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第一篇:安全質(zhì)量的承諾書
若我公司有幸中標(biāo),我公司必將竭盡全力完成施工任務(wù)。我公司將按法律、行政法規(guī)或國家關(guān)于工程質(zhì)量保修的有關(guān)規(guī)定,對該工程在質(zhì)量保修期內(nèi)承擔(dān)質(zhì)量保修責(zé)任。
一、質(zhì)量保修期
我公司根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及有關(guān)規(guī)定,約定本工程的質(zhì)量保修期按照國家現(xiàn)行保修規(guī)定執(zhí)行。
質(zhì)量保修期自工程竣工驗(yàn)收合格之日起兩年。
二、質(zhì)量保修責(zé)任
1、屬于保修范圍、內(nèi)容的項(xiàng)目,我公司在接到保修通知之后起7天內(nèi)派人保修。
2、發(fā)生緊急搶修事故,我公司在接到事故通知后,將立即到達(dá)事故現(xiàn)場搶修。
3、質(zhì)量保修完以后,由貴單位組織驗(yàn)收。
三、承諾
工程竣工交驗(yàn)后,我公司將建立工程質(zhì)量及功能使用情況后回訪制度。我公司嚴(yán)格執(zhí)行市建委關(guān)于保修維修的規(guī)定,主動(dòng)與建設(shè)單位簽訂保修合同,發(fā)放保修服務(wù)卡,實(shí)行三公布,保證客戶能及時(shí)向我們反映工程情況。自工程竣工后驗(yàn)收交付使用開始,樹立“客戶是上帝”用戶至上的思想意識,嚴(yán)格按國家規(guī)定的保修期限,進(jìn)行周到的服務(wù)。
工程交驗(yàn)半年后進(jìn)行第一次回訪,了解工程在質(zhì)量和功能使用等方面的問題,并備案,盡快組織有關(guān)人員進(jìn)行維修和處理,直至全部整修完畢。(學(xué)生住宿承諾書)
工程交驗(yàn)一年后進(jìn)行第二次回訪,詳細(xì)了解客戶對工程的意見和建議,并短期內(nèi)予以答復(fù),讓客戶滿意。每次回訪均要做好回訪記錄,以便考慮新的整修方案,及時(shí)解決存在的問題。
保修期后,在公司建立用戶熱線,及時(shí)熱情解答用戶咨詢和解決用戶困難,隨叫隨到。
貴單位可按工程結(jié)算額預(yù)留3%的工程質(zhì)量保修金,待保修期滿后歸還。我公司在此承諾:在保修期內(nèi)若我公司不能及時(shí)承擔(dān)保修義務(wù),貴單位可安排其他施工單位進(jìn)行維修,所發(fā)生維修費(fèi)用全部從質(zhì)量保證金中扣除,并對我公司處以質(zhì)保金額的100%違約金處罰。
第二篇:質(zhì)量安全承諾書
為切實(shí)加強(qiáng)畜牧業(yè)投入品經(jīng)營的監(jiān)管,保證獸藥、飼料及飼料添加劑的安全有效,進(jìn)一步加強(qiáng)行業(yè)自律,保障畜產(chǎn)品的安全,推動(dòng)畜牧業(yè)的健康發(fā)展,并監(jiān)督經(jīng)營戶將承諾書張貼于經(jīng)營場所最顯眼處,公開向社會承諾:
一是保證經(jīng)營的獸藥、飼料嚴(yán)格遵照《獸藥管理?xiàng)l例》、《飼料和飼料添加劑管理?xiàng)l例》規(guī)范行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,自覺接受當(dāng)?shù)匦姓鞴懿块T的監(jiān)管。
二是堅(jiān)決不經(jīng)營銷售“三無產(chǎn)品”、違禁獸藥和人用藥品,以及銷售過期、假劣和管理部門或行業(yè)已公布停用、淘汰、未經(jīng)審定的產(chǎn)品。
三是保證不在飼料中添加激素類藥品和農(nóng)業(yè)部規(guī)定的其它禁用藥品。
四是誠信、守諾經(jīng)營,熱情主動(dòng)向消費(fèi)者介紹產(chǎn)品功能、用法、用量和注意事項(xiàng),不虛假夸大產(chǎn)品功能和誤導(dǎo)消費(fèi)者。 五是建立完善的產(chǎn)品購銷臺賬和質(zhì)量監(jiān)控、溯源制度,積極配合行政管理部門依法進(jìn)行的日常監(jiān)管和產(chǎn)品檢測抽樣。
總經(jīng)理崗位職責(zé):
1、樹立“質(zhì)量第一”的觀念,嚴(yán)格執(zhí)行《獸藥管理?xiàng)l例》和《獸藥經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等法律法規(guī);
2、對企業(yè)依法經(jīng)營、規(guī)范市場行為承擔(dān)主要責(zé)任;
3、堅(jiān)持按需進(jìn)貨,擇優(yōu)采購的原則,把好進(jìn)貨質(zhì)量第一關(guān);
4、認(rèn)真審查供貨單位的法定資格,考察其履行合同的能力,必要時(shí)配合質(zhì)量管理人員對其進(jìn)行現(xiàn)場考察,簽訂質(zhì)量保證協(xié)議,確保購進(jìn)渠道的合法性;
5、負(fù)責(zé)建立合格供貨方及合格經(jīng)營品種目錄,建立完善的供貨企業(yè)管理檔案;
6、簽訂購貨合同時(shí)必須按規(guī)定明確必要的質(zhì)量條款;
7、對首營企業(yè)、首營品種的初審報(bào)批承擔(dān)直接責(zé)任,負(fù)責(zé)向供貨單位索取合法證照、生產(chǎn)批準(zhǔn)證明文件、產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和首批樣品等審核資料;
8、了解供貨單位的生產(chǎn)狀況、質(zhì)量狀況,及時(shí)反饋信息,為質(zhì)量管理人員開展質(zhì)量控制提供依據(jù);
9、協(xié)助質(zhì)量管理人員對不合格獸藥實(shí)行嚴(yán)格控制,在質(zhì)量管理部的監(jiān)督下,承擔(dān)報(bào)損、銷毀不合格獸藥的相應(yīng)工作。
質(zhì)量管理人員職責(zé):
1、貫徹執(zhí)行國家有關(guān)獸藥質(zhì)量管理的法律、法規(guī)和政策,積極推行GSP在企業(yè)的施行。
2、負(fù)責(zé)起草企業(yè)獸藥質(zhì)量管理制度,并指導(dǎo)、督促質(zhì)量管理制度的執(zhí)行。
3、負(fù)責(zé)建立企業(yè)所經(jīng)營獸藥并包含質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容的質(zhì)量檔案。
4、負(fù)責(zé)首營企業(yè)和首營品種的質(zhì)量審核。
5、負(fù)責(zé)獸藥質(zhì)量的查詢和獸藥質(zhì)量事故或質(zhì)量投訴的調(diào)查、處理及報(bào)告。
6、質(zhì)量管理人員的否決內(nèi)容:
6.1、對驗(yàn)收不合格的獸藥進(jìn)行否決。
6.2、對儲存和陳列養(yǎng)護(hù)中發(fā)現(xiàn)的不合格獸藥進(jìn)行否決。
6.3、對企業(yè)不合格的銷售行為進(jìn)行否決。
6.4、對質(zhì)量體系中不合理的職責(zé)、流程、文件進(jìn)行否決。
6.5、對不適合的'儲存環(huán)境、不專業(yè)的服務(wù)進(jìn)行確認(rèn)、否決。
7、協(xié)助開展對企業(yè)職工獸藥質(zhì)量管理知識的繼續(xù)教育或培訓(xùn)和企業(yè)內(nèi)部其他的繼續(xù)教育或培訓(xùn)。
8、負(fù)責(zé)質(zhì)量不合格獸藥的審核,提出對不合格獸藥的處理意見并對處理過程實(shí)施監(jiān)督。
9、負(fù)責(zé)獸藥驗(yàn)收的管理,負(fù)責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)督獸藥保管、養(yǎng)護(hù)中的質(zhì)量工作。
10、負(fù)責(zé)收集和分析獸藥質(zhì)量信息
直接責(zé)任:
1、對企業(yè)質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行負(fù)責(zé)。
2、對不合格獸藥的確認(rèn)、處理、報(bào)損、銷毀負(fù)責(zé)。
3、對首營品種和首營企業(yè)的審核負(fù)責(zé)。
考核指標(biāo):
1、質(zhì)量管理體系運(yùn)行的有效性。
2、質(zhì)量管理體系的運(yùn)行效率。
3、首營企業(yè)和首營品種的準(zhǔn)確性。
4、各項(xiàng)崗位職責(zé)完成情況。
任職資格:
1、具有中級以上技術(shù)職稱,或具有中專以上畜牧專業(yè)(指醫(yī)學(xué)、生物、化學(xué)等專業(yè))的學(xué)歷。
2、熟悉法律法規(guī),懂獸藥經(jīng)營管理知識,具有藥學(xué)技術(shù)、藥學(xué)知識和良好的職業(yè)道德等綜合知識水平。
3、具有職業(yè)責(zé)任感,能堅(jiān)持原則。
4、經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),持獸藥監(jiān)督管理部門發(fā)給的證書。
藥店店員崗位職責(zé):
1、 工作立場和心態(tài)認(rèn)同自己的服務(wù)職業(yè)性質(zhì),不良情緒不影響工作,愿意用專業(yè)知識為顧客服務(wù),體現(xiàn)自我價(jià)值,從中得到自我滿足。
2、行為舉止和儀表著裝整潔,工牌端正,發(fā)型美觀得體,儀表大方,舉止文明,能使顧客產(chǎn)生信任感。
3、專業(yè)服務(wù)和態(tài)度,熱情招呼,微笑待客,禮貌謝別。咨詢回答專業(yè)、耐心、細(xì)致,使顧客滿意或個(gè)別顧客雖不滿意但店內(nèi)人員認(rèn)為尚可。
4、理解處方店員要學(xué)會辨認(rèn)處方、分析處方、調(diào)配處方,注意配伍禁忌。
5、識別藥品真?zhèn)蔚暌獙W(xué)會如何用感觀識別來識別藥品的真?zhèn)巍?/p>
6、做好藥品養(yǎng)護(hù)掌握藥品的本質(zhì)屬性,采取不同的貯藏保管方法對藥品進(jìn)行養(yǎng)護(hù)。
第三篇:質(zhì)量安全承諾書
蘇果超市有限公司:
為了維護(hù)貴我雙方的良好聲譽(yù),保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理工作,我公司鄭重承諾:
一、嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量安全的法律法規(guī),按照產(chǎn)品相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)組織加工、生產(chǎn)和銷售。
二、嚴(yán)格管控原輔材料,確保每批產(chǎn)品均經(jīng)檢驗(yàn)合格后出廠銷售。
三、我公司將積極配合貴司開展生產(chǎn)基地審核、商品質(zhì)量抽檢工作,如有不符合要求,我公司同意按貴公司的要求處理。
四、在與貴公司的合作過程中,如出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量不合格,或因涉嫌違法違規(guī)被查處、媒體曝光、消費(fèi)者投訴等異常情況的,我公司將在第一時(shí)間內(nèi)向貴公司采購管理部門通報(bào),并積極協(xié)調(diào)解決。
五、如果我公司違反上述承諾,或者存在其他違法違規(guī)行為,我公司愿意按照貴司的有關(guān)規(guī)定承擔(dān)賠償責(zé)任,并根據(jù)貴司要求支付違約金。
單位名稱:XXX
承諾日期:二○XX年五月十四日
質(zhì)量安全承諾書
安全質(zhì)量承諾書
質(zhì)量安全承諾書
質(zhì)量安全承諾書
質(zhì)量安全情況承諾書
第四篇:質(zhì)量安全承諾書
電梯安全事關(guān)人民生命財(cái)產(chǎn)安全,作為維保單位質(zhì)量安全的第一責(zé)任人,抓好安全生產(chǎn)是義不容辭的責(zé)任。為了確保本單位維保的電梯安全運(yùn)行,保障電梯乘客安全,本單位承諾:
1、嚴(yán)格按照《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》和電梯有關(guān)安全技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,在許可范圍內(nèi)開展電梯維?;顒?dòng),做到守法經(jīng)營、誠實(shí)可信、注重質(zhì)量、服務(wù)周到。
2、自覺接受特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門、社會媒體和廣大電梯用戶監(jiān)督,對維保電梯出現(xiàn)的安全質(zhì)量隱患,及時(shí)整改到位,確保所維保的電梯處于良好的安全狀況。
3、加強(qiáng)電梯作業(yè)人員安全意識和業(yè)務(wù)能力教育培訓(xùn),做到持證上崗,嚴(yán)格遵守有關(guān)安全規(guī)定和操作規(guī)程。積極協(xié)助電梯使用單位建立健全安全管理制度,應(yīng)急救援預(yù)案。
4、落實(shí)《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》和安全技術(shù)規(guī)范要求,對維保的電梯至少每15日進(jìn)行一次清潔、潤滑、調(diào)整和檢查,主動(dòng)協(xié)助電梯使用單位及時(shí)辦理電梯的定期檢驗(yàn)手續(xù),按安全技術(shù)規(guī)范要求做好自檢,并對其安全性能負(fù)責(zé)。
5、在每部電梯轎廂內(nèi)公布救援電話、維保電話、維保單位、維保人員,保證所維保電梯合格標(biāo)志及警示標(biāo)志符合要求,安全及應(yīng)急裝置可靠有效,并提供24小時(shí)響應(yīng)的電
梯急修服務(wù),接到電梯發(fā)生事故或困人等故障通知后,城區(qū)內(nèi)30分鐘,城區(qū)外1小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場,并采取必要的應(yīng)急救援措施。
6、對維保的電梯提供優(yōu)質(zhì)價(jià)廉的電梯備品備件,及時(shí)響應(yīng)電梯使用單位對備品備件的需求,確保電梯正常使用。 若發(fā)生違反《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》等法規(guī)的有關(guān)規(guī)定和上述承諾要求的行為,本單位依法承擔(dān)職責(zé)范圍內(nèi)的一切責(zé)任。
承諾單位簽字(蓋章)
二一三年六月八日
本承諾書一式二份,一份監(jiān)察機(jī)關(guān)留存、一份承諾單位留存。
第五篇:安全質(zhì)量的承諾書
食品質(zhì)量直接關(guān)系人民群眾的健康和安全,直接關(guān)系廣大消費(fèi)者的切身利益,關(guān)系到黨和政府的形象。為社會提供滿足人民群眾生活需要的安全合格食品,是每個(gè)食品生產(chǎn)加工企業(yè)義不容辭的責(zé)任!質(zhì)量誠信將為企業(yè)的發(fā)展贏得更加廣闊的空間。作為食品質(zhì)量安全第一責(zé)任人的企業(yè)法人代表,我們將通過行業(yè)自律及一切行之有效的管理手段,保證食品質(zhì)量安全。在此,鄭重向社會莊嚴(yán)承諾:
一、遵守國家法律法規(guī),切實(shí)提高對食品質(zhì)量安全重要性的認(rèn)識,不斷強(qiáng)化企業(yè)法人是食品質(zhì)量安全第一責(zé)任人的責(zé)任意識。
二、建立健全質(zhì)量管理制度,努力提高質(zhì)量管理水平,建立和完善產(chǎn)品質(zhì)量自我約束機(jī)制,決不生產(chǎn)、銷售假冒偽劣食品。
三、嚴(yán)格按照國家法律法規(guī),國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)。
四、保證企業(yè)生產(chǎn)條件符合國家法律法規(guī)和有關(guān)政策要求,從人員、設(shè)備、環(huán)境、標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)、工藝、原料、管理、儲運(yùn)、包裝等10個(gè)方面保證食品質(zhì)量。
五、保證食品生產(chǎn)加工工藝科學(xué)、合理,生產(chǎn)加工過程嚴(yán)格、規(guī)范,對關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn)進(jìn)行嚴(yán)格有效的控制,決不使用非食品原料生產(chǎn)加工食品。
六、對原材料、輔助材料、食品添加劑嚴(yán)格把關(guān),不使用過期變質(zhì)等不合格原料,添加劑的使用必須符合國家有關(guān)要求,不濫用添加劑。
七、建立和完善質(zhì)量檢驗(yàn)、檢測手段,暫無自檢能力的企業(yè),必須委托有國家認(rèn)可的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行產(chǎn)品出廠檢驗(yàn),嚴(yán)格執(zhí)行強(qiáng)制檢驗(yàn)的規(guī)定,未經(jīng)檢驗(yàn)合格的食品決不出廠。
八、生產(chǎn)過程中不偽造產(chǎn)地或冒用廠名、廠址或認(rèn)證標(biāo)志;不摻雜、摻假;不以假充真、以次充好、以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品。
九、自覺接受消費(fèi)者、社會和行政部門的監(jiān)督,不斷提高法律意識和誠信意識,努力提升食品質(zhì)量水平。
十、如果出現(xiàn)違反上述承諾,本企業(yè)愿意接受相關(guān)法律法規(guī)的處罰,并消除由于質(zhì)量問題造成的社會影響。