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第一篇:黨支部創(chuàng)先爭優(yōu)公開承諾書
為全面提升縣行政服務(wù)中心整體服務(wù)水平,為企業(yè)、群眾和投資者提供更加規(guī)范、高效、廉潔的服務(wù),加強投資軟環(huán)境建設(shè),服務(wù)縣域經(jīng)濟,自覺接受社會監(jiān)督,結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動的開展,中心及全體進駐中心部門,就行政審批服務(wù)向社會作出如下公開承諾:
一、實行陽光辦理制
凡進入縣行政服務(wù)中心審批服務(wù)事項的法律依據(jù)、申報材料、承諾時限、收費依據(jù)、收費標準、辦理程序、辦理結(jié)果,一律通過行政服務(wù)指南、中心網(wǎng)站及中心觸摸屏全部公開,接受社會監(jiān)督,行政服務(wù)中心創(chuàng)先爭優(yōu)公開承諾書。
二、實行首問負責、一次告知制
申請人到中心窗口辦理行政審批服務(wù)事項時,第一個接受咨詢或受理辦件的工作人員即為首問責任人,承諾書《行政服務(wù)中心創(chuàng)先爭優(yōu)公開承諾書》。所受理事項,屬于首問責任人崗位職責范圍的,只要符合有關(guān)法律和政策規(guī)定,必須受理并在規(guī)定的時限內(nèi)辦結(jié)。對于手續(xù)不完備或資料不齊全的,必須一次性書面告知需補正的全部內(nèi)容。所受理事項,不屬于首問責任人崗位職責范圍的,由首問責任人負責將服務(wù)對象指引到具體辦事人員處辦理。
三、實行限時辦結(jié)、超時默認制
中心窗口在受理審批服務(wù)事項時,向申請人出具受理通知書,按審批流程在承諾時限內(nèi)盡快辦結(jié),無正當理由超時未辦結(jié)的視為默認同意,并給申請人補辦相關(guān)審批手續(xù),由此產(chǎn)生的后果由受理窗口單位負責。
四、實行聯(lián)合審批制
凡審批事項涉及兩個以上審批單位的固定資產(chǎn)投資項目,由中心組織相關(guān)部門實行聯(lián)合審批。通過聯(lián)合踏勘、聯(lián)合審圖、聯(lián)審會議等制度,減少審批環(huán)節(jié)、提高審批效率。
五、實行全程代理制
對重大投資項目、招商引資項目及工業(yè)園區(qū)入園企業(yè)實施代理服務(wù)制度,提供全程代理代辦服務(wù),安排專人負責。
六、堅持依法行政熱情服務(wù)
堅持“審批就是服務(wù),權(quán)力就是責任”理念,依法辦事,熱情服務(wù),做到“受理、咨詢一樣熱情,生人、熟人一樣和氣,干部、群眾一樣尊重,忙時、閑時一樣耐心,來早、來晚一樣接待”,為企業(yè)和人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
七、暢通投訴渠道
開通投訴電話和網(wǎng)上投訴專欄,投訴電話:***。設(shè)專人負責,受理企業(yè)和群眾投訴,堅持做到投訴事情件件有著落,事事有回音。
八、實行責任追究制
對違反一站式辦理、首問負責、一次告知、限時辦結(jié)、超時默認、聯(lián)合審批等制度以及審批不規(guī)范、服務(wù)不熱情、推諉扯皮的單位和個人,將按照有關(guān)規(guī)定進行嚴肅處理。
承諾人:xxx
承諾時間:XX年XX月XX日
第二篇:黨支部創(chuàng)先爭優(yōu)公開承諾書
全院黨員目標承諾:
一、始終堅持把學習擺上首要位置。堅持用科學理論和知識武裝頭腦,努力保持思想上先進性,注意加強對黨的十七大和十七屆三、四中全會精神的學習,認真履行黨員八項義務(wù),模范遵守黨的章程,自覺服從黨的領(lǐng)導。
二、牢固樹立衛(wèi)生工作的責任感和使命感。緊緊圍繞醫(yī)院工作重點,認真履行好本職崗位職責,努力做到愛崗敬業(yè)、開拓進取、樂于奉獻。
三、堅持以病人為中心,盡職盡責為病人服務(wù),方便病人就醫(yī)。關(guān)心、愛護病人,自覺維護病人的合法權(quán)利。
四、遵照《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范》和《文明服務(wù)規(guī)范》,對病人態(tài)度熱情、和藹,服務(wù)周到,想方設(shè)法方便群眾就醫(yī)。努力改善服務(wù)態(tài)度,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,積
極開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),主動化解矛盾,實現(xiàn)患者零投訴。
五、保持清正廉潔,認真貫徹衛(wèi)生部六條紀律規(guī)定、八項服務(wù)承諾,嚴格執(zhí)行省衛(wèi)生廳《關(guān)于嚴禁索要和收受?紅包?的規(guī)定》、《臨床醫(yī)生十個嚴禁》和《醫(yī)務(wù)工作者職業(yè)道德》等各項規(guī)章制度。自覺做到警鐘長鳴,防微杜漸,干干凈凈做事,踏踏實實做人。
六、充分發(fā)揮黨組織的整體作用。嚴格遵守民主集中制的組織原則,珍惜集體榮譽,發(fā)揮集體力量,著力營造心齊、氣正、勁足的良好工作環(huán)境,筑牢黨建基礎(chǔ),更好地發(fā)揮區(qū)人民醫(yī)院黨組織的戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用。
七、認真履行崗位職責,嚴格執(zhí)行各項工作制度和醫(yī)療技術(shù)規(guī)范,無醫(yī)療責任事故。
八、真心關(guān)心幫助本單位每個干部職工的學習、生活、工作和成長,倡導并促進單位形成團結(jié)和諧的局面。
九、進一步加強和提升自我修養(yǎng),努力做到認真學習、把握自我,勤于實踐、塑造自我,嚴格要求、完善自我。
承諾人:xxx
承諾時間:XX年XX月XX日