yī)務(wù)人員積極進(jìn)取,努力的鉆研和學(xué)習(xí)新的技術(shù)和理論知識(shí),只有上進(jìn)的醫(yī)務(wù)人員才會(huì)不斷的提高自己的診療技術(shù),也只有上進(jìn)的醫(yī)務(wù)人員財(cái)是患者信耐的白衣天使,因此上進(jìn)心是醫(yī)務(wù)人員進(jìn)步的內(nèi)在因素。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的建設(shè)也是精神文明建設(shè)的主要組成部分,是建設(shè)由中國(guó)特色主義必不可少的精神支柱,醫(yī)務(wù)人員是人民健康的衛(wèi)士,有是黨和政府聯(lián)系群眾的窗口。同時(shí)醫(yī)德 醫(yī)技量?jī)煞矫婷懿豢煞?,兩者缺一不可,相互提高。如果只有高超的醫(yī)術(shù),沒(méi)有高尚的醫(yī)德和良好的個(gè)人修養(yǎng),只能讓患者近而遠(yuǎn)之,不能產(chǎn)生認(rèn)同感。因此我覺(jué)得醫(yī)務(wù)人員應(yīng)樹(shù)立正確的人生觀、權(quán)力觀、利益觀、價(jià)值觀。愛(ài)崗敬業(yè),樂(lè)于奉獻(xiàn),全心全意為患者服務(wù),將愛(ài)心、耐心。細(xì)心、上進(jìn)心入腦入心,在醫(yī)療衛(wèi)生戰(zhàn)線上能夠自覺(jué)遵守醫(yī)德原則和規(guī)范,在平凡而又光榮的崗位上兢兢業(yè)業(yè)的履行白衣天使的職責(zé),以高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),精湛的醫(yī)療技術(shù)戰(zhàn)斗在救死扶傷的第一線,為保障人民的身體健康作出重要的貢獻(xiàn),從而催動(dòng)中國(guó)的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)更上一層樓。