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第一篇:工程質(zhì)量保證承諾書
為保證工程在施工完成后達(dá)到建設(shè)單位對工程質(zhì)量、及工程回訪、保修等方面的要求,最大限度的達(dá)到工程的建設(shè)目的,滿足建設(shè)單位要求,我公司就工程質(zhì)量保修向建設(shè)單位做如下送重承諾:
一、 保修期內(nèi)的服務(wù)項(xiàng)目
1.1保修服務(wù)范圍
1)保修的內(nèi)容按建設(shè)部《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及《工程施工總承包合同》、《工程質(zhì)量保修書》中的規(guī)定執(zhí)行。
2)對于工程承包范圍內(nèi)的施工項(xiàng)目,自工程竣工驗(yàn)收合格之日起進(jìn)入工程質(zhì)量保修階段。在保修階段,凡因工程不符合規(guī)程、規(guī)范和工程合同規(guī)定所造成工程實(shí)體損壞,我公司將無條件進(jìn)行保修。
3)由于工程設(shè)計(jì)、社會人為因素、或因甲供主材質(zhì)量問題等原因造成工程缺陷,或已超出工程質(zhì)量保修期限的問題,我公司按照業(yè)主認(rèn)可的工程技術(shù)維修方案及費(fèi)用進(jìn)行修復(fù)處理。
4)因不可抗力,包括地震、洪水、50年以上一遇大風(fēng)等原因?qū)こ淘斐傻钠茐模c業(yè)主協(xié)商后確定修復(fù)辦法,并按照相關(guān)規(guī)定確定施工單位與建設(shè)單位的承擔(dān)范圍。
1.2保修期限
根據(jù)工程性質(zhì)并嚴(yán)格遵守工程施工合同及保修書中的規(guī)定,確定工程質(zhì)量保修期限,并根據(jù)工程《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》中規(guī)定執(zhí)行。
1)地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)工程,為設(shè)計(jì)文體規(guī)定的該工程的合理使用50年。
2)屋面防水工程,有防水要求的房間和外墻有防滲漏,為5年。
3)電氣系統(tǒng),給排水管道,設(shè)備安裝為2年。
4)裝修工程為2年。
二、工程保修及服務(wù)承諾
1)我單位對所提供的產(chǎn)品及施工自投入使用之日起,嚴(yán)格按照工程總承包合同有關(guān)保修的條款執(zhí)行。
2)嚴(yán)格貫徹公司的質(zhì)量方針,本著客戶至上的原則,服務(wù)熱情,周到,隨叫隨到。
3)建立回訪制,進(jìn)行定期、不定期回訪,每年內(nèi)工程回訪不少于兩次,認(rèn)真聽取建設(shè)單位意見,并形成回訪記錄。
4)建立維修工程專班專人負(fù)責(zé)制,由公司工程部、技術(shù)部派人負(fù)責(zé)。
5)按照工程維修事件的緊急程度確定事故處理辦法,并做到以下幾點(diǎn):
A、在保修期內(nèi),成品一旦出現(xiàn)問題,我公司免費(fèi)提供所需的工作人員和材料進(jìn)行維修。承諾接到業(yè)主的維修通知后2天內(nèi)進(jìn)入處理,并針對現(xiàn)場破壞程,制定相關(guān)處理方案,得到業(yè)主同意后,對工程進(jìn)行維護(hù)修復(fù)工作。
B、我公司在保修期內(nèi)負(fù)責(zé)對成品進(jìn)行日常一般性的定期維修保養(yǎng),同時(shí)提供日夜24小時(shí)隨傳隨到的緊急維修服務(wù)。
C、在收到緊急事故招喚時(shí),我公司在正常工作時(shí)間于4小時(shí)之內(nèi)到
場進(jìn)行搶修工作;在非工作時(shí)間于6小時(shí)之內(nèi)到場進(jìn)行搶修工作。
三、工程保修原則
1在保修期間,我方將依據(jù)工程合同,本著“對用戶服務(wù),向業(yè)主負(fù)責(zé),讓用戶滿意”的認(rèn)真態(tài)度,以有效的制度及措施作保證,以優(yōu)質(zhì)迅速的維修服務(wù)維護(hù)用戶利益。
2在保修期內(nèi)由于本身質(zhì)量原因造成的任何損傷和損壞,我公司將對有缺陷的部位進(jìn)行無償修理與更換,并承擔(dān)由此而引起對建設(shè)單位的直接損失。
四、工程保修回訪計(jì)劃
1、交工后三個(gè)月即進(jìn)行工程回訪,一年內(nèi)再不定期回訪一次,滿一年再進(jìn)行一次回訪,并對存在的問題形成文字記錄,制定方案,并進(jìn)行徹底的整改。
2、回訪期間對存在的任何質(zhì)量問題進(jìn)行整改,本著客戶至人,服務(wù)熱情的原則,及時(shí)對工程存在質(zhì)量問題進(jìn)行整改,直至業(yè)主滿意。
3、落實(shí)保修期內(nèi)和售后服務(wù)措施:每3個(gè)月進(jìn)行質(zhì)量回訪,最終形成回訪記錄,做到及時(shí)的解決問題。
綜上所述,我公司鄭重承諾,在工程質(zhì)量保修階段,我單位將本著用戶至上的原則,讓業(yè)主滿意??蛻舻臐M意和支持,將是我單位的生存源泉之水,在工程施工、質(zhì)量保修階段,我單位將始終如一的為業(yè)主服務(wù)。
承諾人:xxx
20xx年x月x日
第二篇:工程質(zhì)量承諾書
發(fā)包人(全稱):
承包人(全稱):
為保證巨各莊鎮(zhèn)葡萄長廊工程在合理使用期限內(nèi)正常使用,根據(jù)《中華人民共和國建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》(國務(wù)院令第279號)和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》(建設(shè)部令第80號)等有關(guān)規(guī)定,發(fā)包人與承包人協(xié)商一致簽訂工程質(zhì)量保修書。承包人在質(zhì)量保修期內(nèi)按照雙方約定承擔(dān)工程質(zhì)量保修責(zé)任。
一、工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容
質(zhì)量保修范圍包括葡萄長廊基礎(chǔ)工程,葡萄長廊主體結(jié)構(gòu)工程、鐵藝門頭、景觀花架工程以及雙方約定的其他項(xiàng)目。具體質(zhì)量保修內(nèi)容雙方約定為:承包人負(fù)責(zé)保修巨各莊鎮(zhèn)葡萄長廊工程施工圖紙包含的由承包人承包施工的全部工程內(nèi)容。
二、質(zhì)量保修期
質(zhì)量保修期從工程實(shí)際竣工之日算起,分單項(xiàng)竣工驗(yàn)收的工程,按分項(xiàng)工程分別計(jì)算質(zhì)量保修期。雙方根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定,結(jié)合具體工程約定質(zhì)量保修期如下:
(一)葡萄長廊基礎(chǔ)工程,葡萄長廊主體結(jié)構(gòu)工程,鐵藝門頭及景觀花架工程為設(shè)計(jì)文件規(guī)定的該工程的合理使用年限;
(二)葡萄苗木一年。
(三)其他項(xiàng)目的保修期限約定:一年。
三、質(zhì)量保修責(zé)任
1、工程在保修期限內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量缺陷,發(fā)包人應(yīng)當(dāng)向施工單位發(fā)出保修通知,屬于保修范圍和內(nèi)容的項(xiàng)目,承包人應(yīng)在接到修理通知之日后7天內(nèi)派人修理。承包人不在約定期限內(nèi)派人修理,發(fā)包人可委托其他人員修理,保修費(fèi)用從質(zhì)量保修金內(nèi)扣除。
2、對于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問題,應(yīng)當(dāng)按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的規(guī)定,立即向當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門報(bào)告,采取安全防范措施;由原設(shè)計(jì)單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級的設(shè)計(jì)單位提出保修方案,承包人實(shí)施保修。
3、在國家規(guī)定的工程合理使用期限內(nèi),承包人確保葡萄長廊基礎(chǔ)工程和葡萄長廊鋼結(jié)構(gòu)主體結(jié)構(gòu)的質(zhì)量。因承包人原因致使工程在合理使用期限內(nèi)造成人身和財(cái)產(chǎn)損害的,承包人應(yīng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任。
5、保修完成后,由發(fā)包人組織驗(yàn)收。
6、保修費(fèi)用由造成質(zhì)量缺陷的責(zé)任方承擔(dān)。
四、質(zhì)量保修金的支付
1、本工程約定的工程質(zhì)量保修金為工程結(jié)算總價(jià)的5%。
2、本工程雙方約定承包人向發(fā)包人支付工程質(zhì)量保修金金額為人民幣xx元(大寫:xx元整)。質(zhì)量保修金利率為零。
五、質(zhì)量保修金的返還
自竣工驗(yàn)收合格之日起滿兩年且承包人完成全部保修項(xiàng)目后一個(gè)月內(nèi),發(fā)包人向承包人無息返還質(zhì)量保修金,發(fā)包人按照約定從質(zhì)量保修金內(nèi)扣除的保修費(fèi)用不予返還。
六、其他
本工程質(zhì)量保修書由施工合同發(fā)包人和承包人雙方在竣工驗(yàn)收前共同簽署,作為施工合同附件,其有效期限至保修期滿。
發(fā)包人(公章):
承包人(公章):
第三篇:工程質(zhì)量承諾書
中國三冶集團(tuán)有限公司項(xiàng)目部:
為了保證 長春蓮花山綜合管理中心熱源、外網(wǎng)及末端系統(tǒng) 工程
施工工期有效實(shí)現(xiàn),完全履行《勞務(wù)分包合同》中我方的義務(wù),我代表 就保證工期的有關(guān)問題鄭重承諾:
1、在規(guī)定時(shí)間期限內(nèi)提交滿足分包合同要求的施工方案和進(jìn)度計(jì)劃,并嚴(yán)格按項(xiàng)目部批準(zhǔn)的施工方案和進(jìn)度計(jì)劃實(shí)施。實(shí)施過程中,我方需要變更施工方案和進(jìn)度計(jì)劃時(shí),必須先征得項(xiàng)目部同意。
2、在規(guī)定的工期內(nèi)(20xx年4月10日至20xx年8月31日)完成本分包合同約定的全部工作內(nèi)容.
3、我方法定代表人(委托代理人) 常駐施工現(xiàn)場,每月不少于24天。特殊情況需離開施工現(xiàn)場時(shí),必須經(jīng)甲方同意后方可離開。
4、現(xiàn)場的施工班組、技術(shù)人員、特殊工種以及重要、關(guān)鍵工序的作業(yè)人員撤換時(shí),一定先征得甲方同意,否則愿承擔(dān)由此造成工期拖延等一切不利后果。
5、保證現(xiàn)場施工機(jī)械設(shè)備充足且與施工項(xiàng)目配套,并確保其完好率。未經(jīng)項(xiàng)目部同意,我方不將任何主要施工機(jī)械設(shè)備撤出現(xiàn)場。
6、在業(yè)主要求本工程趕工期或大干期時(shí),保證無條件地在接到項(xiàng)目部趕工期或大干期的書面通知后,增加為滿足趕工或大干期要求的機(jī)械設(shè)備、人員、物資等。
承諾單位:
承 諾 人 :
年 月 日
第四篇:工程質(zhì)量承諾書
xx二廠:
我單位在xxxx招標(biāo)中,有幸中標(biāo),非常感謝評委及建設(shè)單位的信任,在該項(xiàng)目實(shí)施過程中,我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外,并對工程質(zhì)量有如下承諾:
1、在此工程施工中,一定要精心組織、精心策劃,編排好相應(yīng)施工組織設(shè)計(jì),確保工期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
2、在此項(xiàng)工程施工中,同監(jiān)理單位密切合作,嚴(yán)把材料質(zhì)量關(guān),決不偷工減料,以一流的施工,創(chuàng)一流的質(zhì)量。
3、調(diào)動我方積極因素,做到小毛病不放過,大事故不出現(xiàn),確保工程目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
4、工程竣工后,我方將負(fù)責(zé)x年的工程質(zhì)量無償保修,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),實(shí)現(xiàn)我們忠實(shí)的承諾。
以上是我單位對該工程的質(zhì)量承諾,若在施工中我方達(dá)不到甲方要求及我方承諾的標(biāo)準(zhǔn),在施工中出現(xiàn)質(zhì)量問題與我方有直接責(zé)任時(shí),我方愿受罰工程造價(jià)的(5)%。嚴(yán)重時(shí),甘愿受法律法規(guī)處罰,并自動撤出現(xiàn)場。
xxx
20xx年x月x日
第五篇:施工質(zhì)量承諾書范文
道隧集團(tuán)工程有限公司(簡稱“公司”):
我方(責(zé)任人)在此鄭重:
1、工程完工后,我方仍繼續(xù)履行我方與公司簽訂的《工程施工承包責(zé)任書》中未完成的責(zé)任與義務(wù),向公司交清責(zé)任書規(guī)定或約定費(fèi)用(管理費(fèi)、相關(guān)稅收、其他費(fèi)用)和本項(xiàng)目相關(guān)資料(如工程竣工資料、竣工結(jié)算資料、工程審計(jì)資料、財(cái)務(wù)會計(jì)資料、交工驗(yàn)收證書、竣工驗(yàn)收證書、質(zhì)量鑒定證書、其他資料等)。
2、凡與四川華電雜谷腦水電站CX標(biāo)土建工程(簡稱“本項(xiàng)目”)相關(guān)的所有對內(nèi)、對外債權(quán)債務(wù)均由我方負(fù)責(zé),并以我方家庭(自己公司)的所有財(cái)產(chǎn)作為擔(dān)保,保證不拖欠民工工資、工程材料款、設(shè)備租賃費(fèi)和其他應(yīng)付款項(xiàng)。
3、工程交工后,本項(xiàng)目工程所有存在的質(zhì)量問題(隱患)及質(zhì)量缺陷修復(fù)和保修等相關(guān)事宜均由我方負(fù)責(zé),與公司無關(guān),并同意如發(fā)生以上問題,公司可以扣留我方在本項(xiàng)目的履約保證金、質(zhì)量保證金、其他保證金及以上為本項(xiàng)目所作的財(cái)產(chǎn)擔(dān)保,用于本項(xiàng)目的外債支付。
特此
人:
20__年__月__日