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第一篇：質量保證承諾書

尊敬的xx：

我們每一個人都應牢牢樹立質量第一的觀念，每時每刻不忘質量，不斷強化質量意識，對自己的工作質量和產(chǎn)品質量負全責。為此，我堅決遵守本承諾書：

第一條：基本條款

（一）本人受雇于山東依萊特硅業(yè)有限公司，并從公司獲得工作報酬；

（二）本人現(xiàn)在公司生產(chǎn)車間從事生產(chǎn)崗位的工作，并服從于車間工作安排和派遣；

（三）為保證本人加工的產(chǎn)品質量及生產(chǎn)過程中對質量保證的相關工作要求，公司已經(jīng)向我披露公司的相關質量管理規(guī)定、操作規(guī)程，本人承諾將嚴格遵守。

第二條：生產(chǎn)產(chǎn)品質量承諾

（一）保質保量按時完成崗位上的生產(chǎn)工作，不影響下一工序質量；并愛護生產(chǎn)工具及設備，根據(jù)公司要求合理使用、保養(yǎng)及維護生產(chǎn)工具及設備；

（二）本人保證在生產(chǎn)工作過程中嚴格按照公司相關質量管理規(guī)定從事生產(chǎn)工作，嚴格執(zhí)行“二遵守” 、“三不準” 、“四不放過”原則：

1.二遵守：一是遵守安全操作規(guī)程；二是遵守質量保證體系規(guī)定的'生產(chǎn)流程；

2.三不準：不準違規(guī)生產(chǎn)；不準有不合格品出廠；不準粗制濫造；

3.四不放過：凡有質量問題不放過；質量問題出現(xiàn)后不查清問題不放過；質量問題不整改、質量保證措施不帶頭落實不放過；質量事故負責人不處理不放過。

（三）不斷學習和提高自身技術水平、管理意識及質量意識；

（四）及時向領導反饋、溝通生產(chǎn)（安裝）過程中遇到的問題，尤其質量問題，并采取積極處理措施。

第三條：違反承諾書處罰

（一）對違背本承諾書第二條任一內(nèi)容都將給公司產(chǎn)品質量造成無法挽回損失之后果，本人已充分了解，故承諾：保證對產(chǎn)品質量的過程及結果負責。

（二）如有違背本承諾書第二條任一內(nèi)容的，本人同意按公司的要求作如下處理：

1.立即報告并返工整改；

2.停工反省，停工期間按事假處理；

3.接受公司相關質量管理規(guī)定的處罰；

4.按質量事故處理決定進行處罰；

5.調崗、降薪；

6.解除勞動合同、辭退。

第四條：其他

4.1本承諾書的各條款在我受雇于公司的所有時間內(nèi)都有效。

4.2我已全面理解了本承諾書。

　xxx

xxxx年xx月xx日

第二篇：質量保證承諾書

尊敬的xx：

首先感謝您選擇了我公司的產(chǎn)品。在產(chǎn)品銷售服務過程中，我公司對產(chǎn)品的質量及服務做到讓您滿意。

xx公司對產(chǎn)品質量的承諾：

1、產(chǎn)品質量三包，配套的外購原材料均為優(yōu)質產(chǎn)品，以保證質量。對所有產(chǎn)品我公司均嚴格按國家產(chǎn)品質量的技術要求來生產(chǎn)、檢驗。

2、在原材料采購，產(chǎn)品生產(chǎn)制造過程等各個環(huán)節(jié)嚴格按iso9質量認證標準進行控制，確保每個工序均處在質量受控狀態(tài)，從而保證產(chǎn)品的'質量。

3、所有出廠產(chǎn)品均嚴格按檢驗程序1%進行檢驗，保證成品一次交檢合格率99%成品抽查合格率99%。

4、所有產(chǎn)品全程質保，客戶如果發(fā)現(xiàn)質量問題，如屬于我方的責任，我方負責無條件換貨更換及時處理。在服務期間產(chǎn)品質保周期為三年。

5、對所有用戶均提供：技術更新，質量更好，服務更佳的產(chǎn)品，我們不但保證我們所提供給客戶的產(chǎn)品是完全優(yōu)質合格的，而且我們將積極配合，大力支持你們的工作。

特此承諾！

　xxx

xxxx年xx月xx日

第三篇：質量保證承諾書

尊敬的xx：

針對xx有限公司本次經(jīng)銷商管理系統(tǒng)項目，xx股份有限公司履行質量保證及售后服務義務，并為此做出如下承諾：

1、我方承諾，本次項目將嚴格按招標人的要求，保證進度，保證質量交付項目。同時承諾本項目順利實施后系統(tǒng)版權歸屬三一重機有限公司所有。

2、我方承諾，根據(jù)招標人要求，免費派員在項目試運行期間進行現(xiàn)場指導，并對招標人相關人員在招標人現(xiàn)場免費進行培訓，上述培訓應持續(xù)至招標人相關人員完全掌握所需的使用技術為止。

3、我方承諾，自招標項目通過最終驗收之日起，對招標項目實行不少于個月的免費維護服務、技術支持以及相關人員培訓，同時提供長期的免費軟件版本升級、技術咨詢。定期派駐專業(yè)工程師走訪招標人。

4、我方承諾，免費保修服務期滿后，對招標項目實行終身技術服務，并如實向招標人提供投標人對其他同類客戶的'收費標準和有關本行業(yè)的收費標準。

5、我方保證其對招標項目系統(tǒng)軟件包及擴展內(nèi)容具有完全符合本合同規(guī)定要求的許可使用權。保證招標人對招標項目享有終生的使用權，并不會因使用招標項目而出現(xiàn)任何訴訟糾紛和受到來自任何方面的法律追究，也不會受到來自第三方提出的異議。我方向招標人出具其具有知識產(chǎn)權的證明，以此作為保證證明，但該證明不能免除我方的有關保證責任。

6、投標書中的偏離說明未注明偏離招標文件質量和售后服務的，表明我方完全響應-招標文件的要求。

7、除非另外達成協(xié)議并生效，則本質量保證及售后服務承諾將作為雙方簽訂合同中質量保證及售后服務內(nèi)容的依據(jù)。我方同意，嚴格遵守本質量保證及售后服務的各項承諾，并始終將對我方具有約束力，一旦我方違反將構成對招標人的違約。

　xxx

xxxx年xx月xx日

第四篇：工程質量保修承諾書

為充分發(fā)揮中介的市場媒介作用，自覺加強行業(yè)自律，樹立房地產(chǎn)經(jīng)紀機構的良好形象，促進房地產(chǎn)市場健康發(fā)展，作為在XX市房地產(chǎn)交易中心一樓中介市場的從業(yè)機構，我們向社會公開承諾：

1、保證遵守國家法律法規(guī)，并按照核準的業(yè)務范圍合法、公正、公平地從事房地產(chǎn)中介代理業(yè)務；

2、保證誠信執(zhí)業(yè)，提供優(yōu)質、專業(yè)的中介服務，切實保護和維護交易雙方的利益；

3、保證所提供的房源信息客觀公正，不提供虛假材料，廣告宣傳不夸大、不誤導，不損害當事人利益；

4、保證不承擔不能勝任或不能按約定時限完成的委托，不給未取得房屋產(chǎn)權證書或者權屬有糾紛、權利受限制的房屋提供中介服務；

5、保證代理銷售的新建商品房符合上市銷售的條件，不給未取得《XX市商品房預售許可證》的商品房進行銷售代理；

6、保證按政府規(guī)定的中介服務收費標準收費，不擅自提高中介服務費；不索取、收受委托合同以外的酬金或者其他財物，違反規(guī)定多收費的，雙倍退賠多收費用；有賺取差價行為，雙倍退還所收差價。

7、保證嚴格履行合同，未在合同規(guī)定的期限內(nèi)完成合同約定的，雙倍退還所交定金因中介原因致使合同簽定后當事人無法在合同約定的期限內(nèi)辦理權屬登記手續(xù)的，雙倍退賠合同約定的中介費用。

我們將嚴格遵守本承諾，如有違反，我們愿意接受處罰，歡迎社會各界的監(jiān)督。

單位（蓋章）

法定代表人：

年 月 日

第五篇：工程售后服務承諾書

xx建筑裝飾設計工程有限公司本著優(yōu)質、高效、發(fā)展的精神，以優(yōu)質的產(chǎn)品、貼心的服務為理念，并公開、負責地向您鄭重承諾如下：

我們所有的工程均享有工程質量保修1年，終身維護的服務，對于一些影響業(yè)主正常工作的急修項目（如水電工程），我們將在24小時內(nèi)到場維修。

我公司針對師宗縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社營業(yè)部裝飾裝修工程項目售后服務小組，組長由云南巨人建筑裝飾設計工程有限公司項目經(jīng)理劉喬存擔任，堅決執(zhí)行“晝夜24小時不間斷服務，365天無假日工作”的服務方針。針對師宗縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社營業(yè)部裝飾裝修工程項目在售后服務期間的問題給予及時解決。

“質保期”期間由維修項目售后服務小組負責安排維修小組對我公司承接的`施工項目進行跟蹤服務，對現(xiàn)場走訪時出現(xiàn)的問題及時解決，當時不能解決的，報公司，公司急時派人員到現(xiàn)場解決，一年現(xiàn)場走訪1次。

質保期后我公司會繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系,隨時了解我公司施工項目的售后信息,以便及時采取糾正預防措施,并派專人進行定期檢查，使用戶放心使用。

質保期滿后可續(xù)簽維護協(xié)議，且只收取產(chǎn)品成本費用。在接到報修電話后半小時內(nèi)響應，給出相應解決方案。一天內(nèi)有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場解決故障。

售后服務期中將有調查問卷給予客戶，希望甲方提出意見，幫助我公司不斷成長。

售后服務監(jiān)督電話：0874-57xxxxx

　　承諾人：xxx

　　日期：20xx年xx月xx日