千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《服務(wù)旅客承諾書》,但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《服務(wù)旅客承諾書》。
第一篇:服務(wù)行業(yè)承諾書
1. 我們認(rèn)識到,我們所提供服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)地址資源構(gòu)成了互聯(lián)網(wǎng)的核心基礎(chǔ)設(shè)施,而互聯(lián)網(wǎng)又構(gòu)成了信息社會基礎(chǔ)設(shè)施的核心部分。我們的工作事關(guān)互聯(lián)網(wǎng)核心基礎(chǔ)設(shè)施的服務(wù)質(zhì)量,事關(guān)能否為一個和諧發(fā)展的`信息社會提供一個高質(zhì)量的基礎(chǔ)平臺。
2. 我們在此宣告,我們的共同愿望:建立一個充分保障用戶合法權(quán)益,有力促進(jìn)行業(yè)和諧健康發(fā)展的注冊服務(wù)秩序。
3. 我們意識到,在互聯(lián)網(wǎng)地址注冊這項(xiàng)公益性服務(wù)中,注冊服務(wù)從業(yè)機(jī)構(gòu)是開展注冊活動的主體,承擔(dān)著為用戶提供便捷、高效、專業(yè)、誠信的注冊服務(wù)的職責(zé),履行著引導(dǎo)用戶理性注冊地址名稱的義務(wù)。
4. 我們共同認(rèn)為并呼吁,行業(yè)自律是促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)地址行業(yè)健康發(fā)展的有效手段,互聯(lián)網(wǎng)地址注冊服務(wù)行業(yè)的從業(yè)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)秉承開放、包容、協(xié)作、共贏的理念簽署一份自律公約。
5. 我們鄭重承諾,我們將依照守法、公平、誠信的行業(yè)自律原則,積極踐行行業(yè)自律八項(xiàng)承諾。
6.監(jiān)督。
7. 我們堅(jiān)信,切實(shí)履行自律公約的服務(wù)承諾,真正做到急用戶所急,想我們同意,互聯(lián)網(wǎng)地址注冊服務(wù)行業(yè)的自律過程,應(yīng)以開放的姿態(tài)保證所有利益相關(guān)方的充分參與。我們自愿接受注冊用戶、新聞媒體和主管部門的用戶所想,達(dá)用戶所需,將開辟一條通向可持續(xù)發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)地址注冊服務(wù)行業(yè)的繁榮之路。
公司名稱(蓋章):
法人(簽字):
年 月 日
第二篇:服務(wù)行業(yè)承諾書
為全面提高企業(yè)自主創(chuàng)新能力,推動縣域經(jīng)濟(jì)全面發(fā)展,實(shí)現(xiàn)工業(yè)立縣、生態(tài)立縣目標(biāo),根據(jù)縣科技管理部門的職責(zé)職能,對企業(yè)服務(wù)特提出如下承諾措施。
1、加大對企業(yè)科技投入力度。一是努力促進(jìn)《科學(xué)技術(shù)進(jìn)步法》、《專利法》和《中小企業(yè)促進(jìn)法》等法律法規(guī)的落實(shí),認(rèn)真落實(shí)國家、省、市關(guān)于科技投入的政策,不斷加大對企業(yè)的'科技投入。二是盡快出臺專利資助具體辦法,設(shè)立專利資助發(fā)展基金,支持企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新。三是制定相應(yīng)的財稅金融優(yōu)惠政策,扶持引導(dǎo)和鼓勵全社會資源投入企業(yè)創(chuàng)新活動,形成全社會的科技創(chuàng)新投入機(jī)制。
2、加快以企業(yè)為主體的技術(shù)創(chuàng)新體系建設(shè)。積極幫助企業(yè)加快技術(shù)創(chuàng)新機(jī)構(gòu)建設(shè),根據(jù)具體情況分別成立相應(yīng)規(guī)格的研究所、技術(shù)中心、中心試驗(yàn)室、研發(fā)中心等創(chuàng)新機(jī)構(gòu);積極幫助企業(yè)向上申報省級研發(fā)中心、工程技術(shù)中心、高新技術(shù)企業(yè)等科技創(chuàng)新機(jī)構(gòu)。
3、不斷完善鼓勵企業(yè)創(chuàng)新的政策體系和服務(wù)體系。不斷完善技術(shù)創(chuàng)新政策,加大獎勵力度,重獎技術(shù)創(chuàng)新成果,促進(jìn)創(chuàng)新成果不斷涌現(xiàn);制定科技創(chuàng)新工作目標(biāo)評價體系,把科技創(chuàng)新各項(xiàng)工作如科研經(jīng)費(fèi)投入數(shù)量、科技新產(chǎn)品數(shù)量、發(fā)明專利數(shù)量等分解成具體指標(biāo),列入目標(biāo)管理,實(shí)行嚴(yán)格考評。要建立完善知識
產(chǎn)權(quán)管理機(jī)構(gòu),不斷提高對科技創(chuàng)新工作的服務(wù)能力。
4、大力培養(yǎng)企業(yè)科技創(chuàng)新人才。建立健全科學(xué)合理的人才資源管理和開發(fā)體制,形成能夠鼓勵提高創(chuàng)新能力和創(chuàng)新效率的機(jī)制和完善客觀、公正的評價體系。建立有產(chǎn)業(yè)特色的高科技人才庫。實(shí)施專項(xiàng)人才引進(jìn)工程,建立全縣科技創(chuàng)新人才流動平臺。充分調(diào)動科技人才創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)的積極性,提高科研成果轉(zhuǎn)化率。
5、全面提高對企業(yè)服務(wù)質(zhì)量。凡是對企業(yè)開展的申報專利、申報科技成果、申報科技項(xiàng)目、科技培訓(xùn)等活動,免收縣級一切費(fèi)用。
第三篇:服務(wù)的承諾書
如我方中標(biāo)我方承諾:施工期間不更換項(xiàng)目經(jīng)理、及主要技術(shù)人員;按業(yè)主要求按時進(jìn)場施工,施工中高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、保證本工程達(dá)到驗(yàn)收合格標(biāo)準(zhǔn);保證按甲方要求工期完成本施工項(xiàng)目。
一、工程施工中承諾
我方承諾:
1、在本工程施工過程中,加強(qiáng)安全防護(hù),施工現(xiàn)場保證不發(fā)生各種安全事故,工程質(zhì)量達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn),如不合格無條件返工直至達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。
2、在施工過程中承諾服從主體施工單位的整體安排,確保工程總工期不變。
3、施工機(jī)具實(shí)行不定期的檢修,對磨擦頻率大的地方進(jìn)行經(jīng)常性地潤滑,防止機(jī)具運(yùn)行時磨擦發(fā)出刺耳的噪音。功率大的中小型加工機(jī)具均放置在封閉的棚內(nèi),防止產(chǎn)生噪音及環(huán)境污染。
4、各協(xié)作單位要安排足夠的施工人員,保證施工生產(chǎn)的'安全進(jìn)行。力數(shù)量,使各項(xiàng)工序正常進(jìn)行。
5、我們完全響應(yīng)貴方的要求,若中標(biāo)施工將嚴(yán)格執(zhí)行投標(biāo)文件的所有條款,我公司保證服從業(yè)主方的統(tǒng)籌調(diào)度,配合各責(zé)任主體職責(zé)范圍內(nèi)的工作,在施工過程中,我們將始終信守合約,將履行合同條款作為我們的一切行動的中心目標(biāo),我公司對本工程承擔(dān)總包責(zé)任,不轉(zhuǎn)包工程。確保合格工程,爭創(chuàng)優(yōu)良工程。
二、工程保修期內(nèi)承諾
1、從工程驗(yàn)收合格之日起即進(jìn)入質(zhì)量保證期,我公司承諾將為本工程提供周到細(xì)致、有效及時的維修服務(wù)和技術(shù)支持。
2、幫助建立各項(xiàng)消防規(guī)章制度,定期派技術(shù)人員對用戶進(jìn)行回訪,對系統(tǒng)進(jìn)行檢查,并作系統(tǒng)巡檢記錄,同時解答消防值班人員在工作中遇到的有關(guān)問題。
3、若系統(tǒng)出現(xiàn)問題,請隨時與我公司聯(lián)系,我公司長期安排人員定期巡檢并24小時值班,查看維修人員記錄,發(fā)現(xiàn)隱患迅速消除。我公司保證售后服務(wù)的響應(yīng)時間為2小時以內(nèi)。在接到業(yè)主值班人員通知后2小時內(nèi)趕到現(xiàn)場進(jìn)行處理,查清故障原因,做好處理記錄并迅速排除。
4、我公司承諾:本工程維護(hù)人員首選在本工程施工過的技術(shù)人員和技術(shù)專家為工程維護(hù)提供服務(wù)。
5、我公司免費(fèi)向本工程贈送一部分備品備件。
6、我公司免費(fèi)為貴方提供技術(shù)培訓(xùn)值班人員,除為貴方承擔(dān)消防系統(tǒng)施工外,并對以后消防系統(tǒng)擴(kuò)充時免費(fèi)進(jìn)行系統(tǒng)擴(kuò)充設(shè)計(jì)和升級。
7、我公司將負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)該項(xiàng)目消防系統(tǒng)與消防支隊(duì)的一切驗(yàn)收事宜,保證消防工程一次驗(yàn)收合格,讓業(yè)主無后顧之憂。
三、工程保修期外承諾
保修期終止后,我方承諾:將一如既往地對系統(tǒng)和設(shè)備進(jìn)行定期檢查和保養(yǎng)服務(wù),提供本工程的一切技術(shù)咨詢服務(wù),對該系統(tǒng)實(shí)行終身維護(hù);也可根據(jù)用戶的需求,簽訂系統(tǒng)維護(hù)協(xié)議,定期上門進(jìn)行各種檢測、模擬試驗(yàn)及經(jīng)常性維護(hù)保養(yǎng),并出具檢驗(yàn)報告。若出現(xiàn)任何問題,及時到現(xiàn)場進(jìn)行技術(shù)服務(wù),時刻讓用戶滿意。
我公司承諾對所有設(shè)備和系統(tǒng)定期檢查和保養(yǎng),盡全力滿足業(yè)主對本工程設(shè)備的技術(shù)咨詢,將提供優(yōu)質(zhì)的終身技術(shù)和設(shè)備升級服務(wù)。
消防系統(tǒng)在運(yùn)行過程中出現(xiàn)的系統(tǒng)故障、部件故障等產(chǎn)品的質(zhì)量問題,我公司將免費(fèi)檢修或免費(fèi)更換所有故障部件,保證零部件終身成本供應(yīng)。
消防產(chǎn)品在開通十年內(nèi)凡出現(xiàn)的系統(tǒng)故障、部件故障等產(chǎn)品的質(zhì)量問題,我公司將免費(fèi)檢修或免費(fèi)更換所有部件,十年內(nèi)確保零件的供應(yīng)。
保修期滿后我公司仍將建立24小時值班制度,當(dāng)值班人員發(fā)現(xiàn)問題并接到通知后1小時內(nèi)趕到現(xiàn)場并進(jìn)行處理,確保系統(tǒng)運(yùn)行并做好問題處理記錄。
若系統(tǒng)出現(xiàn)問題可隨時與我公司聯(lián)系,我公司在接到通知后1小時內(nèi)派人趕赴現(xiàn)場處理,及時解決問題。在保修期內(nèi)如在正常使用情況下系統(tǒng)出現(xiàn)故障,我公司將免費(fèi)進(jìn)行維修或更換。若非正常情況下系統(tǒng)出現(xiàn)故障,我公司將免費(fèi)進(jìn)行系統(tǒng)的排除。如需更換零部件,只收成本費(fèi)。
質(zhì)保期為2年。
四、其他承諾
1、若我方中標(biāo),我方愿意免費(fèi)贈送備品、備件。
2、提供清洗服務(wù)、優(yōu)質(zhì)的終身技術(shù)和設(shè)備系統(tǒng)升級服務(wù)。
3、免費(fèi)選派一名理論扎實(shí)、經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)人員為甲方值班一個月(工程竣工后),以便業(yè)主的消防值班人員熟悉工作流程;
4、質(zhì)保期外終身維修,免費(fèi)質(zhì)量技術(shù)跟蹤和設(shè)備升級服務(wù);
5、免費(fèi)培訓(xùn)業(yè)主消防值班人員和相關(guān)人員,可以分批或陸續(xù)包辦到廠家考察、培訓(xùn)學(xué)習(xí)一切手續(xù)和費(fèi)用;
6、我公司免費(fèi)將為貴單位提供兩套維修測試人員所必備的標(biāo)準(zhǔn)使用工具。
7、若業(yè)主需要進(jìn)一步到廠家進(jìn)行核實(shí)和考察,所需費(fèi)用均由我公司承擔(dān)。
8、新增加設(shè)備產(chǎn)品及工程量我公司按最優(yōu)惠的比例進(jìn)行優(yōu)惠。
9、對本工程所涉及消防系統(tǒng)需要再次完善的消防圖紙,在消防部門的二次審批將有我公司全面負(fù)責(zé),并辦理相關(guān)手續(xù)。
10、若系統(tǒng)出現(xiàn)問題可隨時與我公司聯(lián)系,我公司在接到通知后2小時內(nèi)派人趕赴現(xiàn)場處理,及時解決問題。在保修期內(nèi)如在正常使用情況下系統(tǒng)出現(xiàn)故障,我公司將免費(fèi)進(jìn)行維修或更換。若非正常情況下系統(tǒng)出現(xiàn)故障,我公司將免費(fèi)進(jìn)行系統(tǒng)的排除。如需更換零部件,只收成本費(fèi)。
承諾人:xxx
日期:20xx年xx月xx日
第四篇:保證服務(wù)質(zhì)量承諾書
為提高客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量,提升服務(wù)水平,增強(qiáng)服務(wù)意識,大力營造旅客至上,賓至如歸的服務(wù)氛圍,切實(shí)抓好民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作,爭創(chuàng)文明線路、文明服務(wù)車、文明乘務(wù)員,我們莊重向社會各界和廣大旅客承諾如下:
一、立足本職,從我做起。自覺使用文明用語,想旅客之所想,急旅客之所急,以維護(hù)企業(yè)形象、遵守崗位職責(zé)、關(guān)心旅客出行為主題,實(shí)行“五心服務(wù)”:一是態(tài)度溫馨,儀表大方、舉止文明,讓旅客感覺順心;二是誠信經(jīng)營,優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓旅客感覺熱心;三是提醒服務(wù),安全行車,讓旅客感覺放心,四是換位思考,認(rèn)真細(xì)致,讓旅客感覺真心;五是車容車貌干凈整潔、保持車況良好,讓旅客感覺舒心。
二、誠信經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在經(jīng)營中嚴(yán)格做到“六不”,即:不倒客、不欺客、不私自竄線經(jīng)營、不無禮待客、不強(qiáng)超強(qiáng)會、不無禮待客;按規(guī)定線路運(yùn)營、按規(guī)定站點(diǎn)停靠、不站外攬客、沿街?jǐn)埧?;途中因故障或事故,無法繼續(xù)行駛,積極采取措施,組織旅客換乘;在工作期間,使用文明用語,態(tài)度和藹,微笑服務(wù),在服務(wù)過程中熱情大方,禮貌待客,尊重乘客的宗教信仰和民族習(xí)俗,不與乘客發(fā)生爭吵,耐心解答旅客的詢問;車站檢票結(jié)束時,乘務(wù)員按照結(jié)算單清點(diǎn)旅客人數(shù),避免漏乘。
三、安全生產(chǎn)、人人有責(zé)。我們將嚴(yán)格落實(shí)“一崗雙責(zé)”抓“源頭”,抓“苗頭”,做到預(yù)防在先,確保管理超前,嚴(yán)格做好途中上下旅客的“三品”查堵工作,全方位消除事故隱患;在車輛運(yùn)行中嚴(yán)禁與駕駛員、乘客閑談,嚴(yán)禁做與工作無關(guān)的事,對駕駛員的違章操作行為進(jìn)行監(jiān)督和舉報,確保行車安全。
我們堅(jiān)持“滿意從我做起”,把“熱愛企業(yè),熱愛交通和我為交通添光彩”的服務(wù)舉措,落實(shí)到具體的服務(wù)崗位中,落實(shí)到文明創(chuàng)建中,力求創(chuàng)造安全、整潔、美觀、文明、衛(wèi)生、舒適的工作和乘車環(huán)境。
以上承諾,請社會各界和廣大旅客進(jìn)行監(jiān)督,懇請你們對我們的工作提出寶貴意見,以便我們把今后的服務(wù)工作做得更細(xì)致、更實(shí)際、更周到,為構(gòu)建和諧富裕新中衛(wèi)、創(chuàng)建文明和諧新交通做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
如有違反,自愿接受上級管理部門及公司的處理意見。
投訴舉報電話:0955-xxxx
所屬公司: 車 號:
承諾人:
20XX年xx月xx日
第五篇:旅游服務(wù)承諾書
創(chuàng)先爭優(yōu) 服務(wù)群眾。全局各部門全面深入落實(shí)“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動精神,堅(jiān)持以人為本、執(zhí)政為民的理念,增強(qiáng)服務(wù)意識、提高業(yè)務(wù)水平、優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境,努力把旅游業(yè)打造成人民群眾滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。
全局各部門嚴(yán)格按照“黨風(fēng)廉政建設(shè)”的總體要求,嚴(yán)格執(zhí)行廉政準(zhǔn)則,建立健全廉政風(fēng)險防控體系,全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定。
優(yōu)化環(huán)境 拒絕慵懶。聯(lián)系工作實(shí)際,科學(xué)謀劃,注重實(shí)效,堅(jiān)持將治庸問責(zé)與各項(xiàng)工作相結(jié)合,增加干部職工的'責(zé)任意識,轉(zhuǎn)變干部職工的工作作風(fēng),營造求真務(wù)實(shí)的良好環(huán)境,服務(wù)于“仙居xx”。
政務(wù)公開 行業(yè)透明。旅游管理科室及時公開旅行社審批、導(dǎo)游證和領(lǐng)隊(duì)證審核,A級景區(qū)、星級賓館酒店、A級旅行社評定等工作的政策、法規(guī)、辦理程序和辦理結(jié)果等,主動接受社會監(jiān)督。
愛崗敬業(yè) 優(yōu)質(zhì)服務(wù)。全市旅游企業(yè)和從業(yè)人員嚴(yán)格執(zhí)行旅游服務(wù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),樹立旅游從業(yè)人員愛崗敬業(yè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、積極向上的精神風(fēng)貌。加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督,不斷提高旅游服務(wù)質(zhì)量和游客滿意度。
誠實(shí)為本 信譽(yù)第一。全市旅游企業(yè)和從業(yè)人員積極倡導(dǎo)和踐行“誠實(shí)為本、信譽(yù)第一”的服務(wù)理念,嚴(yán)格遵守旅游服務(wù)合同約定。嚴(yán)禁“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”、欺客宰客、虛假旅游宣傳等損害旅游者合法權(quán)益的行為,確保游客明明白白消費(fèi),開開心心旅游。
以上承諾熱忱歡迎社會各界和廣大人民群眾對我們的工作加強(qiáng)監(jiān)督,提出寶貴意見和建議。
20xx年x月x日
第六篇:服務(wù)承諾書
一、進(jìn)度控制
根據(jù)招標(biāo)承諾設(shè)計(jì)工期,科學(xué)、合理地安排設(shè)計(jì)進(jìn)度。根據(jù)設(shè)計(jì)方案、設(shè)計(jì)批復(fù)文件進(jìn)行各專業(yè)擴(kuò)初設(shè)計(jì)及概算。由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、各專業(yè)設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人牽頭,并會同給排水、電氣各專業(yè)設(shè)計(jì)人員反復(fù)溝通,逐步深化、細(xì)化設(shè)計(jì)。各專業(yè)工種根據(jù)專業(yè)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn),分別進(jìn)行計(jì)算、繪圖,其間各專業(yè)工種應(yīng)在項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的協(xié)調(diào)下互相配合、溝通。校審、出圖階段,各專業(yè)圖紙應(yīng)分別進(jìn)行“校對→修改→會簽→審核→修改→質(zhì)量評級→審定→出圖的過程。
為保證按期保質(zhì)完成設(shè)計(jì)工作,我公司將合理調(diào)劑參與該項(xiàng)目設(shè)計(jì)專業(yè)人員的現(xiàn)階段工作,確保設(shè)計(jì)人員有足夠時間完成本項(xiàng)目設(shè)計(jì)工作。各專業(yè)人員將在項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下,在公司技術(shù)負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、專業(yè)負(fù)責(zé)人的'指導(dǎo)下精心設(shè)計(jì),如期完成。我公司承諾,施工圖設(shè)計(jì)30日歷天。
二、設(shè)計(jì)質(zhì)量控制
1、設(shè)計(jì)深度嚴(yán)格按照建設(shè)部頒行的“施工圖設(shè)計(jì)文件編制深度規(guī)定”。
2、設(shè)計(jì)工程管理要求:
(1)由國家一級注冊建筑師任項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,各專業(yè)負(fù)責(zé)人由符合招標(biāo)文件要求的人員擔(dān)任設(shè)計(jì)、專業(yè)負(fù)責(zé)及校審工作。
(2)設(shè)計(jì)基礎(chǔ)資料、設(shè)計(jì)原則和技術(shù)決定均需總建筑師審閱方可出圖。
(3)施工過程中的設(shè)計(jì)重大變更及計(jì)劃任務(wù)書內(nèi)容修改或由外部條件引起的技術(shù)更改均應(yīng)提交總建筑師審查。
3、設(shè)計(jì)文件的簽署及要求:設(shè)計(jì)文件應(yīng)認(rèn)真經(jīng)過二校(自校、互校)二審制,應(yīng)做好各專業(yè)之間會簽。
4、對全過程進(jìn)行質(zhì)量控制:
(1)施工圖設(shè)計(jì)階段:技術(shù)準(zhǔn)備、聯(lián)系配合,各專業(yè)工種互提資料、計(jì)算、繪圖、校對、審查、成品檢查、曬印交付、歸檔。
(2)配合施工驗(yàn)收總結(jié)階段:技術(shù)交底、施工配合、回訪總結(jié)。