千文網小編為你整理了多篇相關的《供貨商售后服務承諾書(合集)》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在千文網還可以找到更多《供貨商售后服務承諾書(合集)》。
第一篇:售后服務承諾書簡短
xxx:
公司本著優(yōu)質、高效、發(fā)展的精神,以優(yōu)質的`產品、貼心的服務為理念,并公開、負責地向用戶鄭重承諾如下:
1、我方提供的產品保修期為二年,保修期內免費維修(人為因素或不可抗拒的自然現(xiàn)象所引起的故障或破壞除外)。并承諾在保修期內對我方提供的產品進行維護。
2、當產品出現(xiàn)問題時,我方工程技術人員與產品的生產廠商以最短的時間到達現(xiàn)場。
3、質保期后我公司會繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系,隨時了解我公司工程產品的售后信息,以便及時采取糾正預防措施,并派專人進行定期檢查。
承諾人:
日期:
第二篇:三包售后服務承諾書
xxxx裝飾裝潢有限公司本著優(yōu)質、高效、發(fā)展的精神,以優(yōu)質的產品、貼心的服務為理念,并公開、負責地向您鄭重承諾如下:
我們所有的工程均享有隱蔽工程質保5年,整體質保2年,終身維護的服務,對于一些影響業(yè)主正常生活的急修項目(如水電工程),我們將在24小時內到場維修。
我公司針對xx項目售后服務小組,組長由延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司項目經理xxx擔任,堅決執(zhí)行“晝夜24小時不間斷服務,365天無假日工作”的服務方針。針對xx項目在售后服務期間的問題給予及時解決。
“質保期”期間由“xx”項目售后服務小組負責安排維修小組對我公司承接的施工項目進行跟蹤服務,對現(xiàn)場走訪時出現(xiàn)的問題及時解決,當時不能解決的,報公司,公司1小時派人員到現(xiàn)場解決,一年現(xiàn)場走訪2次。
質保期后我公司會繼續(xù)持續(xù)與用戶聯(lián)系,隨時了解我公司施工項目的售后信息,以便及時采取糾正預防措施,并派專人進行定期檢查,使用戶放心使用。
質保期滿后可續(xù)簽維護協(xié)議,且只收取產品成本費用。在接到報修電話后半小時內響應,給出相應解決方案。一小時內有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場解決故障。
售后服務期中將有調查問卷給予客戶,期望甲方提出意見,幫忙我公司不斷成長。
24小時服務電話:
售后服務監(jiān)督電話:
第三篇:工程售后服務承諾書
現(xiàn)今,人們越來越關注工程的質量,而工程的售后服務是工程質量重要的組成部分。業(yè)主在得到了一個優(yōu)質的工程后,最希望的是能夠擁有一個同樣優(yōu)質的.售后服務,在我公司的質量控制體系中對這一部分非常重視,鄭重承諾由我司完成的工程項目,均可得到最完善的售后服務,讓您在擁有了我們的服務后得到可信的保障。
售后服務承諾的具體事項如下:
1、我司完成的工程,業(yè)主享有二年的免費工程維修保修期。
2、由我司完成的工程,均享有終身維修,維修時只收取相應的材料成本及合理的人工費。
3、我司完成的裝修工程,一律以工程驗收日起計算保修期二年。
4、在保修期內提供免費的技術支持及裝修咨詢,超出保修期雙方可另行協(xié)商合理的維護費用,簽定維護合同。
5、由我司完成的裝飾工程根據建筑法規(guī)定的裝飾工程維修相關規(guī)定執(zhí)行。人為造成損壞不屬于保修范圍。
6、維修響應時間為24小時;緊急情況在接到通知后5小時到場處理。我公司擁有專業(yè)的技術人員與專業(yè)施工隊伍,全心全意地為業(yè)主提供完善的售后服務。
承諾人:______
20___年___月___日
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