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        產品質量及售后服務承諾書

        發(fā)布時間:2022-10-28 10:25:25

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        • 文檔分類:承諾書
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        國奧家具率先通過ISO9002國際質量標準認證,為維護客戶的權益,除提供優(yōu)質產品外,亦承諾5年的產品品質保證期(木制品);鋼制品10年品質保證期及產品終身免費維修服務。

        一、 本公司承諾所售出的一切產品均為品質合格無明顯瑕疵,并保證在非人為因素下至少5年的產品保用。

        二、質保細則:

        1、大班臺、會議臺等實木類

        產品特點:環(huán)保、安全性能好、氣派、穩(wěn)重、表面處理好、功能強等 易損部件:臺面斷裂、油漆劃傷、配件損壞、抽屜推拉不順暢等。 質保措施:進口高密度板韌性好有效防止非人為斷裂、

        意大利蘇之達油漆表面硬度強,耐劃傷,損傷可修復 所有配件采用進口如美國KV靜音道軌,使用次數(shù)多、所有基材及面材、油漆處都采用天津愛寶牌甲醛清除劑進行處理,甲醛單位揮發(fā)量遠低于國標要求,客戶可放心使用

        2、鋼制文件柜類

        產品特點:環(huán)保、耐用、表面不易劃傷、承重能力強、功能款式多等易損部件:合葉、路軌質保措施:合葉、路軌采用進口高質量配件,增加壽命期、表面都采用天津愛寶牌甲醛清除劑進行處理,甲醛單位揮發(fā)量遠低于國標要求,客戶可放心使用

        3、椅類

        產品特點:環(huán)保、安全性能好、傾仰功能種類多,可根據自身需求選擇不同的傾仰方式、氣壓升降次數(shù)為5萬次遠超過國標次數(shù)、腳輪使用壽命長,滾動靈活自如、定型海綿不變形,坐感舒適、坐椅曲木板材根據人體工程學設計能有效調整人體坐姿,起修復人體背脊作用

        質保措施:質量出現(xiàn)任何一種不適,承諾24小時內更換

        4、職員臺系列

        產品特點:環(huán)保、使用頻率高、耐用、易清潔打理、產品全部采用部組合,拆裝方便,可移動性強易損部件:臺面崩裂、封邊脫落、配件損壞、抽屜推拉不暢等。

        質保措施:將全部采用美國富美家防火板貼面,基材采用印尼中纖板有效防止崩裂,所有粘膠處理采用ACC一級熱處理,承諾產品絕對杜絕脫膠現(xiàn)象,軌道靜音,推拉次數(shù)5萬次、所有我司職員臺板人造板及封邊處都采用天津愛寶牌甲醛清除劑進行處理,甲醛單位揮發(fā)量遠低于國標要求,客戶可放心使用

        5、屏風系列

        產品特點:環(huán)保、吸音、防潮、防蟲、耐臟、表面不脫落,不褪色質保措施:所有屏風基材表面加隔音面吸音,基材都經防蟲處理,為杜絕甲醛超標,所有屏風的人造板及表面油漆部分都采用天津愛寶牌甲醛清除劑進行處理,甲醛單位揮發(fā)量遠低于國標要求,客戶可放心使用以上為產品質量上的所有承諾,將嚴格按以上質量標準執(zhí)行!

        質量保證承諾書

        1、本公司保證提供的是原廠生產的、符合國家、行業(yè)和生產者的質量檢測標準、未使用過的全新貨物,附有正規(guī)的質量保證書或合格證及說明書。

        2、本地免費送貨、現(xiàn)場安裝調試,免費提供貨物的使用、損傷培訓。

        3、本廠家具的質保期為1年。同意本質保要求:質保期內出現(xiàn)非用戶人為原因的免費修理,超過質保期只收維修材料費、終身負責維修。

        4、執(zhí)行“三包”的產品名稱、范圍及“三包”具體承諾。

        5、貨物保證是原包裝且包裝完好,同意經用戶單位現(xiàn)場監(jiān)督,當場拆封、驗收。

        北京市美第奇家具廠

        20xx年10月1日

        網址:http://puma08.com/yyws/cns/1024328.html

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