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        物業(yè)服務優(yōu)惠承諾書(合集)

        發(fā)布時間:2023-02-24 22:33:03

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        • 文檔分類:承諾書
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        第一篇:物業(yè)服務承諾書模板

        一、認真執(zhí)行物業(yè)管理法律、法規(guī)和行業(yè)規(guī)定,做到誠實守信、守法經(jīng)營。

        二、各項物業(yè)服務收費做到服務和收費“質價相符”。

        三、公開公示物業(yè)服務項目和收費標準,做到公開透明、不亂收費。

        四、嚴格依照聯(lián)*物業(yè)服務有限公司物業(yè)管理服務承諾,認真管理三亞商品街一巷人行物業(yè)項目,確保服務達到約定的內(nèi)容。

        五、加強服務意識和技能培訓,做到行為規(guī)范、態(tài)度熱情、服務主動。

        六、突出安全管理,制定應急預案,確保治安和公共秩序良好,設施設備安全運行,工程維修及時、快捷、有效。

        七、定期回訪業(yè)主,虛心聽取意見,對反映和投訴做到及時處理,及時答復,使業(yè)主滿意。

        八、堅持業(yè)主至上人*化管理,做到設施配置完備、環(huán)境整潔優(yōu)美、小區(qū)*文明安心。

        承諾人:

        年月日

        第二篇:物業(yè)管理服務承諾書

        一、房屋外觀

        1、在不損壞原貌的情況下維護好;

        2、外墻涂料、面磚等裝飾材料無大面積脫落、無污跡。

        二、設備運行

        根據(jù)小區(qū)的工作需要,無條件服從業(yè)主委員會安排(除特殊情況),并保證設施設備良好,運行正常。

        三、共用部位、共用設施設備的維護和管理

        1、24小時無條件受理業(yè)主報修、保養(yǎng),檢修制度完備;

        2、定期由專業(yè)人員巡護,保持一切設施正常、無安全隱患;

        3、保證供水、供電的正常運行,盡量大能力消除可預防的隱患,防止和減少這些設施停運。

        四、環(huán)境衛(wèi)生

        時刻保持公共區(qū)域無廢棄雜物,使全體業(yè)主有一舒心居住環(huán)境。

        五、綠化

        1、綠地無雜物,無侵占、無枯枝、病蟲害現(xiàn)象;

        2、花草樹木修剪及時,保持綠地,并根據(jù)季節(jié)種花,使小區(qū)始終有新氣象。

        六、車輛停放

        1、小區(qū)業(yè)主的車輛將有序停放在各車們內(nèi),無亂停、亂放機動車、非機動車;

        2、外來人員的車輛按指定方位停放。

        七、保安

        1、實行24小時值班制度;

        2、保安人員身著有明顯標志的工作制度,有規(guī)范的工作制度;

        3、加強治安防范工作,對小區(qū)內(nèi)各個部位、治安死角等采取重點防范,并對可疑人員要前往盤查、加查證件,必要時檢查其所帶物品,防止治安事件的發(fā)生;

        4、加強治安防范工作情況,協(xié)助業(yè)主委員會清除隱患;

        5、治安巡邏員必將每日巡邏情況及處理意見認真詳細地記錄在《治安巡邏情況登記本內(nèi)》。

        八、消防

        1、有健全的消防管理制度,定期對消防設施進行巡視、檢查和維護;

        2、定期進行消防訓練,保證有關人員掌握消防基本技能;

        3、根據(jù)情況我方將及時給予制止,并及時向業(yè)主委員會匯報;

        4、根據(jù)火警仿生事故,做好滅火預案,責任落實到人;

        5、防火管理程序:報警――確認――滅火――報告――疏散――警戒。

        九、特約服務

        我方將根據(jù)業(yè)主的所求,提供各種有償、服務及無償服務。

        第三篇:物業(yè)服務承諾書

        尊敬的業(yè)主閣下:

        您好!為了給您提供一個舒適、優(yōu)雅、高尚的生和環(huán)境,貴陽貴安寶恒物業(yè)管理有限公司將珍重您的期望,“真誠服務,微笑第一”力爭做您的額貼心管家。我們的成功離不開您的支持!我公司全體員工現(xiàn)向貴院做出如下承諾:

        客戶服務做到職業(yè)道德化 以業(yè)主至上的經(jīng)營理念為指導,一點一滴地滲透到每一項服務當中,為業(yè)主提供人性化優(yōu)質服務;對業(yè)主資料保存完整并做到保密;對業(yè)主提出的合理要求做到及時準確地解決。在物業(yè)服務管理的最前沿樹立我們公司的整體形象。

        業(yè)務服務做到專業(yè)標準化 我們現(xiàn)擁有多名具有專業(yè)管理能力和特種作業(yè)技術的人才。根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要還將繼續(xù)在社會“招兵買馬”,聘用管理和技術過硬的專門人才。在遵循市場變化中求發(fā)展,在保證服務質量中求生存,為我們的業(yè)主提供最滿意的服務。

        工程服務做到優(yōu)質快捷化 工程服務是保證整個物業(yè)能源輸出正常運行的服務。在服務中我們本著急業(yè)主所急、想業(yè)主所想的原則,開通工程熱線,基本保證業(yè)主隨叫隨到。做到勤巡查、勤檢修、勤保養(yǎng)。以經(jīng)常性工作來保證設備故障的減少。做到入戶有登記、檢查有簽字、質量有保證、信息有反饋。切實保證物業(yè)的正常運行。

        保衛(wèi)服務做到安全可靠化 公司選聘了一批訓練有素、思想過硬、紀律嚴明的秩序維護隊伍,通過嚴格的職業(yè)道德教育培訓后上崗。實施獎罰分明的管理制度,使每一位秩序維護人員都能成為物業(yè)消防和安全保衛(wèi)的一道防線??茖W的排班制度和細致入微的上崗規(guī)則,做到了有規(guī)可循;定期的培訓和考核,做到遇緊急險情、火情都能有效控制和處理;及時的檢查巡視,做到確保企業(yè)自身和業(yè)主的安全。

        保潔服務做到整潔流程化 所有保潔人員必須接受專業(yè)培訓后上崗,對地面、墻面、窗臺、走道、病房、外圍、綠化帶等所有區(qū)域進行常規(guī)保潔外,并制作保潔流程圖,嚴格按照保潔流程作業(yè),并定期對院內(nèi)進行消殺工作。

        其他服務做到配套完善化 我公司除開展基本的物業(yè)管理服務外,還配套其他多種延伸服務,旨在銜接業(yè)主與社會的聯(lián)系。只要業(yè)主有要求于公司,都會得到滿意的答復。真正體現(xiàn)具有寶恒特色的集高質量、高效益、全方位、多元化為一體的服務。

        承諾人:

        時間:X年XX月XX日

        網(wǎng)址:http://puma08.com/yyws/cns/1349320.html

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