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第一篇：質(zhì)量安全承諾書

我單位承建的工程（線km+m～km+m范圍內(nèi)）將于 年 月 日開（復(fù)）工，為認(rèn)真貫徹xx鐵路局關(guān)于營業(yè)線施工安全管理規(guī)定，切實履行安全生產(chǎn)責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)行鐵道部有關(guān)營業(yè)線施工安全管理規(guī)定和xx鐵路局《營業(yè)線施工安全管理實施細(xì)則》、《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范營業(yè)線施工安全監(jiān)控有關(guān)規(guī)定的通知》服從并配合天津工程項目管理部安全管理工作，確保臨近營業(yè)線施工安全和鐵路運(yùn)輸安全，我單位鄭重承諾：

1、施工計劃管理：

按規(guī)定提報施工月計劃，施工計劃申請表、施工方案、安全及配合協(xié)議、安全抵押金繳存憑證等資料齊全、規(guī)范；否則，立即整改，自愿接受處罰1000元/份材料。

嚴(yán)格按照路局批復(fù)施工計劃實施，杜絕無計劃、超范圍施工，不降低施工等級；否則，立即停工整頓，自愿接受處罰5000元/次，直至貴部驗收合格后方可復(fù)工。

按規(guī)定傳報《施工監(jiān)護(hù)通知單》，認(rèn)真執(zhí)行施工監(jiān)護(hù)及檢查登記制度，否則，自愿接受處罰200元/人/次。

2、參建人員安全培訓(xùn)：

所有參與臨近營業(yè)線施工人員必須經(jīng)營業(yè)線施工安全培訓(xùn)，并經(jīng)考試合格，試卷備案；否則，立即將不合格人員清除出場，自愿接受處罰200元/人/次。

3、施工防護(hù)：

營業(yè)線、臨近營業(yè)線施工按施工方案和相關(guān)規(guī)定進(jìn)行防護(hù)，配備駐站防護(hù)員、現(xiàn)場防護(hù)員，必要時設(shè)置中間聯(lián)絡(luò)員，防護(hù)員各項工作符合xx鐵路局文件規(guī)定，確保聯(lián)絡(luò)暢通；否則，立即停工整頓，并自愿接受處罰1000元/人/次，直至貴部驗收合格后方可復(fù)工。

4、現(xiàn)場盯控：

營業(yè)線、臨近營業(yè)線施工按規(guī)定配備副經(jīng)理及以上級別管理人員在現(xiàn)場負(fù)責(zé)施工安全；否則，立即停工整頓，并自愿接受處罰1000元/次，直至貴部驗收合格后方可復(fù)工。

5、大型施工機(jī)械管理：

所有營業(yè)線、臨近營業(yè)線施工的大型施工機(jī)械設(shè)備及時報驗，并申請辦理“兩證一卡”，未經(jīng)報驗的機(jī)械設(shè)備不得進(jìn)場施工；否則，立即清理出場，并自愿接受處罰1000元/臺/次。

按規(guī)定級別、頻次對臨近營業(yè)線施工的大型施工機(jī)械進(jìn)行日常巡視檢查，并在巡檢登記卡上進(jìn)行簽認(rèn)；否則自愿接受處罰200元/次。

認(rèn)真執(zhí)行“一機(jī)一人”監(jiān)護(hù)制度，列車通過時停止機(jī)械作業(yè)；否則，自愿接受處罰200元/次。

6、安全風(fēng)險管理：

貫徹落實安全風(fēng)險管理制度，每月開展安全風(fēng)險研判，制定防控措施，并安排專人負(fù)責(zé)；每日在現(xiàn)場進(jìn)行安全風(fēng)險項點(diǎn)公示，對較大安全風(fēng)險進(jìn)行預(yù)警；否則，自愿接受處罰500元/次。

7、重大危險源管理：

按xx鐵路局建設(shè)工程重大危險源管理辦法執(zhí)行，開工前組織對重大危險源項目進(jìn)行辨識，制定相應(yīng)的專項方案并嚴(yán)格執(zhí)行；否則，立即停工整改，直至貴部驗收合格后方可復(fù)工。

8、安全專項檢查：

積極配合xx鐵路局開展的各項安全檢查活動，認(rèn)真落實天津工程項目管理部各項通知要求，及時上報統(tǒng)計、總結(jié)等匯報材料。上報材料不及時或質(zhì)量不高的，自愿接受處罰500元/次；

9、受牌管理

紅牌：受xx鐵路局機(jī)關(guān)處室或安全監(jiān)察部門填發(fā)紅牌、指令書，立即停工整頓，自愿接受處罰50000元/次；整改情況經(jīng)發(fā)牌人和貴部驗收合格后方可復(fù)工。

黃牌：一個自然月內(nèi)受xx鐵路局機(jī)關(guān)處室或安全監(jiān)察部門填發(fā)一張（含）黃牌，按要求進(jìn)行整改，并接受天津工程項目管理部的停工處理；受兩張（含）以上黃牌，立即停工整頓，自愿接受處罰5000元/張，整改情況經(jīng)貴部驗收合格后方可復(fù)工。

白牌：受xx鐵路局機(jī)關(guān)處室或安全監(jiān)察部門填發(fā)白牌，按要求進(jìn)行整改，自愿接受處罰1000元/張。

10、本《承諾書》簽字蓋章即生效，有效期至20xx年12月31日。

本《承諾書》一式肆份，施工單位、天津工程項目管理部各執(zhí)貳份。

承諾單位： （公章）

承諾人： （項目經(jīng)理）

xx年xx月xx日

第二篇：家具承諾書

一、xx家具嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)產(chǎn)品“三包(包修、包換、包退)”的規(guī)定，從xx家具產(chǎn)品交貨之日起，實行“三包”、五年保修、終身維護(hù)的優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)。

二、從產(chǎn)品交貨之日起，xx家具在“三包”期內(nèi)出現(xiàn)有關(guān)家具/家居產(chǎn)品質(zhì)量問題，本公司將積極提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，以最大限度地維護(hù)廣大消費(fèi)者的消費(fèi)權(quán)益，請消費(fèi)者務(wù)必保留毀損零配件以作證明，否則將酌情收費(fèi)?！叭逼谝酝?，本公司提供有償優(yōu)質(zhì)服務(wù)，零配件等材料費(fèi)用由客戶承擔(dān)。

三、本公司將不定期地回訪消費(fèi)者，了解、檢查東港家具產(chǎn)品在使用中的性能、質(zhì)量狀況，如發(fā)現(xiàn)問題將及時幫助處理、維護(hù)。

四、如消費(fèi)者有家具/家居調(diào)整或拆裝需要，本公司將提供相關(guān)拆裝的指導(dǎo)性服務(wù)。

五、在接到客戶維修服務(wù)電話后，本公司將24小時內(nèi)給予電話明確回復(fù)，xx家具售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)如在客戶所在地區(qū)的，售后服務(wù)人員將在24小時內(nèi)做出響應(yīng);如在周邊縣市的，將在3天內(nèi)做出響應(yīng);如屬跨省市的，將在7天內(nèi)做出響應(yīng)。若問題特殊，無法在短時間內(nèi)解決的，本公司也將在36小時內(nèi)做出合理解釋并明確解決時間及方案。

xx家具制造有限公司

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