千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《服務(wù)承諾書的作用(合集)》,但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《服務(wù)承諾書的作用(合集)》。
第一篇:服務(wù)承諾書
XXXX科技本著“高質(zhì)量,優(yōu)服務(wù),求發(fā)展”的精神,以“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、合理價(jià)格、貼心服務(wù)”的理念和負(fù)責(zé)、公開的原則向您鄭重承諾:
一、產(chǎn)品配發(fā)檢驗(yàn)合格證書和適量使用說明書,以確保用戶能正確安裝使用我公司產(chǎn)品。
二、我公司保證出廠的`產(chǎn)品均按有關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)和檢驗(yàn),不合格的產(chǎn)品決不出廠。保證嚴(yán)格履行、兌現(xiàn)產(chǎn)品三包,嚴(yán)格執(zhí)行國家工業(yè)產(chǎn)品售后服務(wù)有關(guān)規(guī)定,對出廠產(chǎn)品自發(fā)貨日起的18個(gè)月內(nèi)或產(chǎn)品安裝12個(gè)月以內(nèi)(以先到者為限),若買方能夠證實(shí)產(chǎn)品是貼合本公司提議的方法正確安裝與使用;能夠證實(shí)產(chǎn)品本身確有設(shè)計(jì)、材料或加工缺陷,并向本公司提出書面申請,本公司將負(fù)現(xiàn)缺陷產(chǎn)品免費(fèi)召回維修,更換或按訂貨價(jià)全額退款。
三、用戶對我公司產(chǎn)品提出質(zhì)量異議,公司保證在接到用戶提出異議后24小時(shí)內(nèi)作來源理意見。若需現(xiàn)場解決的,保證派出專業(yè)技術(shù)服務(wù)人員,并做到質(zhì)量問題不解決服務(wù)人員不撤離。對每件用戶反饋的產(chǎn)品質(zhì)量問題及處理結(jié)果我公司將予以存檔。
四、在任何情形下,本公司均不承擔(dān)因缺陷產(chǎn)品維修,更換而導(dǎo)致的勞務(wù)、材料、設(shè)備、工程或其他相關(guān)的連帶費(fèi)用。本公司此項(xiàng)產(chǎn)品售后服務(wù)承諾能夠代替其他明示或暗示形式產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)保,并且可視為買方的唯一賠償和賣方的唯一職責(zé)。
我公司服務(wù)宗旨:高效、負(fù)責(zé)、解惑
我公司服務(wù)目標(biāo):只為客戶服務(wù)
XXXX科技XXXX銷售中心電話:XXXX聯(lián)系人:XXXXQQ:XXXXXXXXXX
承諾人:
20xx年x月x日
第二篇:服務(wù)承諾書
我司授權(quán)XX公司參與貴司組織的XX采購項(xiàng)目為作出以下售后服務(wù)承諾:
1、我司所供給投標(biāo)設(shè)備免費(fèi)保修期為3年。在保修期內(nèi)接到設(shè)備發(fā)生故障的通報(bào),1天內(nèi)必須響應(yīng)(電話溝通、到達(dá)現(xiàn)場),2天內(nèi)須排除故障。除人為因素?fù)p壞外,全部免費(fèi)維修
2、每3個(gè)月,我司派遣售后服務(wù)人員巡訪所供給的設(shè)備,做一些日常維護(hù)保養(yǎng)工作,并與直接使用人交流設(shè)備使用的相關(guān)事宜。
3、所有貨物保修服務(wù)均為被授權(quán)公司上門保修,由此產(chǎn)生的一切費(fèi)用均由該公司承擔(dān)。質(zhì)保期內(nèi),除人為因素?fù)p壞外,供給備品、配件、專用工具等全部免費(fèi)維修。
4、在保修期內(nèi)因我公司職責(zé)而產(chǎn)生的質(zhì)量問題,由我公司負(fù)責(zé)無償返修或更換。
5、免費(fèi)維修期以后,我司仍將負(fù)責(zé)器材的維修。超出免費(fèi)維修期后,只收取按投標(biāo)所報(bào)備品備件價(jià)格收取所更換配件的成本費(fèi)。
6、定期及不定期回訪:本項(xiàng)目產(chǎn)品交付驗(yàn)收合格后,公司每年定期以及不定期進(jìn)行電話回訪,保證產(chǎn)品正常使用。
承諾人:XX
日期:20XX年X月X日
第三篇:服務(wù)質(zhì)量承諾書
在行風(fēng)評議工作中,區(qū)司法局堅(jiān)持從自身工作實(shí)際出發(fā),充分發(fā)揮司法行政職能作用,認(rèn)真履行各項(xiàng)職責(zé),向社會(huì)鄭重做出六項(xiàng)承諾。
一、圍繞中心,服務(wù)大局,履行職責(zé)。 全力為在區(qū)投資企業(yè)、項(xiàng)目洽談、合同簽約等項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng),提供優(yōu)質(zhì)高效的法律服務(wù);為在區(qū)投資企業(yè)經(jīng)營環(huán)境治理和經(jīng)濟(jì)糾紛化解提供及時(shí)有效的法律服務(wù);為區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目提供上門公證、法制宣傳、法律咨詢等法律服務(wù)。做到只要是服務(wù)發(fā)展的工作,在法律范圍內(nèi)特事特辦、急事先辦、難事創(chuàng)造條件辦。
二、改進(jìn)作風(fēng),以人為本、服務(wù)為先。 盡職盡責(zé)為社會(huì)各界提供無償法律咨詢服務(wù);為社會(huì)弱勢群體特別是農(nóng)民工、老年人、婦女、兒童、殘疾人等提供無償法律援助;改善法律服務(wù)設(shè)施和環(huán)境,提高法律服務(wù)質(zhì)量,為人民群眾提供便捷優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)。堅(jiān)決杜絕門難進(jìn)、人難找、臉難看、話難聽、事難辦的不良現(xiàn)象。
三、嚴(yán)格管理,優(yōu)化服務(wù),依法行政。 嚴(yán)格管理公證、律師、基層法律服務(wù)等法律服務(wù)隊(duì)伍。嚴(yán)肅規(guī)范法律服務(wù)執(zhí)業(yè)紀(jì)律,嚴(yán)厲查處打著“法律服務(wù)”旗號(hào),坑、騙、亂收費(fèi)等一切損害當(dāng)事人權(quán)益的違規(guī)違法行為;積極引導(dǎo)法律服務(wù)工作者貼心為當(dāng)事人提供優(yōu)質(zhì)高效的法律服務(wù),切實(shí)依法維護(hù)當(dāng)事人的正當(dāng)合法權(quán)益。
四、充分運(yùn)用人民調(diào)解手段,積極參與各類社會(huì)矛盾糾紛化解工作。 逐步實(shí)現(xiàn)哪里有人群、哪里就有人民調(diào)解組織,哪里有矛盾糾紛、哪里就有人民調(diào)解工作的目標(biāo);最大限度的減少矛盾糾紛激化,減輕社會(huì)矛盾糾紛給社會(huì)穩(wěn)定帶來的壓力,為構(gòu)建和諧社會(huì)和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)健康發(fā)展?fàn)I造良好的法治環(huán)境。
五、嚴(yán)格管理社區(qū)矯正和幫教安置隊(duì)伍。 在社區(qū)矯正和幫教安置工作中,公開公正文明執(zhí)法,堅(jiān)決杜絕貪贓枉法、、等違紀(jì)違法行為發(fā)生;確保社區(qū)矯正對象和刑釋解教人員的教育矯治質(zhì)量,確保他們的人身安全和合法權(quán)益不受侵害。
六、加強(qiáng)廉政建設(shè),提升隊(duì)伍素質(zhì)。 全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)廉政規(guī)章制度,對不認(rèn)真履行職責(zé)和承諾,影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境和社會(huì)穩(wěn)定的,視情節(jié)輕重,依法依紀(jì)進(jìn)行嚴(yán)肅處理,決不姑息。對舉報(bào)司法行政干警、法律服務(wù)從業(yè)人員的投訴和違法違紀(jì)問題,一經(jīng)查實(shí),嚴(yán)肅查處,取信于民。
以上承諾,司法所工作人員將自覺踐行,做到言行一致,令行禁止,誠邀社會(huì)各界和廣大人民群眾提出寶貴意見和建議!
承諾人:xx
20xx年xx月xx日
第四篇:服務(wù)保證承諾書
為了確保保潔工作能規(guī)范正常運(yùn)作,我們將做到以下服務(wù)承諾。
1、本公司在合同期內(nèi),因本公司員工原因引起貴公司財(cái)物的丟失或損壞,將由本公司負(fù)責(zé)。
2、本公司人員不向外人透露貴公司的商業(yè)秘密及信息。
3、本公司的保潔工作將嚴(yán)格按照"保潔標(biāo)準(zhǔn)"進(jìn)行,并隨時(shí)接受貴公司的檢查督促。
4、在進(jìn)駐前,本公司將提供進(jìn)駐人員工號(hào)、個(gè)人身份證明給貴公司保安部門。
5、對于本承諾書未列事項(xiàng),雙方協(xié)商解決。
承諾人:xx
20xx年x月x日
第五篇:服務(wù)承諾書
xxxx公司:
我xxxx公司(以下簡稱我公司)根據(jù)xxxx號(hào)文件批復(fù)開發(fā)建設(shè)xxxx項(xiàng)目,我公司根據(jù)貴司擺帳款要求,我開戶銀行xxxx銀行 xxxx支行同意按出具資金鎖定函的方式為我公司接款xxxx萬元人民幣。我公司同意顯示和支付xxxx%服務(wù)費(fèi)。
我公司保證提供的企業(yè)執(zhí)照、相關(guān)項(xiàng)目批復(fù)文件及銀行官員的身份證明、任職文件是真實(shí)、有效、合法,是可查詢、可驗(yàn)證的,是合法的經(jīng)營者。我公司保證甲乙雙方簽約后兩日內(nèi)準(zhǔn)時(shí)進(jìn)銀行操作,并且開戶銀行開出的銀行資金鎖定函是銀行行為,真實(shí)有效、依法合規(guī)。
雙方簽訂協(xié)議后企業(yè)方即可向資方支付xxxx萬元前期服務(wù)費(fèi)。貴方到企業(yè)所在地后安排人員自行選定銀行開立個(gè)人賬戶打入壹千萬人民幣(以進(jìn)賬單為主),我方即時(shí)支付xxxx萬元服務(wù)費(fèi),然后按照雙方簽訂的協(xié)議在約定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)銀行開始操作。
如因我公司和我接款銀行原因不能繼續(xù)操作時(shí),我公司將承擔(dān)一切經(jīng)濟(jì)責(zé)任并放棄一切追索要求和訴訟權(quán)利。
特此承諾!
承諾人:
日期:
第六篇:服務(wù)質(zhì)量承諾書
xxxxxx有限公司:
根據(jù)貴方招標(biāo)編號(hào)為xxxxxx的xxxx項(xiàng)目的投標(biāo)邀請,對該項(xiàng)目做出如下售后服務(wù)承諾書:
1、質(zhì)量保證:我公司保證本次所投標(biāo)的產(chǎn)品均為廠家原包裝,符合國家質(zhì)量認(rèn)證中心3C認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)要求,提供產(chǎn)品技術(shù)資料(包含產(chǎn)品目錄、使用說明書、合格證及使用指南);
2、供貨安裝時(shí)間及技術(shù)培訓(xùn):我司在本次招標(biāo)采購中若中標(biāo),在接到中標(biāo)通知書后二個(gè)工作日與用戶簽訂采購合同,并在三個(gè)工作日內(nèi)向用戶提供貨物并安裝。而且提供的所有產(chǎn)品負(fù)責(zé)免費(fèi)送貨、安裝、調(diào)試,直至設(shè)備正常運(yùn)行。同時(shí),我公司還負(fù)責(zé)向用戶培訓(xùn)設(shè)備的使用操作和簡單維護(hù),并于客戶簽訂售后服務(wù)協(xié)議,以保障客戶利益。
3、保修期:我公司對本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品連同配件上門保修三年,提供上門服務(wù),無需用戶送修,并提供終身技術(shù)服務(wù)支持,和維修。在設(shè)備使用期間的耗材均按市場最優(yōu)惠價(jià)格供應(yīng),不收取上門服務(wù)等。
4、響應(yīng)時(shí)間:我公司對本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品,堅(jiān)持每月定期回訪,巡回檢查及保養(yǎng)以延長機(jī)子壽命。保修期內(nèi),產(chǎn)品若發(fā)生故障,我公司在接到用戶報(bào)修信息后,福州市內(nèi)用戶2個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場并到位檢修,市外用戶4個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場并到位檢修,在8個(gè)小時(shí)內(nèi)修復(fù)。特殊情況在12個(gè)小時(shí)內(nèi)無法修復(fù)的,我司將提供備用設(shè)備給客戶免費(fèi)使用。保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障檢修多次仍不能正常使用的,我司將無償更換新設(shè)備。在超出保修期后,如產(chǎn)品發(fā)生故障,我公司可派技術(shù)員免費(fèi)上門服務(wù),如需更換配件,配件均按市場最優(yōu)惠價(jià)格供應(yīng)。
5、服務(wù)工作時(shí)間:對本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品,我公司堅(jiān)持每周7天,每天24個(gè)工作小時(shí)全天候服務(wù)。
6、我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品,決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品,以確保設(shè)備的良好運(yùn)轉(zhuǎn)。
承諾人:xx
20xx年xx月xx日