亚洲成a人片在线不卡一二三区,天天看在线视频国产,亚州Av片在线劲爆看,精品国产sm全部网站

        保險自愿購買承諾書客戶

        發(fā)布時間:2024-05-02 23:02:36

        • 文檔來源:用戶上傳
        • 文檔格式:WORD文檔
        • 文檔分類:承諾書
        • 點擊下載本文

        千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關的《保險自愿購買承諾書客戶》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《保險自愿購買承諾書客戶》。

        第一篇:保險服務承諾書

        尊敬的先生/女士

        感謝您對平安的信任和支持。正是緣于千萬象您一樣客戶的大力支持和深厚信任,平安保險才取得了今天的成績和輝煌!

        一張保單,一諾千金。在未來的日子里,您的需要及您全家人的幸福將是我們服務追求,衷心祝愿:在人生的途中,平安永遠伴隨您。

        本人,楊森是您的保險代理人。“客戶至上,服務至上”是我從業(yè)的最高操守,是我畢生追求的目標!今后在對您的服務中我將竭力做到:

        1, 需要服務時保證你能及時聯(lián)系我,我的聯(lián)系方式:

        2, 如果我的聯(lián)系方式發(fā)生變化,保證及通知您。

        3, 如果公司有新資訊或新險種推出,我保證你將是最有權利了解的人。

        4, 。如果您因疏忽未能按時繳納保費,或您通訊方式發(fā)生變化時,請及時聯(lián)系我,我將為您提供相應服務。

        全國客戶服務專線:

        請相信,從現(xiàn)在開始,平安將長伴您左右

        敬祝

        全家平安萬事如意

        敬上

        第二篇:學生放棄購買保險承諾書

        尊敬的XXX:

        本人在戶口所在地已經(jīng)購買了相關的保險,所以學校里一樣的保險決定不購買,保證本人發(fā)生時任何事都與學校無關。

        此致

        敬禮!

          承諾人:

          20XX年XX月XX日

        第三篇:保險服務承諾書

        為進一步規(guī)范服務行為,提升服務水平,提高服務質量,塑造保險公司北京分公司(簡稱"保險北分")的優(yōu)良企業(yè)形象,在此,保險北分鄭重作出如下承諾:

        經(jīng)營理念承諾

        (一)依法經(jīng)營,誠實守信。以"嚴謹、誠信、專業(yè)、創(chuàng)新"的行業(yè)作風為準則,依法合規(guī)經(jīng)營。

        (二)認真貫徹"以客戶為中心"的服務理念,以良好的信譽向社會和廣大客戶提供優(yōu)質的服務。

        銷售及承保服務承諾

        (一)誠信合規(guī)銷售:運用專業(yè)知識,耐心細致地向保險代理機構、保險經(jīng)紀機構及客戶介紹和說明保險條款,如實告知險種投保的注意事項,特別明確說明免除責任,使客戶正確理解投保后的保險利益和應履行的義務。

        (二)實行透明銷售制度。保證在向保險代理機構、保險經(jīng)紀機構及客戶介紹保險產(chǎn)品時,無虛假陳述、隱瞞真相、違規(guī)承諾等行為。不無故拒不退?;蚬室馔涎?。

        (三)嚴格遵守自愿購買原則。不得唆使、誘導保險代理機構、保險經(jīng)紀機構欺騙投保人、被保險人或者受益人。

        (四)方便客戶聯(lián)絡:主動提供便于聯(lián)系的通訊方式。在銷售資料及公司網(wǎng)站上明示客戶服務熱線。對于客戶的有關咨詢和要求,二個工作日內給予答復。

        (五)提供客戶自主查詢服務。開通意外險和非車險保單查詢系統(tǒng),客戶通過登錄公司網(wǎng)站可查詢其承保、理賠保險信息,清楚、明白地維護自身合法權益。

        回訪服務承諾

        (一)每年定期對代理機構進行拜訪和培訓,并對做好書面記錄,集中歸檔。

        (二)公司每年對代理機構滿意度和忠誠度進行調查,以加強對代理機構的管理、服務和代理業(yè)務發(fā)展?jié)摿Φ念A測。

        理賠服務承諾

        (一)以公平、迅速、誠信、有效的態(tài)度處理與理賠有關的事務。

        (二)對于客戶的損失,提供創(chuàng)新、有效、及時及完整的`全方位使用解決方案。

        (三)樹立服務意識、提高服務質量。保險北分客戶服務熱線提供7*24小時全天候人工和自助語音服務,為客戶提供出險報案、理賠等服務。在規(guī)定區(qū)域內為客戶提供救助、救援服務,維護客戶的合法權益。

        (四)建立理賠指導機制。所有保險消費者可以在公司網(wǎng)站上查閱理賠服務流程并根據(jù)需要下載出險通知書。接到客戶理賠報案后,對于保單信息明確和損失相對確定的案件原則上實行報案即立案,并指導客戶準備索賠所需的材料,告知理賠流程。收到有關證明和資料后發(fā)現(xiàn)不完整的,在五個工作日內一次性通知客戶補充提供。服務人員做到服務規(guī)范、熱情耐心、提示周全、有問必答。

        (五)實行理賠時效制度。收到被保險人或受益人的賠償請求后,及時作出核定;情形復雜的,在30日之內作出核定,或在合同約定期限內作出核定。

        (六)核定屬于保險責任的,在與被保險人或者受益人達成賠償或者給付保險金的協(xié)議后10日內賠償或者給付保險金。

        (七)對于拒付案件,保證在結案后3日內向客戶發(fā)出拒付通知書,并說明理由。

        投訴服務承諾

        (一)建立客戶投訴處理機制,公布客服專線電話和投訴郵箱。

        (二)公司客戶服務人員將耐心、熱情受理客戶投訴、詳細記錄有關情況,并及時和客戶溝通進展情況。

        其他服務承諾

        (一)嚴格保密客戶信息:公司對客戶的信息資料進行保密,不將任何已獲得的客戶信息泄露給無關的第三方。

        (二)工作人員在辦理業(yè)務中若有違紀或違反服務承諾行為的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)核實,即予以嚴肅處理。

          承諾人:xxx

          日期:XX年XX月XX日

        網(wǎng)址:http://puma08.com/yyws/cns/2156024.html

        聲明:本文內容由互聯(lián)網(wǎng)用戶自發(fā)貢獻自行上傳,本網(wǎng)站不擁有所有權,未作人工編輯處理,也不承擔相關法律責任。如果您發(fā)現(xiàn)有涉嫌版權的內容,歡迎發(fā)送郵件至89702570@qq.com 進行舉報,并提供相關證據(jù),工作人員會在5個工作日內聯(lián)系你,一經(jīng)查實,本站將立刻刪除涉嫌侵權內容。