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第一篇:服務承諾書范文
我公司是專業(yè)從事安全技術防范工程的專業(yè)性公司。公司的宗旨是“零距離服務、服務零煩惱”,以質量求生存,以信譽求發(fā)展,以效率求效益,以優(yōu)質服務來贏得市場,為用戶提供設計、安裝、維修、咨詢、培訓等一條龍服務,并作出以下技術服務及承諾:
一、售前服務
從貴公司有意向采用我公司產(chǎn)品開始,我司將即刻派出專業(yè)的技術人員向貴方演示和介紹我司產(chǎn)品的功能、性能、特長,并為客戶做出全面的、可行的系統(tǒng)設備配置方案,同時將詳盡的答復出貴方想要了解的問題。同時也非常高興能邀請到貴方到我公司進行全面的考察和指導。
二、售中服務
貴方簽定購買合同后,我公司將主動與貴方相關技術人員進行現(xiàn)場勘察,將施工中可能發(fā)生的問題給予排除。把貴工程建立成高標準的、高質量的精品工程。
此間,我們提供全面培訓服務:包括系統(tǒng)結構、產(chǎn)品性能、設備安裝、接線等的詳細介紹,以便操作人員對整個系統(tǒng)及設備有較全面的了解。并按照培訓計劃進行實際操作、編程、維護保養(yǎng)等培訓。
三、售后服務
工程竣工驗收后,我們將遵照“熱情、優(yōu)質、高效”的售后服務宗旨。設備發(fā)生故障,隨叫隨到,24小時內處理完畢。兩年內免費保修,保修期滿后,和用戶協(xié)商簽訂維修合同,終身維修。
四、產(chǎn)品服務理念
全免費服務:產(chǎn)品保修期保修范圍內免一切費用。
全方位服務:產(chǎn)品使用,保修期服務、終身跟蹤維護服務。
高效率服務:系統(tǒng)設備運行過程中出現(xiàn)非人為故障,我司專業(yè)人員隨即趕赴現(xiàn)場,即刻無償更換上同類新型設備,以確保系統(tǒng)的正常運行及使用。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
第二篇:承諾書范文
我承建xx職業(yè)教育基地拆遷安置區(qū)(b區(qū))25#、26#樓、14#商網(wǎng)工程的鋼筋分項工程,已完成25#、26#樓封頂,室內抹灰二層,二次構造六層以下,所有工人6月份至7月5日工資費用已發(fā)清,由項目部直接管理發(fā)放,沒有拖欠和余款現(xiàn)象。
若發(fā)現(xiàn)有拖欠工人工資現(xiàn)象,一切后果由本人承擔!特此承諾!
聯(lián)系電話:
日期:20XX年XX月XX日
第三篇:服務承諾書范文
公司秉持“全方位、高品質、快速度”的服務標準,以客戶滿意為目標,謹此公開承諾。
一、服務承諾
1.我公司組建了一批強硬的應急維修服務隊,有經(jīng)驗豐富的現(xiàn)場工程師和高級技師,對出現(xiàn)的任何問題都能在最快的時間內趕到現(xiàn)場,進行維修和更換。
2.所有有關于產(chǎn)品質量投訴,在1小時內經(jīng)予答復,24小時內趕到現(xiàn)場,并根據(jù)投訴的情況確定處理措施,進行維修和更換。
3.保質期內由于貴方的使用不當,或者是自然環(huán)境造成的我方免費提供維修,維修所用的材料和配件均只收成本價。
4.產(chǎn)品交付一周內,我公司售后服務部的工作人員會根據(jù)客戶的聯(lián)系方式,進行電話跟蹤咨詢,直到客戶滿意為止。
5.我公司承諾所有維修人員隨叫隨到,更好的為客戶排憂解難。
6.超出保修期的產(chǎn)品,我公司承諾終身定期上門檢測和維護。
7.保質期內有關于產(chǎn)品質量引發(fā)的費用,由我公司承擔。
二、退換貨物承諾
1.所退換產(chǎn)品要求具備商品完整的外包裝、配件,說明書、保修卡、發(fā)票、發(fā)貨單,退換原因的說明。
2.用戶在正常使用的情況下出現(xiàn)質量問題,在保質期內請快速與我公司取得聯(lián)系。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
第四篇:廉潔承諾書范文
根據(jù)干部廉潔自律有關規(guī)定和作風建設有關要求,本人承諾如下:
一、愛崗敬業(yè),認真履行崗位職責,嚴格執(zhí)行黨風廉政責任制。以身作則作,廉潔從政,秉公辦事,不怕得罪人,不做老好人。
二、嚴格遵守作風建設的各項規(guī)定,遵守單位的各項規(guī)章制度。做到不在工作日午餐飲酒,不在工作時間內上網(wǎng)聊天,炒股和玩游戲,不接受基層和服務單位的宴請和招待。
三、不利用職權收受單位和個人的禮金、禮券、禮卡和禮品,報銷屬于個人支付的費用。
四、改進工作作風,樹立求真務實的處事形象。不參與任何形式的封建迷信、賭博等活動。
五、不違反規(guī)定,不為本人、親友及他人謀取非法利益。對服務對象
態(tài)度執(zhí)情,言行禮貌,辦事到位,堅決杜絕“吃、拿、卡、要、報”的現(xiàn)象。
六、不違反規(guī)定駕駛和使用公車,不用公款吃請和進行高消費娛樂活動。
七、不用公款相互吃請、游山玩水和進行高消費娛樂等行為,不接受單位或其他企業(yè)安排的私人旅游活動。
承諾人:
20xx年xx月xx日
第五篇:質量承諾書范文
民以食為天,食以安為先。食品衛(wèi)生安全狀況直接關系到醫(yī)院員工的身體健康和生命安全。確保食品安全我們責無旁貸,根據(jù)《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》的規(guī)定和《餐飲業(yè)和集體用餐配送單位衛(wèi)生規(guī)范》要求,特此承諾:
一、按照《中華人民共和國食品法》等食品衛(wèi)生法律法規(guī)要求,積極實施食品衛(wèi)生量化分級管理制度。建立健全本單位衛(wèi)生管理組織及各項衛(wèi)生量化分級管理制度,增強單位法定代表人或負責人是食品衛(wèi)生安全第一責任人的意識,對本單位的食品衛(wèi)生安全負全面責任。
二、嚴格按照衛(wèi)生法律法規(guī)和衛(wèi)生標準要求,做好員工個人衛(wèi)生,每日實行衛(wèi)生檢查制度。確保基礎衛(wèi)生設施齊全,保障食品衛(wèi)生,杜絕食物中毒事件發(fā)生。
三、嚴把進貨關,堅持進貨索證制度,不采購《食品衛(wèi)生法》第九條規(guī)定禁止生產(chǎn)經(jīng)營的食品和食品原料,建好食品購銷臺賬。
四、加強內部衛(wèi)生管理,不使用劣質食用油,不濫用食品添加劑,不用非食品原料加工食品。
五、倉庫管理嚴格按照先進先出的用料標準,保證食品的安全衛(wèi)生。
六、嚴格執(zhí)行內部衛(wèi)生制度和食品操作標準,保證食品加工程序的科學、安全和衛(wèi)生。
七、自覺接受員工的監(jiān)督,積極接受上級衛(wèi)生行政部門對本單位的食品衛(wèi)生監(jiān)督檢查,配合衛(wèi)生行政部門抓好食品衛(wèi)生安全工作。
承諾單位:(公章)xxx
法定代表人或授權代理人(簽字):xxx
日期:xx年xx月xx日