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        農(nóng)藥投標(biāo)服務(wù)承諾書范文(優(yōu)秀范文三篇)

        發(fā)布時(shí)間:2023-06-08 23:33:29

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        第一篇:售后服務(wù)承諾書

        根據(jù)x政府采購編號(hào)為xx詢價(jià)采購項(xiàng)目的要求,我方已認(rèn)真閱讀詢價(jià)采購公告的全部內(nèi)容,并對(duì)本次貨物采購作出實(shí)質(zhì)性響應(yīng),并承擔(dān)任何質(zhì)量缺陷導(dǎo)致的產(chǎn)量損失賠償,同時(shí)我方承諾:

        1、產(chǎn)品質(zhì)量

        我公司將嚴(yán)格按照采購清單中產(chǎn)品規(guī)格、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供合格產(chǎn)品,并達(dá)到規(guī)定的要求,認(rèn)真處理產(chǎn)品質(zhì)量投訴。

        2、價(jià)格

        嚴(yán)格按照最終確定的報(bào)價(jià)清單價(jià)格進(jìn)行結(jié)算。我方報(bào)價(jià)(即折扣率)為:xx

        3、供貨時(shí)間

        詢價(jià)結(jié)果在網(wǎng)上公示結(jié)束后,三日內(nèi)供應(yīng)商應(yīng)同采購人簽訂供貨合同,否則視為自動(dòng)放棄。合同簽訂15日內(nèi)完成供貨到位,并通過采購人驗(yàn)收。(特殊情況從其約定)。

        如我公司為最終成交供應(yīng)商,將嚴(yán)格按照上述內(nèi)容進(jìn)行承諾履約,如有違約行為,將按規(guī)定接受相應(yīng)處罰。

        承諾人:xx

          20xx年x月x日

        第二篇:售后服務(wù)承諾書

        xxxxx科技有限公司向您鄭重承諾,為了打造品牌,提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,本著“追求高品質(zhì),讓客戶滿意”的精神,確保xxxxx系統(tǒng)穩(wěn)定安全運(yùn)行:

        成都騰友科技有限公司在購買xxxxx系統(tǒng)時(shí)提供的售后服務(wù)如下:

        1.技術(shù)支持服務(wù)

        提供的'技術(shù)支持服務(wù)包括電話支持、遠(yuǎn)程支持和現(xiàn)場支持,用于幫助用戶或經(jīng)銷商及時(shí)解決系統(tǒng)出現(xiàn)的問題。

        ●電話支持:針對(duì)用戶在使用系統(tǒng)過程中產(chǎn)生的故障和非故障問題提供電話咨詢服務(wù)。服務(wù)模式為國家法定工作日每天8小時(shí)。

        ●遠(yuǎn)程支持:通過網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程協(xié)助,解決系統(tǒng)售后問題。

        ●現(xiàn)場支持:如果系統(tǒng)的技術(shù)故障無法通過電話支持服務(wù)和遠(yuǎn)程支持服務(wù)解決,經(jīng)雙方協(xié)商后,公司將派人到現(xiàn)場協(xié)助用戶排除故障。

        2.信息服務(wù)

        隨時(shí)更新產(chǎn)品升級(jí)信息和相關(guān)技術(shù)問題的解決方案。同時(shí)將技術(shù)資料和產(chǎn)品解決方案通過電子郵件或郵件的方式分發(fā)給用戶,讓用戶及時(shí)了解產(chǎn)品的最新技術(shù),學(xué)習(xí)產(chǎn)品的操作技巧。

        售后服務(wù)費(fèi)用及其他相應(yīng)的補(bǔ)充條款:

        1.xxxxx系統(tǒng)一次購買,軟件終身享受免費(fèi)售后服務(wù)!

        2.應(yīng)用培訓(xùn):公司將為經(jīng)銷商或最終客戶提供系統(tǒng)使用說明書和產(chǎn)品操作培訓(xùn),直至用戶掌握系統(tǒng)操作和日常維護(hù)技能。

        3.售后故障響應(yīng)時(shí)間工作日24小時(shí)內(nèi),節(jié)假日48小時(shí)內(nèi)。

        4.智能門鎖、LED屏、讀卡器等產(chǎn)品硬件。三個(gè)月內(nèi)出現(xiàn)硬件故障,公司免費(fèi)更換,一年內(nèi)免費(fèi)維修。如果硬件故障超過一年,則按照合同單價(jià)收取相應(yīng)的維護(hù)費(fèi)用或進(jìn)行更換。

          xxxxx系統(tǒng)官方網(wǎng)站

          日期:xx年xx月XX日

        第三篇:食材配送服務(wù)承諾書

        xx蔬菜配送公司品樂送作為新興xx蔬菜配送行業(yè)的一員,以服務(wù)xx各小微飯店為起點(diǎn),為客戶配送蔬菜新鮮為目標(biāo),配送蔬菜價(jià)格低廉為保障。在此向廣大客戶承諾:

        一、向廣大合作客戶慎重承諾:

        1、嚴(yán)格按照國家飲食衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行各項(xiàng)操作;

        2、嚴(yán)格按照ls09001:2000質(zhì)量管理體系運(yùn)作;

        3、嚴(yán)格履行合約條款,保證份量,質(zhì)量,用心服務(wù);

        4、堅(jiān)決保障食品質(zhì)量,絕不違規(guī)操作(如使用所有不合格食品及原 材料);

        5、保持蔬菜配送價(jià)格、質(zhì)量的穩(wěn)定性,力求客戶滿意度保持在合理水平;

        二、客戶投訴渠道

        1、本公司售后服務(wù)人員將定期對(duì)客戶進(jìn)行電話回訪或親自拜訪,了解客戶近期的意見與建議,每周至少一次。

        2、于公司網(wǎng)站設(shè)投訴端口,負(fù)責(zé)登記客戶投訴的事項(xiàng),并第一時(shí)間反饋管理人員,同時(shí)跟進(jìn)改善進(jìn)度及結(jié)果。

        三、客戶抱怨處理辦法

        1、我公司將根據(jù)客戶抱怨的問題性質(zhì),對(duì)投訴人予以口頭(當(dāng)面)或書面回復(fù)該抱怨事件的整改辦法、整改期限及進(jìn)度等。

        2、對(duì)于客戶投訴的問題,若可立即改善的,則必須在一個(gè)工作日內(nèi)完成(視具體情況而定,以最快為標(biāo)準(zhǔn))。若不能即時(shí)改善,如原因不明、操作難度較大或可能涉及其它部門間客戶抱怨,由本公司管理部經(jīng)理同客戶及售后服務(wù)人員,召開會(huì)議以確定客戶抱怨之癥結(jié)所在及處理對(duì)策和可行性。

        3、我公司管理部每月將對(duì)客戶進(jìn)行一至兩次的滿意度調(diào)查,根據(jù)實(shí)際情況制定詳細(xì)整改方案并監(jiān)督現(xiàn)場遵照?qǐng)?zhí)行。

          xx蔬菜配送品樂送公司

          日期:

        網(wǎng)址:http://puma08.com/yyws/cns/1495873.html

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